Phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Xây dựng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Thái Nguyên

ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ & QUẢN TRỊ KINH DOANH TRẦN KIM OANH PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN THÁI NGUYÊN LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ CHUYÊN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH THÁI NGUYÊN - 2015 Số hóa Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/ ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ & QUẢN TRỊ KINH DOANH TRẦN KIM OANH PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN THÁI NGUYÊN Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60.34.01.02 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: PGS.TS Nguyễn Thị Hồng Nhung THÁI NGUYÊN - 2015 Số hóa Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/ i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn tốt nghiệp với tên đề tài: “Phát triển nguồn nhân lực Công ty cổ phần Xây dựng nông nghiệp Phát triển nông thôn Thái Nguyên” công trình nghiên cứu riêng cá nhân tôi, không chép công trình nghiên cứu khác Tất số liệu luận văn trung thực, xác chƣa đƣợc công bố dƣới hình thức Các thông tin trích dẫn luận văn có ghi rõ nguồn gốc Nếu có thông tin sai thật, xin chịu hoàn toàn trách nhiệm Thái nguyên, tháng năm 2015 Tác giả luận văn Trần Kim Oanh Số hóa Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/ ii LỜI CẢM ƠN Qua thời gian nghiên cứu, tìm hiểu Công ty cổ phần Xây dựng nông nghiệp Phát triển nông thôn Thái Nguyên, em nỗ lực, cố gắng vận dụng kiến thức đƣợc học nhà trƣờng để hoàn thành luận văn với tên đề tài “Phát triển nguồn nhân lực Công ty cổ phần Xây dựng nông nghiệp Phát triển nông thôn Thái Nguyên” Để hoàn thành luận văn này, em xin chân thành cảm ơn thầy cô giáo truyền đạt tri thức bổ ích, tạo điều kiện giúp đỡ thời gian em học tâp trƣờng Em xin gửi lời cảm ơn đến tập thể lãnh đạo cán nhân viên Công ty cổ phần Xây dựng nông nghiệp Phát triển nông thôn Thái Nguyên tạo điều kiện giúp đỡ, động viên em giúp em hoàn thành luận văn thời hạn quy định nhà trƣờng Cuối em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới cô giáo PGS.TS Nguyễn Thị Hồng Nhung ngƣời tận tình hƣớng dẫn bảo em suốt trình thực luận văn Em xin chân thành cảm ơn ! Thái Nguyên, tháng năm 2015 Tác giả luận văn Trần Kim Oanh Số hóa Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/ iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CÁC CỤM TỪ VIẾT TẮT vi DANH MỤC CÁC BẢNG vii MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu Ý nghĩa khoa học đóng góp đề tài Kết cấu luận văn Chƣơng 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP XÂY DỰNG 1.1 Cơ sở lý luận phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp xây dựng 1.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực, phát triển nguồn nhân lực 1.1.2 Đặc điểm nguồn nhân lực doanh nghiệp xây dựng 1.1.3 Vai trò phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp xây dựng 1.1.4 Sự cần thiết phải phát triển nguồn nhân lực ngành Xây dựng 10 1.1.5 Các yếu tố ảnh hƣởng đến phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp xây dựng 14 1.2 Về sở thực tiễn 17 1.2.1 Kinh nghiệm phát triển nguồn nhân lực số nƣớc giới học Việt Nam 17 1.2.2 Kinh nghiệm phát triển nguồn nhân lực số doanh nghiệp xây dựng nƣớc học kinh nghiệm Công ty cổ phần Xây dựng Nông nghiệp Phát triển nông thôn Thái Nguyên 23 Số hóa Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/ iv Chƣơng 2: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 32 2.1 Câu hỏi nghiên cứu 32 2.2 Chọn địa điểm nghiên cứu 32 2.3 Phƣơng pháp nghiên cứu 33 2.3.1 Phƣơng pháp thu thập thông tin, số liệu thứ cấp 33 2.3.2 Phƣơng pháp xử lý số liệu 34 2.3.3 Phƣơng pháp phân tích số liệu 35 2.4 Các tiêu nghiên cứu 36 Chƣơng 3: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN THÁI NGUYÊN 38 3.1 Giới thiệu Công ty cổ phần Xây dựng Nông nghiệp Phát triển nông thôn Thái Nguyên 38 3.1.1 Quá trình hình thành phát triển 38 3.1.2 Chức năng, nhiệm vụ Công ty 39 3.1.3 Cơ cấu tổ chức máy quản lý Công ty 40 3.1.4 Ngành nghề hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty 43 3.1.5 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty 44 3.2 Thực trạng phát triển nguồn nhân lực Công ty cổ phần Xây dựng Nông nghiệp Phát triển nông thôn Thái Nguyên 45 3.2.1 Quy mô cấu nguồn nhân lực 45 3.2.2 Thực trạng chất lƣợng nguồn nhân lực Công ty cổ phần xây dựng Nông nghiệp Phát triển nông thôn Thái Nguyên 50 3.2.3 Thực trạng phát triển nguồn nhân lực Công ty cổ phần Xây dựng Nông nghiệp Phát triển nông thôn Thái Nguyên 61 3.2.4 Đánh giá phát triển nguồn nhân lực Công ty cổ phần Xây dựng Nông nghiệp Phát triển nông thôn Thái Nguyên 75 Số hóa Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/ v Chƣơng 4: MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN THÁI NGUYÊN 79 4.1 Định hƣớng phát triển Công ty thời gian tới 79 4.2 Một số giải pháp nhằm phát triển nguồn nhân lực Công ty cổ phần Xây dựng Nông nghiệp Phát triển nông thôn Thái Nguyên 80 4.2.1 Cải thiện môi trƣờng làm việc cho ngƣời lao động 80 4.2.2 Xây dựng chƣơng trình đào tạo phát triển nguồn nhân lực 82 4.2.3 Chính sách đãi ngộ với ngƣời lao động 86 4.2.4 Hoàn thiện Quy trình tuyển dụng Công ty 88 KẾT LUẬN 91 TÀI LIỆU THAM KHẢO 92 Số hóa Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/ vi DANH MỤC CÁC CỤM TỪ VIẾT TẮT STT DẠNG VIẾT TẮT DẠNG ĐẦY ĐỦ CBNV Cán nhân viên CNH Công nghiệp hóa CNXH Chủ nghĩa xã hội CP Chính phủ DN Doanh nghiệp ĐVT Đơn vị tính HĐH Hiện đại hóa HC Hành KH Kế hoạch 10 QĐ Quyết định 11 SXKD Sản xuất kinh doanh 12 UBND Ủy ban nhân dân Số hóa Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/ vii DANH MỤC CÁC BẢNG, SƠ ĐỒ Sơ đồ 3.1 Cơ cấu tổ chức máy quản lý Công ty 41 Bảng 3.1 Ngành nghề kinh doanh Công ty 43 Bảng 3.2 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty 44 Bảng 3.3 Tổng số lao động Công ty cổ phần xây dựng Nông nghiệp Phát triển nông thôn Thái Nguyên 46 Bảng 3.4 Cơ cấu lao động theo giới tính Công ty cổ phần xây dựng Nông nghiệp Phát triển nông thôn Thái Nguyên 47 Bảng 3.5 Cơ cấu lao động theo tính chất lao động Công ty cổ phần xây dựng Nông nghiệp Phát triển nông thôn Thái Nguyên 48 Bảng 3.6 Cơ cấu lao động theo độ tuổi Công ty cổ phần xây dựng Nông nghiệp Phát triển nông thôn Thái Nguyên 49 Bảng 3.7 Trình độ chuyên môn cán nhân viên Công ty cổ phần xây dựng Nông nghiệp Phát triển nông thôn Thái Nguyên 51 Bảng 3.8 Chuyên ngành đào tạo thâm niên công tác cán có trình độ Đại học năm 2014 52 Bảng 3.9 Chuyên ngành đào tạo thâm niên công tác cán có trình độ Trung cấp năm 2014 53 Bảng 3.10 Chuyên môn đƣợc đào tạo bậc thợ Công nhân kỹ thuật năm 2014 54 Bảng 3.11 Trình độ ngoại ngữ tin học cán chủ chốt năm 2014 57 Bảng 3.12 Trình độ chuyên môn trình độ lý luận trị cán chủ chốt năm 2014 58 Bảng 3.13 Tình trạng sức khỏe cán nhân viên Công ty cổ phần xây dựng Nông nghiệp Phát triển nông thôn Thái Nguyên 59 Bảng 3.14 Các khóa đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty giai đoạn 2012 - 2014 70 Số hóa Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/ MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Lý thuyết tăng trƣởng kinh tế muốn tăng trƣởng nhanh phải dựa vào ba trụ cột áp dụng công nghệ mới, phát triển hạ tầng sở phát triển nguồn nhân lực, đó, phát triển nguồn nhân lực then chốt Trong phạm vi doanh nghiệp thứ tự ƣu tiên hoàn toàn phù hợp Có thể nói, phát triển nguồn nhân lực có chất lƣợng cao lối ra, đáp số toán chống nguy tụt hậu xa doanh nghiệp trình phát triển hội nhập quốc tế Khi bƣớc sang kinh tế thị trƣờng với hội nhập giao lƣu kinh tế quốc tế, vấn đề cạnh tranh ngày trở nên gay gắt Các doanh nghiệp thay đổi nhận thức vai trò nguồn nhân lực doanh nghiệp: Coi sức lao động ngƣời dạng hàng hóa đặc biệt, yếu tố đầu vào sản xuất Chi phí cho yếu tố tƣơng đối lớn song lợi ích đem lại cho doanh nghiệp vô lớn Các nhà quản lý doanh nghiệp bắt đầu quan tâm đến giải pháp thu hút nhân tài cho doanh nghiệp đồng thời có biện pháp cụ thể để nâng cao chất lƣợng nhân lực có doanh nghiệp Trải qua chặng đƣờng dài với 54 năm xây dựng phát triển, Công ty cổ phần xây dựng nông nghiệp phát triển nông thôn Thái Nguyên vƣợt qua nhiều khó khăn thử thách để gặt hái đƣợc nhiều thành công Tuy nhiên, năm gần đây, khó khăn kinh tế giới nói chung, kinh tế nƣớc nói riêng có tác động mạnh mẽ đến phát triển doanh nghiệp, đặc biệt doanh nghiệp xây dựng Lý nhà nƣớc thắt chặt đầu tƣ công, tập trung vốn đầu tƣ cho công trình, dự án trọng điểm quốc gia có vị trí vai trò quan trọng phát triển kinh tế đảm bảo an ninh quốc gia Từ tạo cạnh tranh gay gắt doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực xây dựng công Số hóa Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/ 79 Chƣơng MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN THÁI NGUYÊN 4.1 Định hƣớng phát triển Công ty thời gian tới Hiện kinh tế giới khu vực có chuyển biến mạnh mẽ, tốc độ phát triển kinh tế nƣớc ngày cao, sức cạnh tranh ngày lớn Trƣớc tình hình đó, để tránh nguy tụt hậu bắt kịp với xu phát triển thời đại, Đảng Nhà nƣớc ta chủ trƣơng đổi toàn diện, đẩy mạnh phát triển tất ngành nghề kinh doanh lĩnh vực hoạt động, đặc biệt lĩnh vực xây dựng bản, tảng sở vật chất hạ tầng kỹ thuật cho phát triển tƣơng lai toàn xã hội Chính lý đó, doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực xây dựng, Công ty cổ phần Xây dựng nông nghiệp Phát triển nông thôn Thái Nguyên không ngừng phấn đấu vƣơn lên góp phần nâng cao hiệu kinh tế chung đất nƣớc Ngoài để nâng cao tốc độ tăng trƣởng phát triển năm tới, xứng đáng mắt xích quan trọng ngành xây dựng, Công ty đề số mục tiêu phƣơng hƣớng hoạt động nhƣ sau: - Nâng cao tốc độ tăng doanh thu Công ty đảm bảo năm sau cao năm trƣớc Phấn đấu năm 2015, doanh thu Công ty đạt 20 tỷ đồng, lợi nhuận sau thuế 100 triệu đồng Đến năm 2020, doanh thu Công ty đạt 35 tỷ đồng, lợi nhuận sau thuế 270 triệu đồng - Tăng tổng nghĩa vụ nộp thuế cho ngân sách nhà nƣớc - Thu nhập bình quân đầu ngƣời cán nhân viên 4,5 triệu đồng/ngƣời/tháng vào năm 2015 Phấn đấu đạt triệu đồng/ngƣời/tháng vào năm 2020 Số hóa Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/ 80 - Tăng cƣờng nguồn vốn, mở rộng quy mô hoạt động Công ty tỉnh lân cận nhƣ Bắc Kạn, Tuyên Quang, Bắc Giang - Phát triển hoạt động kinh doanh Công ty theo chiều rộng chiều sâu, đầu tƣ mới, mua sắm thêm tài sản cố định nhƣ xe tải, máy móc thiết bị phục vụ công trình - Hoàn thiện công tác tổ chức quản lý Công ty, nâng cao trình độ chuyên môn cho cán bộ, công nhân viên, nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực công ty - Thực biện pháp tăng lợi cạnh tranh công tác đấu thầu, phấn đấu nhận thầu nhiều công trình, đấu thầu xây dựng công trình có quy mô lớn, đẩy nhanh tiến độ hoàn thành công trình, thực công tác quản lý thi công có hiệu chất lƣợng cao Với định hƣớng phát triển nhƣ trên, Công ty cần tiếp tục phát triển nguồn nhân lực Công ty để cải thiện kết hoạt động sản xuất kinh doanh, nâng cao thu nhập bình quân đầu ngƣời cho cán nhân viên Đáp ứng với yêu cầu mở rộng quy mô hoạt động Công ty sang địa bàn khác tỉnh Thái Nguyên Đảm bảo có đủ đội ngũ cán có chất lƣợng để làm chủ, để vận hành máy móc thiết bị đại mà Công ty mua sắm thời gian tới Ngoài ra, phát triển nguồn nhân lực sở để Công ty hoàn thiện công tác tổ chức quản lý Công ty 4.2 Một số giải pháp nhằm phát triển nguồn nhân lực Công ty cổ phần Xây dựng Nông nghiệp Phát triển nông thôn Thái Nguyên 4.2.1 Cải thiện môi trường làm việc cho người lao động Cải thiện điều kiện làm việc nâng cao sức khoẻ ngƣời lao nhiệm vụ quan trọng Công ty nhằm bảo vệ quyền lợi ích hợp pháp ngƣời lao động Cải thiện môi trƣờng làm việc, điều kiện lao động có phải bỏ khoản chi phí nhƣng đem lại nhiều lợi ích cho Công Số hóa Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/ 81 ty Vì thế, Ban Giám đốc phải tạo đƣợc ƣu tiên cao tính an toàn phải biết đƣợc hết rủi ro có nơi làm việc Điều kiện, môi trƣờng làm việc hợp lý, an toàn cho ngƣời lao động, gồm trang thiết bị an toàn, chăm sóc y tế bảo hiểm để ngƣời lao động tránh đƣợc tai nạn, rủi ro tránh bệnh nghề nghiệp đảm bảo sức khoẻ thể chất tinh thần để làm việc lâu dài Công ty Ngƣời lao động có quyền làm việc môi trƣờng an toàn vệ sinh, họ có quyền đƣợc bảo vệ tránh nguy hiểm, có quyền đƣợc biết đƣợc từ chối công việc nguy hiểm Do đó, Công ty cần cung cấp đầy đủ trang thiết bị an toàn cho ngƣời lao động, thƣờng xuyên kiểm tra xem trang thiết bị có an toàn không Nơi làm việc phải đảm bảo tiêu chuẩn cho phép môi trƣờng làm việc nhƣ tiếng ồn, độ ẩm, bụi, ánh sáng, không khí, chất độc hại Để làm đƣợc điều này, Công ty cần tổ chức thực biện pháp sau đây: Một là, Công ty phối hợp với tổ chức Công đoàn để thực tốt công tác Bảo hộ lao động đơn vị Xây dựng nghề phức tạp nguy hiểm, tiềm ẩn nguy xảy tai nạn lao động cao nên việc triển khai tốt quy chế quy định công tác Bảo hộ lao động tảng chăm lo bảo vệ quyền lợi ích hợp pháp, đáng ngƣời lao động Công ty phải đảm bảo ngƣời lao động đƣợc trang bị phƣơng tiện bảo hộ cá nhân đầy đủ, chất lƣợng, có điều kiện làm việc tốt, có môi trƣờng sản xuất an toàn, đƣợc bố trí công việc phù hợp với sức khoẻ hƣởng đầy đủ chế độ bồi dƣỡng độc hại, nghỉ dƣỡng theo quy định Hai là, tổ chức Công đoàn Công ty thực chức tạo động lực thúc đẩy nâng cao chất lƣợng phong trào thi đua sáng kiến cải tiến kỹ thuật, hợp lý hoá sản xuất Tuỳ tình hình yêu cầu thực tế môi trƣờng làm việc, tổ chức Công đoàn vừa tích cực tuyên truyền vận động vừa có chế tài cụ thể, rõ lợi ích, nêu tầm quan trọng phong trào cá nhân tập thể sản xuất, làm chuyển biến nhận thức, để cán nhân viên tích cực Số hóa Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/ 82 tham gia, đƣa phong trào sâu vào thực tế sản xuất nâng cao chất lƣợng, góp phần nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh cho đơn vị Nếu thực tốt phong trào này, Công ty có nhiều sáng kiến cải tiến kỹ thuật, hợp lý hoá sản xuất cán nhân viên đƣợc công nhận cho áp dụng vào thực tiễn sản xuất, giúp cải thiện đáng kể điều kiện làm việc, sức khoẻ, tiết kiệm tối đa công sức ngƣời lao động công trƣờng, giúp phòng ngừa tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp, góp phần xây dựng văn hóa an toàn nơi làm việc Ba là, tổ chức Công đoàn Công ty nỗ lực phát huy vai trò chỗ dựa tinh thần vững cho ngƣời lao động Chủ động sâu sát vào đời sống ngƣời lao động, vào môi trƣờng sản xuất cụ thể để từ có tham mƣu đắn phân công bố trí công việc, đề xuất xử lý kịp thời yếu tố nguy hiểm, độc hại phát sinh trình sản xuất; tuyên truyền giáo dục, thiết lập kênh thông tin từ cấp sở để cán nhân viên có nhận thức đắn toàn diện vấn đề Từ chủ động thực đầy đủ, nghiêm túc văn pháp quy an toàn lao động, vệ sinh lao động, phòng chống bệnh nghề nghiệp, góp phần hạn chế đẩy lùi tai nạn lao động; quan tâm chăm lo đời sống vật chất, tinh thần, kịp thời thăm hỏi, trợ cấp cho cán nhân viên có hoàn cảnh khó khăn, bị bệnh tật hiểm nghèo Những nỗ lực tạo nên niềm tin vững để ngƣời lao động thật an tâm công tác, góp công sức vào thành tích chung, phát triển bền vững Công ty 4.2.2 Xây dựng chương trình đào tạo phát triển nguồn nhân lực Trong chiến lƣợc phát triển Công ty, Công ty nêu chung chung Hoàn thiện công tác tổ chức quản lý Công ty, nâng cao trình độ chuyên môn cho cán bộ, công nhân viên, nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực công ty Công ty chƣa đƣa đƣợc chƣơng trình đào tạo phát Số hóa Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/ 83 triển nguồn nhân lực cho Công ty năm tới Do đó, Công ty cần xây dựng chƣơng trình đào tạo phát triển nguồn nhân lực với nội dung chủ yếu nhƣ sau: 4.2.2.1 Về quan điểm Con ngƣời yếu tố quan trọng định thành công hay thất bại hoạt động kinh doanh Bất kỳ doanh nghiệp dù có vốn, có trang thiết bị đại nhƣng nguồn nhân lực không đảm bảo yêu cầu quản lý kinh doanh, lao động sáng tạo phát triển hiệu đƣợc Do đó, Ban Giám đốc Công ty cổ phần xây dựng Nông nghiệp Phát triển nông thôn Thái Nguyên phải tiến hành đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty cách thƣờng xuyên, liên tục, đối tƣợng đào tạo phải thành phần công ty từ cấp quản lý tới nhân viên Việc đào tạo phát triển nguồn nhân lực đòi hỏi phải có chƣơng trình, phƣơng pháp đào tạo thích hợp, có hiệu quả, tránh đào tạo mang tính hình thức, vừa tốn vừa ảnh hƣởng tới hoạt động kinh doanh công ty 4.2.2.2 Mục tiêu chung Chương trình Ban Giám đốc Công ty phải có quan điểm quán công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty, coi sách đạo việc thực đến cá nhân Bên cạnh đó, chƣơng trình đào tạo phát triển nguồn nhân lực cần có đồng ý, tâm đội ngũ cán nhân viên Để thực đƣợc mục tiêu Chƣơng trình cách có hiệu quả, công ty phấn đấu tất cán công nhân viên công ty đƣợc đào tạo, phát triển để đáp ứng theo chức danh tiêu chuẩn vị trí lao động điều kiện Công ty xây dựng kế hoạch cho công tác đào tạo cho đội ngũ cán nhân viên Công ty có đủ phẩm chất trị, lực chuyên môn trình độ ngoại ngữ, tin học, đáp ứng đƣợc phát triển khoa học kỹ thuật công nghệ, đáp ứng đƣợc yêu cầu Công ty đặt để hoàn Số hóa Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/ 84 thành nhiệm vụ kinh doanh phát triển với nƣớc đƣờng công nghiệp hoá, đại hoá 4.2.2.3 Mục tiêu cụ thể Chương trình - Đối với cấp lãnh đạo quản lý: + Tăng cƣờng khả đào tạo nghiệp vụ, khả nắm bắt thông tin thị trƣờng Đào tạo ngƣời cán toàn diện mặt để có khả xét đoán công việc định công việc, tránh tình trạng bỏ lỡ thời + Quan tâm đặc biệt công tác đào tạo chuyên môn, hiểu rõ công việc để định cho cấp dƣới thực có hiệu Đồng thời để việc kiểm tra, rà soát hoạt động cấp dƣới dễ dàng - Đối với đội ngũ nhân viên + Đào tạo phát triển đội ngũ công nhân kỹ thuật đủ số lƣợng, vững vàng trình độ chuyên môn, có tay nghề cao, có khả nắm bắt công nghệ làm chủ công việc đƣợc giao + Đào tạo nâng cao trình độ tay nghề cho nhân viên Trình độ lực đội ngũ cán công nhân viên có tác động thúc đẩy tạo dựng hội kinh doanh Công ty, đồng thời động lực tạo mạnh cho Công ty hợp tác kinh doanh cạnh tranh thị trƣờng 4.2.2.4 Kế hoạch đào tạo Chương trình Kế hoạch đào tạo Chƣơng trình phải đƣợc thể cho giai đoạn để đạt đƣợc mục tiêu chung đề Sau đó, phải có kế hoạch đào tạo cụ thể cho năm để đạt đƣợc mục tiêu cụ thể cho năm, sở để đạt đƣợc mục tiêu chung cho giai đoạn Do đó, kế hoạch đào tạo chƣơng trình phát triển nguồn nhân lực Công ty phải thể đƣợc nội dung sau đây: - Thời gian đào tạo Công ty tiến hành liên hệ với trƣờng đại học, trung cấp, trung Số hóa Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/ 85 tâm đào tạo khóa học khác sở Xây dựng tổ chức để gửi cán công viên học thuê giáo viên trực tiếp giảng dạy khoảng thời gian ngắn lâu hơn, tuỳ theo cấp bậc, phận, đối tƣợng mà công ty đề cử - Kinh phí đào tạo Phần lớn cán nhân viên phải tự lo chi phí phát sinh trình đào tạo trƣờng công ty, công ty tạo điều kiện thời gian đài thọ cho học viên khoản chi phí trả cho ngƣời dạy số tài liệu có liên quan Do đó, Công ty cần thiết phải tiến hành xây dựng ngân sách cho công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực, nhằm hỗ trợ phần chi phí cho cán nhân viên tham gia đào tạo nâng cao trình độ hàng năm, để có đƣợc đội ngũ lao động có trình độ cao tránh tình trạng lạc hậu - Tiến trình đào tạo nguồn nhân lực + Xác định nhu cầu đào tạo Giám Đốc Công ty giao trách nhiệm cho phòng Hành - Tổng hợp phòng chức lập kế hoạch đào tạo hàng năm dựa yêu cầu thực tế, quy hoạch nhân ngắn hạn dài hạn Công ty + Lập kế hoạch đào tạo Hàng năm vào nhiệm vụ kế hoạch kinh doanh Công ty, phòng Hành - Tổng hợp tiến hành lập kế hoạch đào tạo trình Giám Đốc Công ty phê duyệt + Phê duyệt kế hoạch đào tạo Giám đốc Công ty xem xét phê duyệt kế hoạch đào tạo hàng năm phòng Hành - Tổng hợp trình lên + Triển khai thực kế hoạch đào tạo Căn vào kế hoạch kinh doanh hàng năm, phòng Hành - Tổng hợp chủ trì phối hợp với Đơn vị Trƣờng bên để ký hợp đồng đào tạo, tập huấn Đối với kế hoạch bồi dƣỡng nghề áp dụng cho tất Số hóa Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/ 86 công nhân kỹ thuật bồi dƣỡng nghề theo chuyên môn làm + Tổng hợp xác nhận kết đào tạo: Sau đợt đào tạo, phòng Hành - Tổng hợp tổng hợp làm văn báo cáo Giám Đốc Công ty xem xét phê duyệt danh sách kết đào tạo cán nhân viên đƣợc cử đào tạo - Đánh giá đào tạo + Sau kết thúc chƣơng trình đào tạo cần phải tổ chức kiểm tra đánh giá kết quả, cho dù hoạt động đào tạo bên hay bên Công ty, từ Công ty tổ chức thực đào tạo rút đƣợc kinh nghiệm cho lần đào tạo sau Công tác đánh giá kết cần đƣợc thực hiên thƣờng xuyên Qua phát kịp thời hạn chế nhân viên sau đƣợc đào tạo để khắc phục nhân viên có kết tốt, vƣợt trội để kịp thời khen thƣởng, động viên định hƣớng phát triển nghề nghiệp sau cho họ + Đối chiếu với mục tiêu xây dựng chƣơng trình đào tạo: Công ty cần thƣờng xuyên rà soát lại hệ thống mục tiêu đánh giá mức độ đạt đƣợc mục tiêu nhân viên Công ty Từ có phƣơng pháp điều chỉnh thích hợp, tránh để nhân viên cảm thấy thất vọng hay tự mãn với công việc làm 4.2.3 Chính sách đãi ngộ với người lao động Mặc dù gặp nhiều khó khăn nhƣng Công ty phải quan tâm có chế độ đãi ngộ với ngƣời lao động động lực, đòn bẩy để thúc đẩy ngƣời lao động làm việc, cống hiến, gắn bó lâu dài cho Công ty Công ty cần trọng đến việc xây dựng hệ thống lƣơng, thƣởng, phúc lợi, đãi ngộ cho ngƣời lao động phù hợp với thời kỳ giai đoạn phát triển, đảm bảo tính linh hoạt, công bằng, tƣơng xứng với mức độ cống hiến cạnh Số hóa Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/ 87 tranh thị trƣờng lao động Dƣới sách Công ty tham khảo áp dụng: - Ngƣời lao động đƣợc ký hợp đồng lao động, trích nộp cho ngƣời lao động đầy đủ chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế bảo hiểm thất nghiệp - Thu nhập ngƣời lao động bao gồm: Lƣơng lƣơng suất tƣơng xứng với công sức, trách nhiệm hiệu lao động Định kỳ Công ty xét điều chỉnh lƣơng suất, lƣơng theo hiệu công việc Các trƣờng hợp có thành tích xuất sắc bật đƣợc điều chỉnh lƣơng trƣớc thời hạn - Những tập thể, cá nhân đạt thành tích xuất sắc đƣợc tôn vinh khen thƣởng xứng đáng, kịp thời, công khai công - Thƣởng theo danh hiệu thi đua cuối năm cho tập thể, cá nhân có thành tích xuất sắc theo Quy chế thi đua khen thƣởng Công ty ban hành - Thƣởng cho ngƣời lao động vào ngày lễ, tết năm tháng lƣơng thứ 13 dịp tết nguyên đán - Đƣợc trang bị đồng phục bảo hộ lao động - Tổ chức cho ngƣời lao động đƣợc tham quan, nghỉ mát tham gia hoạt động văn thể mỹ - Chăm lo đời sống vật chất, tinh thần (quà tặng cƣới hỏi, ốm đau, hiếu hỷ, học bổng, ngày quốc tế thiếu nhi, rằm trung thu, quốc tế phụ nữ…) - Sử dụng khả nhân viên, bố trí họ làm công việc phù hợp với lực, nguyện vọng đáng sức khoẻ tạo điều kiện để nâng cao trình độ cho nhân viên - Không ngừng cải thiện điều kiện làm việc để đảm bảo sức khẻo tâm trạng vui tƣơi thoải mái cho ngƣời lao động - Áp dụng chế độ thời gian làm việc lƣu động tạo cho nhân viên cảm thấy thoải mái tự công việc gắn bó với Công ty Đối với cán Số hóa Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/ 88 công nhân viên khoản tiền thƣởng có tác dụng nhƣ dòn bẩy kích thích tinh thần cho họ chất keo gắn công nhân viên với tồn Công ty - Tạo điều kiện cho cán quản lý giỏi có hội thăng tiến Đối với cán có chuyên môn nghiệp vụ phải có kế hoạch, chƣơng trình cụ thể đặt để bồi dƣỡng cho cán vào kỳ đến liên hạn xét bậc lƣơng - Đề bạt nhân viên, cán có tài Có chế độ khen thƣởng, phạt rõ ràng, công Đó yếu tố kích thích cống hiến ngƣời lao động 4.2.4 Hoàn thiện Quy trình tuyển dụng Công ty Quy trình tuyển dụng Công ty nói chung chung đối tƣợng, điều kiện tuyển dụng nhƣng chƣa cho thấy đƣợc yêu cầu cụ thể ứng viên vị trí tuyển dụng khác Sau Tác giả xin đề xuất yêu cầu ứng viên tuyển dụng vào Công ty vị trí Công ty thƣờng tuyển dụng: Cán tư vấn giám sát công trình Cán tƣ vấn giám sát công trình ứng tuyển vào Công ty phải đáp ứng yêu cầu sau đây: - Về trình độ: có trình độ Đại học - Về chuyên ngành đào tạo: cầu đƣờng, hạ tầng kỹ thuật, thủy lợi - Về chứng hành nghề: đƣợc cấp chứng hành nghề tƣ vấn giám sát theo chuyên ngành - Về kinh nghiệm: + Đã tham gia công tác giám sát xây dựng thời gian năm trở lên + Kỹ quản lý: Có khả quản lý quy mô tổ, nhóm công tác tƣ vấn giám sát xây dựng - Về kiến thức: Số hóa Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/ 89 + Nắm vững trình tự, thủ tục xây dựng theo quy định hành Nhà nƣớc + Nắm rõ cập nhật đầy đủ hệ thống văn pháp lý hành Nhà nƣớc thuộc lĩnh vực xây dựng nói chung tƣ vấn xây dựng nói riêng + Nắm vững kiến thức chuyên môn công tác tƣ vấn giám sát - Về kỹ năng: + Sử dụng thành thạo các phần mềm tin học văn phòng: Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft project + Sử dụng thành thạo các phần mềm tin học chuyên ngành: AutoCad - Về khả năng: + Tổ chức đạo tổ, nhóm phối hợp thực công việc + Làm việc độc lập, làm việc nhóm + Chịu áp lực công việc theo tình hình chung công ty + Làm việc có yêu cầu công việc Kỹ sư giám sát trường, Kỹ sư chất lượng, Kỹ sư kế hoạch, toán Kỹ sƣ giám sát trƣờng, Kỹ sƣ chất lƣợng, Kỹ sƣ kế hoạch, toán ứng tuyển vào Công ty phải đáp ứng yêu cầu sau đây: - Các yêu cầu chung: + Giới tính: Nam + Tốt nghiệp Đại học Xây dựng, Đại học Giao thông vận tải chuyên ngành Xây dựng cầu, đƣờng, hầm Xây dựng dân dụng công nghiệp + Có 02 năm kinh nghiệm lĩnh vực có liên quan vị trí Công ty tuyển dụng + Có kinh nghiệm vị trí tƣơng đƣơng + Ƣu tiên ứng viên có trình độ tiếng Anh tốt + Nắm vững chuyên môn, có khả làm việc độc lập Số hóa Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/ 90 + Thành thạo tin học phục vụ cho công việc - Các yêu cầu cụ thể: + Đối với Kỹ sư giám sát trường:  Biết kiểm tra theo dõi hồ sơ thiết kế, giám sát thi công theo hồ sơ thiết kế  Biết giám sát chất lƣợng thi công, giám sát tiến độ biện pháp thi công công trình  Đảm bảo an toàn lao động vệ sinh môi trƣờng  Thực công tác giám sát hạng mục đƣợc phân công, giải có biện pháp xử lý kịp thời vƣớng mắc, cố thi công công trƣờng + Đối với Kỹ sư chất lượng:  Biết đọc nắm vững tài liệu tiêu chuẩn kỹ thuật, vẽ, yêu cầu quản lý kiểm soát chất lƣợng hợp đồng  Biết cập nhật quy trình, biểu mẫu liên quan đến công tác đảm bảo chất lƣợng kiểm soát chất lƣợng vận hành công trƣờng thực tế hiệu  Nắm vững yêu cầu chất lƣợng công trình  Giám sát việc tuân thủ hệ thống quản lý chất lƣợng công trƣờng + Đối với Kỹ sư kế hoạch, toán:  Nắm vững cách lập quản lý hồ sơ dự toán xây dựng công trình  Nắm vững cách lập khối lƣợng, báo giá thi công công trình  Biết bóc tách khối lƣợng dự toán  Chủ động phối hợp với phận chuyên môn khác để đảm bảo yêu cầu tiến độ tính xác hồ sơ  Nắm vững cách lập hợp đồng xây dựng hồ sơ nghiệm thu, toán công trình Nhân viên kế toán công trình Số hóa Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/ 91 Nhân viên kế toán công trình ứng tuyển vào Công ty phải đáp ứng yêu cầu sau đây: - Về trình độ: từ trung cấp trở lên chuyên nghành Kế toán - Về kinh nghiệm: có năm kinh nghiệm làm kế toán công ty xây dựng (Đơn vị thi công) - Về kỹ công việc: + Hiểu biết Dự toán xây dựng, định mức, lƣơng dự án Ƣu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trƣờng đơn vị tổng thầu quy mô lớn + Lập thành thạo báo cáo tài + Hiểu biết quy định sách thuế hành, thuế Thu nhập cá nhân thuế Nhà thầu + Thành thạo phần mềm Kế toán, Word, Excel + Chịu khó, cẩn thận, chủ động công việc + Có khả chịu đƣợc áp lực, sẵn sàng làm thêm KẾT LUẬN Đề tài “Phát triển nguồn nhân lực Công ty cổ phần Xây dựng nông nghiệp Phát triển nông thôn Thái Nguyên” với mục tiêu làm rõ vấn đề lý luận thực tiễn phát triển nguồn nhân lực Công ty thời gian vừa qua, từ đề xuất giải pháp nhằm nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực Công ty Với mục tiêu nhƣ trên, đề tài đạt đƣợc kết sau: - Hệ thống hóa sở lý luận thực tiễn nguồn nhân lực, phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp xây dựng gồm khái niệm, đặc điểm, vai trò nguồn nhân lực doanh nghiệp xây dựng; cần thiết yếu tố ảnh hƣởng đến phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp xây dựng Số hóa Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/ 92 - Thông qua việc phân tích thực trạng chất lƣợng nguồn nhân lực, hoạt động đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty cổ phần Xây dựng nông nghiệp Phát triển nông thôn Thái Nguyên, đề tài đánh giá kết đạt đƣợc, tồn nguyên nhân tồn Từ làm sở để đề tài đƣa giải pháp - Xuất phát từ hạn chế phát triển nguồn nhân lực, dựa vào định hƣớng phát triển Công ty thời gian tới, đề tài đƣa số giải pháp nhằm phát triển nguồn nhân lực Công ty Với kết nghiên cứu nhƣ trên, đề tài đạt đƣợc mục tiêu nghiên cứu Tuy nhiên đề tài tránh khỏi thiếu sót Tác giả mong nhận đƣợc đóng góp nhà nghiên cứu khoa học để đề tài đƣợc hoàn thiện TÀI LIỆU THAM KHẢO Công ty cổ phần Xây dựng Nông nghiệp Phát triển nông thôn Thái Nguyên, Báo cáo thường niên năm 2012, 2013 2014 Trần Xuân Cầu, Mai Quốc Chánh (2012), Giáo trình Kinh tế nguồn nhân lực, NXB Đại học Kinh tế quốc dân Nguyễn Đình Điềm, Nguyễn Ngọc Quân (2004), Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Lao động xã hội Đoàn Thị Thu Hà, Nguyễn Thị Ngọc Huyền (2002), Giáo trình Khoa học quản lý, Tập I, NXB Khoa học kỹ thuật, Hà Nội Số hóa Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/ 93 Đoàn Thị Thu Hà, Nguyễn Thị Ngọc Huyền (2004), Giáo trình Khoa học quản lý, Tập II, NXB Khoa học kỹ thuật, Hà Nội Trần Xuân Hải, Trần Đức Lộc (2013), Giáo trình Quản trị nguồn nhân lực, Nhà xuất Tài chính, Hà Nội Phạm Minh Hạc (2006), Vấn đề người nghiệp công nghiệp hóa, đại hóa, Nhà xuất Chính trị Quốc gia Lê Quang Hiệp (2012), Luận văn”Phát triển nguồn nhân lực cục thuế tỉnh Thái Nguyên giai đoạn 2011-2015” Nguyễn Tiệp (2008), Giáo trình Nguồn nhân lực, Nhà xuất Lao động xã hội, Hà Nội 10 Nguyễn Văn Triển (2012), Luận văn “Phát triển nguồn nhân lực phục vụ công nghiệp hóa đại hóa địa bàn huyện Tiên Du tỉnh Bắc Ninh” 11 Word Bank, World Development Indicators, London: Oxford, 2000 Số hóa Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/ [...]... nông nghiệp và Phát triển nông thôn Thái Nguyên làm luận văn tốt nghiệp của mình 2 Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu chung Đánh giá thực trạng hoạt động phát triển nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần Xây dựng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Thái Nguyên giai đoạn 2012-2014, từ đó đƣa ra những giải pháp nhằm phát triển nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần Xây dựng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Thái. .. ty cổ phần Xây dựng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Thái Nguyên Chƣơng 4: Một số giải pháp nhằm phát triển nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần Xây dựng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Thái Nguyên Số hóa bởi Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/ 5 Chƣơng 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP XÂY DỰNG 1.1 Cơ sở lý luận về phát triển nguồn nhân. .. là phát triển nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần Xây dựng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Thái Nguyên 3.2 Phạm vi nghiên cứu - Phạm vi về nội dung: trong phạm vi của luận văn này, tác giả đề cập đến vấn đề phát triển nguồn nhân lực của Công ty cổ phần Xây dựng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Thái Nguyên chủ yếu dựa trên việc tiếp cận, nghiên cứu, đánh giá hoạt động đào tạo và phát triển nguồn. .. đó, Công ty cổ phần Xây dựng nông nghiệp và Phát triển nông thôn Thái Nguyên vẫn chƣa có những giải pháp nào đột phá về phát triển nguồn nhân lực để nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty mình Với hi vọng đóng góp một phần vào sự phát triển, gia tăng năng lực cạnh tranh của Công ty thông qua yếu tố con ngƣời, tôi lựa chọn nghiên cứu đề tài Phát triển nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần Xây dựng nông. .. nguồn nhân lực của Công ty Từ đó, đƣa ra các giải pháp nhằm phát triển nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần Xây dựng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Thái Nguyên trong thời gian tới - Phạm vi về không gian: Luận văn đƣợc nghiên cứu tại Công ty cổ phần Xây dựng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Thái Nguyên - Phạm vi về thời gian: số liệu trong luận văn lấy từ năm 2012 đến 2014 4 Ý nghĩa khoa học và. .. chế còn tồn tại và nguyên nhân của những hạn chế đó - Xuất phát từ định hƣớng phát triển của Công ty cổ phần Xây dựng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Thái Nguyên và những hạn chế còn tồn tại, đề tài đề xuất một số giải pháp nhằm phát triển nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần Xây dựng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Thái Nguyên 3 Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu Số hóa bởi... cấp nhƣ lực lƣợng vũ trang, giáo viên, bác sỹ, thanh tra, kiểm toán, công chức Có những ngành phụ cấp còn nhiều hơn lƣơng 1.2.2 Kinh nghiệm phát triển nguồn nhân lực ở một số doanh nghiệp xây dựng trong nước và bài học kinh nghiệm đối với Công ty cổ phần Xây dựng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Thái Nguyên 1.2.2.1 Công ty cổ phần Xây dựng số 2 Thái Nguyên Công ty cổ phần Xây dựng số 2 Thái Nguyên. .. thôn Thái Nguyên trong thời gian tới 2.2 Mục tiêu cụ thể - Hệ thống hoá những vấn đề lý luận cơ bản về nguồn nhân lực, phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp - Đánh giá thực trạng nguồn nhân lực và hoạt động phát triển nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần Xây dựng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Thái Nguyên Từ đó, đƣa ra những kết quả đã đạt đƣợc, những hạn chế còn tồn tại và nguyên nhân của... phát triển nguồn nhân lực của Công ty cổ phần Xây dựng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Thái Nguyên tầm nhìn đến năm 2020 5 Kết cấu của luận văn Ngoài phần mở đầu, kết luận và kiến nghị, luận văn bao gồm 4 chƣơng: Chƣơng 1: Cơ sở lý luận và thực tiễn về phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp xây dựng Chƣơng 2: Phƣơng pháp nghiên cứu Chƣơng 3: Thực trạng phát triển nguồn nhân lực tại Công ty. .. ty có thể thực hiện để phát triển nguồn nhân lực của Công ty Từ đó, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty trên thƣơng trƣờng 4.2 Đóng góp của đề tài - Đƣa ra cách hiểu và cách nhìn mới về phát triển nguồn nhân lực theo quan điểm tổng thể, thống nhất - Phân tích thực trạng phát triển nguồn nhân lực của Công ty cổ phần Xây dựng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Thái Nguyên từ năm 2012-2014