2.1 Năng lực lãnh đạo 1 Năng lực: phạm trù thể hiện khả năng của một nguời nhằm thực thi một công việc nào đó.. 2.4 Phát huy năng lực lãnh đạo2Vận dụng: Tầm nhìn chiến lược Khả năng
Trang 1THUẬT LÃNH ĐẠO
GVHD: TS Đặng Ngọc Sự Học viên: Nhóm 6
Trang 2Thành viên Nhóm 6 – N2P3
Vũ Văn Nghiệp
Phan Nguyễn Bá Nguyên
Hoàng Thanh Phương
Nguyễn Bá Phú
Cao Lan Phương
Trang 41 Lãnh đạo phương Đông và phương Tây
Phong cách lãnh đạo phương Đông
Phong cách lãnh đạo phương Tây
Sự khác biệt giữa lãnh đạo phương Đông và phương Tây
Vũ Văn Nghiệp
Trang 51.1 Lãnh đạo là gì?
Lãnh đạo: Là quá trình gây ảnh hưởng mang
tính xã hội nhằm tìm kiếm sự tham gia tự nguyện
của cấp dưới để thực hiện một cách tốt nhất các
mục tiêu của tổ chức
(Warren Bennis)
Vũ Văn Nghiệp
Trang 61.2 Phong cách lãnh đạo phương Đông
Vũ Văn Nghiệp
Phong cách lãnh đạo phương Đông
Phong cách lãnh đạo phương Đông
Hàn Phi Tử
Lão Tử Khổng tử
Trang 7Khổng Tử
Tư tưởng lãnh đạo của Khổng Tử bắt nguồn từ quan điểm về bản chất con người có tính thiện, nên phải dùng “Đức trị” nghĩa là dùng chữ “Nhẫn” để đối xử với nhau, các phương pháp chủ yếu để quản lý con người là nêu gương và giáo dục họ
“Hoa lan mọc trong rừng, tỏa hương thơm ngay cả khi không có ai xung quanh thưởng thức Tương tự như vậy, người có nhân cách cao quý sẽ không để cảnh nghèo làm nhụt chí tu Đạo và xây dựng uy đức”
Khổng Tử còn gọi là Khổng Phu Tử tên là Khổng Khâu, tự hiệu là Trọng
Ni, sinh ngày 27 tháng 8 năm 551 trước Công nguyên, vào thời Xuân Thu
trong lịch sử Trung Quốc, tại ấp Trâu, làng Xương Bình, nước Lỗ (nay là
huyện Khúc Phụ, tỉnh Sơn Đông, Trung Quốc)
Vũ Văn Nghiệp
Trang 8Hàn Phi Tử
“Pháp trị”
Học thuyết pháp trị của trường phái Pháp gia với sự cấu thành ba yếu tố:
Thế Thuật – Pháp đã đánh dấu một bước phát triển mới có giá trị trong lý
luận quản lý
Thế: chính sách thưởng phạt là một chính sách đúng đắn
Thuật: có những nhận thức tiến bộ trong thuật dùng người, dùng công việc
để sử dụng người, công việc thì phải lấy công dụng làm đích của việc dùng
người
Pháp:là tiêu chuẩn để phân biệt đúng sai, phải trái, duy trì trật tự xã hội
thành một trật tự xã hội thành một khuôn khổ Tư tưởng về pháp luật thực sự
có đóng góp to lớn đối với lý luận quản lý từ cổ chí kim
Hàn Phi sống cuối đời Chiến Quốc, trong giai đoạn Tần Thủy Hoàng đang thống nhất Trung Hoa, là học giả nổi tiếng Trung Quốc cuối thời Chiến Quốc theo trường phái Pháp gia, tác giả sách Hàn Phi Tử
Tư tưởng chủ yếu của Hàn Phi là thuyết Pháp Trị.
Vũ Văn Nghiệp
Trang 9Lão Tử
Theo truyền thuyết Trung Quốc, ông sống ở thế kỉ 6 TCN Lão Tử được coi là người viết Đạo Đức Kinh- cuốn sách của Đạo giáo có ảnh hưởng lớn, và ông được công nhận là Khai tổ của Đạo giáo
Vô vi là tư tưởng của triết gia Lão Tử được biểu lộ qua cuốn Đạo Đức Kinh, vỏn vẹn chỉ
có năm ngàn chữ
Phân tích riêng về quan điểm lãnh đạo, có thể đúc rút từ một trong những
giáo huấn của Ông đối với học trò: “Người lãnh đạo giỏi nhất hiếm khi lên
tiếng nói mà chỉ lẳng lặng theo dõi, động viên tập thể Người lãnh đạo
không thành công khi cấp dưới tán thưởng, xu nịnh và cuối cùng, họ thất
bại khi tập thể ganh ghét, tỵ hiềm”
Vũ Văn Nghiệp
Trang 10Phong cách lãnh đạo phương Đông
Phong cách lãnh đạo phương Đông
Lãnh đạo dựa nhiều trên yếu tố cảm
tính và phụ thuộc nhiều vào cá tính của
Trang 111.3 Phong cách lãnh đạo phương Tây
K Lêvin: còn có một kiểu thứ 3 là Phong cách lãnh đạo hình thức
- Lãnh đạo độc tài
- Lãnh đạo dân chủ
- Lãnh đạo tự do
- Lãnh đạo theo tình huống
Vũ Văn Nghiệp
Trang 121.4 So sánh lãnh đạo phương Đông và phương Tây
- Đều xoay quanh việc điều chỉnh hành vi của con người, lấy con người là trọng tâm
- Đều cố gắng phân tích để “nhìn rõ” bản chất con người để đưa ra những phương pháp điều chỉnh phù hợp
- Cố gắng tạo ra sự công bằng trong đánh giá, xử phạt, bằng các hệ thống chính sách khen, thưởng, kỷ luật của mình
Khác
1 Đặc trưng con người, xã hội: con người châu Á nhỏ
bé, xã hội ít phát triển, ảnh hưởng văn hóa đạo Phật
nên phong cách lãnh đạo quan liêu, mang tính mệnh
lệnh.
1 Đặc trưng con người, xã hội: xã hội phát triển, con người tầm vóc, tôn trọng tính dân chủ, khai thác yếu tố tâm lý con người một cách mạnh mẽ nên phong cách lãnh đạo theo xu hướng dân chủ.
2 Về tầm nhìn: là ngắn hạn, chủ yếu dùng mẹo thành
công do thời cơ không phải do năng lực, thiên về phát
triển các lĩnh vực sản xuất.
2 Về tầm nhìn: là ngắn hạn
3 Văn hóa, chính trị: các nhà lãnh đạo phương Đông bị
động, ham muốn vừa phải, không có sẵn quan điểm,
chờ ý kiến người khác thì mới bật ra.
3.Văn hóa, chính trị: Các nhà lãnh đạo phương Tây chủ động sáng tạo trong công việc, năng động hơn.
4 Phong cách lãnh đạo: Cái tôi nhiều hơn là dựa vào trí
tuệ tập thể, trách nhiệm quyền hạn không rõ ràng.
4 Phong cách lãnh đạo: Dựa vào trí tuệ tập thể, trách nhiệm có trước quyền hạn có sau.
Vũ Văn Nghiệp
Trang 142 Phát triển năng lực lãnh đạo và phát huy năng lực Lãnh đạo
Các năng lực bộ phận củanăng lực lãnh đạo
Phát triển năng lực lãnh đạo
Phát huy năng lực lãnh đạo
Phan Nguyễn Bá Nguyên
Trang 15Lãnh đạo
organization was equivalent to
conducting a symphony orchestra But
I don't think that's quite it; it's more like jazz There is more improvisation
“— Warren Bennis
chức cũng giống việc chỉ huy một dàn nhạc giao hưởng Nhưng có lẽ không hẳn là như vậy, việc này luôn ẩn chứa những ngẫu
hứng, và dường như, nó mang hơi hướng của nhạc Jazz hơn”.
Trang 16Lãnh đạo
Good leaders are made, not born If
you have the desire and willpower,
you can become an effective leader
Good leaders develop through a never ending process of self-study,
education, training, and experience
(Jago, 1982)
sinh mà nhờ rèn luyện Nếu bạn có đủ
khát vọng và ý chí, bạn hoàn toàn có thể trở thành một nhà lãnh đạo tài giỏi
Trang 17The Six Steps of Goal Setting
Trang 182.1 Năng lực lãnh đạo (1)
Năng lực: phạm trù thể hiện khả năng của một nguời nhằm thực thi một
công việc nào đó.
Phan Nguyễn Bá Nguyên
Trang 192.1 Năng lực lãnh đạo (2)
Năng lực cá nhân: Mô hình ASK
Phan Nguyễn Bá Nguyên
Trang 202.1 Năng lực lãnh đạo (3)
Trang 212.1 Năng lực lãnh đạo (3)
Năng lực lãnh đạo: là tổng hợp kiến
thức, kỹ năng và tố chất, hành vi, thái
độ mà một nguời lãnh đạo cần có
Phan Nguyễn Bá Nguyên
Trang 222.2 Các bộ phần của năng lực LĐ
Trang 232.2.1 Tầm nhìn chiến lược
Mục tiêu dài hạn (long-term and
focused - Jacobs & Jaques, 1990)
Định hướng mọi hoạt động của DN
Nhân tố tạo ra mục tiêu phát triển
BHAG (Jim Collins)
SMART
Trang 242.2.1 Tầm nhìn chiến lược (2)
Tầm nhìn vs Mục tiêu
- Tầm nhìn cho mọi người biết họ cần đi đâu, còn mục đích cho họ biết tại sao
họ nên đi tới đó (John MaxWell)
Trang 252.2.1 Tầm nhìn chiến lược (3)
Nghệ thuật lãnh đạo là cấp trên
thuyết phục được cấp dưới hành động
để đạt được những mục tiêu cụ thể đại diện cho những giá trị và động lực –
những nhu cầu và mong muốn, những khát vọng và kỳ vọng – của cả lãnh
đạo và nhân viên (James MacGregor Burns)
=> Không có mục tiêu và một chiến lực thì không thể đo lường hay đạt được
tầm nhìn
Trang 262.2.2 Hiểu mình hiểu người
Làm thế nào để hiểu mình hiểu người?
Trang 272.2.3 Động viên khuyến khích
Tạo động năng
Thực thi công việc tự nguyện
Trang 282.2.4 Phân quyền, ủy quyền
Chuyển giao quyền thực thi cho cấp
dưới
Kết quả, hiệu quả là thước đo năng lực
Trang 292.2.5 Ra quyết định
Đảm bảo yếu tố thành công của DN
Mô hình ra quyết định DECIDE
Trang 302.2.6 Gây ảnh hưởng, xây dựng hình ảnh
Gián tiếp
Phi truyền thống
Trang 312.2.7 Giao tiếp lãnh đạo
Quá trình trao đổi thông tin
Củng cố, phát triển mối quan hệ
Trang 322.3 Phát triển năng lực lãnh đạo
Trả lời câu hỏi: Làm thế nào để nâng
cao năng lực lãnh đạo?
Phan Nguyễn Bá Nguyên
Trang 332.3 Phát triển năng lực lãnh đạo
Trả lời câu hỏi: Làm thế nào để nâng
cao năng lực lãnh đạo?
Phan Nguyễn Bá Nguyên
Trang 342.3 Phát triển năng lực lãnh đạo (2)
Các giải pháp nâng cao năng lực lãnh
đạo:
hình ảnh
Trang 352.4 Phát huy năng lực lãnh đạo
Trả lời câu hỏi: Làm thế nào để vận dụng năng
lực lãnh đạo vào thực tiến?
Phan Nguyễn Bá Nguyên
Trang 362.4 Phát huy năng lực lãnh đạo(2)
Vận dụng:
Tầm nhìn chiến lược
Khả năng động viên khuyến khích
Khả năng gây ảnh hưởng và xây dựng hình ảnh
Khả năng phân quyền, ủy quyền
Khả năng ra quyết định
Khả năng hiểu mình – hiểu người
Khả năng giao tiếp lãnh đạo
Phan Nguyễn Bá Nguyên
Trang 38Phải xuất phát từ có năng lực lãnh đạo (tố chất hiện có)
Thời gian Có lộ trình Thường xuyên, liên tục (hàng
ngày, hàng giờ …)Tính chất Khái quát Cụ thể
Trang 403 Lộ trình phát triển năng lực lãnh đạo của mỗi thành viên
Hoàng Thanh Phương
Trang 413 Lộ trình phát triển năng lực lãnh đạo của mỗi thành viên
Hoàng Thanh Phương
Trang 423 Lộ trình phát triển năng lực lãnh đạo của mỗi thành viên
Phát triển từng năng lực lãnh đạo con : 1.Tầm nhìn chiến lược
2.Khả năng động viên khuyến khích
3.Khả năng gây ảnh hưởng và xây dựng hình ảnh
4.Khả năng phân quyền, ủy quyền
5.Khả năng ra quyết định
6.Khả năng hiểu mình – hiểu người
7.Khả năng giao tiếp lãnh đạo
Tìm cách rút ngắn khoảng cách GAP
Trang 43Xây dựng lộ trình phát triển năng lực lãnh đạo của bản thân
- Công việc hiện tại: nhân viên phòng
nghiệp vụ đấu thầu.
Mục tiêu cho 5 năm tới: trở thành
trưởng phòng nghiệp vụ đấu thầu
Trang 44Xây dựng lộ trình lãnh đạo cho bản thân
Công việc
cần làm
Nguồn nhân lực,
tài liệu cần có
Tiến độ
Tiêu chí đánh giá sự hoàn thành từng công việc
Ghi chú
Trang 45Xây dựng lộ trình lãnh đạo cho bản thân
Tầm nhìn chiến lược phải được ưu tiên hàng đầu trong quá trình xây dựng lộ trình lãnh đạo cho bản thân Bởi vì:
Mục tiêu chiến lược
Tầm nhìn
Trang 46- Đã hiểu được cách thưc dụ báo xu thế
Hoàng Thanh Phương
Trang 47 Vậy làm thế nào để nâng cao tầm
nhìn, rút ngắn khoảng cách GAP?
1 Tham gia khóa đào tạo về tầm nhìn
2 Thuê chuyên gia tư vấn tên tuổi
3 Tham gia câu lạc bộ những người có tầm nhìn được vinh danh
4 Đọc sách về tầm nhìn chiến lược
Trang 48Xây dựng lộ trình lãnh đạo cho bản thân
dựng hình ảnh cho bản thân
- Hiện tại: Trưởng phòng QLKT
- Mục tiêu (3 năm): Là một người trưởng
phòng gương mẫu, hòa đồng, và gắn kết các thành viên thành một tập thể thống nhất để hoàn thành tất cả các mục tiêu chung của
Công ty
- Ý nghĩa: Tạo một tập thể thống nhất, tin
tưởng lẫn nhau sẽ đạt kết quả tốt nhất và
nâng tầm giá trị bản thân, đạt được những mục đích cao hơn mục đích mình vừa đạt
được.
Trang 49Giải pháp
NL gây ảnh hưởng và xây dựng HA cần có:
- Nắm bắt được bản chất của NL gây AH và XD HA ở mức
độ cao hơn
- Nắm bắt được các nhân tố thành công trong gây ảnh
hưởng và XD HA ở mức độ cao hơn -Thuần thục nhất trong gây ảnh hưởng và XD HA
GAP
NL gây ảnh hưởng và xây dựng HA hiệncó:
- Đã nắm bắt được bản chất của NL gây AH và XD HA tuy nhiên
chưa hiểu rõ
- Đã nắm bắt được các nhân tố thành công trong gây ảnh hưởng và
XD HA tuy nhiên cần biết cách thực hiện ở mức độ cao hơn
- Đã áp dụng nhưng chưa thuần thục trong gây ảnh hưởng và XD
HA
Nguyễn Bá Phú
Trang 50Xây dựng lộ trình lãnh đạo cho bản thân
- Tham gia các khóa học, học hỏi những người thành công trong lĩnh vực này
tế công việc
xuất của cấp dưới
ý nghĩa cho các thành viên
Trang 51Xây dựng lộ trình lãnh đạo cho bản thân
Hoạt động tích cực bổ sung
- Tích cực xuất hiện trên mạng (bằng
cách viết Blog, tham gia các diễn đàn trao đổi kinh nghiệm, các mối quan
tâm…)
- Tận dụng các mối quan hệ chất lượng cao và sử dụng nó một cách khéo léo.
- Phát biểu trước số đông người.
- Xuất hiện trên truyền hình.
- Viết một cuốn sách dựa trên kinh
nghiệm sống của bản thân.
Trang 52Đặc điểm của Lãnh đạo Participative
Ưu điểm và nhược điểm của nhà lãnh đạo Participative Ví dụ minh họa
Ưu điểm và nhược điểm của nhà lãnh đạo Participative Ví dụ minh họa
Cao Lan Phương
Trang 53( Ấn phẩm của Chương trình Thông tin Quốc tế, Bộ Ngoại giao Hoa Kỳ, tháng 9/1998
ÐỊNH NGHĨA DÂN CHỦ
Chính phủ của nhân dân
Dân chủ có thể là một từ quen thuộc
với nhiều người, nhưng nó là một khái
niệm vẫn bị hiểu sai và sử dụng sai khi
các chế độ chuyên chính và các chính
thể quân sự độc tài lợi dụng để kêu gọi
sự ủng hộ của quần chúng bằng cách tự
gắn cho mình cái mác dân chủ Tuy
thế, sức mạnh của tư tưởng dân chủ
cũng đã tạo nên những biểu hiện sâu
sắc nhất và nhanh chóng nhất trong
lịch sử của ý chí và trí tuệ con người: từ
Pericles thời Aten cổ đại tới Vaclav
Havel ở Cộng hòa Séc hiện đại, từ
Tuyên ngôn Độc lập của Thomas
Jefferson năm 1776 tới các bài diễn
văn cuối cùng của Andrei Sakharov
năm 1989.
Theo định nghĩa trong từ điển, dân chủ
“là chính phủ được thành lập bởi
nhân dân trong đó quyền lực tối cao
được trao cho nhân dân và được
thực hiện bởi nhân dân hoặc bởi các
đại diện được bầu ra từ một hệ
thống bầu cử tự do”. Theo Abrham
Cao Lan Phương
Cao Lan Phương
Trang 54ức
Cao Lan Phương
Trang 55Lịch sử ra đời của nền Dân chủ
Bức tranh nổi tiếng này hiện được trưng bày tại bảo tàng Louvre Nó được coi là biểu tượng của nền cộng hòa và cũng là biểu tượng của nền dân chủ ở Pháp Bức tranh được triển lãm ở nhiều nơi trên thế giới, mới đây, Trung Quốc đã đề nghị Pháp mượn bức tranh này để trưng bày Nhiều người lo ngại cho việc bảo quản bức tranh, mỗi khi nó bị chuyển ra nước ngoài để triển lãm.
Để xây dựng thành công nền dân chủ, nước Pháp phải đi qua một chặng đường dài:
Từ khi nền cộng hòa được thiết lập năm 1793, sau đó đến đế chế của Napoléon được thiết lập năm 1799, người Pháp lại trở về với chế độ quân chủ, nền cộng hòa được thiết lập trở lại tử năm 1873 Sau gần một thế kỷ, nền cộng hòa thực sự mới được thiết lập bằng nền móng dân chủ vững chắc Trong khi đó, nền dân chủ ở Mỹ và Anh được thiết lập từ khá sớm Ở Mỹ, quyền lực được tổ chức hợp lí nhờ thương lượng và
có cơ chế giám sát từ sớm; quyền lực ở cấp quốc gia và các bang được Hiến pháp phân công cụ thể Nền dân chủ ở Anh cũng được xây dựng và củng cố trong ổn định nhờ kết hợp hài hòa giữa quyền lực mang tính biểu tượng của hoàng gia và quyền lực thực tế của Nghị viện Ở Pháp, ít có thương lượng vì mỗi khi một thế lực lên nắm
quyền đều muốn xây dựng một thể chế theo ý mình, thế lực nắm quyền phủ định những nguyên tắc được chế độ cũ xây dựng Do vậy con đường đến với dân chủ lâu hơn vì mọi xung đột và bất đồng không được giải quyết triệt để, hoặc giải pháp đưa
ra lại là biện pháp bạo lực.
Trang 56Dân chủ là gì?
“Độc tài có nghĩa là hãy im miệng đi, dân chủ là thoải mái được nói” là câu nói nổi tiếng
của nghệ sĩ Jean-Louis Barrault, sau này nghệ sĩ hài Coluche cũng nhắc lại câu này khi bàn về dân chủ Coluche là người sáng lập ra các tiệm ăn vì tấm lòng (les
restaurants du coeur), dành cho người nghèo và những người vô gia cư Ông cũng là người đấu tranh chống phân biệt chủng tộc, với câu nói nổi tiếng: “Đừng đụng đến bạn tôi” (ne touche pas à mon pote).
Cao Lan Phương
Trang 57Dân chủ là gì?
Dân chủ đồng nghĩa với quyền tự do ngôn luận, mỗi người được nói ra
những suy nghĩ của mình mà không sợ bị bắt bớ đe dọa Điểm khác biệt trong chính thể dân chủ và độc tài hay độc đoán ở chỗ con người được nói theo suy nghĩ của mình và con người nghĩ một đằng nhưng phải nói một
nẻo Người Trung Quốc có câu tục ngữ: “Ở triều đình người ta hát, sau
đó được thưởng rượu để uống, còn ở vùng quê, người ta uống sau
đó tự hát” Báo chí tự do thuộc quyền sở hữu tư nhân và thông tin đa
chiều sẽ đảm bảo tốt các giá trị dân chủ và nâng cao trình độ hiểu biết cho con người.
Cao Lan Phương
Trang 584.1 Khái niệm Participative Leadership
What is PARTICIPATIVE LEADERSHIP?
- Participatory leadership as a management style is used today by a significant
number of companies and organizations Understanding how it works will allow you,
either as a manager or employee, to better function in an organization that uses it
Participatory leadership is a style of management where decisions are made with the
most feasible amount of participation from those who are affected by the decisions
Lãnh đạo dân chủ là gì?
lãnh đạo dân chủ được đặc trưng bằng việc người quản lý biết phân chia quyền lực
quản lý của mình, tranh thủ ý kiến cấp dưới, đưa họ tham gia vào việc khởi thảo các
quyết định
Phong cách lãnh đạo dân chủ còn tạo ra những điều kiện thuận lợi để cho những
người cấp dưới được phát huy sáng kiến, tham gia vào việc lập kế hoạch và thực hiện
kế hoạch, đồng thời tạo ra bầu không khí tâm lý tích cực trong quá trình quản lý.
Cao Lan Phương