Báo cáo thực tập tại công ty thuốc là Thăng Long.docx

Báo cáo thực tập tại công ty thuốc là Thăng Long

Báo cáo thực tập Lời mở đầu Hội nhập kinh tế khu vực giới, mặt tạo hội cho sản phẩm hàng công nghiệp Việt Nam tiếp cận, mở rộng thị trường… song tạo nhiều khó khăn, thách thức Sắp tới, hội nhập WTO, Việt Nam sẻ phải mở cửa thị trường cho sản phẩm thuốc theo cam kết, cho phép nhập thuốc điếu dỡ bỏ rào cản thuế quan phi thuế quan, thuốc nội phải cạnh tranh với thuốc nhập khẩu, nhập lậu, ảnh hưởng đến sản xuất kinh doanh tiêu thụ sản phẩm nước Bên cạnh đó, trào lưu hội nhập kinh tế khu vực diễn xu khách quan Nó vừa mang lại hội to lớn, vừa đem lại thách thức gay gắt cho tiến trình phát triển kinh tế quốc gia Là nước có kinh tế phát triển khu vực Đông Nam Á, Việt Nam khơng thể đứng ngồi tiến trình chung diễn tồn cầu Đảng Chính phủ chủ trương đẩy nhanh tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế, chuẩn bị điều kiện để sớm gia nhập WTO, nhằm tạo dựng lực cho đất nước thương mại quốc tế, nâng cao vị nước ta thương trường quốc tế Khi trở thành thành viên WTO, Việt Nam phải mở cửa thị trường thuốc theo cam kết, cho phép nhập thuốc điếu dỡ bỏ rào cản thuế quan phi thuế quan Các tập đoàn thuốc đa quốc gia với tiềm lực tài mạnh, có nhiều kinh nghiệm thâm nhập thị trường, với hệ thống sản phẩm mẫu mã đẹp, đa dạng, đa chủng loại, đa dạng mức giá có chất lượng cao thách thức lớn thuốc Việt Nam mở thị trường Trong bối cảnh đó, để đảm bảo ổn định phát triển bền vững, tăng khả cạnh tranh sản phẩm thuốc điếu, Công ty thuốc Thăng Long doanh nghiệp sản xuất kinh doanh thuốc khác, buộc phải tìm cho giải pháp hữu hiệu nhằm thúc đẩy sản xuát tiêu thụ sản phẩm Sau thời gian thực tập tìm hiểu thực tế tình hình sản xuất kinh doanh Cơng ty thuốc Thăng Long, Nội dung báo cáo thực tập em gồm phần: Phần I Giới thiệu chung công ty thuốc Thăng Long Phần II Thực trạng thị trường công ty thuốc Thăng Long Vũ Thị Thanh Nhàn MSV 030.02969 - Lớp 812 Phần I GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY THUỐC LÁ THĂNG LONG I KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY THUỐC LÁ THĂNG LONG Lịch sử hình thành phát triển Cơng ty Công ty thuốc Thăng Long doanh nghiệp Nhà nước, thành viên thuộc Tổng công ty thuốc Việt Nam Là đơn vị kinh doanh hạch toán độc lập, cơng ty có đầy đủ tư cách pháp nhân theo quy định pháp luật Việt Nam Tên doanh nghiệp : Công ty thuốc Thăng Long Trụ sở : 235 – Nguyễn Trãi - Thanh Xuân - Hà Nội Điện thoại : 04.8584342 – 8584441 Fax : 844 8584344 Tài khoản số : 300 – 033 Ngân hàng nơng nghiệp Việt Nam Diện tích mặt : 66171 m2 Tổng số cán : 1298 người Năng lực sản xuất : 451 triệu bao/ năm Tổng vốn kinh doanh : 114.950.320.522 đồng Trong : Vốn cố định : 82.758.192.746 đồng Vốn lưu động : 32.192.127.776 đồng Nộp ngân sách hàng năm : 200 tỷ đồng Nhà máy thuốc Thăng Long, tên gọi trước Công ty thuốc Thăng Long, đời thức vào hoạt động ngày tháng năm 1957 theo định sản xuất thuốc số 978-CN/P2 ngày 18 tháng năm 1956 Cục Công nghiệp nhẹ thuộc Bộ Công nghiệp Sau năm vừa khảo sát tình hình, vừa chuẩn bị, qua ba lần di chuyển địa điểm sản xuất, vượt qua mn ngàn khó khăn, nhà máy thuốc quốc doanh có quy mơ lớn xây dựng, đáp ứng yêu cầu xây dựng CNXH miền Bắc, giải vấn đề cấp thiết đời sống nhân dân chi viện cho tiền tuyến lớn miền Nam Thời kỳ 1955-1957 coi thời kỳ khôi phục kinh tế sau chiến tranh, việc trồng sản xuất thuốc miền Bắc chủ yếu diễn cách tự phát, tồn khép kín, hạn hẹp, khơng đủ cung ứng cho nhu cầu tiêu thụ ngày gia tăng nhân dân Mặt khác, số hãng thuốc tư nhân Báo cáo thực tập lại nắm độc quyền sản xuất - kinh doanh, tự ý thao túng thị trường, gây khơng khó khăn Trong gian khổ thiếu thốn, phương tiện sản xuất lạc hậu, tồn thể cán cơng nhân viên phát huy cao độ tinh thần trách nhiệm, sáng kiến, tâm để điếu thuốc đời Đây móng cho hình thành kỹ thuật thuốc hình thành ngành công nghiệp thuốc Việt Nam Nhà máy thức bước vào sản xuất đất nước ta ngày đầu khôi phục kinh tế, xây dựng CNXH miền Bắc, thiếu thốn tri thức kỹ thuật, sở vật chất lúng túng trước bí nghề nghiệp ngành cơng nghiệp vừa mẻ, vừa phức tạp Sau gần năm lao động khẩn trương sáng tạo, tháng năm 1959, nhà máy hoàn thành khâu thiết kế Công nghiệp thuốc XHCN đời từ nỗ lực phi thường cán công nhân viên nhà máy Thuốc không đáp ứng nhu cầu tiêu dùng quần chúng lao động mà trở thành mũi nhọn phát triển kinh tế động hiệu Hàng xuất Thăng Long bạn hàng tín nhiệm, tạo vốn ngoại tệ mạnh cho nhà máy, góp phần tháo gỡ khó khăn ngân sách chiến tranh đưa lại Những thành tích đưa Thăng Long trở thành đơn vị tiên tiến Bộ Công nghiệp nhẹ nhiều năm liên tục Sang năm đầu thập kỷ 80, nét bật Thăng Long kết hợp cách chặt chẽ sản xuất khoa học kỹ thuật nhằm đạt hai mục tiêu : nâng cao chất lượng sản phẩm tăng cường khối lượng sản phẩm xuất Nghiên cứu khoa học trở thành hoạt động quan trọng hàng đầu thiếu nhà máy Dây chuyền sản xuất hoàn thiện, suất lao động nâng cao, trình độ kỹ thuật người lao động cải thiện đáng kể Sản phẩm Thăng Long vừa đa dạng chủng loại, vừa tin cậy chất lượng, mặt hàng có đầu lọc xuất ngày nhiều Năm 1984, thuốc Sapa xuất xếp hạng A1 Hội tuổi trẻ sáng tạo Thủ đô, Hội chợ triển lãm kinh tế toàn quốc, Du lịch đầu lọc Điện Biên không đầu lọc đạt huy chương bạc Đây thực thành đáng tự hào người thợ Thăng Long Tháng 12 năm 2005, nhà máy thuốc Thăng Long đổi tên thành “Cơng ty thuốc Thăng Long”, loại hình doanh nghiệp Nhà nước, hạch toán kinh tế độc lập đơn vị thành viên trực thuộc Tổng công ty thuốc Vũ Thị Thanh Nhàn MSV 030.02969 - Lớp 812 Việt Nam Sản xuất kinh doanh địa bàn thành phố, Công ty phải không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm hệ thống biện pháp bảo vệ mơi trường nhằm đem lại an tồn lợi ích cho người tiêu dùng Đánh giá cao thành tích xuất sắc cán cơng nhân viên Công ty, Đảng Nhà nước định trao tặng Thăng Long phần thưởng cao quý: Huân chương lao động hạng công xây dựng CNXH đổi đất nước Ngày nay, đứng trước ngưỡng cửa hội nhập kinh tế khu vực toàn cầu, để ổn định lớn mạnh, đạt mục tiêu kinh tế Đảng Nhà nước đề ra, Công ty thuốc Thăng Long bước hoàn thiện sở hạ tầng kỹ thuật, áp dụng hệ thống quản lý chất lượng tồn diện, khơng ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm nhằm đem lại lợi ích tối đa cho người tiêu dùng Chức nhiệm vụ Công ty thuốc Thăng Long Là doanh nghiệp Nhà nước, đơn vị thành viên Tổng công ty thuốc Việt Nam, chức quan trọng, chủ yếu Công ty thuốc Thăng Long sản xuất kinh doanh thuốc điếu phạm vi nước ngành nghề có liên quan theo kế hoạch Tổng công ty quy định Pháp luật Đây chức doanh nghiệp sản xuất, đựoc cụ thể hoá thành nhiêm vụ sau : Thứ nhất, Công ty có nghĩa vụ nhận vốn, có trách nhiệm bảo tồn phát triển vốn, sử dụng có hiệu nguồn lực Tổng công ty giao, thực định Tổng công ty điều chỉnh vốn nguồn lực đầu vào, đầu phù hợp với hoạt động công ty giai đoạn phát triển cụ thể Thứ hai, tiến hành thu mua nguyên liệu đầu vào theo tiêu, quy định, kế hoạch Tổng Công ty số lượng, chất lượng, cách thức mua Tiếp nhận bảo quản nguyên vật liệu theo tiêu chuẩn kỹ thuật, bảo vệ tốt nguyên vật liệu, đảm bảo dự trữ để sản xuất diễn bình thường, liên tục Thứ ba, tổ chức sản xuất theo quy trình cơng nghệ sản xuất thuốc lá, thực đầy đủ quy định chất lượng sản phẩm, biện pháp an toàn lao động giải pháp bảo vệ môi trường Thiết lập hệ thống kho hàng nhằm giữ gìn nguyên vẹn thành phẩm Thứ tư, thiết lập mạng lưới kênh phân phối rộng khắp tỉnh, thành phố nước để tiêu thụ sản phẩm nhanh, đáp ứng có hiệu nhu cầu người tiêu dùng Xây dựng hệ thống đại lý, văn phòng đại diện nhằm đẩy mạnh tiêu thụ Báo cáo thực tập Thứ năm, trực tiếp thực việc điều tra nghiên cứu thị trường, phát triển thị trường đ”i với việc nghiên cứu chế tạo sản phẩm để đáp ứng ngày tốt nhu cầu khách hàng Đồng thời, Cơng ty có nhiệm vụ theo dõi việc phân phối, sử dụng thuốc lá, phát nhược điểm, thiếu sót tiêu cực để có đề nghị cải tiến, khắc phục kịp thời Thứ sáu, thực công tác hậu cần vật tư phục vụ cho sản xuất : trực tiếp đến địa phương khảo sát, xem xét, tìm hiểu khả thực tế việc khoanh vùng sản xuất nguyên liệu cho Công ty, lên kế hoạch đầu tư vốn, kỹ thuật để chủ động nguồn đầu vào cho sản xuất Mặt khác, Công ty tham gia đóng góp tích cực việc tìm kiếm nguồn hàng nhập từ nước Thứ bảy, xây dựng vận dụng hệ thống quản lý chất lượng sản phẩm theo tiêu chuẩn quốc tế ISO, hệ thống tiêu chuẩn an tồn mơi trường Đào tạo, nâng cao trình độ kỹ thuật nghiệp vụ, lực quản lý cho cán công nhân viên Công ty phù hợp với tình hình Thứ tám, tham gia hoạt động xuất thuốc sang thị trường khu vực quốc tế theo quy định pháp luật hành Thực đầy đủ nghĩa vụ nộp ngân sách Nhà nước Thứ chín, Cơng ty có nhiệm vụ trích nộp để hình thành quỹ tập trung Tổng công ty theo quy định điều lệ quy chế tài Tổng Cơng ty Tổ chức máy Công ty thuốc Thăng Long Kể từ thành lập nay, máy tổ chức Cơng ty có nhiều thay đổi để phù hợp với phát triển biến động to lớn kinh tế Từ chỗ máy quản lý đơn giản, mức độ chun mơn hóa chưa cao kinh tế bao cấp, bước sang kinh tế thị trường cạnh tranh mạnh mẽ, Cơng ty có cấu quản lý đa dạng thống Bộ máy tổ chức Công ty gồm : Giám đốc, Phó Giám đốc phịng ban chức : • Phịng kỹ thuật điện • Phịng ngun liệu • Phịng KCS • Phịng kỹ thuật cơng nghệ Vũ Thị Thanh Nhàn MSV 030.02969 - Lớp 812 Phịng kế tốn – tài • Phịng hành • Phòng tiêu thụ • Phòng thị trường • Phòng kế hoạch • Phịng tổ chức Các phân xưởng hoạt động chịu quản lý trực tiếp Giám đốc Cơng ty : • Phân xưởng sợi • Phân xưởng bao mềm • Phân xưởng bao cứng • Phân xưởng Dunhill • Phân xưởng điện • Phân xưởng chuẩn bị sản xuất • Đội xe • Đội bốc xếp • Đội bảo vệ Sơ đồ cấu tổ chức quản lý sản xuất cơng ty • Các nguồn lực doanh nghiệp 4.1 Tài Tài doanh nghiệp khâu quan trọng hệ thống tài kinh tế quốc dân, thể quan hệ tài Cơng ty: quan hệ Công ty với Nhà nước, với Tổng Cơng ty, với thành viên khác ngồi Tổng Công ty quan hệ nội doanh nghiệp việc tạo lập, phân phối sử dụng quỹ tiền tệ Công ty Đứng trước khó khăn thị trường hạn chế Nhà nước năm gần đây, Công ty thuốc Thăng Long trì mức độ ổn định tự chủ tài chính, sản xuất – kinh doanh có hiệu Cơng ty Thuốc Thăng Long hay cịn gọi Cơng ty TNHH thành viên doanh nghiệp Nhà nước Nguồn vốn chủ sở hữu công ty chiếm 60% năm qua Báo cáo thực tập Qua bảng số liệu cho thấy quy mô lớn vốn công ty năm qua với nhịp độ tăng đặn, năm sau tăng năm trước Năm 2005, tăng 3,162 tỷ đồng tương ứng tăng 2,828% so với năm 2004 Năm 2006, tăng 2,802 tỷ đồng, tương ứng 2,44% so với năm 2005 Công ty giữ cấu vốn mức ổn định, TSLĐ/TSCĐ 30%/70% Đây kết cấu vốn tương đối hợp lý an toàn doanh nghiệp sản xuất kinh doanh thuốc tình hình Bảng số liệu cho thấy qui mô vốn Công ty năm qua tăng với nhịp độ đặn, năm sau tăng năm trước : năm 2005, vốn cố định 82,758 tỷ đồng, tăng 4,15% so với năm 2003 tăng 3,32% so với năm 2004 Qui mô vốn lưu động tăng chậm so với vốn cố định, năm 2005 tăng 2,55% so với năm 2003 1,58% so với năm 2004 Vốn tự bổ sung tăng lên qua năm thể hoạt động kinh doanh Cơng ty có hiệu Cơng ty chủ động nguồn vốn cho kinh doanh mở rộng sản xuất, giảm gánh nặng cho ngân sách Nhà nước, giảm chi phí phụ thuộc vào bên ngồi Cơng ty khai thác nguồn vốn cách chủ yếu sử dụng vốn chủ sở hữu, tăng khoản phải trả, phải nộp…Trong tổng số nguồn vốn năm 2005 114,950 tỷ đồng, vốn chủ sở hữu 77,282 tỷ đồng, chiếm 67,23% tỷ lệ cho thấy Cơng ty có khả tài ổn định, độc lập tự chủ vốn cao, lệ thuộc vào Tổng Công ty đơn vị khác Vũ Thị Thanh Nhàn MSV 030.02969 - Lớp 812 Bảng 1: Cơ cấu vốn Công ty qua năm 2004 - 2006 Đơn vị: triệu đồng Năm 2004 Năm 2006 Số lượng Tổng vốn Năm 2005 So sánh tăng, giảm 2005/2004 Tỷ trọng (%) Số lượng Tỷ trọng (%) So sánh tăng, giảm 2006/2005 Số lượng Tỷ trọng (%) Số tuyệt đối % Số tuyệt đối % 111,8 100 114,96 100 117,76 100 3,16 2,83 2,8 2,44 Vốn chủ sở hữu 62,17 55,61 77,28 67,22 78,49 66,65 15,11 24,30 1,21 1,56 vay 49,63 44,39 37,68 32,78 39,27 33,35 -11,95 -24,08 1,59 4,21 - Vốn cố định 31,7 28,36 32,2 28 33,8 28,7 0,5 1,58 1,6 4,97 Vốn lưu động 80,1 71,64 82,76 72 83,96 71,3 2,66 3,32 1,2 1,45 Chia theo sở hữu Vốn Chia theo tính chất Nguồn: Phịng Tài - Kế tốn 4.2 Tình hình nhân lực Trong q trình phát triển, cơng ty thuốc Thăng Long coi trọng yếu tố người Con người lao động có tri thức, chăm lo chu đáo định thành bại sản xuất, dt dm công nghệ Trong công tác quy hoạch xây dựng đội ngũ cán bộ, lãnh đạo công ty ln trọng tới tiêu chí trình độ Đây tầm nhìn phát triển lâu dài bền vững cảu công ty Hiện nay, tổng số lao động công ty 1244 người chia làm phận: - Công nhân trực tiếp sản xuất có 852 người, chiếm 68,5% - Cán quản lý, nhân viên nghiệp vụ có 392 người, chiếm khoảng 31,5% Nhận xét: nhìn chung, Cơng ty Thuốc Thăng Long cơng ty có đội ngũ cán có trình độ cao, động, sáng tạo Hằng năm, tồn cơng ty c ó hàng nghìn sáng kiến để giúp tiết kiệm chi phí nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh, khoảng phần năm ý kiến áp dụng giúp công ty tiết kiệm hàng tỷ đồng Tuy nhiên, hoạt động xuất công ty quay lại hoạt động năm gần nên cán nghiên cứu tt, đặc biệt tt xuất thiếu số lượng chất lượng Báo cáo thực tập Phần II THỰC TRẠNG THỊ TRƯỜNG CỦA CÔNG TY THUỐC LÁ THĂNG LONG I ĐẶC ĐIỂM SẢN PHẨM VÀ THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ CỦA CÔNG TY Đặc điểm sản phẩm thuốc Công ty thuốc Thăng Long Hiện nay, công ty thuốc Thăng Long tiến hành sản xuất kinh doanh thị trường 23 nhãn hiệu thuốc khác nhau, có 15 nhãn mác coi sản phẩm điển hình với hiệu kinh tế vượt trội Các nhãn hiệu chia thành hai loại thuốc có đầu lọc thuốc khơng có đầu lọc Các sản phẩm thuốc Công ty khác mức chất lượng song đánh giá cao thị trường nước phù hợp với tiêu chuẩn Việt Nam Để đảm bảo sức khoẻ người tiêu dùng tăng thu cho ngân sách Nhà nước, Công ty coi trọng việc nâng cao chất lượng sản phẩm Phòng KCS kiểm tra định kỳ tiêu độ ẩm, độ cháy suốt, màu tro, màu thuốc để đảm bảo sản phẩm làm đạt tiêu chất lượng quy định Đồng thời, xây dựng quy trình kiểm tra nguyên liệu theo tiêu chuẩn mới, thực quy trình cơng nghệ sản xuất, đảm bảo chất lượng ổn định, tạo điều kiện cho số sản phẩm có sức tăng trưởng thị trường Bên cạnh đó, Cơng ty cịn tổ chức bồi dưỡng cho cán công nhân viên kiến thức ISO 9002 nh”m chuẩn bị cho đường hội nhập khu vực quốc tế Tuy vậy, so sánh với mác thuốc khác nước thuốc Công ty sản xuất chưa đạt vị trí hàng đầu Nếu đánh giá theo tiêu chuẩn quốc tế chất lượng sản phẩm thuốc Cơng ty cịn mức thấp Ngồi sản phẩm có chất lượng tốt Dunhill, Vinataba… sản xuất b”ng nguyên liệu ngoại nhập sản phẩm cịn lại Cơng ty chưa đạt tiêu chuẩn độ nặng, hương thơm mùi vị Vì vậy, để giành vị trí cạnh tranh, nâng cao sản lượng tiêu thụ, mở rộng thị trường, Công ty phải không ngừng nâng cao, cải tiến, tăng sức hấp dẫn sản phẩm Song song với việc trì nâng cao chất lượng sản phẩm truyền thống, Công ty tiếp tục nghiên cứu, đưa thị trường 17 Vũ Thị Thanh Nhàn MSV 030.02969 - Lớp 812 Báo cáo thực tập số sản phẩm mới, góp phần đa dạng hóa sản phẩm bước thực tốt chủ trương Nhà nước chống buôn lậu thuốc điếu Công tác nghiên cứu chế tạo sản phẩm cải tiến sản phẩm Công ty trọng, vậy, liên tục năm qua, 10 nhãn thuốc đưa thị trường đạt mức doanh thu cao Sản phẩm có kiểu dáng đẹp, hình thức phong phú (bao 10 điếu, 10 điếu) hương thơm đặc biệt hương vị cà phê, bạc hà… Bảng : Tình hình phát triển sản phẩm công ty Năm Sản phẩm 2000 Tam Đảo loại, M đỏ 2001 Sa Pa loại, Phù Đổng bao cứng, Viland loại 2002 Vialand đỏ bao cứng, Xuân mớí, Phù Đổng bao dẹt 2003 Hà Nội bao cứng, Hoàn Kiếm bao cứng 2004 Gold Fish 2005 Tex bao cứng 10 điếu 20 điếu Nguồn : Phịng Tiêu thụ - Cơng ty thuốc Thăng Long Năm 2005, Công ty tiếp tục đẩy mạnh việc chuyển đổi cấu sản phẩm, tăng tỷ lệ nội địa hóa sử dụng nguyên liệu, đồng thời nghiên cứu đưa thị trường nhiều sản phẩm có chất lượng giá trị cao, bao bì đẹp, phù hợp với thị hiếu người tiêu dùng Song song với việc trì nâng cao chất lượng sản phẩm truyền thống Thăng Long, Điện Biên đầu lọc, Hồn Kiếm…Cơng ty tiếp tục nghiên cứu cải tiến nh”m góp phần đa dạng hóa sản phẩm bước thực tốt chủ trương Nhà nước chống nhập lậu thuốc điếu Công tác sản xuất kinh doanh Trong giai đoạn 2004 - 2006, gặp nhiều khó khăn Cơng ty Thuốc Thăng Long hoàn thành tốt nhiệm vụ sản xuất kinh doanh động tất cán nhân viên Cơng ty trì chất lượng sản phẩm, giữ vững thị trường, đưa thị trường nhiều sản đáp ứng thị hiếu người tiêu dùng tích cực tìm kiếm, mở rộng thị trường xuất Năm 2002, đội ngũ cán kỹ thuật công ty nghiên cứu phối chế thành công sản phẩm Empire Fisher xuất Việc đánh dấu trở lại Công ty Thuốc Thăng Long lĩnh vực xuất thuốc bao Với gần 30 triệu bao thuốc xuất sang thị trường Trung Đông, công ty trở thành đơn vị dẫn đầu hoạt động xuất Thuốc 18 Báo cáo thực tập bao Tổng công ty thuốc Việt Nam Một số sản phẩm có sản lượng tiêu thụ cao thị trường nội địa truyền thống như: sản phẩm Điện Biên đầu lọc, Thăng Long Thực đạo Tổng Công ty Thuốc Thăng Long, công ty thuốc Thăng Long tiếp tục đẩy mạnh công tác chuyển đổi cấu sản phẩm, bước giảm thiểu ngừng sản xuất sản phẩm cấp thấp khơng có lãi, nâng cao tỷ trọng sản phẩm trung cao cấp; tập trung đạo phận kỹ thuật đẩy mạnh công tác nghiên cứu phối chế đưa thị trường số sản phẩm có chất lượng với giá bán phù hợp như: Hoàn Kiếm, Phù Đổng, Xuân Mới bao cứng, Hồng Hà bao dẹt, Thăng Long hộp bước đầu thị trường chấp nhận Năm 2004, công ty phối chế sản phẩm phục vụ xuất khẩu, đó, loại sản phẩm Gold Seal tiêu thụ 24 triệu bao, góp phần hồn thành vượt mức kế hoạch xuất Tổng Công ty Thuốc Thăng Long giao Năm 2005, công tác chuyển đổi cấu sản phẩm tiếp tục công ty thực Việc chuyển đổi cấu sản phẩm tiếp tục công ty thực Việc nghiên cứu phối chế đưa thị trường số sản phẩm có chất lượng với giá bán phù hợp như: Hoàn Kiếm, Phù Đổng, Xuân Mới bước đầu thị trường chấp nhận Năm 2006, công ty tiếp tục đẩy mạnh việc chuyển đổi cấu sản phẩm, tỷ lệ nội địa hoá sử dụng nguyên liệu, đồng thời nghiên cứu, đưa thị trường nhiều sản phẩm có chất lượng, giá trị cao, bao bì đẹp, phù hợp với thị hiếu người tiêu dùng Công ty đầu tư dây chuyền đóng bao đồng cơng suất 700 điếu/phút thay thiết bị công nghệ lạc hậu để nâng cao chất lượng sản phẩm, thực chủ trương đa dạng hoá sản phẩm thuốc bao đáp ứng nhu cầu thị trường Do vậy, công tác sản xuất kinh doanh công ty đạt kết đáng phấn khởi * Đánh giá công tác nghiên cứu thị trường Hiện nay, hoạt động nghiên cứu thị trường cơng ty đồn cán nghiên cứu địa phương để khảo sát tình hình nhu cầu thị trường đồng thời cơng ty tổ chức hội nghị khách hàng để xin ý kiến đóng góp thu thập thơng tin Việc thu thập thông tin công ty đáng tin cậy cơng ty cịn sử dụng thêm phương pháp điều tra thị trường theo bảng câu hỏi, vấn khách hàng gửi kèm theo bao thuốc, tút thuốc đề nghị khách hàng gửi phiếu trả lời cho công ty 19 Vũ Thị Thanh Nhàn MSV 030.02969 - Lớp 812 Báo cáo thực tập Hàng năm, công ty dự đốn phần nhu cầu định lượng nhờ hình thức ký hợp đồng từ trước khách hàng lớn, truyền thống Công ty tiến hành hội chợ, tham gia hội chợ triển lãm nhằm thu hút khách hàng, thu thập thơng tin hữu ích, phong phú, biến động nhu cầu thị trường Đây cách tiếp cận với trung gian thương mại người nước ngồi Cơng ty cử cán sang nước để khảo sát tình hình thị trường, chào hàng, giới thiệu sản phẩm để học hỏi kinh nghiệm Ưu điểm công tác nghiên cứu thị trường Công ty Thuốc Thăng Long phương pháp nghiên cứu sử dụng đa dạng Tuy nhiên, trình nghiên cứu cịn gặp nhiều khó khăn, thơng tin chưa đầy đủ, hay đơi mang tính đoán thương vụ mà chưa đưa dự báo cho q trình kinh doanh cơng ty thời gian đủ dài Mặt khác, xuất công ty năm gần đem lại hiệu ngày to lớn với việc tiêu thụ nước móng cho nghiên cứu thị trường nước ngồi cịn q mỏng Đó thị trường xuất công ty quay lại từ năm 2001 Việc xuất mang nặng tính thụ động, chủ yếu khách dự tìm đến cơng ty, hoạt động xuất chưa quan tâm thoả đáng chưa có hướng cụ thể * Chính sách sản phẩm: Công ty Thuốc Thăng Long linh hoạt việc đưa chiến lược sản phẩm phù hợp với thị trường tiêu thụ nước Ngay từ thành lập Công ty Thuốc Thăng Long (trước nhà Máy thuốc Thăng Long) định hướng cho đa dạng hoá sản phẩm, (thuốc đầu lọc cứng, thuốc đầu lọc mềm, thuốc không đầu lọc) với nhiều nhãn mác khác như: Hồng Hà, Sapa, Tex, Gold fish, Vina cigar, M metholl, Viland, Thăng Long Từ loại thuốc chất lượng cao như: Thăng Long hộp thiếc, Vina Cigar tới thuốc có tầm trung bình như: Viland, Sapa, M metholl Sản phẩm tung thị trường sau thời gian, thực tế kinh doanh cho thấy chưa phù hợp với thị trường, công ty rút nhiều kinh nghiệm, để sách sản phẩm phù hợp với biến động thị trường thuốc 20 Báo cáo thực tập Hiện nay, công ty trọng vào sản xuất loại thuốc : Vinataba, Thăng Long, Hồng Hà, Xuân Mới, Sapa, Viland, Tam Đảo Đây loại thuốc nhiều người u thích chất lượng tương ứng với túi tiền người tiêu dùng Không dừng lại sản phẩm có sẵn, cơng ty ln ý cho việc nghiên cứu cho đời sản phẩm dựa đặc tính sản phẩm cũ, thay đổi kiểu dáng, mẫu mã, hồn thiện sản phẩm Hiện nay, cơng ty cố gắng nghiên cứu cải tiến sản phẩm mới, dùng nguyên liệu giảm lượng Nicotin có thuốc để đảm bảo sức khoẻ cho người tiêu dùng đầu lọc Bạc Hà tạo hương vị (Hoàn Kiếm Metholl, Hồng Hà Metholl, Viantaba Metholl) Đây cách để đưa sản phẩm cơng ty xâm nhập vào thị trường nước đạt yêu cầu hàm lượng chất có sản phẩm Cơng ty tiếp tục đa dạng hoá sản phẩm để phù hợp với đối tượng tiêu dùng khác từ người có thu nhập thấp đến người có thu nhập cao Thoả mãn sở thích, vị thuốc người Với sách đa dạng hố sản phẩm cơng ty có nhiều lựa chọn để đưa sản phẩm vào vùng thị trường Những năm gần đây, công ty xây dựng lắp đặt dây chuyền sản xuất phục vụ cho xuất Những loại thuốc mẫu mã đời với chất lượng cải tiến đáp ứng ngày tốt nhu cầu người tiêu dùng nhiều nước Ngoài ra, cơng ty cịn liên doanh, liên kết với nhiều sản xuất thuốc lớn giới đời sản phẩm chất lượng cao phục vụ cho xuất Nhìn chung, sách sản phẩm công ty tương đối tốt nhiên sản phẩm chất lượng cao phụ thuộc nhiều vào hãng nước ngồi Sản xuất sản phẩm cịn có nhiều yếu tố bị động máy móc, ngun vật liệu, mẫu mã nên cịn nhiều lãng phí, tốn khó dự đốn thời gian đủ dài Những sản phẩm dùng để xuất lại chủ yếu thuốc bao loại 10 điếu nên giá trị cơng nghiệp chưa cao * Chính sách giá: Chính sách giá Công ty Thuốc Thăng Long thay đổi nhằm phù hợp với nhu cầu biến đổi thị trường qua giai đoạn, thời kỳ khác Chính sách xây dựng chiến lược giá vào việc hạch tốn chi phí mức lợi nhuận mong đợi vào điều kiện khách quan thị trường tốc độ tiêu thụ sản phẩm 21 Vũ Thị Thanh Nhàn MSV 030.02969 - Lớp 812 Báo cáo thực tập Trong điều kiện thị trường có cạnh tranh gay gắt nay, việc điều chỉnh giá linh hoạt đáp ứng nhu cầu thị trường, có khả cạnh tranh với đối thủ khác, nhiều đòn bẩy tiêu thụ sản phẩm, mở rộng thị trường Bên cạnh định giá cho sản phẩm Cơng ty Thuốc Thăng Long có sách giá chiết khấu cho doanh nghiệp thương mại, đại lý, có thưởng xứng đáng cho đại lý tiêu thụ với số lượng lớn Mức giá thuốc bán công ty quy định dựa chi phí sản xuất điều kiện khách quan thị trường + Thứ nhất: Giá bán phải bù đắp chi phí bỏ có lãi + Thứ hai: Vì cơng ty sản xuất nhiều loại thuộc khác nên giá bán hình thành sở giá thành đơn loại thuốc Bảng6: Giá số thuốc bao Tên thuốc Đơn giá Tên thuốc Đơn giá (đồng) (đồng) Vina Cigar (5 điếu) 60.0000 Capital deluxe (10 điếu) 30.000 Thăng long hộp 12.000 Vinataba 9.000 Thăng Long bao mềm 3.000 Xuân bao cứng 3.000 Hà Nội bao cứng 4.000 Hồng hà bao cứng 4.000 Viland 3.000 Phù bao cứng 3.500 Sapa 3.000 Tex (10 điếu) 3.000 Điện biên đầu lọc 2.500 Thủ đô 2.500 Tam đảo 2.500 Hoàn kiếm bao mềm 2.500 Đối với bạn hàng lâu năm người mua buôn hưởng mức giá bán buôn thấp mức giá bán lẻ hưởng chiết khấu từ đến % Ngồi cịn có q khuyến mại, dịch vụ chăm sóc khách hàng khác vào mùa hè mức chiết khấu tăng thêm (do mùa mà lượng tiêu thụ có xu hướng giảm thị trường) Nhìn chung sách giá cơng ty phù hợp cho tiêu thụ nói chung cho xuất nói riêng Giá cơng ty nói chung tương đối thấp so với nhiều quốc gia khác nguồn nguyên liệu nước rẻ, nhân rẻ Tuy nhiên, tỷ lệ nội địa hoá sản phẩm dùng để xuất chưa cao đặc biệt sản phẩm chất lượng cao Do chi phí để sản xuất sản phẩm tương đối cao (do phải nhập ngoại nguyên liệu) nên ảnh hưởng không nhỏ cạnh tranh thị trường giới 22 Báo cáo thực tập II TÌNH HÌNH THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ TRONG NƯỚC VÀ XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY Tình hình thị trường tiêu thụ thuốc Công ty thuốc Thăng Long Hiện Công ty thuốc Thăng Long sản xuất kinh doanh 20 nhãn hiệu thuốc khác nhau, chia thành thuốc có đầu lọc khơng có đầu lọc Sản phẩm Công ty chủ yếu tiêu thụ thị trường nội địa Còn lại phận xuất sang nước Đông Nam Lào, Campuchia số nước Đông Âu Do mục tiêu kinh doanh hướng vào người tiêu dùng nước, nên Công ty gặp phải cạnh tranh gay gắt doanh nghiệp sản xuất kinh doanh thuốc thị trường Một số nhãn hiệu mạnh cơng ty Dunhill, Vinataba, Hồn Kiếm bạc hà, Thăng Long…(chiếm 80% doanh thu) luôn phải chạy đua với sản phẩm tương tự công ty khác thuộc Tổng Công ty, chưa kể đến tượng gian lận thương mại buôn lậu, hàng giả… Thị trường tiêu thụ nước công ty thuốc Thăng Long tập trung chủ yếu miền Bắc khu vực Bắc Trung Bộ Trong năm tới, Công ty dự định xây dựng mạng lưới tiêu thụ nhằm mở rộng thị trường vào khu vực miền Nam Đồng thời, tăng cường công tác nghiên cứu, tìm kiếm thị trường để đẩy mạnh hoạt động xuất thu ngoại tệ Có thể nói, năm vừa qua, thị trường tiêu thụ thuốc Công ty tương đối ổn định, có tuyên truyền mạnh mẽ phương tiện th”ng tin đại chúng tác hại việc hút thuốc Từ bỏ thuốc khó khăn cho người nghiện thuốc Theo dự báo Viện kinh tế kỹ thuật thuốc nhu cầu tiêu dùng thuốc nước có mức tăng bình qn 3%/năm Bộ Cơng nghiệp cho biết sản lượng thuốc tiêu thụ tăng từ mức 2,7 tỷ bao (năm 2003) lên đến 3,8 tỷ bao (năm 2005) Đây tín hiệu tốt để sở sản xuất thuốc nước nói chung Cơng ty thuốc Thăng Long nói riêng đẩy mạnh sản xuất tiêu thụ sản phẩm nhằm nâng cao khả đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng nước Tuy nhiên, thách thức đặt công tác thị trường tiêu thụ sản phẩm Cơng ty lớn mạnh phát triển hoạt động sản xuất kinh 23 Vũ Thị Thanh Nhàn MSV 030.02969 - Lớp 812 Báo cáo thực tập doanh thuốc địa phương nước Năm 1993 -1994, nước chủ có 14 sở sản xuất thuốc lá, đến đầu năm 2000, ngồi nhà máy, cơng ty thuộc Tổng Cơng ty thuốc Việt Nam Thăng Long, Bắc Sơn, Thanh Hóa, Sài Gịn Vĩnh Hội, cịn có 30 sở sản xuất thuốc điếu trực thuộc cấp từ tỉnh, thành phố, đến quận huyện, HTX, có sở Bến Thành, Khánh Hồ Hải Phịng UBND tỉnh thành phố quản lý, cịn lại bị bng lỏng hồn tồn Điều đồi hỏi cơng tác tiêu thụ sản phẩm Công ty thuốc Thăng Long phải có đầu tư nghiên cứu chiều sâu, để ổn định giữ vững thị phần, khách hàng Bên cạnh đó, việc áp dụng Cơng ước khung kiểm sốt thuốc lộ trình cắt giảm thuế quan hội nhập kinh tế khu vực làm hạn chế khả mở rộng thị trường tiêu thụ Công ty Thuế suất cao khiến cho sản phẩm thuốc nước giảm ưu cạnh tranh so với sản phẩm nhập ngoại Việc kiểm soát chống thuốc lậu khó khăn hơn, với tình trạng thuốc giả, thuốc nhái nhãn mác quốc tế từ nước lân cận sản xuất nước Theo Tổng Công ty thuốc Việt Nam sản lượng thuốc nhập lậu vào nước ta hàng năm chiếm khoảng 20% sản lượng thuốc nước tập trung chủ yếu miền Nam với nhãn thuốc chủ yếu Hero Jet Điều có ảnh hưởng lớn đến cơng tác tiêu thụ sản phẩm sở sản xuất thuốc tn thủ luật pháp nói chung Cơng ty thuốc Thăng Long nói riêng chênh lệch giá Bảng 7: Tình hình tiêu thụ sản phẩm cơng ty Nhóm sản Đơn vị tính 2003 2004 2005 2006 phẩm > 6000 đồng Triệu bao 64,723 124,123 226,293 234,100 3000 - 6000 Triệu bao 7,1 8,6 8,8 10,2