Tìm hiểu về tình hình tiêu thụ sản phẩm dây cáp điện của công ty TNHH bến thành giai đoạn 2010 2012

BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ LỜI MỞ ĐẦU Bước sang kỷ 21 - Thế kỷ khoa học công nghệ - thông tin Mọi thành tựu khoa học công nghệ đáp ứng vào sản xuất hàng hóa dịch vụ, suất sản xuất tăng nhanh, hàng hóa sản xuất ngày nhiều Sự cạnh tranh công ty, doanh nghiệp ngày gay gắt khốc liệt Các doanh nghiệp cố gắng, nỗ lực tìm cho vị thế, chỗ đứng thị trường, liên tục mở rộng thị phần sản phẩm, nâng cao uy tín doanh nghiệp khách hàng, có tồn phát triển Chính lý đó, sau thực tập công ty TNHH Bến Thành, em nhận thấy tầm quan trọng đặc biệt việc tiêu thụ sản phẩm công ty Em xin nghiên cứu đề tài: “ Tìm hiểu tình hình tiêu thụ sản phẩm dây cáp điện Công ty TNHH Bến Thành giai đoạn 2010-2012” cần thiết Trong trình thưc tập làm báo cáo, kiến thức hạn hẹp chưa đủ kinh nghiệm, báo cáo em tránh khỏi thiếu sót Vì vậy, em kính mong thầy cô giáo góp ý để báo cáo em hoàn thiện ứng dụng thực tế Em xin chân thành cảm ơn cô giáo Đỗ Thị Huyền Trang tận tình giúp đỡ em hoàn thành đề tài “ Tìm hiểu tình hình tiêu thụ sản phẩm dây cáp điện công ty TNHH Bến Thành giai đoạn 2010-2012” Qua em xin gửi lời cảm ơn tới cô chú, anh chị công ty nhiệt tình giúp đỡ em thời gian thực tập vừa qua Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên: Nguyễn Hữu Trọng Lớp: QTKD K4A Trang: BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ CHƯƠNG GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP 1.1 Quá trình đời phát triển doanh nghiệp 1.1.1 Lịch sử đời doanh nghiệp Tên Công ty: Công ty TNHH Bến Thành Tên tiếng Anh: BEN THANH TRADING COMPANY LIMITED Tên viết tắt: BEN THANH CO., LTD Vốn điều lệ: 1.260.000.000 đồng (Một tỉ hai trăm sáu mươi triệu đồng) Điện thoại: (84-31) 835 710 Fax: (84-31) 571 053 Địa điểm kinh doanh: Số 133 Cát Cụt, phường Hồ Nam, quận Lê Chân, thành phố Hải Phòng, Việt Nam Giấy CNĐKKD: Số 0200672538 Sở Kế hoạch đầu tư Hải Phòng cấp ngày 22/05/2006, thay đổi lần thứ ngày 28/10/2011 Ngành nghề kinh doanh Công ty: _ Kinh doanh dây cáp điện thiết bị điện loại Là công ty kinh doanh thiết bị điện, nhiệm vụ công ty kinh doanh sản phẩm thiết bị điện dây cáp điện loại Bên cạnh công ty kinh doanh ngành nghề tổng hợp mà Nhà nước cho phép Sản phẩm sản xuất chủ yếu tiêu thụ nước Hải Phòng, Hà Nội Do hàng năm công ty TNHH Bến Thành đóng góp phần vào tiêu thụ sản phẩm thiết bị điện nước ta nói chung Hải Phòng nói riêng Mục tiêu công ty hướng tới hoạt động huy động vốn có hiệu cho việc phát triển kinh doanh sản phẩm thiết bị điện lĩnh vực khác nhằm thu lợi nhuận tối đa tạo việc làm ổn định cho người lao động, tăng cổ tức cho cổ đông đóng góp vào ngân sách Nhà nước công ty Bên cạnh công ty chăm lo cải thiện đời sống, tổ chức bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên môn cho cán công nhân viên công ty Với mục tiêu Sinh viên: Nguyễn Hữu Trọng Lớp: QTKD K4A Trang: BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ hoạt động công ty TNHH Bến Thành tham gia tích cực vào chủ trương phát triển đất nước đưa đất nước lên ngày giàu mạnh Đảng Nhà nước 1.1.2 Quá trình phát triển Công ty: Đầu năm 2006 công ty thành lập có chỗ đứng tên thị trường thuộc quận Lê Chân nhanh chóng nắm bắt thị trường cách nhanh nhạy xác ban lãnh đạo Năm 2008- 2009 công ty mở rộng thị trường toàn thành phố Hải Phòng uy tín tên tuổi công ty ngày nhiều người biết đến Sau bảy năm hoạt động gặp nhiều khó khăn công ty vượt qua, không ngừng vươn lên tự khẳng định Sự phát triển công ty thể rõ qua kết hoạt động kinh doanh năm gần 1.2 Cơ cấu tổ chức máy Công ty: Hiện công ty có cửa hàng đại lý giới thiệu sản phẩm Trong nước công ty có quan hệ bạn hàng với đơn vị sản xuất kinh doanh cung cấp nguyên liệu đầu vào cho công ty (các nhà cung ứng nội địa) Mô hình tổ chức quản lí công ty thể sơ đồ đây: Giám đốc Phó giám đốc Phòng kế toán tài vụ Phòng kinh doanh Phòng hành Phòng kỹ thuật Xưởng sản xuất mành, rèm Hình 1.1 : Tổ chức máy quản lý Công ty TNHH Bến Thành Sinh viên: Nguyễn Hữu Trọng Lớp: QTKD K4A Trang: BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ Công tác quản lý công ty tổ chức thảnh phòng ban, phận, phân xưởng thực chức nhiệm định: •Ban giám đốc: gồm giám đốc phó giám đốc Giám đốc người chịu trách nhiệm toàn kết hoạt động sản xuất kinh doanh đảm bảo việc làm thường xuyên cho người lao động doanh nghiệp Giám đốc người xếp điều hành quản lý hoạt động sở pháp luật, quy chế điều hành Nhà nước Phó giám người giám đốc bổ nhiệm ủy quyền đảm nhiệm hoạt động sản xuất kinh doanh mặt đối ngoại doanh nghiệp như: ký kết hợp đồng liên doanh liên kết, hợp đồng mua bán vật tư tiêu thụ sản phẩm hàng hóa mà công ty kinh doanh •Phòng kế toán tài vụ: phụ trách công tác hạch toán kế toán, tổ chức hạch toán kinh doanh toàn công ty, phân tích hoạt động kinh tế, tổ chức biện pháp quản lý tài chính, lập dự án đầu tư •Phòng kinh doanh: có nhiệm vụ lập kế hoạch , thực quản lý kế hoạch kinh doanh, tham mưu cho giấm dốc việc tổ chức kí kết hợp đồng kinh tế Tổ chức nghiên cứu thị trường, nắm bắt nhu cầu để xây dựng kế hoạch kinh doanh, lựa chọn phương thức kinh doanh phù hợp cho thị trường, lựa chọn tìm kiếm nguồn hàng phục vụ cho hoạt động kinh doanh, xây dựng mối quan hệ với khách hàng, giữ chữ tín, giải đề phát sinh trình hoạt động kinh doanh •Phòng hành chính: có nhiệm vụ giúp việc giám đốc công tác hành pháp chế, thực công cụ quản lý toàn công ty •Phòng kỹ thuật: phụ trách kỹ thuật sản xuất, nắm bắt thông tin khoa học kỹ thuật lĩnh vực, ứng dụng công nghệ vào sản xuất Phòng kỹ thuật có nhiệm vụ quản lý chất lượng sản phẩm, kiểm tra quy cách mẫu hàng, có nhiệm vụ kết hợp với ban quản lý phân xưởng để sửa chữa hàng bị hỏng lỗi Sinh viên: Nguyễn Hữu Trọng Lớp: QTKD K4A Trang: BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ •Xưởng sản xuất: nơi chuyên sản xuất, gia công loại sản phẩm công ty 1.3 Kết hoạt động kinh doanh: Chỉ tiêu Tổng doanh thu Lợi nhuận Tổng số nộp ngân sách Tổng quỹ lương Tổng số cán CNV Thu nhập bình quân ĐVT Tỉ đồng Tỉ đồng Tỉ đồng Triệu đồng Người Triệu đồng Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012 17.75 19 21 1.2 1.7 2.3 0.3 0.5 0.9 120 180.2 250 80 106 125 1.5 1.7 (Nguồn: số liệu văn phòng ) Bảng 1.2 : Kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty TNHH Bến Thành năm 2010- 2012 Nhận xét: Nhìn vào bảng ta thấy hoạt động sản xuất kinh doanh công ty liên tục phát triển công ty không ngừng tăng sản lượng, cải tiến máy móc thiết bị, áp dụng công nghệ mới, trọng quản lý kỹ thuật nâng cao chất lượng sản phẩm đáp ứng nhu cầu ngày khắt khe khách hàng nước Thông qua số tiêu hoạt động sản xuất kinh doanh ta thấy tình hình sản xuất kinh daonh công ty ổn định dẫn đến doanh thu lợi nhuận công ty tăng lên không ngừng Về công tác tiêu thụ: Mạng lưới cửa hàng, đại lý tiêu thụ sản phẩm công ty lên đến 20 đơn vị nằm rải rác tỉnh miền Bắc Sinh viên: Nguyễn Hữu Trọng Lớp: QTKD K4A Trang: BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ 1.4 Đặc điểm kinh tế - kỹ thuật Công ty: 1.4.1 Đặc điểm sản phẩm: Công ty TNHH Bến Thành công ty Nhà nước cho phép sản xuất kinh doanh, nhập trực tiếp mặt hàng dây cáp điện, thiết bị điện dịch vụ Hoạt động chủ yếu doanh nghiệp cung cấp dây cáp điện loại thiết bị điện nước Cơ cấu sản xuất mặt hàng công ty đa dạng phong phú Ngoài mặt hàng truyền thống công ty cáp điện, đèn điện, sơn, Tuy nhiên mặt hàng dây cáp điện chiếm tỷ trọng lớn tổng số mặt hàng sản xuất Với tính chất sản xuất đa dạng vậy, chế thị trường công ty biết vận dụng tiềm lao động, máy móc thiết bị, trình độ cán công nhân vào nhiệm vụ sản xuất đa dạng với mục đích thực trình sản xuất kinh doanh, tạo lợi nhuận cao 1.4.2 Đặc điểm quy trình công nghệ: Đối với doanh nghiệp sản xuất kinh doanh nào, để đảm bảo việc sản xuất sản phẩm với khối lượng lớn, đạt xuất cao chất lượng tốt càn phải sản xuất hợp lý Đó kết hợp hợp lý yếu tố trình sản xuất sản phẩm cho sản xuất với khối lượng lớn chất lượng cao từ tăng khả tiêu thụ sản phẩm, tăng lợi nhuận tiệu thụ doanh nghiệp Công ty TNHH Bến Thành doanh nghiệp sản xuất kinh doanh, đối tượng chế biến dây cáp điện nhập khẩu, sản xuất thành loại hàng khác nhau, kỹ thuật sản xuất với mẫu mã sản phẩm chủng loại mặt hàng có phức tạp khác nhau, phụ thuộc vào chi tiết loại mặt hàng Do mặt hàng, kể kích cỡ cho mặt hàng có yêu cầu sản xuất kỹ thuật riêng loại cáp khác nhau, công nghệ cho mẫu mã, thời gian hoàn thành loại chủng loại mặt hàng khác sản xuất loại dây chuyền (gia công sản phẩm dây cáp điện) không Sinh viên: Nguyễn Hữu Trọng Lớp: QTKD K4A Trang: BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ tiến hành thời gian Mỗi mặt hàng sản xuất loại nguyên liệu Do cấu chi phí sản xuất mức độ loại chi phí cấu thành sản lượng sản phẩm mặt hàng khác Xưởng sản xuất sản xuất theo dây chuyền khép kín quy trình sản xuất sản phẩm dây cáp bố trí sau: Đơn đặt hàng Chuẩn bị vật liệu Duyệt mẫu thông số kỹ thuật Xưởng sản xuất Cắt Bọc Phân Loại KCS Hoàn chỉnh Lắp đặt Hình 1.3 : Sơ đồ biểu diễn quy trình công nghệ sản xuất sản phẩm dây cáp điện Quy trình sản xuất sản phẩm dây cáp điện công ty làm sau: - Khi có đơn đặt hàng phòng kinh doanh có nhiệm vụ làm thủ tục, nhập nguyên phụ liệu bạn hàng gửi đến theo chủng loại - Phòng kỹ thuật tiến hành chuẩn bị nguyên vật liệu để giao cho khách hàng duyệt mẫu mã thông số kỹ thuật - Sau duyệt mẫu thông số kỹ thuật, sản phẩm đưa xuống xưởng sản xuất sản xuất sản phẩm: + Giai đoạn cắt: Dựa lệnh sản xuất nguyên vật liệu đưa vào giai đoạn đầu trình cắt tạo bán thành phẩm cắt Sinh viên: Nguyễn Hữu Trọng Lớp: QTKD K4A Trang: BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ + Giai đoạn bọc: Nhận bán thành phẩm từ giai đoạn cắt chuyển sang tiếp tục gia công hoàn chỉnh sản phẩm Kết thúc giai đoạn sản phẩm gần hoàn chỉnh + Giai đoạn phân loại: Nhận sản phẩm từ giai đoạn bọc chuyển sang phân loại + Khâu KCS: Kiểm tra chất lượng sản phẩm thực nhiều khâu trình hoàn thiện sản phẩm, thực sản phẩm dây chuyền sản xuất chưa phải sản phẩm hoàn chỉnh - Sau sản phẩm hoàn chỉnh kiểm tra chất lượng nhân viên công ty đến lắp đặt nhập kho 1.4.3 Đặc điểm lao động: Đơn vị tính: người Chỉ tiêu Trình độ Trên Đại học Đại học Cao đẳng trung cấp Công nhân Độ tuổi Trên 50 Từ 30- 40 Dưới 30 Cơ cấu lao động Lao động gián tiếp Lao động trực tiếp Tổng số Nam Nữ 125 2 118 23 95 125 31 12 19 54 50 40 11 29 125 118 23 95 (Nguồn: Phòng hành chính) Bảng 1.4: Cơ cấu lao động công ty TNHH Bến Thành năm 2012 Nhận xét: Tổng số cán công nhân viên Công ty TNHH Bến Thành 125 người nhân viên quản lý từ tổ trưởng trở lên người, 57% có trình độ đại học lại trung cấp cao đẳng Công nhân sản xuất Sinh viên: Nguyễn Hữu Trọng Lớp: QTKD K4A Trang: BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ trực tiếp phân xưởng 118 người, đặc thù ngành sản xuất mành, rèm nên số cán công nhân viên nữ công ty chiếm tỷ lệ lớn tổng số nhân viên (chiếm 80%) Trong năm gần đây, công ty tập hợp đội ngũ cán giàu kinh nghiệm Thời gian tới với xu hướng tinh giảm máy quản lý công ty tiếp tục chiêu mộ cán có phẩm chất lực để đẩy mạnh hoạt động kinh doanh xuất nhập đạt hiệu cao Công ty đào tạo đội ngũ công nhân viên có trình độ kỹ thuật tay nghề chuyên môn để thưc đơn hàng đòi hỏi yêu cầu cao chất lượng sản phẩm 1.4.4 Đặc điểm nguyên liệu chế biến sản phẩm: Do tính chất sản phẩm công ty kinh doanh loại dây cáp điện nên nguyên liệu dây cáp điện thiết bị điện loại Bên cạnh loại sản phẩm phụ kèm sơn, thiết bị gia dụng Phần lớn loại nguyên liệu công ty nhập từ Trung Quốc, Thái Lan loại nguyên vật liệu dần đáp ứng nhu cầu chất lượng giá công ty góp phần làm tăng hiệu sản xuất kinh doanh công ty, giúp công ty ngày củng cố thị trường tăng lợi nhuận Hiện công ty tìm cho hướng mới, tập trung vào mặt hàng chủ lực, bước tự đáp ứng nhu cầu nguyên phụ liệu đầu vào cách thu mua thị trường nước, đem lại lợi nhuận cao gia công tuý, tiến tới công tác kinh doanh mua nguyên liệu bán thành phẩm, vấn đề công ty nghiên cứu thị trường đầu đầu vào hợp lý, đảm bảo chất lượng đầu sản phẩm để có đủ sức cạnh tranh công ty kinh doanh dây cáp thiết bị điện khác 1.4.5 Đặc điểm máy móc công nghệ: Vì công ty vào hoạt động từ năm 2006 nên phần lớn máy móc thiết bị đại có loại máy chuyên dụng, có loại máy thông dụng Loại máy Sinh viên: Nguyễn Hữu Trọng Lớp: QTKD K4A Số lượng Công suất Trang: BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ Máy cắt loại 48 Máy bọc loại ( bọc vỏ, bọc 85 85 lõi ) Máy đóng gói loại (máy dập, 85 máy ép ) (Nguồn: Phòng kỹ thuật) Bảng 1.5 : Máy móc thiết bị công ty TNHH Bến Thành năm 2012 Đơn vị tính: Do đặc điểm sản phẩm nhập sử dụng công nghệ nên trình sản xuất có khâu có máy móc tự động hoàn toàn, sản phẩm hoàn chỉnh phải công nhân trực tiếp vận hành Hiện phân xưởng công ty có 40 máy chuyên dụng công nghiệp: máy cắt, máy bọc, máy đóng gói đại phần lớn nhập từ Nhật Bản Ngoài có dây chuyền sản xuất nhập đồng loạt từ Nhật Bản Hàng năm công ty trọng vào việc đầu tư thêm máy móc thiết bị nhằm đáp ứng nhu cầu sản xuất 1.4.6 Đặc điểm thị trường: Mặt hàng công ty sản phẩm dây cáp điện thiết bị điện bao gồm chủng loại cáp PVC, cáp điện dân dụng, cáp lõi lớn (sử dụng cho đường dây có tải trọng công suất lớn) …Công ty đóng góp phần không nhỏ vào việc đẩy mạnh kinh doanh sản phẩm dây cáp điện thiết bị điện Cùng bạn hàng truyền thống công ty không ngừng tìm kiếm đối tác nước, không ngừng mở rộng thêm thị trường Công ty thường xuyên trì mối liên hệ với hãng tiếng như: ổn áp Lioa (Hà Nội ), cty xây dựng 141 (Hải Phòng), cty phân phối thiết bị điện Ánh Dương (Đà Nẵng)… Khách hàng Ổn áp Lioa (Hà Nội) Cty xây dựng 141 ( Hải Mặt hàng tiêu dùng Cáp PVC Cáp lõi lớn Phòng) Sinh viên: Nguyễn Hữu Trọng Lớp: QTKD K4A Trang: 10 BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ lĩnh thị trường doanh nghiệp tổ chức mạng lưới đại lý phân phối sản phẩm Nếu đại lý mở rộng hoạt động có hiệu nâng cao doanh thu cho doanh nghiệp, thu hẹp thiếu vắng đại lý, đại lý hoạt động hiệu làm giảm sút doanh thu tiêu thụ sản phẩm - Tổ chức toán: Khách hàng cảm thấy thoải mái áp dụng nhiều phương thức toán khác như: Thanh toán tiền mặt, toán chậm, toán vậy, khách hàng lựa chọn cho phương thức toán tiện lợi nhất, hiệu Đe thu hút đông đảo khách hàng đến với doanh nghiệp doanh nghiệp nên áp dụng nhiều hình thức toán đem lại thuận tiện cho khách hàng, làm đòn bẩy để kích thích tiêu thụ sản phẩm - Dịch vụ kèm theo sau bán: Để cho khách hàng thuận lợi tăng thêm sức cạnh tranh thị trường, công tác tiêu thụ sản phẩm, doanh nghiệp tổ chức dịch vụ kèm theo bán như: dịch vụ vận chuyển, bảo quản, lắp ráp, hiệu chỉnh sản phẩm có bảo hành, sửa chữa Nếu doanh nghiệp làm tốt công tác làm cho khách hàng cảm thấy thuận lợi, yên tâm, thoải mái sử dụng sản phẩm có uy tín doanh nghiệp Nhờ mà khối lượng sản phẩm tiêu thụ tăng lên  Một số nhân tố khác: Mục tiêu chiến lược phát triển doanh nghiệp có ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động tiêu thụ sản phẩm thời kỳ Nếu doanh nghiệp xác định đắn mục tiêu, đề chiến lược kinh doanh đắn với thực tế thị trường khối lượng tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp tăng lên, tránh tình trạng tồn, ứ đọng sản phẩm hay thiếu hàng hóa cung cấp cho khách hàng thị trường Nguồn vật lực tài lực doanh nghiệp: Thành hay bại hoạt động tiêu thụ sản phẩm phụ thuộc lớn vào yếu tố người (nguồn nhân lực) Sinh viên: Nguyễn Hữu Trọng Lớp: QTKD K4A Trang: 29 BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ tài vật chất doanh nghiệp Nghiệp vụ, kỹ năng, tay nghề, tư tưởng đội ngũ cán bộ, công nhân viên doanh nghiệp có tốt doanh nghiệp vững, có đủ sức cạnh tranh Bên cạnh đó, nguồn vốn đầu tư, trang thiết bị máy móc, nhà xưởng doanh nghiệp tạo đà cho doanh nghiệp đẩy nhanh tiến độ tiêu thụ sản phẩm, phô trương nâng cao uy tín cho doanh nghiệp Các lý thuyết vừa trình bày tiêu thụ sản phẩm, sách tiêu thụ sản phẩm, nhân tố ảnh hưởng đến tiêu thụ sản phẩm tiền đề để tìm hiểu tình hình tiêu thụ sản phẩm công ty TNHH Bến Thành 2.2 Phân tích thực trạng tiêu thụ sản phẩm công ty TNHH Bến Thành: 2.2.1 Phân tích cách phân đoạn thị trường công ty TNHH Bến Thành: Do nhận thức sản phẩm làm nhận ưa thích tất người tiêu dùng; bên cạnh số người tiêu dùng đông, lại phân bố phạm vi rộng có nhu cầu thói quen tiêu dùng khác Cho nên công ty thấy tốt hết tập trung vào phục vụ phận định hay phần định thị trường Công ty đã, tiếp tục nghiên cứu thị trường để phát phần thị trường hấp dẫn mà công ty có khả phục vụ có hiệu Trên sở nghiên cứu nhu cầu thị trường nhu dựa khả đáp ứng nhu cầu thị trường, công ty TNHH Bến Thành tiến hành phân đoạn thị trường theo “nguyên tắc địa lý” Việc phân khúc thị trường theo nguyên tắc đòi hỏi phải phân chia thị trường thành khu vực địa lý khác nhau: vùng, tỉnh, thành phố, thị xã, thị trấn Việc phân khúc thị trường theo nguyên tắc địa lý tảng cho việc nghiên cứu chi tiết thị trường công ty Trên sở phân khúc công ty tiếp tục phân chia thị trường theo “nguyên tắc nhân học” Các nhóm khách hàng chia theo đặc điểm tuổi, giới tính, nghề nghiệp, thu nhập Sinh viên: Nguyễn Hữu Trọng Lớp: QTKD K4A Trang: 30 BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ Hiện dựa sở phân đoạn thị trường sản phẩm dây cáp PVC công ty chủ yếu tiêu thụ thị trường miền Bắc Sản phẩm dây cáp điện dân dụng sơn công ty trọng cho khách hàng có thu nhập trung bình Hiện công ty tiếp tục nghiên cứu thị trường để đáp ứng tốt nhu cầu ngày đa dạng phong phú người tiêu dùng 2.2.2 Phân tích tình hình tiêu thụ sản phẩm: Thị trường tiêu thụ sản phẩm công ty TNHH Bến Thành rộng lớn bao gồm thị trường miền Bắc thị trường miền Nam Trong doanh thu tiêu thụ thị trường miền Bắc chiếm 65% tổng doanh thu công ty tiêu thụ thị trường miền Nam đem lại 35% tổng doanh thu Trong cấu mặt hàng tiêu thụ mặt hàng dây cáp điện dân dụng chiếm 51.4%, mặt hàng dây cáp PVC chiếm 34,5% lại mặt hàng dây cáp điện lõi lớn chiếm 14,1% Mặt hàng Dây cáp điện dân dụng Dây cáp điện PVC Dây cáp điện lõi lớn Tỷ lệ 51.4 % 34.5 % 14.1 % Bảng 2.1 : Cơ cấu mặt hàng dây cáp điện công ty năm 2012 Thị trường tiêu dùng chủ yếu công ty thị trường Hải Phòng, Hà Nội, Hồ Chí Minh số thị trường khác Cơ cấu thị trường tiêu thụ công ty thể qua bảng sau: Thị trường Hải Phòng Hà Nội Hồ Chí Minh Thị trường khác Tỷ lệ 40 % 35 % 15 % 10 % Bảng 2.2 : Cơ cấu thị trường tiêu thụ dây cáp điện công ty Sản phẩm chủ lực công ty dây cáp điện dân dụng, dây cáp điện PVC dây cáp điện lõi lớn Đơn vị tính: Sinh viên: Nguyễn Hữu Trọng Lớp: QTKD K4A Trang: 31 BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ Sản phẩm Dây cáp điện dân Năm 236 dụng Dây cáp điện PVC Dây cáp điện lõi lớn Tổng 191 71 498 So sánh Năm 2011 Năm 2012 2011/2010 2012/2011 284 311 120.3% 109.5% 137 127 548 209 71.7% 152.6% 86 178.8% 67.7% 606 110% 110.6% (Nguồn : Phòng KH- TT) Bảng 2.3 : Tiêu thụ nội sản phẩm dây cáp điện công ty TNHH Bến Thành năm 2010- 2012 Nhận xét: Qua bảng ta thấy sản phẩm dây cáp điện dân dụng tăng qua năm Sản phẩm dây cáp điện lõi lớn tiêu thụ năm 2011 giảm so với năm 2010, đến năm 2012 có dấu hiệu tăng trở lại không đáng kể nguyên nhân nhu cầu mua thị trường không ổn định phần chất lượng sản phẩm công ty chưa đáp ứng đòi hỏi người tiêu dùng, giá thành cao dẫn đến giá bán cao Trong đối thụ cạnh tranh cung cấp sản phẩm hấp dẫn để cạnh tranh Sản phẩm dây cáp điện PVC tăng nhanh vào năm 2011 năm 2012 lại giảm mạnh Mặc dù sản phẩm đưa thị trường góp phần không nhỏ làm tăng doanh thu lợi nhuận cho công ty Sinh viên: Nguyễn Hữu Trọng Lớp: QTKD K4A Trang: 32 BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ 2.2.3 Phương thức toán: Để làm tăng tốc độ luân chuyển vốn, công ty nghiên cứu chấp nhận phương thức toán mà bạn hàng đặt cho hai bên có lợi mà không vi phạm pháp luật giữ uy tín công ty Thông thường bạn hàng lớn có uy tín toán có định kỳ có bảo đảm ngân hàng Đối với việc tiêu thụ sản phẩm mà chủ yếu qua đại lý công ty áp dụng hình thức trả hoa hồng theo phần trăm doanh thu đại lý • Tỷ lệ hoa hồng cho mùa hè (từ tháng đến tháng 9) - 10% doanh thu trước thuế (đối với đại lý Hải Phòng ngoại tỉnh) - 8% doanh thu trước thuế (đối với đại lý phía Nam) + Nếu doanh thu tháng đạt từ 80 triệu đồng trở lên cộng thêm 2% tỷ lệ hoa hồng phần doanh thu vượt + Nếu doanh thu tháng đạt từ 100 triệu đồng trở lên cộng thêm 2,2% tỷ lề hoa hồng phần doanh thu vượt • Tỷ lệ hoa hồng cho mùa đông (từ tháng 10 đến tháng 2) - 10% doanh thu trước thuế (đối với đại lý Hải Phòng) - 8% doanh thu trước thuế (đối với ngoại tỉnh) - 6% doanh thu trước thuế (đối với đại lý phía Nam) + Nếu doanh thu tháng đạt từ 80 triệu đồng trở lên cộng thêm 1% tỷ lệ hoa hồng phần doanh thu vượt + Nếu doanh thu tháng đạt từ 100 triệu đồng trở lên cộng thêm 1,2% doanh thu vượt + Nếu doanh thu tháng đạt từ 150 triệu đồng trở lên cộng thêm 1,5% tỷ lệ hoa hồng phàn doanh thu vượt (Số tiền phí đại lý bao gồm khoản chi phí như: phí vận chuyển, thu nộp tiền, tiền công bán hàng chi phí phát sinh bên đại lý quản lý) Sinh viên: Nguyễn Hữu Trọng Lớp: QTKD K4A Trang: 33 BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ Các đại lý bán theo giá quy định công ty giá sản phẩm thay đổi cho phù họp theo thời điểm 2.2.4 Về sách giá công ty: Cơ sở tính giá cho sản phẩm thông thường bắt nguồn từ chi phí trình sản xuất phàn lãi doanh nghiệp: Giá = Chi phí + lãi Trên thực tế, điều không phù hợp Một sách giá hợp lý, linh hoạt phải dựa sở hai yếu tố chi phí sản xuất điều kiện khách quan thị trường Nhằm đạt lực cạnh tranh cao nhất, công ty tiến hành định giá sở chi phí sản xuất sản phẩm theo giai đoạn “chu kỳ sống sản phẩm” Ta khảo sát giá bán số mặt hàng công ty thời điểm là: Sản phẩm dây cáp điện Dây cáp PVC Dây cáp điện Dây cáp điện lõi Công ty TNHH Bến Thành 125~150/10m 80~120/10m 70~ 110/8-10m Các công ty ngành Cty Minh Đăng Cty Hà My Cty Mỹ Linh Giá bán công ty 125~140/10m 70~115/10m 80~120/8-10m lớn (Nguồn: Phòng kế hoạch thị trường) Bảng 2.4 : Giá bán số sản phẩm dây cáp điện so với công ty ngành năm 2012 Nhận xét: So với đối thủ cạnh tranh giá bán sản phẩm công ty thuộc vào loại tương đối cao, xét tương ứng giá mức độ thoả mãn có chênh lệch mẫu mã kiểu dáng đơn điệu không thu hút khách hàng Như vậy, giá bán công ty tương đối cao so với giá bán sản phẩm đối thủ cạnh tranh đặc biệt sản phẩm dây cáp Sinh viên: Nguyễn Hữu Trọng Lớp: QTKD K4A Trang: 34 BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ điện PVC sản phẩm dây cáp điện dân dụng Nhưng công ty có uy tín thị trường chất lượng sản phẩm dây cáp điện thiết bị điện giá bán công ty đưa hoàn toàn có khả cạnh tranh thị trường thực tế chứng minh điều Công ty tạo cho thị trường sản phẩm dây cáp điện song sản phẩm dây cáp điện PVC phải xem xét lại giá cao so với mức độ thoả mãn người tiêu dùng Đối với người có thu nhập thấp mức giá cao, người có thu nhập cao giá ảnh hưởng không nhiều đến thị hiếu khách hàng Vì công ty cần điều chỉnh mức giá cho phù hợp để nâng cao khả cạnh tranh công ty 2.2.5 Về sách sản phẩm công ty: Trong sách doanh nghiệp sách sản phẩm giữ vai trò quan trọng, có ý nghĩa sống tồn phát triển doanh nghiệp tảng chiến lược kinh doanh Chỉ có hình thành sách sản phẩm doanh nghiệp có phương hướng đầu tư nghiên cứu, thiết kế, sản xuất thực tốt sách sản phẩm Từ tạo điều kiện cho sách khác giá cả, phân phối, khuếch trương triển khai có hiệu Đồng thời xây dựng sách sản phẩm đắn giúp doanh nghiệp thực mục tiêu mục tiêu lợi nhuận, mục tiêu an toàn kinh doanh Nhận thức tầm quan trọng sách sản phẩm, công ty TNHH Bến Thành đặt nhiệm vụ cho phải không ngừng nghiên cứu, đổi hoàn thiện công tác nghiên cứu thị trường để từ đưa mẫu mã thiết kế cho sản phẩm dây cáp điện để đáp ứng ngày tốt nhu cầu thị trường Trong thời gian qua công ty thực hình thức dùng mẫu chép sản phẩm nước để làm hàng bán thị trường Việt Nam Sử dụng hình thức công ty bỏ chi phí thời gian để thiết kế mẫu sản phẩm sản phẩm chấp nhận thị trường quốc tế Sinh viên: Nguyễn Hữu Trọng Lớp: QTKD K4A Trang: 35 BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ kiểu dáng mẫu mã phù hợp với trào lưu Tuy nhiên, phát triển lâu dài, công ty đặt nhiệm vụ phải học tập nghiên cứu để tạo mẫu sản phẩm riêng góp phần làm đa dạng hoá chủng loại sản phẩm đáp ứng nhu cầu đa dạng người tiêu dùng để khẳng định vị trí công ty thị trường Sản phẩm công ty phải gây ấn tượng sâu sắc cho người tiêu dùng tạo họ lòng trung thành với sản phẩm công ty, làm cho họ coi phần thiếu sống họ Sản phẩm công ty tạo phải tốt chất lượng mà phải đa dạng mẫu mã, kiểu dáng, màu sắc tạo tin dùng khách hàng 2.2.6 Chính sách phân phối công ty: Với sản phẩm kênh phân phối đóng vai trò quan trọng việc tiêu thụ Công tác bán hàng muốn thực tốt phải có tổ chức phát triển kênh phân phối Nhận thấy vai trò đặc biệt kênh phân phối kinh doanh, công ty TNHH Bến Thành quan tâm tới sách phân phối Hình 2.5: Mô hình kênh phân phối công ty TNHH Bến Thành Doah nghiệp sản xuất Người bán Người bán buôn Đại lý Đại lý Sinh viên: Nguyễn Hữu Trọng Lớp: QTKD K4A Người bán Người tiêu dùng Người bán Người bán buôn Người bán Trang: 36 BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ Công ty có khoảng 20 đại lý Công ty thực ký kết hợp đồng với đại lý, sau đại lý tự tổ chức mạng lưới phân phối, tìm đối tác phân phối khu vực kinh doanh Phòng kinh doanh lập hồ sơ theo dõi đại lý, thường xuyên theo dõi tình hình kinh doanh, thống kê, đánh giá khả tiêu thụ, thu thập thông tin từ đại lý Đồng thời phòng kinh doanh phải thông báo kịp thời thay đổi sản phẩm, giá cả, sách công ty cho đại lý 2.2.7 Chính sách xúc tiến công ty: Để thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm, công ty thực loạt hoạt động hỗ trợ quảng cáo phương tiện thông tin đại chúng, tổ chức hội nghị khách hàng Đối tượng mà công ty muốn hướng tới cung cấp thông tin người đã, tiêu dùng sản phẩm mà công ty sản xuất Quảng cáo công ty đăng tạp chí chuyên ngành, số tờ báo, đài phát thanh, truyền hình, internet Ngoài ra, công ty sử dụng Catalog nhằm giới thiệu với bạn hàng Đây hình thức hiệu giúp công ty giới thiệu loại sản phẩm công ty mà tạo uy tín cho công ty Vào cuối năm công ty thường tổ chức hội nghị khách hàng với có mặt khách hàng lớn, bạn hàng nước Trong hội nghị khách hàng công ty phát phiếu điều tra để khách hàng cho biết ý kiến đánh giá sản phẩm công ty góp ý giúp công ty cải tiến sản phẩm Từ phục vụ khách hàng tốt Sinh viên: Nguyễn Hữu Trọng Lớp: QTKD K4A Trang: 37 BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ 2.3 Đánh giá chung thực trạng tiêu thụ sản phẩm dây cáp điện công ty TNHH Bến Thành: 2.3.1 Thành tựu công tác tiêu thụ sản phẩm công ty TNHH Bến Thành: Bằng nỗ lực không ngừng cải tiến nâng cao chất lượng sản phẩm, sản lượng tiêu thụ không ngừng tăng lên Công ty trì thị trường có bước phát triển thị trường Không dừng lại khả tiêu thụ miền Bắc sản phẩm rèm vải công ty vươn thị trường nước thị trường chấp nhận Công tác kỹ thuật quản lý chất lượng tâm trọng thường xuyên Giữ vững nâng cao chất lượng sản phẩm vấn đề sống công ty Công ty tích cực khai thác, tìm kiếm nguồn hàng khan để tăng dần lượng hàng bán thị trường Việt Nam Công ty đẩy mạnh công tác tiêu thụ song song với công tác marketing nhằm mở rộng kênh tiêu thụ Vì việc trì khách hàng truyền thống công ty có thêm số khách hàng khách hàng Đồng Nai, Bình Phước… 2.3.2 Hạn chế công tác tiêu thụ sản phẩm công ty TNHH Bến Thành: Thương hiệu sản phẩm bước đầu xây dựng chưa tạo ấn tượng với người tiêu dùng nên khó cạnh tranh với số sản phẩm loại đối thủ cạnh tranh Trong chiến lược định giá mình, nguyên liệu phải nhập ngoại nên giá thành sản xuất công ty cao chút so với đối thủ cạnh tranh gây ảnh hưởng bất lợi đến khả cạnh tranh công ty Sinh viên: Nguyễn Hữu Trọng Lớp: QTKD K4A Trang: 38 BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ Các đại lý thường phải tới kho công ty để lấy hàng, khả vận chuyển công ty hạn chế Do khả tài eo hẹp, chương trình quảng cáo không mang tính liên tục Công ty chưa tập trung làm mạnh, làm liệt chương trình Vì vậy, thông điệp gửi tới người tiêu dùng chưa thực ấn tượng Công tác sản xuât kinh doanh chưa chủ động, chưa thường xuyên liên hệ với khách hàng để trì thị trường có phát triển thị trường mà phụ thuộc vào khách hàng đến đặt hàng 2.3.3 Đánh giá chung tình hình công ty TNHH Bến Thành: Công ty TNHH Bến Thành công ty có quy mô vừa , qua năm hoạt động chế thị trường có quản lý nhà nước Với chức chủ yếu sản xuất kinh doanh sản phẩm dây cáp điện thiết bị điện: dây cáp điện PVC, dây cáp điện dân dụng, dây cáp lõi lớn ; nên mục tiêu lớn công ty không ngừng tăng lợi nhuận Để đạt mục tiêu này, đòi hỏi công ty phải có bước đắn đường sản xuất kinh doanh Phương hướng năm tới công ty phải đảm bảo thị phần thị trường quen thuộc, với không ngừng tìm kiếm thị trường mới, hội kinh doanh Để cho công ty hướng nêu trên, công ty đặt số nhiệm vụ cần giải năm tới Trước mắt để củng cố cho thị trường quen thuộc, công ty đầu tư vào hệ thống kênh phân phối mà công ty sử dụng nâng cấp phương tiện vận chuyển, kho chứa,… Bên cạnh đó, công ty không ngừng mở rộng hệ thống phân phối thị trường khác Ngoài việc phát triển nâng cao trình độ cho đội ngũ cán công nhân viên nhiệm vụ quan trọng công ty Công ty khuyến Sinh viên: Nguyễn Hữu Trọng Lớp: QTKD K4A Trang: 39 BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ khích tạo điều kiện cho cán bộ, công nhân viên học đê nâng cao trình độ quản lý chuyên môn Đồng thời công ty tiếp tục tuyển người có lực chuyên môn, đạo đức vào công ty Mặc dù thành lập, công ty TNHH Bến Thành kịp khẳng định uy tín thị trường Sự phát triển công ty thể qua doanh thu lợi nhuận tăng lên qua năm Để tiếp bước thành công đầy khó khăn ban đầu khẳng định mở rộng quy mô thị phần công ty phải nỗ lực số vấn đề sau: - Nghiên cứu thị trường - Hoàn thiện sách sản phẩm - Hoàn thiện sách phân phối - Hoàn thiện sách giá - Bồi dưỡng đội ngũ cán Việc trì sản xuất kinh doanh công ty thời gian qua nỗ lực lớn đội ngũ cán công nhân viên công ty Nhưng việc sản xuất kinh doanh tiêu thụ sản phẩm gặp không khó khăn Tuy nhiên công ty đạt số thành tích đáng kể số tồn cần khắc phục Sinh viên: Nguyễn Hữu Trọng Lớp: QTKD K4A Trang: 40 BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ KẾT LUẬN Hoà nhập với công đổi đất nước, công ty TNHH Bến Thành thực chuyển Vượt qua khó khăn chế công ty nỗ lực phấn đấu nhiều hạn chế song kết đạt trình sản xuất kinh doanh năm qua thực to lớn Hoạt động tiêu thụ sản phẩm có vai trò định đến thảnh công công ty Tốc độ tiêu thụ sản phẩm ngày tăng, doanh thu tiêu thụ lớn, đời sống vật chất tinh thần cán công nhân viên công ty cải thiện nâng cao Giờ đây, sản phẩm chủ yếu có chỗ đứng vững thị trường uy tín công ty khẳng định Bài viết nêu số ưu, nược điểm công tác tiêu thụ sản phẩm công ty TNHH Bến Thành Với thời gian thực tập có hạn, kiến thức kinh nghiệm thực tế chưa nhiều nên việc nghiên cứu trình tiêu thụ sản phẩm công ty để tìm ưu, nhược điểm khó khăn Các ý kiến đề xuất mang tính lý thuyết nhiều, vậy, em mong bảo, hướng dẫn thầy cô giáo, cán công nhân viên công ty TNHH Bến Thành để viết em có ý nghĩa thực tiễn Một lần em xin cảm ơn cô chú, anh chị công ty TNHH Bến Thành tạo điều kiện để em có kiến thức thực tế công ty để phục vụ viết Em xin chân thành cảm ơn cô giáo Đỗ Thị Huyền Trang tận tình hướng dẫn em hoàn thành đề tài Sinh viên: Nguyễn Hữu Trọng Lớp: QTKD K4A Trang: 41 BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 1.Báo cáo tình hình xuất nhập khẩu, báo cáo tài chính, kết kinh doanh Công ty TNHH Bến Thành từ năm 2010 đến năm 2012 Báo cáo tình hình nhân lực, công nghệ công ty TNHH Bến Thành Giáo trình Marketing - PGS TS Trần Minh Đạo, NXB Thống kê Giáo trình Quản trị chất lượng - GS TS Nguyễn Đình Phan, NXB Giáo dục Giáo trình Quản trị nhân lực - PGS TS Phạm Đức Thành, NXB Thống kê Thương hiệu nhà quản lý - Nguyễn Quốc Thịnh, Nguyễn Thành Trung, NXB Chính trị Quốc Gia Sinh viên: Nguyễn Hữu Trọng Lớp: QTKD K4A Trang: 42 BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ MỤC LỤC Sinh viên: Nguyễn Hữu Trọng Lớp: QTKD K4A Trang: 43 [...]... ảnh hưởng đến tiêu thụ sản phẩm là tiền đề để tìm hiểu về tình hình tiêu thụ sản phẩm của công ty TNHH Bến Thành 2.2 Phân tích thực trạng tiêu thụ sản phẩm của công ty TNHH Bến Thành: 2.2.1 Phân tích cách phân đoạn thị trường của công ty TNHH Bến Thành: Do nhận thức được rằng sản phẩm của mình làm ra không thể nhận được ngay sự ưa thích của tất cả người tiêu dùng; bên cạnh đó số người tiêu dùng này... : Cơ cấu thị trường tiêu thụ dây cáp điện của công ty Sản phẩm chủ lực của công ty hiện nay là dây cáp điện dân dụng, dây cáp điện PVC và dây cáp điện lõi lớn Đơn vị tính: bộ Sinh viên: Nguyễn Hữu Trọng Lớp: QTKD K4A Trang: 31 BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ Sản phẩm Dây cáp điện dân Năm 236 dụng Dây cáp điện PVC Dây cáp điện lõi lớn Tổng 191 71 498 So sánh Năm 2011 Năm 2012 2011 /2010 2012/ 2011 284 311 120.3%... chính của công ty trong thời điểm hiện nay là: Sản phẩm dây cáp điện Dây cáp PVC Dây cáp điện Dây cáp điện lõi Công ty TNHH Bến Thành 125~150/10m 80~120/10m 70~ 110/8-10m Các công ty trong ngành Cty Minh Đăng Cty Hà My Cty Mỹ Linh Giá bán của các công ty 125~140/10m 70~115/10m 80~120/8-10m lớn (Nguồn: Phòng kế hoạch thị trường) Bảng 2.4 : Giá bán một số sản phẩm dây cáp điện so với các công ty trong... 2.3 : Tiêu thụ nội sản phẩm dây cáp điện của công ty TNHH Bến Thành năm 2010- 2012 Nhận xét: Qua bảng trên ta thấy sản phẩm dây cáp điện dân dụng tăng đều qua các năm Sản phẩm dây cáp điện lõi lớn tiêu thụ năm 2011 giảm so với năm 2010, nhưng đến năm 2012 có dấu hiệu tăng trở lại nhưng không đáng kể nguyên nhân là do nhu cầu mua của thị trường không ổn định và một phần chất lượng sản phẩm của công ty. .. đoạn thị trường như vậy sản phẩm dây cáp PVC của công ty chủ yếu được tiêu thụ ở thị trường miền Bắc Sản phẩm dây cáp điện dân dụng và sơn của công ty chú trọng cho những khách hàng có thu nhập trung bình Hiện nay công ty vẫn tiếp tục nghiên cứu thị trường để đáp ứng tốt hơn nữa nhu cầu ngày càng đa dạng và phong phú của người tiêu dùng 2.2.2 Phân tích tình hình tiêu thụ sản phẩm: Thị trường tiêu thụ. .. BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ điện PVC và sản phẩm dây cáp điện dân dụng Nhưng do công ty đã có uy tín trên thị trường về chất lượng sản phẩm dây cáp điện và các thiết bị điện cho nên giá bán của công ty đưa ra hoàn toàn có khả năng cạnh tranh trên thị trường và thực tế đã chứng minh điều đó Công ty đã tạo được cho mình trên thị trường sản phẩm dây cáp điện song sản phẩm dây cáp điện PVC còn phải xem xét... thuộc về bản thân doanh nghiệp ảnh hưởng đến tình hình tiêu thụ sản phẩm bao gồm: tình hình thực hiện kế hoạch sản xuất về mặt số lượng và chất lượng sản phẩm, tình hình dự trữ, công tác tiếp cận thị trường, xác định giá bán hợp lý, uy tín doanh nghiệp Một nhân tố rất quan trọng có ảnh hưởng trực tiếp đến tình hình tiêu thụ của doanh nghiệp là giá bán sản phẩm  Chính sách giá cả: Việc tiêu thụ sản phẩm. .. thụ sản phẩm của công ty TNHH Bến Thành khá rộng lớn bao gồm thị trường miền Bắc và thị trường miền Nam Trong đó doanh thu tiêu thụ ở thị trường miền Bắc chiếm 65% tổng doanh thu của công ty còn tiêu thụ tại thị trường miền Nam chỉ đem lại 35% tổng doanh thu Trong cơ cấu mặt hàng tiêu thụ thì mặt hàng dây cáp điện dân dụng chiếm 51.4%, mặt hàng dây cáp PVC chiếm 34,5% còn lại mặt hàng dây cáp điện. .. mặt hàng dây cáp điện lõi lớn chiếm 14,1% Mặt hàng Dây cáp điện dân dụng Dây cáp điện PVC Dây cáp điện lõi lớn Tỷ lệ 51.4 % 34.5 % 14.1 % Bảng 2.1 : Cơ cấu các mặt hàng dây cáp điện của công ty năm 2012 Thị trường tiêu dùng chủ yếu của công ty là thị trường Hải Phòng, Hà Nội, Hồ Chí Minh và một số thị trường khác Cơ cấu thị trường tiêu thụ của công ty được thể hiện qua bảng sau: Thị trường Hải Phòng... thay đổi gam sản phẩm mà đưa thêm vào những phụ tùng cho dự trữ để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng b Xây dựng chiến lược tiêu thụ sản phẩm: Trong nền kinh tế thị trường, tiêu thụ sản phẩm đóng vai trò rất quan trọng có ý nghĩa sống còn đến một doanh nghiệp Muốn thực hiện tốt công tác tiêu thụ sản phẩm phải xác định được một chiến lược tiêu thụ sản phẩm phù họp Chiến lược tiêu thụ sản phẩm bao gồm ... tìm hiểu tình hình tiêu thụ sản phẩm công ty TNHH Bến Thành 2.2 Phân tích thực trạng tiêu thụ sản phẩm công ty TNHH Bến Thành: 2.2.1 Phân tích cách phân đoạn thị trường công ty TNHH Bến Thành: ... trạng tiêu thụ sản phẩm dây cáp điện công ty TNHH Bến Thành: 2.3.1 Thành tựu công tác tiêu thụ sản phẩm công ty TNHH Bến Thành: Bằng nỗ lực không ngừng cải tiến nâng cao chất lượng sản phẩm, sản. .. hàng công ty thời điểm là: Sản phẩm dây cáp điện Dây cáp PVC Dây cáp điện Dây cáp điện lõi Công ty TNHH Bến Thành 125~150/10m 80~120/10m 70~ 110/8-10m Các công ty ngành Cty Minh Đăng Cty Hà My Cty