quản lý dự án phần mềm bài 9 10

8/27/2014 Chng 9: QUN Lí NGUN NHN LC Mc ớch Nm c tm quan trng ca vic qun lý Ngun Nhõn lc tt cho cỏc d ỏn,c bit i vi cỏc d ỏn CNTT Túm tt cỏc khỏi nim c bn v qun lý ngi qua cỏc hc thuyt Lm th no cỏ nhõn v i nhúm lm vic hiu qu hn Hiu c qui trỡnh qun lý ngun Nhõn lc 8/27/2014 Gii thiu chung Con ngi quyt nh s thnh cụng hay tht bi ca t chc hay d ỏn Cỏc s thụng kờ gn õy v lc lng lao ng lm vic lnh vc CNTT: K s ngnh Cụng ngh thụng tin ngy cng tng cao Vit Nam khụng ỏp ng nhu cu ca xó hi.Cn thờm nhiu k s cht lng cao Nm 2012,nhu cu k s ngnh CNTT ti Vit Nam tng 66% so vi nm 2011 Cỏc cụng ty khụng thuc lnh vc CNTT thuờ k s nhiu hn cỏc cụng ty CNTT theo t l 12:1 Cỏc bờn liờn quan d ỏn Ngi ti tr d ỏn Khỏch hng Ngi qun lớ d ỏn Ban lónh o Ban iu hnh d ỏn T d ỏn 8/27/2014 Bng phõn vai d ỏn Khỏch hng (Client): Th hng kt qu d ỏn Nờu yờu cu, c ngi h tr d ỏn L ngi ch yu nghim thu kt qu d ỏn Ban lónh o (Senior Mangement): B nhim PM v PT, tham gia vo vic hỡnh thnh v xõy dng d ỏn Cỏc nhúm h tr (cú th cú nhiu hay ớt, tu tng d ỏn) Ban iu hnh (Steering Committee), nhúm t vn, nhúm k thut, nhúm th ký, Ngi qun lớ d ỏn (PM-Project Manager): Chu trỏch nhim chớnh v kt qu ca d ỏn Cú vai trũ ch cht vic xỏc nh cỏc mc ớch v mc tiờu, xõy dng cỏc k hoch d ỏn, m bo d ỏn c thc hin cú hiu lc v hiu qu Ngi ti tr d ỏn (PS-Project sponsor) Cp tin cho d ỏn hot ng, phờ duyt d ỏn, quyt nh cho d ỏn i tip hay cho cht gia chng T d ỏn (PT - Project team) H tr cho PM thc hin thnh cụng d ỏn Bao gm nhng ngi va cú k nng (skill) v nng lc (talent) Gii thiu chung Bng phõn vai d ỏn T d ỏn Ngi s dng Ngi qun lớ d ỏn Ban ch o d ỏn Bờn A Gii thiu chung Lónh o cụng ty Bờn B Ngi ti tr d ỏn 8/27/2014 Trỏch nhim ca Qun lý d ỏn Trỏch nhim chớnh Chi tit Nờu nhng im bao quỏt chung V cụng vic, cu trỳc phõn vic, lch biu v ngõn sỏch Trao i vi cỏc anh em Bao gm cỏc bỏo cỏo, biu mu, bn tin, hi hp, v th tc lm vic ý tng l trao i ci m v trung thc trờn c s u n ng viờn, khuy ng tinh thn lm vic Bao gm khớch l, phõn vic, mi tham gia v u quyn nh hng cụng vic Bao gm iu phi, theo dừi, thu thp hin trng v ỏnh giỏ hin trng H tr cho mi ngi Gii thiu chung Tr ngi cho qun lớ d ỏn Mt s ngi thy ng chm ti "c lp chuyờn mụn" ca mỡnh, mun "giu ngh" Mt s khỏc cú cm giỏc luụn b "sm soi", theo dừi pht Mt s u tranh bi vỡ h cm thy nú ngn cm s sỏng to Mt s ngi khú chu vi phin phc hnh chớnh (hp hnh, bỏo cỏo, ly ch ký) Gii thiu chung 8/27/2014 Chn nhõn s cho d ỏn Khi lng cụng vic chuyờn mụn hin Quan h ng nghip Cú hng hỏi tham gia Cú truyn thng lm vic vi hiu qu cao khụng? Cú ngn np v qun lý thi gian tt khụng? Cú tinh thn trỏch nhim khụng? Cú tinh thn hp tỏc khụng? Th trng ca ngi ú cú ng h khụng Kin thc k thut Chuyờn mụn c bit ó cú kinh nghim ó tham gia d ỏn no cha? Quyn lc ca phũng, ban ca ngi ú? Hin cú tham gia d ỏn no khỏc khụng? Khi no kt thỳc? Dnh bao nhiờu thi gian cho d ỏn? Gii thiu chung Xõy dng th vng mnh Gii thiu chung B nhim ngi ph trỏch Phõn b trỏch nhim Khuyn khớch tinh thn ng i Lm phỏt sinh lũng nhit tỡnh Thnh lp s thng nht ch huy Qun lý trỏch nhim Cung cp mụi trng lm vic tt Trao i vi anh em 10 8/27/2014 Sc ộp vi Qun lý d ỏn Kinh t Chun Marketing Mc tiờu Cụng ngh Ngun nhõn lc Th tc hnh chớnh Uy tớn, danh d Nhõn s Mụi trng kinh doanh Quan h vi ngi t hng 11 Gii thiu chung Phm cht Qun lớ d ỏn Phn ng tớch cc Trung thc Ton tõm ton ý Nht quỏn Tm nhỡn xa trụng rng Tớnh kiờn quyt Tớnh khỏch quan Kh nng din t u tu, gng mu, lụi cun Kh nng tõm s, thụng cm vi ngi khỏc Gii thiu chung 12 8/27/2014 Ngi ti tr d ỏn Cp tin cho d ỏn hot ng, phờ duyt d ỏn, quyt nh cho d ỏn i tip hay cho cht gia chng B nhim ngi qun lớ d ỏn Thit lp cỏc mc tiờu nghip v ca d ỏn v m bo rng nhng mc tiờu ny c ỏp ng Kớ cỏc hp ng phỏp lớ, c yờu cu Xột duyt v gii quyt cỏc yờu cu cp thờm tin phỏt sinh Xột duyt v gii quyt cỏc yờu cu v quyt nh v thay i Cú quyn vi mi thay i v phỏt biu cụng vic Kớ xỏc nhn nghim thu nhng sn phm ch cht nht Kớ xỏc nhn kt thỳc d ỏn 13 Ban lónh o B nhim cỏc chc danh ca D ỏn: Ban d ỏn, Qun lý d ỏn, Xột duyt v gii quyt nhng liờn quan n ch o cp cao Xem xột tỏc ng ca d ỏn lờn cỏc d ỏn khỏc v hot ng khỏc ca t chc/n v 14 8/27/2014 Ban Ch o iu hnh d ỏn Kim im tỡnh hỡnh thc hin d ỏn m bo d ỏn thc hin phm vi ó xỏc nh Hng dn v cỏc liờn quan ti qun lớ ri ro Xem xột v gii quyt cỏc yờu cu Xem xột v t v nhng yờu cu thay i d ỏn a cỏc ch o cho t d ỏn 15 Khỏch hng Th hng kt qu d ỏn Nờu yờu cu, c ngi h tr d ỏn L ngi ch yu nghim thu kt qu d ỏn Phỏt biu yờu cu H tr cho t d ỏn thụng tin m bo thnh cụng Xột duyt, nghim thu v ký nhn sn phm bn giao Qun lý ngun nhõn lc 16 8/27/2014 Ngi qun lớ d ỏn Hon thnh d ỏn Hiu yờu cu ca khỏch hng Qun lớ d ỏn hon thnh cỏc mc ớch v mc tiờu c xỏc nh WBS Cung cp bỏo cỏo hin trng cho ngi ti tr d ỏn v nhng n v liờn quan Xỏc lp v t chc i hỡnh thc hin d ỏn m bo cht lng v ni dung ca tt c sn phm bn giao Qun lớ mi thay i ca d ỏn Qun lớ v kim soỏt k hoch d ỏn, ti nguyờn, cht lng v chi phớ 17 T d ỏn H tr cho PM thc hin thnh cụng d ỏn Bao gm nhng ngi va cú k nng (skill) v nng lc (talent) Cung cp thụng tin lp k hoch thc hin d ỏn, cỏc cụng vic phi lm, cỏc sn phm chuyn giao, v cỏc c lng Hon thnh cỏc cụng vic nh c xỏc nh bn k hoch d ỏn Bỏo cỏo hin trng cho ngi qun lớ d ỏn Xỏc nh nhng thay i xut hin 18 8/27/2014 Lu ý v t chc d ỏn Hp tỏc v cn tr Cht lng Thay i v t chc Qun lý ri ro Lp bỏo cỏo v kim soỏt d ỏn Nh thu ph 19 Vớ du Ban chi o iu hnh d ỏn Chủ tịch = nhà tài trợ dự án qun lý Dn v nghip v Qun lý d ỏn qun lý bo m cht lng nhóm trởng Qun lý phũng d ỏn nhóm trởng quản lý nhóm nhóm trởng nhóm trởng nhóm trởng nhóm trởng 20 10 8/27/2014 Vớ d mụ t cụng vic V trớ: kin trỳc k thut (nhúm trng) bỏo cỏo cho: qun ly d ỏn ngi kin trỳc k thut s chu trỏch nhim i vi vic xỏc nh, lp k hoch, thc hin v kim soỏt k thut ca d ỏn Trỏch nhim qun lý nhúm cú t 4-6 cỏn b d ỏn; xem xột cỏc cụng c c s dng i vi cỏc ng dng front-end v back-end; Xỏc nh kin trỳc mong mun c a vo xem xột phm vi gii hn ca d ỏn; xem xột phn mm xỏc nh tớnh kh dng ca kin trỳc; v, a hng dn v tớnh kh thi k thut i vi cỏc yờu cu c th K nng yờu cu cú kin thc lm vic v cỏc c s d liu, bao gm Oracle; cú kin thc lm vic v cỏc mụi trng trin khai, ngụn ng trin khai, phn mm kt ni c s d liu, v thụng tin liờn lc; cú kinh nghim rng trin khai h thng s dng nhng cụng ngh ó nờu trờn; v, Cú kinh nghim v qun lý v phi hp i d ỏn Cỏc phm cht khỏc ti thiu nm kinh nghim v CNTT, c bit l v phỏt trin k thut cú bng i hc 33 Ma trn trỏch nhim Cụng vic Tờn Cụng vic X Cụng vi c Y Cụng vi cZ Ng Vn A A A A Lờ th B P I R Cao C I P Khụng V D C R Khụng Phm E Trn th F C R C Cỏc kiu trỏch nhim khỏc trờn cụng vic A (Approving): Xột duyt P (Performing): Thc hin R (Reviewing): Thm nh C (Contributing): Tham gia úng gúp I (Informing): Bỏo cho bit P 17 8/27/2014 Bi 10: Qun lý truyn thụng 35 Mc ớch Hiu c tm quan trng ca truyn thụng tt qun lý d ỏn v mụ t cỏc thnh phn chớnh ca mt k hoch qun lý thụng tin,truyn thụng Hiu c quy trỡnh qun lý thụng tin,truyn thụng 36 18 8/27/2014 Gii thiu chung Ni s hói ln nht i vi d ỏn l tht bi v mt truyn thụng, cỏc thnh viờn d ỏn khụng giao tip c vi Cỏc nh chuyờn mụn v CNTT khụng phi l ngi truyn thụng tt Cỏc nghiờn cu cho thy nh chuyờn mụn CNTT phi cú kh nng truyn thụng hiu qu cú th thng tin ngh nghip K nng núi l yu t ch yu thng tin ngh nghip i vi cỏc nh chuyờn mụn CNTT 37 Cỏc quy trỡnh qun lý truyn thụng Lp k hoch truyn thụng Phõn phi thụng tin Bỏo cỏo hiu sut Kt thỳc hnh chớnh 38 19 8/27/2014 Xỏc nh thụng tin Yờu cu trao i thụng tin Lp k hoch truyn thụng k hoch trao i thụng tin Bỏo cỏo hiu qu d ỏn Tng hp thụng tin qun lý 39 Yờu cu trao i thụng tin Ni dung ca k hoch qun lý truyn thụng: Mụ t vic thu thp cỏc loi thụng tin khỏc Mụ t v cu trỳc phõn phi thụng tin n vi ai, no v bng cỏch no nh dng thụng tin truyn thụng Lch biu to thụng tin Cỏc phng phỏp truy cp nhn thụng tin Phng phỏp cp nht k hoch qun lý truyn thụng theo tin d ỏn Phõn tớch truyn thụng vi cỏc bờn liờn quan 40 20 8/27/2014 giai on xỏc nh yờu cu thụng tin Xỏc inh yờu cu thụng tin v trao i thụng tin Xỏc nh cỏch thc trao i thụng tin tt nht Ch nh vai tro v trỏch nhim trao i thụng tin Lp lch cho cụng tỏc trao i thụng tin Vit bn k hoch thnh bn v ph bin 41 Lp k hoch truyn thụng k hoch trao i thụng tin Cỏc bc xõy dng k hoch trao i thụng tin Xỏc nh i tng trao i thụng tin Xỏc nh cỏc yờu cu v ni dung v tn sut cho i tng, bao gm i tng liờn quan d ỏn, nh ti tr,nh cung cp, v cỏc bờn liờn quan Xỏc nh cỏc yờu cu trao i thụng tin c bit cho cỏc i d ỏn phõn tỏn v mang tớnh quc t Lp k hoch bỏo cỏo hiu qu v t k vng cho quỏ trỡnh trao i thụng tin 42 21 8/27/2014 Phõn phi thụng tin xỏc nh cỏc kờnh trao i thụng tin Dựng cụng ngh ci tin phõn b thụng tin Cỏc phng phỏp hỡnh thc v khụng hỡnh thc phõn b thụng tin Kờnh trao i thụng tin l nhng phng phỏp truyn t thụng tin Cỏch truyn t thụng tin: tc thỡ hoc cn phi mt thi gian, hoc giao tip hai chiu,hoc ch mt chiu, hoc chớnh thc hoc khụng chớnh thc Xỏc nh cỏc kờnh trao i thụng tin c chớnh thc v khụng chớnh thc, chon cỏc kờnh trao i thụng tin ỏp ng nhu cu ca t chc Ch nh vai trũ v trỏch nhim trao i thụng tin Phõn b thi gian lch trỡnh cho vic thc hin trao i tin Vit thnh bn k hoch trao i thụng tin v phõn phỏt ng quờn cp nht bn k hoch cn 43 Phn mm tr giỳp qun lý d ỏn Phi chn mt phn mm thớch hp Phi hc s dng phn mm thnh tho Nờn s dng phn mm cho: tt c cỏc mỏy tớnh d ỏn tt c cỏc cụng vic cú th ỏp ng Phn mm ch tr giỳp, khụng th thay th D liu phi thng xuyờn c cp nht Ngi cp nht cng ớt cng tt Ngi xem cng nhiu cng tt Bit s dng thnh tho hn l bit s dng khụng thnh tho nhiu phn mm Trong thc t cũn rt nhiu yu t khỏc khụng mụ t c, khụng nh lng c Nờn kt hp thờm vi cỏc phn mm Word, EXCEL, Email 44 22 8/27/2014 Bỏo cỏo hiu qu d ỏn Bỏo cỏo tỡnh trng mụ t d ỏn ang giai on no Bỏo cỏo tin mụ t nhúm d ỏn ó t nhng gỡ mt khong thi gian D bỏo v d ỏn, tiờn oỏn trng thỏi tng lai ca d ỏn da trờn thụng tin quỏ kh v xu hng phỏt trin Cỏc bui hp ỏnh giỏ tỡnh trng thng cú bỏo cỏo hiu sut 45 Vn Lu tr cỏi gỡ Ai gi Lu tr nh th no 46 23 8/27/2014 H s qun lý d ỏn Chia thnh cỏc loi ti liu khỏc Th t trao i vi bờn ngoi Cỏc c lng thi gian Cỏc biu mu Cỏc bn ghi nh Cỏc biờn bn cỏc cuc hp Cỏc th tc Cỏc bỏo cỏo Cỏc quy nh v trỏch nhim, quyn hn Cỏc cp nht lch biu Mụ t cụng vic c lng thi gian cụng vic Bn ghi hin trng cụng vic Kim soỏt thay i B nhim nhõn viờn D kin chi phớ Vn ny sinh n mua hng Theo dừi s dng lao ng Chi phớ s dng ti nguyờn thc t hỡnh ti nguyờn 47 Bỏo cỏo Bỏo cỏo: l mt loi Biu mu (Form), c thit k cp di bỏo cỏo lờn cp trờn Form cho bỏo cỏo c thit k a dng, phong phỳ (li vn, hỡnh v, bng biu, ) C gng cho bỏo cỏo cú th to trờn mỏy tớnh Vớ d 48 24 8/27/2014 Mt s vớ d v bỏo cỏo c dựng d ỏn bao gm Biu mi tờn S Biu vic trc Lch biu vic trc - sau Lch biu d ỏn Túm tt trng thỏi d ỏn Chi phớ ti nguyờn Vic s dng ti nguyờn n ngy ú 49 Cỏc biờn bn L mt loi ti liu khụng th thiu L mt dng ghi li nhng thng nht, cam kt Theo dừi v qun lý cỏc cuc hp v cỏc s kin ca d ỏn Vớ d Vớ d 50 25 8/27/2014 Ai lo vic lu tr Tr lý PM: Cú trỏch nhim Phõn loi ti liu To lp, thu thp, b sung h s Cung cp ti liu c yờu cu 51 Vn phũng d ỏn (Project Office) Trung tõm ch huy v kim soỏt ca d ỏn Phn ln cỏc hot ng v quyt nh qun lớ d ỏn chớnh u xut hin ti phũng d ỏn Ni cung cp cỏc ti nguyờn d ỏn Ni t chc cỏc cuc hp quan trng Ni lm vic chớnh thc ca Ban qun lý d ỏn v PM 52 26 8/27/2014 Th vin d ỏn (Tr lý PM qun lý) Cỏc n bn ca riờng c quan Sỏch Bỏo chớ, tin tc H s, ti liu d ỏn Cỏc th tc d ỏn Ti liu k thut Vớ d 53 Nhim v ca phũng d ỏn sơ đồ tổ chức hớng dẫn lập kế hoạch kiểm soát thay đổi phân tích xu hớng lập bảng biểu theo dõi lịch trình lập báo cáo thực trạng đa giải pháp sử dụng nguồn giám sát thời gian đa kết không cần thẩm định lập báo cáo theo thời gian ngân sach dự án dịch thuật trì kế hoạch lập th viện văn tài liệu 54 27 8/27/2014 Lu ý D ỏn cng ln => Vn phũng d ỏn ln Lp Vn phũng d ỏn cng sm cng tt Vn phũng d ỏn cn cú Phn mm qun lớ d ỏn t ng Ti liu d ỏn H s qun lý d ỏn Th vin d ỏn Lu tr nh th no Trờn giy: (khụng khuyn khớch): T chc thnh cỏc folder Trờn mỏy tớnh (khuyn khớch): T chc thnh cỏc folder chia s trờn mng (Nu D ỏn tri rng trờn nhiu tnh => Truy cp qua Web) Luụn cú mt "File list" (trờn giy, trờn mỏy) c cp nht thng xuyờn v thụng bỏo cho mi ngi 56 28 8/27/2014 Cỏc th tc d ỏn PM cn phi xõy dng mt s th tc lm vic d ỏn Mi th tc l mt quy nh/ni quy bt buc cỏc thnh viờn d ỏn phi tuõn theo Mi th tc l mt bn vit rừ rng, phỏt cho anh em, khụng núi bng li To mt chun mc trao i, lm vic nhúm mt cỏch hiu qu Tp trung suy ngh, hnh ng ca cỏc thnh viờn t theo hng Tng nng sut cụng vic (mi vic quy nh rừ rng, khụng mt thi gian hi nhau) Ch nờn t cỏc th tc cho nhng ni dung chớnh, quan trng (PM quyt nh) 57 Nờn xõy dng cỏc th tc cho Kim soỏt thay i S dng thit b Dựng cỏc biu mu quy ch bỏo cỏo Trỏch nhim ca mt s ngi d ỏn Hp hnh Mua sm vt t, thit b Mi th tc u phi tr li cỏc cõu hi: Ai, cỏi gỡ, no, õu, th no, Ti 58 29 8/27/2014 Lung cụng vic (WorkFlow) Lp danh sỏch cỏc cụng vic biu mng Xỏc nh cụng vic no cũn cha bt u hay cha hon tt ti ngy hin ti Cú Cụng vic hon thnh 100%? Ghi hon thnh 100% Khụng Ghi ngy bt u thc t Xỏc nh ngi tip xỳc bit hin trng v tng cụng vic Thu thp hin trng v mi cụng vic Ghi ngy hon thnh thc t Th tc qun lý cụng vic Ghi phn trm hon thnh 59 Sao phi t chc lu tr h s d ỏn Mt thi gian ln, tit kim thi gian nhiu ln To iu kin theo dừi d ỏn To iu kin thun li cho cp trờn (hoc nh ti tr) kim tra d ỏn L c s lp cỏc bỏo cỏo L ch da PM t bo v mỡnh Chia s thụng tin th thc hin d ỏn 60 30 8/27/2014 Lu ý Nờn son biu mu trờn mỏy tớnh (chia x v thụng bỏo rng rói) Cú hng dn cỏch khai (ngn gn, rừ rng) Thit k thoỏng, nhiu ch trng Ch yờu cu vit cỏc thụng tin cn thit, trỏnh vit di, tha Biu mu nờn thit k cho d khai, mt ớt thi gian khai Biờn bn cn c th, rừ rng, trỏnh s si Núi trc tip , ngn gn (1- trang) Cu trỳc logic, hp lý Nờn trung vo nhng im ó tha thun, thng nht 61 Kt lun T quan liờu liờn quan n Vn phũng Tuy nhiờn khụng cú ti liu thỡ khú cú th núi ti thnh cụng ca d ỏn Ti liu bao gm: Cỏc bn ghi nh, mụ t Th tc d ỏn, Lung cụng vic, Ti liu d ỏn, H s d ỏn Bn cng cn mt v trớ chung ct gi ti liu gi l Th vin 62 31 [...]... Thc hin R (Reviewing): Thm nh C (Contributing): Tham gia úng gúp I (Informing): Bỏo cho bit P 17 8/27/2014 Bi 10: Qun lý truyn thụng 35 Mc ớch Hiu c tm quan trng ca truyn thụng tt trong qun lý d ỏn v mụ t cỏc thnh phn chớnh ca mt k hoch qun lý thụng tin,truyn thụng Hiu c quy trỡnh qun lý thụng tin,truyn thụng 36 18 8/27/2014 Gii thiu chung Ni s hói ln nht i vi d ỏn l tht bi v mt truyn thụng, cỏc... nghip i vi cỏc nh chuyờn mụn CNTT 37 Cỏc quy trỡnh qun lý truyn thụng Lp k hoch truyn thụng Phõn phi thụng tin Bỏo cỏo hiu sut Kt thỳc hnh chớnh 38 19 8/27/2014 1 Xỏc nh thụng tin Yờu cu trao i thụng tin Lp k hoch truyn thụng k hoch trao i thụng tin Bỏo cỏo hiu qu d ỏn Tng hp thụng tin qun lý 39 Yờu cu trao i thụng tin Ni dung ca k hoch qun lý truyn thụng: Mụ t vic thu thp cỏc loi thụng tin... 8/27/2014 Mt s vớ d v bỏo cỏo c dựng trong d ỏn bao gm Biu mi tờn S thanh Biu vic trc Lch biu vic trc - sau Lch biu d ỏn Túm tt trng thỏi d ỏn Chi phớ ti nguyờn Vic s dng ti nguyờn n ngy ú 49 Cỏc biờn bn L mt loi ti liu khụng th thiu L mt dng ghi li nhng thng nht, cam kt Theo dừi v qun lý cỏc cuc hp v cỏc s kin ca d ỏn Vớ d 1 Vớ d 2 50 25 8/27/2014 Ai lo vic lu tr Tr lý PM: Cú trỏch nhim Phõn... Kim soỏt thay i S dng thit b Dựng cỏc biu mu quy ch bỏo cỏo Trỏch nhim ca mt s ngi trong d ỏn Hp hnh Mua sm vt t, thit b Mi th tc u phi tr li cỏc cõu hi: Ai, cỏi gỡ, khi no, õu, th no, Ti sao 58 29 8/27/2014 Lung cụng vic (WorkFlow) Lp danh sỏch cỏc cụng vic trong biu mng Xỏc nh cụng vic no cũn cha bt u hay cha hon tt ti ngy hin ti Cú Cụng vic hon thnh 100 %? Ghi hon thnh 100 % Khụng Ghi ngy bt u thc... sát thời gian đa ra các kết quả không cần thẩm định lập báo cáo theo thời gian ngân sach dự án dịch thuật duy trì kế hoạch lập th viện về các văn bản tài liệu 54 27 8/27/2014 Lu ý D ỏn cng ln => Vn phũng d ỏn ln Lp Vn phũng d ỏn cng sm cng tt Vn phũng d ỏn cn cú Phn mm qun lớ d ỏn t ng Ti liu d ỏn H s qun lý d ỏn Th vin d ỏn Lu tr nh th no Trờn giy: (khụng khuyn khớch): T chc thnh cỏc folder... ca d ỏn Phn ln cỏc hot ng v quyt nh qun lớ d ỏn chớnh u xut hin ti vn phũng d ỏn Ni cung cp cỏc ti nguyờn d ỏn Ni t chc cỏc cuc hp quan trng Ni lm vic chớnh thc ca Ban qun lý d ỏn v PM 52 26 8/27/2014 Th vin d ỏn (Tr lý PM qun lý) Cỏc n bn ca riờng c quan Sỏch Bỏo chớ, tin tc H s, ti liu d ỏn Cỏc th tc d ỏn Ti liu k thut Vớ d 53 Nhim v ca vn phũng d ỏn sơ đồ tổ chức hớng dẫn lập kế hoạch kiểm... tỏc nhúm v mụi trng hot ng chung tng cng hiu sut d ỏn u vo B nhim thnh viờn i d ỏn K hoch qun lý d ỏn K hoch phõn b ngun lc d ỏn Cụng c v h tr 1 K nng giao tip cỏ nhõn 2 o to 3 Xõy dng i d ỏn 4 Cỏc hot ng phỏt trin i d ỏn: Quy ch hot ng, tp trung, ghi nhn v trao thng Kt qu Ghi nhn hiu qu hot ng i d ỏn 29 K thut phỏt trin i d ỏn Forming: Hỡnh thnh Cỏc thnh viờn gp g, trao i v d ỏn E dố, ớt ci m Storming:... t 31 Lu ý v t chc d ỏn Hp tỏc v cn tr Cht lng Thay i v t chc Qun lý ri ro Lp bỏo cỏo v kim soỏt d ỏn Nh thu ph 32 16 8/27/2014 Vớ d mụ t cụng vic V trớ: kin trỳc k thut (nhúm trng) bỏo cỏo cho: qun ly d ỏn ngi kin trỳc k thut s chu trỏch nhim i vi vic xỏc nh, lp k hoch, thc hin v kim soỏt k thut ca d ỏn Trỏch nhim qun lý 1 nhúm cú t 4-6 cỏn b d ỏn; xem xột cỏc cụng c c s dng i vi cỏc ng... ti Cú Cụng vic hon thnh 100 %? Ghi hon thnh 100 % Khụng Ghi ngy bt u thc t Xỏc nh ngi tip xỳc bit hin trng v tng cụng vic Thu thp hin trng v mi cụng vic Ghi ngy hon thnh thc t Th tc qun lý cụng vic Ghi phn trm hon thnh 59 Sao phi t chc lu tr h s d ỏn Mt thi gian 1 ln, tit kim thi gian nhiu ln To iu kin theo dừi d ỏn To iu kin thun li cho cp trờn (hoc nh ti tr) kim tra d ỏn L c s lp cỏc bỏo cỏo L... tiờn oỏn trng thỏi tng lai ca d ỏn da trờn thụng tin quỏ kh v xu hng phỏt trin Cỏc bui hp ỏnh giỏ tỡnh trng thng cú bỏo cỏo hiu sut 45 Vn Lu tr cỏi gỡ Ai gi Lu tr nh th no 46 23 8/27/2014 H s qun lý d ỏn Chia thnh cỏc loi ti liu khỏc nhau Th t trao i vi bờn ngoi Cỏc c lng thi gian Cỏc biu mu Cỏc bn ghi nh Cỏc biờn bn cỏc cuc hp Cỏc th tc Cỏc bỏo cỏo Cỏc quy nh v trỏch nhim, quyn hn Cỏc