Chất lượng dịch vụ khuyến nông và sự hài lòng của nông dân

1 Chương GIỚI THIỆU 1.1 ĐẶT VẤN ĐỀ 1.1.1 Bối cảnh thực tiễn Đồng Sông Cửu Long vùng trọng điểm sản xuất lúa, góp phần to lớn vào bảo đảm an ninh lương thực xuất Sản lượng vùng năm 2011 đạt 23,186 triệu lúa, góp phần chủ yếu vào lượng xuất gạo Việt Nam 7,1 triệu gạo (Tổng cục Thống kê, 2013) Để thúc đẩy phát triển nông nghiệp, Bộ Nông nghiệp PTNT tỉnh triển khai mạnh mẽ chương trình khuyến nông chuyển giao ứng dụng kỹ thuật, công nghệ đến nông dân, giúp họ nâng cao kiến thức nông nghiệp, thực hành đối phó tốt với tình xảy sản xuất Ở ĐBSCL; hoạt động khuyến nông tập trung cho lúa; mô hình chuyển đổi cấu trồng lúa sang màu, phát triển chăn nuôi, thủy sản với kinh phí đáng kể Riêng năm 2012, kinh phí khuyến nông cho vùng 56,3 tỉ đồng, từ nguồn Trung tâm Khuyến nông quốc gia 22,3%, Trung tâm Khuyến nông tỉnh 77,7%, chưa kể dự án khuyến nông đơn vị khác cấp tỉnh (Trung tâm Khuyến nông quốc gia, 2012) Trong sản xuất lúa, Cục Bảo vệ thực vật triển khai Chương trình “Ba giảm ba tăng” Bộ Nông nghiệp Phát triển nông thôn phát động từ năm 2002 đạt kết đáng kể (Ba giảm là: giảm lượng giống, giảm phân đạm, giảm thuốc trừ sâu; ba tăng là: tăng suất, tăng chất lượng, tăng lợi nhuận) "Ba giảm ba tăng" Bộ Nông nghiệp PTNT công nhận “Tiến kỹ thuật” để tăng hiệu sản xuất lúa cao sản Quyết định số 1579/QĐ/BNN-KHCN ngày 30.7.2005 Sau đó, Bộ trưởng Bộ Nông nghiệp PTNT ban hành Chỉ thị số 24/2006/CT-BNN ngày 7.4.2006 đạo đẩy mạnh triển khai chương trình "Ba giảm ba tăng" toàn quốc Bắt đầu từ mô hình điểm Tiền Giang, tỉnh xây dựng cánh đồng mẫu kết hợp tập huấn khuyến nông "Ba giảm ba tăng" để nhân rộng mô hình Đến năm 2006, có 25% diện tích trồng lúa ĐBSCL áp dụng "Ba giảm ba tăng" (Nguyễn Hữu Huân cộng sự, 2010) Nhờ vậy, hạn chế dịch bệnh rầy nâu- vàng lùn, lùn xoắn lá; bảo vệ sản lượng tăng hiệu sản xuất lúa cho nông dân vùng Từ kết Chương trình “Ba giảm ba tăng”, Bộ Nông nghiệp PTNT tiếp tục đưa vào áp dụng kỹ thuật mới, là: tiết kiệm nước (water savings), giảm thất thoát sau thu hoạch chủ yếu dùng máy gặt đập liên hợp phơi sấy kỹ thuật; phải dùng giống xác nhận (certified seed); gọi tắt “Một phải năm giảm” "Một phải năm giảm" Cục Trồng trọt-Bộ Nông nghiệp PTNT công nhận “Tiến kỹ thuật” sản xuất lúa Quyết định số 532/QĐ-TT-CLT ngày 07/11/2012 Trên lĩnh vực khoa học công nghệ, coi “Tiến kỹ thuật” nầy công nghệ nông nghiệp1 Tại Hội thảo ngày 22/8/2011 An Giang, Bộ Nông nghiệp PTNT thức đưa công nghệ "Ba giảm ba tăng" "Một phải năm giảm" vào nội dung xây dựng “Cánh đồng mẫu lớn” để làm sở mở rộng thành vùng nguyên liệu lúa xuất ĐBSCL Chương trình "Một phải năm giảm" Viện Nghiên cứu Lúa gạo quốc tế (IRRI) hỗ trợ kỹ thuật để tập huấn thực mô hình điểm Tỉnh An Giang vụ Hè Thu 2009 Đông Xuân 20092010 để làm sở nhân rộng toàn vùng ĐBSCL từ năm 2011-2015 Để đẩy mạnh Chương trình "Một phải năm giảm", Bộ Nông nghiệp PTNT Quyết định số 2531/QĐ-BNN-HTQT ngày 17/10/2013 việc phê duyệt Hiệp định điều chỉnh, bổ sung Dự án đầu tư Dự án Cạnh tranh Nông nghiệp Ngân hàng Thế giới tài trợ, nội dung điều chỉnh mở rộng phạm vi vùng dự án đến tỉnh ĐBSCL, triển khai Hợp phần Tăng cường công nghệ nông nghiệp, chuyển giao công nghệ nông nghiệp hỗ trợ tính cạnh tranh nông nghiệp, chủ yếu tập huấn "Một phải năm giảm" đầu tư kho, lò sấy, thiết bị trang mặt đồng ruộng điều khiển tia laser, tập trung cho “Cánh đồng mẫu lớn” Thời gian thực dự án đến tháng năm 2013 1.1.2 Bối cảnh lý thuyết Trên giới có nhiều nghiên cứu xác nhận tác động tích cực khuyến nông hiệu sản xuất nông nghiệp (Owens cộng sự, 2003) Tuy nhiên, Quyết định 532/QĐ-TT-CLT xác định "Một phải năm giảm" "gói công nghệ mở" chương trình khuyến nông cụ thể cho lúa gần vùng trọng điểm sản xuất lúa ĐBSCL, đến có số nghiên cứu ảnh hưởng chương trình "Ba giảm ba tăng" vào năm 2005 Võ Thị Lang cộng (2008) vào hai năm 2006-2007 Huegas Templeton (2010) mà chưa có nghiên cứu cập nhật đầy đủ ảnh hưởng công nghệ "Ba giảm ba tăng" "Một phải năm giảm" phạm vi vùng ĐBSCL sau trình triển khai Do cần có nghiên cứu tác động Chương trình khuyến nông chuyển giao công nghệ "Ba giảm ba tăng" "Một phải năm giảm" ĐBSCL đến thu nhập nông dân trồng lúa để làm sở cho việc đẩy mạnh chương trình thời gian tới, điều kiện biến đổi khí hậu diễn Mặt khác, kỹ thuật, công nghệ nông nghiệp "Ba giảm ba tăng" "Một phải năm giảm" chuyển giao đến nông dân chủ yếu qua công tác khuyến nông, loại loại hình dịch vụ nông nghiệp Dịch vụ khuyến nông có chất lượng tốt giúp chuyển giao hiệu công nghệ cho nông dân, giúp nâng lực nông dân để sản xuất hiệu quả, tăng thu nhập, cải thiện đời sống cho người trồng lúa Tuy nhiên, đến nay, nghiên cứu chất lượng dịch vụ chủ yếu tiến hành lĩnh vực thương mại, dịch vụ mà có lĩnh vực nông nghiệp Chất lượng hài lòng có liên quan nhau, dịch vụ có chất lượng dẫn tới hài lòng khách hàng, không nên đo lường chất lượng dịch vụ mà không đánh giá hài lòng khách hàng (Cronin&Taylor, 1992; Kotler Keller, 2009; Olajide, 2011) Do đó, nghiên cứu chất lượng dịch vụ khuyến nông qua ảnh hưởng hài lòng nông dân cần thiết để nâng cao chất lượng chương trình khuyến nông chuyển giao tiến kỹ thuật, công nghệ nông nghiệp Đồng Sông Cửu Long, vùng trọng điểm sản xuất lúa thời gian tới Các câu hỏi nghiên cứu là: (1) Ảnh hưởng Chương trình khuyến nông chuyển giao kỹ thuật "Ba giảm ba tăng", "Một phải năm giảm" đến thực hành canh tác, hiệu kỹ thuật nông dân trồng lúa ĐBSCL nào? (2) Ảnh hưởng công nghệ nông nghiêp "Ba giảm ba tăng", "Một phải năm giảm" đến hiệu kinh tế-thu nhập nông dân trồng lúa ĐBSCL ? (3) Các yếu tố chất lượng dịch vụ khuyến nông quan trọng, có ảnh hưởng đến hài lòng nông dân? 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu tổng quát Xác định ảnh hưởng chương trình khuyến nông chuyển giao tiến kỹ thuật, công nghệ nông nghiệp thu nhập nông dân trồng lúa; mặt khác, xác định yếu tố quan trọng chất lượng dịch vụ khuyến nông Trên sở đó, gợi ý giải pháp đẩy mạnh nâng cao chất lượng công tác khuyến nông nhằm thúc đẩy phát triển nông nghiệp theo chiều sâu hiệu quả, bền vững; nâng cao đời sống nông dân trồng lúa ĐBSCL 1.2.2 Mục tiêu cụ thể Trên sở mục tiêu tổng quát câu hỏi nghiên cứu, luận án đưa mục tiêu nghiên cứu cụ thể sau: (1) Xác định tác động Chương trình khuyến nông chuyển giao công nghệ "Ba giảm ba tăng" “Một phải năm giảm" thực hành canh tác hiệu kỹ thuật nông dân sản xuất lúa ĐBSCL (2) Xác định tác động Chương trình khuyến nông chuyển giao công nghệ "Ba giảm ba tăng", “Một phải năm giảm" hiệu kinh tế thu nhập nông dân sản xuất lúa ĐBSCL (3) Xác định yếu tố quan trọng chất lượng dịch vụ tập huấn khuyến nông, có ảnh hưởng đến hài lòng nông dân (4) Gợi ý giải pháp thúc đẩy công tác khuyến nông nâng cao chất lượng dịch vụ khuyến nông 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.3.1 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu tác động chương trình khuyến nông chuyển giao công nghệ thu nhập nông dân trồng lúa ĐBSCL chất lượng dịch vụ khuyến nông chuyển giao tiến kỹ thuật, công nghệ cho nông dân 1.3.2 Không gian - Nghiên cứu thực hành sản xuất, hiệu kỹ thuật hiệu kinh tế nông dân trồng với phương pháp canh tác theo tập quán "Ba giảm ba tăng", "Một phải năm giảm" ĐBSCL với ba tỉnh tiêu biểu cho thâm canh lúa là: An Giang, Cần Thơ Tiền Giang - Nghiên cứu chất lượng dịch vụ khuyến nông chuyển giao tiến kỹ thuật công nghệ "Một phải năm giảm" Tỉnh An Giang 1.3.3 Thời gian - Thu thập liệu thứ cấp: Thực tiễn chương trình khuyến nông chuyển giao công nghệ đánh giá dịch vụ nông nghiệp từ tháng 6/2010 đến tháng 6/2013 - Thu thập liệu sơ cấp: + Điều tra kiến thức, quan điểm, thực hành hiệu sản xuất lúa nông dân vụ Đông Xuân 2009-2010 Thời gian điều tra vào tháng 5/2010 + Điều tra chất lượng tập huấn "Một phải năm giảm" vụ Hè Thu 2011 Thời gian điều tra vào tháng 9/2011 + Phỏng vấn sâu nhóm nông dân qua lớp tập huấn “Một phải năm giảm” vụ Đông Xuân 2010-2011 vào cuối vụ để tìm hiểu đánh giá, cảm nhận họ hiệu công nghệ nông nghiệp chuyển giao qua tập huấn khuyến nông 1.4 Phương pháp nghiên cứu 1.4.1 Phương pháp nghiên cứu Luận án áp dụng phương pháp nghiên cứu định lượng thực theo qui trình suy diễn (deduction), tức dựa lý thuyết khoa học có (còn gọi lý thuyết nền) để xây dựng giả thuyết trả lời cho câu hỏi nghiên cứu dùng quan sát (thu thập liệu) để kiểm định giả thuyết nầy (Nguyễn Đình Thọ, 2011) Tuy nhiên, luận án có sử dụng nghiên cứu định tính (qualitative research) để bổ sung cho mô hình quan hệ chất lượng dịch vụ hài lòng lĩnh vực tập huấn khuyến nông (xem 2.2.5.5) Để thực mục tiêu nghiên cứu đề ra, luận án có hai nội dung nghiên cứu ảnh hưởng chương trình khuyến nông đến hiệu sản xuất, thu nhập nông dân chất lượng dịch vụ khuyến nông - Về nghiên cứu ảnh hưởng chương trình khuyến nông chuyển giao công nghệ hiệu sản xuất thu nhập nông dân, luận án hệ thống lý thuyết khoa học đổi công nghệ nông nghiệp kinh nghiệm thực tiễn; từ đưa giả thuyết để đánh giá tác động chương trình khuyến nông chuyển giao tiến kỹ thuật, công nghệ thực hành, hiệu kỹ thuật hiệu kinh tế nhóm nông dân tham gia không tham gia chương trình khuyến nông (đối chứng); lấy mẫu ngẫu nhiên dùng phương pháp đánh giá tác động ngẫu nhiên hóa (Randomized evaluation), phương pháp thông dụng để đánh giá tác động chương trình, dự án phát triển nông nghiệp, nông thôn; thu thập liệu kiểm định giả thuyết T- Test Chi bình phương - Về nghiên cứu chất lượng dịch vụ khuyến nông, luận án áp dụng lý thuyết chất lượng dịch vụ quan hệ chất lượng dịch vụ hài lòng để xây dựng thang chất lượng dịch vụ tập huấn khuyến nông sở Thang đo SERVQUAL mô hình quan hệ chất lượng dịch vụ hài lòng, có bổ sung yếu tố cảm nhận, đánh giá hiệu công nghệ chuyển giao qua tập huấn khuyến nông Lấy mẫu ngẫu nhiên, thu thập liệu, kiểm định độ tin cậy, giá trị thang đo phân tích hồi qui hài lòng theo nhân tố thang đo rút qua phân tích nhân tố Các biến có ý nghĩa thống kê yếu tố có ảnh hưởng quan trọng chất lượng dịch vụ khuyến nông - Trên sở kết kiểm định giả thuyết, gợi ý sách thúc đẩy công tác khuyến nông nâng cao chất lượng dịch vụ khuyến nông 1.4.2 Thu thập liệu 1.4.2.1 Dữ liệu thứ cấp Tham khảo báo cáo ngành nông nghiệp, Niên giám Thống kê tài liệu chương trình khuyến nông chuyển giao công nghệ nông nghiệp hội thảo quốc gia, quốc tế, tài liệu khoa học mạng internet 1.4.2.2 Dữ liệu sơ cấp Có hai bảng câu hỏi để phục vụ đề tài nghiên cứu Bảng 1: Kiến thức, quan điểm, thực hành hiệu sản xuất nông dân trồng lúa vụ Đông Xuân 2009-2010 Bảng 2: Chất lượng lớp tập huấn "Một phải năm giảm" vụ Hè Thu 2011 Các bước thực là: - Thực nghiên cứu định tính theo phương pháp GT (Grounded Theory) vấn nhóm nông dân qua tập huấn “Một phải năm giảm” vụ Đông Xuân 2010-2011 để bổ sung yếu tố cảm nhận, đánh giá hiệu tiến kỹ thuật, công nghệ chuyển giao qua tập huấn khuyến nông vào mô hình quan hệ chất lượng dịch vụ-hài lòng (xem kết 2.2.5.5) - Phỏng vấn chuyên gia để đặt câu hỏi chất lượng dịch vụ sở thang đo SERVQUAL (Phụ lục 3), vấn thử 10 nông dân, điều chỉnh bảng câu hỏi, tập huấn cán vấn, tiến hành vấn thức Chọn hộ nông dân từ đầu vụ phát sổ tay đồng ruộng từ đầu vụ hướng dẫn nông dân ghi chép để cuối vụ điều tra thu thập số liệu bảng câu hỏi Đối với bảng câu hỏi 2, phát bảng câu hỏi vào buổi tập huấn cuối cho tất học viên tham dự, hướng dẫn cách trả lời câu hỏi (không ghi tên) thu lại chỗ Chọn mẫu theo phương pháp nhiều giai đoạn, lấy mẫu ngẫu nhiên, cỡ mẫu để vấn bảng câu hỏi 309, cỡ mẫu để vấn bảng câu hỏi 181 Phương pháp thu thập liệu trình bày cụ thể Chương 3-Phương pháp nghiên cứu Qui trình nghiên cứu trình bày Hình 1.1 Vấn đề nghiên cứu Cơ sở lý thuyết Nghiên cứu định tính bổ sung mô hình hồi qui chất lượng dịch vụ hài lòng Đặt giả thuyết Bảng câu hỏi Thực hành&hiệu SX Bảng câu hỏi Chất lượng tập huấn Phỏng vấn thử (10 nông dân) Phỏng vấn thử (10 nông dân) Điều chỉnh bảng câu hỏi Điều chỉnh bảng câu hỏi Phỏng vấn (cuối vụ) Phỏng vấn (cuối đợt tập huấn) Kiểm định giả thuyết Kết luận Gợi ý sách Hình 1.1 Qui trình nghiên cứu 1.5 Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài 1.5.1 Ý nghĩa khoa học Ngày nay, khoa học công nghệ đóng vai trò quan trọng phát triển kinh tế Trên lĩnh vực nông nghiệp, lý thuyết thực tiễn cho biết tiến kỹ thuật, công nghệ có tác động nâng cao hiệu sản xuất Ý nghĩa đề tài nghiên cứu kiểm chứng lý thuyết nầy thực tế sản xuất lúa vùng ĐBSCL Mặt khác, luận án đóng góp vào việc tìm hiểu yếu tố quan trọng chất lượng dịch vụ khuyến nông, lĩnh vực chưa nghiên cứu sâu 1.5.2 Ý nghĩa thực tiễn Sản xuất nông nghiệp ngày đối mặt với vấn đề cạnh tranh gay gắt, cần tăng cường áp dụng tiến kỹ thuật, công nghệ để giảm chi phí, nâng cao chất lượng tính cạnh tranh nông sản, từ cải thiện thu nhập đời sống nông dân Do đó, đề tài có ý nghĩa thực tiễn xác định tác động Chương trình khuyến nông "Ba giảm ba tăng" "Một phải năm giảm" thực hành canh tác, hiệu kỹ thuật hiệu kinh tế-thu nhập nông dân ĐBSCL để tập trung đẩy mạnh vùng Mặt khác, đề tài nghiên cứu áp dụng thang đo chất lượng dịch vụ vào dịch vụ khuyến nông Đó sở để gợi ý giải pháp tăng cường công tác khuyến nông chất lượng dịch vụ khuyến nông thời gian tới 1.6 Bố cục luận án Luận án gồm có sáu chương sau Chương Giới thiệu Khái quát vấn đề nghiên cứu; câu hỏi nghiên cứu; mục tiêu nghiên cứu; phạm vi, đối tượng, phương pháp nghiên cứu; ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài, bố cục luận văn Chương Tổng quan lý thuyết thực tiễn Gồm có hai phần tổng quan lý thuyết liên quan thực tiễn triển khai chương trình khuyến nông giới, nước; từ đưa khung phân tích luận án 10 Chương Phương pháp nghiên cứu Thiết kế nghiên cứu, giả thuyết, phương pháp thu thập sở liệu, phương pháp phân tích xử lý số liệu, kiểm định giả thuyết Chương Hiệu sản xuất lúa theo công nghệ Trình bày kết nghiên cứu gồm đặc điểm mẫu; thực hành nông dân hiệu kỹ thuật; hiệu kinh tế sản xuất lúa Chương Chất lượng dịch vụ khuyến nông hài lòng nông dân Trình bày đặc điểm mẫu nghiên cứu chất lượng dịch vụ khuyến nông, mô tả, phân tích thành phần chất lượng dịch vụ có ảnh hưởng đến hài lòng nông dân Chương Kết luận gợi ý giải pháp Kết luận gợi ý giải pháp tăng cường công tác khuyến nông chất lượng dịch vụ khuyến nông 190 35- Trình độ học vấn phổ thông : lớp……./12 Trình độ chuyên môn THCN  cao đẳng  đại học  36- Có thường xuyên theo dõi thông tin khuyến nông không: có  không  Xin cảm ơn ! Ngày / / 2011 CB vấn……………… Phụ lục MODIFIED SERVQUAL INSTRUMENT 1- -3-Strongly Disagree -4 Strongly Agree Expectation Section TANGIBLES E1 Excellent telephone companies will have modern-looking equipment E2 The physical facilities at excellent telephone companies will be visually appealing E3 Employees of excellent telephone companies will be neat-appearing E4 Materials associated with the services (such as pamphlets or statements) will be visually appealing in an excellent telephone company RELIABILITY E5 When excellent telephone companies promise to something by a certain time, they will E6 When customers have a problem, excellent telephone companies will show a sincere interest in solving it E7 Excellent telephone companies will perform the service right the first time E8 Excellent telephone companies will provide their services at the time they promise to E9 Excellent telephone companies will insist on error-free records RESPONSIVENESS E10 Employees of excellent telephone companies will tell customers exactly when service will be performed E11 employees of excellent telephone companies will give prompt service to customers E12 Employees of excellent telephone companies will always be willing to help customers E13 Employees of excellent telephone companies will never too busy to respond to customers requests ASSURANCE E14 The behavior or employees of excellent telephone companies will instill confidence in customers E15 Customers of excellent telephone companies will feel safe in their transactions E16 Employees of excellent telephone companies will be consistently courteous with customers 191 E17 Employees of excellent telephone companies will have the knowledge to answer customers questions EMPATHY E18 Excellent telephone companies will give customers individual attention E19 Excellent telephone companies will have operating hours convenient to all their customers E20 Excellent telephone companies will have employees who give customers personal attention E21 Excellent telephone companies will have customers's best interest at heart E22 The employees of excellent telephone companies will understand the specific needs of their customers Perception Section TANGIBLES P1 XYZ have modern-looking equipment P2 XYZ's hysical facilities are visually appearing P3 XYZ's employees are neat-appearing P4 Materials associated with the services (such as pamphlets or statements) are visually appealing at XYZ RELIABILITY P5 When XYZ promise to something by a certain time, it does so P6 When you have a problem, XYZ show a sincere interest in solving it P7 ZYZ perform the service right the first time P8 XYZ provide their services at the time it promises to P9 XYZ insists on error-free records RESPONSIVENESS P10 Employees of XYZ tell you exactly when service will be performed P11 Employees of XYZ give you prompt service P12 Employees of XYZ are willing to help you P13 Employees of XYZ are never too busy to respond your requests ASSURANCE P14 The behavior of employees of XYZ instills confidence in customers P15 You feel safe in your transactions with XYZ P16 Employees of XYZ are consistently courteous with you P17 Employees of XYZ have the knowledge to answer our questions EMPATHY P18 XYZ give you individual attention P19 XYZ have operating hours convenient to all its customers P20 XYZ have employees who give you personal attention P21 XYZ has your best interest at heart P22 The employees of XYZ understand your specific needs Source: Parasuraman A., Valarie A Zeithaml, & Leonard L Berry, 1991 “Refinement and Reassessment of the SERVQUAL Scale”, Journal of Retailing, vol.67 (winter 1991), pp 420-450 192 Phụ lục Đặc điểm mẫu nghiên cứu đánh giá tác động Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std Deviation tuoi 309 19 81 47.26 11.418 so nhan khau 309 12 4.79 1.475 so lao dong chinh 309 2.72 1.217 hoc van thong 309 12.0 7.196 2.7941 so nam kinh nghiem canh tac lua 309 55 21.76 10.743 dien tich (ha) 309 10 4.50 1.1133 82515 Valid N (listwise) 309 Group Statistics Tham gia 3G3T/1P5G Co tuoi so nhan khau so lao dong chinh hoc van thong so nam kinh nghiem canh tac lua dien tich (ha) N Std Deviation 11.546 Std Error Mean 870 176 Mean 47.43 Khong 133 47.03 11.286 979 Co 176 4.84 1.526 115 Khong 133 4.71 1.407 122 Co 176 2.72 1.277 096 Khong 133 2.71 1.139 099 Co 176 7.395 2.6703 2013 Khong 133 6.932 2.9393 2549 176 22.11 11.004 829 Khong 133 21.29 10.409 903 Co 176 1.1645 87232 06575 Khong 133 1.0455 75614 06557 Co Independent Samples Test Levene's Test for Equality of Variances F Sig t-test for Equality of Means T df Sig (2tailed) Mean Differe nce Std Error Differe nce 95% Confidence Interval of the Difference Lower tuoi Equal variances assumed 592 442 Equal variances not assumed so nhan khau Equal variances assumed Equal variances not assumed 008 930 Upper 301 307 763 396 1.314 -2.189 2.981 302 287 645 763 396 1.310 -2.182 2.974 747 307 456 127 170 -.207 460 755 295 136 451 127 168 -.203 457 193 so lao dong chinh Equal variances assumed 3.057 081 Equal variances not assumed hoc van thong Equal variances assumed 871 351 Equal variances not assumed so nam kinh nghiem canh tac lua Equal variances assumed 733 393 Equal variances not assumed dien tich (ha) Equal variances assumed 2.752 098 Equal variances not assumed 052 307 958 007 140 -.268 283 053 298 656 958 007 138 -.264 279 1.445 307 149 4631 3205 -.1674 1.0937 1.426 269 059 155 4631 3248 -.1763 1.1025 664 307 507 820 1.235 -1.610 3.251 669 292 014 504 820 1.226 -1.592 3.233 1.256 307 210 11900 09472 -.06737 30537 1.282 301 215 201 11900 09286 -.06373 30173 Phụ lục Kiểm định liên hệ dùng giống xác nhận nhóm nông dân Chi-Square Tests Value Pearson Chi-Square Continuity Correction(a) Likelihood Ratio Asymp Sig (2-sided) Df 6.871(b) 009 6.275 012 6.895 009 Fisher's Exact Test Exact Sig (2-sided) Exact Sig (1-sided) 011 Linear-by-Linear Association 6.848 N of Valid Cases 300 006 009 a Computed only for a 2x2 table b cells (.0%) have expected count less than The minimum expected count is 64.73 Phụ lục Kiểm định liên hệ việc phun thuốc 40 ngày sau sạ nhóm nông dân Chi-Square Tests Value Pearson Chi-Square Continuity Correction(a) Likelihood Ratio Asymp Sig (2-sided) Df 51.419(b) 000 49.782 000 52.842 000 Fisher's Exact Test Linear-by-Linear Association N of Valid Cases Exact Sig (2-sided) Exact Sig (1-sided) 000 51.253 000 309 a Computed only for a 2x2 table b cells (.0%) have expected count less than The minimum expected count is 62.84 .000 194 Phụ lục Thống kê tiêu kinh tế Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std Deviation doanh thu 309 24000000.00 75000000.00 3.2395E7 4.43186E6 tong chi phi (dong/ha) 309 8907000.00 29835096.15 1.4304E7 3.30781E6 chi phi giong 309 110500.00 13461538.46 984737.2456 7.84670E5 chi phi phan (dong) 309 675000.00 8463333.33 3.7756E6 1.12592E6 chi phi thuoc (dong/ha) 309 755000.00 9066666.67 2.5782E6 1.36001E6 309 3884133.33 13826920.00 6.8548E6 1.59322E6 chi phi khac 309 00 3614000.00 110730.5584 3.14737E5 loi nhuan tren 309 4176923.08 49627080.00 1.8090E7 4.88150E6 ti le lai tren chi phi 309 21 2.68 1.3653 53534 don gia kg lua 309 3100 10000 4362.55 550.477 gia kg lua 309 1113.38 3878.56 1939.0492 485.37468 Valid N (listwise) 309 chi phi dich vu va lao dong Phụ lục Phân tích nhân tố Phụ lục 8.1 Thang đo chất lượng dịch vụ Factor Analysis (vòng 1) KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square 817 1836.399 df 210 Sig .000 Total Variance Explained Co m po ne nt Initial Eigenvalues Total % of Varianc e Cumulati ve % 7.260 34.572 34.572 2.155 10.264 1.529 7.281 1.326 1.157 962 Extraction Sums of Squared Loadings % of Varianc e Cumulative % 3.256 15.504 15.504 44.836 3.162 15.057 30.562 52.116 2.833 13.492 44.053 6.312 58.429 2.484 11.830 55.883 5.511 63.940 1.692 8.057 63.940 % of Variance Cumula tive % 7.260 34.572 34.572 44.836 2.155 10.264 52.116 1.529 7.281 6.312 58.429 1.326 5.511 63.940 1.157 4.581 68.521 Total Rotation Sums of Squared Loadings Total 195 873 4.158 72.680 747 3.559 76.239 643 3.062 79.301 10 590 2.811 82.111 11 586 2.792 84.903 12 523 2.492 87.395 13 459 2.185 89.580 14 420 2.000 91.581 15 366 1.745 93.325 16 343 1.631 94.956 17 304 1.449 96.405 18 233 1.109 97.514 19 214 1.017 98.531 20 162 771 99.302 21 147 698 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrix(a) Component TAN1-noi hoc tap thuan loi de chiu 587 TAN2-dung cu thiet bi tai lieu hoc tap day du phu hop TAN3-ruong trinh dien/thuc hanh cua lop duoc to chuc chu dao 633 570 TAN4-bang tong hop ket qua ap dung 1P5G ro rang 643 TAN5-co su ket hop tot ban to chuc lop hoc 683 REL1-ban to chuc thuc hien dung nhung gi da noi voi lop hoc 725 REL3-giang vien luon lang nghe va giai quyet kho khan cua hoc vien REL4-thong tin cung cap cho hoc vien lop chinh xac RES1-cac yeu cau/de nghi cua hoc vien duoc dap ung nhanh chong RES2-giang vien san sang den tham ruong nong dan suot khoa hoc 757 696 602 857 196 RES3-giang vien chiu kho giang giai thau dao cac thac mac cua hoc vien 676 RES4-nhom giang vien quan tam giup hoc vien sau khoa hoc 565 ASS1-ky thuat ap dung 1P5G duoc chi dan ro rang chu dao 664 747 ASS3-cach trinh bay huong dan cua giang vien de hieu 744 ASS4-phan huong dan thuc hanh day du, di sau vao thuc tien ASS5-viec trao doi kinh ngiem lop hoc dien soi noi thoai mai 524 ASS6-viec so sanh doi chieu nang suat chi phi cua ruong trinh dien voi ruong nong dan vao cuoi vu thuc hien tot 632 EMP1-giang vien luon the hien su quan tam den san xuat va doi song cua hoc vien 576 534 EMP2-nhom giang vien gan gui than mat voi hoc vien 788 EMP3-giang vien thong cam kho khan hoc tap cua hoc vien la nong dan 655 EMP4-giang vien luon nhan biet hoc vien co nhu cau gi 609 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in 10 iterations Component Transformation Matrix Component 1 525 507 499 380 273 -.636 507 -.162 534 -.168 130 691 -.351 -.618 -.033 239 -.089 -.717 328 560 497 -.025 -.297 285 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization -.764 197 Factor Analysis (vòng 2) KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity 801 Approx Chi-Square 1387.480 Df 153 Sig .000 Total Variance Explained Extraction Sums of Squared Loadings % of Varianc Cumulati Total e ve % Rotation Sums of Squared Loadings % of Varianc Cumulati Total e ve % Co mpo nent Initial Eigenvalues % of Varianc Cumula Total e tive % 6.241 34.675 34.675 6.241 34.675 34.675 3.024 16.798 16.798 1.740 9.665 44.340 1.740 9.665 44.340 2.807 15.593 32.391 1.521 8.452 52.792 1.521 8.452 52.792 2.801 15.560 47.951 1.283 7.130 59.922 1.283 7.130 59.922 2.155 11.971 59.922 999 5.549 65.471 859 4.774 70.245 780 4.336 74.581 636 3.532 78.114 613 3.403 81.516 10 578 3.209 84.725 11 562 3.124 87.850 12 449 2.497 90.347 13 424 2.353 92.700 14 375 2.081 94.781 15 340 1.888 96.669 16 242 1.346 98.015 17 201 1.118 99.133 18 156 867 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrix(a) Component TAN1-noi hoc tap thuan loi de chiu 630 TAN2-dung cu thiet bi tai lieu hoc tap day du phu hop TAN3-ruong trinh dien/thuc hanh cua lop duoc to chuc chu dao 661 668 198 TAN4-bang tong hop ket qua ap dung 1P5G ro rang 618 TAN5-co su ket hop tot ban to chuc lop hoc 733 REL1-ban to chuc thuc hien dung nhung gi da noi voi lop hoc 724 REL3-giang vien luon lang nghe va giai quyet kho khan cua hoc vien 642 REL4-thong tin cung cap cho hoc vien lop chinh xac 529 584 RES1-cac yeu cau/de nghi cua hoc vien duoc dap ung nhanh chong RES2-giang vien san sang den tham ruong nong dan suot khoa hoc 792 RES3-giang vien chiu kho giang giai thau dao cac thac mac cua hoc vien ASS1-ky thuat ap dung 1P5G duoc chi dan ro rang chu dao ASS3-cach trinh bay huong dan cua giang vien de hieu 593 589 564 727 ASS5-viec trao doi kinh ngiem lop hoc dien soi noi thoai mai ASS6-viec so sanh doi chieu nang suat chi phi cua ruong trinh dien voi ruong nong dan vao cuoi vu thuc hien tot 699 EMP2-nhom giang vien gan gui than mat voi hoc vien EMP3-giang vien thong cam kho khan hoc tap cua hoc vien la nong dan EMP4-giang vien luon nhan biet hoc vien co nhu cau gi Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in 18 iterations .854 669 620 199 Component Transformation Matrix Component 1 556 551 510 358 -.677 -.121 498 528 024 -.230 698 -.678 482 -.793 076 365 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization Factor Analysis (vòng 3) KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity 787 Approx Chi-Square 937.374 Df 91 Sig .000 Total Variance Explained Co mpo nent Initial Eigenvalues % of Varianc Cumulati Total e ve % Extraction Sums of Squared Loadings % of Varianc Cumulati Total e ve % Rotation Sums of Squared Loadings % of Varianc Cumulativ Total e e% 4.990 35.642 35.642 4.990 35.642 35.642 2.509 17.919 17.919 1.469 10.491 46.133 1.469 10.491 46.133 2.441 17.433 35.352 1.407 10.048 56.181 1.407 10.048 56.181 2.250 16.073 51.425 1.158 8.273 64.454 1.158 8.273 64.454 1.824 13.029 64.454 944 6.744 71.198 651 4.648 75.846 595 4.249 80.095 579 4.135 84.230 519 3.705 87.935 10 469 3.352 91.286 11 425 3.035 94.322 12 321 2.291 96.613 13 265 1.894 98.507 14 209 1.493 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrix(a) Component TAN1-noi hoc tap thuan loi de chiu TAN2-dung cu thiet bi tai lieu hoc tap day du phu hop 609 705 200 TAN3-ruong trinh dien/thuc hanh cua lop duoc to chuc chu dao 681 TAN4-bang tong hop ket qua ap dung 1P5G ro rang 616 TAN5-co su ket hop tot ban to chuc lop hoc 751 REL1-ban to chuc thuc hien dung nhung gi da noi voi lop hoc 685 REL3-giang vien luon lang nghe va giai quyet kho khan cua hoc vien 731 RES2-giang vien san sang den tham ruong nong dan suot khoa hoc 850 RES3-giang vien chiu kho giang giai thau dao cac thac mac cua hoc vien 653 ASS3-cach trinh bay huong dan cua giang vien de hieu 776 ASS6-viec so sanh doi chieu nang suat chi phi cua ruong trinh dien voi ruong nong dan vao cuoi vu thuc hien tot 719 EMP2-nhom giang vien gan gui than mat voi hoc vien 867 EMP3-giang vien thong cam kho khan hoc tap cua hoc vien la nong dan 694 EMP4-giang vien luon nhan biet hoc vien co nhu cau gi 615 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations Phụ lục 8.2 Phân tích nhân tố thang đo hiệu KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square Df Sig .534 135.424 000 201 Total Variance Explained Initial Eigenvalues Compo nent Total % of Variance Rotation Sums of Squared Loadings Cumulative % Total % of Variance Cumulative % 1.958 48.948 48.948 1.526 38.145 38.145 1.073 26.813 75.761 1.505 37.615 75.761 597 14.931 90.692 372 9.308 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrix a Component EFF1-ky thuat 1P5G giup lam giam chi phi tang hieu 876 qua san xuat EFF2-ky thuat 1P5G giup cay lua koe, ruong lua phat 839 trien tot EFF3-ky thuat 1P5G giup han che cac tac dong xau 866 den moi truong EFF4-ky thuat 1P5G giup han che tac dong xau den 856 suc khoe nong dan Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations Phụ lục 8.3 Phân tích nhân tố thang đo Hài lòng KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square Df Sig .810 238.315 10 000 202 Total Variance Explained Initial Eigenvalues Compo nent Total % of Variance Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % 2.705 54.109 54.109 799 15.975 70.084 561 11.211 81.295 523 10.460 91.756 412 8.244 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrix a Component SAT1-muc hai long ve kien thuc , ky nang tiep thu 760 duoc qua tap huan SAT2-muc hai long voi hieu qua cua phuong phap 785 1P5G SAT3- muon tiep tuc du cac lop tap huan nang cao ky 628 thuat vua hoc duoc SAT4-tin tuong rang minh chi dan duoc cho nong dan khac 678 ap dung 1P5G SAT5-muc hai long doi voi chat luong tap huan Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted .811 Total 2.705 % of Variance 54.109 Cumulative % 54.109 203 Phụ lục Phân tích hồi qui Model Summary(c) Mode l R R Square 656(a) Adjusted R Square 431 Std Error of the Estimate 418 45354 Change Statistics R Square Change 431 F Change 33.311 df1 df2 176 Sig F Change 000 705(b) 497 480 42876 066 11.465 174 000 a Predictors: (Constant), Quan tam, Tien ich, To chuc lop, giang day b Predictors: (Constant), Quan tam, Tien ich, To chuc lop, giang day, Hieu qua kinh te, Hieu qua moi truong c Dependent Variable: Hai long ANOVA(c) Model Regression Sum of Squares 27.408 Df Mean Square 6.852 206 Residual 36.202 176 Total 63.610 180 Regression 31.623 5.271 Residual 31.987 174 184 Total 63.610 180 F 33.311 Sig .000(a) 28.670 000(b) a Predictors: (Constant), Quan tam, Tien ich, To chuc lop, giang day b Predictors: (Constant), Quan tam, Tien ich, To chuc lop, giang day, Hieu qua kinh te, Hieu qua moi truong c Dependent Variable: Hai long Coefficients(a) Unstandardized Coefficients Model Standardized Coefficients t (Constant) Tien ich To chuc lop giang day Quan tam (Constant) Tien ich To chuc lop giang day Quan tam Hieu qua kinh te Hieu qua moi truong a Dependent Variable: Hai long B 2.012 324 014 188 153 780 259 -.041 116 158 243 Std Error 405 062 059 061 042 466 060 059 060 040 061 127 059 Sig Beta 291 -.047 137 240 246 4.964 5.269 241 3.081 3.668 1.675 4.312 -.690 1.919 3.942 4.002 000 000 810 002 000 096 000 491 057 000 000 135 2.134 034 365 017 223 234 Collinearity Statistics Tolera nce VIF 675 683 617 797 1.482 1.464 1.620 1.254 633 618 566 780 766 1.580 1.618 1.768 1.283 1.305 717 1.395 DurbinWatson 2.079 204 Phụ Lục 10 Kiểm định Park phương sai thay đổi (Heteroskedasticity) Model Summary Model R R Square Adjusted R Square Std Error of the Estimate 129(a) 017 011 a Predictors: (Constant), Log cua gia tri du bao ANOVA(b) Model Sum of Squares Regression df 1.98759 Mean Square 11.951 11.951 Residual 707.139 179 3.950 Total 719.090 180 F Sig 3.025 084(a) a Predictors: (Constant), Log cua gia tri du bao b Dependent Variable: Log cua binh phuong so du Coefficients(a) Model Unstandardized Coefficients Standardiz ed Coefficients t B Std Error (Constant) 3.954 3.977 Log cua gia tri -3.714 2.135 du bao a Dependent Variable: Log cua binh phuong so du Sig Beta -.129 994 321 -1.739 084 [...]... nghệ mới trong nông nghiệp và tác động của nó đến hiệu quả sản xuất; (3) khuyến nông là hoạt động dịch vụ nhằm chuyển giao tiến bộ kỹ thuật, công nghệ mới đến nông dân và các phương pháp khuyến nông phổ biến trên thế giới; (4) chất lượng dịch vụ và quan hệ với hài lòng - Phần kinh nghiệm thực tiễn về các chương trình khuyến nông trên thế giới và Việt Nam gồm có: (1) Chương trình quản lý dịch hại tổng... (4) Khảo sát chất lượng dịch vụ công trong nông nghiệp nông thôn và hài lòng của nông dân do Chương trình Cải thiện cung ứng dịch vụ công trong nông nghiệp và phát triển nông thôn thực hiện ở Việt Nam - Khung phân tích của luận án được xây dựng trên cơ sở lý thuyết và mục tiêu nghiên cứu của luận án 2.2 Tổng quan lý thuyết 2.2.1 Đánh giá tác động Xem xét ảnh hưởng của Chương trình khuyến nông chuyển... trợ nông dân xây dựng kiến thức mới liên tục, từ lập kế hoạch, theo dõi và đánh giá các thí nghiệm ngoài đồng của họ - Giúp cho khuyến nông viên hỗ trợ nông dân trong các hoạt động khuyến nông phù hợp với nhu cầu nông dân 33 - Xây dựng năng lực cho cơ quan khuyến nông trong quản lý và theo dõi hoạt động khuyến nông Đặc điểm chủ yếu của PTD gồm: (1) Nghiên cứu và khuyến nông được hướng theo nông dân, ... đề ngoài đồng ruộng và dịch vụ khuyến nông cần sự hỗ trợ của các định chế nghiên cứu ứng dụng để phục vụ cộng đồng nông dân có hiệu quả Chức năng của khuyến nông rất quan trọng cho việc cải thiện phúc lợi nông dân nên ai làm công tác khuyến nông không thành vấn đề miễn là nó được thực hiện thỏa đáng Khuyến nông cần đổi mới theo hướng phân cấp, theo nhu cầu nông dân, từ cơ sở lên và có nhiều thành phần... đảo nông dân với cán bộ khuyến nông được huấn luyện tốt, có liên hệ chặt chẽ với các cơ sở nghiên cứu nông nghiệp Trong hệ thống T&V, mỗi cán bộ khuyến nông chịu trách nhiệm 800 nông dân, 8 khuyến nông viên được giám sát bởi 2 Nghị định số 02/2010/NĐ-CP về Khuyến nông của Chính phủ ngày 8/01/2010 32 một cán bộ khuyến nông khu vực, 8 cán bộ khuyến nông khu vực được giám sát bởi một cán bộ khuyến nông. .. giữa nông dân, khuyến nông viên và nhà khoa học, nhắm vào việc cải thiện tiến trình học tập liên kết Mục tiêu của PTD là giúp cho nông dân đem các kinh nghiệm của họ vào thử nghiệm các kỹ thuật mới và giúp cho các cơ quan khuyến nông và cơ sở nghiên cứu giới thiệu các công nghệ mới thích hợp và bền vững Mục tiêu cụ thể là: - Làm cho nông dân tự quyết định những vấn đề trọng tình huống cụ thể của họ... và cung ứng dịch vụ để hỗ trợ nông dân sản xuất kinh doanh đạt hiệu quả cao, thích ứng các điều kiện sinh thái, khí hậu và thị trường2 Các phương pháp khuyến nông chủ yếu là: (1) xây dựng các mô hình trình diễn và tập huấn kỹ thuật, (2) Lập kế hoạch phát triển cộng đồng có người tham gia, (3) huấn luyện nông dân, (4) dịch vụ thông tin đại chúng (Cục Khuyến nông và khuyến lâm, 1998) 2.2.3.2 Khuyến nông. .. nhập lượng hiệu quả hơn; - Từ đó, làm tăng hiệu quả kinh tế của sản xuất với ý nghĩa là giảm chi phí, tăng lợi nhuận và thu nhập cho nông dân 2.2.3 Khuyến nông Trong nông nghiệp, tiến bộ kỹ thuật, công nghệ mới đến được với nông dân chủ yếu qua công tác khuyến nông 2.2.3.1 Khuyến nông là gì? Thuật ngữ khuyến nông (“extension”) xuất phát từ sự phát triển giáo dục ở Anh trong hậu bán thế kỷ 19 Vào khoảng... chặt chẽ với nông dân, là người đóng vai chính trong nghiên cứu và khuyến nông; (2) bao gồm nhiều nông dân ở cộng đồng với các đặc điểm khác nhau, quan tâm thu hút nhóm thiệt thòi tham gia; (3) thừa nhận nông dân là chuyên gia vì họ có nhiều kiến thức và kinh nghiệm thực tế; (4) các nhà nghiên cứu và khuyến nông có thể giúp cho nông dân tăng sự hiểu biết; (5) trong PTD, trọng tâm là nông dân, để cho... và 36% cho nghiên cứu kết hợp khuyến nông (Alston và cộng sự, 2000) Khuyến nông là cột trụ cần thiết cho nghiên cứu và phát triển Nghiên cứu nông nghiệp vẫn là học thuật trừ khi tập trung khía cạnh kỹ thuật để tạo ra công nghệ hữu dụng, trong khi khuyến nông tập trung vào sự chấp nhận công nghệ mới của người sử dụng Các định chế nghiên cứu ứng dụng cần dịch vụ khuyến nông mạnh mẽ để hoạt động định