Xây dựng chiến lược kinh doanh cho công ty bảo minh vĩnh long đến năm 2020

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC CỬU LONG - TRẦN MỸ DUYÊN XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CHO CÔNG TY BẢO MINH VĨNH LONG ĐẾN NĂM 2020 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Vĩnh Long, năm 2015 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC CỬU LONG - TRẦN MỸ DUYÊN XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CHO CÔNG TY BẢO MINH VĨNH LONG ĐẾN NĂM 2020 CHUYÊN NGÀNH : QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ NGÀNH : 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC PGS TS ĐỖ PHÚ TRẦN TÌNH Vĩnh Long, năm 2015 Xác nhận học viên chỉnh sửa theo góp ý Hội đồng bảo vệ luận văn thạc sĩ ngành Quản trị kinh doanh khoá (lớp 0131245A) Học viên (Ký ghi rõ họ tên) Giảng viên hƣớng dẫn (Ký ghi rõ họ tên) Chủ tịch Hội đồng bảo vệ luận văn (Ký ghi rõ họ tên) Thƣ ký Hội đồng bảo vệ luận văn (Ký ghi rõ họ tên) LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan công trình nghiên cứu riêng Các số liệu, kết nêu Luận văn hoàn toàn trung thực chưa công bố công trình khác trước Vĩnh Long, ngày 15 tháng 12 năm 2015 Tác giả TRẦN MỸ DUYÊN LỜI CẢM ƠN Trước tiên, cho xin gửi lời cảm ơn đến tất quý thầy cô trường Đại Học Cửu Long, thầy cô Khoa Quản Trị Kinh Doanh – người truyền đạt kiến thức, kinh nghiệm cho trình học tập trường Cảm ơn Phó Giáo Sư Tiến Sĩ Đỗ Phú Trần Tình tận tình hướng dẫn, giúp đỡ chia cho kinh nghệm quý báu để hoàn thành luận văn Tôi xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo toàn thể cán Công Ty Bảo Minh Vĩnh Long tạo điều kiện giúp đỡ thời gian thực đề tài Đặc biệt, cảm ơn anh Nguyễn Duy Khang – Giám Đốc Công Ty, cung cấp tài liệu cần thiết tạo điều kiện thuận lợi cho hoàn thành luận văn cách tốt Và đặc biệt xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến Ba Mẹ dày công nuôi dưỡng chỗ dựa vững cho suốt thời gian ngồi ghế nhà trường Tuy cố gắng với kinh nghiệm thời gian hạn chế nên khó tránh khỏi thiếu sót, mong nhận ý kiến đóng góp quý thầy cô để luận văn hoàn thiện Tôi xin chân thành cám ơn MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC HÌNH DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết việc nghiên cứu Mục tiêu, nội dung phƣơng pháp nghiên cứu 2.1 Mục tiêu nghiên cứu 2.1.1 Mục tiêu tổng quát 2.1.2 Mục tiêu cụ thể 2.2 Nội dung nghiên cứu 2.2.1 Đối tượng nghiên cứu 2.2.2 Phạm vi nghiên cứu 2.3 Phương pháp nghiên cứu 2.3.1 Thu thập tài liệu 2.3.2 Phương pháp phân tích 2.3.3 Mô hình nghiên cứu Tổng quan lĩnh vực nghiên cứu Ý nghĩa việc nghiên cứu Bố cục dự kiến luận văn CHƢƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC CÔNG TY VÀ BẢO HIỂM 1.1 LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC CÔNG TY 1.1.1 Khái niệm chiến lược quản trị chiến lược 1.1.1.1 Khái niệm chiến lược 1.1.1.2 Khái niệm quản trị chiến lược 1.1.2 Tầm quan trọng việc xây dựng chiến lược 10 1.1.3 Các giai đoạn quản trị chiến lược 11 1.1.3.1 Giai đoạn hình thành chiến lược 11 1.1.3.2 Giai đoạn thực thi chiến lược 12 1.1.3.3 Giai đoạn đánh giá chiến lược 12 1.1.4 Tiến trình hình thành chiến lược 12 1.1.4.1 Phân tích môi trường bên 12 1.1.4.2 Phân tích môi trường bên 14 1.1.5 Các ma trận công cụ để xây dựng chiến lược 16 1.1.5.1 Ma trận yếu tố bên (IFE) 16 1.1.5.2 Ma trận yếu tố bên (EFE) 17 1.1.5.3 Ma trận hình ảnh cạnh tranh 18 1.1.5.4 Ma trận SWOT 19 1.1.5.5 Công cụ lựa chọn chiến lược 20 1.2 LÝ THUYẾT VỀ BẢO HIỂM 21 1.2.1 Khái niệm bảo hiểm 21 1.2.2 Vai trò, chức bảo hiểm 23 1.2.3 Đặc điểm sản phẩm bảo hiểm 24 1.2.3.1 Đặc điểm chung sản phẩm dịch vụ 24 1.2.3.2 Đặc điểm riêng sản phẩm bảo hiểm 25 1.2.4 Các loại hình bảo hiểm 26 1.3 KINH NGHIỆM VỀ XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC CỦA MỘT SỐ DOANH NGHIỆP BẢO HIỂM 26 1.3.1 Chiến lược kinh doanh số doanh nghiệp bảo hiểm 26 1.3.1.1 Tổng công ty bảo hiểm Bảo Việt 26 1.3.1.2 Tập đoàn Bảo hiểm AIG 27 1.3.2 Bài học kinh nghiệm 28 TÓM TẮT CHƢƠNG 28 CHƢƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY BẢO MINH VĨNH LONG 29 2.1 GIỚI THIỆU TỔNG QUÁT VỀ CÔNG TY BẢO MINH VĨNH LONG 29 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 29 2.1.2 Giới thiệu Công Ty Bảo Minh Vĩnh Long 30 2.1.3 Lĩnh vực hoạt động 31 2.1.4 Mục tiêu hoạt động 31 2.1.5 Cơ cấu máy tổ chức 32 2.1.5.1 Sơ đồ máy tổ chức 32 2.1.5.2 Chức nhiệm vụ phận 33 2.1.6 Thành tựu đạt 34 2.2 TỔNG QUAN THỊ TRƢỜNG BẢO HIỂM PHI NHÂN THỌ 35 2.2.1 Thị trường Bảo hiểm Việt Nam năm 2014 35 2.2.2 Tổng quan thị trường tỉnh Vĩnh Long 35 2.3 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY BẢO MINH VĨNH LONG GIAI ĐOẠN 2011 – 2014 38 2.3.1 Doanh thu 39 2.3.2 Chi phí 41 2.3.3 Lợi nhuận 43 2.4 ĐÁNH GIÁ CÁC YẾU TỐ MÔI TRƢỜNG TÁC ĐỘNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY BẢO MINH VĨNH LONG GIAI ĐOẠN 2011 – 2014 44 2.4.1 Các yếu tố môi trường bên 44 2.4.1.1 Các yếu tố môi trường vĩ mô 44 2.4.1.2 Các yếu tố môi trường vi mô 46 2.4.1.3 Ma trận đánh giá yếu tô môi trường bên EFE 53 2.4.2 Các yếu tố môi trường bên 55 2.4.2.1 Nguồn nhân lực 55 2.4.2.2 Hoạt động quản trị 56 2.4.2.3 Công nghệ thông tin 57 2.4.2.4 Cơ sở vật chất 57 2.4.2.5 Hoạt động marketing 57 2.4.2.6 Ma trận đánh giá yếu tô môi trường bên IFE 58 TÓM TẮT CHƢƠNG 60 CHƢƠNG 3: XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CHO CÔNG TY BẢO MINH VĨNH LONG ĐẾN NĂM 2020 62 3.1 CƠ SỞ ĐỂ XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC VÀ GIẢI PHÁP 62 3.1.1 Tầm nhìn, sứ mệnh Tổng Công Ty Cổ Phần Bảo Minh 62 3.1.2 Mục tiêu chiến lược Công Ty Bảo Minh Vĩnh Long 62 3.2 MA TRẬN SWOT PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY BẢO MINH VĨNH LONG 63 3.2.1 Các yếu tố tác động đến hoạt động kinh doanh Công Ty Bảo Minh Vĩnh Long 63 3.2.1.1 Strengths – Thế mạnh 63 3.2.1.2 Weaknesses – Điểm yếu 63 3.2.1.3 Opportunities – Cơ hội 64 3.2.1.4 Threats – Thách thức 64 3.2.2 Các chiến lược xây dựng 67 3.2.2.1 Nhóm chiến lược – SO 67 3.2.2.2 Nhóm chiến lược – ST 67 3.2.2.3 Nhóm chiến lược – WO 68 3.2.2.4 Nhóm chiến lược – WT 69 3.3 MA TRẬN QSPM LỰA CHỌN CHIẾN LƢỢC CỦA CÔNG TY BẢO MINH VĨNH LONG ĐẾN NĂM 2020 69 3.4 GIẢI PHÁP THỰC HIỆN CHIẾN LƢỢC CỦA CÔNG TY BẢO MINH VĨNH LONG ĐẾN NĂM 2020 75 3.4.1 Giải pháp thâm nhập, mở rộng thị trường 75 3.4.2 Giải pháp phát triển sản phẩm 75 3.4.3 Giải pháp phát triển nguồn nhân lực 76 3.4.4 Giải pháp đổi quản lý 78 3.4.5 Giải pháp phát triển Marketing, quảng bá thương hiệu 78 TÓM TẮT CHƢƠNG 79 KẾT LUẬN 80 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC Phụ lục 1: Bảng câu hỏi vấn chuyên gia i Phụ lục 2: Phương pháp xử lý số liệu cho ma trận hình ảnh cạnh tranh xiv Phụ lục 3: Phương pháp xử lý số liệu cho ma trận yếu tố bên IFE xix Phụ lục 4: Phương pháp xử lý số liệu cho ma trận yếu tố bên EFE .xxii Phụ lục 5: Phương pháp xử lý số liệu cho ma trận QSPM xxiv Phụ lục 6: Danh sách chuyên gia vấn xliv xxx Bảng: Chiến lƣợc mở rộng thị trƣờng Tổng số ngƣời trả lời 0 10 33 3,3 1 10 29 2,9 3 10 27 2,7 10 29 2,9 Đội ngũ cán nhân viên trẻ, trình độ chuyên môn cao, động, linh hoạt 10 31 3,1 Khả giám định bồi thường nhanh, xác 10 36 3,6 Quan hệ tốt với hệ thống Ngân hàng, quan quyền (CSGT, đăng kiểm, trường học… ) 0 10 36 3,6 Cơ sở hạ tầng Tổng Công ty trang bị đại 10 35 3,5 1 10 33 3,3 Các yêu tố bên Thừa hưởng uy tín từ thương hiệu Tổng công ty Cổ phần Bảo Minh Thị phần đứng thứ ngành Bảo Hiểm Phi Nhân Thọ Vĩnh Long Được hỗ trợ tài từ Tổng Công Ty Áp dụng quản lý phần mềm công nghệ đại hàng đầu Các yếu tố bên Yêu cầu khách hàng chất lượng sản phẩm dịch vụ ngày cao Tổng điểm Điểm trung bình Làm tròn xxxi Tâm lý người Việt chưa xem trọng sản phẩm bảo hiểm 10 24 2,4 Khủng hoảng kinh tế, lạm phát làm giảm lượng đầu tư 10 36 3,6 Biến đổi khí hậu thời tiết không ổn định, phát sinh rủi ro đoán trước 0 10 36 3,6 Sự xuất đối thủ đến từ nước ngoài, áp lực cạnh tranh ngày cao 10 35 3,5 xxxii Bảng: Chiến lƣợc phát triển sản phẩm Tổng số ngƣời trả lời 10 36 3,6 0 10 37 3,7 10 29 2,9 10 32 3,2 Đội ngũ cán nhân viên trẻ, trình độ chuyên môn cao, động, linh hoạt 10 30 3,0 Khả giám định bồi thường nhanh, xác 0 10 36 3,6 Quan hệ tốt với hệ thống Ngân hàng, quan quyền (CSGT, đăng kiểm, trường học… ) 10 36 3,6 Cơ sở hạ tầng Tổng Công ty trang bị đại 1 10 28 2,8 10 30 3,0 Các yêu tố bên Thừa hưởng uy tín từ thương hiệu Tổng công ty Cổ phần Bảo Minh Thị phần đứng thứ ngành Bảo Hiểm Phi Nhân Thọ Vĩnh Long Được hỗ trợ tài từ Tổng Công Ty Áp dụng quản lý phần mềm công nghệ đại hàng đầu Các yếu tố bên Yêu cầu khách hàng chất lượng sản phẩm dịch vụ ngày cao Tổng điểm Điểm trung bình Làm tròn xxxiii Tâm lý người Việt chưa xem trọng sản phẩm bảo hiểm 1 10 22 2,2 Khủng hoảng kinh tế, lạm phát làm giảm lượng đầu tư 10 21 2,1 Biến đổi khí hậu thời tiết không ổn định, phát sinh rủi ro đoán trước 10 22 2,2 Sự xuất đối thủ đến từ nước ngoài, áp lực cạnh tranh ngày cao 10 19 1,9 xxxiv Bảng: Chiến lƣợc phát triển nguồn nhân lực Tổng số ngƣời trả lời 10 21 2,1 2 10 29 2,9 3 10 35 3,5 1 10 29 2,9 Đội ngũ cán nhân viên trẻ, trình độ chuyên môn cao, động, linh hoạt 10 27 2,7 Khả giám định bồi thường nhanh, xác 10 22 2,2 Quan hệ tốt với hệ thống Ngân hàng, quan quyền (CSGT, đăng kiểm, trường học… ) 10 35 3,5 Cơ sở hạ tầng Tổng Công ty trang bị đại 10 29 2,9 10 26 2,6 Các yêu tố bên Thừa hưởng uy tín từ thương hiệu Tổng công ty Cổ phần Bảo Minh Thị phần đứng thứ ngành Bảo Hiểm Phi Nhân Thọ Vĩnh Long Được hỗ trợ tài từ Tổng Công Ty Áp dụng quản lý phần mềm công nghệ đại hàng đầu Các yếu tố bên Yêu cầu khách hàng chất lượng sản phẩm dịch vụ ngày cao Tổng điểm Điểm trung bình Làm tròn xxxv Tâm lý người Việt chưa xem trọng sản phẩm bảo hiểm 10 28 2,8 Khủng hoảng kinh tế, lạm phát làm giảm lượng đầu tư 10 36 3,6 Biến đổi khí hậu thời tiết không ổn định, phát sinh rủi ro đoán trước 1 10 28 2,8 Sự xuất đối thủ đến từ nước ngoài, áp lực cạnh tranh ngày cao 10 23 2,3 xxxvi Bảng: Chiến lƣợc phát triển thƣơng hiệu Tổng số ngƣời trả lời Tổng điểm Điểm trung bình Làm tròn Cơ cấu tổ chức chưa ổn định 0 10 37 3,7 Nhân chủ chốt công ty thiếu so với nhu cầu thực tế Lực lượng nhân viên khai thác 10 20 2,0 Hoạt động Marketing yếu, chưa có biện pháp tuyên truyền, quảng cáo hữu hiệu 1 10 22 2,2 Chưa sử dụng triệt để hiệu mạng lưới đại lý mô giới 10 21 2,1 Đội ngũ cán nhân viên trẻ, động thiếu kinh nghiệm nghề 10 23 2,3 Công tác đánh giá rủi ro khai thác chưa trọng 10 20 2,0 Các yếu tố bên Môi trường trị, xã hội ổn định Hệ thống luật ngành bảo hiểm ngày hoàn chỉnh 1 10 28 2,8 10 28 2,8 Các yêu tố bên xxxvii Việt Nam gia nhập WTO, tăng cường hội nhập quốc tế 10 23 2,3 GDP năm tiếp tục tăng trưởng mạnh, thu nhập bình quân đầu người cải thiện 0 10 34 3,4 Cơ cấu kinh tế chuyển dịch theo hướng tăng lĩnh vực công nghiệp dịch vụ… ngành tiềm cho kinh doanh bảo hiểm 10 29 2,9 1 10 22 2,2 10 29 2,9 Chính sách phát triển sở hạ tầng tỉnh Vĩnh long Trình độ dân trí nâng cao xxxviii Bảng: Chiến lƣợc phát triển nguồn nhân lực Tổng số ngƣời trả lời Tổng điểm Điểm trung bình Làm tròn Cơ cấu tổ chức chưa ổn định 10 29 2,9 Nhân chủ chốt công ty thiếu so với nhu cầu thực tế Lực lượng nhân viên khai thác 10 27 2,7 Hoạt động Marketing yếu, chưa có biện pháp tuyên truyền, quảng cáo hữu hiệu 10 35 3,5 Chưa sử dụng triệt để hiệu mạng lưới đại lý mô giới 10 35 3,5 Đội ngũ cán nhân viên trẻ, động thiếu kinh nghiệm nghề 3 10 31 3,1 Công tác đánh giá rủi ro khai thác chưa trọng 10 28 2,8 1 10 28 2,8 Các yêu tố bên Các yếu tố bên Môi trường trị, xã hội ổn định xxxix Hệ thống luật ngành bảo hiểm ngày hoàn chỉnh 3 10 31 3,1 Việt Nam gia nhập WTO, tăng cường hội nhập quốc tế 10 23 2,3 GDP năm tiếp tục tăng trưởng mạnh, thu nhập bình quân đầu người cải thiện 10 31 3,1 Cơ cấu kinh tế chuyển dịch theo hướng tăng lĩnh vực công nghiệp dịch vụ… ngành tiềm cho kinh doanh bảo hiểm 10 24 2,4 2 10 30 3,0 10 28 2,8 Chính sách phát triển sở hạ tầng tỉnh Vĩnh long Trình độ dân trí nâng cao xl Bảng: Chiến lƣợc đổi phƣơng pháp quản lý Tổng số ngƣời trả lời Tổng điểm Điểm trung bình Làm tròn Cơ cấu tổ chức chưa ổn định 10 30 3,0 Nhân chủ chốt công ty thiếu so với nhu cầu thực tế Lực lượng nhân viên khai thác 1 10 22 2,2 Hoạt động Marketing yếu, chưa có biện pháp tuyên truyền, quảng cáo hữu hiệu 10 30 3,0 Chưa sử dụng triệt để hiệu mạng lưới đại lý mô giới 1 10 30 3,0 Đội ngũ cán nhân viên trẻ, động thiếu kinh nghiệm nghề 10 30 3,0 Công tác đánh giá rủi ro khai thác chưa trọng 3 10 29 2,9 10 32 3,2 10 30 3,0 Các yêu tố bên Các yếu tố bên Yêu cầu khách hàng chất lượng sản phẩm dịch vụ ngày cao Tâm lý người Việt chưa xem trọng sản phẩm bảo hiểm xli Khủng hoảng kinh tế, lạm phát làm giảm lượng đầu tư 10 25 2,5 Biến đổi khí hậu thời tiết không ổn định, phát sinh rủi ro đoán trước 2 10 25 2,5 Sự xuất đối thủ đến từ nước ngoài, áp lực cạnh tranh ngày cao 10 24 2,4 xlii Bảng: Chiến lƣợc phát triển hoạt động Marketing Tổng số ngƣời trả lời Tổng điểm Điểm trung bình Làm tròn Cơ cấu tổ chức chưa ổn định 10 23 2,3 Nhân chủ chốt công ty thiếu so với nhu cầu thực tế Lực lượng nhân viên khai thác 10 28 2,8 Hoạt động Marketing yếu, chưa có biện pháp tuyên truyền, quảng cáo hữu hiệu 10 35 3,5 0 10 37 3,7 10 35 3,5 Công tác đánh giá rủi ro khai thác chưa trọng 10 29 2,9 Các yếu tố bên Yêu cầu khách hàng chất lượng sản phẩm dịch vụ ngày cao Tâm lý người Việt chưa xem trọng sản phẩm bảo hiểm 10 27 2,7 10 27 2,7 Các yêu tố bên Chưa sử dụng triệt để hiệu mạng lưới đại lý mô giới Đội ngũ cán nhân viên trẻ, động thiếu kinh nghiệm nghề xliii Khủng hoảng kinh tế, lạm phát làm giảm lượng đầu tư Biến đổi khí hậu thời tiết không ổn định, phát sinh rủi ro đoán trước Sự xuất đối thủ đến từ nước ngoài, áp lực cạnh tranh ngày cao 1 10 21 2,1 2 10 27 2,7 0 10 33 3,3 xliv Phụ lục DANH SÁCH CHUYÊN GIA PHỎNG VẤN NHÓM CHUYÊN GIA NGÀNH BẢO HIỂM STT HỌ VÀ TÊN ĐƠN VỊ CHỨC VỤ NỘI BỘ CÔNG TY Nguyễn Duy Khang Công Ty Bảo Minh Vĩnh Long Giám đốc Nguyễn Thành Phúc Công Ty Bảo Minh Vĩnh Long Phó Giám đốc Nguyễn Minh Tùng Công Ty Bảo Minh Vĩnh Long Phó Giám đốc tài Lâm Phước Huyền Công Ty Bảo Minh Vĩnh Long Trưởng phòng nghiệp vụ CÔNG TY BẢO HIỂM KHÁC Ninh Duy Phương Công ty Bảo Việt Vĩnh Long Giám đốc Nguyễn Thanh Liêm Bảo Hiểm Bưu Điện Vĩnh Long Trưởng phòng Nguyễn Đức Toàn Công Ty AAA Vĩnh Long Giám đốc Nguyễn Phước Thuận Bảo Hiểm PVI Vĩnh Long Trưởng phòng Trương Hải Phương Sở Tài Chính tỉnh Vĩnh Long Giám đốc 10 Hà Văn Ban Cục thống kê tỉnh Vĩnh Long Phó cục trưởng CƠ QUAN BAN NGÀNH KHÁC [...]... luận cơ bản về xây dựng chiến lược công ty và bảo hiểm Chương 2: Phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh tại Công Ty Bảo Minh Vĩnh Long Chương 3: Xây dựng chiến lược kinh doanh cho Công Ty Bảo Minh Vĩnh Long đến năm 2020 8 CHƢƠNG 1 NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC CÔNG TY VÀ BẢO HIỂM 1.1 LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC CÔNG TY 1.1.1 Khái niệm chiến lƣợc và quản trị chiến lƣợc... những chiến 2 lược và hệ thống giải pháp để nâng cao hiệu quả trong hoạt động kinh doanh tại Công Ty Bảo Minh Vĩnh Long 2 Mục tiêu, nội dung và phƣơng pháp nghiên cứu 2.1 Mục tiêu nghiên cứu 2.1.1 Mục tiêu tổng quát Xây dựng chiến lược kinh doanh cho Công Ty Bảo Minh Vĩnh Long đến năm 2020 và đề xuất hệ thống chiến lược và giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh cho Công Ty Bảo Minh Vĩnh Long. .. hưởng đến sự phát triển của Công Ty Bảo Minh Vĩnh Long và xây dựng chiến lược, giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty đến năm 2020 2.2.2 Phạm vi nghiên cứu - Phạm vi về không gian: luận văn được nghiên cứu tại Công Ty Bảo Minh Vĩnh Long - Phạm vi về thời gian: nghiên cứu kết quả hoạt động kinh doanh giai đoạn từ năm 2011 đến năm 2014 và xây dựng chiến lược phát triển từ năm 2016 đến. .. như tiềm lực phát triển của một công ty bảo hiểm là điều vô cùng quan trọng và cần thiết Để làm được điều đó, tác giả nhận thấy rằng Công Ty Bảo Minh Vĩnh Long cần xây dựng một chiến lược phát triển toàn diện để đưa công ty phát triển bền vững trong thời gian tới Chính vì thế tác giả chọn đề tài: Xây dựng chiến lược kinh doanh cho Công Ty Bảo Minh Vĩnh Long đến năm 2020 để làm đề tài nghiên cứu luận... tích thực trạng hoạt động kinh doanh của Công Ty Bảo Minh Vĩnh Long - Hai là, phân tích môi trường bên trong, bên ngoài của Công Ty Bảo Minh Vĩnh Long, nhằm chỉ ra những mặt tích cực, những hạn chế đang tồn tại và những cơ hội, thách thức trong thời gian tới - Ba là, xây dựng hệ thống chiến lược và giải pháp phát triển hoạt động kinh doanh cho Công Ty Bảo Minh Vĩnh Long đến năm 2020 2.2 Nội dung nghiên... QSPM nhóm chiến lược 2 – ST 71 18 3.4 Ma trận QSPM nhóm chiến lược 3 – WO 72 19 3.5 Ma trận QSPM nhóm chiến lược 4 – WT 73 20 3.6 Các chiến lược được ưu tiên lựa chọn 74 Kết quả hoạt động kinh doanh của Công Ty Bảo Minh Vĩnh Long giai đoạn 2011 - 2014 Doanh thu theo từng nghiệp vụ của Công Ty Bảo Minh Vĩnh Long giai đoạn 2011 - 2014 Bồi thường theo từng nghiệp vụ của Công Ty Bảo Minh Vĩnh Long giai... thạc sĩ “Hoạch định chiến lược kinh doanh bảo hiểm phi nhân thọ của Công ty Bảo Hiểm Bảo Việt Đắk Lắk”, trường Đại Học Đà Nẵng, năm 2012 Luận văn nghiên cứu chiến lược kinh doanh dịch vụ bảo hiểm phi nhân thọ của Công Ty Bảo Hiểm Bảo Việt Đắk Lắk, luận văn sử dụng phương pháp thông kê, so sánh, phân tích bảng kết quả doanh thu của Công Ty Bảo Hiểm Bảo Việt Đắk Lắk từ năm 2008 đến năm 2010, từ đó so... thống cơ sở lý luận chung về bảo hiểm, phân tích tình hình thị trường bảo hiểm trong những năm gần đây, đưa ra những đánh giá cụ thể về hiệu quả kinh doanh của Công Ty Bảo Minh Vĩnh Long Nghiên cứu khẳng định việc cần thiết phải xây dựng chiến lược kinh doanh và đề ra hệ thống giải pháp để phát triển Công Ty Bảo Minh Vĩnh Long trong những năm tiếp theo, làm cơ sở cho công ty có hướng phát triển phù hợp... trong chiến lược hiện nay của công ty, ma trận SWOT xây dựng được sứ mệnh và tầm nhìn của công ty và đề xuất được giải pháp nhằm hoàn thiện chiến lược của công ty đến năm 2015 (5) Nghiên cứu của Đoàn Thị Thu Thanh, luận văn thạc sĩ Chiến lược kinh doanh dịch vụ bảo hiểm của Tổng Công ty Cổ Phần Bảo Hiểm Dầu Khí Việt Nam đến năm 2015”, trường Đại Học Ngoại Thương, năm 2011 Luận văn nghiên cứu chiến lược. .. rất lớn cho việc kinh doanh của đơn vị Xuất phát từ những hạn chế và tầm quan trọng nêu trên, tác giả chọn đề tài nghiên cứu Xây dựng chiến lược kinh doanh cho Công Ty Bảo Minh Vĩnh Long đến năm 2020 , nhằm đi vào phân tích các kết quả hoạt động kinh doanh, từ đó rút ra những điểm mạnh, điểm yếu, tồn tại, hạn chế trong thời gian qua của đơn vị, và đưa ra chiến lược nhắm đến sự phát triển cho đơn vị ... động kinh doanh Công Ty Bảo Minh Vĩnh Long Chương 3: Xây dựng chiến lược kinh doanh cho Công Ty Bảo Minh Vĩnh Long đến năm 2020 CHƢƠNG NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC CÔNG TY. .. quát Xây dựng chiến lược kinh doanh cho Công Ty Bảo Minh Vĩnh Long đến năm 2020 đề xuất hệ thống chiến lược giải pháp nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh cho Công Ty Bảo Minh Vĩnh Long 2.1.2 Mục... Chí Minh 16 Ban/Trung tâm chức thuộc Trụ sở Trong Công Ty Bảo Minh Vĩnh Long công ty thành viên 2.1.2 Giới thiệu Công Ty Bảo Minh Vĩnh Long Tên công ty: Công Ty Bảo Minh Vĩnh Long, công ty thành