Các loại phúc lợi. Liên hệ công ty UNILEVER Việt Nam

Các loại phúc lợi. Liên hệ công ty UNILEVER Việt Nam.Trong thời kỳ kinh tế hiện nay, song song với những cơ hội do thị trường mở rộng, hội nhập sâu rộng, các doanh nghiệp sẽ đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt hơn. Ngoài ra, nền kinh tế thế giới đang trên đà phát triển trở lại sau suy thoái, nếu đứng ngoài cuộc chơi tức là doanh nghiệp đang chấp nhận rút lui khỏi thị trường. Giờ đây điều quan trọng nhất và cấp thiết nhất là mỗi doanh nghiệp cần chuẩn bị cho mình một chiến lược phát triển theo hướng chủ động và luôn sẵn sàng hội nhập.Như vậy, để có thể cạnh tranh và đứng vững trên thị trường, các doanh nghiệp Việt Nam cần chủ động hơn trong xây dựng chiến lược kinh doanh, chiến lược nhân sự với những ưu thế vượt trội và phải đảm bảo thực hiện đạt được hoặc vượt hơn những mục tiêu mà chiến lược đặt ra. Để kích thích người lao động làm việc với năng suất và hiệu quả cao hơn, người lao động yêu công việc của mình hơn và cống hiến hết mình cho doanh nghiệp, việc xây dựng được chính sách sách lương thưởng là đặc biệt quan trọng, trong đó nổi bật lên các chính sách về phúc lợi đối với nhân viên. Trong bối cảnh hội nhập kinh tế, để thu hút nguồn nhân lực, doanh nghiệp phải không ngừng cải thiện môi trường làm việc cũng như chính sách phúc lợi phù hợp. Có thể nói, lương và phúc lợi chính là công cụ hữu hiệu để động viên người lao động gắn bó với doanh nghiệp, nâng cao năng suất, hiệu quả làm việc; giúp doanh nghiệp ổn định và vượt qua những giai đoạn khó khăn nhằm đạt được sự phát triển bền vững.Nằm ở trung tâm của việc quản lý nguồn nhân lực, chính sách phúc lợi là một công cụ điều khiển chính của việc quản lý nhân lực hiệu quả. Và Tập đoàn hàng đầu Việt Nam Unilever thì có những chính sách phúc lợi gì đối với người lao động và kết quả thực hiện các chính sách đó như thế nào? Chúng ta hãy cùng tìm hiểu qua đề tài “Các loại phúc lợi. Liên hệ công ty UNILEVER Việt Nam”.I.CƠ SỞ LÝ THUYẾT1.1.Khái niệm phúc lợiPhúc lợi là phần thù lao gián tiếp được trả dưới dạng hỗ trợ về cuộc sống cho người lao động cơ sở trên cơ sở tự nguyện hoặc bắt buộc của người sử dụng lao động.Phúc lợi đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo cuộc sống cho người lao động như hỗ trợ tiền mua nhà, mua xe, tiền khám chữa bệnh… làm tăng uy tín của doanh nghiệp trên thị trường, làm người lao động phấn chấn, từ đó giúp tuyển mộ và giữ gìn một lực lượng lao động có trình độ cao; góp phần nâng cao đời sống vật chất và tinh thần của người lao động, từ đó thúc đẩy và nâng cao năng suất lao động Phúc lợi có tác dụng hậu thuẫn, phát huy công năng, kích thích tiềm năng, có ảnh hưởng trực tiếp tới phân phối lợi nhuận của doanh nghiệp.Do đó khi thực hiện đãi ngộ bằng phúc lợi, yêu cầu các nhà quản trị nhân sự cần chú ý đến vấn đề sau: cần căn cứ vào khả năng tài chính của doanh nghiệp để định ra phúc lợi, không chạy theo các đãi ngộ của doanh nghiệp khác…1.2. Các loại phúc lợiPhúc lợi có hai loại: Phúc lợi theo quy định của pháp luật (phúc lợi bắt buộc) và phúc lợi do doanh nghiệp tự động áp dụng.1.2.1.Phúc lợi theo quy định của pháp luật Phúc lợi theo quy định của pháp luật nhằm đảm bảo quyền lợi cho người lao động ở mức độ tối thiểu do họ ở vào thế yếu hơn so với người sử dụng lao động. Tùy theo đặc điểm của mỗi quốc gia mà những phúc lợi này được quy định trong luật hay các văn bản dưới luật. Phúc lợi bắt buộc là khoản phúc lợi tối thiểu mà tổ chức phải đưa ra theo yêu cẩu của pháp luật. Phúc lợi bắt buộc có thể là: trợ cấp ốm đau, tai nạn lao động hoặc bệnh nghề nghiệp, thai sản, hưu trí và tử tuất…Hiện nay, quỹ bảo hiểm xã hội được hình thành từ các nguồn sau đây:Người sử dụng lao động đóng bằng 18% so với tổng quỹ tiền lương.Người lao động đóng bằng 8% tiền lương.Nhà nước đóng và hỗ trợ thêm để bảo đảm thực hiện các chế độ bảo hiểm xã hội đối với người lao động.Tiền sinh lời của quỹ.Các nguồn khác…1.2.2.Phúc lợi tự nguyệnPhúc lợi tự nguyện là phúc lợi mà tổ chức đưa ra tùy thuộc vào khả năng kinh tế của mỗi tổ chức và sự quan tâm của người lao động. Bao gồm các loại sau:Các loại phúc lợi bảo hiểm:+Bảo hiểm sức khỏe: Trả cho việc ngăn chặn bệnh tật như chương trình thể dục thể thao để tránh căng thẳng khi mà hiệu ứng stress ngày càng tăng trong môi trường làm việc. Chăm sóc ốm đau, bệnh tật như: nghỉ mát, điếu dưỡng…+Bảo hiểm nhân thọ: Trả tiền cho gia đình người lao động khi người lao động qua đời. Có thể sử dụng lao động hỗ trợ đóng góp một phần bảo hiểm hoặc toàn bộ khoản tiền bảo hiểm.+Bảo hiểm mất khả năng lao động: Một số doanh nghiệp còn cung cấp loại bảo hiểm này cho người lao động mất khả năng lao động không liên quan đến công việc họ đảm nhận.Các loại phúc lợi bảo đảm:+Bảo đảm thu nhập: Là những khoản tiền trả cho người lao động bị mất việc làm, lý do từ phía tổ chức như thu hẹp sản xuất, giảm biên chế, giảm cầu sản xuất và dịch vụ.+Bảo đảm hưu trí: Là khoản tiền trả cho người lao động khi người lao động làm cho doanh nghiệp đến mức tuổi nào đó phải nghỉ hưu.Tiền trả cho thời gian không làm việc: Là khoản tiền trả cho những thời gian người lao động không làm việc do thỏa thuận ngoài mức quy định của pháp luật như nghỉ phép, nghỉ giữa ca, giải lao, vệ sinh cá nhân, tiền đi du lịch…Phúc lợi do lịch làm việc linh hoạt: Là dịch vụ nhằm trợ giúp cho người lao động thực hiện lịch làm việc linh hoạt như: Tổng số giờ làm việc trong ngày hoặc số ngày làm việc trong tuần ít hơn quy định; chế độ làm việc thay đổi linh hoạt, chia công việc do tổ chức thiếu việc làm…Các dịch vụ cho người lao động: Các dịch vụ tài chính nhằm giúp đỡ tài chính cho người lao động và gia đình họ liên quan trực tiếp đến tài chính cá nhân người lao động như:+Dịch vụ bán giảm giá: Doanh nghiệp sẽ bán sản phẩm cho nhân viên với giá rẻ hơn mức giá bình thường, hay với phương thức thanh toán ưu đãi hơn so với khách hàng như trả góp với lãi suất thấp.+Hiệp hội tín dụng: Đây là một tổ chức tập thể hợp tác với nhau thúc đẩy sự tiết kiệm trong các thành viên của hiệp hội và tạo ra nguồn tín dụng cho họ vay với lãi suất hợp lý.+Giúp đỡ tài chính của tổ chức: Một số doanh nghiệp thực hiện cho người lao động vay một khoản tiền nhằm giúp họ mua một số tài sản có giá trị như mua nhà, mua xe… và khoản tiền vay trả lại cho tổ chức dưới dạng khấu trừ dần vào tiền lương hàng tháng của họ.+Các cửa hàng, cửa hiệu, căng tin giúp người lao động. Đây là một hệ thống mà trong đó, các cửa hàng của doanh nghiệp bán sản phẩm cho người lao động hay doanh nghiệp mở các quán cà phê, căng tin với giá rẻ.Các dịch vụ xã hội khác:+Trợ cấp về giáo dục, đào tạo: Tổ chức trợ cấp một phần hay toàn bộ kinh phí cho người lao động học tập ở các trình độ khác nhau liên quan đến công việc.+Dịch vụ nghề nghiệp: Một số tổ chức lấy nhân viên của mình để phục vụ cho người lao động trong tổ chức không mất tiền như:•Cố vấn kế toán công khai.•Tư vấn cho người lao động.•Phúc lợi chăm sóc y tế tại chỗ: Các tổ chức duy trì cung cấp thuốc men cùng các nhân viên y tế, bác sĩ và y tá phục vụ tại chỗ.•Thư viện và phòng đọc.•Dịch vụ giải trí.•Chương trình thể thao, văn hóa.•Chương trình dã ngoại.•Nhà ở, trợ cấp đi lại…+Một số trợ cấp và dịch vụ khác: Trợ cấp ăn trưa, trợ cấp điện thoại, chương trình bảo vệ sức khỏe, bảo hiểm nhân thọ theo nhóm, các loại hình dịch vụ như: Xe đưa đón đi làm, phòng tập thể dục, bãi đỗ xe…1.3.Xây dựng và quản lý chương trình phúc lợi cho người lao động1.3.1.Các bước xây dựng chương trình phúc lợiQuy trình xây dựngBước 1: Thu thập thông tin, dữ liệu về giá cả các mặt hàng và dịch vụ có liên quan tới chương trình.Bước 2: Xác định chi phí cụ thể để có báo cáo tài chính tổng hợp từ đó xem xét cần bao nhiêu tiền thì có thể thực hiện được các loại phúc lợi bắt buộc trong kỳ tới .Bước 3: Đánh giá bằng điểm từng loại phúc lợi và dịch vụ theo các yếu tố: yêu cầu của luật pháp, nhu cầu và sự lựa chọn của công nhân viên và sự lựa chọn của tổ chức. Bảng điểm là kết quả tổng hợp ý kiến của nhiều người, trong đó có ý kiến của chính người lao động mà chúng ta xây dựng chương trình cho họ.Bước 4: Đưa ra quyết định thích hợp về phương án tối ưu kết hợp giữa các loại phúc lợi, thường là người ta lấy theo tổng điểm cao

Lời mở đầu Trong thời kỳ kinh tế nay, song song với hội thị trường mở rộng, hội nhập sâu rộng, doanh nghiệp đối mặt với cạnh tranh gay gắt Ngoài ra, kinh tế giới đà phát triển trở lại sau suy thối, đứng ngồi chơi tức doanh nghiệp chấp nhận rút lui khỏi thị trường Giờ điều quan trọng cấp thiết doanh nghiệp cần chuẩn bị cho chiến lược phát triển theo hướng chủ động ln sẵn sàng hội nhập Như vậy, để cạnh tranh đứng vững thị trường, doanh nghiệp Việt Nam cần chủ động xây dựng chiến lược kinh doanh, chiến lược nhân với ưu vượt trội phải đảm bảo thực đạt vượt mục tiêu mà chiến lược đặt Để kích thích người lao động làm việc với suất hiệu cao hơn, người lao động u cơng việc cống hiến cho doanh nghiệp, việc xây dựng sách sách lương thưởng đặc biệt quan trọng, bật lên sách phúc lợi nhân viên Trong bối cảnh hội nhập kinh tế, để thu hút nguồn nhân lực, doanh nghiệp phải không ngừng cải thiện môi trường làm việc sách phúc lợi phù hợp Có thể nói, lương phúc lợi cơng cụ hữu hiệu để động viên người lao động gắn bó với doanh nghiệp, nâng cao suất, hiệu làm việc; giúp doanh nghiệp ổn định vượt qua giai đoạn khó khăn nhằm đạt phát triển bền vững Nằm trung tâm việc quản lý nguồn nhân lực, sách phúc lợi cơng cụ điều khiển việc quản lý nhân lực hiệu Và Tập đoàn hàng đầu Việt Nam - Unilever có sách phúc lợi người lao động kết thực sách nào? Chúng ta tìm hiểu qua đề tài “Các loại phúc lợi Liên hệ công ty UNILEVER Việt Nam” I I.1 CƠ SỞ LÝ THUYẾT Khái niệm phúc lợi Phúc lợi là phần thù lao gián tiếp được trả dưới dạng hỗ trợ về cuộc sống cho người lao động sở sở tự nguyện hoặc bắt buộc của người sử dụng lao động Phúc lợi đóng vai trò quan trọng việc đảm bảo cuộc sống cho người lao động hỗ trợ tiền mua nhà, mua xe, tiền khám chữa bệnh… làm tăng uy tín của doanh nghiệp thị trường, làm người lao động phấn chấn, từ đó giúp tuyển mộ và giữ gìn một lực lượng lao động có trình độ cao; góp phần nâng cao đời sống vật chất và tinh thần của người lao động, từ đó thúc đẩy và nâng cao suất lao động Phúc lợi có tác dụng hậu thuẫn, phát huy công năng, kích thích tiềm năng, có ảnh hưởng trực tiếp tới phân phối lợi nhuận của doanh nghiệp.Do đó thực hiện đãi ngộ bằng phúc lợi, yêu cầu các nhà quản trị nhân sự cần chú ý đến vấn đề sau: cần cứ vào khả tài chính của doanh nghiệp để định phúc lợi, không chạy theo các đãi ngộ của doanh nghiệp khác… 1.2 Các loại phúc lợi Phúc lợi có hai loại: Phúc lợi theo quy định của pháp luật (phúc lợi bắt buộc) và phúc lợi doanh nghiệp tự động áp dụng 1.2.1 Phúc lợi theo quy định của pháp luật Phúc lợi theo quy định của pháp luật nhằm đảm bảo quyền lợi cho người lao động ở mức độ tối thiểu họ ở vào thế yếu so với người sử dụng lao động Tùy theo đặc điểm của mỗi quốc gia mà những phúc lợi này được quy định luật hay các văn bản dưới luật Phúc lợi bắt buộc là khoản phúc lợi tối thiểu mà tổ chức phải đưa theo yêu cẩu của pháp luật Phúc lợi bắt buộc có thể là: trợ cấp ốm đau, tai nạn lao động hoặc bệnh nghề nghiệp, thai sản, hưu trí và tử tuất… Hiện nay, quỹ bảo hiểm xã hội được hình thành từ các nguồn sau đây: 1.2.2 Người sử dụng lao động đóng bằng 18% so với tổng quỹ tiền lương Người lao động đóng bằng 8% tiền lương Nhà nước đóng và hỗ trợ thêm để bảo đảm thực hiện các chế độ bảo hiểm xã hội đối với người lao động Tiền sinh lời của quỹ Các nguồn khác… Phúc lợi tự nguyện Phúc lợi tự nguyện là phúc lợi mà tổ chức đưa tùy thuộc vào khả kinh tế của mỗi tổ chức và sự quan tâm của người lao động Bao gồm các loại sau: + Các loại phúc lợi bảo hiểm: Bảo hiểm sức khỏe: Trả cho việc ngăn chặn bệnh tật chương trình thể dục thể thao để tránh căng thẳng mà hiệu ứng stress ngày càng tăng môi + trường làm việc Chăm sóc ốm đau, bệnh tật như: nghỉ mát, điếu dưỡng… Bảo hiểm nhân thọ: Trả tiền cho gia đình người lao động người lao động qua đời Có thể sử dụng lao động hỗ trợ đóng góp một phần bảo hiểm hoặc toàn + bộ khoản tiền bảo hiểm Bảo hiểm mất khả lao động: Một số doanh nghiệp còn cung cấp loại bảo hiểm này cho người lao động mất khả lao động không liên quan đến công + việc họ đảm nhận Các loại phúc lợi bảo đảm: Bảo đảm thu nhập: Là những khoản tiền trả cho người lao động bị mất việc làm, lý từ phía tổ chức thu hẹp sản xuất, giảm biên chế, giảm cầu sản xuất và + dịch vụ Bảo đảm hưu trí: Là khoản tiền trả cho người lao động người lao động làm cho doanh nghiệp đến mức tuổi nào đó phải nghỉ hưu - Tiền trả cho thời gian không làm việc: Là khoản tiền trả cho những thời gian người lao động không làm việc thỏa thuận ngoài mức quy định của pháp luật - nghỉ phép, nghỉ giữa ca, giải lao, vệ sinh cá nhân, tiền du lịch… Phúc lợi lịch làm việc linh hoạt: Là dịch vụ nhằm trợ giúp cho người lao động thực hiện lịch làm việc linh hoạt như: Tổng số giờ làm việc ngày hoặc số ngày làm việc tuần ít quy định; chế độ làm việc thay đổi linh - hoạt, chia công việc tổ chức thiếu việc làm… Các dịch vụ cho người lao động: Các dịch vụ tài chính nhằm giúp đỡ tài chính cho người lao động và gia đình họ liên quan trực tiếp đến tài chính cá nhân + người lao động như: Dịch vụ bán giảm giá: Doanh nghiệp sẽ bán sản phẩm cho nhân viên với giá rẻ mức giá bình thường, hay với phương thức toán ưu đãi so với + khách hàng trả góp với lãi suất thấp Hiệp hội tín dụng: Đây là một tổ chức tập thể hợp tác với thúc đẩy sự tiết kiệm các thành viên của hiệp hội và tạo nguồn tín dụng cho họ vay với + lãi suất hợp lý Giúp đỡ tài chính của tổ chức: Một số doanh nghiệp thực hiện cho người lao động vay một khoản tiền nhằm giúp họ mua một số tài sản có giá trị mua nhà, mua xe… và khoản tiền vay trả lại cho tổ chức dưới dạng khấu trừ dần vào + tiền lương hàng tháng của họ Các cửa hàng, cửa hiệu, căng tin giúp người lao động Đây là một hệ thống mà đó, các cửa hàng của doanh nghiệp bán sản phẩm cho người lao động hay + doanh nghiệp mở các quán cà phê, căng tin với giá rẻ Các dịch vụ xã hội khác: Trợ cấp về giáo dục, đào tạo: Tổ chức trợ cấp một phần hay toàn bộ kinh phí + cho người lao động học tập ở các trình độ khác liên quan đến công việc Dịch vụ nghề nghiệp: Một số tổ chức lấy nhân viên của mình để phục vụ cho • • • người lao đợng tổ chức không mất tiền như: Cố vấn kế toán công khai Tư vấn cho người lao động Phúc lợi chăm sóc y tế tại chỗ: Các tổ chức trì cung cấp th́c men cùng các • nhân viên y tế, bác sĩ và y tá phục vụ tại chỡ Thư viện và phòng đọc • • • • + Dịch vụ giải trí Chương trình thể thao, văn hóa Chương trình dã ngoại Nhà ở, trợ cấp lại… Một số trợ cấp và dịch vụ khác: Trợ cấp ăn trưa, trợ cấp điện thoại, chương trình bảo vệ sức khỏe, bảo hiểm nhân thọ theo nhóm, các loại hình dịch vụ như: Xe 1.3 1.3.1 đưa đón làm, phòng tập thể dục, bãi đỗ xe… Xây dựng và quản lý chương trình phúc lợi cho người lao động Các bước xây dựng chương trình phúc lợi Quy trình xây dựng - Bước 1: Thu thập thông tin, liệu giá mặt hàng dịch vụ có liên - quan tới chương trình Bước 2: Xác định chi phí cụ thể để có báo cáo tài tổng hợp từ xem xét cần tiền thực loại phúc lợi bắt buộc kỳ - tới Bước 3: Đánh giá điểm loại phúc lợi dịch vụ theo yếu tố: yêu cầu luật pháp, nhu cầu lựa chọn công nhân viên lựa chọn tổ chức Bảng điểm kết tổng hợp ý kiến nhiều người, có 1.3.2 - ý kiến người lao động mà xây dựng chương trình cho họ Bước 4: Đưa định thích hợp phương án tối ưu kết hợp loại phúc lợi, thường người ta lấy theo tổng điểm cao từ xuống Quản lý chương trình phúc lợi Chúng ta phải quản lí cách chặt chẽ có khoa học, giải kịp thời khiếm khuyết cập nhật chương trình phúc lợi Hơn chi phí cho chương trình khơng phải nhỏ mà ngày có xu hướng tăng tỷ trọng tổng chi phí thù lao Do đó, tổ chức cần phải theo dõi hạch toán cách sát để chi phí cho chương trình nằm khả toán kế hoạch kinh doanh tổ chức Việc quản lý chương trình phúc lợi + cần lưu ý tới khía cạnh sau: Tiến hành nghiên cứu chương trình phúc lợi tổ chức khác ngồi ngành để tham khảo Đơi doanh nghiệp cần có đột phá tạo chương trình đặc biệt nói lên vị doanh nghiệp kỳ vọng, mong đợi + người lao động Nghiên cứu sở thích lựa chọn cơng nhân viên: việc nghiên cứu tiến hành thông qua hủy bỏ, vấn, điều tra chọn mẫu tổ chức Thông qua phiếu điều tra với tiêu xem xét mức độ hài lòng người lao động chương trình, từ có điều chỉnh thích hợp, loại + bỏ thêm vào chương trình Hạch tốn chi phí thương xun, có báo cáo kế tốn tổng hợp từ trù bị kinh phí cho chương trình Chỉ tiêu dùng để hạch toán phải dựa nhân tố đo thu nhập cơng nhân thời gian phục vụ tổ chức họ như: chi phí phúc lợi so với doanh thu/năm, chi phí phúc lợi tổng quỹ + II II.1 lương, chi phí phúc lợi làm việc… Tiến hành xây dựng quy chế phúc lợi cách rõ ràng công khai LIÊN HỆ Giới thiệu Unilever Unilever tập đoàn toàn cầu Anh Hà lan tiếng giới lĩnh vực sản xuất sản phẩm tiêu dùng nhanh bao gồm sản phẩm chăm sóc vệ sinh cá nhân gia đình, thức ăn, trà đồ uống từ trà Các nhãn hiệu tiêu biểu Unilever người tiêu dùng chấp nhận rộng rãi toàn cầu Lipton, Knorr, Cornetto, Omo, Lux, Vim, Lifebouy, Dove, Close – Up, Sunsilk, Clear, Pond’s, Hazeline, Vaseline… với doanh thu hàng triệu đô cho nhãn hiệu chứng tỏ Unilever công ty thành công giới lĩnh vực kinh doanh chăm sóc sức khỏe người tiêu dùng (Personel Care) Cùng với Proctol & Gambel (P&G), Unilever thống trị khắp giới sản phẩm Là công ty đa quốc gia việc mở rộng kinh doanh đặt nhiều chi nhánh giới để chiếm lĩnh thị trường toàn cầu mục tiêu Unilever Unilever Việt Nam thành lập năm 1995 bước chiến lược tổng thể Unilever Unilever Việt Nam thực chất tập hợp ba công ty riêng biệt: Liên doanh Lever Việt Nam có trụ sở Hà Nội, Elida P/S Thành phố Hồ chí Minh Cơng ty Best Food đặt thành phố Hồ Chí Minh Unilever Việt Nam có nhà máy Hà Nội, Củ Chi, Thủ Đức Khu cơng nghiệp Biên Hồ Cơng ty có hệ thống phân phối bán hàng tồn quốc thơng qua 350 nhà phân phối lớn 150.000 cửa hàng bán lẻ Hiện công ty đạt mức tăng trưởng khoảng 35 – 40% tuyển dụng 2000 nhân viên Ngoài cơng ty cịn hợp tác với nhiều nhà máy xí nghiệp nội địa hoạt động sản xuất gia công, cung ứng nguyên vật liệu sản xuất bao bì thành phẩm Các hoạt động hợp tác kinh doanh giúp Unilever Việt Nam tiết kiệm chi phí nhập khẩu, hạ giá thành sản phẩm, để tăng cường sức cạnh tranh sản phẩm công ty thị trường Việt Nam, đồng thời công ty giúp đỡ đối tác Việt Nam phát triển sản xuất, đảm bảo thu nhập cho nhân viên tạo thêm khoảng 5500 việc làm Ngay sau vào hoạt động năm 1995, sản phẩm tiếng Unilever Omo, Sunsilk, Clear, Dove, Pond’s, Close-up, Cornetto, Paddle Pop, Lipton, Knorr… nhãn hàng truyền thống Việt Nam Viso, P/S giới thiệu rộng rãi với ưu chất lượng hoàn hảo giá hợp lý phù hợp với túi tiền người tiêu dùng Việt Nam nhãn hàng nhanh chóng trở thành hàng hoá tiêu dùng nhiều thị trường Việt Nam với nó, cơng ty Unilever nhanh chóng có lãi thu lợi nhuận khơng nhỏ thị trường Việt Nam Trong liên doanh Lever Việt Nam Hà Nội bắt đầu làm ăn có lãi từ năm 1997, tức sau năm công ty thành lập Công ty Elida P/S làm ăn có lãi kể từ thành lập từ năm 1997 Best Food thành công việc đưa nhãn hiệu kem tiếng người tiêu dùng hoan nghênh năm 1997 Paddle Pop (sau nhãn hiệu chuyển nhượng cho Kinh Đô Việt Nam) công ty mở rộng sang kinh doanh mặt hàng trà Lipton, bột nêm Knorr, nước mắm Knorr – Phú Quốc… Và công ty hoạt động có lãi Tính trung bình năm doanh số lợi nhuận Unilever Việt Nam tăng khoảng 30 – 35%/năm kể từ dự án cơng ty vào hoạt động ổn định có lãi Nếu năm 1995 doanh số công ty 20 triệu USD, năm 1996 doanh số công ty 40 triệu USD đến năm 1998 doanh số cơng ty 85 triệu USD tính đến hết năm 2002 doanh số cơng ty khoảng 240 triệu USD Với tốc độ tăng trưởng chóng mặt Unilever Việt Nam chứng tỏ cơng ty nước ngồi thành đạt Việt Nam Sơ đồ tổ chức Công ty Unilever Việt Nam Giám đốc điều hành công ty Unilever Phòng an toàn Quản lý xưởng sản xuất dầu gôi Quản lý xưởng sản xuất kem đánh Quản lý xưởng sản xuất thực phẩm Phòng nhân sự Phòng marketing Phòng cung ứng vật liệu Phòng kế hoạch Phòng kế toán Trưởng ca A Trưởng ca B Trưởng ca C Trưởng ca A Trưởng ca B Trưởng ca C Trưởng ca A Trưởng ca B Trưởng ca C II.2 Các loại phúc lợi II.2.1 Phúc lợi bắt buộc Unilever - Nghỉ lễ: Nhân viên nghỉ hưởng lương trợ cấp vào ngày lễ sau, ngày lễ ngày thứ Chủ nhật nhân viên nghỉ bù vào ngày khác + Tết dương lịch: ngày + Tết âm lịch: ngày + Ngày Chiến thắng 30/4 Quốc tế Lao động 1/5: ngày + Ngày Quốc Khánh: ngày - Trợ cấp thai sản Nghỉ khám thai ngày quỹ bảo hiểm xã hội trả 75% lương trước thuế Ngoài nữ nhân viên nghỉ thai sản có lương tháng Trợ cấp thai sản Bảo hiểm xã hội Nhà nước chi trả Sau thời gian nghỉ phép thai sản, muốn nghỉ thêm khơng hưởng lương phải có đồng ý Giám đốc phận Giám đốc nhân Đơn xin nghỉ phép thai sản phải gửi đến phòng nhân tuần trước ngày dự định nghỉ - Trợ cấp ốm đau + Ngày nghỉ ốm đau, nghỉ chăm sóc ốm trợ cấp theo ngày làm việc Nếu ngày nghỉ trùng với ngày nghỉ hàng tuần, nghỉ lễ, Tết khơng nghỉ bù để tính hưởng trợ cấp + Đối với trường hợp bị bệnh dài ngày: Mức trợ cấp 75% mức tiền lương đóng BHXH (trong 180 ngày/năm đầu tiên) Từ ngày thứ 181 trở đi, mức hưởng cụ thể sau: 3.000 khóa lớp học Tất nhân viên đăng ký để tự nâng cao trình độ khả chun mơn mình.” - Các hoạt động thể thao, văn nghệ, dã ngoại, khiêu vũ… Unilever tổ chức giúp nhân viên có khoảnh khắc vui vẻ, từ người có hội - hiểu phát huy tinh thần làm việc nhóm hiệu Văn phịng làm việc Unilever thiết kế theo phong cách mở, tạo cảm hứng giúp nhân viên làm việc khơng khí động khơi gợi ý tưởng Một điều gây ấn tượng với tham quan văn phịng làm việc Unilever khái niệm “Homebase” – Unilever nhà thứ hai với nhân viên Cách trí nội thất văn phịng làm việc thân thiện với tranh đầy tính sáng tạo treo sảnh lớn công ty Các sảnh lớn kết nối tất phòng làm việc lầu đặt tên Boulevard (Đại lộ), sảnh nhỏ với phòng làm việc riêng đặt tên Street (Con đường) Ví dụ như: Nutritious Street (Con đường Dinh dưỡng), Beauty Street (Con đường Sắc đẹp)… Tại cơng ty, có khu bếp riêng, khu căng-tin để người nấu ăn thư giãn Ngồi ra, cịn có phịng Hair spa (chăm sóc tóc), phịng Pond’s spa (chăm sóc da), qn cắt tóc thu nhỏ, phòng tập gym phòng tập yoga… tất miễn phí cho nhân viên Điểm thú vị không gian làm việc nhân viên khơng gian mở khơng có tường ngăn cách người Với môi trường làm việc vậy, nhân viên công ty cảm thấy nhà mong muốn làm việc, cống hiến - Phúc lợi bảo đảm hưu trí Tính đến tháng 6/2015, số doanh nghiệp áp dụng sách thu hút nhân tài mong muốn có chế độ đãi ngộ NLĐ khoản lương hưu bổ sung tương lai để khuyến khích họ làm việc lâu dài cho doanh nghiệp Trong số loại phúc lợi bảo đảm, Unilever Việt Nam áp dụng hình thức bảo đảm hưu trí thơng qua việc trích lập quỹ hưu trí bổ sung từ lợi nhuận sau thuế doanh nghiệp để chi trả lương hưu bổ sung cho NLĐ Các doanh nghiệp mong muốn có sách Nhà nước nhận ưu đãi thuế nhằm bảo đảm quyền lợi tốt cho NLĐ, với mục tiêu bảo đảm an sinh xã hội NLĐ lựa chọn đóng BHXH hưu trí vào quỹ đầu tư khác để tạo vốn sinh lời khác nhau, nhằm đảm bảo chế độ an sinh tốt già - Phúc lợi lịch làm việc linh hoạt Chế độ thời gian làm việc linh hoạt thu nhiều kết ất quan trọng: khả giữ chân nhân tài tốt hơn, sản lượng hiệu suất cao hơn, chức nhóm làm việc cải thiện Một biện pháp hữu hiệu coi thời gian linh hoạt thứ đặc quyền quyền lợi mà nhân viên có Chỉ có nhân viên làm việc mức trung bình hưởng đặc quyền, ban hành tiếp xúc trực tiếp Những nhân viên khơng có kết làm việc mức trung bình vi phạm hệ thống làm việc không hưởng chế độ thời gian làm việc linh hoạt Tất nhiên, cá nhân gặp phải vấn đề đột xuất có người gia đình bị ốm hay lý cá nhân khác xem xét điều chỉnh ngắn hạn Khi thời gian làm việc linh hoạt không đạt hiệu trách nhiệm thuộc người quản lý nhân viên Tại Unilever người lao động làm việc 48 tuần, tất nhân viên với lựa chọn linh hoạt bố trí theo u cầu cơng việc Thông thường, nhân viên nghỉ hàng tuần vào ngày Chủ Nhật Tuy nhiên, theo yêu cầu công việc, nhân viên nghỉ hàng tuần vào ngày khác, thay ngày Chủ Nhật, có ngày nghỉ hàng tuần tháng Trụ sở Văn phòng Nhân viên khác Nhân viên làm việc theo ca Hà Thứ – Thứ 6: Thứ – thứ 7: Ca 1: 6.307.45-17.30 8.00-17.00 14.30 (60’ ăn trưa) Ca 2: 14.30Thứ 7: 7.45-12.00, 22.30 nghỉ thứ luân Ca 3: 22.30phiên 6.30 (*) Thủ Thứ – thứ 6: Đức 7.00-16.30 (45’ ăn trưa) Nghỉ thứ luân phiên Củ Thứ – Thứ 6: Ca 1: 6.00Chi - EPS 7.00-16.30 14.00 (45’ ăn trưa) Ca 2: 14.00Nghỉ thứ 22.00 Ca 3: 22.006.00 (*) Củ Thứ – Thứ 6: Ca 1: 6.00Chi - UBF 7.30-16.00 14.00 (30’ ăn trưa) Ca 2: 14.00Nghỉ thứ luân phiên 22.00 Ca 3: 22.006.00 (*) Văn Thứ – Thứ 6: Không áp dụng phòng 8.00-17.30 trụ sở (45’ ăn trưa) khác Thứ 7: 8.00-12.15, nghỉ thứ luân phiên Nội (*) 30’ ăn cho ca 1&2, 45’ cho ca Giờ làm việc Unilever áp dụng cho tất người lao động hợp lý, người lao động làm việc nhiều số làm việc bình thường pháp luật quốc gia nơi người lao động tuyển dụng cho phép Tất cơng việc ngồi người lao động dựa sở tự nguyện - Chăm sóc người thân nhân viên Khảo sát cơng ty cịn cho thấy phần lớn nhân viên quan tâm tới vấn đề sức khỏe, giáo dục, an toàn ổn định tài cho người thân gia đình Từ Unilever Việt Nam xây dựng chương trình cho hạng mục trên, áp dụng cho người thân nhân viên “Của cho không cách cho”, nên nguồn ngân sách cho hạng mục không lớn giá trị tinh thần mang lại cho nhân viên Unilever Việt Nam vô giá Để thực hóa tiêu chí “Làm cho sống người dân Việt ngày tốt đẹp hơn”, Unilever bắt tay với đối tác xây dựng chế độ sức khỏe an toàn cho người thân nhân viên, giúp công ty giành tình cảm nhân viên, khiến họ ln muốn gắn bó lâu dài Với danh sách dài lợi ích khác vật (bao gồm chương trình y tế tư nhân Unikhoe , kiểm tra sức khỏe…) NLĐ thăng tiến hơn, họ nhận mức đãi ngộ cao để cải thiện sống cá nhân hỗ trợ người khác Ban lãnh đạo công ty Unilever cố gắng chia sẻ tâm nguyện, giá trị, mục tiêu hướng tới phát triển cộng đồng, xây dựng sống tốt đẹp cho người Việt II.3 II.3.1 - Xây dựng và quản lý chương trình phúc lợi Nguồn hình thành quỹ Nguồn hình thành quỹ: Xí nghiệp đóng 15% so với tổng quỹ lương; Người lao động đóng 5%; Hỗ trợ nhà nước; Các nguồn thu hợp pháp khác; Tiền sinh - lời hoạt động đầu tư từ quỹ Các quỹ thành phần: Quỹ ốm đau thai sản; Quỹ tai nạn lao động, bệnh nghề • nghiệp; Quỹ hưu trí tử tuất Mức đóng phương thức đóng người lao động: Hằng tháng, người lao động đóng 5% mức tiền lương, tiền cơng vào quỹ hưu trí tử tuất, từ năm 2010 trở đi, hai năm lần đóng thêm 1% đạt mức đóng • 8% Mức đóng phương thức đóng xí nghiệp: Hằng tháng, xí nghiệp đóng quỹ tiền lương, tiền cơng đóng bảo hiểm xã hội người lao động sau: + 3% vào quỹ ốm đau thai sản, xí nghiệp giữu lại 2% để trả kịp thời cho người lao động đủ điều kiện hưởng chế độ thực toán + + quý với tổ chức bảo hiểm xã hội 1% vào quỹ tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp 11% vào quỹ hưu trí tử tuất, từ năm 2010 trở năm lần đóng thêm 1% đạt mức đóng 14% Hằng tháng, xí nghiệp đóng mức lương tối thiểu chung người lao động: + + II.3.2 1% vào quỹ tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp 16% vào quỹ hưu trí tử tuất, từ năm 2010 trở đi, năm lần đóng thêm 2% đạt mức đóng 22% Xây dựng chương trình phúc lợi Tổ chức thực hiện - Nguồn quỹ: Căn cứ vào kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty hằng năm quỹ phúc lợi được hình thành theo tỷ lệ quy định theo quy chế phân + phối lợi nhuận sau thuế Các mức sử dụng Trích quỹ đầu tư xây dựng mới, sửa chữa, cải tạo nâng cấp các công trình phúc + lợi của công ty quản lý hằng năm không quá 30% số tiền trích quỹ phúc lợi Các ngày lễ, ngày tết hằng năm cứ vào nguồn kinh phí, công ty trích quỹ quà tặng cho nhân viên theo sức đóng góp của họ dành cho công ty Năm 2012, thưởng Tết khối doanh nghiệp nước ngoài, người nhận mức thưởng cao + thuộc Công ty TNHH Quốc tế Unilever với 217 triệu đồng Doanh nghiệp tạo điều kiện tốt cho người lao động việc làm cụ thể: tổ chức xe đưa đón cho 187 nhân viên người dân tộc thiểu số quê đón Tết, thuê xe Bus đưa đón người lao động, hỗ trợ lương cho nhân viên + II.3.3 ngồi xe buýt giờ/ngày/người, xây nhà lưu trú cho 200 nhân viên… Hằng năm tùy thuộc vào nguồn kinh phí, công ty tài trợ chi phí cho nhâ viên du lịch, nghỉ mát, thăm qun du lịch Quản lí chương trình phúc lợi cho người lao động doanh nghiệp Chương trình phúc lợi điều kiện để thu hút giữ chân người lao động giỏi, nên doanh nghiệp cần phải quản lý tốt để tìm vướng mắc khơng đáng có, giải kịp thời nhằm thu kết tốt Hơn chi phí cho chương trình khơng phải nhỏ mà ngày có xu hướng tăng tổng chi phí thù lao Do đó, cơng ty cần phải theo dõi, hạch toán cách sát để chi phí cho chương trình nằm khả tốn kế hoạch kinh doanh xí nghiệp Bảng Báo cáo chi phí cho phúc lợi: 007 008 2 Tăng giảm tuyệt đối 009 5= 3-2 Do anh thu (tỉ đồng) Chi phí cho phúc lợi (tỉ đồng) Tổ ng số lao động Chi phí phúc lợi DT Chi phí phúc lợi CNV (triệu đồng) Tỉ lệ PL quỹ thù lao 1.25 2.03 45 065 54 5.08 0.05 0 - 5.51 1.35 9.23 18 4.9 =(6/3) * 100% 4.07 45 - 0.14 1.4 3.6 0.006 58 05 0.0 059 41 7= (5/2) *100% 3.67 1 065 0.7 = 4-3 5.13 Phần trăm thay đổi 32.9 5 6.6 Nhận xét: Chi phí phúc lợi cho nhân viên công ty tăng qua năm với mức tăng 50 triệu Qua thấy cơng tác xây dựng hồn thiện loại hình phúc lợi cơng ty ngày quan tâm, từ góp phần nâng cao đời sống vật chất tinh thần người lao động thúc nâng cao suất lao động xí nghiệp Chi phí phúc lợi cho nhân viên thay đổi qua năm: + Năm 2007-2008 chi phí giảm 0.14 triệu đồng tương ứng với mức tăng tổng số lao động 50 người Qua cho thấy việc thực chương trình phúc lợi cho người lao động chưa quan tâm mức + Năm 2008-2009 chi phí tăng 0.18 triệu đồng tương ứng với mức giảm tổng số lao động 20 người Có thể thấy cơng tác quản lý quỹ phúc lợi, dịch vụ xí nghiệp cịn thiếu linh hoạt, vấn đề cần giải triệt để để tránh lãng phí chương trình phúc lợi, dịch vụ mà khơng đem lại lợi ích cho cán nhân viên Bảng tính hệ số khoản phụ cấp S TT Loạ i phụ câp Phụ câp chức vụ P Ph T hụ cấp ụ cấp cán CNV cộng Tổng hệ trách giỏi số phụ cấp chức nhiệm = 6+7+8 vụ Trong chia 6=1+2+3 +4+5 Mứ 0 0 c phụ cấp 15 Số người phụ cấp Tổn g hệ số phụ 6 cấp (3 =2*1) Tổn g số lao động định biên 09 21.1 13 1 0.9 40 52 4.4 80 Hệ số phụ cấp bình quân (5=3/4) 145 Nhận xét: Qua bảng tính hệ số phụ cấp cho thấy việc phân chia khoản phụ cấp cho người lao động công ty đánh giá chi tiết Dựa mức lương chế độ phụ cấp xác định chi phí cho phụ cấp chiếm % doanh thu công ty, từ xây dựng chương trình phụ cấp hồn thiện nữa, tạo tâm huyết người lao động với xí nghiệp II.4 Thành cơng việc thực sách phúc lợi UNILEVER Nhờ việc thực tốt chế độ phúc lợi mà năm gần UNILEVER vượt qua nhiều công ty nước trở thành công ty dẫn đầu chế độ phúc lợi Việt Nam Cũng nhờ vào việc thực tốt chương trình phúc lợi với người lao động hoạt động kinh doanh công ty ln dựa tiêu chí, lương, thưởng, hội phát triển, văn hóa, giá trị doanh nghiệp, đội ngũ lãnh đạo, chất lượng công việc sống… mà năm 2013 UNILEVER vượt qua nhiều tập đoàn lớn mạnh khác Vinamilk, FPT… xuất sắc dẫn đầu bảng xếp hạng danh hiệu: Thương hiệu nhà tuyển dụng xuất sắc tốt Việt Nam Hơn nhờ chương trình phúc lợi hấp dẫn UNILEVER cịn giúp cơng ty có giữ đội ngũ nhân viên tài giỏi, trung thành người lao động ln muốn làm việc gắn bó lâu cho cơng ty có đánh giá trả cơng xứng đáng với mà người lao động bỏ Các chương tình phúc lợi cao UNILEVER ln động lực thúc đẩy người lao động hăng say làm việc cống hiến hết với khả Các sản phẩm cơng ty sản xuất ln có chất lượng cao, khách hàng đánh giá cao tin tưởng ủng hộ Từ dẫn đến số lượng sản phẩm tiêu thụ công ty tăng cao, doanh thu thu lớn, thúc đẩy sản xuất công ty phát triển mạnh Unilever tập đồn ln có sách tốt việc đem lại lợi ích cho người lao động nâng cao kỹ nghiệp vụ cho nhân viên môi trường nước Đồng thời Unilever trọng đưa người lao động nước học tập để có đội ngũ nhân lực chất lượng cao Hơn công ty trọng vào sở hạ tầng, trang thiết bị giúp nhân viên làm việc hiệu như: phòng họp đa phương tiện, hệ thống thư viện điện tử đại, máy tính xách tay Và Unilever cịn tạo khơng gian thư giãn giúp nhân viên làm việc khơng cảm thấy gị bó nhờ hệ thống phịng tập thể dục, làm đẹp Chính vi UNILEVER trở thành cơng ty đứng đầu danh hiệu: Nơi làm việc tốt Việt Nam năm 2015 Top 100 nơi làm việc tốt Việt Nam (Nguồn: http://www.anphabe.com/vietnam-best-places-to-work ) Về tuyển dụng UNILEVER biết nhắc đến với tên nơi làm việc tốt việt Nam số lượng người lao động mong muốn làm việc công ty lớn tạo điều kiện giúp công ty ln thu hút tìm kiếm số lượng lớn ứng viên có hội tìm kiếm, tuyển dụng nhiều ứng viên giỏi, có lực Điển năm 2014 UNILEVER vượt qua nhiều công ty lớn VINAMILK, SAM SUNG, VIETTEL… trở thành năm công ty đứng đầu top công ty thu hút người lao động Việt Nam Top công ty thu hút người lao động Việt Nam (Nguồn: http://kenh14.vn/hoc-duong/top-5-cong-ty-hut-nguoi-lao-dongnhat-tai-viet-nam-2014121707573408.chn ) II.5 II.5.1 Đánh giá việc thực sách phúc lợi Unilever Các mặt đạt - Trong thời gian qua UNILEVER trọng việc hoàn thiện việc xây dựng quản lí chương trình phúc lợi, dịch vụ Việc đảm bảo nguyên tắc xây dựng quản lí chương trình phúc lợi, dịch vụ, thực quy định nhà nước phúc lợi cho người lao động Ban lãnh đạo công ty quan tâm mực coi phúc lợi cơng cụ lao động quan trọng kích thích tinh thần hăng say sản xuất tạo gắn bó lâu dài người lao - động với cơng ty Unilever tạo môi trường thân thiện, cởi mở, đồng cảm nhân - viên với Đây nơi nhân viên cảm thấy tin tưởng chia sẻ Ngoài việc nâng cao kỹ nghiệp vụ cho nhân viên môi trường nước, Unilever trọng đưa họ nước làm việc để có đội - ngũ nhân lực chất lượng cao Cơng ty cịn tập trung vào cách tạo mơi trường làm việc có đối xử bình - đẳng, chân thành nhân viên, không phân biệt thứ bậc, chức vụ Unilever cịn tạo khơng gian thư giãn giúp nhân viên làm việc khơng cảm thấy II.5.2 gị bó nhờ hệ thống phịng tập thể dục, làm đẹp… Các mặt hạn chế Bên cạnh mặt đạt UNILEVER tồn vài hạn chế sau: - Việc áp dụng chế độ phúc lợi cho người lao động năm gần không linh hoạt với cấu lao động xí nghiệp Doanh nghiệp cần luôn thay đổi chế độ cho phù hợp với cấu lao động từ đư - chương trình phúc lợi phù hợp hoàn thiện cho người lao động Các chương trình phúc lợi mà Unilever áp dụng sở khác - khơng thống cịn có sực chênh lệch không công Do Unilever tập tồn lớn mang tính tồn cầu chương trình phúc lợi công ty hướng tới nhiều đối tượng có số chương trình phúc lợi thực việt nam không phù hợp dẫn đến lãng phí lại II.5.3 khơng thu hiệu cao mong đợi Nguyên nhân - Do Uunilever tập đồn đa quốc gia Vì việc áp dụng sách phúc lợi nước khơng thể đồng nhất, quốc gia có quy định pháp luật chế độ phúc lợi khác nhau, quốc gia có tư tưởng, phong tục tập quán riêng nên đánh đồng tất - nước làm để xây dựng chế độ phúc lợi Tập đoàn Unilever ngày lớn mạnh, số người lao động làm việc công ty tăng nhanh ngày, cấu lao động phức tạp chương trình phúc lợi cơng ty chưa linh hoạt phù hợp với người lao động Kết luận Quan việc tìm hiểu phân tích đề tài “Các loại phúc lợi Liên hệ cơng ty UNILEVER Việt Nam” thấy tầm quan trọng sách phúc lợi phát triển đội ngũ nhân lực nói riêng phát triển bền vững doanh nghiệp nói chung Chính sách đãi ngộ tốt địn bẩy kích thích khả sáng tạo tinh thần làm việc cho đội ngũ lao động Người lao động cảm thấy thỏa mãn với doanh nghiệp, với môi trường làm việc, với họ nhận việc hăng say lao động đem lại họ cống hiến cho doanh nghiệp Vị trí dẫn đầu bảng xếp hạng “100 nơi làm việc tốt Việt Nam” người lao động bình chọn chứng cho thành mà Unilever đạt Nhìn tổng thể kinh tế nay, không riêng Unilever mà doanh nghiệp dù lớn nhay nhỏ cần có sách phúc lợi phù hợp với tình hình kinh doanh trạng nguồn nhân lực doanh nghiệp để xây dựng đội ngũ lao động có hiệu quả, chất lượng trung thành với doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp ngày phát triển lớn mạnh