NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI THÉP MẠNH TIẾN

BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH  BÁO CÁO TỐT NGHIỆP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI THÉP MẠNH TIẾN Chuyên Ngành: Quản Trị Kinh Doanh-141207 GVHD : SVTH : MSSV : LỚP : KHÓA : TP.HCM, THÁNG 10NĂM 2013 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan công trình nghiên cứu riêng Các số liệu, kết nêu chuyên đề tốt nghiệp tự thu thập, trích dẫn Tuyệt đối không chép từ tài liệu Tp.Hồ Chí Minh, ngày….tháng năm 2013 Sinh viên LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành chuyên đề tốt nghiệp này,em nhận hướng dẫn, giúp đỡ góp ý nhiệt tình quý thầy cô trường Đại học Công nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh Trước tiên, em xin chân thành cám ơn quý thầy cô khoa quản trị kinh doanh trường Đại học Công nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh, đặc biệt thầy cô tận tình dạy bảo cho suốt thời gian học tập trường Em xin gửi lời biết ơn sâu sắc đến cô Lê Bảo Hân dành nhiều thời gian tâm huyết hướng dẫn nghiên cứu đưa nhiều lời khuyên bổ ích giúp hoàn thành chuyên đề tốt nghiệp Đồng thời, em xin cám ơn ban giám đốc anh chị phòng nhân sựCông ty TNHH Xây Dựng Thương Mại Thép Mạnh Tiến hỗ trợ em trình thực tập tạo điều kiện cho em điều tra khảo sát để có liệu viết báo cáo Mặc dù em có nhiều cố gắng hoàn thiện chuyên đề tốt nghiệp tất nhiệt tình mình, nhiên không tránh khỏi thiếu sót, mong nhận đóng góp quý báu quý thầy cô Tp Hồ Chí Minh, ngày … tháng … năm 2013 Sinh viên NHẬN XÉT CƠ QUAN THỰC TẬP XÁC NHẬN CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP NHẬN XÉT GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN NHẬN XÉT GIẢNG VIÊN PHẢN BIỆN DANH MỤC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ, CÁC BẢNG DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 3.1 Tiến trình nghiên cứu Sơ đồ 3.3 Mô hình nghiên cứu Sơ đồ 4.1 Sơ đồ cấu tổ chức Sơ đồ 4.2: Sơ đồ quy trình tuyển dụng Công ty TNHH Xây Dựng Thương Mại Thép Mạnh Tiến DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 4.1: Hoạt động kinh doanh giai đoạn 2010-2012 Biểu đồ 4.2: Trình độ lao động giai đoạn năm 2010 đến năm 2012 Biểu đồ 4.3: Giới tính lao động giai đoạn năm 2010 đến năm 2012 Biểu đồ 4.4: Tỷ lệ phần trăm nhận xét quy trình tuyển dụng Biểu đồ 4.5: Tỷ lệ phần trăm nhận xét độ chuyên nghiệp chương trình đào tạo Biểu đồ 4.6: Tỷ lệ phần trăm nhận xét nhân viên mức độ hài lòng lương DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 4.1 Kết hoạt động kinh doanh công ty Bảng 4.2 Cơ cấu lao dông công ty năm 2010 đến năm 2012 Bảng 4.3: Mẫu phiếu cho điểm vấn Bảng 4.4: Điểm trung bình biến Bảng 4.5: Hệ số tương quan tổng nghiên cứu Bảng 4.6: Hệ số Cronbach’s Alpha sau loại biến xấu Bảng 4.7: mô tả thống kê cho nhóm cho phòng ban Bảng 4.8: kết kiểm định levene Bảng 4.9: kết phân tích ANOVA MỤC LỤC CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN ĐỀ TÀI 1.1 Lý chọn đề tài 1.2 Mục đích nghiên cứu 1.3 Đối tượng nghiên cứu 1.4 Phạm vi nghiên cứu 1.5 Phương pháp nghiên cứu 1.6 Kết cấu CHƯƠNG 2:CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 2.1 CÁC KHÁI NIỆM CƠ BẢN 2.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực 2.1.2 Vai trò ý nghĩa nguồn nhân lực 2.1.3 Các chức quản trị nguồn nhân lực 2.2 Khái niệm tuyển dụng nhân 2.3 Vai trò ý nghĩa công tác tuyển dụng nhân 2.3.1 Vai trò công tác tuyển dụng nhân 2.3.2 Ý nghĩa công tác tuyển dụng nhân 2.4 Phân loại tuyển dụng nhân 2.4.1 Các nguồn tuyển dụng 2.4.2 Tuyển chọn nguồn nhân 2.5 Quy trình tuyển dụng nhân 10 2.5.1 Lập kế hoach tuyển dụng 10 2.5.2 Thông báo tuyển dụng 11 2.5.3 Thu nhận, nghiên cứu hồ sơ 12 2.5.4 Phỏng vấn sơ 12 2.5.5 Kiểm tra, trắc nghiệm 12 2.5.6 Phỏng vấn lần hai 13 2.5.7 Xác minh, điều tra 13 2.5.8 Khám sức khỏe 14 2.5.9 Ra định tuyển dụng 14 2.5.10 Đánh giá hiệu công tác tuyển dụng 15 2.6 Những nhân tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nhân 16 2.6.1 Nhóm yếu tố bên 16 2.6.2 Nhóm yếu tố bên doanh nghiệp 16 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 17 3.1 TỔNG QUAN VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 17 3.2 TIẾN TRÌNH NGHIÊN CỨU 17 3.3 MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU…………………………………………… 18 3.4 PHƯƠNG PHÁP THU THẬP THÔNG TIN 18 3.4.1Thu thập thông tin thứ cấp 21 3.4.2Thu thập thông tin sơ cấp 21 CHƯƠNG 4: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI THÉP MẠNH TIẾN 24 4.1 LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ QUÁ TRÌNH PHÁT TRIỂN CÔNG TYTNHH XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI THÉP MẠNH TIẾN 24 4.1.1 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY 24 4.1.2 LĨNH VỰC HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY 25 4.1.3 CƠ CẤU TỔ CHỨC VÀ CHỨC NĂNG CÁC PHÒNG BAN 25 4.1.4 KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI THÉP MẠNH TIẾN 27 4.1.5 TÌNH HÌNH BIẾN ĐỘNG NHÂN SỰ CỦA CÔNG TY GIAI ĐOẠN 2010-2012 29 4.1.6 QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI THÉP MẠNH TIẾN 32 4.2 KHẢO SÁT 38 4.2.1 NHẬN XÉT MÔ TẢ THỐNG KÊ 38 4.2.2 Nhận xét giá trị mean 40 4.2.3Nhận xét giá trị Cronbach’s Alpha 42 4.2.4 Kiểm định ANOVA 43 4.2.2 Thuận lợi 45 4.2.3 khó khăn 47 CHƯƠNG 5: MỘT SỐ GIẢI PHÁP 48 5.1 ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN 48 5.1.1 ĐỊNH HƯỚNG CÔNG TY 48 5.1.2 MỤC TIÊU CÔNG TY 48 5.2 ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP 51 5.3KẾTLUẬN………………………….………………… …………………… 55 - Kinh phí cho việc đào tạo Kinh phí cho đào tạo toàn chi phí bỏ qua trình đào tạo chi phí khác liên quan đến trình Kinh phí đào tạo tổ chức cá nhân người lao đông bỏ Tổ chức bỏ kinh phí đào tạo có ưu điểm thực mục tiêu tổ chức, vị trí việc làm, gắn việc đào tạo với quy hoạch bố trí, sử dụng phát triển nguồn nhân lực tổ chức Tuy nhiên tổ chức bỏ tiền để đào tạo chương trình học không phù hợp với nguyện vọng, yêu cầu người đào tạo, họ tham gia cách thụ động thực đầy thử thách - Đánh giá kết công tác đào tạo Đánh giá cho biết mục tiêu đào tạo đạt mức độ để có điều chỉnh cần thiết phù hợp nhằm nâng cao hiệu cho chương trình đào tạo sau: 5.2.3.4 Cơ hội thăng tiến cho công ty Bất kỳ cá nhân bước vào môi trường làm việc có mong muốn người công nhân đánh giá cao lực thân khẳng định vị trí doanh nghiệp Nắm vấn đề em xin đề xuất doanh nghiệp nên tạo điều kiện thuận lợi cho cá nhân có thể: - Giupnhân viên hình dung thành công: Nhà quản trị có nhiệm vụ truyền đạt tầm nhìn lãnh đạo doanh nghiệp cho nhân viên mình, giúp họ hiểu tầm nhìn Việc khuyến khích nhân viên phát triển giao tiếp, tạo môi trường trao đổi thông tin đa chiều, liên kết nhân viên với hệ thống nội nhu cầu thiếu phát triển nghề nghiệp Điều nhằm giúp nhân viên hiểu thêm lựa chọn hội nghề nghiệp hình dung thăng tiến họ tương lai - Nhìn chung, nhân viên đánh giá cao phản hồi mang tính xây dựng nhà quản trị chúng kịp thời, cụ thể, giúp nhân viên cải 54 tiến cách làm việc nâng cao hiệu suất lao động Phản hồi nhà quản trị dịp kết nối công việc nhân viên với hội phát triển h - Lập kế hoạch phát triển nhân viên Nhà quản trị có trách nhiệm chuyển ý đồ mong muốn ban lãnh đạo doanh nghiệp thành kế hoạch hành động cho phận mà quản lý, bao gồm kế hoạch phát triển nhân cụ thể hóa chương trình trao đổi, học hỏi kinh nghiệm chuyên môn học mang tính xử lý tình thế, cho chúng kết nối với mục tiêu công việc cá nhân Vì nhân viên có tiềm muốn biết họ đóng góp vào mục tiêu lớn doanh nghiệp nên việc nhà quản trị đánh giá thảo luận với họ kết công việc cách giúp đỡ họ hoàn thành sứ mệnh cá nhân 5.3 KẾT LUẬN Việc hội nhập vào kinh tế giới đem lại cho Việt Nam nhiều hội để phát triển đất nước, đưa lại không khó khăn thách thức Để tồn đứng vững điều kiện đòi hỏi doanh nghiệp phải tìm cho riêng biện pháp hữu hiệu để tồn phát triền Một giải pháp hữu hiệu nâng cao hiệu hoạt động quản trị nhân lực để từ khai thác tối đa nguồn nhân lực vào hoạt động sản xuất kinh doanh Nhân lực chìa khóa thành công doanh nghiệp để quản lý có hiệu nguồn nhân lực thật không đơn giản, điều đòi hỏi nghệ thuật người lãnh đạo Với giải pháp nêu trên, với khả cố gắng, kinh nghiệm học hỏi, không ngừng tiếp cận tri thức nhà quản trị nhân lực Hy vọng công tác nhà quản trị nhân lực DN Việt Nam thời gian tới có kết đáng ghi nhận.Với mục tiêu “Sẵn sàng hội nhập giới”, công ty không ngừng phát triễn nâng cao chất lượng sãn phẩm Để đạt mục tiêu này, yếu tố quan trọng chất lượng nhân lực Chính công tác tuyển dụng nguồn nhân lực công ty trọng Với ý nghĩa vô to lớn việc phải nâng cao hiệu hoạt động quản trị nhân lực, em có hội học nhiều kinh nghiệm kiến thức bồ ích, tiếp cận nhiều với thực tế, đặc biệt công tác tuyển dụng nguồn nhân lực Từ 55 kiến thức mà em học trường cộng với kiến thức em học công ty, em hy vọng đề tài em góp phần vào trình hoàn thiện công tác tuyển dụng nguồn nhân lực công ty, thúc đầy công ty ngày phát triễn phồn vinh góp phần không nhỏ vào việc nâng cao hiệu hoạt động quản trị nhân lực công ty TNHH Mạnh Tiến nói riêng doanh nghiệp Việt Nam nói chung Em xin chân thành cảm ơn! PHỤ LỤC Phụ lục bảng khảo sát nhân viên 56 1:BẢNG KHẢO SÁT VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI THÉP MẠNH TIẾN Kính gửi quý nhân viên, Tôi sinh viên Trường Đại Học Công Nghiệp T.P HCM Hiện thực tập công ty TNHH xây dựng thương mại thép Mạnh Tiến Nhằm tìm hiểu đánh giá hiệuquả công tác tuyển dụng Công ty TNHH Xây Dựng Thương Mại Thép Mạnh Tiến xin Anh/Chị vui lòng trả lời số câu hỏi cách đánh dấu “X” vào ô chọn Thông tin cá nhân: Họ tên…………………………… Đặc điểm cá nhân: SĐT: ……………………… Câu 1: Anh/Chị cho biết nội dung phiếu kiểm tra trắc nghiệm công ty TNHH Mạnh Tiến: Rất dễ hiểu Dễ hiểu Bình thường Khó hiểu Rất khó hiểu Câu 2: Anh/Chị cho biết kỹ vấn nhân viên công ty TNHH Mạnh Tiến: Rất chuyên nghiệp Chuyên nghiệp Bình thường Không chuyên nghiệp Rất không chuyên nghiệp Câu 3: Anh/Chị cho biết quy trình tuyển dụng công ty TNHH MẠNH Tiến: Rất chuyên nghiệp Chuyên nghiệp Bình thường Không chuyên nghiệp Rất không chuyên nghiệp 57 Câu 4: Anh/Chị vui lòng cho biết mức độ hấp dẫn công việc tai thân anh/chị: Rất hấp dẫn Hấp dẫn Bình thường Không hấp dẫn Rất không hấp dẫn Câu 5: Anh/Chị vui lòng cho biết mức độ thường xuyên nâng cao, đào tạo huấn luyện nhân viên côg việc doanh nghiệp: Rất thường xuyên Thường xuyên Bình thường Không thường xuyên Rất không thường xuyên Câu 6: Anh/chị cho biết mức độ hài lòng phương pháp đào tạo mà công ty thường áp dụng cho nhân viên: Rất hài lòng Hài lòng Bình thường Không hài lòng Rất không hài long Câu 7: Anh/Chị cho biết độ chuyên nghiệp chương trình đào tạo mà Doanh nghiệp thường áp dụng cho nhân viên: Rất chuyên nghiệp Chuyên nghiệp Bình thường Không chuyên nghiệp Rất không chuyên nghiệp Câu 8: Anh/Chị vui lòng cho biết mức độ thường xuyên thuyên chuyển nhân viên công việc công ty: Rất thường xuyên 58 Thường xuyên Bình thường Không thường xuyên Rất không thường xuyên Câu 9: Anh/Chị cho biết mức độ hài lòng quản lý cấp nhân viên: Rất hài lòng Hài lòng Bình thường Không hài lòng Rất không hài lòng Câu 10: Anh/Chị cho biết mức độ hài lòng anh/chị lương công ty Rất hài lòng Hài lòng Bình thường Không hài lòng Rất hài long Câu 11: Anh/Chị cho biết mức độ hài lòng anh/chị khoản phụ cấp, trợ cấp công ty Rất hài lòng Hài lòng Bình thường Không hài lòng Rất không hài lòng Câu 12: Anh/Chị cho biết tầm quan trọng môi trường làm việc việc tiếp tục gắn bó với đơn vị anh/chị: Rất hài lòng Hài lòng Bình thường Không hài lòng 59 Rất không hài lòng Câu 13: Anh/Chị cho biết tầm quan trọng hội thăng tiến việc tiếp tục gắn bó với đơn vị anh/chị: Rất quan trọng Quan trọng Bình thường Không quan trọng Rất không quan trọng Câu 14: Anh/Chị cho biết tầm quan trọng sách đãi ngộ việc tiếp tục gắn bó với đơn vị anh/chị: Rất quan trọng Quan trọng Bình thường Không quan trọng Rất không quan trọng Câu 15: Anh/Chị cho biết mức độ hài lòng anh/ chị mức độ thưởng phạt công ty TNHH Mạnh Tiến: Rất hài lòng Hài lòng Bình thường Không hài lòng Rất không hài lòng Xin chân thành cảm ơn giúp đỡ anh/chị! KẾT QUẢ KHẢO SÁT: Frequency Table anh/chi cho biet noi dung phieu kiem tra trac nghiem Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent 60 Valid Rat de hieu 18 18.0 18.0 18.0 De hieu 36 36.0 36.0 54.0 Binh thuong 12 12.0 12.0 66.0 Kho hieu 14 14.0 14.0 80.0 Rat kho hieu 20 20.0 20.0 100.0 100 100.0 100.0 Total anh/chi cho biet ki nang phong van cua nhan vien Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent Rat chuyen nghiep 19 19.0 19.0 19.0 Chuyen nghiep 45 45.0 45.0 64.0 8.0 8.0 72.0 Khong chuyen nghiep 14 14.0 14.0 86.0 Rat khong chuyen nghiep 14 14.0 14.0 100.0 100 100.0 100.0 Binh thuong Total anh/chi cho biet ve quy trinh tuyen dung Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent Rat chuyen nghiep 19 19.0 19.0 19.0 Chuyen nghiep 45 45.0 45.0 64.0 Binh thuong 19 19.0 19.0 83.0 7.0 7.0 90.0 10 10.0 10.0 100.0 100 100.0 100.0 Khong chuyen nghiep Rat khong chuyen nghiep Total anh/chi cho biet ve muc hap dan cua cong viec hien tai Cumulative Frequency Valid Rat hap dan 14 Percent 14.0 Valid Percent 14.0 Percent 14.0 61 Hap dan 47 47.0 47.0 61.0 Binh thuong 21 21.0 21.0 82.0 Khong hap dan 14 14.0 14.0 96.0 4.0 4.0 100.0 100 100.0 100.0 Rat khong hap dan Total anh/chi cho biet ve muc thuong xuyen nang cao dao tao va huan luyen nhan vien Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent Rat thuong xuyen 15 15.0 15.0 15.0 Thuong xuyen 52 52.0 52.0 67.0 Binh thuong 14 14.0 14.0 81.0 9.0 9.0 90.0 10 10.0 10.0 100.0 100 100.0 100.0 Khong thuong xuyen Rat khong thuong xuyen Total anh/chi cho biet muc hai long ve phuong phap dao tao Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent Rat hai long 14 14.0 14.0 14.0 Hai long 65 65.0 65.0 79.0 Binh thuong 9.0 9.0 88.0 Khong hai long 4.0 4.0 92.0 Rat khong hai long 8.0 8.0 100.0 100 100.0 100.0 Total anh/chi cho biet ve chuyen nghiep cua cac chuong trinh dao tao Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent Rat chuyen nghiep 15 15.0 15.0 15.0 Chuyen nghiep 49 49.0 49.0 64.0 Binh thuong 22 22.0 22.0 86.0 9.0 9.0 95.0 Khong chuyen nghiep 62 Rat khong chuyen nghiep Total 5.0 5.0 100 100.0 100.0 100.0 anh/chi cho biet muc thuong xuyen thuyen chuyen nhan vien Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent Rat thuongxuyen 12 12.0 12.0 12.0 Thuong xuyen 52 52.0 52.0 64.0 Binh thuong 20 20.0 20.0 84.0 Khong thuong xuyen 16 16.0 16.0 100.0 100 100.0 100.0 Total anh/chi cho biet muc hai long doi voi su quan li cua cap tren Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent Rat hai long 17 17.0 17.0 17.0 Hai long 42 42.0 42.0 59.0 Binh thuong 22 22.0 22.0 81.0 Khong hai long 13 13.0 13.0 94.0 6.0 6.0 100.0 100 100.0 100.0 Rat khong hai long Total anh/chi cho biet muc hai long ve luong can ban Cumulative Frequency Valid Rat hai long Percent Valid Percent Percent 7.0 7.0 7.0 Hai long 42 42.0 42.0 49.0 Binh thuong 23 23.0 23.0 72.0 Khong hai long 23 23.0 23.0 95.0 5.0 5.0 100.0 100 100.0 100.0 Rat khong hai long Total 63 anh chi cho biet muc hai long ve cac khoan phu cap, tro cap cua doanh nghiep Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent Rat hai long 10 10.0 10.0 10.0 Hai long 51 51.0 51.0 61.0 Binh thuong 26 26.0 26.0 87.0 Khong hai long 11 11.0 11.0 98.0 2.0 2.0 100.0 100 100.0 100.0 Rat khong hai long Total anh/chi cho biet ve tam quan cua moi truong lam viec doi voi viec tiep tuc gan bo Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent Rat quan 15 15.0 15.0 15.0 Quan 47 47.0 47.0 62.0 Binh thuong 8.0 8.0 70.0 Khong quan 13 13.0 13.0 83.0 Rat khong quan 17 17.0 17.0 100.0 100 100.0 100.0 Total anh/chi cho biet ve tam quan cua co hoi thang tien doi voi viec tiep tuc gan bo Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent Rat quan 10 10.0 10.0 10.0 Quan 60 60.0 60.0 70.0 Binh thuong 21 21.0 21.0 91.0 Khong quan 6.0 6.0 97.0 Rat khong quan 3.0 3.0 100.0 100 100.0 100.0 Total anh/chi cho biet tam quan cua cac chinh sach dai ngo doi voi viec tiep tuc gan bo 64 Cumulative Frequency Valid Rat quan Percent Valid Percent Percent 9.0 9.0 9.0 Quan 33 33.0 33.0 42.0 Binh thuong 23 23.0 23.0 65.0 Khong quan 26 26.0 26.0 91.0 9.0 9.0 100.0 100 100.0 100.0 Rat khong quan Total anh/chi cho biet muc hai long ve muc thuong phat Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent Rat hai long 13 13.0 13.0 13.0 Hai long 45 45.0 45.0 58.0 Binh thuong 32 32.0 32.0 90.0 Khong hai long 5.0 5.0 95.0 Rat khong hai long 5.0 5.0 100.0 100 100.0 100.0 Total Descriptives Descriptive Statistics N anh/chi cho biet noi dung phieu kiem tra trac nghiem anh/chi cho biet ki nang phong van cua nhan vien anh/chi cho biet ve quy trinh tuyen dung Minimum Maximum Mean Std Deviation 100 2.82 1.417 100 2.59 1.326 100 2.44 1.175 65 anh/chi cho biet ve muc hap dan cua cong viec hien 100 2.47 1.029 100 2.47 1.159 100 2.27 1.024 100 2.40 1.015 100 2.40 899 100 2.49 1.105 100 2.77 1.043 100 2.44 891 100 2.70 1.345 100 2.32 851 100 2.93 1.148 100 2.44 957 tai anh/chi cho biet ve muc thuong xuyen nang cao dao tao va huan luyen nhan vien anh/chi cho biet muc hai long ve phuong phap dao tao anh/chi cho biet ve chuyen nghiep cua cac chuong trinh dao tao anh/chi cho biet muc thuong xuyen thuyen chuyen nhan vien anh/chi cho biet muc hai long doi voi su quan li cua cap tren anh/chi cho biet muc hai long ve luong can ban anh chi cho biet muc hai long ve cac khoan phu cap, tro cap cua doanh nghiep anh/chi cho biet ve tam quan cua moi truong lam viec doi voi viec tiep tuc gan bo anh/chi cho biet ve tam quan cua co hoi thang tien doi voi viec tiep tuc gan bo anh/chi cho biet tam quan cua cac chinh sach dai ngo doi voi viec tiep tuc gan bo anh/chi cho biet muc hai long ve muc thuong phat Valid N (listwise) 100 Scale: ALL VARIABLES 66 Case Processing Summary N Cases Valid Excludeda Total % 100 100.0 0 100 100.0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 992 15 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] PGS.TS Trần Kim Dung (2010), Quản trị nguồn nhân lực, NXB Tổng hợp, TPHCM [2] PGS.TS Nguyễn Thị Liên Diệp (2010), Quản trị học, NXB Lao động- Xã hội [3] Slideshare.net,Tuyển dụng, lựa chọn đào tạo nhân viên 67 [4] Các viết chia sẻ đề tài tuyển dụng báo, forum [5] Báo cáo tài Công ty TNHH Xây Dựng Thương Mại Thép Mạnh Tiến từ 2010 đến 2012 [6]http://www.tailieu.vn/xem-tai-lieu/phie-u-kha-o-sa-t-mu-c-do-ha-i-lo-ng-cu-anhan-vien.37311.html [7]https://docs.google.com/spreadsheet/embeddedform?formkey=dHp1WEhMc1 RQTzRveTN6OF96QmpMVXc6MQ 68 [...]... các nhà quản lý cũng như nhân viên trong công ty đặc biệt là bộ phận tuyển dụng CHƯƠNG 4:THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI THÉP MẠNH TIẾN 4.1 LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ QUÁ TRÌNH PHÁT TRIỂN CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI THÉP MẠNH TIẾN 4.1.1 Giới thiệu chung về công ty  Tên thương mại: Công ty TNHH Xây Dựng Thương Mại Thép Mạnh Tiến  Địa chỉ : 173/34/3/30K3 Dương Quảng... đến công tác tuyển dụng và các giải pháp nhằm nâng cao công tác tuyển dụng nguồn nhân lực của Công ty TNHH Xây Dựng Thương Mại Thép Mạnh Tiến Sơ đồ 3.1 Tiến trình nghiên cứu Xem xét các vấn đề liên quan đến công tác tuyển dụngcủa công ty TNHH xây dựng thương mại thép Mạnh Tiến Tìm hiểu và tóm tắt tài liệu Tìm hiểu và tổng hợp các tài liệu liên quan Tìm hiểu về quy trình tuyển dụng nhân sự của công ty. .. thời nhiều công việc và một trong số đó là công tác tuyển dụng nguồn nhân lực Tuyển dụng nguồn nhân lực giúp doanh nghiệp có thể nâng cao cả về mặt số lượng và chất lượng đội ngũ lao động trong Công ty Nhận thức được tầm quan trọng của công tác tuyển dụng nhân lực, qua thời gian thực tập tại Công ty TNHH xây dựng thương mại thép Mạnh Tiến, sau khi tìm hiểu về công tác tuyển dụng tại Công ty, em nhận... thức tiến hành Sau khi tìm hiểu và lựa chọn đề tài “GIẢI PHÁP NÂNG CAO CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI THÉP MẠNH TIẾN”, em tiến hành thiết kế bảng câu hỏi khảo sát công tác tuyển dụng tại Công ty TNHH Xây Dựng Thương Mại Thép Mạnh Tiến, sau đó phát phiếu điều tra cho đối tượng là nhân viên của công ty bằng nhiều cách khác nhau như: - Xin gặp trực tiếp đối tượng... “GIẢI PHÁP NÂNG CAO CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI THÉP MẠNH TIẾN”, trước hết đi vào xem xét các vấn đề mấu chốt có liên quan đến công tác tuyển dụng của công ty Đồng thời nghiên cứu các yếu tố làm ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng của công ty Sau khi tìm hiểu và nghiên cứu được các vấn đề mấu chốt có liên quan ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng của công ty Để nội... quan đến công tác tuyển dụng thì trong chương 3 em sẽ đưa ra những tài liệu cần thu thập để thực hiện đề tài như: + Bảng câu hỏi khảo sát nhân viên tại Công ty TNHH Xây Dựng Thương Mại Thép Mạnh Tiến + Các bảng biểu cần thiết thu thập từ công ty như báo cáo tài chính 2010-2012 và quy trình tuyển dụng nhân sự của Công ty TNHH Xây Dựng Thương Mại Thép Mạnh Tiến 3.2TIẾN TRÌNH NGHIÊN CỨU Để có một tiến trình... 3.4.2.2Mục tiêu khảo sát Đánh giá mức độ hài lòng và chưa hài lòng của nhân viên đối với công tác tuyển dụng của công ty và đánh giá công tác tuyển dụng tại Công ty TNHH Xây Dựng Thương Mại Thép Mạnh Tiến Thông qua đó tìm hiểu các yếu tố tác động đến 21 công tác tuyển dụng của công ty Từ đó đưa ra các biện pháp phù hợp cho công ty 3.4.2.3Nội dung câu hỏi điều tra khảo sát - Số lượng mẫu: chọn 50 bảng... vấn đề bất cập chưa thực sự đáp ứng được yêu cầu, nhiệm vụ trong nền kinh tế thị trường hiện nayđòi hỏi phải tìm ra những giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực của Công ty Được sự giúp đỡ tận tình của Giảng viên cô Lê Bảo Hân Em đã đi sâu nghiên cứu đề tài: Nâng cao hiệu quả công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty TNHH xây dựng thương mại thép Mạnh Tiến 1 1.2 MỤC ĐÍCH NGHIÊN... ĐÍCH NGHIÊN CỨU Trên cơ sở phân tích thực trạng tuyển dụng tại công ty từ đó đưa ra giải pháp nhằm để nâng cao công tác tuyển dụng của Công Ty được tốt hơn 1.3 ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU Đối tượng: đề tài nghiên cứu toàn bộ các hoạt động liên quan đến công tác tuyển dụng nhân sự 1.4PHẠM VI NGHIÊN CỨU Phạm vi: tại Công ty TNHH xây dựng thương mại thép MẠNH TIẾN Phạm vi thời gian:Thời gian nghiên cứu của đề... của đề tài Phát hiện những vấn đề mới gây ra khó khăn trong công tác tuyển dụng của công ty Đưa ra những giải pháp để nâng cao công tác tuyển dụng nhân sự của công ty 3.3 MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU Nghiên cứu theo 3 nhóm chính: - Tuyển dụng và môi trường làm việc: 18 + Tuyển dụng nhân sự là quá trình tìm kiếm và lựa chọn nhân sự để thoả mãn nhu cầu sử dụng của doanh nghiệp và bổ sung lực lượng lao động cần thiết