Bài tập nhóm môn quản trị kinh doanh lữ hành

BÀI TẬP NHÓM MÔN QUẢN TRỊ KINH DOANH LỮ HÀNH Thành viên nhóm: - Khương Minh Đức - Phan Thị Hiên - Lê Thị Minh Nguyệt - Đào Thị Thu - Câu 1: Dịch Case study 23: DU LỊCH LIÊN HOAN GẶP MẶT VÀ CÂU LẠC BỘ Ở ĐỊA TRUNG HẢI Một khu vực phát triển thị trường du lịch Châu Âu vào năm gần tăng lên loại hình du lịch câu lạc liên hoan gặp mặt nước Bắc Âu Hiện tượng bao gồm lượng lớn niên từ Bắc Âu nghỉ dưỡng điểm đến Địa Trung Hải vào mùa hè để vui chơi liên hoan dự tiệc Nó bao gồm yếu tố quen thuộc “nắng, cát, biển tình dục” thêm vào yếu tố làm tăng thêm trải nghiệm như: • • • • Nhạc điệu nhảy truyền thống Sử dụng rượu rặng Chất kích thích Những hoạt động ban ngày, loại hình thể thao nước đặc biệt Loại hình du lịch phần văn hóa Bắc Âu Nó thúc đẩy phát triển loại nhạc truyền thống “Ibiza sound” Nó thúc đẩy vài nhân tố, đặc biệt như: • Tăng tính tự lập niên nước Bắc Âu, họ tự tổ chức kỳ nghỉ theo ý với bạn người lứa tuổi; • Thay đổi vai trò phụ nữ Bắc Âu thực tế người phụ nữ trẻ tuổi với người nam giới uống rượu quan hệ tình dục tùy ý; • Phát triển loại hình du lịch văn hóa câu lạc nhảy múa nước Bắc Âu, loại hình trở thành phần sống hàng ngày niên Bắc Âu đất nước mình; • Các doanh nghiệp Bắc Âu phát triển câu lạc điểm đến khu vực Địa Trung Hải thu hút nhiều khách du lịch doanh nghiệp đất nước họ; • Một lần du lịch liên han bắt đầu phát triển điểm đến này, dịch vụ bổ sung khác bar phát triển mạnh thị trường Đây bước chuyển biển cho phát triển laoị hình du lịch du lịch tiệc điểm đến • Chương trình du lịch có sẵn Club 18-30, hay việc thiết kế tạo chương trình du lịch mảng này, hoàn thiện loại hình du lịch đưa sản phẩm cho khách du lịch; Điều quan trọng nhận rằng, loại hình du lịch câu lạc tượng du lịch; mảng du lịch song hành với phát triển văn hóa phổ biến đất nước Một vài điểm đến tạo danh tiếng rõ ràng điểm đến riêng biệt dành cho khách du lịch,trong bao gồm Địa Trung Hải Đoạn trích từ báo Travel Weekly Group Gazateer nói Địa Trung Hải từ 2001-2002, làm rõ điều mục sau: • Tại Ayia Napa, Syprus: Lượng lớn câu lạc phát triển vượt tầm kiểm soát từ năm 1990 Rất nhiều niên tập trung khu vực trung tâm trước bắt đầu nhậu đêm họ Sử dụng rượu ma túy điều tất yếu San Antonio Kvos có đối thủ cạnh tranh thị trường từ 18 – 30 tuổi • Tại Kavos, Corfu, Greece: Đêm xuống, người hàng xóm thi xem có hệ thống âm to Nhấn mạnh uống bất kẻ thứ từ bia tới việc hạ gục cocktail Nó tâm kiểm soát • Tại San Antonio, Ibiza, Spain: Đây nghỉ dưỡng phổ biến với vui không dứt xuyên đem Rất tìm thấy nơi yên tĩnh Nước anh thống trị, Thiên đường niên trẻ tuổi Nguồn: Báo Travel Weekly Group Gazateer, 2000-2001 Dù có nhiều điểm đáng ý điểm đến cho loại hình du lịch câu lạc này: Vài điểm đến hấp dẫn tới thị trường quốc tế số khác thị trường mục tiêu lại nằm quốc qua Điểm đến dịch vụ câu lạc hình thành dựa thứ mốt có xu hướng, trở nên phổ biến giảm phố biến cách nhanh chóng, lý rõ ràng, điểm khác thời trang Ví dụ như, đảo Crete, Aghios Nikolaos nơi phát triển thương hiệu cho loại hình dịch vụ câu lạc sống đêm Giờ Malia nơi có lẽ điểm đến hành đầu cho dịch vụ vui chơi tiệc đảo Khi điểm đến có tiếng điểm đến du lịch cho câu lạc bộ, thật khó để họ có khả định vị chuyển hướng kinh doanh sang thị trường mới, họ nhiều thời gian để thay đổi thương hiệu Có điều khó nói thị phần điểm đến câu lạc phong cách sống giới trẻ theo chủ nghĩa tận hưởng lại lẫn lộn với cặp đôi gia đình nhiều tuổi Người dân Bắc Âu bắt đầu tới điểm đến thuộc địa khác cho dịch vụ vui chơi này, ví Goa Ấn Độ Ở Bắc Âu, Anh dần phát triển loại hình du lịch câu lạc Địa Trung Hải, phần ngành công nghiệp âm nhạc phát triển cao Dù sao, loại hình du lịch vui chơi tượng ngành du lịch Đức, Netherlands, Ireland, Scandinavia Khía cạnh khác, người Nam Âu tới điểm đến có loại hình dịch vụ này, họ chia sẻ cảm xúc với người cha, người mẹ hành vi niên Bắc Âu tham gia loại hình du lịch tiệc Dù sao, loại hình du lịch liên hoan gặp mặt không tượng Bắc Âu, ví dụ: • Những sinh viên Mỹ tới khu nghỉ dưỡng ven biển cho kỳ nghỉ cuối tuần năm vào thời gian xác định năm • Những niên Australia có truyền thống du lịch tới đảo Indonesian Bali để du lịch tiệc Tuy nhiên, Bắc Âu, nước Anh đặc biệt thị trường chính, cho loại hình du lịch liên hoan gặp mặt câu lạc qua đêm Trong thời gian ngắn tìm hiểu hai hãng du lịch kinh doanh loại hình du lịch người dẫn đầu, Club 1830, trước tiên nên biết chút điểm đến hàng đầu cho thị trường dịch vụ du lịch liên hoan gặp mặt này, Ibiza Hiện tượng Ibiza Ibiza trở thành thương hiệu hay thương hiệu văn hóa phổ biến Châu Âu,với phong cách nhạc điệu nhảy văn hóa riêng, lôi nhiều khách du lịch tất thuộc địa Dù sao, du lịch Ibiza thực không phát triển vào năm 1960 mang phong cách dân hippy Đây nơi ưa thích bình yên buổi tiệc dành kỳ nghỉ dành cho gia đình Giữa năm 1970, Ibiza nơi pha trộn discos câu lạc Dù sao, vào năm 1980 nơi bắt đầu thay đổi Vào năm 1987 có vài ngàn người du lịch Anh tới đảo hàng năm Những năm cuối 1980, doanh nghiệp âm nhạc Anh bắt đầu mở loại hình “tiệc đêm” Ibiza vào mùa hè, số khác bắt đầu câu lạc đêm đảo, Manumission, thành lập câu lạc tư cá nhân người Manchester Từ Ibiza ngày phát triển, mạnh hơn, qua nộ lực lớn Britons, doanh nghiệp địa phương bị theo Phong cảnh Ibiza hòa trộn với hoạt động câu lạc đêm không khí địa điểm này, hòa trộn với lôi bar, bãi biển hoạt động thể thao nước Những câu lạc rộng lớn – vài câu lạc chưa 10.000 người, chúng đại diện cho hàng triệu trang trí, âm hệ thống ánh sáng, nhà đầu tư Châu Âu Sự cạnh tranh cao địa điểm cố gắng vượt trội địa điểm khác Ibiza trở nên tiếng đến ngày sách dẫn viết Ibiza điểm đến dịch vụ vui chơi giải trí ban đêm Ví như, vào năm 2001, câu lạc London phát triển thành đế chế giải trí quốc tế chính, Ministry of Sound, đăng trang 160 sách hướng dẫn Sách hướng dẫn điểm chính: • 22 trang nói – Ibiza “khu vực dành cho tiệc, câu lạc nhạc” • 42 trang lời khuyên ý kiến điều nên làm đảo • 14 trang chương trình du lịch trọn gói • trang nơi nên đảo với thông tin tự nhiên khu vực bao gồm đảo • 38 trang danh sách đồ ăn giải trí • 36 trang thông tin xung quanh tất từ khí hậu đến sức khhỏe, từ cảnh sát tới số điện thoại Sách hướng dẫn có phần nội dung “lịch sử chủ nghĩa khoái lạc”, “danh tiếng đảo” “sống mơ” Những năm cuối 1990, đảo phát triển danh tiếng với hoạt động xấu khách du lịch thô tục câu lạc đối lập với câu lạc địa phương phát triển, đặc biệt nhiều lợi nhuận kinh tế ngành du lịch rời khỏi đảo tới Bắc Âu Ngành địa phương nỗ lực khuyến khích thái độ tích cực để bảo tương lai việc kinh doanh họ mối quan hệ với người dân địa phương Rất nhiều khách du lịch trẻ phụ nữ, du lịch với người bạn, người trưởng thành câu lạc đảo thấy từ lời khuyên đưa tới khách nữ du lịch Iniza website: Ibiza-spotlight Ưu tiên quý bà An toàn Chúng khẳng định với bạn Ibiza đào an toàn Cưỡng hiếp cướp giật chưa xuất Dù sao, giống nhà bạn, có vài quy định cần phải ghi nhớ: Ibiza đảo vui chơi tiệc, người vui vẻ, tuyệt đối an toàn với cô gái dạo bên mà thiếu đàn ông bên cạnh Dù sao, việc tán tỉnh phổ biến vào mùa hè, đặc biệt người Mỹ latin máu nóng, gã có chút nhiệt huyết người Bắc Âu giống họ Vào tháng tháng 8, có nhiều người Ý đảo, đừng hiểu nhầm cụm từ “Ciao Bella” – lời khen! Chỉ cần nói cách bình thường “No Gracias” (không cám ơn) đủ Có cố gái xinh Ibiza, chàng Romeo bạn bỏ bạn mà theo họ Thật không may Ibiza tiếng nơi dễ gặp lời mời tới cô gái Đừng ngạc nhiên bạn mời dạo qua đêm bên dọc bãi biển sau là… Nhớ rằng, phải khẳng định chắn rõ ràng “không”, tình lan truyền Người ta thường nghe tin đồn người thường rót rượu vào cốc cô gái không nhận thức điệu nhạc disco Chúng chưa bao thấy điều xảy – tin đồn không bật Rất phổ biến không đề cập tới việc nhờ minh Có phương tiện giao thông công cộng tốt, xe bus tầng rẻ tới nơi giải trí nhanh, bạn đâu Taxi nhiều rẻ Nếu bạn bạn tâm nhờ, ghi nhớ vào ban ngày, chắn người lái xe nữ, hay có phụ nữ khác xe Cái nên mang theo bên mình? Đừng ngại mang theo tất quần áo sặc sỡ Ở Ibiza, Bán khỏa thân bình thường đây, bãi biển hay bể bơi khách sạn Chỉ có hai bãi biển khỏa thân Es Cavallet phía nam, Aguas Blancas phía đông bắc bờ biển phía Cala San Vicente Tôi nghĩ nói an toàn cô gái chúng tôi, điều vui mua sắm quần áo nhiều cửa hàng trang sức hay cửa hàng bán quần áo Ibiza tiếng Cảng Ibiza tiếng với nhiều thứ thời trang phong cách Xin lỗi điều đáng buồn, dừng lại nghĩ phút quần áo trước lấy thẻ Visa bạn trai bạn Bạn mặc quần áo nhà? Bạn nghĩ có xứng đáng để mua cho lần thị trấn vào buổi tối Chúng khuyên không nên mang em bé tuổi vào tháng tháng thực nóng Với em bé lớn tuổi hơn, ức chế việc bôi kem chống nắng Babyphone làm việc tốt dây, bạn cần phải mua siêu thị địa phương Rất nhiều khách sạn cung cấp dịch vụ trông trẻ quầy tiếp tân Viên thuốc tránh thai rẻ đây, mua tất người bán thuốc Hãy hỏi bác sĩ bạn cần nhãn hiệu mua thứ tương đương Nguồn: www.ibiza-spotlight.com Ibiza hẳn địa điểm nghỉ dưỡng thông thường, phần văn hóa phổ biến Châu Âu, địa điểm bí ẩn Với dịch vụ “Ibiza Sound” thường đứng top bảng thống kê du lịch mùa hè Châu Âu, Ibiza phần quan trọng nhiều người dân sống Bắc Âu Cuối cùng, dịch vụ văn hóa câu lạc điêm dường lan khắp Ibiza, có khách sạn đắt tiền bữa tiệc ẩn đảo du lịch vui chơi tiệc đại trà Club 18-30 Ở Anh, Club 18-30 trở thành quen thuộc khách du lịch cho dịch vụ vui chơi tiệc Bắt đầu với thương hiệu nhỏ thị trường du lịch lớn, club tự phát triển trở thành thương hiệu tiếng, sở hữu Thomas Cook Holidays Liên tục tái đầu tư để phát triển theo kịp với nhu cầu thị trường Vào năm 2003 Club 18-30 cung cấp chương trình với điểm riêng biệt sau: • Tới 13 điểm đến, 10 số đảo, tất Địa Trung Hải • Giá cho ngày tự phục vụ thay đổi từ 200 đến 500 bảng Anh Dù sao, Club 1830 khuyên khách hàng họ cần đem theo 300-500 bảng Anh người muốn uống rượu hay giải trí ban đêm • “Người đại diện câu lạc bộ” điểm đáng ý Công ty đưa thông tin tập gấp “không giống công ty du lịch khác, không tuyển dụng người có cấp kinh nghiệm, tuyển dụng dựa nhân cách, người có ý thức, …balls… Họ khu nghỉ dưỡng để giúp bạn điều trở thành bạn bạn Họ giúp bạn có điều tuyệt vời kỳ nghỉ” • Từ ngữ ảnh tập gấp gợi ý rõ ràng kỳ nghỉ hội, câu lạc đêm, nhảy, tình dục Ví dụ, họ có chương trình giảm giá cho khách hàng đặt trước cho nhiều kỳ nghỉ ví “Sẽ trở lại…! thích”! • Tập gấp miêu tả điểm đến thông tin cho người tới hội, với điểm quan trọng quán bar, câu lạc qua đêm, nơi diễn nhạc hội • Club 18-30 nơi đặc biệt để tâm với vui chơi bao gồm “sự kiện” “những buổi biểu diễn” Đặt trước tất dịch vụ khoảng 110 bảng Anh người tuần vào năm 2003 • đêm nghỉ ngơi hoàn toàn Ibiza với người mong muốn nghỉ ngơi sau ngày làm việc • Website Club 18-30 có mục cho dành cho thành viên hoạt động trực tuyến • Những dịch vụ nơi lưu trú phục vụ cho nhu cầu người du lịch từ Anh, bữa sáng kiểu Anh phục vụ đến ngày • “Cuộc tập hợp” tổ chức vào năm 2003 vào trung tâm nghỉ dưỡng Anh, nơi mà buổi tiệc cuối tuần dành cho khách hàng • Có mục quảng cáo sản phẩm với mục đích nhắm tới thị trường mục tiêu Club 18-30 có tờ báo nhỏ, thức ăn nhanh rẻ Club 18-30 minh chứng cho thành công với vị thị trường mạnh Nó tập trung vào nhóm hoạt động không khí câu lạc Nó không đắt không thực dành cho người am hiểu văn hóa Cuối sản phẩm du lịch chương trình du lịch Hãy nhìn vào doanh nghiệp hơn, công ty khách thị trường du lịch liên hoan gặp mặt, Culture Cultura Đây công ty sáng lập Thomas Cook Holidays, giống Club 18-30 lập nhắm tới thị trường khác Đây sản phẩm rao bán qua tập gấp trông khác so với tập gấp thông thường Bên thiết kế theo kiểu “Người thiết kế tour cho văn hóa tiên tiến” Những điểm chương trình sau: • Được phát triển người không liên quan đến lĩnh vực du lịch, bao gồm nhà báo, người làm nhạc, giám đốc quảng cáo, chuyên gia công nghệ Họ giới thiệu tổ đưa nhận thức dựa chất lượng thuận tiện • Điểm nhấn mạnh tính linh hoạt ý tưởng du lịch cá nhân không tham gia vào nhóm, tổ chức, hay đoàn đồng • Website công ty bao gồm thông tin lĩnh vực thời trang, nhạc, câu lạc • Không giống Club 18-30, Cultura tập trung vào bốn điểm đến chính, Ibiza, Mallorca, Cyprus, Rhodes • Nơi đưa nhắm tới thị trường cao cấp Club 18-30, với nhấn mạnh khách sạn hay sao, nhiều dịch vụ mà khách tự phục vụ • Giá thường cao Club 18-30, khó so sánh Club 18-30 đưa giá trọn gói mà Cultura giá lại riêng lẻ dịch vụ Dù Mallorca, ví dụ, giá thấp ClubMed cho đêm bữa sáng kiểu Anh 215 bảng Anh giá thấp cho chuyến bay chỗ tới Mallorca tập gấp Cultura 300 bảng Anh • Thay lời đại diện công ty, Cultura đưa lời khuyên cá nhân Không có lời chào gặp mặt nơi tất khách tụ tập lại đại diện công ty bán chương trình du lịch • Tập gấp đưa lượng thông tin lớn điểm đến đáng ý tin tức câu lạc quán bar họ Cũng có trang nét sống đêm đảo có mục chi tiết như: • Tình hình dân Hippie Ibiza • Những hoạt động riêng lẻ đảo khác • Lịch sử người sáng lập câu lạc đêm • Những bãi biển, khách sạn, quán bar quán cafe khuyến nghị tới • Hiện tượng “những quán bar mặt trời mọc” • Mua trang thiết bị • Tình hình dân đồng tính đảo • Khách hàng tự phụ vụ cho chuyến đồ dùng cá nhân, bao gồm: • Nơi ở, với giá người đêm từ 23 bảng đến 109 bảng • Chuyến bay từ Anh, từ 109 bảng tới 299 bảng; • Những khu nghỉ dưỡng chi phí khoảng từ 24 bảng tới 45 bảng người Cyprus Rhodes, môi cặp đôi; • Thuê xe giá từ 145 bảng tới 419 bảng vào mùa cao điểm; • Thuê thuyền tư nhân tự lái, từ 385 tới 1631 bảng ngày; • Giá vé tới câu lạc có thẻ mua Cultura từ 12 bảng tới 22 bảng; Thật thú vị hai hãng thành lập Thomas Cook thiết kế rõ ràng để thu hút hai mảng thị trường khách với thị trường du lịch liên hoan gặp mặt Tác động loại hình du lịch liên hoan, gặp mặt câu lạc tới điểm đến Loại hình du lịch liên hoan gặp mặt câu lạc có tác động lớn đến điểm đến Những tác động loại hình du lịch Địa Trung Hải thể hiện: Không nghi ngờ cho loại hình du lịch mang lại lợi ích kinh tế to lớn cho điểm đến Tuy nhiên, nhìn chung lợi ích nguồn lợi nhuận mang lại xuất phát từ quán Bar, câu lạc bộ, quán ăn nhanh từ nhà cung cấp dịch vụ lưu trú hoạt động văn hóa, nơi mà khách du lịch chi tiêu phần lớn số tiều họ Phần lớn nguồn thu từ khách du lịch điểm đến bị mất, đặc biệt đảo, nhiều câu lạc quán bar thành lập công ty nước họ thuê lao động từ đất nước họ, họ người mang văn hóa đất nước họ đến với khách hàng Phần lớn cộng đồng phải đối mặt với chi phí phát sinh, loại hình du lịch Vì tạo thêm gánh nặng cho cảnh sát địa phương, dịch vụ y tế nơi có lượng khách du lịch đến ạt Là điểm đến phục vụ loại hình du lịch gây chi phí lớn cho khu nghỉ dưỡng có tượng lượng du khách trẻ ngăn cản lượng du khách khác đến thăm Điều gây tổn thất đặc biệt cho người kinh doanh thị trường lưu trú 10 Hầu hết loại hình du lịch liên hoan, gặp mặt Châu Âu diễn khu vực Nam Âu, tạo xung đột văn hóa khác Văn Hóa khu vực Nam Âu với ảnh hưởng mạnh mẽ tôn giáo, coi trọng gia đình, người ta nhận thấy loại hình du lịch với biểu như: uống nhiều rượu, tình dục không lành mạnh bạo lực Sự xuất khách du lịch nước trẻ gây xung đột gia đình địa phương, em họ bị cám dỗ tham gia vào bữa tiệc mối quan hệ “viên vông” với số du khách Loại hình du lịch gây vấn đề môi trường điểm đến Điều ý ô nhiễm rác thải ô nhiễm tiếng ồn Tuy nhiên, vấn đề không khách du lịch vấn đề rác thải tiếng ồn vần đề thuộc người xứ số điểm du lịch Địa Trung Hải Sự xuất lượng khách tương đối giàu có, người thường “mất cảnh giác” kích thích bọn tội phạm đến du lịch điểm để rao bán thuốc ma túy, lừa đảo người thiếu thận trọng Đây vấn đề phổ biến địa phương Tác động loại hình du lịch liên hoan, gặp mặt câu lạc đến du khách đất nước họ Những ảnh hưởng loại hình du lịch liên hoan, gặp mặt không diễn điểm đến, tác động đến quốc gia du khách Trước tiên, có tác động đến thân khách du lịch thể hiện: • Trên góc độ tích cực, ngày nghỉ đem lại cho người tham gia cảm giác thú vị trải nghiệm đáng nhớ • Rất nhiều số du khách phát triển tình bạn, mối quan hệ, tiếp tục trì mối quan hệ sau kỳ nghỉ • Cuộc sống số du khách thay đổi từ trải nghiệm đó,ví dụ họ trở thành người đại diện du lịch làm việc điểm đến Mặt khác gây bất lợi cho khách du lịch như: 11 • Việc trọng đến quan hệ tình dục không lành mạnh dẫn đến du khách bị lây bệnh truyền nhiễm qua đường tình dục bao gồm nhiễm HIV • Sự xuất ma túy dẫn đến số du khách sử dụng ma túy, điều hệ trọng để nhận nước thuộc Bắc Âu ma túy phổ biến Cũng cần lưu ý rằng, du lịch liên hoan gặp mặt ngày phá vỡ thói quen khách du lịch việc sử dụng ngày nghỉ lễ, phần mở rộng thêm phong cách sống hàng ngày họ Đối với đất nước họ phát triển loại hình du lịch tạo hội kinh doanh cho hãng lữ hành công ty âm nhạc Tuy nhiên, có tác động tiêu cực đến quốc gia như: • Làm ảnh hưởng xấu đến hình ảnh đất nước nước điểm đến số hành vi du khách trẻ tuổi • Tăng cường định kiến nước • Gia tăng vấn đề xã hội giới trẻ như: nghiện rượu bạo lực • Thế hệ trẻ thích sử dụng ngày nghỉ với bạn bè bên người thân gia đình, kỳ nghỉ làm suy yếu vài trò gia đình xã hội, nhiều người cho vấn đề nước Bắc Âu Hơn việc dụng ngày nghỉ nguyên nhân gây mâu thuẫn hệ trẻ cha mẹ chúng Những vấn đề quan trọng • Du lịch liên hoan, gặp mặt, câu lạc Địa Trung Hải loại hình du lịch khoái lạc, nơi mà thư giãn để tìm lại động lực • Có nhiều hình thức khác du lịch du lịch quán rượu từ người thô tục loại thu thập liệu cho vũ đạo câu lạc độc quyền • Du lịch liên hoan, gặp mặt, câu lạc Địa Trung Hải Địa Trung Hải Một vài thành phố Bắc Âu hấp dẫn khách du lịch, đặc biệt Dubai, Berlin, Amsterdam Reykjavik 12 • Người Anh người dẫn đầu du lịch liên hoan, gặp mặt, câu lạc Địa Trung Hải Châu Âu thành viên trẻ Bắc Âu tham gia có tương đương thị trường Mỹ Ôtxtrâylia • Ibiza thị trường dẫn đầu loại hình du lịch Địa Trung Hải thời trang có ý thức thị trường điểm đến phát sinh tất thời gian • Du lịch liên hoan, gặp mặt với hầu hết du khách không hội giúp họ thoát khỏi sống ngày làm thứ mà họ làm nhà Nói chung, khách du lịch tham gia hoạt động trời, xung quanh Địa Trung Hải, điều giống với thứ họ thích làm nhà • Du lịch liên hoan, gặp mặt, câu lạc Địa Trung Hải tượng công nghiệp du lịch, mở rộng văn hoá phổ biến Bắc Âu và phát triển dẫn dắt âm nhạc ngành múa công nghiệp doanh nhân • Tuy nhiên, ngành công nghiệp du lịch khai thác phát triển loại hình du lịch, không với thương hiệu thiết lập, mà với thương hiệu chẳng hạn văn hoá thương hiệu khác với tên Club Freestyle Ibiza Trips, quan hệ đối tác thứ hai tổ chức giải phóng điều hành chương trình du lịch • Du lịch liên hoan, gặp mặt, câu lạc Địa Trung Hải mang lại nhiều lợi nhuận cho kinh tế từ điểm đến, nhiều từ quán bar câu lạc • Nói theo cách khác, phần lớn chi tiêu khách du lịch rời khỏi điểm du lịch nhiều quán bar câu lạc sở hữu người nước từ đất nước du lịch Điều gây mâu thuẫn thực với cộng đồng địa phương • Với nhà điều hành nơi lưu trú, vào mùa cao điểm, du lịch liên hoan, 13 gặp mặt, câu lạc Địa Trung Hải vấn đề thực sự diện câu lạc người trẻ tuổi thường xuyên khuyến khích tham quan người lớn tuổi - người mà sử dụng nhiều dịch vụ khách sạn ăn uống • Du lịch câu lạc dẫn tới căng thẳng xã hội vấn đề bao gồm: - Sự xung đột người trẻ tuổi chuyến du lịch khoái lạc với cộng đồng địa phương - người không chấp nhận cách cư xử khách du lịch - Sự cạnh tranh người trẻ tuổi quốc gia khác khu nghỉ dưỡng nơi mà có kết chiến đấu - Đối lập cộng đồng gia đình cha mẹ họ, chúng muốn ghé thăm câu lạc chống lại mong muốn cha mẹ - Du lịch câu lạc có xu hướng hấp dẫn tội phạm, đặc biệt chùm ma tuý cướp bóc - Sự xuất ma túy dẫn đến số du khách sử dụng ma túy, điều hệ trọng để nhận nước thuộc Bắc Âu ma túy phổ biến Cũng cần lưu ý rằng, du lịch liên hoan gặp mặt ngày phá vỡ thói quen khách du lịch việc sử dụng ngày nghỉ lễ, phần mở rộng thêm phong cách sống hàng ngày họ Đối với đất nước họ phát triển loại hình du lịch tạo hội kinh doanh cho hãng lữ hành công ty âm nhạc Tuy nhiên, có tác động tiêu cực đến quốc gia như: • Làm ảnh hưởng xấu đến hình ảnh đất nước nước điểm đến số hành vi du khách trẻ tuổi 14 • Tăng cường định kiến nước • Gia tăng vấn đề xã hội giới trẻ như: nghiện rượu bạo lực • Thế hệ trẻ thích sử dụng ngày nghỉ với bạn bè bên người thân gia đình, kỳ nghỉ làm suy yếu vài trò gia đình xã hội, nhiều người cho vấn đề nước Bắc Âu Hơn việc dụng ngày nghỉ nguyên nhân gây mâu thuẫn hệ trẻ cha mẹ chúng Kết luận Du lịch liên hoan, gặp mặt câu lạc thị trường du lịch người trẻ tuổi Bắc Âu, Mỹ Với người Bắc Âu điểm đến du lịch vùng Địa Trung Hải nơi Ibiza dịp đặc biệt Sự phát triển loại hình du lịch khu vực thường dẫn dắt người nước số du khách nội địa Trong khách du lịch có khoảng thời gian tuyệt vời, du lịch liên hoan gặp mặt trở thành vấn đề gây tranh cãi với lo ngại tác động điểm du lịch thân khách du lịch Nhà nước Thêm vào thời điểm viết viết này, khí hậu nỗi sợ hãi không chắn, mối quan tâm khách du lịch trẻ chủ nghĩa khoái lạc trở thành mục tiêu cho nhóm khủng bố, người không tán thành lối sống họ cho họ sống đông đúc địa điểm xác định rõ ràng, họ thực mục tiêu mềm cho kẻ khủng bố 15 Những điểm thảo luận tập Thảo luận nhân tố mà bạn cho dẫn tới phát triển du lịch liên hoan, gặp mặt câu lạc Địa Trung Hải Đánh giá phê bình tác động du lịch liên hoan, gặp mặt câu lạc điểm đến Bạn nên thực khảo sát quy mô nhỏ người có kỳ nghỉ club hai năm qua Bạn nên cố gắng để khám phá thúc đẩy họ để có kỳ nghỉ làm họ chọn điểm đến họ Sau bạn nên trình bày phát bạn báo cáo ngắn Bạn có tài liệu quảng cáo số nhà điều hành tour du lịch chủ đạo, với người từ bên số nhà khai thác du lịch club Sau bạn nên so sánh tài liệu quảng cáo của: - Văn khu du lịch chỗ - Giá cả, - Các gói cung cấp họ bao gồm, - Loại ngôn ngữ hình ảnh trực quan sử dụng Sau bạn nên chuẩn bị báo cáo xác định khác biệt hai với Trả lời câu hỏi tiếng Việt Câu 2: Vấn đề Case Loại hình du lịch liên hoan gặp mặt ngày phát triển nước Bắc Âu Địa Trung Hải Loại hình du lịch dần chiếm ưu thu hút ngày lớn thị trường, nhiên loại hình du lịch có mặt trái ảnh hưởng nhiều tới khách du lịch, tới điểm đến du lịch ảnh hưởng tới việc quản lý nhà nước Nó ảnh hưởng tới lối sống hệ trẻ kèm với nhiều tệ nạn xã hội diễn đòi hỏi phải có quản lý nhiều phía Câu 3: Các kiến thức áp dụng Case Kiến thức sản phẩm dịch vụ du lịch, kiến thức điều kiện để phát triển kinh doanh sản phẩm dịch vụ này, thị trường lữ hành, việc chuyên môn hóa sản phẩm lữ 16 hành chủ yếu sử dụng phân khúc thị trường giới trẻ có đặc tính tiêu dùng riêng biệt Và nói dịch vụ du lịch kết hợp sản phẩm dịch vụ khác dịch vụ vận chuyển hàng không, đường thủy, vận chuyển ô tô, dịch vụ du lịch giải trí Bên cạnh Case đề cập tới vấn đề cạnh tranh doanh nghiệp lữ hành nhiên doanh nghiệp nhắm tới phân khúc thị trường nhu cầu sử dụng dịch vụ theo giá, chất lượng dịch vụ khác hệ thống dịch vụ lưu trú Website doanh nghiệp dành cho thành viên hoạt động trực tuyến Việc quảng cáo thông qua tờ rơi cung cấp đặc điểm cần thiết mà khách du lịch cần lưu ý tới nơi để sử dụng dịch vụ Sản phẩm dịch vụ du lịch liên hoan gặp mặt câu lạc thực sản phẩm sáng tạo phát triển khu vực Địa Trung Hải Nó kết hợp giá trị tài nguyên dịch vụ công ty du lịch cung cấp nhằm thỏa mãn nhu cầu vui chơi thị trường khách mục tiêu Tuy nhiên dịch vụ du lịch khó thực Việt Nam chế pháp lý, rào cản văn hóa truyền thống Việt Nam Và tác động nhiều mặt tiêu cực tới khách tham gia sử dụng sản phẩm dịch vụ Dịch vụ kết hợp cách đa dạng dịch vụ vui chơi giải trí, thỏa mãn nhu cầu phận người dân đa phần giới trẻ sử dụng dịch vụ để có trải nghiệm thú vị tự vui chơi thỏa thích, kể sử dụng nhiều chất kích thích hay hoạt động tình dục Đây sản phẩm du lịch kết hợp với việc sử dụng dịch vụ cho thuê phương tiện vận chuyển điểm đến sử dụng dịch vụ lưu trú giá vé tham gia câu lạc hay dự tiệc liên hoan, gặp mặt Tuy nhiên sản phẩm dịch vụ ảnh hưởng nhiều tới hoạt động lưu trú khu vực Có thể nói Địa Trung Hải nơi có điều kiện thích hợp cho loại hình sản phẩm du lịch liên hoan gặp mặt câu lạc Thị trường khách thực lớn khu vực nước xung quanh khu vực Bên cạnh có nhiều công ty tổ chức loại hình du lịch với nhiều dịch vụ khác Như Club 18 – 30, Cultura, họ cung cấp nhiều dịch vụ sản phẩm du lịch Và rõ ràng quản lý Thomas Cook công ty 17 ngày phát triển mạnh hơn, thu hút đông đảo du khách tới Và thị trường khách ngày đa dạng từ niên tới cặp vợ chồng Bên cạnh việc thực chiến lược marketing công ty quy củ, quảng cáo hình thức phù hợp tập gấp, tờ rơi sách cầm tay có giới thiệu chi tiết cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết liên quan đến loại hình du lịch hệ thống website dành cho khách hoạt động trực tuyến Việc cạnh tranh diễn mạnh, doanh nghiệp cung cấp dịch vụ này, cạnh tranh khu vực tổ chức hoạt động dịch vụ này, cạnh tranh doanh nghiệp ngành lữ hành, cạnh tranh lưu trú, cạnh tranh phương tiện vận chuyển v.v Các doanh nghiệp xác định mạnh để nhắm tới thị trường khách mục tiêu Có thể nói dịch vụ trở thành xu hướng giới trẻ rào cản văn hóa ngày giảm đi, lối sống giới trẻ ngày thoáng hơn, việc kiểm soát Tuy nói khó kiểm soát dịch vụ không lành mạnh tác động tiêu cực tới giới trẻ Câu 4: Bình luận giải pháp đưa giải pháp Loại hình du lịch liên hoan gặp mặt mang lại lợi ích như: Sau khoảng thời gian làm việc mệt nhọc, ngày nghỉ đem lại cho người tham gia cảm giác thú vị, trải nghiệm đáng nhớ, tìm bạn bè để tâm giãi bày tình cảm, có mối quan hệ kéo dài hết sau kỳ nghỉ Đây nơi mà khách hàng giảm Stress để bắt đầu công việc có sáng tạo Hơn nữa, loại hình du lịch mang lại nguồn thu nhập khổng lồ cho người làm kinh doanh, khu vực đất nước Bởi nơi mà khách hàng chi tiêu phần lớn số tiền họ, họ muốn thỏa mãn yêu cầu hòa nhịp với văn hóa loại hình du lịch tạo với hàng ngàn người đến từ nhiều đất nước khác nhau, có văn hóa phong cách khác 18 Tuy nhiên, bên cạnh lợi ích luôn kèm với bất lợi Không với khách du lịch mà với điểm đến: Điều mà cần phải quan tâm việc trọng đến quan hệ tình dục không lành mạnh dẫn đến du khách bị lây bệnh truyền nhiễm qua đường tình dục bao gồm nhiễm HIV Điều gây nguy hại lớn đến khách hàng, ảnh hưởng đến dân số toàn cầu Hơn nữa, xuất ma túy dẫn đến số du khách sử dụng ma túy, điều hệ trọng để nhận nước thuộc Bắc Âu ma túy phổ biến Cũng cần lưu ý rằng, du lịch liên hoan gặp mặt ngày phá vỡ thói quen khách du lịch việc sử dụng ngày nghỉ lễ Không vậy, loại hình du lịch khiến cho hệ trẻ thích sử dụng ngày nghỉ với bạn bè bên người thân gia đình, kỳ nghỉ làm suy yếu vài trò gia đình xã hội Hơn việc dụng ngày nghỉ cho bạn bè mà không quan tâm đến gia đình nguyên nhân gây mâu thuẫn hệ trẻ cha mẹ chúng hay giữu đôi vợ chồng với Không vậy, loại hình du lịch tập trung số lượng lớn khách hàng có khả chi trả tốt dịch vụ Đây nơi kích thích bọn tội phạm đến giả vờ làm khách du lịch sau lợi dụng thời khách hàng không để ý để trộm tài sản khách hàng hay đơn giản bán thuốc ma túy Có thể gây việc nghiện rượu, nghiện ma túy cho đối tượng trẻ tuổi Loại hình du lịch tạo thêm gánh nặng cho quyền địa phương như: Uống nhiều rượu gây điều không mong muốn đánh dịch vụ ý tế phải xuất hiện, quyền địa phương phải đứng lên giải Như vậy, việc kinh doanh loại hình dần suy thoái Bất kỳ kinh doanh loại hình có mặt tịch cực tiêu cực, nhiên kinh doanh loại hình du lịch liên hoan gặp mặt phát triển số lý sau: Công nghệ ngày phát triển, công việc ngày nhiều áp lực đè lên người lao động nhiều nên số người bị Stress nhiều Nhu cầu giảm Stress lớn dịch vụ kinh doanh loại hình du lịch phát triển 19 Sử dụng dịch vụ du lịch liên hoan gặp mặt không giúp khách hàng giảm Stress mà nơi khách hàng tìm bạn bè, tìm mối làm ăn, hay đơn tìm công việc Và điều quan trọng là nguồn thu khổng lồ cho doanh nghiệp, cho địa phương cho quốc gia Khách hàng chấp nhận chi trả khoản tiền tương đối lớn để thỏa mãn nhu cầu Như vậy, loại hình kinh doanh phát triển mạnh mẽ Như vậy, giải pháp cần phải làm để làm giảm bất lợi việc kinh doanh loại hình du lịch là: phải đẩy mạnh mặt tích cực hạn chế mặt tiêu cực loại hình Cụ thể: Hạn chế tối bọn tội phạm đến để bán thuốc ma túy, bọn đến lợi dụng sơ hở khách hàng để chiếm đoạt tài sản Muốn làm điều cần phải có đội ngũ bảo vệ, an ninh chặt chẽ Kiểm soát chặt chẽ lượng khách vào – Trong dịch vụ loại hình này, nhắc nhở quý khách hàng thực quy định nhà hàng, khách sạn,….hướng cho khách hàng đến dịch vụ lành mạnh giảm stress Câu 5: Trả lời câu hỏi tiếng anh: These factors led to the development of party and clubbing tourism in the Mediterranean are: - It helps visitors escape from everyday life, things they can not at home, visitors can participate in every activity the sun - It is an expansion in Northern European culture with music and dance industry entrepreneurs The impacts of party and clubbing tourism in the Mediterranean are: - First it gives a positive impact for the destination that is economically profitable - In addition it also has negative effects such as the conflict between visitors 20 with local communities, the competition between the visitors of different countries, the conflict in the family between parents and children in choosing destination This type of tourism tend to attract crime, especially drug and robbery beam; easily cause the loss of security, political stability for destination Undone Undone 21 MỤC LỤC 22 [...]... hưởng tới việc quản lý của nhà nước Nó ảnh hưởng tới lối sống của các thế hệ trẻ đi kèm với đó là rất nhiều các tệ nạn xã hội diễn ra đòi hỏi phải có sự quản lý của rất nhiều phía Câu 3: Các kiến thức áp dụng trong Case Kiến thức về sản phẩm dịch vụ du lịch, các kiến thức về điều kiện để phát triển kinh doanh sản phẩm dịch vụ này, về thị trường lữ hành, việc chuyên môn hóa sản phẩm lữ 16 hành chủ yếu... trí Bên cạnh đó Case cũng đề cập tới những vấn đề cạnh tranh của các doanh nghiệp lữ hành tuy nhiên từng doanh nghiệp cũng nhắm tới các phân khúc thị trường về nhu cầu sử dụng dịch vụ theo giá, chất lượng các dịch vụ khác nhau về hệ thống của dịch vụ lưu trú Website của doanh nghiệp dành cho các thành viên hoạt động trực tuyến Việc quảng cáo thông qua tờ rơi cũng cung cấp những đặc điểm cần thiết mà... khá mạnh, giữa các doanh nghiệp cung cấp các dịch vụ này, cạnh tranh giữa các khu vực tổ chức hoạt động những dịch vụ này, cạnh tranh giữa những doanh nghiệp trong ngành lữ hành, cạnh tranh về lưu trú, cạnh tranh về phương tiện vận chuyển v.v Các doanh nghiệp cũng xác định được các thế mạnh của mình để nhắm tới thị trường khách mục tiêu của mình Có thể nói dịch vụ này cũng đang trở thành một xu hướng... không mong muốn như đánh nhau và dịch vụ ý tế phải xuất hiện, chính quyền địa phương đó cũng phải đứng lên giải quyết Như vậy, việc kinh doanh loại hình này sẽ dần suy thoái Bất kỳ kinh doanh loại hình nào đi chăng nữa cũng đều có mặt tịch cực và tiêu cực, tuy nhiên kinh doanh loại hình du lịch liên hoan gặp mặt này sẽ vẫn phát triển bởi một số lý do sau: Công nghệ ngày càng phát triển, công việc ngày... ngày của họ Đối với đất nước của họ sự phát triển của loại hình du lịch này đã tạo ra những cơ hội kinh doanh mới cho các hãng lữ hành và các công ty âm nhạc Tuy nhiên, nó cũng có những tác động tiêu cực đến quốc gia đó như: • Làm ảnh hưởng xấu đến hình ảnh của đất nước đối với các nước điểm đến do một số hành vi của các du khách trẻ tuổi 14 • Tăng cường định kiến của các nước • Gia tăng các vấn đề xã... hoan gặp mặt đã trở thành vấn đề gây tranh cãi với những lo ngại về tác động của nó trên các điểm du lịch và bản thân khách du lịch và Nhà nước Thêm nữa vào thời điểm viết bài viết này, trong khí hậu hiện tại là nỗi sợ hãi và không chắc chắn, một mối quan tâm rằng những khách du lịch trẻ của chủ nghĩa khoái lạc có thể trở thành mục tiêu cho các nhóm khủng bố, những người không tán thành lối sống của họ... ngày của họ Đối với đất nước của họ sự phát triển của loại hình du lịch này đã tạo ra những cơ hội kinh doanh mới cho các hãng lữ hành và các công ty âm nhạc Tuy nhiên, nó cũng có những tác động tiêu cực đến quốc gia đó như: • Làm ảnh hưởng xấu đến hình ảnh của đất nước đối với các nước điểm đến do một số hành vi của các du khách trẻ tuổi • Tăng cường định kiến của các nước • Gia tăng các vấn đề xã hội... du lịch này Và rõ ràng dưới sự quản lý của Thomas Cook các công ty này đang 17 ngày càng phát triển mạnh hơn, thu hút được đông đảo du khách tới đây hơn Và thị trường khách ngày càng đa dạng từ những thanh niên tới những cặp vợ chồng Bên cạnh đó việc thực hiện các chiến lược marketing của công ty rất bài bản và quy củ, được quảng cáo dưới hình thức rất phù hợp là các tập gấp, tờ rơi và các cuốn sách... nghiệp, cho địa phương và cho quốc gia đó Khách hàng chấp nhận chi trả một khoản tiền tương đối lớn để thỏa mãn nhu cầu của mình Như vậy, loại hình kinh doanh này sẽ vẫn phát triển mạnh mẽ Như vậy, giải pháp cần phải làm để làm giảm những bất lợi của việc kinh doanh loại hình du lịch này là: phải đẩy mạnh những mặt tích cực và hạn chế những mặt tiêu cực của loại hình này Cụ thể: Hạn chế tối đã những bọn... Nhu cầu giảm Stress càng lớn như vậy dịch vụ kinh doanh loại hình du lịch này càng phát triển 19 Sử dụng dịch vụ du lịch liên hoan gặp mặt này không chỉ giúp khách hàng giảm Stress mà còn là nơi khách hàng có thể tìm được bạn bè, tìm được những mối làm ăn, hay đơn thuần là tìm được công việc Và một điều rất quan trọng là đây là một nguồn thu khổng lồ cho doanh nghiệp, cho địa phương và cho quốc gia ... dịch vụ du lịch, kiến thức điều kiện để phát triển kinh doanh sản phẩm dịch vụ này, thị trường lữ hành, việc chuyên môn hóa sản phẩm lữ 16 hành chủ yếu sử dụng phân khúc thị trường giới trẻ có... tranh doanh nghiệp lữ hành nhiên doanh nghiệp nhắm tới phân khúc thị trường nhu cầu sử dụng dịch vụ theo giá, chất lượng dịch vụ khác hệ thống dịch vụ lưu trú Website doanh nghiệp dành cho thành... quyền địa phương phải đứng lên giải Như vậy, việc kinh doanh loại hình dần suy thoái Bất kỳ kinh doanh loại hình có mặt tịch cực tiêu cực, nhiên kinh doanh loại hình du lịch liên hoan gặp mặt phát