Thông tin và ra quyết định quản trị bài tập tình huống 6
L/O/G/O Mơn Quản Trị Học Nhóm thực hiện: Nhóm Đề tài thảo luận Thông tin Ra đònh quản trò Bài tập tình Tóm tắt nội dung A Cơ sở lí thuyết Thông tin quản trò I Khái niệm Các nhân tố ảnh hưởng Vai trò Phân loại Ra đònh quản trò II Khái niệm Quá trình Phân loại Các phương pháp đònh quản trò Quản trò thông tin để đònh quản trò III Các dòng thông tin 2.Xây dựng hệ thống hỗ trợ Kiểm soát thông tin đònh B Bài tập tình số A Cơ sở lí thuyết I Thông tin quản trò Khái niệm thông tin quản trò Thơng tin quản trị tổng hợp tin tức cần thiết cho việc định để giải vấn đề nảy sinh q trình quản trị tổ chức ● Đặc điểm thơng tin quản trị •Thơng tin tin tức nên khơng thể sản xuất để dùng dần •Thơng tin phải thu thập xử lý có giá trị •Thơng tin cần thiết q giá •Thơng tin xác, đầy đủ, kịp thời tốt I Thông tin quản trò * Vai tròsợi củadây thơng tingiữa việc trị định viên, quảngiữa trị cá nhân với nhau, phận với - Là liên lạc nhà quản với nhân phận khác, đảm bảo phối hợp ăn khớp cá nhân,bộ phận tổ chức nhằm thực mục tiêu chung - Là nguồn tài ngun vơ giá tổ chức * Vai trò thơng tin chức quản trị CungThơng chothiết tiến liên trình hoạch địnhđộng có hiệu cấp cáctin dữgiúp liệu cần quan đến hoạt tổ chức - Giúp Thơng quản trị định giúp xây cấu tổhiểm chứctrong hợp kinh lý doanh nhà tin quản trị xác hộidựng mốitrúc nguy nhà tin quản trị xác sở, tiềncách đề cần thiết để thích định - Giúp Thơng giúp lựa định chọncơphong lãnh đạo hợp Giúp nhà tin quản trị lựa ántới tối mục ưu đểtiêu giải vấn đề nảy sinh Thơng giúp chochọn kiểmphương sốt đạt ò tr Vai I Thông tin quản trò Theo nguồn thông tin Thông tin sơ bên có cấ hệ đạ pthứ o thốcng Thông tin khô bê thự thứncncấ ngoà g hiệ có pn ihệ thứ thốcng Theo Kênh thông tin Thống tin đầu vào Thông tin đầu Theo chức thông tin Thông tin phản hồi Theo cách truyền thông tin Thông tin môi trường quản trò Thông tin hoạt động quản trò Theo nội dung thông tin Theo Mức độ xử lí thông tin I Thông tin quản trò Các nhân tố ảnh hưởng đến giá trò thông tin a Sự thích hợp c.Tính kòp thời thông tin Nhân tố ảnh hưởng b.Chất lượng thông tin d Dung lượng I Thông tin quản trò Các nhân tố ảnh hưởng đến giá trò thông tin a Sự thích hợp thông tin Cung cấp theo mục tiêu xác đònh Thông tin Cơ sở để đưa đònh đắn cung cấp cần: Phản ánh vấn đề cần giải Tiện lợi cho người sử dụng I Thông tin quản trò Các nhân tố ảnh hưởng đến giá trò thông tin b Chất lượng thông tin Chất lượng thông tin cần phải: III Quản trò thông tin để đònh quản trò Các nhân tố ảnh hưởng đònh quản trò - Nội dung kiểm sốt: + Nội dung, chất lượng,hình thức thơng tin + Phương pháp truyền đạt thơng tin + Các bước quy trình thơng tin Kiểm sốt thơng tin định - Hình thức kiểm sốt: + Kiểm sốt theo cơng việc, chức + Kiểm sốt theo thời gian, đối tượng - Phương pháp kiểm sốt chủ yếu: + Phương pháp hành phi hành + Phương pháp trực tiếp gián tiếp B Bài tập tình B Bài tập tình Phillip A.Mos chủ cơng ty gia cơng thực phẩm Mĩ I’m Pillip A Mos B Bài tập tình Dòch gia súc lan tràn Mehico B Bài tập tình Canifornia Texas Bệnh dòch B Bài tập tình Giá Có khả thòt tăng giá bệnh dòch lan tỏa khắp nước Mó B Bài tập tình tìnhvớ hình giácũ thòt n ấnyg că ngp lắ mng rồi! BọnThưa Cạnanh, h tranh i ngbê ngừ nhậ hà B Bài tập tình Cơ hội đến rồi!!!! Mặc dù biết đường xấu A.Mos đònh mạo hiểm B Bài tập tình Giá Đoán vu vơ mà Bệnh dòch chuẩn (cấm chu chuyển thực phẩm) B Bài tập tình Nhiều tiền đâu chơi đê….!!! triệu USD Câu hỏi Câu 1: Anh (chị) rút điều từ cách nắm bắt xử lý thơng tin A.Mos Câu 2: Anh (chị) đánh giá giá trị thơng tin việc định B Bài tập tình Câu 1: Bài học từ cách nắm bắt thông tin A Mos - Khả nắm bắt xử lý thơng tin nhanh chóng, kịp thời xác - Kiểm định tính xác thơng tin trước sử dụng, để đưa định đắn - Tận dụng tốt thơng tin chất lượng có - Cập nhập thơng tin liên tục từ đưa định phù hợp triệu USD Câu 1: Bài học từ cách nắm bắt thông tin A Mos Từ bài học của Phillip A.Mos chúng ta có thể thấy rằng : Là nhà quản trị cần liên tục cập nhật tin tức ln đặt câu hỏi Thông tin cần thiết? Chép chỗ bây giờ? Phân tích, nhìn nhận thơng tin nhiều hướng để nhận doanh nghiệp Ln chủ động trau dồi “ khả thơng tin” Kiểm định tìm thêm thơng tin để đưa định cách xác hướng nhằm đạt mục tiêu doanh nghiệp B Bài tập tình Câu 2: Đánh giá giá trò thông tin - Thơng tin sở khoa học để đưa định đắn nhà quản trị - Thơng tin cung cấp liệu cần thiết liên quan đến hoạt động tổ chức, doanh nghiệp - Thơng tin giúp nhận dạng hội, nguy từ thay đổi mơi trường tác động đến hoạt động quản trị - Thơng tin giúp nhà quản trị xây dựng, lựa chọn phương án tối ưu để giải vấn đề nảy sinh sau đưa phương án hành động - Thơng tin tác động trực tiếp đến việc thực chức quản trị triệu USD L/O/G/O Thank You! Add Your Company Slogan [...]... đònh quản trò 4 Quá trình ra quyết đònh quản trò II Ra quyết đònh quản trò 5 Các nhân tố ảnh hưởng ra quyết đònh quản trò III Quản trò thông tin để ra quyết đònh quản trò 1 Các dòng thông tin ra quyết đònh quản trò a Các dòng thơng tin để ra quyết định quản trị Dòng thơng tin bên ngồi tổ chức Dòng thơng tin bên trong tổ chức Nhiều thế này biết lấy chữ nào bây giờ, nhiều chữ qua, chữ nào cũng đẹpù III Quản. .. giảm giá trị thơng tin II Ra quyết đònh quản trò 1 Khái niệm ra quyết đònh quản trò Ra quyết định quản trị là việc lựa chọn 1 hay một số phương án hoạt động cho tổ chức no’i chung hay cho việc thực hiện một cơng việc nào đó nhằm đạt được những mục đích đã định Ra quyết định quản trị II Ra quyết đònh quản trò 2 Các phương pháp ra quyết đònh quản trò a Các phương pháp định lượng b Các phương pháp định tính... chữ nào cũng đẹpù III Quản trò thông tin để ra quyết đònh quản trò 1 Các nhân tố ảnh hưởng ra quyết đònh quản trò a Xây dựng hệ thống hỗ trợ ra quyết định a.1 Hệ thống hỗ trợ ra quyết định a.2 Tổ chức hệ thống hỗ trợ ra quyết định: - Ngân hàng dữ liệu trung tâm - Trung tâm thơng tin: III Quản trò thông tin để ra quyết đònh quản trò 5 Các nhân tố ảnh hưởng ra quyết đònh quản trò - Nội dung kiểm sốt:... vẫn quyết đònh mạo hiểm B Bài tập tình huống Giá Đoán vu vơ mà Bệnh dòch chuẩn (cấm chu chuyển thực phẩm) B Bài tập tình huống Nhiều tiền quá đi đâu chơi đê….!!! 9 triệu USD Câu hỏi Câu 1: Anh (chị) rút ra được điều gì từ cách nắm bắt và xử lý thơng tin của A.Mos Câu 2: Anh (chị) hãy đánh giá giá trị của thơng tin đối với việc ra quyết định B Bài tập tình huống Câu 1: Bài học từ cách nắm bắt thông tin. .. cơng thực phẩm ở Mĩ I’m Pillip A Mos B Bài tập tình huống Dòch gia súc đang lan tràn ở Mehico B Bài tập tình huống Canifornia và Texas Bệnh dòch B Bài tập tình huống Giá Có khả năng thòt sẽ tăng giá nếu bệnh dòch lan tỏa khắp nước Mó B Bài tập tình huống tìnhvớ hình giácũ thòt n ấnyg că ngp lắ mng rồi! BọnThưa Cạnanh, h tranh i mình ngbê ngừ nhậ hà B Bài tập tình huống Cơ hội của chúng ta đến rồi!!!!... định tính phổ biến được áp dụng trong q trình ra quyết định quản trị Phương pháp chun gia là phương pháp đưa ra quyết định dựa trên sự thống nhất ý kiến của các chun gia II Ra quyết đònh quản trò Quyết đònh liên quan đến quyết đònh Quyết đònh liên quan đến lãnh đạo Quyết đònh liên quan đến kiểm soát Quyết đònh liên quan đến tổ chức Quyết đònh dài hạn Quyết đònh trung hạn Quyết đònh ngắn hạn II Ra quyết. .. chế quyền lợi và trách nhiệm thích hợp… I Thông tin quản trò 4 Các nhân tố ảnh hưởng đến giá trò thông tin c Tính kòp thời của thông tin Tính kịp thời của thơng tin được quyết định bởi những điều kiện, tình huống cụ thể và bởi độ chín muồi của vấn đề - Khơng nên thu thập thơng tin q sớm - Khơng nên thu thập thơng tin q muộn d Dung lượng thông tin - Cần thiết, đầy đủ để đưa ra những quyết định đúng đắn,... có hiệu quả II Ra quyết đònh quản trò 2 Các phương pháp ra quyết đònh quản trò a Các phương pháp định lượng a.3 Phương pháp “Cây quyết định Sản phẩm Quảng cáo, khuyến mãi Bao bì Kiểu dáng Chủng loại Chất lượng Vấn đề : Doanh thu giảm Thái độ Kỹ năng Động viên Giám sát khuyến khích Nhân viên Đối thủ II Ra quyết đònh quản trò 2 Các phương pháp ra quyết đònh quản trò b Các phương pháp định tính Phương... chất lượng,hình thức thơng tin + Phương pháp truyền đạt thơng tin + Các bước của quy trình thơng tin 3 Kiểm sốt thơng tin ra quyết định - Hình thức kiểm sốt: + Kiểm sốt theo cơng việc, chức năng + Kiểm sốt theo thời gian, đối tượng - Phương pháp kiểm sốt chủ yếu: + Phương pháp hành chính và phi hành chính + Phương pháp trực tiếp và gián tiếp B Bài tập tình huống B Bài tập tình huống Phillip A.Mos là chủ... bắt và xử lý thơng tin nhanh chóng, kịp thời và chính xác - Kiểm định tính chính xác của thơng tin trước khi sử dụng, để đưa ra quyết định đúng đắn - Tận dụng tốt những thơng tin chất lượng có được - Cập nhập thơng tin liên tục từ đó đưa ra quyết định phù hợp 9 triệu USD Câu 1: Bài học từ cách nắm bắt thông tin của A Mos Từ bài học của Phillip A.Mos chúng ta có thể thấy rằng : Là một nhà quản ... Theo chức thông tin Thông tin phản hồi Theo cách truyền thông tin Thông tin môi trường quản trò Thông tin hoạt động quản trò Theo nội dung thông tin Theo Mức độ xử lí thông tin I Thông tin quản trò... đònh quản trò Quản trò thông tin để đònh quản trò III Các dòng thông tin 2.Xây dựng hệ thống hỗ trợ Kiểm soát thông tin đònh B Bài tập tình số A Cơ sở lí thuyết I Thông tin quản trò Khái niệm thông. .. I Thông tin quản trò Theo nguồn thông tin Thông tin sơ bên có cấ hệ đạ pthứ o thốcng Thông tin khô bê thự thứncncấ ngoà g hiệ có pn ihệ thứ thốcng Theo Kênh thông tin Thống tin đầu vào Thông tin