THỐNG kê ỨNG DỤNG TRONG DU LỊCH k 0211

MỘT SỐ KHÁI NIỆM THƯỜNG DÙNG TRONG THỐNG KÊ Thống kê chỉ các số liệu được thu thập để phan ánh các hiện tượng kinh tế, xã hội, tự nhiên, kỹ thuật Thống kê chỉ (các) phương pháp được sử dụng để nghiên cứu các hiện tượng kinh tế, xã hội, kỹ thuật (thu thập, xử lý, phân tích) Thống kê thông qua phân tích các con số (mặt lượng) để tìm hiểu đặc điểm và quy luật của các hiện tượng (mặt chất) trong điều kiện thời gian và không gian cụ thể

Trang 1

THỐNG KÊ ỨNG DỤNG

TRONG DU LỊCH

LỚP DU LỊCH K.2011

Trang 2

TÀI LIỆU THAM KHẢO

thống kê, NXB Đại học Quốc gia TP.HCM

thức thống kê dành cho cán bộ lãnh đạo, NXB Thống kê, Hà Nội

application aux sciences du loisirs, de la

culture, du tourisme et des communication, Éditions SMG, Trois-Rivières

Trang 3

MỘT SỐ KHÁI NIỆM THƯỜNG DÙNG TRONG THỐNG KÊ

 Thống kê chỉ các số liệu được thu thập để

phan ánh các hiện tượng kinh tế, xã hội, tự nhiên, kỹ thuật

 Thống kê chỉ (các) phương pháp được sử

dụng để nghiên cứu các hiện tượng kinh tế,

xã hội, kỹ thuật (thu thập, xử lý, phân tích)

 Thống kê thông qua phân tích các con số

(mặt lượng) để tìm hiểu đặc điểm và quy luật của các hiện tượng (mặt chất) trong

điều kiện thời gian và không gian cụ thể

Trang 4

 Hoạt động thống kê là điều tra, báo cáo,

phân tích và công bố những thông tin phản ánh đặc điểm và quy luật của các hiện

tượng kinh tế xã hội trong điều kiện thời

gian và không gian cụ thể (do Nhà nước,

một tổ chức xã hội, công ty tư vấn hoặc cá nhân)

 Thông tin thống kê là sản phẩm cuối

cùng của hoạt động thống kê, bao gồm số liệu thống kê và bản phân tích những số

liệu đó

Trang 6

Trang 7

1. Tổng thể và đơn vị thống kê

 Tổng thể (population): là tập hợp các phần

tử thuộc đối tượng nghiên cứu

Vd: tổng số doanh nghiệp lữ hành, tổng số khách du lịch quốc tế đến TPHCM trong năm 2010…

 Đơn vị thống kê (statistical unit): là

những phần tử cấu thành tổng thể.

Vd: tổng số khách sạn tại TPHCM là một tổng thể, mỗi khách sạn là một đơn vị thống kê

Trang 8

Đơn vị thống k ê là xuất phát điểm cuả nghiên cứu thống kê vì

nó chứa đựng những thông tin ban đầu cần thi ết cho quá trình

nghiên cứu

Trang 9

Trang 10

2 Mẫu thống kê

 Mẫu (sample): là một nhóm đơn vị

thống kê chọn ra từ tổng thể Số lượng đơn vị trong một mẫu gọi là qui

mô của mẫu

Ví dụ: tại một lễ hội người ta chọn

2324 du khách để phỏng vấn

 Mẫu cần có tính đại diện

Trang 11

3 Tiêu thức thống kê

 Tiêu thức thống kê: là khái niệm

để chỉ các đặc điểm của đơn vị thống kê

 Tiêu thức số lượng: biểu hiện bằng số

 Tiêu thức thuộc tính: không biểu hiện bằng số

Trang 12

Loan tăng 65,3%, Hoa Kỳ tăng 26,8%, Anh tăng

39,7% so với cùng kỳ năm 2011 Đặc biệt, khách

đến từ thị trường Anh tăng trưởng mạnh kể từ khi

đường bay thẳng nối Hà Nội, TP.HCM đến London được Hãng hàng không Vietnam Airlines khai thác đầu tháng 12-2011 Thị trường này từng nằm trong danh sách 10 thị trường du lịch hàng đầu của VN năm 2005 nhưng

đã lọt ra khỏi tốp 10 những năm sau đó

Trang 13

Ví dụ 2:

TTO - Theo con số thống kê của Tổ chức Du lịch thế giới, hơn một nửa trong số các bảo tàng hàng đầu về số lượng khách tham

quan được đặt tại Paris, Washington DC hay New York City.

Trong đó, Bảo tàng Louvre đứng ở vị trí số một nhờ vào tên tuổi cùng bộ sưu tập nghệ thuật đáng ghen tị Điểm thuận lợi của bảo tàng còn ở chỗ nó được đặt tại Pháp, nơi cùng với Mỹ là hai quốc gia thu hút khách du lịch nhiều nhất năm 2010.

Tuy nhiên vẫn có những điều bất ngờ Bảo tàng Quốc gia Hàn

Quốc là bảo tàng duy nhất của châu Á lọt vào danh sách này, với gần 3 triệu lượt khách trong năm qua, nhiều gấp hai lần số lượng khách đến thăm Bảo tàng Van Gogh tại Amsterdam (Hà Lan)

Hàn Quốc không phải là quốc gia thu hút khách du lịch quốc tế hàng đầu, điều này cho thấy sức mạnh của du lịch trong nước, đặc biệt ở các nước phát triển đông dân.

Trang 14

hơn 1.500 du khách đến Hong Kong,

Malaysia - Singapore, Myanmar và đón Tết cổ truyền tại Nhật, Hàn Quốc,

Australia, châu Âu

Trang 15

Thống kê về cơ sở lưu trú (tính đến tháng 9/2011)

Số lượng

Số buồng

Số lượng

Số buồng

Số lượng

Số buồng

Trang 16

Thu thập số liệu thống kê

 Số tuyệt đối (trong thống kê): là chỉ tiêu biểu hiện qui mô, số lượng của hiện tượng hoặc quá trình KTXH

trong điều kiện thời gian và không gian cụ thể.

 Ví dụ: doanh thu của các cơ sở lưu trú của cả nước theo giá thực tế năm 2009

là 18363 tỷ đồng

 Ví dụ: số doanh nghiệp lữ hành quốc tế tại VN năm 2011 là 987

Trang 17

 Số tuyệt đối trong thống kê bao giờ cũng có đơn vị tính cụ thể.

 Đơn vị hiện vật tự nhiên: cái, con,

người

 Đơn vị hiện vật quy ước: rượu 12º,

40º (% cồn)

 Đơn vị tiền tệ

 Đơn vị thời gian

 Đơn vị kép (khách/năm, km/ngày)

Trang 18

 Số tuyệt đối (trong thống kê) gồm 2 loại là:

 Số tuyệt đối thời điểm: phản ánh qui

mô, số lượng của một hiện tượng vào một thời điểm nhất định (ví dụ: lượng khách tham quan vào ngày 25/12…)

 Số tuyệt đối thời kỳ: phản ánh qui mô,

số lượng của một hiện tượng trong một thời kỳ nhất định (ví dụ: lượng điện

tiêu thụ trong 6 tháng cuối năm, doanh thu trong quý 1/2011…)

Trang 19

Ví dụ: Thống kê về doanh nghiệp lữ hành quốc tế (tính đến tháng 9/2011)

Tổng

cả

nước

DN nhànước

DN cổphần

DN liêndoanh

CtyTNHH

DN tư nhân

Khác

Nguồn: TCDL

Trang 20

 Số tương đối (trong thống kê): là

chỉ tiêu biểu hiện quan hệ so sánh

 giữa 2 chỉ tiêu thống kê cùng loại

nhưng khác nhau về thời gian và/hoặc không gian

 giữa 2 chỉ tiêu khác loại nhưng có quan

hệ với nhau

 Trong hai chỉ tiêu trong số tương

đối thì 1 được chọn làm gốc để so sánh.

Trang 21

 Số tương đối (trong thống kê): là

chỉ tiêu biểu hiện quan hệ so sánh

 giữa 2 chỉ tiêu thống kê cùng loại

nhưng khác nhau về thời gian và/hoặc không gian

 giữa 2 chỉ tiêu khác loại nhưng có quan

hệ với nhau

 Trong hai chỉ tiêu trong số tương

đối thì 1 được chọn làm gốc để so sánh.

Trang 22

 Số tương đối (trong thống kê) có

thể được biểu hiện bằng số lần, số

% hoặc bằng các đơn vị kép

 Ví dụ: so với 2008, GDP của Việt Nam năm 2009 là 105,3%

 Ví dụ: Mật độ khách tại các khu du lịch ven biển được nhiều người chấp nhận nhất là là 1000 người/ha (10 m²/người)

Trang 23

thể được phân ra 5 nhóm sau:

chỉ tiêu cùng loại giữa 2 thời gian khác nhau

Ví dụ: số lượt khách du lịch quốc tế đến Việt Nam tăng gấp 2 lần từ 2008 đến 2011

Trang 24

chỉ tiêu cùng loại nhưng ở 2 nơi khác nhau

Ví dụ: Châu Á – TBD là khu vực tăng trưởng mạnh nhất trong năm 2010

Số lượng khách quốc tế đến khu vực này đạt 204 triệu lượt khách, chỉ

riêng khu vực Đông Nam Á đạt gần 1/3 số lượt khách này

Trang 25

chỉ tiêu thực tế với 1 chỉ tiêu kế hoạch

Ví dụ: doanh thu từ dịch vụ lưu trú đạt 115% chỉ tiêu được giao

Trang 26

bộ phận của tổng thể với cả tổng thể

Ví dụ: doanh nghiệp lữ hành quốc doanh chỉ chiếm 0,02% tổng số doanh nghiệp lữ hành của cả nước

Trang 27

chỉ tiêu khác nhau nhưng có liên quan

Ví dụ: cứ 20 khách thì cần 1 hướng dẫn viên  20 khách/hdv

Ví dụ: Tiêu chuẩn xây dựng để đảm bảo chất lượng môi trường là

50m2/giường khách

Trang 28

 Số tương đối có được do tính toán

 các số liệu cần để thực hiện các tính toán này

Trang 29

Trang 30

 Tỷ trọng: quan hệ so sánh giữa

từng bộ phận cấu thành trên tổng thể chung (số tương đối kết cấu)

 Ví dụ: tỷ trọng doanh thu từ dịch

vụ ăn uống trong tổng doanh thu của Đầm Sen

Trang 31

 Tỷ suất: quan hệ so sánh giữa 2

đại lượng trên 2 góc độ:

 Đại lượng này là bộ phận cấu thành

của đại lượng kia (tổng thể)

 Giữa 2 đại lượng là 2 chỉ tiêu khác

nhau có liên quan với nhau

 Ví dụ:

Trang 32

Ôn tập

Thế nào là tổng thể thống kê? Đơn vị thống kê? Tiêu thức thống kê?

1) Khảo sát toàn bộ sinh viên khoa

Quản trị, có 52% là nam, 90% dưới

Trang 33

Ôn tập

Thế nào là tổng thể thống kê? Đơn vị thống kê? Tiêu thức thống kê?

2) Khảo sát 200 du khách đến dự lễ

hội hoa 2011, có 120 người đến đây

theo tour của công ty du lịch, 50

người cho biết không ở lại qua đêm và

80 người chỉ tham quan khu vực lễ hội chính.

Cho biết tổng thể, đơn vị và tiêu thức thống kê?

Trang 34

Cho biết tổng thể, quy mô mẫu, đơn

vị và tiêu thức thống kê?

Trang 35

Ôn tập

4) Có bao nhiêu loại điều tra thống

kê? Kể tên Kết quả của loại điều tra

có thể dùng để suy rộng cho toàn bộ tổng thể?

5) Một cuộc điều tra thống kê về các loại hình, địa bàn và chi phí dành cho hoạt động marketing của Saigon

Tourist được xếp là loại điều tra gì?

Trang 36

Ôn tập

6) Tổng cục Du lịch VN cho biết trong tháng 2, hơn 39.000 lượt du khách từ Nga đến VN, nâng tổng số khách Nga đến trong hai tháng đầu năm 2012

lên hơn 109.000 lượt, tăng 55,1% so với cùng kỳ năm ngoái (nguồn: Tuổi trẻ)

Cho biết số nào là số tuyệt đối? số

nào là số tương đối?

Trang 37

Ôn tập

7) Năm 2008 lượng khách đến TPHCM

là 1 triệu người Năm 2009, lượng

khách là 1,2 triệu người Như vậy so với năm 2008, … khách đạt 120%

Cho biết số này là tỷ lệ, tỷ trọng, tỷ suất Đây là loại số gì (tương đối hay tuyệt đối)?

Định dạng
Số trang	37
Dung lượng	637,14 KB