1. Trang chủ
  2. » Giáo Dục - Đào Tạo

XÁC ĐỊNH VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU, MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU VÀ THIẾT KẾ DỰ ÁN NC

24 3,8K 2
Tài liệu được quét OCR, nội dung có thể không chính xác

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 24
Dung lượng 159,7 KB

Nội dung

Trang 1

Chương 2

XÁC ĐỊNH VẤN ĐỀ NGHIÊN CỪU, MỤC TIÊU NGHIÊN CƯỨU VÀ THIẾT

Trang 2

Các nội dung chính 1 Xác định van đề nghiên cứu

2 Xác định mục tiêu nghiên cứu và

Trang 4

Quan niệm về VĐNC

° Vấn đề nghiên cứu là những điều chưa biết

hoặc chưa được biết một cách cặn kẽ về

những vấn đề liên quan đến hoạt động của

Trang 5

Quan hệ VÐĐNC và VĐQT

marketing

° Vấn đề quản trị marketing quyết định van đề nghiên cứu

° Vân dé quản trị hướng đến quyết định trong khi vấn đề nghiên cứu hướng đến

thông tin

Trang 7

Phương pháp xác định

° Phương pháp “hình phễu”

°„ Phương pháp phân tích tình huống và

Trang 12

Ví dụ các vấn đề nghiên cứu và

quản trị

Phát triển bao gói cho sản phẩm mới Đánh giá hiệu quả của các thiết kê bao gói

sản phâm thay thê Tăng thị phần Đánh giá các khu vực tiềm năng Tang lượng KH tới thăm kho hàng Đo lường hình ảnh hiện tại của cửa hàng Tăng số lượng hành vi mua lặp lại Đánh giá số lượng hành vi mua lặp lại hiện tại

Phát triển các khu vực, địa điểm bán hàng

hợp lý Đánh giá các khu vực bán hàng hiện tại và tương lai dựa và tiêm năng và khôi lượng công việc cân giải quyêt

Phân bỗ ngân sách quảng cáo theo khu

vực địa lý Xác định mức độ thâm nhập thị trường hiện tại trong các khu vực riêng biệt

Giới thiệu sản phẩm mới

Thiết kế kiểm tra thị trường, qua đó xác

định được mức độ thị trường châp nhận

san pham

Trang 13

Chuyển các VĐQT thành câu hỏi nghiên

Chuỗi cửa hàng bán lẻ

nên giới thiệu dịch vụ

mua hàng tại nhà thông qua truyền hình cáp không? Khách hàng có nhận biết được các hệ thống mua sắm tại nhà không? Xác định sự nhận biết của KH Phản ứng của khách hàng với hé thong mua sam tai nha như thé nao?

Đo lường thái độ và niềm tin của

người tiêu dùng vê hệ thông mua hàng tại nhà Trong số các loại hình dịch vụ DN có khả năng, DN nên cung ứng loại dịch vụ nào? KH sẽ phản ứng thế nào với các loại hình dịch vụ? đề đạt được thứ hạng và đánh giá về mỗi loại hình dịch vụ

Lợi ích nhận được từ mỗi loại

hình dich vu la gi? Xác định các lợi ích nhận được và các mục tiêu nhận thức được từ hệ thông Phân đoạn thị trường nào nên được chọn làm thị trường mục tiêu Người tiêu dùng sẽ sử dụng dịch vụ? Bao lâu sử dụng † lân?

Do lường dự định mua; để dự đoán

mức độ sử dụng hàng hóa của dân CƯ

Trang 14

3 Thiết kế dự án nghiên cứu

Thiết kể thu thập dữ liệu và xử lý dữ

liệu

Xác định chi phi

Trang 15

Thực chất

° Mô tả và trình bày một cách chỉ tiết và có

hệ thống các công việc, hoạt động và chỉ phí theo kế hoạch để đạt được các kết quả

và mục tiêu đặt ra cho dự án nghiên cứu

° Đề xuất cách thức triển khai dự án và đạt

Trang 16

Các đề mục chính của bản đề

xuất nghiên cứu

1 Giới thiệu chung về cuộc nghiên cứu

Bối cảnh của cuộc nghiên cứu Lý do tiến hành

Vấn để nghiên cứu và các câu hỏi

nghiên cứu chủ yếu

Hệ thống quan điểm nghiên cứu

Mục tiêu nghiên cứu

Trang 17

Các đề mục chính của bản đề xuât nghiên cứu tiếp)

2 Phương pháp thu thập dữ liệu

Trang 18

Các đề mục chính của bản đề xuât nghiên cứu tiếp)

5, Kế hoạch thực hiện và phân công

—_ Thời gian và các điểm mốc chính hoàn thành công việc (tập huấn, thử nghiệm, điều tra

chính thức, xử lý dữ liệu, hội thảo, thảo luận,

viết báo cáo và giao nộp báo cáo cuối cùng)

— Phân công cá nhân/nhóm/bộ phận

6 Dự toán ngân sách

7 Phụ lục báo cáo

Trang 20

Xác định dạng và nguồn dữ liệu " Dang du liệu > Dữ liệu thứ cấp (có sẵn) & Dữ liệu sơ cấp (chưa có) > Dữ liệu định tính & dữ liệu định lượng " Nguồn dữ liệu

Trang 21

Lựa chọn các phương pháp thu thập thông tin

“" Thu thập dữ liệu thứ cấp = Thu thập dữ liệu sơ cấp

> Điều tra phỏng vấn (Survey) > Quan sát (Observation)

Trang 22

Thiết kế bảng câu hỏi và mẫu điều

tra nghiên cứu

“" Thiết kê bảng câu hỏi

> Thiết kế tổng quát

> Dạng và số lượng câu hỏi

> Thứ tự câu hỏi

> Hình thức bảng hỏi

> Đánh giá chung bảng hỏi

" Thiết kế mẫu nghiên cứu

> Xác định quy mô mẫu

> Lựa chọn các phần tử

> Tập hợp các phần tử

Trang 24

Ước tính phí tổn và lợi ích của

cuộc nghiên cứu

Ngày đăng: 11/04/2016, 15:07

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w