BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP Cơ sở thực tập Công ty TNHH thương mại Hoàng Bình

Trong hơn một tháng vừa qua được sự tổ chức củathầy cô giáo khoa TCNH & QTKD trường Đại Học Quy Nhơn cùng sự đồng ýcủa ban lãnh đạo công ty TNHH thương mại Hoàng Bình, em đã trải qua đợt

TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUY NHƠN KHOA TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG & QUẢN TRỊ KINH DOANH

-BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP

Cơ sở thực tập: Công ty TNHH thương mại Hoàng Bình

Sinh viên thực hiện: Võ Cao Trường

Lớp: QTKD K35C

Giáo viên hướng dẫn: Nguyễn Thị Kim Ánh

Quy nhơn, 2015

MỤC LỤC

Danh mục từ viết tắt 3

Danh mục các sơ đồ, bảng biểu, hình vẽ 4

Chương 1: Giới thiệu khái quát về công ty TNHH Hoàng Bình 6

1.1 Quá trình hình thành và phát triển 6

1.2 Chức năng, nhiệm vụ 7

1.3 Cơ cấu, tổ chức của công ty 9

1.4 Đặc điểm sản phẩm và quy trình công nghệ 12

1.5 Khái quát kết quả và hiệu quả kinh doanh 14

Chương 2: Phân tích hoạt động tại công ty TNHH Hoàng Bình 17

2.1 Phân tích hoạt động tiêu thụ sản phẩm và công tác marketing 17

2.2 Phân tích công tác lao động, tiền lương 27

2.3 Phân tích công tác quản lý sản xuất 37

2.4 Phân tích công tác kế toán 39

Chương 3: Đánh giá chung và các đề xuất hoàn thiện 43

3.1 Đánh giá chung 43

3.2 Các đề xuất hoàn thiện 44

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮTChữ viết tắt Chữ viết thường

TNDN Thu nhập doanh nghiệp

DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ

Bảng 1: Hàng hóa dịch vụ của công ty 8

Bảng 2: Kết quả sản xuất qua 3 năm 2012,2013,2014 14

Bảng 3: So sánh hoạt động kinh doanh 15

Bảng 4: Doanh thu của công ty qua 2 năm 2013,2014 18

Bảng 5: Giá sữa cô gái Hà Lan 02/04 19

Bảng 6: Số lượng và cơ cấu lao động 27

Bảng 7: Tình hình thay đổi nhân sự trong 3 năm 31

Bảng 8: Tổng quỹ lương 2014 35

Bảng 9: Cơ cấu TSCĐ 38

Bảng 10: Tình trạng TSCĐ 38

Bảng 11: Số liệu chi phí qua các năm 40

Sơ đồ Sơ đồ 1: Cơ cấu tổ chức bộ máy 9

Sơ đồ 2: Quá trình cung cấp dịch vụ 12

Sơ đồ 3: Quá trình tuyển dụng lao động 29

Sơ đồ 4: Quá trình đào tạo lao động 32

Sơ đồ 5: Cơ cấu tổ chức bộ máy kế toán 39

Sơ đồ 6: Hình thức chứng từ ghi sổ 41

LỜI MỞ ĐẦU

Với mục đích tìm hiểu tình hình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, đồngthời vận dụng những kiến thức đã học để tiến hành phân tích, đánh giá hoạt độngkinh doanh của doanh nghiệp Trong hơn một tháng vừa qua được sự tổ chức củathầy cô giáo khoa TCNH & QTKD trường Đại Học Quy Nhơn cùng sự đồng ýcủa ban lãnh đạo công ty TNHH thương mại Hoàng Bình, em đã trải qua đợtthực tập tại công ty và nay tiến hành viết báo cáo để tổng hợp những vấn đềmình đã tìm hiểu được.

Trong bài báo cáo này, ngoài phần mở đầu và phần kết luận nội dung, báo cáogồm có ba chương:

- Chương 1: Khái quát chung về công ty TNHH thương mại Hoàng Bình

- Chương 2 : Phân tích các hoạt động tại công ty TNHH thương mại HoàngBình

- Chương 3 : Đánh giá chung và các đề xuất hoàn thiện

Để hoàn thành bài báo cáo thực tập tổng hợp này ngoài sự nỗ lực của bảnthân, em còn nhận sự hướng dẫn, giúp đỡ tận tình của các cô, chú, anh, chị trongcông ty Đặc biệt là nhờ sự chỉ dẫn tận tình của cô Nguyễn Thị Kim Ánh giảngviên khoa TCNH & QTKD trường Đại Học Quy Nhơn

Trong quá trình thực tập mặc dù đã cố gắng thu thập tài liệu, tham khảo thực

tế, nhưng kiến thức chuyên môn còn hạn hẹp, kiến thức thực tế còn hạn chế Bàiviết không thể không thiếu xót

Vì vậy em rất mong nhận được ý kiến, đánh giá của các thầy cô và cô chútrong công ty để bài viết của em được hoàn thiện hơn

Sinh viên

Võ Cao Trường

CHƯƠNG 1

GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI HOÀNG BÌNH

1.1Quá trình hình thành và phát triển

1.1.1 Giới thiệu chung về công ty

 Tên công ty: Công ty TNHH thương mại Hoàng Bình

 Tên tiếng anh: Hoàng Bình co.,LTD

 Loại hình doanh nghiệp: Công ty TNHH

 Đia chỉ: Tỉnh lộ 638, thôn Ngọc Thạnh 2, xã Phước An, huyện Tuy Phước,tỉnh Bình Định

Thời gian gần đây công ty đã tận dụng nguồn nhân lực dồi dào sẵn có tại địaphương Cho đến nay quy mô của công ty được mở rộng ,Hoàng Bình đã trở

thành 1 trong số những nhà phân phối lớn ở địa bàn huyện Tuy phước, các huyệnlân cận và thành phố Quy Nhơn.

1.1.3 Quy mô hiện tại của công ty

Quy mô của công ty được đánh giá dựa trên hai tiêu thức:

Thứ nhất, dựa vào tổng số vốn kinh doanh Với tổng số vốn điềulệ:6.264.000.000 đồng

Thứ hai, dựa vào tổng số công nhân viên trong công ty là: 96 người

Như vậy với tổng số vốn và lao động như trên công ty được xem là công ty cóquy mô nhỏ

1.2 Chức năng, nhiệm vụ

1.2.1 Chức năng

Công ty TNHH thương mại Hoàng Bình là công ty tư nhân, hoạtđộng theo cơ chế thị trường, và hoạch toán theo cơ chế độc lập, có tài khoảnriêng có con dấu riêng, có quyền tự chủ trong kinh doanh

Đảm bảo cung cấp, đáp ứng đầy đủ các hàng hóa, nhu yếu phẩm phục

vụ đời sống, đáp ứng nhu cầu tiêu dùng góp phần nâng cao đời sống người dânhuyện Tuy Phước nói riêng và tỉnh Bình Định nói chung

Đảm bảo lưu chuyển thông suốt cho các cửa hàng bán lẻ trực thuộc công ty.Hàng hóa công ty xuất bán dưới hai hình thức: Bán buôn, bán qua đại lý chotất cả các đơn vị có yêu cầu

1.2.2 Nhiệm vụ

Đi đôi với chức năng công ty phải hoàn thành tốt các nhiệm vụ sau:

- Kinh doanh đúng nghành nghề đã đăng ký kinh doanh, chịu trách nhiệmtrước pháp luật về hoạt động kinh doanh của công ty mình

- Thực hiện đúng các quy chế ,nghiệp vụ quản lý tài sản, vốn, kế toán,đầu tư xây dựng cơ bản và các quy chế khác do nhà nước quy định

- Có nhiệm vụ nộp thuế và các khoản thu khác theo đúng quy định củapháp luật hiện hành.

- Đảm bảo thực hiện tốt vệ sinh môi trường, an toàn phòng cháy chữacháy

- Thực hiện đúng quy định của bộ luật lao động nhằm đảm bảo quyền lợicủa người lao động

- Tiếp tục đầu tư, xây dựng công ty không ngừng lớn mạnh, thúc đẩy lưuthông hàng hóa trên địa bàn

- Hoàn thành tốt kế hoạch kinh doanh của công ty

1.2.3 Hàng hóa, dịch vụ của công ty TNHH thương mại Hoàng Bình

Bảng 1: Hàng hóa, dịch vụ của công ty

4 Bán buôn chuyên doanh khác chưa được

phân vào đâu

4669

5 Bán lẻ lương thực, thực phẩm đồ uống, thuốc

lá

47110

(nguồn: Phòng kinh doanh)

1.3 Cơ cấu tổ chức của công ty:

Cơ cấu tổ chức theo quan hệ trực tuyến Ban giám đốc trực tiếp chỉ đạo cácphòng ban

Ban giám đốc công ty trực tiếp chỉ đạo một cách kịp thời để đưa ra quyết địnhkinh doanh một cách đúng đắn và chính xác Giúp việc cho giám đốc có một phógiám đốc, các phòng ban nghiệp vụ có chức năng tham mưu, chỉ đạo, hướng dẫn

và chịu trách nhiệm trước giám đốc về lĩnh vực mà bộ phận mình chịu tráchnhiệm.

Sơ đồ 1: Sơ đồ tổ chức bộ máy của công ty TNHH thương mại Hoàng Bình

Trong đó:

 Giám đốc công ty:

Là người đứng đầu công ty, là người lãnh đạo cao nhất công ty, chịutrách nhiệm trước pháp luật về toàn bộ hoạt động sản xuất kinh doanh của công

PHÒNG TÀI CHÍNH

KẾ TOÁN

PHÒNG KHO VẬN

BỘ PHẬN BÁN HÀNG

ty Là người chịu trách nhiệm chung về việc quản lý công ty Chịu trách nhiệmcông ăn việc làm đảm bảo đời sống vật chất cho nhân viên công ty Giám đốccủa công ty TNHH Hoàng Bình là ông Nguyễn Nhật Điền.

 Phó giám đốc công ty là người giúp việc cho giám đốc và có trách nhiệm:Phụ trách về công tác tổ chức kinh doanh.có trách nhiệm đôn đốc, theodõi, quản lý những bộ phận được giám đốc phân công phụ trách hoàn thànhnhiệm vụ đặt ra Quản lý về mặt chỉ đạo kĩ thuật gia công sản xuất trong công ty.Thay mặt giám đốc trong các trường hợp khi được ủy quyền bằng văn bản,chịu trách nhiệm cá nhân trước giám đốc và pháp luật Được phép đề xuất vớigiám đốc trong công tác quản lý, điều hành, và xây dựng chiến lược kinh doanhtrong từng giai đoạn

 Các phòng ban nghiệp vụ

Phòng kinh doanh: có chức năng tham mưu cho ban giám đốc trong kế hoạchxuất nhập hàng hóa Chịu trách nhiệm trước giám đốc trong việc cung ứng vàtiêu thụ sản phẩm Là phòng có chức năng , nhiệm vụ tìm tòi phát hiện các mặthàng kinh doanh Nghiên cứu và khảo sát thị trường, đề xuất với giám đốc cácgiải pháp cụ thể trong kinh tế đối ngoại trên cơ sở pháp luật hiện hành Tổ chứchoạt động tuyên truyền, quảng cáo sản phẩm Chịu trách nhiệm tạo nguồn hàngcho bộ phận bán hàng, phòng kinh doanh có nhiệm vụ giao dịch với người cungứng nguồn hàng

Phòng tài chính kế toán: có chức năng tham mưu cho ban giám đốc quản lý,điều hành trong lĩnh vực tài chính Chịu trách nhiệm về việc theo dõi kịp thời,liên tục có hệ thống các số liệu về tài khoản, vốn, tiền quỹ của công ty Lập vàthực hiện kế hoạch kế toán, tài chính, thống kê Quyết toán tài chính, lập báo cáotài chính hàng tháng, quý, năm theo quy định Tính toán các khoản chi phí để lậpbiểu giá thành, tính lãi lỗ các khoản thanh toán theo hiện hành Chịu trách nhiệmxây dựng kế hoạch tài chính Theo dõi giải quyết công nợ trong và ngoài công ty.Thực hiện các chức năng thống kê, xây dựng các định mức lao động và đơn giátiền lương, xác định quỹ lương và hình thức tiền lương, và tính trả lương chocông nhân viên trong công ty

Phòng hành chính nhân sự:

Chức năng: Tham mưu cho ban giám đốc về công tác tổ chức lao động như.tiến hành tuyển dụng lao động, tổ chức khen thưởng, kỷ luật, thực hiện công tácbảo vệ ở công ty.

Nhiệm vụ:

- Xây dựng mô hình tổ chức bộ máy quản lý công ty

- Làm báo cáo tuyển dụng, xếp lương, nâng lương, khen thưởng

- Xây dựng định mức lao động, định biên cán bộ

- Xây dựng quy chế hoạt đông, chức năng, nhiêm vụ các phòng ban

- Giúp lãnh đạo công ty công tác đào tạo, bồi dưỡng và nhận xét cán bộ hàngtháng, quý, năm

- Thực hiện các chế độ báo cáo định kỳ, thường xuyên

- Tổ chức công tác tuần tra, canh gác, phòng cháy chữa cháy

Phòng kho vận: Chịu trách nhiệm tiếp nhận nguồn hàng, dự trữ hàng và xuấthàng dưới sự chỉ đạo của ban lãnh đạo Có trách nhiệm kiểm tra chất lượng vàquy cách sản phẩm trước khi xuất hàng và nhập hàng Điều tiết nguồn hàng trongkho sao cho đáp ứng được yêu cầu của khách hàng Ngoài ra còn dự trữ nhữngsản phẩm hoàn chỉnh để tung ra thị trường

và vận chuyển an toàn, đúng quy định

1.4.2 Quy trình công nghệ sản xuất

1.4.2.1 Sơ đồ cung cấp dịch vụ

Nguồn hàng: công ty TNHH thương mại Hoàng Bình là công ty kinh doanhdịch vụ buôn bán hàng hóa, thực phẩm, đồ uống Công ty là nhà phân phối củacông ty TNHH quốc tế Unilever và công ty TNHH Friesland Campia Việt Nam.Sản phẩm bán ra của công ty ngoài những sản phẩm hoàn chỉnh được nhập từcông ty TNHH Unilever và công ty TNHH Friesland Campia Việt Nam còn cócác sản phẩm nông sản được nhập tại địa phương

Sơ đồ 2: Quy trình cung cấp dịch vụ

1.4.2 Giải thích nội dung cơ bản các bước công việc trong quy trình cung cấp dịch vụ

(1): Giai đoạn các sản phẩm hoàn chỉnh được nhập về là giai đoạn đầu tiêncủa quy trình cung cấp dịch vụ của công ty Nó được thực hiện ngay sau khicông ty đạt được thỏa thuận với các nhà cung cấp dịch vụ Đối với các mặt hàngthực phẩm, đồ uống, đồ dùng phục vụ sinh hoạt, thuốc lá… Được nhập từ công

ty TNHH thương mại quốc tế Unilever và công ty TNHH Friesland campia ViệtNam Các mặt hàng nông, lâm sản, động vật sống được nhập tại địa phương Cácsản phẩm sau khi đưa về công ty được đưa vào kho cất trữ và bảo quản trước khiđưa ra thị trường Phòng kinh doanh của công ty chịu trách nhiệm giao dịch, đàmphán với nhà cung cấp hàng hóa, để đưa hàng hóa về công ty Nhà cung cấphàng hóa cho xe vận chuyển hàng hóa đến công ty Phòng kế toán tài chính tiếnhành tính toán các khoản tiền phải trả cho nhà cung cấp hàng hóa, sau khi đượcgiám đốc ký duyệt, phòng kế toán tài chính tiến hành chuyển khoản cho nhàcung cấp hàng hóa Thời gian chuyển khoản chậm nhất là 7 ngày

(2): Giai đoạn các nhà bán lẻ nhận hàng hóa từ công ty là giai đoạn thứ haiquy trình cung cấp dịch vụ của công ty Hàng hóa sau khi được nhập về côngty,sẽ được công ty vận chuyển đến các nhà bán lẻ để các bán lẻ thực hiện cáchoạt động mua bán Bộ phận bán hàng của công ty có trách nhiệm điều động xe

Các sản phẩm hoàn

chỉnh được nhập về Nhà bán lẻ

Người tiêu dùng

vận chuyển, nhân viên bán hàng đến giao hàng tận nơi cho các nhà bán lẻ Nhânviên bán hàng tiến hành thu tiền bán hàng từ các nhà bán lẻ, bàn giao lại chophòng kế toán tài chính.

(3): Giai đoạn người tiêu dùng mua hàng từ các nhà bán buôn bán lẻ Đây làgiai đoạn cuối cùng quy trình cung cấp dịch vụ của công ty Sau khi nhận hàng

từ công ty các nhà bán buôn, bán lẻ sẽ tiến hành bán cho khách hàng

1.5 Khái quát kết quả và hiệu quả kinh doanh

Bảng 2: kết quả kinh doanh của công ty trong 3 năm , 2012,2013,2014.

(nguồn: Phòng tài chính- kế toán)

Bảng 3: Bảng so sánh hoạt động kinh doanh 2012-2013; 2013-2014

Chỉ tiêu Mã số T.M Chênh lệch 2012-2013 Chênh lệch 2013-2014

bán hàng và cung

cấp DV

20 -204.088.599 -2,6 -236.001.251 -3,0

6.Doanh thu hoạt

động tài chính

7.chi phí tài chính 22 +75.948.887 2,6 +56.004.100 1,98.Chi phí quản lý

kế toán trước thuế

(nguồn: Phòng tài chính kế toán)

Từ bảng tổng hợp trên ta thấy doanh thu bán hàng, lợi nhuận sau thuế, cáckhoản thu khác, chi phí khác có sự biến động đáng kể qua các năm,cụ thể :

từ năm 2012 đến 2013 các khoản doanh thu, chi phí của công ty có xu hướngtăng 2012 công ty đầu tư xây dựng thêm, kho bãi, kinh doanh thêm một số mặthàng mới, nhờ đó mà doanh thu, lợi nhuận của công ty tăng lên 2012 được xem

là năm kinh doanh thành công nhất của công ty

Từ 2013 đến 2014 có xu hướng giảm, đặc biệt trong thời buổi kinh tế khókhăn như hiện nay, các doanh nghiệp gặp rất nhiều khó khăn trong việc kinhdoanh Công ty TNHH thương mại Hoàng Bình cũng là một trong số nhữngdoanh nghiệp như thế Việc người tiêu dùng thắt chặt chi tiêu, giảm nhu cầu muahàng Cùng với sự cạnh tranh gay gắt của các đối thủ cạnh trạnh làm cho doanhthu, chi phí, các khoản thu của công ty biến động theo xu hướng giảm

CHƯƠNG 2 PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI HOÀNG BÌNH

2.1 Phân tích hoạt động tiêu thụ sản phẩm và công tác marketing

2.1.1 Tình hình tiêu thụ sản phẩm

2.1.1.1Các loại sản phẩm chủ yếu của công ty

+ Nhóm sản phẩm đồ uống: Đây là mặt hàng kinh doanh chủ yếu của công ty.Doanh thu từ mặt hàng này chiếm tỉ trọng tương đối lớn và đây là mặt hàng công

ty đưa vào kinh doanh ngay từ khi công ty mới thành lập, với những sản phẩmnhư:

- Các sản phẩm về sữa bao gồm sữa tươi, sữa lon, sữa bột mangnhãn hiệu của vinamilk, TH true milk, cô gái Hà Lan …

- Các sản phẩm nước giải khát bao gồm: nước ngọt có ga như cocacola, pesi cola , chánh thắng Nước ngọt không ga như trà xanhkhông độ, trà thảo mộc Dr Thanh, sting, rồng đỏ, nước cam,nướcchanh …

- Các sản phẩm bia, rượu mang các nhãn hiệu nổi tiếng như: BiaHeineken, tiger, lowen, sài gòn …

+ Nhóm các sản phẩm khác: Bên cạnh kinh doanh nhóm sản phẩm về đồuống, công ty còn kinh doanh một số sản phẩm khác Doanh thu các mặt hàngnày chiếm tỉ trọng thứ hai, một số sản phẩm mới được đưa vào kinh doanh gầnđây

- Các sản phẩm bột giặt của unilevel như OMO

- Các sản phẩm dầu gội đầu

- Các sản phẩm kem đánh răng của unilevel như p/s

- Các sản phẩm mì tôm, cháo dinh dưỡng

- Các sản phẩm nước rửa chén bát, nước lau sàn nhà

- Các sản phẩm thuốc lá

+ Ngoài ra công ty còn có kinh doanh thêm các mặt hàng như: nông sản, mìlát, thóc Lâm sản , nguyên liệu, động vật sống Tuy không phải là mặt hàngchính nhưng doanh thu của mặt hàng này chiếm tỉ trọng không nhỏ

2.1.1.2 Số liệu về kết quả tiêu thụ của công ty

Do đặc điểm của công ty là hoạt động kinh doanh tổng hợp nhiều mặt hàngsản phẩm, chi tiết sản lượng qua các năm rất khó để trình bày, vì vậy em xin báocáo về kết quả tiêu thụ thể hiện qua bảng doanh thu dưới đây

Bảng 4: Doanh thu của công ty qua 2 năm, 2013, 2014

Doanh thu Chênh lệch

218.987.873.623 212.953.937.823 -6.033.935.800 2,8

(Nguồn: phòng tài chính kế toán)

2.1.1.3 Thị trường tiêu thụ hàng hóa của công ty

Do đặc thù của công ty là nhà phân phối hàng hóa cho các nhà bán lẻ trên địabàn Nên sản phẩm của công ty chủ yếu cung cấp tại địa phương, trên địa bànhuyện tuy phước và các huyện lân cận như thị xã An Nhơn, huyện Tây sơn,huyện vân canh, huyện phù cát, một số xã ở huyện Hoài nhơn, Hoài Ân và thànhphố Quy nhơn Ngoài ra thỉnh thoảng công ty còn nhận được một số đơn đặthàng nông, lâm sản ở các tỉnh xa

2.1.1.4 Giá cả hàng hóa của công ty

Giá sản phẩm là vấn đề quan tâm của bất kì doanh nghiệp nào khi bước vàokinh doanh, đầu tiên giá quyết định trực tiếp đến doanh thu, lợi nhuận của công

ty Sau đó giá ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của người tiêu dùng Vớicông ty TNHH Thương mại Hoàng Bình ba vấn đề về giá mà công ty quan tâm

đó là: Về mục tiêu, về chính sách, phương pháp định giá

- Mục tiêu: Trong nền kinh tế có sự cạnh tranh gay gắt như hiện nay Đặcbiệt là sự xuất hiện ngày càng nhiều các nhà phân phối hàng hóa trênđịa bàn tỉnh Bình Định, công ty đang đối mặt với sự cạnh tranh quyếtliệt của các đối thủ cạnh tranh cũ và những đối thủ cạnh tranh mới nổilên Vì thế mục tiêu hàng đầu của công ty là cố gắng ổn định thị phần

và giữ vững vị trí đã tạo lập được trên thị trường

- Chính sách: Để hoàn thành được mục tiêu trên chính sách định giá củacông ty vừa phải chú ý đến đối thủ cạnh tranh vừa phải đảm bảo chấtlượng hàng hóa cung cấp cho khách hàng đồng thời phải giữ vững uytín mà công ty đã tạo lập được

- Phương pháp định giá: Công ty thực hiện phương pháp định giá bìnhquân gia quyền, đây là phương pháp định giá được sử dụng khá phổbiến đối với các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực phân phối hànghóa.

Bảng 5: Bảng giá sữa Cô Gái Hà Lan 02/04

(Đơn vị tính: đồng)STT CODE

DMS

Tên sản phẩm Quy

cách

Có thuế

1 104774 Friso Mum Cam 400g 24 192.000

2 104766 FrisoG Mum Vani 900g 12 387.000

3 104772 FrisoG Mum Cam 900g 12 387.000

4 105109 Dutch Lady Complete 400g 24 119.400

5 105232 Ducht Lady Complete 400 giấy 24 95.900

6 105108 Ducht Lady Complete 900 12 239.800

7 105878 Ducht Lady Complete 900 (6-24) 12 271.300

8 105148 Friso gold biếng ăn 400g 24 245.800

9 105149 Friso gold biếng ăn 900g 12 512.300

36 105303 UHT 1000 HỘI AN NGỌT DỊU 12 337.320

37 105304 UHT 1000 HỘI AN TỰ NHIÊN 12 337.320

43 105320 Fristi Fruity Dâu 80ml 48 277.680

44 105322 Fristi Fruity Nho 80 ml 48 168.000

45 105321 Fristi Fruity Cam 80ml 48 168.000

80 104716 Mau lớn Gold 400g lon (0-6) 12 331.442

81 105942 Mau lớn Gold 900g lon (0-6) 6 323.483

82 105943 Tập đi Gold 900g lon (6-12) 24 284417

83 105944 Tò mò Gold 900g lon (1-2) 12 440.967

84 105945 Tò mò Gold 1,5 kg lon (1-2) 12 281.250

85 105946 Khám phá Gold 900 lon (2-4) 12 433.550

86 105947 Khám phá Gold 1,5kg lon(2-4) 6 271.300

87 105948 Sáng tạo Gold 900g lon (4-6) 12 419.017

88 105949 Sáng tạo Gold 1,5kg lon (4-6) 6 300.000

Do đặc thù của công ty là công ty phân phối hàng hóa nên hình thức phânphối của công ty là phân phối trực tiếp, không thông qua các kênh phân phối saukhi nhận hàng hóa từ các nhà cung cấp công ty trực tiếp phân phối hàng hóa đếncác nhà bán lẻ trên địa bàn.

2.1.1.6 Các hình thức xúc tiến bán hàng mà công ty đã áp dụng

Để cạnh tranh với các công ty trong lĩnh vực phân phối hàng hóa ngày càngnhiều trên địa bàn tỉnh Bình Định, ngoài việc đảm bảo chất lượng hàng hóa cungcấp cũng như uy tín mà công ty đã tạo dựng được, công ty còn tiến hành áp dụngmột số biện pháp xúc tiến bán hàng mà chủ yếu công ty thực hiện chính sáchquảng cáo

Quảng cáo: Hình thức quảng cáo chủ yếu của công ty là tiến hành phát tờ rơigiới thiệu về công ty cũng như sản phẩm, giá các sản phẩm của công ty đến hầuhết các nhà bán lẻ trên địa bàn huyện tuy phước, các huyện lân cận và thành phốQuy nhơn Ngoài ra công ty còn tiến hành quảng cáo trên mạng internet, công tytiến hành đăng hình ảnh các sản phẩm của công ty lên mạng internet, đồng thờigiới thiệu danh mục sản phẩm, tính năng, công dụng, mẫu mã, giá cả từng loạisản phẩm Ngoài ra công ty còn tham gia các hoạt động, xã hội từ thiện trên địabàn tỉnh Bình Định như: tiến hành phát mì tôm, lương thực, nước uống chonhững hộ gia đình bị thiệt hại nặng trong các cơn lũ ở các xã khu đông huyệnTuy Phước và một số xã ở thị xã An Nhơn, công ty còn tài trợ, giúp đỡ chonhững gia đình khó khăn trên địa bàn xã Phước An

Ngoài ra công ty còn tiến hành xúc tiến bán hàng bằng việc thực hiện chínhsách chăm sóc khách hàng đặc biệt Công ty sử dụng các sản phẩm khuyến mãi,quà tặng của nhà cung cấp hàng hóa biếu tặng cho công ty, để biếu tặng cho cáckhách hàng lâu năm của công ty như các sản phẩm bia đối với những khách hàngthường xuyên mua mặt hàng bia của công ty, chậu giặt quần áo đối với nhữngkhách hàng mua bột giặt, tặng đồ chơi cho các khách hàng mua các sản phẩmsữa dành cho trẻ em Tặng áo thun, áo mưa có in logo của Unilever cho tất cả cáckhách hàng.Vào các dịp kỉ niệm tròn 5 năm, 10 năm thành lập công ty, công tytiến hành các chương trình khuyến mãi, tặng quà đặc biệt cho khách hàng Vàodịp cuối năm công ty tặng lịch , tặng quà tết cho tất cả các khách hàng

Quá trình xúc tiến bán hàng diễn ra chủ yếu ở giai đoạn nhân viên bán hànggiao dịch trực tiếp với khách hàng Trong quá trình giao dịch với khách hàng,nhân viên bán hàng tiến hành quảng cáo sản phẩm, giá cả cũng như uy tín, chấtlượng của công ty nhằm thuyết phục khách hàng mua hàng của công ty.

2.1.2 Một số đối thủ cạnh tranh của công ty:

Cạnh tranh là quy luật tất yếu của nền kinh tế, trong những năm gần đây khinền kinh tế nước ta ngày càng phát triển Các doanh nghiệp ngày càng gặp phải

sự cạnh tranh quyết liệt của các doanh nghiệp trong nước và cả nước ngoài Vìthế, các doanh nghiệp không còn cách nào khác ngoài việc củng cố cạnh tranhcủa mình, và việc đầu tiên là tìm hiểu về đối thủ cạnh tranh Công ty TNHHthương mại Hoàng Bình không phải là ngoại lệ

Hiện nay trên địa bàn tỉnh Bình Định xuất hiện ngày càng nhiều các công typhân phối hàng hóa Trong khi hoạt động trong tỉnh bắt đầu chững lại, công tyHoàng Bình đang chịu sự cạnh tranh gay gắt của các đối thủ cạnh tranh trongnghành như công ty thương mại Hoài Thu ở thành phố Quy Nhơn, công tythương mại Bắc Sơn ở thị xã An Nhơn… đây là hai nhà phân phối hàng hóa lớntrên địa bàn tỉnh Bình Định Là đối thủ cạnh tranh chính của công ty HoàngBình Ngoài ra công ty còn chịu sự cạnh tranh gay gắt của các nhà phân phối nhỏtrên địa bàn huyện Tuy phước và thành phố Quy Nhơn

2.1.2.1 Thông tin về đối thủ cạnh tranh

- Công ty thương mại Hoài Thu

+ Thị trường: Thị trường mục tiêu chủ yếu của công ty là ở thành phố QuyNhơn, các huyện ở gần thành phố Quy Nhơn như Tuy Phước, An Nhơn, Phù Cát.Gần đây công ty thực hiện chính sách mở rộng sang tất cả các thị trường trên địabàn tỉnh Bình Định, thị phần của công ty rất lớn Hoài Thu là đối thủ cạnh tranhlớn nhất của công ty Hoàng Bình

+ Sản phẩm của công ty: Công ty kinh doanh các sản phẩm chủ yếu tương tựnhư công ty Hoàng Bình Các mặt hàng đồ uống, lương thực, thực phẩm, đồdùng phục vụ sinh hoạt Công ty là nhà phân phối lớn của Unilever ở tỉnh BìnhĐịnh

+ Kênh phân phối: Công ty sử dụng kênh phân phối trực tiếp, công ty đứng ratrực tiếp phân phối hàng hóa, không thông qua kênh phân phối nào khác

+ Xúc tiến bán hàng: Công ty sử dụng hình thức xúc tiến bán hàng chủ yếu làquảng cáo Tiến hành quảng cáo rầm rộ trên mạng internet, đăng tờ rơi … Ngoài

ra công ty còn tổ chức nhiều chương trình giảm giá, khuyến mãi nhằm thu hútkhách hàng, tranh giành thị phần với các công ty khác trong đó có công ty HoàngBình

- Công ty thương mại Bắc Sơn

+ Thị trường: Thị trường mục tiêu chủ yếu của công ty là ở thị xã An Nhơn.Bên cạnh đó công ty cũng mở rộng thị trường sang các huyện khác với quy mônhỏ hẹp, như một số xã trung tâm huyện Phù Cát, Hoài Nhơn, Tuy phước… Bắcsơn là công ty cạnh tranh trực tiếp lớn thứ hai của Hoàng Bình

+ Sản phẩm: Kinh doanh trong lĩnh vực phân phối hàng hóa nên sản phẩmchủ yếu của công ty vẫn là các sản phẩm về lương thực, đồ uống, đồ dùng phục

Đánh giá:

Ưu điểm:

- Chính sách xúc tiến bán hàng của công ty mạnh mẽ đã thu hút đượcnhiều khách hàng, đặc biệt là ở thị trường An Nhơn.

Nhược điểm:

- Việc chỉ tập trung khai thác triệt để một thị trường chính Đã làm chocông ty đánh mất các thị trường khác vào tay đối thủ cạnh tranh.Gầnđây công ty có dấu hiệu sa sút, khi phải chịu sự cạnh tranh gay gắt củacông ty Hoài Thu, Hoàng Bình, các công ty hoạt động trong lĩnh vựcphân phối hàng hóa khác, và dần đang bị đánh bật khỏi các thị trườngnhỏ

2.2 Phân tích lao động tiền lương

2.2.1 Cơ cấu lao động của doanh nghiệp

Cũng giống như các công ty khác, công ty TNHH Hoàng Bình luôn coi nguồnnhân lực là yếu tố hàng đầu, yếu tố quyết định sự thành công hay thất bại củacông ty Chính vì vậy trong những năm qua công ty không ngừng phát triển độingũ cán bộ công nhân viên trong công ty ban đầu công ty có 70 lao động thì đếnnay công ty đã có 96 người Để thuận lợi cho công tác quản lý và sử dụng hợp lýnguồn nhân lực công ty tiến hành phân loại lao động theo 2 tiêu thức: Hình thứclao động và trình độ

Bảng 6 : Số lượng và cơ cấu lao động của công ty

2013

Năm2014

(nguồn: Phòng nhân sự)

2.2.2 Tình hình sử dụng thời gian lao động

Việc quản lý thời gian lao động sẽ góp phần nâng cao năng suất lao động.Đảm bảo kế hoạch kinh doanh của công ty Đối với công ty TNHH thương mạiHoàng Bình nhờ tổ chức giám sát chặt chẽ, cùng ý thức kỉ luật trong công việccủa người lao động, thời gian sử dụng lao động tương đối hiệu quả Công ty quyđịnh thời gian làm việc, thời gian nghỉ phép theo bộ luật lao động, cụ thể nhưsau:

 Thời gian làm việc

Thời gian làm việc theo từng bộ phận chức danh công việc như sau:

- Giờ làm việc: Thời gian làm việc chung của công ty là 8h/ngày Ngày làmviệc trong tuần là 6 ngày, từ thứ 2 đến thứ 7

- Bộ phận gián tiếp ở văn phòng công ty

Giờ làm việc trong ngày theo giờ hành chính:

- Bộ phận bán hàng: làm việc theo chế độ 3 ca một ngày (Luân phiên đảo ca

để có thời gian đổi ca), riêng nhân viên lái xe có thể làm thêm giờ nhưng khônglàm việc quá 8h

 Thời gian nghỉ

Người lao động được nghỉ vào ngày chủ nhật và các dịp lễ tết Nếu ngày lễtết trùng ngày cuối tuần thì nghỉ bù vào những ngày tiếp theo sau đó Trongmột năm, người lao động được phép nghỉ 10 ngày ( Đối với những người laođộng làm việc trong điều kiện bình thường)