Khóa luận hệ thống hóa được cơ sở lý luận về đào tạo và phát triển nguồn nhân lực. Mô tả và phân tích, so sánh, đánh giá được hoạt động đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty TNHH YA AJM VINA. Căn cứ trên cơ sở lý luận và thực tiễn, Tác giả đưa ra được một số giải pháp, và dự kiến kết quả đạt được của các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của công ty TNHH YA AJM VINA.
1 MỤC LỤC Doanh thu 40 Chi phí bán hàng .40 Tổng số lao động .41 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT STT TỪ VIẾT TẮT Ý NGHĨA TNHH Trách nhiệm hữu hạn XNK Xuất nhập NVL Nguyên vật liệu CBCNV Cán công nhân viên CBQL Cán quản lý CN Công nhân DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC SƠ ĐỒ CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1 Tính cấp thiết đề tài Nguồn nhân lực vốn quý xã hỗi hay tổ chức Chỉ nguồn nhân lực sử dụng cách có hiệu tổ chức hoạt động cách trơn tru đạt thành công mong đợi Hoạt động tổ chức đểu chịu ảnh hưởng chịu chi phối nhân tố mức độ ảnh hưởng khác qua thời kỳ, nguồn nhân lực giữ vai trò định hoạt động tổ chức Tuy nhiên, với vai trò quan trọng nguồn nhân lực tổ chức phải ngày tự hoàn thiện để đáp ứng nhu cầu đặt Các doanh nghiệp để tồn phát triển môi trường cạnh tranh gay gắt với phát triển ngày mạnh mẽ khoa học công nghệ phải tìm cách để trang bị cho đội ngũ lao động lớn mạnh số lượng chất lượng Để làm điều doanh nghiệp cần phải thực đồng thời nhiều công việc số công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Đào tạo phát triển nguồn nhân lực giúp doanh nghiệp nâng cao chất lượng đội ngũ lao động công ty, đồng thời tạo điều kiện để thu hút gìn giữ lao động tới công ty làm việc cống hiến Đào tạo phát triển đào tạo kỹ kiến thức để người lao động vận dụng chúng cách linh hoạt vào trình thực công việc thường ngày chuẩn bị để thực tốt công việc tuơng lai Công ty TNHH Ya-AJM Vina hình thành chưa lâu đội ngũ lao động có xáo trộn trình độ kiến thức người lao động chưa cao, chưa đáp ứng nhu cầu đặt công ty Vì vậy, thực trạng công ty đặt đòi hỏi với công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty để đào tạo nguồn lao động thực phù hợp với mục tiêu mà công ty đề trước mắt lâu dài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu Tác giả nghiên cứu đề tài nhằm: • Một là, hệ thống hóa sở lý luận đào tạo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp • Hai là, đánh giá thực trạng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty TNHH Ya-AJM Vina • Ba là, sở thực trạng đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty TNHH Ya-AJM Vina tác giả đề xuất số giải pháp nhằm Hoàn thiện công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty TNHH Ya-AJM Vina 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty TNHH Ya-AJM Vina Phạm vi nghiên cứu: nghiên cứu công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực khoảng thời gian năm từ năm 2011 đến năm 2013 công ty TNHH Ya-AJM Vina 1.4 Tổng quan tình hình nghiên cứu Đào tạo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp vần đề cần quan tâm số khóa luận viết “hoàn thiện công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty cổ phần may 10” đưa mục tiêu công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực nâng cao thành tích nghiệp thông qua tiêu lợi nhuận,nâng cao suất lao động , xây dựng chương trình đào tạo ( đưa kế hoạch đào tạo cụ thể ), nhân tố ảnh hưởng tới công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực ( phát triển kt-xh,cơ chế sách ), đưa đánh giá hiệu công đào tạo phát triển nguồn nhân lực, đưa thực trang công ty ( trình hình thành tình, tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh, thực trạng nguồn nhân lực tạ công ty,cơ cấu tổ chức công ty, kế hoạch đào tạo công ty, cấu nhân lực công ty, trình độ tay nghề nhân lực công ty, đánh giá kết đào tạo tai công ty, đưa giải pháp Trong viết bạn đưa tầm quan trọng việc đào tạo nguồn nhân lực doanh nghiệp để công ty đuổi kịp xu thời đại tình trạng lao động củaViệt Nam cần đào tạo tránh tình trạng tụt hậu so với nước khác Đề tài đánh giá tinh hình lao động công ty cổ phần may 10 năm 2007 đưa • Thành tựu đạt được: Đã xây dựng hệ thống quy chế làm việc cho đội ngũ cán quản lý, quản đốc phân xưởng, tổ trưởng, tổ phó người làm chức vụ quản lý khác + Công ty xây dựng đội ngũ cán quản lý có hiểu biết chuyên môn sâu, biết cách đào tạo quản lý người, biết cách làm việc tập thể nắm bắt giải tình cách nhanh chóng + Thường xuyên bồi dưỡng va nâng cao tay nghề cho đội ngũ công nhân phối hợp làm việc nhóm công việc cần thiết để tạo suất hiệu cao + Đã có hoạt động tích cực thường xuyên cử cán xuất sắc học thêm vi tính , kỹ thuật lĩnh vực để cập nhật cho nhân viên công ty nhằm ngày mở rộng quy mô lĩnh vực sản xuất cho công ty • Những vần đề tồn tại: Bên cạnh thành tựu trên, Công ty cổ phần may 10 gặp khó khăn tồn đọng sau: + Nguồn nhân lực tuyển số sở đào tạo chưa đáp ứng đủ nhu cầu làm việc công ty, cần thời gian dài để dẫn làm quen với công việc Có đội ngũ phải gửi đào tạo lại hay công ty đào tạo chi phí cao ảnh hưởng đến chất lượng công việc + Một số cán quản lý lơ công việc, lực quản lý, thái độ làm việc không nghiêm túc + Do việc đào tạo sở dạy nghề không khớp với việc thực hành may mặc công ty nên vấn đề lớn lý thuyết thực hành, doanh nghiệp nhà trường mà lúc chưa thể khắc phục + Số công nhân có tay nghề kinh nghiệm chiếm tỉ lệ chưa cao, đội ngũ cán kĩ thuật mỏng yếu.vì mà công ty cần ý nhiều đến hay lực lượng + Vẫn tồn công nhân thiếu ý thức trách nhiệm làm việc, làm không giờ, làm việc không cẩn thận hay có thái độ không nhiệt tình với công việc + Các sách chế độ chưa đạt hiệu quả, lượng đơn đặt hang lớn yêu cầu kỹ thuật cao nên công nhân phải làm thêm với tần suất lớn ảnh hưởng đến sức lao động công nhân + Do thời gian làm việc quy định chặt chẽ khối lượng công việc lớn nên phong trào văn hoá văn nghệ công ty chưa lưu tâm , trọng Các hoạt động văn nghệ diễn ngày lễ mang tính hình thức chưa phải niềm đam mê cán công nhân viên công ty + Do tính chất công việc may mặc theo khâu phải tâm làm việc nên anh công nhân hay nhân viên có hội giao lưu học hỏi lẫn nhau, cán quản đốc phân xưởng chưa ý nhiều tới đời sống sinh hoạt anh em công nhân 1.5 Phương pháp nghiên cứu Đề tài nghiên cứu dựa số phương pháp: • Phân tích thống kế: phương pháp sử dụng nhiều kinh tế Phương pháp giúp cho việc phân tích số liệu thu thập được, phân tích thực trạng từ đưa giải pháp khắc phục • Phương pháp so sánh: đưa ý kiến thông qua việc so sánh đối chiếu số để có kết luận • Sưu tầm thu thập thông tin từ thực:Phương pháp sử dụng việc tìm kiếm, thu thập tài liệu, thông tin công ty, thông tin đề tài nghiên cứu • Lấy kiện thực tế làm sở khoa học để phân tích… 1.6 Kết cấu khoá luận Đề tài gồm chương - Chương 1: Tổng quan vấn đề nghiên cứu - Chương : Cơ sở lý luận công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực - Chương 3: Thực trạng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty TNHH Ya-AJM Vina - Chương 4: Một số giải pháp nâng cao công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty TNHH Ya- AJM Vina 10 Biểu đồ 3.4: Đánh giá tay nghề công nhân năm 2011-2013 Tỷ lệ công nhân có tay nghề cao giảm dần qua năm (năm 2013 số công nhân có tay nghề loại M giảm 7,07% so với năm 2012), đội ngũ công nhân tuyển có tay nghề chưa cao số lượng công nhân tay nghề thấp tăng nhu cầu sử dụng lao động tăng 3.4 Kết luận chương Chương đưa được: - Sơ lược công ty nêu rõ đặc điểm lao động công ty - Nêu cấu lao động công ty năm (2011-2013) - Đưa yếu tố ảnh hưởng tói công tác hoàn thiện phát triển nguồn nhân lực công ty - Đánh giá thực trạng công ty công tác đào tạo phát triển - Nhìn chung, công ty hình thành chưa lâu nên công tác đào tạo phát triển số thiếu sót Mà lĩnh vực sản xuất công ty may mặc nên đặc thù công nhân chủ yếu nữ, cấu lao động tương đối trẻ nên có lợi cho công ty dài hạn Do công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực cần thiết 66 CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY NHHH YA-AJM VINA 4.1 Đánh giá thực trạng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực tạo công ty TNHH Ya-AJM Vina 4.1.1 Những ưu điểm công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty TNHH Ya-AJM Vina Công ty trọng đầu tư lớn cho công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Ngân sách chi cho đào tạo phát triển tăng qua năm Lao động phổ thông chưa biết nghề có hội đào tạo làm việc công ty Sự đầu tư trang thiết bị lớn với đầy đủ loại máy may mà công ty sử dụng Tạođiều kiện cho công nhân học may thực hành nhiều thực hành nhiều loại máy khác Đó hội cho công nhân may phát huy hết khả nawg mình, thành thạo công việc đạt tay nghề loại bậc sau thời gian đào tạo Được tiếp xúc với nhiều loại máy khác thời gian học việc giúp công nhân hiểu rõ khả tay nghề thân, hướng tới rèn luyện tay nghề đa (loại M - bậc 4) Lương công nhân học may cao Mức lương công nhân học may điều chỉnh kịp thời với mức lương tối thiểu theo quy định nhà nước công ty có vốn đầu tư nước địa bàn thành phố Hải Dương Mức lương học may cao thu hút người lao động giúp họ yên tâm học tập Nội dung hình thức chương trình phù hợp với nội dung công việc Hoàn thiện quy chế hoạt động tổ sản xuất phân xưởng Vạch kế hoạch tuyển dụng phù hợp với yêu cầu làm việc công ty, đào tạo lại nguồn nhân lực ứng với công việc thích hợp cho hoạt động sản xuất kinh doanh 67 Thường xuyên kiện toàn loại bỏ số cán quản lý lực , đồng thời tìm tài góp phần hoàn thiện máy quản lý nhân lực công ty, điều quan trọng nhà quản lý ý 4.1.2 Những nhược điểm công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty TNNH Ya-AJM Vina - Xác định nhu cầu đào tạo thỏa mãn nhu cầu trước mắt chưa xác định dài hạn, phần phân tích nhân viên sơ sài có đánh giá từ phía Công ty chưa có đánh giá thân người lao động nhu cầu đào tạo - Nội dung đào tạo đáp ứng nhu cầu công việc hàng ngày, số kế hoạch đào tạo chưa thiết kế cách có hệ thống, chuyên sâu - Về công tác quản lý chất lượng đào tạo: Một số nhân viên có ý thức học tập kém, công tác quản lý học viên lỏng lẻo Việc kiểm tra cuối khóa học nhiều mang nặng tính hình thức, chưa đánh giá kết học viên dẫn tới việc ảnh hưởng chất lượng đào tạo - Phương pháp đào tạo hầu hết theo hình thức giáo viên chủ động giảng dạy, học viên thụ động tiếp thu không đưa ý kiến riêng hay đề nghị bổ sung kiến thức - Cơ sở vật chất giành cho giảng dạy sơ sài lạc hậu không đáp ứng đủ yêu cầu chương trình đào tạo - Chưa tạo nhiều hội học tập phát triển cho đội ngũ cán quản lý, nhân viên văn phòng Trong đội ngũ tay nghề trẻ,nhu cầu học tập phát triển cao Chưa có sách thu hút giữ chân người lao động giỏi Chưa mở hội cho họ phát triển thân - Chưa có chương trình đào tạo kỹ phục vụ công việc, phát triển nghề nghiệp Các chương trình đào tọa mang tính chất ngắn hạn, chủ yếu nhằm mục đích thực tốt công việc Công ty trọng vào chuyên môn hóa sâu mà chưa quan tâm đến nguyện vọng hội phát triển, thể thân nhân viên nhiều lĩnh vực khác 68 - Đánh giá không toàn diện, đánh giá tay nghề thiên phái học viên, giảng viên đánh giá 4.1.3 Nguyên nhân hạn chế công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty TNHH Ya-AJM Vina - Nguyên nhân khách quan: Do Công ty Công ty may nên số lượng nữ công nhân đông, hàng năm phải tuyển lượng lớn công nhân đáp ứng nhu cầu, đa số lao động lao động phổ thông việc đào tạo gặp nhiều khó khăn, trình độ đội ngũ cán nhiều bất cập hạn chế, đặc biệt đội ngũ giáo viên giảng dạy - Nguyên nhân chủ quan: Do Công ty chưa xây dựng cách chi tiết yêu cầu chức danh Công việc cụ thể Chưa tổ chức nghiên cứu, xem xét việc áp dụng quy trình tổ chức, quản lý, đánh giá chất lượng sau đào tạo chưa có tiêu chuẩn cho việc đánh giá Trong công tác đào tạo chưa áp dụng tiến khoa học kỹ thuật đặc biệt công nghệ vào hệ thống đào tạo 4.2 Định hướng đào tạo để phát triển nguồn nhân lực Công ty TNHH Ya-AJM Vina Để khắc phục mặt tồn nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh công tác đào tạo cán công nhân viên Công ty Công ty thực mục tiêu chiến lược cụ thể sản xuất kinh doanh cho năm tới kế hoạch đào tạo để phát triển nguồn nhân lực để toàn thể công ty phấn đấu thực tăng số người có trình độ đại học hay đại học lên để có đội ngũ người cán cho công ty Đào tạo kiến thức, kỹ tân tiến cho đội ngũ người lao động để họ làm việc có hiệu tốt Hơn nữa, thị trường may mặc đa dạng phong phú với nhiều mẫu mã, kiểu dáng đẹp sản phẩm nước mà sản phẩm nước chất lượng tốt lạ ngày người có thu Nhập cao xu hướng họ thích mặc đẹp, hợp thời trang Công ty may nhận 69 thức rõ tầm quan trọng vấn đề có chiến lược sản xuất cần phải chiếm lĩnh thị trường sản phẩm truyền thống áo si mi nam sản phẩm khác mang nhãn hiệu Công ty với kiểu dáng đẹp chất lượng tốt Do công ty có kế hoạch trọng cho việc đào tạo phát triển nhân viên chuyên đảm nhiệm việc thiết kế mẫu quần áo Công ty gửi họ đến trường chuyên đào tạo thiết kế mẫu thời trang, mạnh công ty áo sơ mi nam nhiên để đứng vững thị trường cần phải có kế hoạch lâu dài, trọng vào sản phẩm khác áo Jacket, đồ thể thảo, quần Jean, hàng nữ… 4.3 Một số giải pháp cụ thể 4.3.1 Một số giải pháp hoàn thiện quy trình đào tạo a Cơ sở giải pháp Việc thành lập hội đồng tư vấn đào tạo hội đồng thi, hội đồng lương thời điểm cuối năm cần thiết Hội đồng nên quy tụ chuyên gia đào tạo chuyên sâu kiến thức chuyên môn tập hợp xem xét đánh giá nhu cầu, tài liệu đánh giá, nội dung chương trình đào tạo yêu cầu đưa lời khuyên mẫu Hiện tại, Công ty có chuyên viên phụ trách đào tạo phát triển nguồn nhân lực đảm nhận công việc từ A tới Z, ảnh hưởng tới chất lượng chương trình đào tạo có hội theo sát khóa học để phát thiếu sót kịp thời điều chỉnh b Nội dung giải pháp - Hoàn thiện phương pháp xác định nhu cầu đào tạo Trong giai đoạn công ty thực ba khâu là: phân tích nhiệm vụ, phân tích nhân viên, phân tích doanh nghiệp Nhưng khâu phân tích nhiệm vụ nhiều thiếu sót dựa vào tiêu chuẩn, mô tả yêu cầu công việc cần phải phân tích thêm hai nội dung sau: 70 • Thứ nhất: Xác định rõ chức trách công tác vị trí bao gồm nhiệm vụ công tác mức độ dễ khó công việc • Thứ hai: Xác định số tư cách nhân viên kiến thức, kỹ thuật lực cần nắm bắt Để xem xét liệu nhân viên có nên đào tạo hay không đặc biệt lòng trung thành, gắn bó có lâu dài với Công ty hay không công tác đào tạo tốn nhiều kinh phí thời gian, sau đào tạo người lao động xin nghỉ điều mang tổn thất lớn cho Công ty Ngoài ra, khâu phân tích nhân viên cần phải có xác định nhu cầu người lao động tự đánh giá thân xem thiếu kiến thức, kỹ viết mong muốn, yêu cầu vào nhu cầu đưa cho phòng Văn Phòng xem xét - Hoàn thiện giai đoạn thực đào tạo Vì mục tiêu đào tạo không rõ ràng giai đoạn thực đào tạo tồn số vấn đề làm ảnh hưởng đến kết đào tạo thực đào tạo cần phải đảm bảo số vấn đề sau: • Đưa mục tiêu đào tạo: Người lao động hiểu rõ kỹ hành vi đạt từ việc đào tạo • Thông tin thường xuyên đến người lao động kiến thức họ thu sau buổi học từ họ nhận thức rõ ràng tình trạng từ có điều chỉnh kịp thời tương lai •Hỗ trợ người lao động việc lựa chọn tài liệu, nội dung phương pháp học cho đạt kết cao - Hoàn thiện phương pháp đánh giá đào tạo Chúng ta đánh giá đào tạo thông qua việc tổ chức thi ( tay nghề giỏi, sáng kiến hay…), viết luận văn, diễn đàn, vấn, xem nhật ký, quan sát thực tế, phân tích lợi ích - chi phí Trong trình đánh giá kết sau đào tạo doanh nghiệp chưa phản ánh phản ứng học viên lợi ích kinh tế sau đào tạo cần xây dựng lại thang đo đáng giá hiệu sau đào tạo sau: 71 Việc đánh giá thông tin phản hồi từ phía học viên dựa vào bảng câu hỏi điều tra Mẫu Câu hỏi điều tra Xin anh/ chị vui lòng cho biết số thông tin sau: Giới tính: a Nam b Nữ Độ tuổi: a Dưới 30 b Từ 31 – 40 c Từ 41 – 50 d Trên 50 Trình độ chuyên môn lành nghề anh/ chị: a Trên đại học b Đại học, cao đẳng c Trung cấp d Khác Nếu công nhân sản xuất vui lòng đánh dấu V vào ô bảng dưới: Bậc công nhân Đơn vị anh/ chị công tác: Phòng ban/ phân xưởng: Chức danh công việc anh/ chị đảm nhận: Thời gian đảm nhận chức vụ: a Dưới năm b Từ – 10 năm c Từ 10 – 20 năm d Trên 20 năm Trong thời gian năm trở lại đây, anh/ chị tham gia khoá đào tạo nào? 72 (vui lòng ghi cụ thể) Tên khoá đào tạo Hình thức đào tạo Thời gian đào tạo ………………… …………………… Từ …… đến …… …………………… …………………… Từ …… đến …… …………………… …………………… Từ …… đến …… …………………… …………………… Từ …… đến …… Trong thời gian tới để thực công việc chuẩn bị cho khả phát triển tương lai anh/ chị có mong muốn tham gia đào tạo không? a Có b Không Nếu có anh/ chị mong muốn đào tạo kiến thức, kỹ gì? 9.1 Kiến thức: a Kiến thức chuyên môn nghiệp vụ b Tiếng Anh c Tin học d Khác (Xin vui lòng ghi cụ thể) 9.2 Kỹ năng: a Kỹ thuyết trình b Kỹ giao tiếp c Kỹ định d Khác (Xin vui lòng ghi cụ thể) 10.Anh/ chị có sẵn sàng chi trả kinh phí để tham gia đào tạo Tổng công ty yêu cầu không? (Đánh dấu V vào câu trả lời phù hợp nhất) a Có b Không 11.Kiến thức, kỹ đào tạo có phù hợp với công việc anh/ chị làm hay không? (Đánh dấu V vào câu trả lời phù hợp nhất) 73 a Rất phù hợp với công việc làm b Ít phù hợp c Không liên quan đến công việc 12 Anh/ chị có thường xuyên tham gia khoá đào tạo không? Nếu có anh/ chị thuộc đối tượng nào? a Một năm lần b Vài năm lần c Khi công việc đòi hỏi d Không thường xuyên tham gia Nếu trả lời a b c anh/ chị thuộc đối tượng nào? e Đang công tác Tổng công ty f Lao động tuyển 13 Đánh giá anh/ chị chất lượng giảng dạy giáo viên (Đánh dấu V vào câu trả lời phù hợp nhất) 15 Về trình độ chuyên môn chất lượng giảng dạy a Giỏi b Khá c Trung bình d Thấp 16 Về truyền đạt kiến thức giáo viên a Rất dễ hiểu b Dễ hiểu c Khó hiểu d Rất khó hiểu 17 Về lòng nhiệt tình đội ngũ giáo viên a Rất nhiệt tình b Chưa thật nhiệt tình c Không nhiệt tình 18 Sau trình đào tạo trình độ chuyên môn anh/ chị có cải thiện không? a Được cải thiện nhiều b Được cải thiện cách đáng kể c Không cải thiện 19 Nội dung đào tạo có phù hợp với kiến thức kỹ anh/ chị muốn đào tạo hay không? (Đánh dấu V vào câu trả lời phù hợp nhất) d Hoàn toàn phù hợp e Ít phù hợp f Không phù hợp 20 Phương pháp giảng dạy có phù hợp với anh/ chị không? a Có b Không 21.Theo anh/ chị trang thiết bị phục vụ cho chương trình đào tạo nào? a.Rất tốt b Tương đối tốt c Không tốt 22 Tính ứng dụng lý thuyết vào công việc hàng ngày 74 a Cao b Trung bình c Thấp Xin chân thành cảm ơn hợp tác anh/chị ! 4.3.2 Một số giải pháp hoàn thiện công tác tổ chức đào tạo a Cơ sở giải pháp Việc tổ chức đào tạo ảnh hưởng lớn tới hiệu việc đào tạo Trong trình tổ chức xảy sai sót kết đào tạo cao Mà hầu hết công ty có sai sót việc tổ chức Hiện hệ thống giảng dạy Công ty lạc hậu chưa đáp ứng yêu cầu đào tạo Cho nên Công ty cần đầu tư đổi tài liệu giảng dạy như: Đầu tư vào mua phần mềm có thiết kế theo mô hình để học viên tiện việc nghiên cứu học tập, số tài liệu cung cấp cho học viên thông tin cũ cần phải có tài liệu thông tin có tính cập nhật Nội dung giảng dạy chưa sâu vân sơ xài,công tác quản lý lỏng lẻo chưa chặt chẽ b Nội dung giải pháp -Hoàn thiện nội dung chương trình đào tạo Nội dung chương trình đào tạo cần phải nghiên cứu, thiết kế cách có hệ thống chuyên sâu đưa vào đào tạo -Hoàn thiện công tác quản lý chương trình đào tạo Công tác quản lý chương trình đào tạo công ty lỏng lẻo cần phải giám sát chặt chẽ học viên hơn, nên đưa số quy chế cho học viên có hình thức xử phạt học viên vi phạm có hình thức khen thưởng, động viên học viên có thành tích học tập - Hoàn thiện công tác lựa chọn giáo viên giảng dạy Giáo viên giảng dạy phải người có hiểu biết, tay nghề cao phải có uy tín Để khắc phục tình trạng giáo viên chủ động, học viên thụ động Công ty 75 nên tổ chức buổi học mở để học viên nêu lên ý kiến riêng Trong học giáo viên cần phải có biện pháp để lôi kéo học viên như: sau buổi học dành 30 phút cho học viên nêu vấn đề liên quan tới học, tổ chức buổi thảo luận, nói chuyện chuyên đề 4.3.3 Một số cho việc đánh giá trình đào tạo a Cơ sở giải pháp Đánh giá sau khóa đào tạo thiếu quy trình đào tạo đánh giá khóa học để xác định giá trị khóa học thực tế Khóa học mang lại điều cho cán bộ, công nhân viên tham gia khóa học (nâng cao nhận thức, rèn luyện kỹ năng, hay cao thái độ tích cực say mê với nội dung học ?) Việc đánh giá khóa học nhằm phát lỗ hổng, bất hợp lý, phi thực tế trình đào tạo, để từ nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ đào tạo cho cán bộ, công chức Hiện công ty chưa có đội ngũ kiểm tra, giám sát học viên học Chưa có mẫu đánh giá đào tạo.Cho nên, công ty cần cử người giám sát trình học kết thúc khóa học b Nội dung giải pháp • Đối với quản lý cử học tạo trường đại học sau kỳ học yêu cầu có bảng điểm nộp cho công ty để giám sát trình học • Đối với nhứng học viên cử học khóa học ngắn hạn sau khóa học yêu cầu phải có chứng chỉ, có chữ ký giáo viên giảng dạy • Đối với khóa học đào tạo bồi dưỡng tay nghề nên kiểm tra chất lượng thực tế sau trình đào tạo 76 Mẫu đánh giá đào tạo STT Đối tượng Chữ ký Nội dung đào tạo Thờigian đào tạo Ngày tháng năm Cán giám sát giáo viên (ký ghi rõ họ tên) (ký ghi rõ họ tên) 4.3.4 Tạo động lực cho đội ngũ cán công nhân viên cử đào tạo a Cơ sở giải pháp Hiện sách khen thưởng công ty chưa cao, việc tổ chức cho CBCNV du lich nghỉ mát hạn chế Chưa tạo nhiều hội cho cán công nhân viên thăng tiến Mà vấn đề quan trọng, ảnh hưởng trực tiếp tới suất làm việc công ty b Nội dung giải pháp Việc tạo động lực cho cán công nhân viên cử đào tạo việc làm thiết thực gắn liền với hiệu đào tạo phát triển Vì Công ty nên áp dụng việc tạo động lực cho người đào tạo theo hình thức sau: Tạo hội phát triển thăng tiến cho người đào tạo đề bạt, tăng lương họ thực tốt trình đạo tạo với kết cao thưởng hình thức khuyến khích vật chất Khuyến khích vật chất, biện pháp doanh nghiệp áp dụng người lao động làm việc có suất, chất lượng cao Nhưng áp dụng để khuyến khích người lao động cần đào tạo phát triển Việc khuyến khích người lao động công vật chất thực hình thức khách nhau, công ty thường cho người tham gia khoá đào tạo đặn, khuyến khích vật chất dạng phụ cấp học… 77 Khuyến khích tinh thần người lao động nhu cầu mặt vật chất mà họ nhu cầu tinh thần quan trọng Trong công ty cần có biện pháp khuyến khích họ hăng say, chăm vào việc học tập như: hàng năm tổ chức cho cán quản lý du lịch lần/năm, công nhân sản xuất lần/năm 4.3.5 Tham khảo ý kiến cá nhân nhu cầu học tập, việc tổ chức lớp học a Cơ sở giải pháp Trên thực tế, việc cử nhân viên học công ty dựa vào nhu cầu công ty lực nhân viên chưa tham khảo ý kiên riêng họ Nếu công ty tham khảo ý kiến nhân viện cách thu thập ý kiến cá nhân nhân viên vào tháng 12 hàng năm giúp cho công ty có sách đào tạo bố trí thời gian đào tạo hợp lý hiệu đào tạo cao b Nội dung giải pháp - Tham khảo ý kiến cụ thể cá nhân chương trình: Phương pháp đào tạo theo kiểu học chỗ, hội nghi hội thảo, phương pháp kèm cặp bảo, dẫn công việc, trợ giúp máy tính - Mong muốn cá học viên khóa học: cải thiện bổ sung kỹ gì? Thời gian bao lâu? Thời điểm thích hợp cho việc học - Đề xuất ý tưởng nhân viên vấn đề như: giáo viên giảng dạy thich s hợp - Cần xem xét kỹ ý kiến đề xuất học viên để việc chuẩn bị kinh phí hay thiết bị hỗ trợ có kế hoạch tổ chức khả thi hơn, học viên học đầy đủ, nhiệt tình hơn, đảm bảo phát huy hiệu khóa học 78 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kết luận Nước ta từ chuyển chế từ tập trung bao cấp sang kinh tế nhiều thành phần có định hướng, quản lý Nhà nước tạo loạt loại hình doanh nghiệp đan xen động với chế buộc doanh nghiệp phải động, học hỏi vươn lên để tìm cho chỗ đứng ổn định vững thị trường Nhưng để làm điều đó, doanh nghiệp tập trung đầu tư đổi máy móc,trang thiết bị đại qui trình sản xuất mà phải trọng đào tạo phát triển nguồn nhân lực "coi nhân tài điểm tựa cho phát triển" Nhận thức điều Công ty TNHH Ya-AJM Vina trọng đầu tư vào công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực nhằm có đội ngũ cán công nhân viên giỏi, có lực, trình độ để tạo suất, chất lượng sản phẩm, đạt hiệu sản xuất kinh doanh Kiến nghị Đối với nhà nước • Hoàn thiện hệ thống đào tạo nghề cho ngành dệt may để đảm bảo cho doanh nghiệp gửi CBCNV đến học để nâng cao tay nghề, trình độ Các sở đào tạo cần có khả cung ứng chất lượng, hiệu linh hoạt để đáp ứng yêu cầu doanh nghiệp dệt may • Với cán quản lý, cần đào tọa cho họ hệ thống kiến thức đầy đủ, kinh tế thị trường, có khả gắn kết thời trang với sản xuất Đối với doanh nghiệp Từng doanh nghiệp dệt may chủ động xây dựng kế hoạch đào tạo sách hỗ trợ để kích thích công nhân tự nâng cao tay nghề chế độ tiền lương, tiền thưởng vượt định mức, sách thưởng, phạt doanh nghiệp nâng cao chất lượng khâu tuyển dụng đầu vào 79 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO GS Phạm Minh Hạc, Nghiên cứu người nguồn nhân lực vào công nghiệp hóa, đại hóa”, Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội, 2001 PGS.TS Nguyễn Lộc, “ Những vấn đề lý luận phát triển nguồn nhân lực Việt Nam”, Nxb Lao Động, năm 2010 ThS Nguyễn Văn Điềm PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân, giáo trình “ quản trị nguồn nhân lực”, trường đại học kinh tế quốc dân, 2005 hs Nguyễn Vân Điềm & PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân, Giáo trình quản trị nhân lực, Nhà xuất Lao động – Xã hội, 2004 Báo cáo kết kinh doanh, cấu lao động công ty TNHH Ya-AJM Vina Một số website: http://huonghoaquantri.gov.vn http://tuoitre.vn http://www.vietsourcing.edu.vn http://www.vnecon.vn 80 [...]... thức và thái độ hành vi của đội ngũ cán bộ quản lý và nhân viên, phát hiện được những nhược điểm của chương trình đào tạo và phát triển tìm ra nguyên nhân và phương hướng giải quyết 2.5 Mối quan hệ giữa đào tạo và phát triển nguồn nhân lực với các chức năng quản trị nhân sự khác 2.5.1 Mối quan hệ giữa kế hoạch hóa nguồn nhân lực với đào tạo và phát triển nguồn nhân lực Kế hoạch hoá nguồn nhân lực là... thiết của công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực đối với công ty TNHH Ya- AJM Vina • Xây dựng quy trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp 29 Đề hoạt động đào tạo và phát triển đạt hiệu quả thì mỗi doanh nghiệp phải xây dựng cho mình một chương trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực phù hợp với tình hình của doanh nghiệp mình Chương trình phải được xây dựng và tổ chức một... nghiệp đó 2.2 Mục tiêu, vai trò của đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 2.2.1 Mục tiêu của đào tạo và phát triển nguồn nhân lực Mục tiêu chung của đào tạo để phát triển nguồn nhân lực là nhằm sử dụng tối đa nguồn nhân lực hiện có và nâng cao tính hiệu quả của tổ chức thông qua việc giúp cho người lao động hiểu rõ hơn về công việc, nắm vững hơn về nghề nghiệp của mình và thực hiện chức năng nhiệm vụ của... chương trình đào tạo và phát triển nhân lực trong doanh nghiệp 2.5.1 Xác định nhu cầu đào tạo Để thực hiện công tác đào tạo nguồn nhân lực trong doanh nghiệp một cách hiệu quả thì việc xác định nhu cầu đào tạo là việc đầu tiên mà người làm công tác đào tạo trong doanh nghiệp cần phải quan tâm Đây là khâu trọng yếu trong toàn bộ quá trình đào tạo, xác định nhu cầu đào tạo đúng thì mới có thể tạo hiệu quả... chẽ 2.5.5 Dự tính chi phí đào tạo Từ việc xác định nhu cầu đào tạo đến việc xây dựng chương trình đào tạo và phương pháp để đào tạo thì doanh nghiệp phải dựa vào yếu tố quan trọng là chi phí mà doanh nghiệp dành cho công tác đào tạo và phát triển Kinh phí dành cho đào tạo của doanh nghiệp được dự trù từ việc lập kế hoạch đào tạo năm Những chi phí đào tạo dành cho quá trình đào tạo bao gồm các loại chi...CHƯƠNG 2 CƠ SỞ LÝ LUẬN 2.1 Khái niệm và vai trò của công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 2.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực * Nguồn nhân lực Nhân lực là sức lực con người, nằm trong mỗi con người và làm cho con người hoạt động Sức lực đó ngày càng phát triển cùng với sự phát triển của cơ thể con người và đến một mức độ nào đó, con người đủ điều kiện tham gia vào quá trình lao động – con người có... triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp Nếu không làm rõ được tình hình sử dụng lao động thì không đánh giá được hiệu quả công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp 2.6 Kết luận chương Chương 2 khóa luận nghiên cứu các vấn đề lý luận về đào tạo vào phát triển nguồn nhân lực Qua đó rút ra các vấn đề: • Đưa ra được hệ thống cơ sở lý luận về đào tạo và phát triển nguồn nhân lực với các... trình đào tạo và phát triển - Lượng hoá những chi phí và lợi ích thu được từ hoạt động đào tạo để phát triển nguồn nhân lực Doanh nghiệp cần dự tính được những khoản chi phí đầu tư cho khoá đào tạo và lợi ích mà khoá đào tạo đó đem lại cho cá nhân người được cử đi đào tạo và bản thân doanh nghiệp Nếu không tính toán chi phí đó thì dẫn đến tình trạng doanh nghiệp đầu tư chi phí cho các khoá đào tạo có... tiêu đào tạo đề ra có đạt được với mong muốn của doanh nghiệp hay không? Nếu thực sự những mục tiêu của doanh nghiệp đề ra mà quá trình đào tạo và phát triển doanh nghiệp vừa đạt đợc thì chứng tỏ việc đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của doanh nghiệp đã thành công Tuy nhiên việc đưa ra mục tiêu đào tạo sai lệch do đánh giá nhu cầu đào tạo chưa đúng mức làm cho việc đánh giá hiệu quả đào tạo và phát... 3.2 Đặc điểm của công ty TNHH Ya- AJM Vina ảnh hưởng tối công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực • Công ty TNHH Ya- AJM Vina là công ty sản xuất hàng may mặc, có sự chuyên môn hóa sản xuất cao Công nhân phải ngồi lâu và ngồi một chỗ, thời gian kéo dài nên họ còn rất ít thời gian cho các hoạt động vui chơi giải trí và mở rộng quan hệ xã hội gần như bằng không Phải làm việc khuya, tăng ca, làm thêm ... triển nguồn nhân lực công ty TNHH Ya- AJM Vina 10 CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN 2.1 Khái niệm vai trò công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực 2.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực * Nguồn nhân lực Nhân lực. .. đào tạo phát triển nguồn nhân lực với chức quản trị • Sự cần thiết công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty TNHH Ya-AJM Vina • Xây dựng quy trình đào tạo phát triển nguồn nhân lực doanh... trò đào tạo phát triển nguồn nhân lực 2.2.1 Mục tiêu đào tạo phát triển nguồn nhân lực Mục tiêu chung đào tạo để phát triển nguồn nhân lực nhằm sử dụng tối đa nguồn nhân lực có nâng cao tính hiệu