bí mật của cảm xúc 0 nguyễn nam chung

ÐÔI LỜI TỪ TÁC GIẢ Thưa bạn đọc giả, Là người công tác ngành quảng cáo tiếp thị, nhiệm vụ giúp doanh nghiệp tạo ra, xây dựng phát triển loại tài sản đặc biệt - thương hiệu Nền kinh tế Việt Nam bắt đầu khởi sắc từ đầu thập niên chín mươi kỷ XX Khái niệm thương hiệu thực mẻ không doanh nghiệp Việt Nam quan tâm nhiều Do vậy, nhiều doanh nghiệp bị tụt hậu lợi phải cạnh tranh trực tiếp với công ty đa quốc gia thị trường Việt Nam Do ý thức sức mạnh hội tiềm mà thương hiệu mạnh tạo cho doanh nghiệp Năm 1999, nhóm chuyên viên ngành quảng cáo Việt Nam lập công ty truyền thông sáng tạo StormEye Creative Communication với mong muốn giúp doanh nghiệp Việt Nam xây dựng nên thương hiệu giá trị - giá trị vô hình cho doanh nghiệp Chúng tự coi người tâm bão, tức nơi yên ổn bão Trong tình phải đối mặt với hiểm nguy, định cần phải xác Chỉ cần bước sai lầm tất bị theo dông bão thị trường StormEye mua nhiều sách loại thông qua địa online b&n.com amazon.com Chúng mong muốn tìm kiếm kiến thức cần thiết cho công việc Cùng với khách hàng StormEye, hàng loạt chương trình xây dựng thương hiệu thành công Việt Nam thực bia Saigon Special, tã giấy Bino, multi-vitamin cho trẻ em Kiddi Pharmaton, kem chống lão hóa Renova, điện thoại di động Sony-Ericsson, dịch vụ mạng VNN1269 Mega VNN, nước tương & mì ăn liền Chinsu, sữa đậu nành Somilk, nước trái TriO, men tiêu hoá BioBaby, dầu ăn Tường An, số thương hiệu khác Dựa đúc kết qua chương trình xây dựng thương hiệu thành công, tự hào tạo "Mô hình xây dựng thương hiệu StormEye" với việc "Giải mã cấu trúc chế tác động quảng cáo sáng tạo" - công cụ giúp liên tục thành công lãnh vực Bên cạnh đó, giá trị thương hiệu loại giá trị vô hình, trình nghiên cứu khảo sát, có số phát thú vị hàng loạt loại giá trị vô hình xã hội người Ðặc biệt, phát cách hình thành chất loại giá trị vô hình - cảm xúc Ði tìm lời giải đáp cho câu hỏi: "Liệu có loại đơn vị chung để đo giá trị vô hình không?" Chúng phát đúc kết số quyên tắc sống xã hội người mà gọi "Lý thuyết cảm xúc" - mô tả tập sách "Bí Mật Cảm Xúc" Những khái niệm giúp xây dựng lên đưa vào áp dụng thử nghiệm loại đơn vị - ÐƠN VỊ CẢM XÚC (tức số Cx) Ðây mảng đề tài lớn nghiên cứu nhằm khai thác thị trường nhiều hội để khai phá - hội tạo ra, xây dựng phát triển giá trị to lớn kinh tế vô hình - kinh tế tinh thần xã hội Các bạn hiểu đơn giản rằng, kinh tế vật chất hữu hình, việc tạo phát triển giá trị vật chất có giới hạn khó vượt qua Tôi làm đồng Tôi cho bạn đồng Trong kinh tế vô hình, có ý tưởng, cho bạn có hai ý tưởng Dựa vào qui luật giá trị vô hình nguyên tắc chuyển đổi giá trị vô hình hữu hình, nhanh chóng tạo khối tài sản lớn cho thân chúng ta, cho gia đình xã hội Bạn ý thức tất điều chia sẻ tập sách (địa online : www.bimatcamxuc.net) lý thuyết túy Sẽ cần phải có thêm thời gian chứng thực tế để xác định tính hiệu Ðây lại sách đầu tay người làm chuyên môn mong muốn chia sẻ tư tưởng Việc đưa giá trị vô hình thay đổi cách nhìn nhận sống Tuy nhiên, nhìn nhận thay đổi có hai mặt Mong muốn tác giả kiến thức mang lại ý nghĩa bạn khai thác đơn vị góc độ mang lại lợi ích cho thân cho lợi ích người xung quanh Rất mong bạn đóng góp ý kiến giúp hoàn thiện sách để tạo thêm giá trị cho người Trân Trọng, Nguyễn Nam Trung • Tất sách đồng nghiệp khác dùng để lập nhà sách - thư viện tham khảo Mbook - địa 490/11 Nguyễn Ðình Chiểu Q.3, TP HCM Website: www.mbookvn.com Các bạn ghé lại đọc, tham khảo chép lại vào ngày tuần - trừ ngày Thứ Ba LỜI MỞ ĐẦU Trong sống thứ tuân theo qui luật Cần phải nắm bắt qui luật để thành công Nguyễn Văn Thình Cuộc đời trò chơi lớn Giải Nobel kinh tế năm 2005 trao cho Robert J Aumann Thomas C Schelling với đề tài mang tên (Game Theory) Ðây đề tài nêu nghiên cứu từ kỷ XVIII Trải qua hàng trăm năm phân tích góc độ khác nhau, qui luật ngày hai tác giả lập thành công thức toán học ứng dụng vào nhiều lãnh vực sống, từ kinh tế tới quân sự, trị xã hội Sự kiện lần khẳng định tất việc diễn xã hội bị ảnh hưởng số qui luật định trước Dựa vào đó, hoàn toàn tính toán dự đoán tương lai việc công thức cụ thể Tương tự vậy, đời thực tế chuỗi trò chơi vô tận Bạn tham gia vào trò chơi đời với hàng trăm ván cờ khác bàn cờ lớn tổng thể Mọi thay đổi Bạn phải chọn cho nước cụ thể trường hợp sống Tuỳ theo trường hợp, tuỳ theo vị thế, theo khả đẳng cấp mà bạn xác định bàn cờ cho Khi nhân viên, bàn cờ công ty bạn Nếu bạn ông bố gia đình họ hàng bàn cờ Còn bạn lãnh đạo cấp nhà nước, bàn cờ có tầm vóc quốc gia chí giới Bàn cờ hiểu môi trường có giới hạn mà bạn tác động tới Có lẽ bạn thắc mắc : Vậy quân cờ ? Quân cờ tất người nằm tầm ảnh hưởng tác động bạn Vậy đâu luật chơi ? Luật chơi tất qui luật cảm xúc - qui luật nêu tập sách nhỏ Nếu bạn nắm qui luật cảm xúc, bạn người điều khiển ván cờ Còn trường hợp bạn qui luật bạn quân cờ người khác điều khiển Thường khó nhận thấy trọn vẹn kết thực ván cờ đời, mục tiêu trò chơi giá trị vô hình: ?các cảm xúc tốt? Nói cách khác, chất lượng sống bạn tất người có liên quan với bạn từ điều bình thường sống Từ xa xưa, người nhận cảm xúc tốt có không tác động từ bên mà tạo nên từ ý nghĩ cá nhân Tùy vào cách chọn lựa yếu tố tác động mà có cảm xúc tốt mà không cần phải tốn tiền, không tốn nhiều nỗ lực Bản cảm thấy nhiều điều ý cảm nhận tất việc xảy quanh tìm giá trị riêng việc Tự kỷ ám thị có cách gọi khác Zen, Thiền, Tu, Về với thiên nhiên,… Ðây thực chất phương pháp giúp cá nhân chủ động kiểm soát cảm xúc thân Tại nước Phương Tây thịnh hành phương pháp NLP - tức NeuroLinguistic Programming - phương pháp lập chương trình cho trí não - tự điều khiển não để tạo cảm xúc tốt Cách đơn giản để bạn áp dụng kỹ thuật tự xác định cho từ khóa tương đương với trạng thái cảm xúc quan trọng Mỗi bạn rơi vào trạng thái cảm xúc lập trình, từ khóa xuất tâm trí bạn, giúp bạn vượt khỏi ảnh hưởng cảm xúc, kiểm soát hành vi qua vượt qua tình khó khăn Ví dụ: Mỗi gặp thất bại, dễ rơi vào trạng thái chán nản, tuyệt vọng,… từ khóa mà dùng Thử thách – tượng trưng cho quan niệm: Không thất bại – tất thử thách Mỗi rơi vào tình giận dữ, từ khóa Andrenalin – tức nhắc thân : cần kiểm phải soát lượng andrenalin não, không để suy nghĩ làm kiểm soát 3/ Tham gia hoạt động xã hội Ðây phương pháp thịnh hành giới Dựa khái niệm cho tức nhận, tham gia vào hoạt động xã hội đích thực, thân cá nhân tham gia có niềm tự hào ý nghĩa công việc công nhận xã hội, dành kính trọng tình cảm tâïp thể Việc tham gia hoạt động xã hội đáp ứng cho nhu cầu trì nòi giống tạo cảm xúc tốt đẹp Nếu đứng góc độ bên thường bạn khó thấy giá trị cảm xúc mà loại hoạt động mang lại 4/ Các niềm tin tư tưởng tôn giáo Tin vào tôn giáo phương pháp tương đối dễ hầu hết người áp dụng Tuy nhiên, mức độ hiệu phụ thuộc nhiều vào mức độ thành khẩn, vào đức tin cá nhân Các tôn giáo chỗ dựa tinh thần, giúp giải tỏa cảm xúc xấu, tạo cho cá nhân hệ giá trị riêng lẽ sống, tư tưởng, cách suy nghĩ… để đạt cảm xúc tốt 5/ Sử dụng loại chất kích thích Ðây biện pháp dễ thực nhất, dễ gây hậu tai hại Không phải dễ dàng để thường xuyên có cảm xúc tốt cách dùng chất kích thích cho cá nhân cảm nhận tức Sự tai hại thể quen với liều lượng ban đầu cá nhân phải tăng mức độ sử dụng nhiều kết cục tự hủy hoại thể => Tất chất kích thích, dù nhân tạo hay tự nhiên, cá nhân lạm dụng mức gây tai hoạ cho cá nhân sử dụng BA HƯỚNG THAY ÐỔI GIÚP TẠOCÁC CẢM XÚC TỐT 1/ Thay đổi môi trường sống làm việc 2/ Thay đổi qui trình sống công việc 3/ Thay đổi niềm tin hệ qui chiếu cảm xúc - 47 SỐ PHẬN CUỘC ÐỜI BẠN LÀ DO CHÍNH BẠN TẠO NÊN Bắt đầu từ phản xạ theo sống giống nòi thân, người bước phát triển theo qui luật tiến hoá mà Darwin Trong trình sinh ra, lớn lên trưởng thành, xã hội xung quanh lập trình cách sâu sắc Khi rơi vào tình huống, chọn số vài phương án phản ứng theo kinh nghiệm mà xã hội dạy ta Ða phần người không hiểu không giải thích tồn giới này, hành xử thế Tại tạo nên số phận Do thiếu hiểu biết, đành chấp nhận tin có lực siêu nhiên xếp dẫn dắt tất người gian Trên thực tế, cảm xúc dẫn dắt tất tạo nên đời Số phận nhân cách người phụ thuộc vào kiện ngẫu nhiên xảy đời cá nhân tạo cho cá nhân nhận thức giới xung quanh Cuộc đời tồn phát triển theo qui trình sau: [Tác nhân bên ngoài] => [Cảm xúc] => [Kiến thức]=> [Suy luận dựa kinh nghiệm đối ứng] => [Hành vi] => [Kinh nghiệm mới] => [Niềm tin] => [Thói quen] => [Tính cách] => [Số phận] Như vậy, tính cách số phận bị ảnh hưởng lệ thuộc vào tác nhân tạo cảm xúc dựa vào vốn kinh nghiệm đối ứng - tức vốn kiến thức cá nhân Khi ý thức điều này, có chương trình huấn luyện phù hợp, người hoàn toàn tạo anh hùng hay vị thánh cách gắn hành động cá nhân vào với cảm xúc mong muốn để tạo thói quen phản ứng có điều kiện Phương pháp người áp dụng hàng ngàn năm để luyện thú rừng thành thú nhà, luyện thú hoang biết biểu diễn xiếc Người ta thưởng thức ăn vật thực động tác cần thiết, cho chúng ăn roi vọt chúng cố tình không nghe lệnh Tuy nhiên, người cần chế dạy dỗ đào tạo khác hơn, tinh tế phức tạp hơn, có khó thay trì tồn giống nòi trì tồn thân Nếu không hiểu cảm xúc khó để giáo dục, huấn luyện đào tạo người cách hiệu Khi không hiểu biết xảy xung quanh, lo sợ, tin tưởng vào khả thân dễ bị thất bại Sự tự tin có bạn có lĩnh có vốn kinh nghiệm đối ứng đủ lớn Nếu bạn điều xảy chuyện xảy bạn lo sợ phải cầu cứu dựa vào có đủ kinh nghiệm Trong sống, khó biết chuyện xảy Vì tồn hội để người thông thái (biết nhiều người khác) cá nhân có lĩnh đứng cung cấp niềm tin cho người Khi đối mặt với thiếu hiểu biết nỗi sợ tất người, từ tổng thống dân thường niềm tin vào thân Họ phải cố tạo cho tự tin cách dựa vào hiểu biết dẫn người khác thần thánh, người lãnh đạo tinh thần, từ hướng dẫn bác sĩ tâm lý, vị thầy bói, thầy tướng số, hay quẻ tử vi Từ sinh ra, thể sống hoàn hảo có khả tương tự Sự chọn lọc tự nhiên tạo giới tính, tạo cấu trúc thể, phức tạp não đa dạng loại cảm xúc người Thông qua hiểu biết, qua nhu cầu lực cảm xúc, tạo điều kỳ diệu cho thân cho người - 48 CẢM XÚC LÀ CÔNG CỤ THÚC ÐẨY SỰ PHÁT TRIỂN CỦA XÃ HỘI LOÀI NGƯỜI Cảm xúc đóng vai trò cốt lõi suốt trình hàng triệu năm tiến hóa xã hội loài người Chúng ta phát lửa lửa mang lại cảm xúc tốt Lửa giúp giữ nhiệt, tạo cảm giác ấm áp Lửa tạo ánh sáng để thấy vật đêm tối tạo cho cảm giác an toàn Tương tư vậy, với cảm nhận cảm xúc tốt, người dùng khả tưởng tượng sáng tạo tất thứ tạo cho cá nhân cảm xúc tốt, giúp cho cá nhân tồn tốt Việc sáng tạo ngôn ngữ chữ viết phát kiến vĩ đại, tạo bước tiến lớn lao xã hội người Các giá trị vô kiến thức, thông tin cảm xúc dễ dàng ghi lại nhân lên Bắt đầu từ thơ ca, phát minh sáng chế, câu chuyện lịch sử, tư tưởng vĩ đại hay tiểu thuyết đầy xúc cảm,… tất giá trị thứ vô hình lưu lại cách chắn sách Và ngày nay, chúng lưu lại công cụ lưu trữ kỹ thuật số đại Lịch sử nhân loại phát triển tích lũy giá trị vô hình Các cải vật chất, đền đài hay công trình kiến trúc bị tiêu hủy theo thời gian, giá trị vô hình lưu lại chia sẻ Với chữ viết người nhân chia sẻ giá trị vô hình Các phát minh telephone, radio, television gần máy vi tính internet tạo nên hội vô tiền khoáng hậu để loài người chia sẻ nhân giá trị vô hình Ngày bạn dễ dàng lấy chia sẻ giá trị vô hình qua nhiều phương tiện truyền thông qua mạng internet mà cảm xúc ngôn ngữ gốc để cảm nhận giá trị vô hình Tương lai tùy thuộc nhiều vào khả hiểu kiểm soát cảm xúc cá nhân *** PHẦN KẾT Lý thuyết cảm xúc giúp thấy giới mới, kinh tế xã hội loài người - Một giới Phi vật chất kinh tế Tinh Thần Với hiểu biết cảm xúc, áp dụng qui luật định nghĩa cảm xúc vào nhiều trường hợp khác sống Cụ thể như: + Kiểm soát kiểm soát cảm xúc thân để từ đây, tránh cảm xúc xấu có thêm nhiều cảm xúc tốt + Quản lý tác động vào người tổ chức xã hội để khích lệ, gắn kết người, tạo cho họ có no đủ đời sống tinh thần + Tăng khả hiểu cảm xúc người khác tương tác tốt với họ, phát triển chiến lược, chiến thuật đối nhân xử phân tích tình Khổng Minh thời + Nghiên cứu tổ hợp cảm xúc tạo thành công tăng cường lực suy nghĩ, lực học tập não + Nghiên cứu tổ hợp cảm xúc phương pháp tạo cảm xúc để nâng cao khả tự chữa bệnh, trẻ hoá thể, nâng cao khả sống làm việc + Phân tích để đưa giải pháp chữa trị loại bệnh lệch lạc thiếu hụt cảm xúc + Xây dựng phương pháp kế hoạch để phát triển giá trị tinh thần cho cá nhân, cho tổ chức cho xã hội + Áp dụng vào giáo dục để tạo phương pháp giáo dục người hoàn hảo, mang lại giá trị lớn cho xã hội + Áp dụng vào ngành kinh doanh dịch vụ, ngành sản xuất giúp tạo loại sản phẩm mới, dịch vụ mới, cho người giá trị cảm xúc chất lượng + Và nhiều ứng dụng khác đợi khám phá Cùng với cách suy luận sáng tạo bạn, có thêm khái niệm mới, phương pháp đo lường để áp dụng lý thuyết cảm xúc vào thực tế Khái niệm cảm xúc giúp ta thấy lãnh vực để dễ dàng khai thác, phát triển tích lũy cải vô hình cải tinh thần, nhằm tạo nên thịnh vượng đích thực cho xã hội cho thân Mong tiếp tục chia sẻ với bạn đọc qui luật khái niệm kinh doanh kinh tế tinh thần tập sách: + NHỮNG QUI LUẬT CỦA NỀN KINH TẾ CẢM XÚC + BÍ MẬT VỀ QUẢN LÝ CON NGƯỜI NGUYỄN NAM TRUNG - 11/2005 namtrungvn@hotmail.com [...]... dương, Cảm giác chỉ là 1 góc của cảm xúc Một mặt, cảm xúc bao gồm phần cảm giác và các phản ứng của não bộ khi có sự tác động của cảm giác đó Ở khía cạnh khác, cảm xúc còn bao gồm những trạng thái khác của não bộ không do sự tác động từ bên ngoài - tức không có cảm giác - mà do sự kích hoạt của trí tưởng tượng bên trong Có thể ví dụ như các cảm xúc yêu, ghét, vui vẻ, lo lắng, đau khổ, Mặc dù luôn bị cảm. .. mới về cảm xúc chính là những kiến thức căn bản và sâu sắc về các hạt tạo nên hạt nhân Và vì vậy, muốn hiểu biết được các nhu cầu và hành vi của con người, chúng ta phải xuất phát từ những hiểu biết căn bản về cảm xúc -4SỰ THIẾU HIỂU BIẾT VỀ CẢM XÚC Nhiều người thường lẫn lộn giữa "cảm giác" với "cảm xúc" Các cảm giác trên thực tế chỉ là một phần khởi nguồn của cảm xúc Các cảm giác là những cảm nhận... một cảm xúc cũng giúp ta hiểu rõ hơn về một cảm xúc Việc định nghĩa cảm xúc vẫn luôn là một thách thức Chúng ta hãy bắt đầu bằng một số định nghĩa đã được chấp nhận tương đối rộng rãi Oatley và Jenkins định nghĩa cảm xúc như sau: 1- Một cảm xúc hình thành từ sự lượng định chủ định hay vô tình của một người đối với một sự kiện liên quan đến một sự việc (một mục đích) đáng quan tâm Cảm xúc sẽ được cảm. .. nhân cội nguồn của khổ đau và hạnh phúc, câu trả lời đã được đúc kết lại trong hai từ "CẢM XÚC" ÐỊNH NGHĨA VỀ CẢM XÚC: Vậy cảm xúc thực sự là gì? Chúng ta có thể nào định nghĩa được cảm xúc là gì không? Cảm xúc có thể nào là một thực thể có thể đo lường? Ðể có thể trả lời cho những câu hỏi này, chúng ta sẽ ứng dụng những ý tưởng từ cuốn Understanding Emotions (1995 - Thấu hiểu cảm xúc) của Keith Oatley... "một cảm xúc là gì," chúng ta sẽ không thể nào đo lường được một cảm xúc Oatley và Jenkins nhận định phần lớn các chuyên gia tâm lý đều nhất trí là những hình thức trên có thể dùng để phân loại các loại trạng thái cảm xúc, và hầu như tất cả đều được phân định thông qua thời gian tồn tại của một cảm xúc Một cảm xúc thường diễn ra trong khoảng thời gian ngắn ngủi, Bên cạnh thời gian tồn tại của một cảm xúc, ... ra hành vi của con người", tác giả đã phát hiện ra những tác nhân CẢM XÚC Chính những xúc cảm của con người đang điều khiển và dẫn dắt tất cả các hành vi của chúng ta trong cuộc sống Có nhiều công trình nghiên cứu về hành vi và nhu cầu của con người, nhưng chưa có một tài liệu nào nghiên cứu một cách thấu đáo về bản chất của cảm xúc và tác động của nó lên các nhu cầu và hành vi Mục đích của tập sách... sống, đó là các CẢM XÚC, dù là cảm xúc tốt hay cảm xúc xấu Mục đích của tập sách nhỏ này là cung cấp cho bạn đọc những kiến thức nền tảng theo một lý thuyết mới - Lý thuyết về cảm xúc - để bạn có thể hiểu và tự lý giải được tất cả những thái độ, những cách ứng xử của các cá nhân trong xã hội con người Qua đó bạn có thể hiểu được các nhu cầu của bản thân, kiểm soát được những hành vi của bạn Từ đây,... dựa vào kinh nghiệm của bản thân hoặc theo lời khuyên của người khác nhằm giải tỏa các cảm xúc của mình Trong rất nhiều trường hợp, thay vì giải toả các cảm xúc xấu của mình thì chúng ta lại tạo ra thêm những rắc rối, những vấn đề mới lớn hơn Hãy cùng xem ví dụ sau: Khi Madona bị bạn trai xúc phạm và bị phản bội Cô phải chịu đựng một cách đau đớn và mất khả năng kiểm soát các cảm xúc của mình Madona phản... đổi các cảm xúc xấu tiêu cực thành những hành vi tích cực như: gặp trực tiếp đối tượng? bày tỏ thái độ tội nghiệp cho sự tệ hại của họ? thông cảm với những hành động xấu của họ? chia sẻ nỗi đau đớn của mình, sự chịu đựng của mình? Vì không ý thức được các nhu cầu tinh thần của mình, con người thường không tự đáp ứng được các nhu cầu về cảm xúc tốt và thường xuyên rơi vào tình trạng đói cảm xúc Trong... ngoài tác động vào, còn cảm xúc sẽ bao gồm các cảm giác các và cả những cảm nhận được tạo nên từ phản ứng của chủ quan của chúng ta sau khi tiếp nhận hoặc bị tác động bởi các cảm giác Như vậy, cảm giác chỉ là những cảm nhận của chúng ta qua các giác quan trước mọi tác động từ môi trường bên ngoài như âm thanh, ánh sáng, nhiệt độ, các tác động về lực và từ trường Chúng ta có các cảm giác nóng - lạnh, ... thương hiệu thành công Việt Nam thực bia Saigon Special, tã giấy Bino, multi-vitamin cho trẻ em Kiddi Pharmaton, kem chống lão hóa Renova, điện thoại di động Sony-Ericsson, dịch vụ mạng VNN1269... hiểu bi t nhu cầu người hiểu bi t phân tử phát cảm xúc kiến thức sâu sắc hạt tạo nên hạt nhân Và vậy, muốn hiểu bi t nhu cầu hành vi người, phải xuất phát từ hiểu bi t cảm xúc -4 SỰ THIẾU HIỂU BI T... độ, tác động lực từ trường Chúng ta có cảm giác nóng - lạnh, sần sùi - nhẵn mịn, - đắng, thơm tho - hôi thối, chói chang - tối tăm, ầm ĩ - du dương, Cảm giác góc cảm xúc Một mặt, cảm xúc bao