Khoảng năm 1950 Mỹ là nơi duy nhất ở Tây bán cầu có các nhà trồng hoa chất lượng cao , doanh thu là 220 triệu USD , trong đó bán sang khu vực đông bắc là 68% ( Boston , Philadelphia , New York ) 70% tổng số nhà trồng hoa là doanh nghiệp gia đình cỡ nhỏ nằm ở đông bắc . Vì sự hạn chế về giao thông cũng như đặc tính của hoa tươi nên chủ yếu cạnh tranh với nhau . Trong thập niên 1960 , đã xuất hiện các trang trại trồng hoa lớn . Hoa vùng đông bắc tươi hơn nên bán được giá hơn so với vùng phía tây và nam . Máy bay phản lực , xe có máy lạnh ra đời đã cho phép vận chuyển hoa đến mọi nơi. Nhà vườn ở miền tây nhờ có chi phí nhân công thấp hơn nên dần thắng thế mặc dù chi phí vận chuyển cao hơn . 1968 hơn 23 hoa tươi Mỹ được trồng tại 2 bang California và Colorado. 1975 , 25% nhà vườn Mỹ sản xuất 75% tổng sản lượng hoa tươi , các nhà vườn phía tây khiến nhiều nhà vườn phía đông phải đóng cửa. Vùng đồng cỏ Bogota ở Colombia rất thích hợp trồng hoa , chi phí nhân công rất rẻ , 0.5 USDngườingày , 1966 mức lương tăng lên thành 0.8 USD – rất thấp so với nhân công ở Mỹ. 18101965 lô hoa tươi đầu tiên được xuất khẩu vào Mỹ. Công ty Floramerica ra đời chuyên kinh doanh hoa cẩm chướng và hoa cúc , sau đó là hoa hồng. 1970 Floramerica xuất khẩu được khoảng 400.000 USD 1972 được gần 2 triệu USD 1986 gần 50 triệu USD ( trở thành công ty lớn trên thế giới ) Hoa Colombia có ưu thế 31% chi phí so với hoa Mỹ mặc dù chi phí vận chuyển khá cao. 1966 đến 1978 sản lượng xuất khẩu tăng từ 1% > 89.6% tổng sản lượng nhập khẩu của Mỹ . Theo ước lượng 1971 các nhà vường Colombia kiếm được mức lợi nhuận cao 57% doanh thu , nhận được lãi suất 600% vốn. Nghề trồng hoa ở Colombia được so sánh với nguồn vàng được tì thấy ở Colombia 400 năm trước. Người Colombia gặp trở ngại khi phân phối sản phẩm vào thị trường Mỹ. Hệ thống cơ sở hạ tầng giao thông vận tải tại Colombia rất yếu kém dẫn đến việc trì hoãn và hoa dễ bị héo tàn. Một hệ thống các đơn vị phân phối trung gian được hình thành với điểm tập kết ở Miami. Nhờ đó Colombia ngày càng cạnh tranh dữ dội hơn với các nhà vườn Mỹ. Các kênh phân phối mới ra đời ( như siêu thị ) đã góp phần hạ giá hoa tươi biến hoa tươi từ 1 mặt hàng cao cấp đã trở nên phổ thông hơn. 1977 , 13% siêu thị có bán hoa tươi 1986 , tỷ lệ này tăng lên thành 86% 1978 – 1988 , tổng mức tiêu thu hoa tăng lên 300% , từ 227.5 – 713.6 triệu USD . Sản lượng hoa nhập khẩu từ Colombia tăng trung bình 21%năm , 22.6 – 175.6 triệu USD
TRƯỜNG DẠI HỌC KINH TẾ TP.HỒ CHÍ MINH NIÊN KHĨA 2012 MƠN HỌC MARKETING QUỐC TẾ ĐỀ TÀI : HOA COLOM BIA DANH SÁCH THÀNH VIÊN NHĨM : Tình hoa tươi Colombia Phần I : Câu 1) Tóm tắt bối cảnh cạnh tranh , bối cảnh ngành thị trường tiêu dùng Hoa Tươi Mỹ : Khoảng năm 1950 Mỹ nơi Tây bán cầu có nhà trồng hoa chất lượng cao , doanh thu 220 triệu USD , bán sang khu vực đơng bắc 68% ( Boston , Philadelphia , New York ) 70% tổng số nhà trồng hoa doanh nghiệp gia đình cỡ nhỏ - nằm đơng bắc Vì hạn chế giao thơng đặc tính hoa tươi nên chủ yếu cạnh tranh với Trong thập niên 1960 , xuất trang trại trồng hoa lớn Hoa vùng đơng bắc tươi nên bán giá so với vùng phía tây nam Máy bay phản lực , xe có máy lạnh đời cho phép vận chuyển hoa đến nơi Nhà vườn miền tây nhờ có chi phí nhân cơng thấp nên dần thắng chi phí vận chuyển cao 1968 2/3 hoa tươi Mỹ trồng bang California Colorado 1975 , 25% nhà vườn Mỹ sản xuất 75% tổng sản lượng hoa tươi , nhà vườn phía tây khiến nhiều nhà vườn phía đơng phải đóng cửa Vùng đồng cỏ Bogota Colombia thích hợp trồng hoa , chi phí nhân cơng rẻ , 0.5 USD/người/ngày , 1966 mức lương tăng lên thành 0.8 USD – thấp so với nhân cơng Mỹ 18/10/1965 lơ hoa tươi xuất vào Mỹ Cơng ty Floramerica đời chun kinh doanh hoa cẩm chướng hoa cúc , sau hoa hồng 1970 Floramerica xuất khoảng 400.000 USD 1972 gần triệu USD 1986 gần 50 triệu USD ( trở thành cơng ty lớn giới ) Hoa Colombia có ưu 31% chi phí so với hoa Mỹ chi phí vận chuyển cao 1966 đến 1978 sản lượng xuất tăng từ 1% -> 89.6% tổng sản lượng nhập Mỹ Theo ước lượng 1971 nhà vường Colombia kiếm mức lợi nhuận cao 57% doanh thu , nhận lãi suất 600% vốn Nghề trồng hoa Colombia so sánh với nguồn vàng tì thấy Colombia 400 năm trước Người Colombia gặp trở ngại phân phối sản phẩm vào thị trường Mỹ Hệ thống sở hạ tầng giao thơng vận tải Colombia yếu dẫn đến việc trì hỗn hoa dễ bị héo tàn Một hệ thống đơn vị phân phối trung gian hình thành với điểm tập kết Miami Nhờ Colombia ngày cạnh tranh dội với nhà vườn Mỹ Các kênh phân phối đời ( siêu thị ) góp phần hạ giá hoa t ươi biến hoa tươi từ mặt hàng cao cấp trở nên phổ thơng 1977 , 13% siêu thị có bán hoa tươi 1986 , tỷ lệ tăng lên thành 86% 1978 – 1988 , tổng mức tiêu thu hoa tăng lên 300% , từ 227.5 – 713.6 triệu USD Sản lượng hoa nhập từ Colombia tăng trung bình 21%/năm , 22.6 – 175.6 triệu USD 1967 – 1973 phủ Colombia hạ giá đồng peso với sách kèm theo , hỗ trợ cho việc xuất khiến sản lượng hoa tươi xuất tăng mạnh từ 100.000 – 16.5 triệu USD Các nhà phân phối ( nắm vai trò quan trọng ) bắt đầu tay thực biện pháp nhằm tối đa hố lợi nhuận , ảnh hưởng tiêu cực tới cấu trúc ngành trồng hoa 1977-1979 nhà trồng hoa Mỹ bắt đầu phản kích u sách kêu gọi phủ hỗ trợ Diện tích trồng hoa Ecuador tăng từ 1980 50 hecta , 1990 500 hecta , 1996 800 hecta Cung vượt q cầu khiến giá bán bắt đầu giảm , 1980-1990, giá giả hoa tươi 18.88-15.96 USD Đầu thập niên 1990 lợi nhuận nhà trung gian phân phối giảm 10% , nhà vườn Colombia khơng có lời Ngồi Ecuador , Mexico tăng diện tích trồng hoa từ 100 hecta năm 1982 lên 750 hecta 1992 Tháng 5-1986 nhà vườn Mỹ tiếp tục bắt đầu đệ trình kiến nghị đòi bảo hộ bị bác bỏ Thị trường tiêu dùng hoa tươi Mỹ Người tiêu dùng Mỹ quen nghĩ hoa tươi mặt hàng xa xỉ có bán cửa hàng đặc biệt nhà vườn Columbia chuyển đổi nhận thức mặt hàng hoa tươi người tiêu dùng Mỹ cách quảng cáo rộng rãi , cung cấp Hoa tươi Colombia chất lượng cao , giá rẻ cung cấp quanh năm làm cho mặt hàng xa xí phẩm thành hàng hóa thơng dụng tầm đại đa số người dân Mỹ Năm 1977, có 13% siêu thị có bán hoa tươi, đến năm 1986, tỷ lệ tăng đến 86% Từ 1978 đến 1988, tổng mức tiêu thụ hoa tươi Mỹ tăng 300% , từ 227.5 triệu USD đến 713.6 triệu USD Phản ứng người tiêu dùng nói chung tích cực Câu ) Ngành hoa : Mặc dù có lịch sử lâu dài sản xuất hoa tươi chất lượng, thực tế, nhập nước ngồi chiếm lĩnh thị trường hoa Mỹ Colombia Ecuador chiếm khoảng 90% thị phần hoa hồng, 98% hoa cẩm chướng, 95% hoa cúc bán Mỹ năm ngối Colombia nước sản xuất chi phối thị trường hoa cắt cành Mỹ Ngành trồng hoa phát triển rộng rãi Colombia từ năm 1965 nhanh chóng chinh phục thị trường quốc tế Năm 1968, kim ngạch xuất hoa cắt cành Colombia đạt 20.000 USD Đến 1985 kim ngạch xuất sang thị trường Mỹ đạt 500 triệu USD 1969, Colombia có 50 doanh nghiệp trồng hoa, đến 1991 có 450 doanh nghiệp Colombia có khoảng 600 doanh nghiệp ngành trồng hoa, 55% có quy mơ nhỏ, 30% có quy mơ trung bình 15% có quy mơ lớn.Hầu hết doanh nghiệp tham gia xuất Colombia nước chiếm 15 - 16% tổng kim ngạch xuất hoa tươi giới giai đoạn 2003 - 2007 Hoa cắt cành Colombia chiếm vị trí quan trọng thị trường nhập Mỹ, EU, Nhật Bản Colombia đứng thứ nhất, chiếm thị phần 60% số nước xuất hoa tươi sang Mỹ - nước đứng thứ ba giới nhâp hoa tươi Top nước nhập hoa vào Mỹ (theo giá trị) Colombia Ecuador Hà Lan 65% 16% 6% Canada 4% Mexico Khác 3% 6% Cục phân tích kinh tế Hoa Kỳ, tháng năm 2011 Hoa tươi Colombia xuất sang thị trường Anh – nước nhập hoa lớn giới , đạt 41,5 triệu USD năm 2007, chiếm 6,5% tổng kim ngạch nhập hoa vào Anh, đứng thứ ba sau Hà Lan (78,7%) Kenya (9,4%) Trên thị trường Đức - thị trường nhập hoa lớn thứ hai giới - hoa Colombia chiếm 1,1% thị phần đứng thứ sau Hà Lan, Italia, Kenya Ecuador Mặc dù ngành cơng nghiệp hoa tươi Colombia đối mặc với vấn đề lương trả cho nhân cơng q rẻ , điều kiện làm việc khong đảm bảo , đặc biệt chất lượng hoa muốn cho hoa tươi lâu ,k hỏe mạnh nên doanh nghiệp trồng hoa Colombia phun nhiều loại thuốc trừ sâu hóa chất vào hoa , điều gây ảnh hưởng khơng tốt cho hoa Colombia , năm 2005 tồn hoa hồng Colombia dành cho ngày lễ tình nhân khơng xuất bị phát có q nhiều thuốc trừ sâu hóa chất độc hại Gần đây, người trồng hoa Canada bắt đầu khai thác , cơng vào thị trường Mỹ, Canada xuất khoảng 4,8 triệu thân chùm hoa vào Mỹ Mexico, Costa Rica, Chile quốc gia sản xuất muốn nhập vào thị trường hoa Mỹ Câu 3) Những yếu tố cho thấy hội kinh doanh cho ngành hoa tươi Colombia xuất Mỹ giới : Lợi tự nhiên Colombia khu vực có khí hậu điều hòa ổn định quanh năm thuận lợi để trồng hoa tồn Tây bán cầu Ban ngày kéo dài 12 tiếng đồng hồ đầy ánh nắng mặt trời đất đai màu mỡ Sản phẩm: Hoa Cẩm chướng, hoa cúc loại hoa tươi lâu, hoa hồng … Học hỏi áp dụng kỹ thuật trồng hoa Mỹ Đặt biệt hoa tươi Colombia chất lượng cung cấp quanh năm Khơng phân theo mùa nên lúc đáp ứng loại hoa Giá Các cty xuất hoa Colombia tận dung kinh phí nhân cơng rẻ, vụ canh tác dài để tạo 31% ưu chi phí cạnh tranh so với nhà vườn Mỹ Cung cấp quanh năm, chất lượng mà giá lại rẻ nhà vườn Mỹ cung cấp vào thị trường họ Phân phối Một lợi quan trọng, việc xuất hoa tươi Colombia hệ thống phân phối Nhận thấy tầm quan trọng phân phối q trình vận chuyển hoa tươi Nên họ thuyết phục Avianca- hãng hàng khơng quốc gia Colombia cty vận tải vận chuyển tham gia vào q trình vận chuyển hoa cẩn thận có trách nhiệm Xây dựng hệ thống tiếp nhận phân phối hoa tươi cơng phu Miami, thơng qua hiệp hội Asocoflores thành lập cty Transcold bốc, xếp hoa tươi vào kho lạnh Sẵn sàng cho việc hồn tất thủ tục hải quan.Dẫn tới hình thành nhiều trung gian phân phối sỉ khắp nơi đất Mỹ.Quy mơ lớn dẫn tới chi phí vận chuyển rẻ nơi khác Mở rộng phạn vi khách hàng thơng qua việc cơng người tiêu dùng kênh phân phối Hầu hết đầu mối hoa tươi Mỹ cửa hàng nhỏ, quen với mức giá cao of nhà vườn Mỹ sản lượng chất lượng hoa tươi dao động mạnh theo m, giá cao Nên NTD Mỹ quen nghĩ hoa tươi mặt hàng xa xỉ có bán cửa hàng đặc biệt Trái ngược với điều là: Hoa tươi Colombia chất lượng cao, giá rẻ cung cấp quanh năm, giảm thiểu rủi ro nhà bán lẻ phải cất trữ hoa nhiều cộng với việc nơng trại sẵn sàng kết hoa thành bó, giúp cho hoa tươi Colombia đươc siêu thị cho hội Bằng việc quảng cáo, gia tăng kênh phân phối mới, giá thấp làm thay đổi nhận thức hoa tươi số dân Mỹ từ mặt hàng xa xỉ thành mặt hàng thơng dụng Ưu đãi phủ giành cho xuất ngành hoa tươi Colombia Từ năm 1967- 1973 phủ tiến hành cải thiện mơi trường kinh tế Colombia, hạ giá đồng tiền Peso(vốn định giá cao thực tê), giúp cho giá hoa tươi Colombia thấp nước Chính sách ngoại hối ổn định, đưa giấy phép xuất CAT với mức hồn thuế rộng rải trước Cơ quan xúc tiến hỗ trợ xuất thành lập PROEXPO , Hỗ trợ cho vay vốn lưu động Cho phép nhập miễn thuế yếu tố đầu vào để phục vụ xuất Vai trò hiệp hội ngành hoa tươi Asocoflores Hiệp hội thành lập nhằm mục đích hỗ trợ cho thành viên thơng qua hoạt động nghiên cứu thị trường Mỹ, liên kết củng cố nguồn cung cấp, nghiên cứu nơng nghiệp nơng học Cuối thập niên 1970 Asocoflores chuyển sang hoạt động quan điều phối nguồn lực để đối phó lại với nỗ lực bảo hộ thị trường nội địa nhà trồng hoa Mỹ Mở rộng diện tích trồng hoa sang thị trường Thị trường nhà trồng hoa Colobia hướng tới Ecuado, với điều kiện canh tác tuyệt hảo, chi phí rẻ mạt gia tăng diện tích trồng hoa từ 50ha năm 1980 Tới 500ha năm 1990 800ha năm 1996 Nhu cầu vốn thấp, tiếp cận kỹ thuật cần thiết dễ dàng làm cho nhà vườn Colombia mở rộng diện tích Hoạt động xk hoa Colombia tập trung vào thị trường Mỹ chiếm 80%, lợi mặt địa lý gần, lợi cạnh tranh chi phí, sản phẩm Trong năm 1970, Colombia xuất sang 11 thị trường, năm 1990 xuất 39 thị trường Năm 2005 lên tới 78 thị trường Phần II : CÂU 1) Thành cơng ngành hoa tươi Colombia góc nhìn marketing 1) Sản phẩm : Ưu điểm: Điểm yếu nhà trồng vườn Mỹ trồng hoa theo mùa, họ trồng hoa theo mùa đặc biệt năm Vì có điều kiện tự nhiên thuận lợi đất đai phì nhiêu, nhiệt độ ơn hòa suốt năm, điều kiện thổ nhưỡng thuận lợi , điều kiện kinh tế có liên quan đến đất đai nguồn lao động dồi với chi phí tương đối rẻ, đường giao thơng thuận tiện chi phí vận tải kho bãi thấp, gần cảng vận chuyển…đã giúp Colombia trồng hoa xuất hoa quanh năm, khơng phân biệt theo mùa Và điềi cho phép Colombia giành lợi tháng mùa đơng Mỹ, thời điểm mà thị trường Mỹ có nhu cầu tiêu thụ cao Valentine's Day, Mother’s Day, lễ Giáng sinh lễ Phục sinh Các sản phẩm hoa Colombia bao gồm hoa hồng, hoa cẩm chướng, hoa cúc loại hoa tươi lâu Những loại hoa loại hoa phổ thơng, người tiêu dùng mua vào dịp nào, mùa năm Nhược điểm: Do hoa tươi Colombia chun sản xuất loại hoa hồng, cúc, cẩm chướng nên thị trường hoa Colombia khơng đa dạng loại sản phẩm Giá rẻ bất lợi cho doanh nghiệp Colombia có cạnh tranh nội giá doanh nghiệp nước Với ưu điểm nên tìm hiểu khách hàng có u cầu sản phẩm đầu tư vào kỹ thuật việc trồng hoa chất lượng cao mà trang trại Tamara Colombia tiến hành , kho6ng trọng vào việc cải tiến kỹ thuật, tiến hành cải tiến nhiều cơng đoạn q trình trồng hoa bên cạnh phương pháp thủ cơng truyền thống, cụ thể đầu tư vào cơng nghệ bảo quản hoa kho lạnh.Trang trại Tamara trọng tới quy trình cắt tỉa hoa, đóng gói hoa cho đẹp ấn tượng Hiện cơng ty mỹ phẩm dược liệu thị trường nước ngồi dần ý tới việc lấy tinh chất từ loại hoa để bào chế loại thuốc mỹ phẩm nên chất lượng hoa nên cải thiện 2) Giá : Ưu điểm: Các cty xuất hoa Colombia tận dung kinh phí nhân cơng rẻ, vụ canh tác dài để tạo 31% ưu chi phí cạnh tranh so với nhà vườn Mỹ Cung cấp quanh năm, chất lượng mà giá lại rẻ nhà vườn Mỹ cung cấp vào thị trường họ Từ năm 1967- 1973 phủ tiến hành cải thiện mơi trường kinh tế Colombia, hạ giá đồng tiền Peso(vốn định giá cao thực tê), giúp cho giá hoa tươi Colombia thấp nước Chính sách ngoại hối ổn định, đưa giấy phép xuất CAT với mức hồn thuế rộng rải trước, quan xúc tiến hỗ trợ xuất thành lập PROEXPO hỗ trợ cho vay vốn lưu động cho phép nhập miễn thuế yếu tố đầu vào để phục vụ xuất Hiệp hội thành lập nhằm mục đích hỗ trợ cho thành viên thơng qua hoạt động nghiên cứu thị trường Mỹ, liên kết củng cố nguồn cung cấp, nghiên cứu nơng nghiệp nơng học Cuối thập niên 1970 Asocoflores chuyển sang hoạt động quan điều phối nguồn lực để đối phó lại với nỗ lực bảo hộ thị trường nội địa nhà trồng hoa Mỹ Nhược điểm: Một hệ thống đơn vị phân phối trung gian hình thành với điểm tập kết Miami Nhờ Colombia ngày cạnh tranh dội với nhà vườn Mỹ.Tuy nhiên cung vượt q cầu khiến giá bán bắt đầu giảm , 1980-1990, giá giả hoa tươi 18.88-15.96 USD.Từ xảy cạnh tranh nhà vườn Colombia,họ tranh bán hoa với giá thấp để hoa đưa sang thị trường Mỹ Các nhà vườn Colombia nên tââp hợp lại để đưa mức giá hoa cố định cho thị trường mình.Mức giá khơng q cao ko q thấp để vừa cạnh tranh với thị trường hoa Mỹ vừa thu hồi vốn có lợi nhân cố định 3) Phân phối : Ưu điểm : Cấu trúc kênh phân phối: sử dụng kênh ngắn, kênh trực tiếp Nhằm đảm bảo chất lượng hoa tươi Thiết lập hệ thống phân phối chặt chẽ họ biết kết hợp liên ngành nâng cao tính hiệu phân phối: xây dựng hệ thống tiếp nhận phân phối hoa tươi cơng phu nước nhập với lợi ích có Đảm bảo chất lượng tiến độ hoa cung cấp phân phối chuyến bay dân dụng cơng ty vận tải Các thủ tục xuất liền mạch lo trọn gói từ A-Z Cho phép hình thành điểm tập kết thị trường từ xuất khách hàng dọc tiến tình phân phối Quy mơ lớn giúp chi phí vận chuyển rẻ Biết mở rộng thị trường , mở rộng khách hàng cần thâm nhập : hoa tươi Colombia chất lượng cao ,giá rẻ , cung cấp quanh năm , giảm thiểu rui ro giảm thiểu rủi ro nhà bán lẻ phải cất trữ hoa nhiều cộng với việc nơng trại sẵn sàng kết hoa thành bó, giúp cho hoa tươi Colombia đươc siêu thị cho hội Bằng việc quảng cáo, giá thấp làm cho mức cầu khách hàng ngày tăng Bám sát mục tiêu định vị “hoa dành cho tất người”, qua việc phân phối: Kênh: siêu thị, cửa hàng nhỏ lẻ trung tâm mua sắm, cửa hàng hoa chun dụng, trung tâm hoa cưới… Kết quả: người tiêu dùng Mỹ dễ dàng tiếp cận hoa tươi Colombia với mức giá hợp lí chất lượng tuyệt hảo Nhược điểm : Các doanh nghiệp thường thiên việc sản xuất hàng hóa sau tìm kiếm thò trường để tiêu thụ hàng hóa Chưa nghiên cứu lựa chọn phân khúc thò trường tiêu dùng để đáp ứng cách hiệu Thất bại việc mở rộng kênh phân phối: Doanh nghiệp phụ thuộc vào đơn vò trung gian phân phối, bò đơn vò nắm nhiều quyền chi phối doanh nghiệp cản trở doanh nghiệp tìm hiểu thực tế thò trường Những doanh nghiệp thực việc mở rộng kênh phân phối để tiếp cận người tiêu dùng thiết lập chế phát huy lợi nhuận ngắn hạn không tái thiết lập nguồn lợi cạnh tranh họ Các nhà phân phối ( nắm vai trò quan trọng ) thực biện pháp nhằm tối đa hố lợi nhuận , ảnh hưởng tiêu cực tới cấu trúc ngành trồng hoa Khơng cải thiện kênh phân phối linh hoạt q trình kinh doanh nước nhập , sản phẩm cung cấp đại trà làm giảm giá trị hia tươi Colombia Bảo quản hoa hình thức thủ công “ bốc trữ hoa vào kho trữ lạnh, chưa ý đến công nghệ bảo quản xử lý hoa tươi lâu Chưa biết kết hợp trung gian phân phối nhằm mục đích thu thập dũ liệu thực tế nhu cầu thay đổi khách hàng Vì doanh nghiệp Colombia nên giải kênh phân phối cho ngắn trực tiếp trung gian, đấu thần nhà phân phối Xây dựng cty nghiên cứu thò trường Mỹ nơi nhập để nghiên cứu văn hóa, điều kiện trò pháp luật, phong tục tập quán, thói quen tiêu dùng… từ xây dựng hệ thống phân phối phù hợp với môi trường Và nghiên cứu công nghệ bảo quản, để hoa tươi lâu ) Xúc tiến : Xúc tiến cơng cụ hoạt động marketing , hoạt động marketing ngồi việc khuếch trương sản xuất , phân phối sản phẩm mà cần cung cấp thơng tin để dẫn dắt nhu cầu khách hàng đến định mua sắm hoa tươi Colombia khơng phải ngoại lệ , thơng điệp sản phẩm gửi đến khách hàng làm khách hàng phát triển thái độ tích cực , làm sở thay đổi cho suy nghĩ hành vi khách hàng Ưu điểm : Hiệp hội nhà xuất hoa Colombia (Ascolflores) hình thành năm 1986, tạo nên sức mạnh đáng kể ngành hàng hoa Colombia Ascolflores họat động mạnh mẽ việc quảng bá thương hiệu hoa Colombia, hỗ trợ kinh phí cho hoạt động nghiên cứu phát triển, đào tạo nguồn nhân lực họat động xã hội khác Chính phủ Colombia tác động đến việc đưa hình ảnh hoa Colombia đến giới thơng qua sách: • Cho vay vốn với lãi xuất ưu đãi (dài hạn ngắn hạn); • Thuế trực tiếp ưu đãi (từ 15% 0,1% cho hoa xuất vào • Giảm đáng kể thuế xuất nhập ngun vật liệu chun dụng cho sản xuất hoa; • Hỗ trợ đại hóa cơng nghệ; • Hỗ trợ xây dựng sở hạ tầng; • Khuyến khích đầu tư cho nghiên cứu phát triển bảo đảm sở hữu trí tuệ cho cơng nghệ Mỹ); Hằng năm Colombia ln tổ chức lễ hội hoa Feria de las Flores 28/6 đến tận 7/8 , lễ hội hoạt động quảng bá cho nhà trồng hoa lúc ban đầu tổ chức với quy mơ nhỏ đến trở thành lễ hội văn hóa , thu hút nhiều khách du lịch , hội để giới biết đến hoa Colombia tạo điều kiện để khách hàng tìm đến với doanh nghiệp trồng hoa Colombia Nhược điểm : Do có lợi sản phẩm , giá , phân phối nên doanh nghiệp Colom bia khơng tận dụng hết lợi thề mà cơng cụ truyền thơng mang lại , thơng điệp quảng cáo khơng rõ ràng , khơng sử dụng cơng cụ Phuong tiện truyề thơng hiệu hay sử dụng hai cơng cụ khiến cho khách hàng khơng có thơng tin rõ ràng hoa Colombia hoa Colombia có lợi cho khách hàng có trải nghiệm , giá trị sử dụng sản phẩm lại thiếu thỏa mãn khách hàng nên giá trị nhân hoa Colombia thấp , khơng có đặc quyền mà thương hiệu mạnh phải có quyền định giá cao , có khách hàng trung thành , dễ có khách hàng , áp lực lên kênh phân phối , cho phép mở rộng phân khúc Câu ) Ngành lúa gạo trái long Việt Nam : 1) Sản phẩm : a) Lúa gạo Việt Nam quốc gia chun nơng nghiệp nên sản phẩm lương thực , nơng sản nhiều , đặc biệt lúa , gạo nước châu mỹ ngũ cốc lại thự phẩm nên thị trường nhu cầu dành cho sản phẩm gạo Việt Nam lớn chất lượng gạo Việt Nam lại cao , đạt tiêu chuẩn có nhiều sản phẩm khác đáp ứng nhu cầu khác Mặc dù Việt Nam nước xuất gạo thứ hai giới sau Thái Lan, hàng thứ hai q cách xa nhiều điểm: lực xuất triệu so 10 triệu Thái Lan, để phát huy lợi vừa nêu, ngành lú gạo Việt Nam cần phải tăng sản lượng nơng hộ nhỏ cách đầu tư cơng nghệ, mở rộng quy mơ sản xuất nơng hộ để có đủ hàng hóa , phủ cần có sách tốt cho ngành sản xuất gạo nước Những sách cần phải cân lợi ích trị ngắn hạn phủ quyền lợi nơng dân người kinh doanh gạo để trì khả cung cấp cạnh tranh vào thị trường gạo giới Các doanh nghiệp VN mạnh dạn tìm hiểu, tiếp xúc với Đại sứ qn Hoa Kỳ Hà Nội Tổng lãnh qn Hoa Kỳ TP.HCM để tìm hiểu thơng tin đặc điểm , thói quen người Mỹ sử dụng loại lương thự lúa gạo b) Thanh long Thanh long loại đặc sản Bình Thuận, xuất số lượng lớn sang Trung Quốc, Malaysia, Thái Lan, nhiều nước châu Âu Trung Đơng Thanh long Việt Nam đáp ứng đầy đủ tiêu chuẩn an tồn dịch bệnh Mỹ đưa ra, có truy xuất nguồn gốc doanh nghiệp xuất Mỹ cấp mã số, mã vùng trồng rõ rang Cụ thể, mười tháng đầu năm nay, xuất long Mỹ đạt 500 tấn, năm 2010 dự kiến đạt 600 tấn, tăng 12 lần so với năm 2009 Hiện container long xuất sang Mỹ đường biển (khoảng 21 ngày) có tỉ lệ bị hư hỏng 0% Đề vượt qua rào cản kỹ thuật nước nhập đặt ra, khơng có đường khác phải phát triển long an tồn, tun truyền vận động người dân để bước đưa tồn diện tích trồng long theo tiêu chuẩn VietGAP GlobalGAP Bình Thuận tập trung hồn thiện quy trình sản xuất long doanh nghiệp cấp chứng châu Âu (EurepGap ) Mặt khác nhà nước cần quan tâm đầu tư có sách kêu gọi đầu tư xây dựng trung tâm mua bán, đóng gói, sơ chế kho lạnh bảo quản, nhà máy xử lý nhiệt chiếu xạ để đáp ứng u cầu đối tác nhằm đầy mạnh xuất long tương lai Sau bước khởi đầu thuận lợi để cấp phép xuất sang Mỹ, lâu dài, việc tạo dựng thương hiệu riêng coi vấn đề mấu chốt để long có chỗ đứng ổn định thị trường Ngồi việc đáp ứng điều kiện đóng gói đạt tiêu chuẩn long phải nằm vùng sản xuất cơng nhận, nhà nhập phía Mỹ u cầu tất lơ hàng long phải qua khâu chiếu xạ trước xuất Mỹ Từ tháng năm 2008, Cơ quan Kiểm dịch động vật thực vật Mỹ (APHIS) Cục Bảo vệ thực vật (Bộ Nơng nghiệp Phát triển Nơng thơn) ký kết văn thực biện pháp xử lý kiểm dịch thực vật, cụ thể biện pháp chiếu xạ Mỗi lơ hàng xuất phải có giấy chứng nhận Cục Bảo vệ Thực vật Việt Nam Giấy chứng nhận phải nêu rõ việc xử lý kiểm tra long thực theo quy định APHIS Theo phán ánh doanh nghiệp xuất khẩu, có Cơng ty Sơn Sơn cấp giấy phép chiếu xạ (một tiêu chuẩn để xuất vào thị trường Mỹ) nên doanh nghiệp xuất long khác muốn vào Mỹ phải nhờ đến Sơn Sơn Tình trạng q tải, ùn tắc khiến doanh nghiệp tốn nhiều thời gian cho việc chiếu xạ Đồng thời, chi phí cho việc chiếu xạ khơng rẻ Q trình vâân chuyển biển khoảng 17 ngày đến Mỹ khơng bị sốc nhiêât nên người tiêu dùng bảo quản tới 45 ngày mà khơng bị hư hỏng Sản lượng giảm thời tiết bất lợi, vào ban đêm thường có mưa rải rác diê ân rơâng Bình Thân Hiêân tượng khác hẳn năm Mưa nhiều, nên nhà vườn khơng thể chong đèn ép long hoa trái vụ 2) Giá a) Lúa gạo Mặc dù Việt Nam nước xuất gạo thứ hai giới sau Thái Lan, giá lại rẻ Thái Lan điểm quan trọng Việt Nam nước nước xuất gạo lớn giới Do vậy, Việt Nam xuất hay khơng xuất có tác động đến giá thị trường giới Với ưu nhu cầu nhu cầu lúa gạo dự báo tăng mạnh tới Triển vọng tiêu thụ gạo theo khu vực giai đoạn 2010-2015 : Nhưng doanh nghiệp Việt Nam cần ý để giá hàng VN vào thị trường Mỹ khơng q thấp, so với mặt hàng chủng loại sản xuất Mỹ nước khác có mặt thị trường Mỹ Khác với thị trường nhỏ, hàng Việt Nam sang Mỹ thường bị chịu vụ kiện giá , giá thấp, gây ý khiến doanh nghiệp, hiệp hội Mỹ có cớ đê kiện phá giá Với doanh nghiệp Việt tham gia xuất vào thị trường Mỹ cần lưu ý hai yếu tố tránh giá giảm mạnh, q thấp hàng xuất mặt hàng có lợi thế, thường doanh nghiệp tăng đột biến khối lượng cớ để doanh nghiệp kiện sản phẩm lúa gạo Việt Nam b)Thanh long : Hiện giá long giảm mạnh khong với thị trường nước ngồi mà với cà thị trường nước 2.000 - 3.000 đồng kg, vừa qua Trung tâm Kiểm dịch thực vật sau nhập II xác nhận mã số vùng trồng long có đủ tiêu chuẩn xuất vào Mỹ với diện tích 1.439 nên doanh nghiệp Việt Nam tăng cường xuất vào thị trường Mỹ nửa đầu tháng 1/2011 xuất 86 3) Phân phối : Thị trường Mỹ xem miếng bánh lớn giới Ở đó, nhà xuất hàng đầu Trung Quốc (TQ), Mexico, Đức chiếm phần to Nhưng hội cho nhà xuất nhỏ Với hội vào thị trường Mỹ lớn vậy, nên điểm “nóng” cạnh tranh doanh nghiệp, quốc gia giới Những mặt hàng mà Việt Nam mạnh Trung Quốc nước ASEAN mạnh Nhưng sản phẩm xuất Việt Nam vào Mỹ chủ yếu từ cơng ty có vốn đầu tư nước ngồi (FDI) doanh nghiệp gia cơng cho nước thứ ba, doanh nghiệp 100% vốn Việt Nam, khơng có yếu tố nước ngồi khơng gia cơng , doanh nghiệp Việt Nam muốn xuất bán thị trường Mỹ trước hết doanh nghiệp cần tìm hiểu kỹ thơng tin thị trường này, từ nhu cầu thị trường thủ tục pháp lý, rào cản kỹ thuật ví dụ việc trái Việt Nam u cầu chiếu xạ nồng độ chiếu xạ lại cao q (Người bán long nói chiếu xạ u cầu trái long bị nẫu, khơng cạnh tranh được) Thứ hai, tháng vận chuyển từ Việt Nam qua Mỹ làm giảm chất lượng , việc tiếp cận với đối tác Mỹ, doanh nghiệp Việt Nam khơng cần thiết phải sang tận Mỹ mà nên tìm kiếm văn phòng đại diện họ khu vực, đừng bỏ qua hội chợ , hàng XK Việt Nam chủ yếu đối tác tự tìm đến (chiếm khoảng 90%) 4) Xúc tiến : Việc xúc tiến thương mại cho ngành nơng sản lúa gạo long Việt Nam trước hết phải tìm kiếm hội mua bán hàng hố cung ứng dịch vụ, bao gồm hoạt động quảng cáo, trưng bày, giới thiệu hàng hố hội chợ, triển lãm thương mại Festival lúa gạo Việt Nam với mục đích giới thiệu nơng sản Việt với giới thơng qua cơng cụ, giải pháp truyền thơng tiếp thị tổng hợp báo viết, báo hình, quảng bá trực quan, tun truyền vận động trực tiếp, tiếp thị trực tiếp hàng hóa nơng sản Việt Nam với thị trường quốc tế đặc biệt lúa gạo nhiều doanh nghiệp Việt Nam khơng thực quan tâm đến vấn đề cách nghiêm túc doanh nghiệp khơng đầu tư khơng thật bỏ cơng sức cho cơng tác nghiên cứu thị trường, tiếp thị hình ảnh sản phẩm doanh nghiệp cho đối tác thị trường nước ngồi Với long để việc xuất ổn định phát triển cần phải đẩy mạnh cơng tác quảng bá, giới thiệu mặt hàng chiến lược thị trường giới khu vực Phải phát triển long an tồn, tun truyền vận động người dân để bước đưa tồn diện tích trồng long theo tiêu chuẩn VietGAP GlobalGAP Mặt khác nhà nước cần quan tâm đầu tư có sách kêu gọi đầu tư xây dựng trung tâm mua bán, đóng gói, sơ chế kho lạnh bảo quản, nhà máy xử lý nhiệt chiếu xạ để đáp ứng u cầu đối tác nhằm đầy mạnh xuất long tương lai Đây nên làm trước tham gia vào thị trường Mỹ Phần III: Câu ) Bài học khủng hoảng ngành hoa tươi Colombia : 1) Sản phẩm : Hoa tươi Colombia cung cấp cho khách hàng phần lõi ngun liệu hoa tươi , mà khơng có giá trị kèm theo Các doanh nghiệp hoa tươi Colombia mang đến cho khách hàng trải nghiệm cho sản phẩm hoa tươi , điều mà khơng phải sản phẩm làm , mang đến trải nghiệm khơng thơi chưa đủ mà phải tạo nên giá trị sản phẩm thơng qua giá trị kèm theo bao bì , nhãn hiệu cho sản phẩm Và hoa tươi Colombia chun sản xuất loại hoa hồng, cúc, cẩm chướng nên sản phẩm hoa Colombia khơng đa dạng loại sản phẩm Khơng có sản phẩm thay thế, đe dọa lớn nữa, mà mơ hình áp lực cạnh tranh Michael Porter Hiện doanh nghiệp hoa tươi Colombia có thay đổi từ sai lầm ban đầu trọng đầu tư vào kỹ thuật cao việc trồng hoa chất lượng cao mà trang trại Tamara Colombia tiến hành , khơng trọng vào việc cải tiến kỹ thuật, tiến hành cải tiến nhiều cơng đoạn q trình trồng hoa bên cạnh phương pháp thủ cơng truyền thống, cụ thể đầu tư vào cơng nghệ bảo quản hoa kho lạnh.Trang trại Tamara trọng tới quy trình cắt tỉa hoa, đóng gói hoa cho đẹp ấn tượng Hiện cơng ty mỹ phẩm dược liệu thị trường nước ngồi dần ý tới việc lấy tinh chất từ loại hoa để bào chế loại thuốc mỹ phẩm nên chất lượng hoa nên cải thiện 2) Giá : Mặc dù hoa tươi Colombia có giá rẻ làm thay đổi suy nghĩ người Mỹ việc sử dụng hoa hoa Colombia có giá rẻ tập trung vào chi phí sản xuất mà ý vào phần chi phí phân phối chi phí marketing , lý khiến cho trung gian phân phối làm giá cao , gây nhiều bất lợi cho doanh nghiệp hoa tươi Colombia Để có hoa giá rẻ doanh nghiệp Colombia ép phủ giảm giá cho ngun liệu đầu vào phân bón , thuốc trừ sâu cách giảm thuế hoa có giá rẻ , Giá rẻ bất lợi cho doanh nghiệp Colombia có cạnh tranh nội giá doanh nghiệp nước Các nhà vườn Colombia nên tââp hợp lại để đưa mức giá hoa cố định cho thị trường mình.Mức giá khơng q cao ko q thấp để vừa cạnh tranh với thị trường hoa Mỹ vừa thu hồi vốn có lợi nhân cố định việc đưa giá hợp lý quan trọng đề phòng rủi ro, mà sản phẩm lại khơng bị xem chất lượng, giá rẻ ln mang đến cho người tiêu dùng cảm giác chất lượng khơng tốt 3) Phân phối : Do doanh nghiệp hoa tươi Colombia lien kết với nhà vườn trung gian Miami , nên khâu phân phối hoa tươi Colombia có phần bị rút ngắn mà hoa tươi đến nhà vườn Miami việc phân phối đến siêu thị , cửa hàng nhỏ , lẻ quan người tiêu dùng lại thuộc nhà trung gian Miami, doanh nghiệp hoa tươi Colombia khong nắm hệ thống bán lẻ , điều gây niều bất lợi cho doanh nghiệp hoa tươi Colombia muốn mở rộng thị trường khơng hiểu nhu cầu người tiêu dùng Các doanh nghiệp hoa tươi Colombia nhà trung gian nắm nhiều quyền chi phối doanh nghiệp , nhà trung gian thực biện pháp nhằm tối đa hố lợi nhuận , ảnh hưởng tiêu cực tới cấu trúc ngành trồng hoa Khơng cải thiện kênh phân phối linh hoạt q trình kinh doanh nước nhập , sản phẩm cung cấp đại trà làm giảm giá trị hoa tươi Colombia Vì doanh nghiệp Colombia nên giải kênh phân phối cho ngắn trực tiếp , sử dụng trung gian, có củng trung gian thuộc doanh nghiệp Xây dựng cơng ty nghiên cứu thị trường Mỹ nơi nhập để nghiên cứu văn hóa , điều kiện trị pháp luật , phong tục tập qn , thói quen tiêu dùng từ xây dựn hệ thống phân phối phù hợp với thị trừơng , ý nghiên cứu ocng6 nghệ bảo để hoa tươi lâu đến tay người tiêu dùng cuối 4) Xúc tiến : Các doanh nghiệp hoa tươi Colombia bán sản phẩm khơng có giá trị kèm theo , doanh nghiệp bán ngun liệu hoa tươi khơng bán thương hiệu hoa nên cơng cụ truyền thơng khơng sử dụng , giá rẻ , doanh nghiệp tập trung váo chi phí sản xuất , chi phí dành cho truyền thong khơng có nên doanh nghiệp Colom bia khơng tận dụng hết lợi thề mà cơng cụ truyền thơng mang lại , thơng điệp quảng cáo khơng rõ ràng , khơng sử dụng cơng cụ Phuong tiện truyền thơng hiệu hay sử dụng hai cơng cụ khiến cho khách hàng khơng có thơng tin rõ ràng hoa tươi Colombia Hoa tươi Colombia có lợi cho khách hàng có trải nghiệm , giá trị sử dụng sản phẩm lại thiếu thỏa mãn khách hàng nên giá trị nhân hoa Colombia thấp , khơng có đặc quyền mà thương hiệu mạnh phải có quyền định giá cao , có khách hàng trung thành , dễ có khách hàng , áp lực lên kênh phân phối , cho phép mở rộng phân khúc Tuy nhiện , doanh nghiệp hoa tươi Colombia trọng đến việc giới thiệu hình ành hoa tươi Colombia thơng qua lễ hội hoa Feria de las Flores tổ chức năm 28/6 đến tận 7/8 , lễ hội hoạt động quảng bá cho nhà trồng hoa lúc ban đầu tổ chức với quy mơ nhỏ đến trở thành lễ hội văn hóa , thu hút nhiều khách du lịch , hội để giới biết đến hoa Colombia tạo điều kiện để khách hàng tìm đến với doanh nghiệp trồng hoa Colombia Và Chính phủ Colombia tác động đến việc đưa hình ảnh hoa Colombia đến giới thơng qua sách: • Cho vay vốn với lãi xuất ưu đãi (dài hạn ngắn hạn); • Thuế trực tiếp ưu đãi (từ 15% 0,1% cho hoa xuất vào Mỹ); • Giảm đáng kể thuế xuất nhập ngun vật liệu chun dụng cho sản xuất hoa; • Hỗ trợ đại hóa cơng nghệ; • Hỗ trợ xây dựng sở hạ tầng; • Khuyến khích đầu tư cho nghiên cứu phát triển bảo đảm sở hữu trí tuệ cho cơng nghệ Câu ) Bài học rút nghiên cứu tình góc nhìn marketing Với sai lầm mà hoa tươi Colombia phạm phãi , nhóm em lấy trái long làm ví dụ cho câu hỏi Vì trái long Việt Nam mặt hàng ý người tiêu dùng nước ngồi , trái long Việt Nam có vấn đề tương tự hoa tươi Colombia 1) Sản phẩm : Thanh long loại đặc sản Bình Thuận, xuất số lượng lớn sang Trung Quốc, Malaysia, Thái Lan, nhiều nước châu Âu Trung Đơng Thanh long Việt Nam đáp ứng đầy đủ tiêu chuẩn an tồn dịch bệnh Mỹ đưa ra, có truy xuất nguồn gốc doanh nghiệp xuất Mỹ cấp mã số, mã vùng trồng rõ ràng , đề vượt qua rào cản kỹ thuật nước nhập đặt ra, khơng có đường khác phải phát triển long an tồn, tun truyền vận động người dân để bước đưa tồn diện tích trồng long theo tiêu chuẩn VietGAP GlobalGAP Bình Thuận tập trung hồn thiện quy trình sản xuất long doanh nghiệp cấp chứng châu Âu (EurepGap ) Sau bước khởi đầu thuận lợi để cấp phép xuất sang Mỹ, lâu dài, việc tạo dựng thương hiệu riêng coi vấn đề mấu chốt để long có chỗ đứng ổn định thị trường Ngồi việc trọng vào chất lượng sản phẩm doanh nghiệp Việt Nam nên trọng việc xây dựng hình ảnh giá trị kèm theo cho long Việt Nam 2) Giá : Giá long gặp phải vấn đề hoa tươi Colombia giá rẻ , Hiện giá long giảm mạnh khong với thị trường nước ngồi mà với cà thị trường nước 2.000 - 3.000 đồng kg , điều gây bất lợi cho long Việt Nam xuất vào thị trường Mỹ , dễ dàng lý để doanh nghiệp Mỹ kiện doanh nghiệp Việt Nam bán phá giá , long loại trái lạ nên nhập vào Mỹ 3) Phân phối : Thị trường Mỹ xem miếng bánh lớn giới Ở đó, nhà xuất hàng đầu Trung Quốc (TQ), Mexico, Đức chiếm phần to Nhưng hội cho nhà xuất nhỏ Với hội vào thị trường Mỹ lớn vậy, nên điểm “nóng” cạnh tranh doanh nghiệp, quốc gia giới , doanh nghiệp Việt Nam thâm nhập thị trường Mỹ giới thơng qua hình thức xuất gián tiếp , thơng qua thêm trung gian phân phối , điều gây bất lợi cho doanh nghiệp việc tiếp xúc với thị trường nước ngồi rào cản khác việc trái Việt Nam u cầu chiếu xạ xuất thị trường Mỹ nồng độ chiếu xạ lại cao q, chiếu xạ u cầu trái long bị nẫu, khơng cạnh tranh , có Cơng ty Sơn Sơn cấp giấy phép chiếu xạ (một tiêu chuẩn để xuất vào thị trường Mỹ) nên doanh nghiệp xuất long khác muốn vào Mỹ phải nhờ đến Sơn Sơn Tình trạng q tải, ùn tắc khiến doanh nghiệp tốn nhiều thời gian cho việc chiếu xạ Đồng thời, chi phí cho việc chiếu xạ khơng rẻ Hiện long Việt Nam xuất chủ yếu đường biển , việc vận chuyển dài ngày từ Việt Nam qua Mỹ làm giảm chất lượng long Việt Nam nên vào việc bảo quản vận chuyển để long tuoi lâu , Mặc dù có tín hiệu khả quang cho long Việt Nam vừa qua cơng ty chiếu xạ ATI Bình Dương đả thành cơng việc ký hợp đồng với FBI cho phép long Việt Nam vào bán siêu thị Mỹ( từ chương trình 60 giây HTV9 ) , hội cho long Việt Nam đến gần với người tiêu dùng Mỹ nước khác 4) Xúc tiến : Các doanh nghiệp Việt Nam nên ý xây dựng thương hiệu cho long Việt Nam , khong nên mắc phải sai lầm hoa tươi Colombia trọng đến sản phẩm mà bỏ qua hình ảnh , thương hiệu long người tiêu dùng nước ngồi , hoạt động như quảng cáo, trưng bày, giới thiệu hàng hố hội chợ, triển lãm thương mại ngồi nước khách hàng mặt hàng xuất Việt Nam chủ yếu đối tác tự tìm đến (chiếm khoảng 90%) , thơng qua cơng cụ, giải pháp truyền thơng tiếp thị tổng hợp báo viết, báo hình, quảng bá trực quan, tun truyền vận động trực tiếp, tiếp thị trực tiếp cho long Việt Nam với thị trường quốc tế Các doanh nghiệp Việt Nam phải ý đầu tư phải thật bỏ cơng sức cho cơng tác nghiên cứu thị trường, tiếp thị hình ảnh sản phẩm doanh nghiệp cho đối tác thị trường nước ngồi Mặt khác nhà nước cần quan tâm đầu tư có sách kêu gọi đầu tư xây dựng trung tâm mua bán, đóng gói, sơ chế kho lạnh bảo quản, nhà máy xử lý nhiệt chiếu xạ để đáp ứng u cầu đối tác nhằm đầy mạnh xuất long tương lai [...]... doanh nghiệp hoa tươi Colombia Để có hoa giá rẻ thì các doanh nghiệp Colombia đã ép chính phủ giảm giá cho các nguyên liệu đầu vào như phân bón , thuốc trừ sâu bằng cách giảm thuế để cho hoa có giá rẻ hơn , và Giá rẻ cũng là một bất lợi cho các doanh nghiệp Colombia khi có sự cạnh tranh nội bộ về giá của các doanh nghiệp trong nước Các nhà vườn tại Colombia nên tââp hợp lại để đưa ra 1 mức giá hoa cố định... hoạt động quảng bá cho các nhà trồng hoa lúc ban đầu được tổ chức với quy mô nhỏ nhưng đến nay đã trở thành một lễ hội văn hóa , thu hút rất nhiều khách du lịch , đây cũng là một cơ hội để thế giới biết đến hoa Colombia và tạo điều kiện để khách hàng tìm đến với các doanh nghiệp trồng hoa ở Colombia Và Chính phủ Colombia cũng tác động đến việc đưa hình ảnh hoa Colombia đến thế giới thông qua các chính... vào thị trường Mỹ Phần III: Câu 1 ) Bài học về trong khủng hoảng của ngành hoa tươi Colombia : 1) Sản phẩm : Hoa tươi Colombia chỉ cung cấp cho khách hàng phần lõi là nguyên liệu hoa tươi , mà không có giá trị kèm theo Các doanh nghiệp hoa tươi Colombia đã mang đến cho khách hàng được sự trải nghiệm cho sản phẩm của mình là hoa tươi , đây là một điều mà không phải sản phẩm nào cũng làm được , nhưng... trị kèm theo như bao bì , nhãn hiệu cho sản phẩm Và hoa tươi Colombia chỉ chuyên sản xuất các loại hoa như hồng, cúc, cẩm chướng nên sản phẩm hoa Colombia không đa dạng về các loại sản phẩm Không có sản phẩm thay thế, đó là một đe dọa rất lớn nữa, mà trong mô hình 5 áp lực cạnh tranh Michael Porter đã chỉ ra Hiện nay thì các doanh nghiệp hoa tươi Colombia đã có những thay đổi từ những sai lầm ban đầu... nhân được về hoa Colombia sẽ thấp , và không có được những đặc quyền mà một thương hiệu mạnh phải có như được quyền định giá cao , có khách hàng trung thành , dễ có khách hàng mới , áp lực được lên kênh phân phối , cho phép mở rộng phân khúc Tuy nhiện , hiện nay thì các doanh nghiệp hoa tươi Colombia cũng đã chú trọng đến việc giới thiệu hình ành của hoa tươi Colombia thông qua lễ hội hoa Feria de... cũng dần chú ý tới việc lấy tinh chất từ các loại hoa để bào chế các loại thuốc và mỹ phẩm nên chất lượng hoa cũng nên được cải thiện 2) Giá : Mặc dù hoa tươi Colombia có giá rẻ và làm thay đổi suy nghĩ của người Mỹ trong việc sử dụng hoa nhưng hoa Colombia có giá rẻ là do tập trung vào chi phí sản xuất mà ít chú ý vào phần chi phí phân phối và chi phí marketing , và đây là lý do khiến cho các trung... nên khâu phân phối của hoa tươi Colombia có phần bị rút ngắn khi mà hoa tươi chỉ đến được các nhà vườn ở Miami còn việc phân phối đến các siêu thị , cửa hàng nhỏ , lẻ và quan trong hơn là người tiêu dùng thì lại thuộc về các nhà trung gian Miami, các doanh nghiệp hoa tươi Colombia khong nắm hệ thống bán lẻ , điều này gây khá niều bất lợi cho các doanh nghiệp hoa tươi Colombia khi muốn mở rộng thị trường... cho truyền thong không có và nên các doanh nghiệp Colom bia đã không tận dụng hết những lợi thề mà công cụ truyền thông mang lại , thông điệp quảng cáo không rõ ràng , không sử dụng những công cụ và Phuong tiện truyền thông hiệu quả hay chỉ sử dụng một hoặc hai công cụ khiến cho khách hàng không có thông tin rõ ràng về hoa tươi Colombia Hoa tươi Colombia chỉ có được một lợi thế là cho khách hàng có... doanh nghiệp hoa tươi Colombia đã để cho các nhà trung gian nắm nhiều quyền chi phối đối với các doanh nghiệp , các nhà trung gian này thực hiện các biện pháp nhằm tối đa hoá lợi nhuận của mình , đã ảnh hưởng tiêu cực tới cấu trúc ngành trồng hoa Không cải thiện kênh phân phối linh hoạt trong quá trình kinh doanh tại nước nhập khẩu , sản phẩm cung cấp đại trà làm giảm giá trị hoa tươi Colombia Vì vậy... cao như việc trồng hoa chất lượng cao mà trang trại Tamara tại Colombia đang tiến hành , không chỉ chú trọng vào việc cải tiến kỹ thuật, như tiến hành cải tiến nhiều công đoạn trong quá trình trồng hoa bên cạnh những phương pháp thủ công truyền thống, cụ thể như đầu tư vào công nghệ bảo quản hoa trong kho lạnh.Trang trại Tamara cũng chú trọng tới cả quy trình cắt tỉa hoa, đóng gói hoa sao cho đẹp và