Khi phỏng vấn một số cha mẹ đến đây, được biết phụ huynh thấy ở đây đồ chơi chưa phong phú, chỉchủ yếu là các trò vận động, xích đu đơn giản.. + Còn khu vui chơi miễn phí cho các cháu th
Trang 11.1 THỰC TRẠNG KHU VUI CHƠI DÀNH CHO TRẺ EM
1.1.1 Thực trạng khu vui chơi dành cho trẻ em tại Thành phố Hồ Chí Minh
Theo nghiên cứu của Ủy Ban Dân số - gia đình – trẻ em trong năm 2010, cứ
283 trẻ em ở Thành phố Hồ Chí Minh thì mới có một em được đáp ứng sân chơicông cộng cho nhu cầu vui chơi, giải trí của mình Tình trạng sân chơi cho trẻ tạiThành phố Hồ Chí Minh vẫn còn bị bỏ ngỏ Có thể nói hiện trạng khu vui chơi tạiThành phố Hồ Chí Minh vừa thiếu, vừa yếu Số lượng cơ sở vui chơi, giải trí cho trẻ
em rất ít, chất lượng còn yếu, chưa đáp ứng được nhu cầu của trẻ
Các khu vui chơi dành cho trẻ em đang dần bị bỏ quên sau khi Nhà nước chi
ra hàng tỷ đồng để đầu tư cho nhiều lĩnh vực khác Trong đợt khảo sát thực trạngcác khu vui chơi giải trí năm 2010 của Sở Văn hóa – Thông tin, Sở xây dựng và Ủyban dân số - Gia đình- Trẻ em Thành phố Hồ Chí Minh, cùng các khảo sát thực tếcủa nhóm nghiên cứu tại các quận trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh cho thấyhầu hết các khu vui chơi đều thiếu thiết bị vui chơi, hoặc có nhưng đã nhanh chóng
bị hư hỏng, chất lượng và quy cách thiết bị chưa đảm bảo độ bền, độ an toàn
Hiện tại Thành phố Hồ Chí Minh có 24 Trung tâm văn hóa, thể thao cấpquận, huyện; 17 điểm vui chơi, giải trí và công viên lớn; 20 rạp hát và rạp chiếuphim cùng với hệ thống bảo tàng, thư viện và các cơ sở, thiết chế văn hóa, thể thaokhác phục vụ nhu cầu sinh hoạt của gần 1,7 triệu trẻ em thành phố Nhà thiếu nhi làmột khu vực quan trọng để đáp ứng nhu cầu học tập, sinh hoạt của thiếu nhi Tuynhiên, toàn Thành phố Hồ Chí Minh mới chỉ có 20 nhà thiếu nhi và 2 Trung tâmhoạt động thanh thiếu nhi, vẫn còn quận/huyện chưa có Nhà thiếu nhi, con số nàychỉ đáp ứng nhu cầu cho khoảng 6000/ 1,7 triệu trẻ em dưới 16 tuổi”
Việc thiếu sân chơi cho trẻ là một trong những nguyên nhân đẩy nhiều emđến với các trò chơi thiếu lành mạnh, mang tính bạo lực, nghiện game online Thực
tế cho thấy rằng hiện nay, số lượng sân chơi cho trẻ em thành phố rất ít Nhà thiếunhi tại một số quận, huyện chỉ dạy đàn, ngoại ngữ, vẽ, bơi và các lớp học nàycũng căng thẳng chẳng kém gì các lớp học tại các trường vì cũng có kiểm tra, thi lênlớp Các trẻ em đến với nhà thiếu nhi với mong muốn được thư giản sau những giờhọc căng thẳng, nhưng thực tế với giờ học ngoại khóa liên tục và dày đặc ở các lớp
Trang 2năng khiếu mà các em đang theo học tại nhà văn hóa thiếu nhi thì lại càng làm chocác em căng thẳng hơn Ngoài ra, nhiều nhà thiếu nhi còn tận dụng sân chơi cho trẻ
để kinh doanh như: làm bãi giữ xe ô tô, cho thuê mặt bằng làm nhà hàng tiệc cưới,
mở trung tâm luyện thi đại học Đó là những lý do vì sao nhu cầu vui chơi của trẻ
em rất lớn, nhưng các nhà thiếu nhi chỉ đáp ứng được một phần rất nhỏ
Theo kế hoạch kiến trúc xây dựng đô thị, các khu công viên là khu giải trí rấttốt cho mọi lứa tuổi, trẻ em sẽ có khoảng không gian vui chơi trong lành giữa thànhphố nhộn nhịp, đông đúc Nhưng thực tế chỉ có khoảng 7% trẻ chơi ở công viêntrong khi thành phố có trên 120 ha đất công viên Nguyên nhân phụ huynh khôngyên tâm khi để các em vui chơi tại công viên là vì ở đây có quá nhiều tệ nạn diễn rahằng ngày Người lớn thường lấy công viên làm nơi phục vụ những lợi ích riêng tư.Hoặc nếu không cũng ẩn chứa những mối nguy hiểm đáng ngại cho trẻ em Nhưngthực tế ở công viên Tao Đàn – Quận 1, ngày 24 – 9 – 2010, khu Quản lý giao thông
đô thị số 1, thuộc sở Giao Thông vận tải Thành phố Hồ Chí Minh đã có văn bản vềvấn đề công viên vui chơi cho trẻ em gửi đến Công ty công viên cây xanh Thànhphố Hồ Chí Minh, đề nghị cho tạm ngưng khu trò chơi trên cát Khu này đã đi vàohoạt động từ năm 2006 cho đến nay, tại đây đã xảy ra 10 vụ vi phạm về an ninh trật
tự, trong đó có 4 vụ phải xử lý hình sự Ngoài ra, còn có 6 vụ mâu thuẫn, xích míchtrong khi chơi trò trên cát dẫn đến đánh nhau, đã bị Công an phường Bến Thànhcùng phối hợp với Ban Quản Lý Công viên Tao Đàn xử lý Nguyên nhân chủ yếu là
từ khi khu trò chơi cát di vào hoạt động đã thu hút số đông thanh niên đến đây vuichơi, trong đó có không ít thanh thiếu niên hư hỏng, thiếu sự quan tâm giáo dục từphía gia đình; số học sinh trốn học cũng tụ tập về đây chơi Tuy là trò chơi dành chothiếu nhi, nhưng các em không được chơi vì đã bị một số thanh thiếu niên hư hỏngđến giành chơi Từ việc tranh giành trò chơi đã xảy ra va chạm dẫn đến xích mích,đánh nhau
Khu vui chơi tư nhân thường tập trung tại các nhà sách trong từng khu vực
Và vì các khu này tận dụng diện tích còn lại nên thường rất nhỏ hẹp Các trò chơi ởđây phần đông là tô tượng, tranh cát Trò chơi vận động chỉ có cầu tuột, xích đu, đu
Trang 3quay… Khu vui chơi thực tế không an toàn, không có bảo hiểm cho các bé Phụhuynh thường không an tâm lắm khi để trẻ tự chơi.
Theo nhận định chung thì khu vui chơi chất lượng trên toàn Thành phố HồChí Minh không nhiều, nếu không muốn nói là quá ít Một số khu vui chơi cho trẻ
em được tổ chức quy cũ, có mô hình cụ thể, quản lý chặt chẽ nhưng không đủ đápứng nhu cầu vui chơi Cụ thể như:
Thế giới trẻ thơ Gâu Gâu
Địa chỉ: 29/7A Quang Trung, Phường 8, Quận Gò Vấp Đây là khu vui chơitrong nhà cho trẻ em từ 1 -10 tuổi với không gian thoáng mát, sạch sẽ, sàn trải thảm,trang bị máy lạnh, Internet Wifi Tại đây có các trò chơi như dàn vui chơi liên hoàn,cầu trượt, vượt tam cấp, chui đường hầm, trượt ống xoắn Phụ huynh và các bé cònđược phục vụ dịch vụ ăn uống khi đến vui chơi Vào các ngày cuối tuần, các bậcphụ huynh tại khu vực này thường đưa các bé đến để vui chơi, giải trí Số lượng trẻđến vào thời điểm cuối tuần có khi lên tới 200 bé
Theo quan sát nhận định khi đi thực tế, Gâu Gâu có ưu điểm là khu ăn uốngrộng rãi, các bé không chỉ được phục vụ bởi thực đơn phong phú, mà phụ huynh khiđến đây cũng nhận được chất lượng dịch vụ tốt Bố mẹ có thể sử dụng Wifi miễnphí trong thời gian các bé chơi Menu thức ăn, nước uống phong phú, có đến hơn 40các sự lựa chọn Nhược điểm lớn ở đây là cả khu vui chơi rộng khoảng 400m2nhưng chỉ có một quản lý trực tiếp tại khu vui chơi Đồ chơi không được sắp xếpgọn gàng, các vật dụng để lộn xộn, không có sự quản lý từ phía nhân viên khu vuichơi, phụ thuộc hoàn toàn vào các cha mẹ tự giữ con em mình Khi phỏng vấn một
số cha mẹ đến đây, được biết phụ huynh thấy ở đây đồ chơi chưa phong phú, chỉchủ yếu là các trò vận động, xích đu đơn giản Họ mong muốn khu vui chơi có thêmcác dịch vụ giải trí mang tính giáo dục hơn như lắp ráp mô hình, truyện tranh…
TiNi World
Do Công ty cổ phần Phong Cách Sống Mới phát triển với một hình thứchoàn toàn mới so với một số khu vui chơi hiện có tại địa bàn Thành phố Hồ ChíMinh – đây là một trung tâm giải trí kết hợp giáo dục dành cho thiếu nhi từ 1 đến 12tuổi Giá vé vào cổng là 40.000 VNĐ/vé (dành cho bé cao dưới 1m2) và 60.000
Trang 4VNĐ/vé (dành cho bé cao trên 1m2) Mỗi bé vào cổng được kèm theo 2 người lớn
và vé không giới hạn thời gian chơi trong ngày của các bé Tini World nằm tại 248Pasteur, Quận 3, vị trí này hơi khó đi lại với các phụ huynh, nằm ngay tuyến đườngrất thường kẹt xe Diện tích không lớn lắm, các khu vui chơi sắp xếp quá chật chội,cảm giác vui chơi bị gò bó Tini World còn có một cơ sở khác tại Nowzone, 235Nguyễn Văn Cừ, Quận 1, mô hình tại đây cũng tương tự Các phụ huynh gửi con
em tại đây để tiện việc mua sắm
Khu vui chơi trẻ em – Lotte Mark Việt Nam
Địa chỉ: 469 Nguyễn Hữu Thọ, Phường Tân Hưng, Quận 7, Thành phố HồChí Minh Đây là khu vui chơi tích hợp cùng với hệ thống khu mua sắm, tiện lợicho các phụ huynh gửi con tại đây, tranh thủ mua sắm Khu vui chơi thoáng mát,rộng rãi, và các tiêu chuẩn an toàn rất đảm bảo Tuy nhiên vì đặt tại khu vực dân cư
đô thị mới tại Quận 7, khu vui chơi chỉ phục vụ chủ yếu cho các bé gần khu vực
này Những khu vui chơi như thế này rất ít trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh
Hệ thống khu vui chơi Kid Yard
Cơ sở 1: Kid Yard Sài Gòn SuperBowl, Lầu 1 A43 Trường Sơn, Phường 4,Quận Tân Bình
Cơ sở 2: Kid Yard Thiên Sơn Plaza, tầng 4 – 800 Đại lộ Nguyễn Văn Linh,Quận 7
Cơ sở 3: Kid Yard MetroBooks, 129 Âu Cơ, P14, Quận Tân Bình
Tại Kid Yard trẻ em có cơ hội tham gia các trò chơi vận động, thư viện sách ,khu ghép hình Lego, vẽ tranh cát, tô tượng, chụp ảnh, in ly, in lịch, phục vụ cácmón ăn uống… Khu Kid Yard có ưu điểm là có nhân viên quan sát các bé, theo sátcác bé tại từng khu vực trò chơi Vì vậy, các bé khi vui chơi không chỉ được theodõi quan sát từ phía phụ huynh mà còn có sự hỗ trợ kịp thời bởi đội ngũ nhân viên
Cách bố trí các khu trò chơi phân biệt, có sự quản lý, sắp xếp trò chơi ngănnắp Chất lượng vệ sinh khu Kid Yard được đánh giá rất tốt Nhưng khu phục vụ ănuống còn nhỏ, các sản phẩm phục vụ ăn uống không phong phú Các bé chỉ đượclựa chọn nước sâm, nước suối, và bắp rang Với khu vui chơi Kid Yard tại nhà sách
Trang 5MetroBook Tân Bình thì các bé mới có thêm sự lựa chọn là cháo dinh dưỡng vàmột vài loại sinh tố đơn giản Phụ huynh khi đưa các bé đến đây chỉ có hàng ghếngồi trong khu vui chơi để quan sát các bé, không có các dịch vụ tích hợp thêm đểphục vụ thêm cho các vị phụ huynh Cảm giác các phụ huynh cho biết, đôi khi các
bé mải chơi, quên thời gian, nhưng là người ngồi chờ nên thấy rất lâu vàs mệt mỏi
Khu vui chơi Vinpearl Game
Địa chỉ: B2 trung tâm thương mai Vincom, Quận 1, rộng 4000m2 bao gồm
300 máy chơi điện tử với hơn 60 trò chơi khác nhau Tại đây có khu Kid Gardencho các bé từ 1- 12 tuổi Vé vào là 30,000 VNĐ/ bé, không kèm phụ huynh Khuvui chơi này đảm bảo an toàn, nhưng không được các phụ huynh thích Có nhiều lý
do được đưa ra khi hỏi ý kiến các phụ huynh đến đây: Các cha mẹ cho biết vì làtrung tâm thương mại, hệ thống máy lạnh chung cho cả tòa nhà, nhiệt độ ở đây quáthấp, khi đưa con đến vui chơi thoải mái, nhưng ra về nhiệt độ chênh lệch quá cao
so với bên ngoài Họ cảm thấy băn khoăn về sức khỏe của bé, có lúc các bé đòi ra vìquá lạnh Hoặc với một phụ huynh khác, họ cho biết vé chỉ cho một bé không kèmphụ huynh, họ không yên tâm khi đứng ngoài, khó quan sát các con vui chơi tại khuvận động Họ thích một khu vui chơi có thể vào trong để quan sát theo dõi các conchơi, như vậy yên tâm hơn Khu vui chơi cho các bé tại Vincom an toàn, sạch sẽ,không lo vấn đề bụi bẩn nhưng nằm ngay bên cạnh khu vui chơi của thanh thiếuniên nên có phần ồn ào và lạc lõng với các bé nhỏ
Thế giới trò chơi trẻ em Mặt trời bé con
Địa chỉ 81 Phùng Văn Cung, P2, Quận Phú Nhuận Khu này mở cửa suốttuần, thứ Hai đến thứ Sáu từ 8h30 đến 21h20, thứ bảy và Chủ Nhật mở từ 8h00 đến22h00 Đây là khu vui chơi trong nhà, không có các trò chơi điện tử Các bé đượctham gia các trò chơi như vượt đường hầm, leo núi, làn trượt ống xoắn…Kèm theokhu vui chơi cũng có các dịch vụ ăn uống nhưng tương đối đơn giản
1.1.2 Thực trạng khu vui chơi dành cho trẻ em tại Quận Thủ Đức
Tại khu vực quận Thủ Đức, các địa điểm vui chơi cho các bé thiếu trầmtrọng Số lượng các khu vui chơi không đáp ứng đủ nhu cầu vui chơi giải trí của trẻ
em Khu vực các phường Bình Thọ, Trường Thọ, Linh Trung, Linh Chiểu tại quận
Trang 6Thủ Đức, các khu vui chơi có số lượng khách hàng đến tương đối ổn định như khuvui chơi trên đường Tô Ngọc Vân, khu vui chơi Nhà văn hóa thiếu nhi đường số 6 -phường Linh Trung, khu vẽ tranh tô tượng - lầu 2 siêu thị CoopMart Quận 9, khuvui chơi trẻ em lầu 2 – nhà sách Nguyễn Văn Cừ - Võ Văn Ngân Số lượng tuynhiều nhưng chất lượng rất kém hoặc chưa đủ.
Thực tế chỉ là những khu vui chơi “dã chiến” do các hộ cá thể mở ra kinhdoanh Kiến trúc và cơ sở vật chất rất tạm bợ, không đảm bảo các tiêu chuẩn, độ antoàn cần thiết cho một khu vui chơi giành cho trẻ em Các thiết bị ở đây nhìn chung
đã được đầu tư từ rất lâu nên đã cũ kĩ và thiếu an toàn Toàn khuôn viên của nhữngkhu vui chơi này không được thiết kế cẩn thận, bề mặt nền đất ghồ ghề Trong khi
đó các em lại rất hiếu động, không thể không chạy nhảy, do đó với cơ sở vật chấtnhư thế rõ ràng không an toàn cho các em Các khu vui chơi này ở ngoài trời, không
có mái che nên cũng rất bất tiện khi trời mưa Phần lớn những khu vui chơi này mởcửa vào buổi tối nên vào ban ngày các bé không có sự lựa chọn vui chơi cho mình.Một điểm yếu khác từ các khu vui chơi này đó chính là địa điểm các khu vui chơinày nằm ngay gần mặt đường đông đúc xe cộ qua lại mà không có các biện phápche chắn cho toàn khu nên không gian vui chơi của các em rất nhiều khói bụi Điềunày không tốt cho sức khỏe của các em Ngoài ra tại những khu vui chơi ở đây các
em không có nhiều sự lựa chọn về các trò chơi, chỉ có hai ba trò chơi đơn giản: đuquay, nhà phao, nhà banh
Hiện khu vui chơi tại nhà văn hóa thiếu nhi Thủ Đức đang thu hút được mộtlượng lớn các bé đến vui chơi hằng ngày Tuy nhiên diện tích các em có thể vuichơi bị hạn chế rất nhiều Khuôn viên nhà văn hóa bị chiếm dụng để cho thuê mặtbằng làm nơi trưng bày gốm sứ, một phần lớn diện tích khác được dùng để cho thuê
mở quán cà phê Đây là một thiệt thòi cho các em
1.1.3 Các dự án xây dựng khu vui chơi cho trẻ em và thực tế triển khai
1.1.3.1 Các dự án xây dựng khu vui chơi cho trẻ em
Theo kế hoạch, trong năm 2011 - năm được Thành phố Hồ Chí Minh chọn là
“Năm vì trẻ em” – Thành phố Hồ Chí Minh sẽ đầu tư xây dựng 10 khu vui chơi chotrẻ em Việc đầu tư xây dựng những khu vui chơi giải trí cho trẻ em được Hội Đồng
Trang 7Nhân Dân (HĐND) thành phố thông qua sau kỳ họp HĐND khóa VII lần thứ 19diễn ra từ ngày 7 đến 10-12-2010 Trong tổng số 10 công trình vui chơi giải trí chotrẻ em được đầu tư năm 2010 - 2011, sẽ có 5 công trình do quận, huyện làm chủ đầu
tư bao gồm: khu vui chơi cho trẻ em trong Công viên Phú Lâm (Quận 6); Công viên
Lê Thị Riêng (Quận 10); Trung tâm hoạt động Thanh thiếu niên (Huyện Nhà Bè);Công viên văn hóa xã Bình Chánh (Huyện Bình Chánh); Công viên thị trấn CầnThạnh (Huyện Cần Giờ) Sở Giao thông vận tải làm chủ đầu tư bốn công trình gồm:Công viên Tao Đàn; Công viên 23-9; Công viên Lê Văn Tám; Công viên Gia Định
Sở Lao động, thương binh và xã hội TP.HCM làm chủ đầu tư khu vui chơi cho trẻ
em tại Trung tâm Giáo dục – dạy nghề thiếu niên thành phố Mỗi khu có diện tíchtrên dưới 1000m2, kinh phí đầu tư dưới 5 tỷ đồng
Các dự án này sẽ có 70% diện tích khu vui chơi sẽ hoàn toàn miễn phí, 30%còn lại nên xã hội hóa, đây là cơ sở để tạo nguồn vốn duy tu, bảo trì, thuê bảo vệđảm bảo tình hình an ninh trật tự
Sau khi Ủy Ban Nhân Dân Thành phố Hồ Chí Minh có chủ trương xây dựngcác khu vui chơi giải trí cho trẻ em tại các công viên trên địa bàn thành phố, SởGiao Thông Vận Tải (GTVT) đã đề xuất ngay 4 vị trí
+ Đầu tiên là tại công viên Tao Đàn, Sở đề nghị quy hoạch xây dựng khu tròchơi miễn phí cho trẻ em tại công viên với diện tích khoảng hơn 1.200 m2 Đây làdiện tích cũ của Nhà hàng Trầu Cau Dự kiến tại đây sẽ đầu tư theo hướng kết hợpcác loại hình trò chơi trí tuệ (thư viện sách, các môn cờ Vua, cờ Tướng…) và vuichơi giải trí Riêng trong ngày thứ bảy và chủ nhật, khu này sẽ ưu tiên cho Tổngđoàn Sao Bắc Đẩu sử dụng tổ chức sinh hoạt theo chuyên đề như: thi vẽ, thi làmthơ, thi đấu cờ… nhằm tập hợp thanh thiếu niên sinh hoạt lành mạnh, có địnhhướng, tránh bị lôi kéo theo các tổ chức không lành mạnh khác
+ Tại công viên Lê Văn Tám, Sở đề nghị đầu tư lại khu trò chơi hiện hữu vớidiện tích hơn 1.000 m2 Tại đây sẽ được nâng cấp các thiết bị hiện hữu theo mô hìnhvận động kết hợp vui chơi giải trí miễn phí
+ Tại công viên 23/9, khu nhạc nước hiện nay với diện tích 2.500 m2 sẽđược đầu tư thành sân chơi trên nước hoặc sân khấu múa rối nước (600 m2), diện
Trang 8tích còn lại sẽ đầu tư mô hình vận động (như bóng rổ, trò chơi vận động khác…) kếthợp vui chơi giải trí Ở khu A của công viên này cũng sẽ được lắp đặt thêm cácdụng cụ thể dục thể thao trên một số khu vực thích hợp
+ Còn khu vui chơi miễn phí cho các cháu thiếu nhi với diện tích khoảng4.000 m2 hiện có của công viên Gia Định sẽ tiếp tục được đầu tư theo kế hoạch.Tuy nhiên, Sở GTVT đề nghị mở rộng khu vui chơi này lên khoảng 10.000 m2 vớicác loại hình vận động, thể dục thể thao cho thiếu niên; các trò chơi, mô hình, khuvực tập dưỡng sinh (cho người cao tuổi), khu tập thể dục nhịp điệu theo nhạc…
1.1.3.2 Thực tế triển khai
Thực tế triển khai xây dựng cơ sở vui chơi cho trẻ em gặp nhiều khó khăn vàtồn tại Một số quận huyện sẵn sàng bỏ tiền ra xây dựng cơ sở vui chơi cho trẻ em,nhưng thực tế lại không thể nào tìm được vị trí thích hợp để thực hiện Vì lý do diệntích đất trống đủ xây dựng công viên tại khu vực Thành phố Hồ Chí Minh là rất khókiếm Ngay giữa lòng thành phố hiện tại thời điểm này không dễ để tìm một khu đất
có diện tích thích hợp Còn ngược lại với các quận mới thành lập thì việc tìm khuđất theo quy hoạch để xây dựng cơ sở vui chơi, giải trí cho trẻ em nhưng lại không
có đủ ngân sách để xây dựng
Thực tế hiện nay tại khu vực Thành phố Hồ Chí Minh có 10 dự án xây dựngkhu vui chơi trẻ em đã thông qua nhưng vấn đề về tiến độ thực hiện dự án chưađược theo dõi thực hiện gắt gao Tiến độ thực hiện của các dự án này có thể đượcđánh giá là còn quá chậm
Hiện có bốn công trình đăng ký đưa vào sử dụng trước ngày Quốc tế Thiếunhi 01-06-2011 gồm: khu vui chơi công viên Gia Định, công viên Tao Đàn (do SởGiao thông vận tải chủ quản), công viên giải trí tại xã Bình Chánh (do Công tyDVCI huyện Bình Chánh chủ quản) và Khu vui chơi giải trí Phú Lâm (do Ban Quản
lý Đầu tư Xây dựng Công trình quận 6 chủ quản) Sáu công trình còn lại sẽ đưa vào
sử dụng vào dịp Tết Trung thu 2011 Như vậy các dự án này trong tương lại sẽ đápứng được phần nào nhu cầu vui chơi giải trí thực tế đang rất thiếu cho người dânthành phố Hồ Chí Minh nói chung, trẻ em nói riêng
Trang 9Từ thực tế các dự án triển khai, ta thấy tại khu vực quận Thủ Đức chưa có dự
án đầu tư xây dựng khu vui chơi cho trẻ em trong hiện tại Các em đang thiếu khuvui chơi giải trí dành riêng cho lứa tuổi của mình, do đó việc đầu tư xây dựng mộtkhu vui chơi giải trí cho trẻ em là một thị trường đầy tiềm năng
1.2 ĐÁNH GIÁ CƠ HỘI KINH DOANH
Với thực trạng như đã nêu trên ta thấy rằng trẻ em đang thiếu không gian vuichơi giải trí lành mạnh Đặc biệt là ở khu vực quận Thủ Đức khu vui chơi giải tríhiện nay rất ít và chưa được đầu từ đúng mức Các em đang rất cần cho riêng mìnhmột khu vui chơi để giải trí vui đùa sau những giờ học căng thẳng Khu vui chơinày không chỉ đáp ứng được nhu cầu vui chơi của các em mà còn phải đảm bảo antoàn, vừa tham gia các trò chơi vừa học tập phát triển các kĩ năng
Nhận thấy được tính cấp thiết về một khu vui chơi lý tưởng cho các em,chúng tôi đưa ra ý tưởng về việc xây dựng khu vui chơi giải trí an toàn, lành mạnhcho trẻ em Với khu vui chơi này các em sẽ được vui đùa thoải thích, tận hưởnggiây phút giải trí thú vị trong mô hình khu vui chơi an toàn, các trò chơi mang tínhgiáo dục cao, phát triển các kĩ năng vận động và kĩ năng tư duy logic Phụ huynhkhi đưa con em mình đến đây hoàn toàn có thể yên tâm vì các cơ sở vật chất đềuđược kiểm tra độ an toàn cao nhất, tránh rủi ro, tai nạn trong lúc vui chơi Các tròchơi được lựa chọn sẽ mang tính giáo dục cao, giúp các em phát triển toàn diện vềtinh thần và thể chất
Động lực thôi thúc chúng tôi đưa ra mô hình kinh doanh này vì nhận thấy các
em tại khu vực quận Thủ Đức đang rất thiếu khu vui chơi lành mạnh Đây là một thịtrường mới đầy tiềm năng, nhưng còn bị bỏ ngõ, chưa có sự đầu tư từ các đối thủkinh doanh khác Với tiên phong là người đi đầu mô hình khu vui chơi, hứa hẹn sẽthu hút một lượng khách lớn đến với khu vui chơi của chúng tôi Bên cạnh đó chúngtôi mong muốn góp một phần sức lực của mình vào việc xây dựng một tương lai trẻnăng động, tài năng cho nước nhà
TÓM TẮT CHƯƠNG 1
Thực trạng tại Thành phố Hồ Chí Minh nói chung và Quận Thủ Đức nóiriêng không gian giành cho trẻ em vui chơi giải trí chưa được quan tâm đúng mức,
Trang 10các khu vui chơi thật sự thiếu về số lượng và yếu về cơ sở vật chất Đặc biệt đối vớikhu vực Quận Thủ Đức tập trung đông dân cư với số lượng trẻ em đông đảo thì việcgiải quyết nhu cầu vui chơi của các em ngày càng bức thiết Đứng trước thực trạngtrên nhóm đồ án chúng tôi nhận thấy đây là một thị trường mới đầy tiềm năng,nhưng còn bị bỏ ngõ, chưa có sự đầu tư từ các đối thủ kinh doanh khác Bên cạnh
đó trẻ em chính là tương lai, là mầm xanh của nước nhà các em cần một không gianvui chơi tốt nhất, lành mạnh để phát triển thể chất lẫn tinh thần tạo nên lớp trẻ năngđộng và giàu sức sáng tạo
2.1 MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ
Môi trường vĩ mô có tác động tổng thể đến tất cả các ngành kinh doanh trongnền kinh tế Việt Nam, đây là một yếu tố quan trọng để phát triển kinh tế Do đó,việc phân tích môi trường vĩ mô ngày càng quan trọng trong việc hỗ trợ các phương
án kinh doanh trong quá trình hội nhập kinh tế quốc tế (WTO) Khi mô trường kinh
tế vĩ mô có sự biến động dù lớn hay nhỏ thì cũng sẽ tác động đến dự án kinh doanhcủa chúng tôi - nhóm đồ án - chính vì lý do đó chúng tôi đã nghiên cứu và đưa ranhững yếu tố tác động đến quá trình kinh doanh của dự án như sau:
2.1.1 Yếu tố kinh tế
2.1.1.1 Thế giới
Trong báo cáo triển vọng kinh tế toàn cầu năm 2011, WorldBank dự báokinh tế toàn cầu sẽ tăng trưởng 3,3% trong năm nay sau khi đã tăng 3,9% trong nămngoái, và năm 2012 có thể đạt tốc độ tăng trưởng 3,6% Theo báo cáo, các nướcđang phát triển, vốn đóng vai trò dẫn đầu trong sự phục hồi kinh tế toàn cầu saukhủng hoảng tài chính, dự kiến sẽ đạt mức tăng trưởng 6% trong năm 2011, giảm sovới 7% của năm 2010 và sẽ tăng lên 6,1% trong năm 2012 trong đó có Việt Nam.Mức tăng trưởng này bỏ xa các nước thu nhập cao, những nước được cho là tăngtrưởng 2,8% trong năm 2010, 2,4% trong năm 2011 và 2,7% trong năm 2012 Kinh
tế thế giới đang trên đà phục hồi mạnh mẽ chính là tiền đề để phát triển kinh tếtrong nước Đây chính là cơ hội để Thành phố Hồ Chí Minh - một trong hai trungtâm kinh tế quan trọng - phát triển kinh tế góp phần to lớn vào công cuộc đổi mới
Trang 11đất nước Bên cạnh việc nâng cao mức sống cho người dân thì nhu cầu về văn hóa,giải trí và du lịch cũng sẽ được quan tâm nhiều hơn.
2.1.1.2 Trong nước
Bốn tháng đầu năm 2011 vấn đề được dư luận quan tâm nhiều nhất chính làlạm phát, chỉ số giá tiêu dùng tăng 17.51% so với cùng kỳ năm 2010 ảnh hưởng đếntoàn bộ nền kinh tế Việt Nam Trong nhiều năm qua, tuy Chính phủ đã có nhiềubiện pháp hạn chế cũng như khắc phục nhưng lạm phát vẫn vượt lên trên hai con số,
ở cuối năm 2010 chỉ số giá tiêu dùng tăng lên đến 11,75% vượt xa so với chỉ tiêucủa Chính phủ Bên cạnh đó chỉ số CPI bốn tháng đầu năm 2011 so với cùng kỳnăm 2010 thuộc lĩnh vực văn hóa, giải trí và du lịch tăng đến 6.06% Vì vậy khi đầu
tư vào khu vui chơi dành cho trẻ em, việc lạm phát tăng làm cho xu hướng kháchhàng tiêu dùng cho vui chơi giải trí giảm xuống ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thucủa khu vui chơi
Biểu đồ 2.1: Biểu đồ thể hiện diễn biến chỉ số CPI theo tháng giai đoạn
2008 - 2010
(Nguồn: Tổng cục Thống kê Việt Nam GSO)
Theo Tổng cục Thống kê Việt Nam (GSO) vừa công bố chỉ số giá tiêu dùng
cả nước tháng 4/2011 so với tháng 12/2010, CPI cả nước có mức tăng 9,64% So
Trang 12với kế hoạch kiềm chế lạm phát năm 2011 mức 7% đã đề ra, con số CPI 4 tháng đầunăm có thể dự đoán được tình hình lạm phát có thể tăng thêm nếu Chính phủ không
có biện pháp kiềm chế lạm phát ở giai đoạn cuối năm 2011 Sau đây là bảng thống
kê chỉ số giá tiêu dùng, chỉ số giá vàng và chỉ số giá Đôla Mỹ cả nước
Bảng 2.1: Chỉ số giá tiêu dùng, chỉ số giá vàng và chỉ số giá Đôla
kỳ năm 2010
K
ỳ gốc năm 2009
T háng 4 năm 2010
T háng 12 năm 2010
T háng 3 năm 2011
CHỈ SỐ GIÁ TIÊU
DÙNG
1 27.61
1 17.51
1 03.32
11 3.95
115.20
105.61
120.69
3- Ăn uống ngoài gia đình 1
33.27
119.52
111.98
103.31
115.94
II Đồ uống và thuốc lá 21.001 11.501 05.821 01.011 0.6111III May mặc, mũ nón,
giầy dép
118.60
111.31
105.95
101.63
109.79
IV Nhà ở và vật liệu xây
dựng (*)
138.12
119.04
110.56
104.38
116.40
115.20
106.04
108.16
Trang 13VIII Bưu chính viễn thông 0.09 9 5.59 9 9.97 9 00.021 .14 95
30.20
124.54
105.04
100.29
123.70
X Văn hoá, giải trí và du
lịch
111.70
107.16
104.17
101.31
106.06
XI Hàng hoá và dịch vụ
khác
123.26
110.92
104.90
101.02
110.21
CHỈ SỐ GIÁ VÀNG 91.54 1 40.70 1 03.33 1 8.80 9 7.97 13 CHỈ SỐ GIÁ ĐÔ LA MỸ 21.46 1 10.55 1 02.03 1 8.39 9 0.54 11
(*) Nhóm này bao gồm: tiền thuê nhà ở, điện, nước, chất đốt và vật liệu xây dựng
(Nguồn tổng cục thống kê Việt Nam)
Xu hướng chi tiêu cho giải trí của người dân
Hồ Chí Minh là thành phố có nền kinh tế phát triển mạnh, thu nhập củangười dân ngày càng tăng cao Do đó, nhu cầu về việc mua sắm, làm đẹp, các lọaihình thư giản, giải trí… cũng trở nên cần thiết và quan trọng hơn, và nó đang dầntrở thành món ăn tinh thần của người dân Qua đó, cũng ảnh hưởng rất lớn tới xuhướng chi tiêu của các hộ gia đình trẻ hiện nay Tổng thu nhập bình quânngười/tháng tại thành phố ở mức 1.746.274 đồng, trong đó các quận nội thành cómức thu nhập cao hơn ở mức 1.914.634 đồng và các huyện có thu nhập thấp nhấtchỉ khoảng 1.208.799 đồng Nhìn chung, tổng thu nhập bình quân/hộ/tháng làkhoảng 7.587.093 đồng Như vậy mức thu nhập bình quân nhân khẩu chung khoảng35.200.000 đồng/năm, theo hướng tăng dần từ các huyện đến các quận mới thànhlập (từ 1997) và các quận cũ, tương ứng là 27,4 triệu đồng; 33 triệu đồng và 38,9triệu đồng.Theo dự đoán thu nhập bình quân đầu người năm 2011 sẽ tăng từ 2800USD/năm (2010) lên 3130 USD/ năm (2011) (theo kỳ họp Hội Đồng Nhân Dân lầnthứ 19 của Thành phố Hồ Chí Minh) Phần lớn chi tiêu tại các hộ gia đình cũng nhưmỗi cá nhân tập trung vào việc chi cho ăn uống chiếm hơn 50%, khoảng gần 20%còn lại chi vào việc học hành, còn lại chi tiêu cho các nhu cầu khác, trong đó caonhất là chi cho những nhu cầu vui chơi, giải trí (4,4%)
Trang 14Bảng 2.2: Bảng tỉ lệ phần trăm chi tiêu cho vui chơi giải trí so với tổng
thu nhập của người dân Thành phố Hồ Chí Minh
2.64
4.92
4.1
4.4
(Nguồn Tổng cục thống kê Thành phố Hồ Chí Minh)
Biểu đồ 2.2: Biểu đồ tỉ lệ phần trăm chi tiêu cho vui chơi giải trí so với tổng thu nhập của người dân Thành phố Hồ Chí Minh
(Nguồn Tổng cục thống kê Thành phố Hồ Chí Minh)
Với mức thu nhập đã nêu trên cho thấy mức độ làm việc của người dân ngàycàng cao, vì vậy nhu cầu giải trí sẽ được quan tâm hơn để bù lại những giờ làm việcvất vả Và họ sẽ sẵn sàng chi tiền cho các dịch vụ giải trí nếu được phục vụ tốt,khiến họ hài lòng
2.1.2 Môi trường chính trị - pháp luật
Yếu tố chính trị - pháp luật là một trong những yếu tố quan trọng mà doanhnghiệp cần quan tâm Một sự điều chỉnh ở tầm vĩ mô dù nhỏ cũng có thể tác độngđến doanh nghiệp và làm thay đổi nhiều mặt của một doanh nghiệp như tài chính,
Trang 15loại hình, nhân sự…, một ví dụ điển hình là nếu Chính phủ tăng mức thuế thu nhậpdoanh nghiệp thì sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến bài toán tài chính của doanh nghiệpđang hoạt động Môi trường chính trị ổn định cũng là một cơ hội để các doanhnghiệp phát triển Về yếu tố pháp luật: một doanh nghiệp từ khi bắt đầu nộp giấy đềnghị đăng kí kinh doanh đã chịu sự chi phối của pháp luật cho đến khi giải thểdoanh nghiệp, trong quá trình hoạt động phải tuân theo các văn bản pháp luật củaNhà nước Việt Nam: Luật bảo vệ môi trường, Luật doanh nghiệp 2005, Luật laođộng, Luật về vệ sinh an toàn thực phẩm… Tuân theo pháp luật là cơ sở để cácdoanh nghiệp hoạt động vững mạnh
Ngoài ra theo bản đồ quy hoạch của Quận Thủ Đức đến năm 2020 khu vựcPhường Bình Thọ, nơi dự án phát triển không nằm trong diện tích giải tỏa Đây làcăn cứ ổn định về bất động sản của dự án
2.1.3 Môi trường văn hóa – xã hội
Xu hướng ngày nay là các gia đình tại thành phố thường cho con em mình đihọc phụ đạo rất nhiều, hoặc thuê gia sư dạy tại nhà Vì xu hướng của xã hội và cũng
vì lí do các bậc phụ huynh không muốn con thua kém bạn bè nên việc học luôn làmcho các bé bị áp lực và căng thẳng Các khu vui chơi cần được phát triển và mởrộng để các bé có sân chơi sau những giờ học căng thẳng
Một yếu tố khác là các bậc phụ huynh có những quan tâm hơn trong việcgiáo dục cho trẻ, họ nhận thức được tầm quan trọng của vấn đề giao tiếp, mongmuốn phát huy được khả năng này của trẻ và khuyến khích các bé ra bên ngoài, tiếpxúc và làm quen với xã hội Do đó khi có thời gian rảnh rỗi, họ sẽ đưa con em mìnhđến với các khu giải trí để các bé không phát triển một cách thụ động và mở rộngcác cơ hội giao tiếp
Hiện nay, tại Thành phố Hồ Chí Minh đang mở thêm nhiều khu vui chơi mớidành cho trẻ em điều này chứng tỏ Nhà nước ngày càng quan tâm hơn đến thế hệtương lai của đất nước
Khu vui chơi được xây dựng dựa trên sự phát triển về thể chất và tinh thầncủa bé theo từng lứa tuổi và thỏa mãn được nhu cầu giải trí của trẻ em Mong muốncủa các gia đình là có một khu vui chơi để đưa con em mình đến giải trí sau những
Trang 16giờ học tập căng thẳng, tại đó không chỉ các bé mà bản thân phụ huynh cũng có thểtham gia vui chơi và thưởng thức các dịch vụ khác sao cho tiện lợi nhất
2.1.4 Nhân khẩu học
Địa điểm thực hiện dự án gần khu dân cư, với sự tập trung nhiều cơ sở giáodục lớn nhỏ, cụ thể có 19 trường tiểu học Các trường mầm non tư thục, mầm nonquốc tế tại khu vực này rất đông, và có số lượng dự kiến tăng dần theo tốc độ giatăng dân số và mật độ dân cư như hiện nay tại Thành phố Hồ Chí Minh
Bảng 2.3: Bảng thống kê số dân trung bình Quận Thủ Đức
359,331
372,177
380,699
411,945
(Nguồn Tổng cục thống kê Thành phố Hồ Chí Minh)
Biểu đồ 2.3 – Biểu đồ số dân trung bình Quận Thủ Đức
(Nguồn Tổng cục thống kê Thành phố Hồ Chí Minh)
Về dân số, khu vực này có 411.945 người (2009) Mật độ dân số trên 9,000người/ km2
Trang 17Dựa vào biểu đồ cho thấy nhìn chung xu hướng dân số tăng qua các năm, đặcbiệt là năm 2009, cho thấy dân số sẽ tăng lên trong năm 2010, 2011 Ngoài ra theothống kê mới nhất của tổng cục thống kê Thành phố Hồ Chí Minh năm 2010 sốlượng trẻ dưới 12 tuổi tại quận Thủ Đức lên đến 39.164 bé và đang có xu hướngtăng lên trong các năm tiếp theo.
Bảng 2.4: Bảng thống kê số lượng trẻ em dưới 12 tuổi ở Quận Thủ Đức
Đơn vị tính: Người
Năm
200 6
200 7
200 8
200 9
201 0
Số trẻ
29,021
32,355
33,799
33,698
39,146
(Nguồn Tổng cục thống kê Thành phố Hồ Chí Minh)
Biểu đồ 2.4: Biểu đồ số lượng trẻ em dưới 12 tuổi ở Quận Thủ Đức
(Nguồn Tổng cục thống kê Thành phố Hồ Chí Minh)
Theo điều tra cho thấy hiện trạng khu vui chơi tại Quận Thủ Đức còn thiếu
và chưa được đầu tư đúng đắn Từ đó cho thấy đây là thị trường mục tiêu tiềm năngcho việc mở rộng, phát triển mô hình kinh doanh khu vui chơi cho trẻ em
Danh sách trường mầm non, tiểu học tại Quận Thủ Đức (Phụ lục 2.1)
2.2 MÔI TRƯỜNG VI MÔ
Trang 182.2.1 Tâm lý tiêu dùng của khách hàng
2.2.1.1 Sự lựa chọn khu vui chơi của các bậc phụ huynh
Tâm lý chung của các phụ huynh là mong muốn một khu vui chơi an toàn,lành mạnh, được phục vụ tốt và giá cả hợp lý Các bậc phụ huynh mong muốn mộtkhu vui chơi an toàn với các tiêu chí như sau:
+ Tại những địa điểm này, các trò chơi vận động như cầu tuột, nhà banh,súng bắn banh, lưới nhảy lò xo, ống trượt S-Slide, trượt ròng rọc, vượt tam cấp chuiqua đường hầm để các em vận động, rèn luyện thể lực chiếm đa số Phụ huynhkhông thích các trò chơi điện tử tràn lan như hiện nay, các trò chơi này chỉ mang lạicho trẻ em tính thụ động, chậm chạp, lười vận động Thêm nữa, các trò chơi điện tửnhư: đấm bốc, bắn súng, trò chơi chiến tranh, trò thợ săn, đua xe, chiến binh…đanglàm tăng tính cách bạo lực ở trẻ em
+ Bố trí khu vực riêng cho trẻ đọc sách, xem truyện tranh, vẽ tranh, tô tượng,lắp ghép Các phụ huynh đánh giá rất cao tính giáo dục của những trò chơi này.Theo nghiên cứu khi tiếp xúc với màu sắc, hình khối các em sẽ phát triển rất toàndiện về mắt, nhận định tinh tế hơn trong màu sắc, nhận biết sự vật xung quanh Qua
đó khả năng tưởng tượng, tư duy phân tích sẽ được phát triển tối đa
+ Để bảo vệ trẻ khỏi bị té ngã, trầy xước, khu trò chơi được gắn màng lướibảo vệ, nền nhà lát thảm hoặc mút xốp đàn hồi, vật dụng bằng sắt thép được bọc kỹbằng mút xốp, giúp trẻ không bị đau khi va chạm, té ngã
+ Phụ huynh mong muốn được vui chơi cùng các bé, như vậy sẽ gắn kết tìnhcảm cha mẹ và các con hơn Thời gian vui chơi này chính là lúc cả nhà gần nhauhơn Sau cả ngày làm việc tại môi trường công sở, muốn gần các con hơn để hiểutính cách của các bé Sự theo sát trong lúc chơi sẽ giúp cho bố mẹ hiểu và dễ dànguốn nắn, dạy bảo các bé hơn Hơn nữa phụ huynh có thể quan sát các bé trong lúcchơi để tránh những tai nạn không mong muốn
+ Sau khi vui chơi, cả bố mẹ và các bé đều rất mệt, khu vui chơi có kèm theodịch vụ ăn uống sẽ là rất lý tưởng Trong quá trình các bé chơi, phụ huynh cũngmuốn nhận được dịch vụ giải trí, ở đây đơn giản có thể là thức uống, hoặc các món
ăn nhẹ Yêu cầu về dịch vụ ăn uống phải đảm bảo các tiêu chuẩn an toàn vệ sinh
Trang 19thực phẩm Ngoài khách hàng là phụ huynh ra còn có các em nhỏ sử dụng thựcphẩm ăn uống, và với hệ tiêu hóa còn non của các em, thức ăn và dụng cụ ăn uốngphải đảm bảo sạch sẽ, an toàn.
+ Một số bậc phụ huynh khác mong muốn trong lúc các con mình vui chơi
họ không phải chờ đợi vô nghĩa, do đó tại khu vui chơi có khu giải trí ăn uống, dịch
vụ Internet Wifi, khu vực đọc báo, chơi cờ thì rất lý tưởng Ngoài ra, khu vui chơicòn tổ chức các trò chơi để bố mẹ có thể chơi cùng với bé
Với một khu vui chơi như thế, các bậc phụ huynh sẵn sàng đưa con em tớivui chơi, và sẽ lưu tới thường xuyên để thỏa mãn nhu cầu giải trí, thư giãn
2.2.1.2 Tâm lý trẻ em
2.2.1.2.1 Tâm lý trẻ theo tuổi
a) Đối với trẻ từ 1 đến 3 tuổi
Giao tiếp với người lớn và bạn bè cùng trang lứa là một nhu cầu bức thiếtcủa trẻ Trẻ em cần sự chăm sóc thường xuyên của người lớn để trẻ có thể phát triển
về thể chất lẫn tâm lí Trẻ em ở độ tuổi này bắt đầu học hỏi và tìm hiểu về thế giớibên ngoài, bằng cách vận động và thao tác với các đồ vật thì các giác quan của trẻphát triển mạnh hơn Đây chính là cơ sở để phát triển các yếu tố về tâm lý của trẻ
Ngoài ra, ở độ tuổi này trẻ đang phát triển khả năng ngôn ngữ của mình, các
bé sẽ tập nói và thích giao tiếp với mọi người để phát triển khả năng ngôn ngữ vàđặc biệt trẻ rất hay bắt chước hành động của người khác Ở độ tuổi này các bé nhỏthường thích chạy nhảy, chơi với banh, tham gia các trò chơi vận động đơn giảnnhư xích đu, cầu trượt
b) Đối với trẻ ở độ tuổi mẫu giáo ( từ 3-6 tuổi)
Vui chơi là hoạt động chủ đạo đối với trẻ mẫu giáo và trẻ thường dành nhiềuthời gian cho nó, nó đóng vai trò quan trọng trong việc biến đổi về tâm lý của trẻ
Nó chi phối các dạng hoạt động của trẻ và làm cho chúng mang màu sắc độc đáocủa tuổi mẫu giáo Hoạt động vui chơi không mang tính bắt buộc, do chính sức hấpdẫn của trò chơi sẽ thu hút các bé tham gia nhiệt tình Ví dụ: Trò chơi “khám bệnh ”hấp dẫn trẻ là việc bác sĩ đeo ống nghe vào tai, đặt ống nghe lên ngực người bệnh
Trang 20Vậy động cơ của vui chơi nằm ngay trong quá trình hoạt động, nên trò chơi mangtính tự nguyện rất cao, mang lại niềm vui cho trẻ Đây là tính chất đặc biệt của việcvui chơi
Đối với trẻ mẫu giáo, trò chơi là một dạng hoạt động mang tính tự nguyện rấtcao Trong khi chơi, trẻ mẫu giáo thể hiện rõ ý thức làm chủ, trẻ hoạt động hếtmình, tích cực và độc lập, do đó người lớn có thể gợi ý, hướng dẫn và cùng chơi vớitrẻ Tác dụng giáo dục của người lớn trong hoạt động vui chơi là người lớn biếnnhững yêu cầu giáo dục thành nội dung của các hoạt động vui chơi, kết hợp việcgiáo dục trẻ em với các trò chơi bằng cách tổ chức cho trẻ các trò chơi vừa học vừachơi Ở tuổi mẫu giáo thì hoạt động giáo dục chưa hình thành đầy đủ, nó chỉ mới làmầm móng đầu tiên cho hoạt động học tập của các em sau này Trong cuộc sống trẻ
đã tiếp thu được một lượng đáng kể về thế giới xung quanh, từ đó thế giới của trẻngày càng phong phú và làm nảy sinh thái độ sẵn sàng học tập, tính ham học hỏi,muốn khám phá những điều mới lạ của trẻ
Ở tuổi mẫu giáo các bé đã có những mối quan hệ xã hội và cũng xuất hiện
“cái tôi” của mình Vào cuối tuổi mẫu giáo, trẻ em đã bắt đầu xuất hiện vai trò “ thủlĩnh”, đó là những đứa trẻ được bạn bè nể trọng nhất Hiện tượng thủ lĩnh nhóm bạn
là điều mà người lớn đặc biệt phải quan tâm, không nên để tình trạng một em luônlàm thủ lĩnh vì khi ra tiếp xúc với xã hội, những em này dễ bốc đồng và không chịunhường ai
c) Tâm lí trẻ tiểu học ( từ 7-12 tuổi)
Đến lứa tuổi này trí tưởng tượng của trẻ phát triển mạnh và hình ảnh tưởngtượng thường gắn với biểu tượng trong hoàn cảnh cụ thể giới hạn bởi kinh nghiệmtích luỹ được ở lứa tuổi này
+ Trẻ bắt đầu xuất hiện tưởng tượng có chủ định và tưởng tượng sáng tạo + Ngôn ngữ có ý nghĩa rất lớn kích thích tưởng tượng của trẻ phát triển.Trẻ ở độ tuổi này đã có những phát triển tương đối đầy đủ về tâm sinh lý,nhận thức, trí tuệ ngôn ngữ và cần được chuẩn bị về :
Trang 21+ Chuẩn bị về mặt thể lực: bảo đảm cho trẻ khoẻ về thể chất và tinh thần, dẻodai và linh hoạt, năng lực phối hợp các vận động cơ bản.
+ Chuẩn bị về trí tuệ: óc tò mò ham hiểu biết, óc tưởng tượng, chú ý, trí nhớ,
tư duy…
+ Chuẩn bị về một số nét nhân cách: một số nét ý chí của nhân cách (Tínhchủ định, tự lập, kiên trì…), một số nét nhân cách biểu hiện thái độ đối với xã hội
và bản thân (lòng tự trọng, tự đánh giá, tinh thần hợp tác…)
+ Chuẩn bị cho trẻ khả năng thích ứng với việc thay đổi môi trường để các
em có thể tham gia các tiết học ở trường một cách tốt nhất
Trẻ bắt đầu ôm ấp những ước mơ từ việc tin vào những điều huyền bí, nhữngthần thoại dân gian, chuyện thần tiên Từ đó các em thêu dệt thành những câuchuyện và những ước mơ cho riêng mình Khi lớn một tí trẻ bắt đầu ước mơ trởthành một người lớn nào đó mà mình ngưỡng mộ
Ở tuổi tiểu học, nhu cầu xã hội của trẻ phát triển hơn so với các độ tuổitrước, trẻ thường thích chơi các trò chơi theo nhóm Ngoài ra, trẻ còn có nhu cầugiao lưu với các bạn của mình qua việc tổ chức sinh nhật, các trò chơi tập thể Cáctrẻ ở lứa tuổi này đã biết nhận thức rõ và làm chủ được những hành động của mình
và bắt đầu hình thành những khác biệt về mặt tâm sinh lý và có những sở thích, ước
mơ khác nhau
2.2.1.2.2 Tâm lí theo giới tính
Tâm lý của lứa tuổi mầm non, nhi đồng cũng có những sự khác nhau về mặtgiới tính:
+ Với bé gái, các em thích mô hình trò chơi nhà cổ tích, tại đây các em vuichơi trò chơi đồ hàng, trò chơi đóng giả gia đình Ngoài ra các em cũng hứng thúvới nhà banh, cầu tuột, nhà phao Những trò vận động này luôn hấp dẫn không chỉvới các bé nam mà các bé nữ cũng rất hào hứng với các trò này Bên cạnh đó, các bégái khéo léo, kiên nhẫn cũng rất thích các trò chơi như tô tượng, vẽ tranh cát…
Trang 22+ Với các bé trai có tính hiếu động, các em thích các trò chơi vận động nhưlái xe, nhà banh, cầu tuột Các trẻ nhỏ thường thích chơi với ô tô mô hình, trò chơitưởng chừng đơn giản nhưng luôn thu hút, gây sự đam mê với các trẻ.
Các bé trai cũng giống các bé gái, trò chơi hóa trang đóng giả nhân vậtthường được đưa vào các trò chơi của các em Nhân vật các bé trai thích đóng giả
có phần khác Các em thích hình tượng của siêu nhân, anh hùng, cao bồi, tôn ngộkhông nghịch ngợm…
2.2.1.2.3 Tâm lí theo tính cách
a) Trẻ hiếu động
Về mặt sinh lý, các em, kể cả các bé gái, cần phải luôn tay luôn chân, chạynhảy, leo trèo, nô đùa và hò hét thỏa thích, hoặc im lặng ngồi táy máy, hì hụcnghịch phá một trò nào đó, hay làm một việc gì đó vừa sức mình Riêng bé trai, các
em rất thích các trò chơi đối kháng, mang tính giao chiến và đua tranh (ví dụ: đua
xe, đá banh vào lưới, kéo co, ) Các em sẵn sàng chơi hăng say hết mình, bởi đốivới các em, chuyện thắng thua rất là quan trọng, nó nhằm mục đích tự khẳng định
cá tính
Với các bé gái, vấn đề cũng tương tự như khi các em đặc biệt thích các tròchơi tuy nhẹ nhàng hơn con trai, nhưng cũng là chuyện luân phiên thi đua giànhphần thắng cho mình (ví dụ: cầu trượt, chạy nhảy , leo trèo, thảy banh )
Về sinh hoạt học tập, các em hào hứng với các ý tưởng và kiến thức lý thúmới lạ để đặt ra các câu hỏi Tuy nhiên, các em thường không thể tập trung tư tưởnglâu để kịp phân tích vấn đề và quan sát một cách kiên nhẫn, các em cũng chưa thể tựmình biết cách học hỏi sao cho đúng mực nếu không được người lớn hướng dẫndưới dạng "học mà chơi" đầy hấp dẫn
b) Trẻ thụ động, nhút nhát
Các em thường không hiếu động như những trẻ khác, trẻ không thích nơi ồn
ào, náo nhiệt và các trò chơi chạy nhảy, thi đua với nhau Tuy là phát triển bìnhthường nhưng tâm lí của các em thường thụ động, ít nói, không thích giao tiếp vớingười lạ nhất là đối với người lớn
Trang 23Trẻ thường hay quan sát người khác chơi và chơi những trò chơi nhẹ nhàng.
Vì vậy trẻ thường có tính tập trung cao và có thời gian để phân tích vấn đề Trẻthường thích các trò chơi khéo léo, tập trung cao, ngồi một chỗ như tô tượng, tranhcát, chơi đồ hàng,…Tuy nhiên, vì các em ít hiếu động nên sự phát triển về thể chất
và sự nhanh nhẹn của các em không bằng trẻ hiếu động được
Về học tập thì các em thường ít đặt câu hỏi Nhưng các em thường rất nghelời thầy cô, cha mẹ và thích được khen ngợi nên các em thường cố gắng hoàn thànhnhững mục tiêu mà người lớn đặt ra
c) Trẻ trí tuệ, sáng tạo
Trẻ thường có sở thích chơi những trò chơi sáng tạo cao, các trò này cũng cóthể thi đua với nhau Các bé có tính cách này thường có trí tưởng tượng rất phongphú và những sáng tạo ngộ nghĩnh, không giống ai Những trò chơi lắp ráp sẽ giúp
bé phát triển tốt khả năng tư duy của mình
Các bé cũng thích tham gia những trò chơi theo chủ đề ( làm bác sĩ, bánhàng, trò chơi gia đình,….) nhưng các bé sẽ sáng tạo theo cách của mình Trò chơicòn giúp cho trẻ tích lũy biểu tượng làm cơ sở cho hoạt động tư duy, đồng thời cũnggiúp cho trẻ lập kế hoạch hành động và tổ chức hành vi của bản thân mình Trẻ chơivới tinh thần say mê và tỏ ra vui sướng, nhiệt tình
2.2.2 Phân tích đối thủ cạnh tranh hiện tại
Qua điều tra thị trường tại Thủ Đức cho thấy chưa có khu vực nào để trẻ emvui chơi thoải mái, an toàn và tạo được sự yên tâm cho các bậc phụ huynh
2.2.2.1 Nhà Văn hóa thiếu nhi Thủ Đức
Đối thủ cạnh tranh về lĩnh vực khu vui chơi cho trẻ em đang xét đến có Nhàvăn hóa thiếu nhi Thủ Đức Địa chỉ: Võ Văn Ngân, Phường Linh Chiểu, Quận ThủĐức, Tp Hồ Chí Minh
Giờ mở cửa: từ 18g – 21g30
Các trò chơi tại nhà văn hóa thiếu nhi Thủ Đức:
- Thú nhún
- Vòng quay ngựa
Trang 24Tô tượng 12,000 đ/cái trở lên tùy kích cỡ
Điểm mạnh
Trang 25- Nhà văn hóa thiếu nhi là một địa điểm đã có từ lâu và được nhiều ngườibiết đến vì ngoài khu vui chơi còn có khu vực mở các lớp sinh hoạt như: võ,hát, múa, cho các em thiếu nhi.
- Vị trí thuận tiện, nằm trên đường Võ Văn Ngân, là một trong những trụcđường chính tại Thủ Đức và nằm gần trung tâm mua sắm tại Thủ Đức
- Với một khuôn viên rộng rãi và thoáng mát, nhà văn hóa thiếu nhi ThủĐức có thể là một sân chơi rộng rãi và thoải mái cho các em vui chơi
- Việc thu tiền theo từng trò và việc quản lý rất thủ công nên rất tốn nguồnnhân sự vào các khâu này
- Đây là khu vui chơi có vốn đầu tư của Nhà nước nên ít được quan tâm vàkiểm soát, số lượng trò chơi không được phong phú Ngoài ra, ở đây cònkhông có nhà vệ sinh, khu vực bán thức ăn và nước uống phục vụ cho phụhuynh và các bé Bên ngoài cổng khu vui chơi chỉ có một xe bán nước mía
và những người bán hàng rong Nếu phụ huynh và các bé sử dụng những sảnphẩm này có thể mất vệ sinh và không đảm bảo an toàn cho trẻ
2.2.2.2 Khu vui chơi điện tử - Coopmart Quận 9
Nhìn chung đối thủ cạnh tranh tại khu vực này ít và năng lực cạnh tranhkhông cao Tại khu vui chơi điện tử thuộc siêu thị Coopmart Quận 9 diện tíchkhoảng 200m2 Các trò điện tử chơi bằng xu gồm có Bàn bi lắc, đua xe mô tô, sàn
Trang 26nhảy Audition, gắp thú, bắn súng điện tử, cú đấm trọng lượng, máy bỏ xu trúngthưởng.
Điểm mạnh:
- Có khu vực tô tượng và trò chơi thú nhún cho trẻ
- Coopmart Quận 9 được coi là khu mua sắm hiện đại đông khách nhất tạikhu vực Quận 9 và Thủ Đức Các hộ gia đình chủ yếu tập trung mua sắm tạiđây Lượng khách đến rất đông các ngày trong tuần, cuối tuần số lượngkhách tăng lên đáng kể
- Đây là khu tích hợp siêu thị bán lẻ, nhà sách, khu ăn uống, khu vui chơi.Lượng khách đến đây rất đông Sau khi mua sắm, cả gia đình có thể lựa chọnkhu dịch vụ ăn uống ngay tại đây
Điểm yếu
- Các trò chơi ở đây mang tính bạo lực cao, không hướng đến mục tiêugiáo dục trong lúc chơi cho các bé như trò đua xe mô tô, bắn súng điện tử, cúđấm trọng lượng
- Hơn 1/3 số máy còn lại là trò bắn bi, đua ngựa, bỏ xu trúng thưởng.Những trò này về bản chất chính là trò chơi đỏ đen, cờ bạc Với loại hìnhgiải trí này trẻ không nhận được bất cứ một bài học ý nghĩa nào, giờ giải trítrở nên vô nghĩa, phí phạm
- Bầu không khí ồn ào, xô bồ, phụ huynh nhìn chung không hứng thú lắmkhi dẫn các em đến đây
- Không có khu riêng biệt cho các em, phụ huynh luôn phải theo sát bêncạnh
2.2.2.3 Suối Tiên
Khu Du lịch Văn hóa Suối Tiên là một khu liên hợp vui chơi giải trí tạiQuận 9, TP.HCM Kiểu cách kiến trúc và các thể loại vui chơi được gắn lồng vàocác hình ảnh lịch sử và truyền thuyết Việt Nam như Lạc Long Quân - Âu Cơ, VuaHùng, sự tích trăm trứng, Sơn Tinh Thủy Tinh, chín tầng địa ngục, tứ linh hội tụLong - Lân - Quy - Phụng, công viên giải trí dưới nước, đặc biệt là biển Tiên Đồng
Trang 27Đây là địa điểm thu hút khá lớn lượng khách vui chơi giải trí của TP.HCM và các
du khách địa phương khác đến
Khu du lịch suối Tiên được mở cửa tất cả các ngày trong tuần, thời gian như sau:
Ngày giờ phục vụ Ngày
thường Thứ Bảy Chủ Nhật Ngày lễ
Cổng 17h307h00 - - 18h007h30 - 18h007h00 22h006h30 Các điểm
-tham quan
7h30 18h00
- Điểm mạnh
- Khu du lịch Suối Tiên có điểm mạnh về chất lượng phục vụ tốt, khu vuichơi hiện đại, diện tích rộng thoải mái
- Nguồn lực tài chính dồi dào
- Số lượng trò chơi nhiều và nội dung hấp dẫn không chỉ với các em nhỏ
mà còn lôi cuốn cả các bậc phụ huynh
- Dịch vụ ăn uống tại khu du lịch Suối Tiên rất đa dạng phong phú, có các
hệ thống nhà hàng đạt tiêu chuẩn chất lượng
- Vào các ngày cuối tuần, ngày lễ lượng khách trong đó có trẻ em đến thamquan rất đông
Điểm yếu
- Khách tham quan phải mua vé vào cổng và mua vé cho từng trò chơiriêng Vé vào cổng là 40.000 đối với người lớn, 20.000 đối với trẻ em Tínhchi phí cho một lần đến khu vui chơi Suối Tiên này tương đối cao
- Diện tích quá rộng cũng là điểm yếu của khu vui chơi này Để đến vuichơi tại đây cần sắp xếp lịch là một ngày, xét với công việc văn phòng bậnrộn suốt cả tuần của các bậc phụ huynh, thời gian đưa con em tới khu nàygặp nhiều khó khăn Thông thường với người dân tại TP.HCM thời gian đếnvới Suối tiên chủ yếu là dịp cuối tuần hoặc vào các ngày lễ Các ngày trongtuần Suối Tiên không mở cửa phục vụ vào buổi tối
- Khu vực vui chơi ở đây an ninh khá phức tạp, hiện trạng mất cắp, móc túixảy ra thường xuyên
Trang 282.2.2.4 Khu vui chơi tại đường Kha Vạn Cân
- Nằm ngay bên cạnh đường, nơi mà xe cộ qua lại thường xuyên, khói bụi
ô nhiễm, không đảm bảo yếu tố sức khỏe cho trẻ em
- Hàng rào tạm bợ, nền đất gồ ghề, không có các biện pháp bảo vệ an toàntrong lúc chơi cho các bé
- Trò chơi đơn giản, máy móc cũ, thiết kế cũng rất xơ xài Các thiết bị bềmặt bám bụi, không hợp vệ sinh
2.2.2.5 Khu vui chơi trên đường Tô Ngọc Vân
2.2.3 Các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn
Các khu chung cư cao cấp đang trong quá trình xây dựng và sắp hoàn thànhchính là những đối thủ tiềm ẩn của dự án, các chung cư này được xây dựng tích hợp
cả khu vui chơi trẻ em bên trong cạnh tranh trực tiếp với dự án khu vui chơi
Điểm mạnh:
- Thuận tiện đáp ứng nhu cầu vui chơi của trẻ
Trang 29- Có tiềm lực về tài chính, đầu tư công nghệ hiện đại
- Sân chơi rộng lớn thích hợp chơi các môn thể thao vận động ngoài trời
Điểm yếu:
- Chỉ phục vụ cho khách khách hàng ở khu chung cư
- Số lượng trò chơi không đa dạng
Rạp chiếu phim 3D, mặc dù hiện tại ở Thủ Đức chưa có dịch vụ rạp chiếuphim, nhưng về tương lai, loại hình này sẽ được triển khai, khi mà tình hình thịtrường tại đây có rất nhiều tiềm năng cho dịch vụ vui chơi giải trí Đặc biệt với tínhhấp dẫn của phim 3D hiện nay, loại hình này được đánh giá là sản phẩm cạnh tranhtiềm ẩn so với khu vui chơi
Ngoại trừ những em có năng khiếu và thực sự đam mê, phần lớn các
em theo học học những lớp này thường là do phụ huynh ép nên các
em thường không thích đi học
Đối với những em không có năng khiếu thì đây thực sự là nơi tạo rarất nhiều áp lực cho trẻ
Việc theo học những lớp năng khiếu này cũng căng thẳng không kémnhững giờ học trên lớp Khi học các em thường chịu nhiều áp lực,không thoải mái, thư giãn
Những lớp học này thường dành cho trẻ từ 6 tuổi trở lên, rất ít lớpdành cho trẻ nhỏ
Trang 30Các lớp học kỹ năng sống
Điểm mạnh
Đây là một loại hình khá mới mẻ và thú vị ở Việt Nam
Những lớp học này giúp trẻ phát triển nhiều kỹ năng mềm cần thiếtcho cuộc sống của mình như cách ứng xử, cách xử lý tình huống, …
Hoạt động này chỉ thích hợp với các em cấp 2 trở lên vì lúc này các
em đã tự chủ động chơi các môn thể thao theo sở thích của mình Cònđối với các em nhỏ thì cần phải có sự giám sát của người lớn
Khi theo đuổi một môn thể thao nào đó thì rất tốn kém thời gian vàtiền bạc
Vui chơi tại nhà
Trang 31 Điểm mạnh
Các em vui chơi với cha mẹ, anh chị em nên thường an toàn
Hoạt động vui chơi tại nhà thường phù hợp với những gia đình mà cha
mẹ luôn bận rộn và với mọi lứa tuổi của trẻ
Nó thường ít tốn kém chi phí
Điểm yếu
Các em ít tiếp xúc với xã hội nên trẻ không phát triển khả năng giaotiếp và thường thụ động, đặc biệt đây là một trong những nguyên nhângây ra căn bệnh tự kỷ
Trẻ tự chơi một mình nên không vui rất dễ bị nhàm chán
Các trò chơi ở nhà thường đơn điệu và ít hấp dẫn
Các trò chơi điện tử bao gồm các trò chơi trên mạng và các trò game bạo lực
Trẻ chơi các trò chơi điện tử thường xuyên sẽ phản ứng chậm chạpvới các yếu tố bên ngoài
Những cảnh bạo lực trong game có thể kích thích đến hành vi của trẻ
và ảnh hưởng đến nhân cách của trẻ sau này
Đặc biệt là những trò chơi này thường gây nghiện cho trẻ Thực tế córất nhiều trẻ vì nghiện game đã bỏ học, lừa dối bố mẹ,…
Trò chơi điện tử đang là mối lo ngại của các bậc phụ huynh và củatoàn xã hội
2.2.5 Nhà cung cấp
Trang 32Thiết bị cần cho khu vui chơi rất phong phú và đa dạng Trẻ em thường thíchchơi ở khu vận động liên hoàn, khu nhà banh, xích đu, cầu trượt, lâu đài hơi,
Nhìn chung nhà cung cấp các sản phẩm dành cho khu vui chơi trẻ em trênđịa bàn thành phố Hồ Chí Minh và trên cả nước khá nhiều
Các nhà cung cấp các sản phẩm khu vui chơi trẻ em tập trung ở Gò Vấp,Quận 12, Hóc Môn và Bình Dương Những công ty này chuyên sản xuất những sảnphẩm đồ chơi cho khu vui chơi đơn giản như xích đu, cầu trượt, nhà banh, đu quay,nhà hơi,
Phần lớn những sản phẩm này làm bằng nhựa composite, còn đối với sảnphẩm khu liên hoàn thì các nhà cung cấp thường nhập từ Singarpo Sản phẩm khuliên hoàn cũng có nhiều loại với nhiều kích thước và loại trò chơi khác nhau Thôngthường thì các nhà cung cấp nhận đơn đặt hàng theo yêu cầu của khách hàng, sau đómới nhập những bộ phận nhỏ về lắp ráp theo đơn đặt hàng
Một số nhà nhà cung cấp thiết bị dành cho khu vui chơi trẻ em (Phụ lục 2.2)
Các nhà cung cấp thiết bị khu vui chơi trên thị trường hiện nay khá nhiều vàcạnh tranh với nhau nên đối với các sản phẩm có tính chất tương tự thì giá đưa racũng xấp xỉ nhau và có thể thoả thuận tùy theo chất liệu, kích thước và yêu cầu chitiết đối với từng sản phẩm Ban quản lý tìm kiếm những nhà cung cấp có giá cả hợp
S2: Thị trường hiện đang bị bõ ngõ tại Việt Nam, các đối thủ cạnh tranh còn
ít Khi mở mô hình khu vui chơi tại Thủ Đức, được xem như giữ vị trí tiên phongtrong lĩnh vực mô hình vui chơi trong nhà
S3: Mô hình kinh doanh mới mẻ tại khu vực này
Trang 33S4: Vị trí khu vui chơi thuận lợi, nằm tại khu vực đông dân cư, khu thươngmại chính của Thủ Đức
S5: Không gian rộng rãi thoáng mát, phù hợp với nhu cầu giải trí của trẻ em.Các trò chơi mang tính giáo dục cao, phát triển về thể chất và tư duy
S6: Người quản lý có trình độ và năng lực, đội ngũ nhân viên tận tình chuđáo, luôn theo sát đảm bảo an toàn cho các bé một cách tối đa Phục vụ cho bé vàcác bậc phụ huynh, mang lại sự hài lòng cho cả gia đình khi đến vui chơi
S7: Mức giá phải chăng phù hợp
S8: Cơ sở vật chất, trang thiết bị hiện đại
Điểm yếu (W)
W1: Thiếu kinh nghiệm vì mô hình này chưa được thử nghiệm trên thực tếtại thị trường quận Thủ Đức Doanh nghiệp mới thành lập chưa có nhiều kinhnghiệm
W2: Đòi hỏi quy trình tổ chức phải được chuẩn bị kỹ càng, vì liên quan rấtnhiều đến các bé, các yêu cầu về an toàn, vệ sinh phải đặt lên hàng đầu
W3: Kinh phí đầu tư ban đầu cho xây dựng và cho các trang thiết bị ban đầucủa toàn công ty tương đối lớn
Cơ hội (O)
O1: Ngày nay các bậc cha mẹ quan tâm đến nhu cầu vui chơi giải trí của con
em mình Họ sẽ sẵn sàng chi tiêu cho nhu cầu vui chơi giải trí của con
O2: Hiện nay, trên thị trường có rất ít doanh nghiệp xúc tiến khu vui chơilành mạnh an toàn cho trẻ em Các khu vui chơi trong khu vực quận Thủ Đức vẫnchưa đảm bảo về tiêu chí an toàn và lạnh mạnh Nhìn chung đối thủ cạnh tranh ít vàkhông có năng lực cạnh tranh cao
O3: Nhu cầu vui chơi giải trí của khách hàng ngày càng cao
O4: Sự hợp tác của các trường mẫu giáo tổ chức các buổi ngoại khóa thực tế.O5: Nhà cung cấp thiết bị khu vui chơi khá phong phú
Thách thức (T)
Trang 34T1: Triển khai mô hình dựa trên một đối tượng tiêu dùng là trẻ em, đòi hỏi
sự nắm bắt tâm lý trẻ, và các tiêu chí chất lượng phải an toàn đến sức khỏe
T2: Tâm lý tiêu dùng của các em ở độ tuổi mầm non nhi đồng, khác hẳn vớicác khách hàng tiêu dùng thông thường
T3: Đối thủ cạnh tranh mới trong tương lai, cạnh tranh về các mặt như dịch
vụ, giá cả
T4: Tác phong làm việc, chất lượng sản phẩm dịch vụ của nhân viên phảiđảm bảo yêu cầu
Nhận xét: Qua việc phân tích điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, thách thức
nhóm đồ án quyết định thực hiện chiến lược thâm nhập thị trường thông qua việctạo sự khác biệt và tạo dựng mối quan hệ với khách hàng cụ thể là:
Chiến lược WO
W3+O4+O4+O5: Thực hiện việc thu hút các nguồn vốn đầu tư
Trang 35Các yếu tố xét đến có môi trường vi mô và môi trường vĩ mô Trong cáctổng thể đó chúng tôi quan tâm đến các yếu tố về chỉ số giá tiêu dùng và xu hướngtiêu dùng của người dân ở Thủ Đức nhận thấy chi tiêu cho các hoạt động vui chơigiải trí tăng mạnh (4,4% thu nhập) muc tiêu là bù đắp lại những giờ làm việc vất vả.
Thứ hai, về dân số Thủ Đức tập trung dân số đông và khá trẻ 411.945 ngườinăm 2009, mật độ dân số trên 9,000 người/ km2, năm 2010 số lượng trẻ dưới 12tuổi tại quận Thủ Đức lên đến 39.164 người nên nhu cầu giải trí của trẻ em khu vựcnày rất lớn
Thứ ba, các đối thủ cạnh tranh hiện tại thiếu và yếu về mảng trò chơi mangtính giáo dục trí tuệ và rèn luyện thể chất cũng như sự đảm bảo an toàn trong khivui chơi
Cuối cùng sau khi phân tích, kết hợp các yếu tố điểm mạnh, điểm yếu, cơhội, thách thức ( SWOT) nhóm đồ án quyết định đưa ra các chiến lược giúp cho dự
án phát huy tối đa các ưu thế, hạn chế khắc phục điểm yếu mục tiêu chiếm lĩnh khúcthị trường đã lựa chọn Các chiến lược cụ thể : thâm nhập thị trường thông qua việctạo sự khác biệt và tạo dựng mối quan hệ với khách hàng
3.1 MỤC TIÊU KINH DOANH
3.1.1 Sứ mạng
Hoa Mặt Trời sẽ mang lại cho khách hàng những giây phút thật sự thư giãn
và thoải mái với những dịch vụ tốt nhất và phong cách phục vụ chuyên nghiệp nhất
Trang 36Nhằm mang lại một cuộc sống tươi đẹp hơn, chúng tôi hướng đến một thế hệ trẻnăng động, sáng tạo, thông minh hơn.
Với các cổ đông chúng tôi cam kết đảm bảo nguồn vốn đầu tư sinh lợi cao.Môi trường làm việc năng động chuyên nghiệp, mang lại cơ hội nghề nghiệpcho người lao động, với nhiều chế độ đãi ngộ và ưu đãi
3.1.2 Mục tiêu
Mục tiêu dài hạn
Luôn tạo một không gian vui chơi mới lạ để thu hút khách hàng
Tối đa hóa sự hài lòng của khách hàng
Đạt được mức doanh thu và lợi nhuận cao, tốc độ tăng trưởng doanh thu vàlợi nhuận cao hơn trung bình ngành
Mục tiêu ngắn hạn
Doanh thu năm đầu đạt được trên 2 tỷ
Khách hàng thân thiết trên 500 khách trong năm đầu hoạt động
Thu hồi vốn trước một nửa thời gian của đời sống dự án
3.2 THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU CỦA KHU VUI CHƠI
3.2.1 Thị trường tổng quan
Thủ Đức là một thị trường tiềm năng cho phát triển loại hình dịch vụ khu vuichơi giải trí cho trẻ em Theo kết quả điều tra và nghiên cứu thị trường, tại khu vựcquận Thủ Đức có dân số đông 411.945 người ( theo thống kê năm 2009), và có xuhướng tăng dân số qua các năm Trong đó có 8.18% trẻ em ở độ tuổi dưới 12 tuổi
Số lượng trẻ em ở khu vực này đông và sẽ tăng lên trong tương lai cùng với sự giatăng dân số, do đó nhu cầu vui chơi giải trí của các em cũng nhiều hơn
Đời sống của người dân ở đây ngày càng được cải thiện hơn Chi tiêu chonhu cầu vui chơi giải trí theo kết quả nghiên cứu là 4.4% Đời sống người dân nhìnchung ngày càng được nâng cao nên họ chi tiêu cho nhu cầu vui chơi giải trí cũngngày một tăng Một thực tế là các em nhỏ hiện nay phải chịu áp lực rất lớn về cácgiờ học dày đặc, chương trình học rất nặng và căng thẳng Khu vui chơi giải trí sẽ là
Trang 37nơi lý tưởng để các em nghỉ ngơi, lấy lại cân bằng về tinh thần, tiếp tục tham giahọc tập tốt hơn.
Và theo các nghiên cứu khảo sát về thị trường đối thủ cạnh tranh cho thấyđối thủ cạnh tranh vẫn còn rất ít và có nhiều hạn chế Đa số chưa đáp ứng được nhucầu của khách hàng Mô hình khu vui chơi giải trí như của công ty chúng tôi hiệntại quận Thủ Đức chưa có Khu vui chơi ra đời sẽ có lợi thế là người tiên phongtrong lĩnh vực này
3.2.2 Phân đoạn thị trường
Theo vị trí địa lí: các phường thuộc quận Thủ Đức và các khu vực lân cận tại
Thành phố Hồ Chí Minh
Theo độ tuổi:
+ Tuổi 0-1: Các bé ở độ tuổi này còn rất nhỏ, việc ra ngoài tiếp xúc và thamgia các hoạt động vui chơi chưa được nhiều Các em chưa phát triển đầy đủ khảnăng vận động và giao tiếp xã hội Phần đông phụ huynh cũng hạn chế việc đưa các
em đến các nơi công cộng
+ Tuổi từ 1-3 (nhà trẻ): Ở độ tuổi này các em đang phát triển hoàn thiện hệvận động, các em bắt đầu tiếp xúc và học hỏi về thế giới bên ngoài Việc tìm hiểucuộc sống bên ngoài sẽ thông qua các sự vật hiện tượng thực tế Hoạt động vui chơi
là hoạt động hỗ trợ rất tốt cho sự phát triển của các bé ở độ tuổi này
+ Tuổi từ 3-6 ( mẫu giáo): Các bé bắt đầu tập quen dần với môi trường lớphọc, bắt đầu xây dựng các ý thức về tập thể, kỷ luật Thời gian học tập và vui chơiđan xen với nhau Ở lứa tuổi này hoạt động vui chơi vẫn là chính Các em có hứngthú với việc được đến với khu vui chơi náo nhiệt, đông vui
+ Tuổi từ 6-12 ( tiểu học): Việc học bắt đầu được coi trọng hơn Tuy nhiênbên cạnh thời gian học tập tại trường, các bé sẽ được cha mẹ cho tham gia thêm một
số hoạt động ngoại khóa nhằm bổ sung kỹ năng mềm cần thiết cho riêng mình Vàcác bậc phụ huynh ngày nay đã ý thức được việc cân bằng giữa thời gian học và vuichơi sao cho hợp lý Các em vẫn hứng thú với các hoạt động vui chơi phù hợp với
Trang 38lứa tuổi của mình Đây là hình thức giải trí, thư giãn sau những giờ học căng thẳng,mệt mỏi.
+ Tuổi từ 12 trở lên: Hoạt động vui chơi của các em có sự thay đổi Ở lứatuổi này các em thường thích đi chơi với bạn bè hơn là đi chơi với các thành viêntrong gia đình Các em bắt đầu tìm đến các loại hình vui chơi giải trí khác như rạpchiếu phim, quán trà sữa…
Theo giới tính:
+ Nam: Trò chơi yêu thích là các trò vận động như các hoạt động chạynhảy, thi đua,… Các bé thích hóa thân thành các nhân vật tưởng tượng như siêunhân, anh hùng…
+ Nữ: Với bé gái thì tính cách các em hiền dịu hơn, các em thích các tròchơi như đồ hàng, búp bê, tô tượng… Tuy nhiên cũng có một số bé gái có tính hiếuđộng và thích các trò chơi mang tính vận động
Theo tính cách:
+ Hiếu động: Các em thích các trò chơi khám phá, các trò chơi mang tínhvận động cao như là các hoạt động chạy nhảy, leo trèo, kết hợp các hoạt động linhhoạt của cơ thể
+ Thụ động – nhút nhát: Với trẻ em ở phân khúc này, các em khó hòa nhậptrong một tập thể, ngại tiếp xúc với người lạ Các em thích các trò chơi đơn giảnnhư cầu trượt, thú nhún, vẽ tranh…
+ Tư duy, sáng tạo: Trò chơi gây hứng thú với các bé này đó chính lànhững trò như lắp ráp, ghép hình, các trò chơi có thể phát huy khả năng sáng tạo,thỏa mãn tính mày mò ham tìm kiếm, khám phá của các em
3.2.3 Thị trường mục tiêu
Đồ án khu vui chơi trẻ em chọn địa điểm kinh doanh tại 144 Đặng Văn Bi –phường Bình Thọ - quận Thủ Đức Khách hàng mà khu vui chơi hướng đến chủ yếulà:
+ Phường Bình Thọ, quận Thủ Đức
Trang 39+ Phường Trường Thọ, quận Thủ Đức+ Phường Linh Trung, quận Thủ Đức+ Phường Linh Chiểu, quận Thủ Đức+ Phường Hiệp Phú, quận 9
Mô hình kinh doanh của công ty là khu vui chơi cho trẻ em, nên khách hàng
sẽ là các em nhỏ Các em nhỏ này có nhu cầu về việc vui chơi giải trí, mong muốn
có khu vui chơi giải trí dành riêng cho lứa tuổi của mình, các trò chơi phù hợp vớithể chất và sở thích của các em Độ tuổi mà chúng tôi hướng đến là:
+ Tuổi từ 1-3 ( nhà trẻ)+ Tuổi từ 3-6 ( mẫu giáo)+ Tuổi từ 3-6 ( mẫu giáo)+ Tuổi từ 6-12 ( tiểu học)Khách hàng chính là các bé trong lứa tuổi mầm non, nhi đồng được các phụhuynh đưa tới Các bé lựa chọn đến với khu vui chơi dựa trên yếu tố thích thú, cảmgiác thú vị trong quá trình vui chơi tại khu vui chơi của chúng tôi, và muốn đến đâyvào những lần sau Và người ra quyết định trong việc mua sản phẩm dịch vụ đóchính là các bậc phụ huynh Phụ huynh quyết định đến với khu vui chơi là vì cáccon của mình cảm thấy vui vẻ, họ an tâm về chất lượng phục vụ của khu vui chơi.Bên cạnh đó phụ huynh còn được cung cấp dịch vụ giải trí cho riêng mình, cảm giácthoải mái của phụ huynh khi đưa con em mình tới Và mức giá đưa ra của khu vuichơi phù hợp với khả năng tiêu dùng của họ
3.3 KẾ HOẠCH MARKETING MIX 7P
Cạnh tranh trên thương trường ngày một quyết liệt, cùng với đó là các khái
niệm kinh doanh mới không ngừng được hoàn thiện và luôn thay đổi Với một công
ty mới, việc cần thiết sau khi thực hiện việc khảo sát và nghiên cứu thị trường làđưa ra quyết định về các kế hoạch marketing Sản phẩm có tốt đến đâu, dịch vụ dù
có chu đáo đi chăng nữa nếu không được đưa ra giới thiệu, quảng cáo thì kết quả
Trang 40cũng không mấy ai quan tâm Các kế hoạch marketing được đưa ra nhằm phát huytối đa lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp
Nhóm đồ án chúng tôi chọn các hoạt động marketing theo kế hoạchmarketing mix Công cụ marketing giá - price sẽ thúc đẩy tiêu dùng của khách hàngđồng thời nâng cao lợi thế cạnh tranh của công ty với các đối thủ cạnh tranh củamình trong hiện tại cũng như trong tương lai Chính sách marketing về phân phối sẽtạo dựng hình ảnh tốt đẹp về công ty trong mắt các khách hàng Tạo nên phong cáchphục vụ chuyên nghiệp cho khu vui chơi
Mục tiêu Marketing: Các hoạt động marketing được đưa ra với các mục
tiêu:
- Xây dựng hình ảnh doanh nghiệp thân thiện với khách hàng Từ đó giatăng sự nhận biết của khách hàng về sản phẩm dịch vụ của khu vui chơi Hoa MặtTrời
- Nhận biết được trong tình hình nền kinh tế chung hiện nay gặp khó khănkhủng hoảng, với doanh nghiệp mới ra đời, chiến lược marketing sẽ hướng tới mụctiêu tiết kiệm tối đa chi phí, nhưng thu được hiệu quả cao
- Qua các hoạt động marketing, sẽ thu hút thêm các khách hàng đến vớikhu vui chơi, gia tăng thị phần kinh doanh Bên cạnh đó là các hoạt động khuyếnmãi yểm trợ, nhằm khuyến khích các khách hàng cũ tiếp tục đến với khu vui chơi,thu hút thêm các lượng khách mới, gia tăng lợi nhuận cho công ty
- Yếu tố quan trọng khác mà chiến lược marketing muốn hướng đến làcủng cố lòng tin, uy tín của thương hiệu công ty, khẳng định chỗ đứng của công tytrong lòng người tiêu dùng