Vận dụng một số phương pháp thống kê phân tích tình hình tiêu thụ sản phẩm của Công ty xi măng Hoà bình giai đoạn 1997 – 2001 và dự đoán năm 2002

Luận văn kinh tế: Vận dụng một số phương pháp thống kê phân tích tình hình tiêu thụ sản phẩm của Công ty xi măng Hoà bình giai đoạn 1997 – 2001và dự đoán năm 2002

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Lời nói đầu Xây dựng và phát triển nền kinh tế thị trờng có sự quản lý của Nhà nớc theo định hớng xã hội chủ nghĩa là một chủ trơng chiến lợc lâu dài của Đảng. Sự chuyển hớng của Nhà nớc ta từ cơ chế kế hoạch hoá tập trung quan liêu bao cấp sang cơ chế thị trờng có sự quản lý vĩ mô của Nhà nớc theo định hớng xã hội chủ nghĩa là đúng đắn, sáng tạo . Sự chuyển hớng đó đã khiến các doanh nghiệp Nhà nớc gặp không ít các khó khăn để tìm đợc vị trí trên thị trờng. Cơ chế thị trờng đòi hỏi mỗi ngành, mỗi doanh nghiệp phải tự vận động để có thể tồn tại, hòa nhập, thích nghi và phát triển thoát khỏi tình trạng bế tắc và nguy cơ phá sản . Công ty xi măng Hoà bình là một trong những doanh nghiệp đã sớm thích nghi và tìm đợc chỗ đứng trên thị trờng. Tuy nhiên để có thể đứng vững và phát triển Công ty đã phải đầu t vào công tác sản xuất và tiêu thụ sản phẩm, nghiên cứu thị trơng, lựa chọn sản phẩm làm tăng khả năng cạnh tranh trên thị trờng. Phân tích tình hình tiêu thụ của doanh nghiệp đợc đánh giá là rất quan trọng, nó chi phối mạnh mẽ tới khâu khác và là cơ sở để đánh giá hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Nhận thức đợc tầm quan trọng của việc phân tích tình hình tiêu thụ, Công ty xi măng Hoà bình đã có sự quan tâm đặc biệt tới vấn đề này, do đó đã có những thành công nhất định song vẫn còn nhiều hạn chế, nhiều khó khăn cần khắc phục. Vì vậy em đã chọn đề tài này với mong muốn đợc đóng góp một phần công sức của mình để giúp Công ty khắc phục đ- ợc những khó khăn hạn chế còn tồn tại, để từ đó Công ty đa ra phơng hớng giải quyết, khắc phục những gì còn tồn tại để đẩy mạnh hớng tiêu thụ sản phẩm hoàn thiện hơn, đạt đợc những kết quả tốt hơn. Trong thời gian thực tập tại Công ty xi măng Hoà bình với sự hớng dẫn tận tình của thầy giáo: Nguyễn Công Nhự cùng các cán bộ, nhân viên phòng Kế Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 hoặch của Công ty, em đã lựa chọn luận văn tốt nghiệp với đề tài Vận dụng một số phơng pháp thống kê phân tích tình hình tiêu thụ sản phẩm của Công ty xi măng Hoà bình giai đoạn 1997 2001và dự đoán năm 2002 Nội dung luận văn tốt nghiệp gồm 3 chơng: Ch ơng I : Tổng quan về tình hình tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp. Ch ơng II : Xác định hệ thống chỉ tiêu và một số phơng pháp thống kê phân tích, dự đoán tình hình tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp. Ch ơng III : Vận dụng một số phơng pháp thống kê để phân tích tình hình tiêu thụ sản phẩm của Công ty xi măng Hoà bình giai đoạn 1997 2001 và dự đoán năm 2002. Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 CHƯƠNG I Tổng quan về tình hình tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp I. những vấn đề lý luận chung về hoạt động tiêu thụ . 1. Khái niệm tiêu thụ phẩm. Tiêu thụ sản phẩm là một trong những khâu quan trọng trong quá trình tái sản xuất xã hội. Tiêu thụ sản phẩm là giai đoạn cuối cùng của quá trình sản xuất kinh doanh. Tiêu thụ sản phẩm thực hiện mục đích của sản xuất và tiêu dùng, đa sản phẩm từ nơi sản xuất đến nơi tiêu dùng. Đó là khâu lu thông hàng hoá, là cầu nối trung gian giữa một bên là sản xuất và phân phối một bên là tiêu dùng. Hoạt động tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp bao gồm hàng loạt các nghiệp vụ đó là: Khâu nghiên cứu thị trờng, nắm bắt nhu cầu thị trờng, tổ chức và xuất bán theo yêu cầu của khách hàng nhằm mục đích đạt hiệu quả cao nhất . Tóm lại, tiêu thụ sản phẩm là tổng thể các biện pháp về mặt tổ chức, kinh tế và kế hoạch thực hiện việc nghiên cứu và nắm bắt nhu của thị trờng, tổ chức sản xuất, tiếp nhận sản phẩm, chuẩn bị và xuất bán sản phẩm theo yêu cầu của khách hàng với chi phí kinh doanh là nhỏ nhất. 2. Vai trò của tiêu thụ sản phẩm ở doanh nghiệp trong cơ chế thị trờng. Trong cơ chế kế hoạch hoá tập trung, các hoạt động sản xuất và tiêu thụ gần nh tách rời nhau. Nhà nớc quản lý kinh tế bằng mệnh lệnh, hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp đợc kế hoạch hoá bằng chế độ cấp phát, giao nộp các sản phẩm hiện vật. Hoạt động tiêu thụ sản phẩm trong thời kỳ này chủ yếu là giao nộp các sản phẩm cho các đơn vị theo các địa chỉ và giá cả do Nhà nớc định sẵn. Trong nền kinh tế thị trờng, các doanh nghiệp phải tự mình quyết định 3 vấn đề trọng tâm: sản xuất cái gì? bao nhiêu? cho ai? Lúc nào tiêu thụ sản phẩm Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 cũng đóng vai trò quan trọng, quyết định đến sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Khi sản phẩm của doanh nghiệp đợc tiêu thụ, tức là nó đã đợc ngời tiêu dùng chấp nhận để thoả mãn một nhu cầu nào đó. Sức tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp thể hiện uy tín của doanh nghiệp, chất lợng của sản phẩm có nghĩa là tiêu thụ phản ánh đầy đủ những điểm mạnh, điểm yếu của doanh nghiệp. Công tác tiêu thụ sản phẩm gắn ngời sản xuất với ngời tiêu dùng đồng thời trợ giúp các nhà sản xuất hiểu thêm về kết quả sản xuất của chính mình và nhu cầu của khách hàng. Về phơng tiện xã hội thì tiêu thụ sản phẩm có vai trò trong việc cân đối giữa cung và cầu, vì nền kinh tế quốc dân là một tổng thể thống nhất với những cân bằng và những tơng quan theo tỷ lệ nhất định. Sản phẩm sản xuất ra đợc tiêu thụ tức là sản xuất đang diễn ra một cách bình thờng trôi chảy, tránh đợc sự mất cân đối, giữ đợc ổn định trong xã hội. Đồng thời tiêu thụ sản phẩm giúp các đơn vị xác định phơng hớng và bớc đi của kế hoạch sản xuất cho giai đoạn tiếp theo. Thông qua tiêu thụ sản phẩm sẽ dự đoán đợc nhu cầu tiêu dùng của xã hội nói chung và khu vực nói riêng đối với từng loại sản phẩm. Trên cơ sở đó, các doanh nghiệp xây dựng đợc các kế hoạch phù hợp nhằm đạt đợc hiệu quả cao nhất. Tóm lại, để hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp đợc tiến hành thờng xuyên liên tục, hiệu quả thì công tác tiêu thụ sản phẩm phải đợc tổ chức tốt. Trong nền kinh tế thị trờng cạnh tranh ngày càng gay gắt thì việc tiêu thụ sản phẩm có ý nghĩa quan trọng, quyết định sự sống còn của các đơn vị sản xuất kinh doanh. Nh vậy việc tổ chức các hoạt động tiêu thụ sản phẩm sẽ góp phần nâng cao uy tín của doanh nghiệp, từng bớc tạo điều kiện cho sản phẩm của công ty tăng khả năng trên thị trờng trong nớc và quốc tế. Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 3. Nhiệm vụ của công tác tiêu thụ sản phẩm. Tiêu thụ có mục tiêu là bán hết sản phẩm hàng hoá- dịch vụ của doanh nghiệp với doanh thu tối đa và chi phí cho hoạt động tiêu thụ là tối thiểu. Với mục tiêu đó, hoạt động quản trị kinh doanh hiện đại thì tiêu thụ sản phẩm hàng hoá - dịch vụ không còn là hoạt động chỉ chờ bộ phận sản xuất tạo ra sản phẩm rồi mới tìm cách tiêu thụ, mà hoạt động tiêu thụ phải có các nhiệm vụ chủ yếu sau - Xác định cầu thị trờng và cầu của chính bản thân doanh nghiệp về các loại hàng hoá - dịch vụ mà doanh nghiệp đang hoặc sẽ có khả năng sản xuất kinh doanh để đầu t phát triển sản phẩm và kinh doanh tối u. - Chủ động tiến hành các hoạt động về giới thiệu sản phẩm để thu hút khách hàng . Tổ chức tốt công tác bán hàng nhằm bán đợc nhiều hàng hoá với chi phí cho công tác này là thấp nhất, cũng nh đáp ứng đợc tốt các dịch vụ cần thiết sau khi bán hàng ( dịch vụ bảo hành, bảo dỡng ). - Xây dựng các chính sách nh : chính sách sản phẩm, chính sách tiêu thụ, chính sách phân phối, chính sách giá cả sản phẩm. II. Nội dung nghiên cứu tình hình tiêu thụ sản phẩm. 1. Điều tra nghiên cứu thị trờng và lập kế hoạch tiêu thụ . 1.1. Nghiên cứu thị trờng. Điều tra nghiên cứu thị trờng là bớc quan trọng để mở đầu cho hoạt động kinh doanh và trong cả quá trình kinh doanh của doanh nghiệp. Nghiên cứu thị trờng là xuất phát điểm để định ra các chiến lợc kinh doanh của doanh nghiệp, từ đó tiến hành lập và thực hiện các kế hoạch kinh doanh, chính sách thị tr- ờng thị tr ờng luôn luôn biến đổi không ngừng. Do đó nghiên cứu thị trờng là việc làm cần thiết và thờng xuyên của doanh nghiệp . 1.1.1. Nội dung nghiên cứu thị trờng . Doanh nghiệp cần phải nghiên cứu khái quát thị trờng khi: Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Khi doanh nghiệp có ý định xâm nhập vào thị trờng mới hay một lĩnh vực kinh doanh mới. Doanh nghiệp muốn xem xét hoặc đánh giá lại toàn bộ chính sách Marketing của mình trong thời gian dài đối với một thị trờng xác định. Nội dung của việc nghiên cứu khái quát thị trờng là giải quyết một số vấn đề quan trọng nh: - Thị trờng nào có triển vọng nhất ( hay lĩnh vực nào phù hợp nhất) đối với hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. - Khả năng bán hàng của doanh nghiệp trên thị trờng. - Doanh nghiệp cần có chính sách và biện pháp gì để tăng cờng khả năng bán hàng của mình. Để trả lời câu hỏi trên, việc nghiên cứu khái quát thị trờng phải đi sâu phân tích những vấn đề sau. Quy mô cơ cấu và sự vận động của thị trờng. Việc xác định quy mô thị trờng sẽ giúp cho doanh nghiệp thấy đợc tiềm năng của thị trờng. Tuỳ từng bớc, từng trờng hợp cụ thể mà trong khi nghiên cứu có thể đánh giá quy mô của thị trờng bằng các đơn vị khác nhau bằng số l- ợng ngời mua, số lợng hàng hoá tiêu thụ, doanh số bán thực tế, tỷ lệ thị trờng mà doanh nghiệp có thể đáp ứng và thoả mãn. Việc phân tích, đánh giá cơ cấu thị trờng có thể đợc thực hiện trên các ph- ơng tiện chủ yếu sau đây: + Cơ cấu địa lý : xác định thị trờng tập trung ở vùng nào ? tỷ lệ mua bán hàng hóa ở thị trờng nh thế nào?. + Xác định cơ cấu hàng hoá. Việc phân tích sự vận động của thị trớng sẽ giúp cho doanh nghiệp thấy đ- ợc xu thế biến động của thị trờng, từ đó sẽ xác định đợc phơng hớng, chính sách cho phù hợp . Các nhân tố xác định môi trờng . + Môi trờng dân c, số dân, cơ cấu và nghề nghiệp. + Môi trờng văn hoá, phong tục tập quán. Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 + Môi trờng chính trị, luật pháp: Hệ thống pháp luật, chiến lợc và chính sách phát triển của ngành, vùng + Môi trờng công nghệ . + Môi trờng cạnh tranh. Qua nghiên cứu thị trờng, doanh nghiệp có thể thấy một bức tranh toàn cảnh thị trờng mà mình đang và sẽ tham gia. Tuy nhiên việc nghiên cứu khái quát sẽ cung cấp thông tin cha đầy đủ, chi tiết cho doanh nghiệp trong việc ra quyết định. Để bổ sung các thông tin còn thiếu phải tiến hành nghiên cứu chi tiết thị trờng. Nghiên cứu thị trờng. Nghiên cứu thị trờng là nghiên cứu thái độ của ngời tiêu dùng, từ đó doanh nghiệp tìm cách thích ứng hoặc gâg ảnh hởng đến họ. Nghiên cứu chi tiết thị trờng phải trả lời các câu hỏi sau. + Ai tiêu dùng ? Doanh nghiệp cần phải biết số lợng đặc điểm của ngời sử dụng sản phẩm trên các tiêu thức: Lứa tuổi, tầng lớp xã hội, trình độ văn hoá, thu nhập . + Nhu cầu của ngời tiêu dùng là bao nhiêu? Doanh nghiệp cần phải nghiên cứu dới hai góc độ sản phẩm và nhãn hiệu ngời tiêu dùng hay sử dụng. Việc phân tích có thể đợc tiến hành dựa vào số lợng sản phẩm tiêu dùng . Nghiên cứu chi tiết thị trờng phải nghiên cứu nhu cầu và yêu cầu của khách hàng đối với sản phẩm. So sánh về chất lợng sản phẩm, giá cả sản phẩm, mẫu mã, màu sắc với các đối thủ cạnh tranh nhằm đổi mới sản phẩm để thu hút khách hàng làm tăng khả năng tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp trên thị trờng. 1.1.2. Phơng pháp nghiên cứu thị trờng. *Giai đoạn thu thập thông tin : Ngời ta thờng sử dụng các phơng pháp sau. + Nghiên cứu tại bàn. + Nghiên cứu hiện trờng. Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Phơng pháp nghiên cứu tại bàn hay còn gọi là nghiên cứu văn phòng : Là cách nghiên cứu, thu thập thông tin qua các tài liệu ,sách báo, tạp chí bản tin kinh tế, tạp chí quảng cáo, thông tin thị trờng, tạp chí thơng mại, niên giám thống kê và các tài liệu có liên quan đến các mặt hàng mà doanh nghiệp đang kinh doanh hoặc sẽ kinh doanh. Nghiên cứu tại bàn cho phép doanh nghiệp nhìn đợc khái quát thị trờng. Đây là phơng pháp thông dụng, tơng đối dễ làm, có thể nhanh ít tốn kém nhng đòi hỏi ngời nghiên cứu phải có chuyên môn, biết thu thập thông tin một cách đầy đủ và tin cậy. Tuy nhiên, phơng pháp này có hạn chế là dựa vào tài liệu đã xuất bản nên có thể có độ trễ so với thực tế và mức độ tin cậy có giới hạn. Phơng pháp nghiên cứu hiện trờng là phơng pháp trực tiếp cử cán bộ đến tận nơi để nghiên cứu. Cán bộ nghiên cứu thông qua việc trực tiếp quan sát, thu thập các thông tin và số liệu bằng cách điều tra trọng điểm, điều tra chọn mẫu, điều tra điển hình, điều tra toàn bộ hoặc tham gia phỏng vấn các đối tợng, gửi phiếu điều tra, hội nghị khách hàng hay thông qua hình thức hội chợ triển lãm cũng có thể bằng việc tiếp xúc với khách hàng Nghiên cứu tại hiện tr - ờng có thể thu thập đợc các thông tin sinh động, thực tế mới nhất. Tuy nhiên, phơng pháp này cũng rất tốn kém chi phí và cần phải có những cán bộ vững về chuyên môn và có đâù óc thực tế Hai phơng pháp này thờng đợc kết hợp với nhau để bổ sung những thiếu sót và phát huy những điểm mạnh của mỗi phơng pháp. * Giai đoạn xử lý thông tin. Trong giai đoạn này, ngời nghiên cứu thị trờng phải xử lý các thông tin đã thu thập đợc. Xử lý thông tin là tiến hành phân loại, tổng hợp, phân tích và kiểm tra để xác định tính chính xác của thông tin nhiễu, trùng, giả tạo để xác định thị trờng mục tiêu của doanh nghiệp. Việc xử lý thông tin cần tiến hành nhanh chóng, chính xác, việc xử lý thông tin phải xác định đợc thái độ của ngời tiêu dùng đối với sản phẩm của doanh nghiệp và lựa chọn đợc thị trờng trọng điểm mà doanh nghiệp có khả năng xâm nhập và phát triển làm tăng khả năng tiêu thụ sản phẩm. Sau khi xử lý Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 thông tin, doanh nghiệp cần phải xây dựng đợc phơng án kinh doanh tối u nhất để thực hiện các mục tiêu, phơng hớng của doanh nghiệp. *Giai đoạn ra các quyết định. Quá trình xử lý thông tin đã giúp cho doanh nghiệp có thể đa ra các quyết định chính xác và nhanh chóng trong việc lựa chọn các phơng án kinh doanh trong thời gian tới, đặc biệt là trong hoạt động tiêu thụ sản phẩm, cụ thể là: 1. Quyết định mặt hàng, sản phẩm có khả năng trên thị trờng. 2. Việc quyết định giá bán các sản phẩm trên thị trờng. 3. Quyết định về mạng lới tiêu thụ sản phẩm và các hình thức xúc tiến th- ơng mại. 1.2. Phân tích sản phẩm để đánh giá khả năng thích ứng với thị trờng. Việc phân tích sản phẩm để đánh giá khả năng thích ứng với thị trờng nhằm củng cố và nâng cao uy tín của sản phẩm trên thị trờng là công việc quan trọng của doanh nghiệp . Khi phân tích cần chú ý các nội dung sau: + Đánh giá đúng về khả năng và sự thành công của sản phẩm trên thị tr- ờng thông qua các số lợng về kỹ thuật và chất lợng mẫu mã + Phát hiện các khuyết tật cần khắc phục , cải tiến sản phẩm, nâng cao chất lợng và dịch vụ kèm theo. + Đánh giá mức độ thích ứng của sản phẩm trên thị trờng trên cơ sở mức độ chiếm lĩnh thị trờng của nó. + Phát hiện và tận dụng những cơ hội bán hàng dới mọi hình thức, sử dụng những hình thức thanh toán thuận lợi với khách hàng. 1.3. Lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm. Trên cơ sở các kết quả của công tác nghiên cứu thị trờng, doanh nghiệp tiến hành lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm. Thông qua kế hoạch tiêu thụ, hoạt động sắp tới của doanh nghiệp trong lĩnh vực bán hàng sẽ đợc xác định . Kế hoạch sản xuất và kế hoạch mua sắm vật t cho sản xuất cũng gián tiếp phụ thuộc vào kế hoạch tiêu thụ . Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Trong thực tế, lợng sản phẩm tiêu thụ kỳ kế hoạch của doanh nghiệp th- ờng đợc tính theo công thức sau: Q KH = Q + Q 1 - Q 2 Trong đó : Q KH là lợng sản phẩm dự kiến tiêu thụ kỳ kế hoạch . Q là lợng sản phẩm sản xuất kỳ kế hoạch . Q 1 , Q 2 là lợng sản phẩm tồn kho đầu kỳ và cuối kỳ. 2. Lựa chọn kênh tiêu thụ sản phẩm. Trong nền kinh tế thị trờng, việc tiêu thụ sản phẩm đợc thực hiện bằng nhiều kênh khác nhau, theo đó các sản phẩm vận động từ các doanh nghiệp sản xuất đến tận tay các hộ tiêu dùng cuối cùng . Mặc dù có nhiều hình thức tiêu thụ nhng đa số các sản phẩm là những máy móc thiết bị, nguyên vật liệu, hàng tiêu dùng Trong quá trình tiêu thụ nói chung đều thông qua một số kênh chủ yếu. Doanh nghiệp sản xuất bán trực tiếp cho các hộ tiêu dùng, bán thông qua các công ty bán buôn, các đại lý, ngời môi giới Tuỳ thuộc vào đặc điểm sản phẩm tiêu thụ mà doanh nghiệp sử dụng các hình thức tiêu thụ phù hợp . Dựa vào tình hình sản xuất kinh doanh của từng thời kỳ, đặc điểm của sản phẩm, quy mô của doanh nghiệp có thể phân phối sản phẩm của mình thông qua các kênh tiêu thụ sau sao cho đạt hiệu quả cao nhất với chi phí là tối thiểu. 2.1. Kênh trực tiếp . Sơ đồ 1: Dạng kênh phân phối trực tiếp. Đây là hình thức doanh nghiệp sản xuất bán thẳng sản phẩm của mình cho ngời tiêu dùng cuối cùng không qua khâu trung gian. Ưu điểm: Đảm bảo cho hàng hoá lu chuyển nhanh, giảm chi phí và quan hệ giao dịch, mua bán thuận tiện, có sự giao tiếp trực tiếp giữa ngời sản xuất Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Nhà sản xuất Ngời tiêu dùng [...]... lợng sản phẩm tiêu thụ - Khái niệm: Khối lợng sản phẩm tiêu thụ là toàn bộ sản phẩm hàng hoá, dịch vụ đợc tiêu thụ trong kỳ Các sản phẩm tiêu thụ ở đây là những sản phẩm đã đợc thanh toán hay đợc khách hàng chấp nhận thanh toán - Nguyên tắc tính: Khối lợng sản phẩm tiêu thụ đợc tính theo thời điểm thanh toán: Sản phẩm đợc tiêu thụ trong thời kỳ nào đợc tính vào giá trị sản lợng hàng hoá thực hiện của. .. doanh nghiệp và ngợc lại Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Chơng II Xác định hệ thống chỉ tiêu và một số phơng pháp thống kê phân tích và dự đoán tình hình tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp I Yêu cầu, nguyên tắc xác định hệ thống chỉ tiêu phục vụ cho phân tích 1 Yêu cầu Chỉ tiêu thống kê phản ánh... thời kỳ của doanh nghiệp III Xác định một số phơng pháp thống kê để phân tích và dự đoán tình hình tiêu thụ sản phẩm 1 Phơng pháp chỉ số 1.1 Các loại chỉ số dùng trong phân tích 1.1.1 Chỉ số đơn - Khái niệm: Dùng để so sánh hiện tợng nào đó ở một thời kỳ với một thời gian làm gốc - Đặc điểm: + Tính nghịch đảo: Nếu ta hoán vị kỳ gốc và kỳ này, kết quả thu đợc sẽ có giá trị nghịch đảo của chỉ số cũ +... Ưu điểm của thống kê chỉ số: + Bảo đảm đẳng thức về mặt toán học, thuận tiện cho việc tính toán trong phân tích + Có thể dùng để tính một chỉ số khi đã biết các chỉ số khác trong hệ thống 2 Phơng pháp phân tích nhân tố ảnh hởng tới kết quả tiêu thụ Đây là phơng pháp phân tích hệ thống chỉ số nhân tố (phân tích nhân tố bằng số tơng đối kết hợp với phân tích bằng số tuyệt đối) Khi thực hiện phân tích nhân... quyết định khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp 2.2 Nhân tố giá cả sản phẩm Một yếu tố quan trọng tạo nên giá cả sản phẩm là giá thành tiêu thụ " Giá thành tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp là biểu hiện bằng tiền của tất cả các chi phí của doanh nghiệp, chi phí phục vụ khách hàng để sản xuất tiêu thụ sản phẩm " Giá thành sản phẩm là cơ sở để xác định giá bán sản phẩm tiêu thụ Trong kinh doanh, mọi doanh... đối với sản phẩm - Phải tính toán đợc chi phí kinh doanh và giá thành sản phẩm Giá bán sản phẩm và dịch vụ đi kèm ( nếu có ) phải bù đắp đợc chi phí và có lãi - Chu kỳ sống của sản phẩm - Nhận dạng thị trờng và phơng pháp ứng sử trong các thị trờng khác nhau Một số phơng pháp định giá chủ yếu: - Phơng pháp định giá dựa vào chi phí: Xuất phát từ việc đảm bảo lợi nhuận tối đa và còn gọi là phơng pháp định... ghi trong hợp đồng 4 Vận dụng Marketing cho hoạt động tiêu thụ sản phẩm 4.1 Chiến lợc sản phẩm Tham số sản phẩm là yếu tố đầu tiên quan trọng nhất trong chiến lợc Marketing của doanh nghiệp Sản phẩm sản xuất ra là để bán nên điều kiện đầu tiên là sản phẩm đó thoả mãn nhu cầu nào đó của con ngời Sản phẩm cần phải có tên gọi, nhãn hiệu , mẫu mã và kiểu cách riêng để phân biệt với các sản Website: http://www.docs.vn... tiếp đến kết quả hoạt động tiêu thụ sản phẩm Dới đây là một số nhân tố quan trọng cơ bản nhất 2.1 Nhân tố chất lợng sản phẩm Tổ chức tiêu chuẩn chất lợng quốc tế (ISO) đa ra khái niệm: Chất lợng sản phẩm là tổng thể các chỉ tiêu, những đặc trng kinh tế- kỹ thuật của nó, phù hợp với công dụng sản phẩm mà ngời tiêu dùng mong muốn Chất lợng sản phẩm là một phạm trù kinh tế- xã hội, công nghệ tổng hợp, luôn... toán trong kỳ báo cáo - Công thức tính: G = pi.qi Trong đó: G: Tổng doanh tiêu thụ Pi: Giá bán đơn vị sản phẩm i qi: Khối lợng sản phẩm i tiêu thụ Tổng doanh thu tiêu thụ bao gồm: + Giá trị sản phẩm vật chất và dịch vụ hoàn thành đã tiêu thụ ngay trong kỳ báo cáo + Giá trị sản phẩm vật chất hoàn thành trong các kỳ trớc tiêu thụ đợc trong kỳ báo cáo Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn... mỗi sản phẩm Nh ở các nớc t bản, qua phân tích thực tế chất lợng sản phẩm, ngời ta đã đi đến kết luận rằng: Chất lợng sản phẩm tốt hay xấu thì 75% phụ thuộc vào giải pháp thiết kế, 20% phụ thuộc vào công tác kiểm tra kiểm soát và chỉ có 5% phụ thuộc vào kết quả kiểm tra cuối cùng Chất lợng sản phẩm thoả mãn nhu cầu của ngời tiêu dùng trong những điều kiện và hoàn cảnh cụ thể về kinh tế, kỹ thuật của