Đạo đức trong PR - ThS. Hoàng Xuân Phương tài liệu, giáo án, bài giảng , luận văn, luận án, đồ án, bài tập lớn về tất cả...
Trang 14.5-ĐẠO ĐỨC TRONG PR
NGUỒN: GIẢNG VIÊN: TH.S HOÀNG XUÂN PHƯƠNG – ĐHKHXH VÀ NHÂN VĂN TP.HCM
Chắc chắn Liêm Khiết Tuân thủ quy tắc
Trang 2TRONG NGHIÊN CỨU PR CHÚNG TA PHẢI QUAN TÂM TỚI TÍNH HIỆU QUẢ VÀ ĐỘ TIN CẬY
-Hiệu quả bên trong Hiệu quả bên ngoài
Trang 3• HIÊU QUẢ BÊN TRONG
-Nhân viên PR cần hiểu những gì mình nói
-Cẩn thận trình bày thông tin
Trang 4HIỆU QUẢ BÊN NGOÀI
nhân viên pr dùng để khái quát hóa đối tượng mà họ quan tâm
Câu hỏi đặt ra là : “ Liệu
kết quả đó dùng để khái
quát hóa được không ?”
Trang 5ĐỘ TIN CẬY :
Kiểm tra trước
và kiểm tra sau
để đánh giá độ tin cậy hay đặt các câu hỏi có nhiều sự lựa
chọn về cùng 1 nội dung _
Thống Nhất Bên Trong
- Các đối tượng tham gia nghiên cứu phải hoàn toàn tự nguyện
và không bị
nguy hại
Trang 6 Nghiên cứu cơ bản
được tiến hành
trong khi thực hiện
các chiến dịch hoặc
các hoạt động
truyền thông.
Có 4 loại nghiên cứu
qua hệ công chúng
1.Nghiên cứu định lượng
2.Nghiên cứu định tính
3.Nghiên cứu sơ cấp
4.Nghiên cứu thứ cấp
Trang 72 loại nghiên
cứu đều có
giá trị và đều
cung cấp
kiến thức
quan trọng
cho ngành
PR Đặc biệt
khi 2 nghiên
cứu được tiến
hành cùng
nhau
• Tập trung vào đo
lường và phân tích thống kê
Nghiê
n cứu định lượng
• Tập trung vào giải thích hơn
đo lường
Nghiê
n cứu định tính
Trang 8 Các yếu tố giúp xác định nên dùng phương pháp nghiên cứu định lượng hay định tính :
* Bản chất của vấn đề nghiên cứu
* Ngân sách , thời gian
* Mức độ yêu cầu chính xác
* Tầm quan trọng của sự tìm hiểu sự thành công của đối tượng
Trang 9NGHIÊN CỨU SƠ CẤP
Dự thảo ,thử
nghiệm và xem
xét công cụ
nghiên cứu
Lựa chọn người tham gia và hiện thực hóa công cụ nghiên
cứu
Thu thập dữ liệu,quản lí thông tin dữ liệu và quản lí
thiết bị
Phân tích kết
Trang 10NGHIÊN CỨU THỨ CẤP
Thực hiện nghiên cứu thứ cấp trước khi thực hiện nghiên cứu sơ cấp để đạt
hiểu quả cao
Nhân viên pr có thể kiếm thông tin từ
các nguồn tin cậy khác nhau,các tư liệu
có ích cho nghiên cứu
Các phương pháp nghiên cứu hữu ích
như: phỏng vấn nhóm,phân tích tài
liệu,quan sát vv
Trang 11PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU CHUYÊN SÂU
1 Kỹ thuật nhóm danh nghĩa
2.Phóng vấn chuyên sâu
3.Thảo luận nhóm
4.Quan sát thực
địa
Trang 12Kỹ thuật nhóm
danh nghĩa
được sử dụng
để ra quyết
định giải quyết
vấn đề và tạo ý
tưởng cho
nghiên cứu thị
trường
Bao gồm 5
bước
Trình bày đề tài
Phát triển ý tưởng
Ghi lại
ý tưởng
Tiến hành thảo luận Bầu chọn ý tưởng