Thực trạng hoạt động kinh doanh của NHTMCP nhà hà nội, chi nhánh trung hoà nhân chính

PHẦN 1: KHÁI QUÁT LỜI VÈNÓI NGÂN ĐẨUHÀNG THƯƠNG MẠI CÓ Ngày PHẦNnay, NHÀ xuHÀ hướng NỘI,toàn CHI cầu NHÁNH hoá TRUNG hội nhập HOÀ kinh - NHẢN tế quốc CHÍNH tế ngày diễn mạnh mẽ.Nen kinh tế giới có liên chặt chẽ bới chủ thế.Và Việt Nam không nằm liên kết đó, tiến trình thực công nghiệp ho á, đại hoá đất nước nhằm phát triến nem kinh tế hội nhập với nước khu vực giới.Giai nàytriến đòi hỏi chi phảinhánh trọng vựcchính đầu tư với 1.1 Lịchđoạn sử phát Trungđến Hoàlĩnh - Nhân nhữngHabubank dự án có khảngân nănghàng đemthương lại hiệumại quảcố kinh tế xã hộitiên lón.ở Việt Nam phần đầu Là mắt xích quan trọng kinh tế, dụng ngân hàng thành lập từ năm 1989 với mục tiêu ban đầu hoạt động tín dịch vụ thươnglĩnh mạivựccũng chuyển đối chung phátphải triếnhoà nhà.mình Tiềnvào thâncông Habubank Ngân hàng Đầu tư nước, phần thúc đấykết nềnhợp kinhvới tế cố đông bao gồm Uỷ ban Nhân dân Phátgóp triến Việt Nam ThànhLần phốđầu Hà tiếp Nội doanh lĩnh xúcmột vớisốmột chi nghiệp nhánh quốc Ngândoanh hàng,hoạt động thân em nhận vục quản điều lý nhàcần du lịch Vớitập số nhằm vốn điều lệ ban tỷ đồng, thấyxây có dựng, nhiều phải học nâng cao đầu kiếnlà thức hiểu Habubank phépquá kinh doanh biết đế phục vụ cho trình làmcác việcsản sauphẩm dịch vụ ngân hàng 99 năm Báo cáo thực tập tổng hợp giúp em hiểu thêm cấu tổ chức Tháng 1992, đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cho máy một10 chinăm nhánh NgânThống hàng Habubank phép Ket Ngân thựcgồm thêm số hoạt động kinh doanh ngoại tệ gồm cấuhàng báo cáo phần: tiền gửi, tiết kiệm, vay tiếp nhận, cho vay, mua bán kiều hối, toán Phần Khái quát ngân hàng TMCP Nhà Hà Nội, chi ngoại tệ phạm vi lãnh thố Việt Nam nhánh Trung - Nhân Chính Năm 1995Hoà đánh dấu bước ngoặt đáng ý chiến lược kinh Phần Thực trạng kinhcác doanh thương NHTMCP doanh Habubank với việc chúhoạt trọngđộng mở rộng hoạt động mại Nhà nhánh Trung - Nhân nhằmHà vàoNội, đối chi tượng khách hàng Hoà doanhChính nghiệp vừa nhỏ cá Lựa chọn đề bên tài cạnh nghiên nhân vàPhần tố chức tài khác việc cún thực chuyên đề hoạtthực độngtập hỗ tốt trợ phát triển nhà Thêm vào đó, cấu cổ đông mở rộng cách nghiệp rõ rệt với nhiều cá nhân doanh nghiệp quốc doanh tư nhân tham gia đầu Em tư đóng gópxin phát chân triển thành cảm ơn giúp đỡ Thầy giáo TS Tới nay, qua 18 năm hoạt động, Habubank có số vốn điều lệ Hoàng Xuân Quế, cán hướng dẫn Đỗ Ngọc Sơn giúp em hoàn 2.000 tỷ đồng với mạng lưới ngày mở rộng, năm liên tục Ngân hàng nướcnày Việt Nam xếp loại A công nhận ngân hàng phát thành Nhà báo cáo triến toàn diện với hoạt động ốn định, an toàn hiệu Habubank giữ vũng niềm tin khách hàng chất lượng sản phấm dịch vụ phong cách nhiệt tình, chuyên nghiệp tất nhân viên 21 Chi nhánh Trung Hoà - Nhân Chính chi nhánh cấp vừa thành lập năm 2007 nhằm mục tiêu mở rộng quy mô, mạng lưới hoạt động Habubank Nhận thấy khu đô thị Trung Hoà - Nhân Chính khu đô thị xây dựng, nhiều khu chung cư cao tầng có trung tâm thương mại lớn, Habubank nhận thấy tiềm tiết kiệm nhu cầu tín dụng chi nhánh thành lập vào ngày 26 tháng 10 năm 2007 1.2 Mô hình, tổ chức chi nhánh Habubank Trung Hoà Nhân Chính Habubank có mô hình tố chức báo cáo tầng nhằm giảm thiểu tính quan liêu hệ thống nâng cao tính động tổ chức Đặc điếm bật mô hình Habubank tập trung vào khách hàng, đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp quản lý rủi ro hiệu Rủi ro phần gắn liền với hoạt động kinh doanh ngân hàng Kiểm tra quản lý rủi ro cho cân mối quan hệ rủi ro - lợi nhuận trước hết đòi hỏi cấu tổ chức phù hợp sách quán toàn hệ thống Do đó, cấu Habubank hoàn toàn tố chức theo chiến lược phát triến Hội đồng Quản trị đề liên quan chặt chẽ đến quản lý rủi ro Đồng thời tính linh hoạt giảm thiếu quan liêu đề cao giúp Ngân hàng dễ thích ứng thay đối môi trường kinh doanh biến chuyển Hiện tại, Habubank có 01 Hội sở 24 chi nhánh, phòng giao dịch với sản phấm kinh doanh đa dạng gồm dịch vụ ngân hàng doanh nghiệp (tài trợ thương mại quốc tế, ngoại hối, quản lý tiền mặt ), dịch vụ ngân hàng cá nhân (huy động, cho vay tiêu dùng, mua nhà ) hoạt động đầu tư khác thị trường chứng khoán Chi nhánh Habubank Trung Hòa - Nhân Chính chi nhánh cấp : đơn vị phụ thuộc Habubank, có dấu bảng cân đổi kế toán riêng, có nhiệm vụ thực hoạt động Habubanktheo phân cấp ủy quyền Tống giám đốc Habubank Điều hành hoật động Chi nhánh cấp Giám đốc ; giúp việc cho giám đốc có tù’ 01 đến 02 phó giám đốc Giám đốc người chịu trách nhiệm mặt hoạt động chi nhánh Chi nhánh cấp bao gồm chi nhánh cấp trực thuộc, phòng giao dịch, quỹ tiết kiệm, điếm giao dịch Hoạt động chi nhánh cấp ỉ Chi nhánh cấp mở tài khoản quan hệ giao dịch với chi nhánh Ngân hàng Nhà nước nơi đặt trụ sở Chi nhánh cấp thực nghiệp vụ kinh doanh tống giám đốc ngân hàng quy định phạm vi nghiệp vụ NHNN cho phép thực Chi nhánh cấp chịu quản lý Tống giám đốc Ngân hàng, chịu thnah tra, kiểm tra giám sát NHNN Chi nhánh cấp có trách nhiệm thực tốt chế độ thông tin - báo cáo theo quy định Ngân hàng TMCP Nhà Hà Nội Trong trình hoạt động chi nhánh cần đảm bảo thực tốt nguyên tắc : thường xuyên báo cáo tình hình hoạt động kinh doanh chi nhánh lên ban điều hành, đề xuất hướng giải vấn đề phát sinh; đảm bảo quy định an toàn hoạt động ngân hàng theo quy định NHNN quy định Habubank; bảo vệ an toàn tài sản, sở vật chất, phương tiện làm việc Đứng đầu chi nhánh giám đốc chi nhánh, chi nhánh chưa có phó giám đốc Chi nhánh gồm có phòng phòng phát triển kinh doanh, phòng kế toán phòng quỹ Phòng phát triển kinh doanh gồm có phòng phụ thuộc : phòng tín dụng ( người) phòng toán quốc tế ( người) Phòng kế toán có người Phòng quỹ có người 1.3 Co’ cấu, quản lý chi nhánh Habubank Trung Hoà Nhân Chính 1.3.1 Chức Habubank Sứ mệnh Cung ứng cách toàn diện sản phẩm dịch vụ ngân hàng có chất lượng cao sáng tạo nhằm đáp ứng nhu cầu mong muốn đối tượng khách hàng Mục tiêu chiến lược Tối đa hoá giá trị đầu tư cổ đông; giữ vững tốc độ tăng trưởng lợi nhuận tình hình tài lành mạnh; Không ngừng nâng cao động lực làm việc lực cán bộ; Habubank phải dẫn đầu ngành ngân hàng việc sáng tạo, phát triển sách đãi ngộ hội thăng tiến nghề nghiệp cho cán mình; Duy trì hài lòng, trung thành gắn bó khách hàng với Habubank; xây dựng Habubank thành hai ngân hàng Việt Nam có chất lượng dịch vụ tốt doanh nghiệp cầu tiến, hộ gia đình cá nhân lựa chọn; Phát triển Habubank thành ba ngân hàng tín nhiệm Việt Nam về: quản lý tốt nhất, môi trường làm việc tốt nhất, văn hoá doanh nghiệp trọng khách hàng, thúc hợp tác sáng tạo nhất, linh hoạt môi trường kinh doanh thay đổi; Góp phần tích cực làm vững thị trường tài nước 1.3.2 Chức chi nhánh Nhằm thực chức Habubank chi nhánh thực chức chi nhánh trực thựôc Ngân hàng chi nhánh la trung gian tài chính, với hoạt động chủ yếu chuyến tiền tiết kiệm thành đầu tư, tiếp xúc với loại cá nhân tố chức kinh tế : (1) cá nhân tổ chức tạm thời thâm hụt chi tiêu, tức chi tiêu cho tiêu dùng đầu tư vượt thu nhập họ người cần bố sung vốn ; (2) cá nhân tổ chức thặng dư vốn chi tiêu, tức thu nhập họ lớn khoản chi tiêu cho hàng hoá, dịch vụ họ có tiền đế tiết kiệm Mục tiêu chi nhánh tiếp xúc với đổi tượng khu vực đô thị Trung Hoà - Nhân Chính đối tượng có tiềm khu vục Tạo phương tiện toán Trong điều kiện phát triển toán qua ngân hàng ngày phát triển, khách hàng nhận thấy họ có số dư tài khoản tiền gửi toán, họ chi trả đế có hàng hoá dịch vụ theo yêu cầu Khi ngân hàng cho vay, số dư tài khoản tiền gửi toán khách hàng tăng lên, khách hàng dùng đế mua hàng hoá dịch vụ Do việc cho vay ngân hàng tạo phương tiện toán Trung gian toán Ngân hàng thay mặt khách hàng thực toán giá trị hàng hoá dịch vụ Đe việc toán nhanh chóng, thuận tiện tiết kiệm chi phí,ngân hàng đưa cho khách hàng nhiều hình thức toán toán séc, uỷ nhiệm chi, nhò' thu, loại thẻ cung cấp mạng lưới toán điện tử, kết nối quỹ cung cấp tiền giấy khách hàng cần Ngân hàng thực toán bù trừ khách hàng cần Ngân hàng thực toán bù trừ thông qua trung tâm toán Giám đốc chi nhánh có nhiệm vụ : Kiểm soát chặt chẽ giao dịch chi nhánh phụ trách theo quy định nghiệp vụ toán quốc tế : Chịu trách nhiệm khiếu nại khách hàng vấn đề phát sinhliên quan đến giao dịch toán quốc tếcủa chi nhánh; Phổi hợp với phòng toán quốc tế Hội sở đế giải khiếu nại khách hàng ; Hỗ trợ đạo phận toán không ngừng nâng cao hiệu hoạt động toán quốc tể có việc báo cáo gửi phòng toán quốc tế ngân hàng Nhà nước theo quy định Chức phòng ban - Phòng phát triển kinh doanh : + Phòng toán quốc tế : • Hàng ngày nhận bảng tỷ giá từ phòng ngoại hối đế chào giá cho khách hàng công ty có nhu cầu mua,bán ngoại tệ • Trưởng phòng kinh doanh,, phòng toán quốc tế phòng giao dịch phải ký xác nhận : đảm bảo điều kiện quản lý ngoại hối ; tỷ giá ngoại hối trước chuyển cho phòng ngoại hối ký xác nhận tỷ giá trình Tổng giám đốc • Đối vói phòng kinh doanh phòng giao dịch : sau ký hợp đồng phải chuyến cho phòng ngoại hối lưu trữ + Phòng tín dụng : Cho vay : Chỉ tiêu Tháng 11 Nguồn vốn 20.580 25.114 - Nội tệ 15.884 20.091 - Ngoại tệ 4.116 * Sử dụng vốn - Ngắn hạn - Trung, dài hạn Nợ hạn (%) Lợi nhuận Tháng 12 Cho 5.023 vay thương mại * Cho vay tiêu dùng 2.022 * Tài trợ 2.521 dự án PHẦN 2cho THỤC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA tài khoản giao dịch thực toán 1.5165Cung cấp1.260 NHÁNH HABUBANK TRƯNG - CHI Phòng nguồn vốn - ngoại hối - ngân quỹ: HOÀ - NHÂN CHÍNH 0.5055+ thực 1.261 cân đối nguồn vốn, đảm bảo khả toán, phục vụ hoạt động kinh doanh Ngân hàng 0.74 + Kinh doanh 0.06 ngoại hối cho ngân hàng cung cấp ngoại tệ phục vụ yêu 2.1 Thành công cầu toán 0.223 ngân hang; 0.212 + Thu nhận, giao trả quản lý chặt chẽ, tuyệt đối an toàn tiền mặt, ngoại tệ, giấy tờ hợp có giá, quý,kinh hồ doanh sơ tài tháng sản Bảng tống tình vàng hình bạc hoạt đá động 11 chấp 12 nămngân 2007 hàng - Phòng kế toán : + Quản vấn đề tài chính, Đơn vị: tỷ lý đồng + Các khoản phí liên quan ; + Thực nghiệp vụ kiếm soát, + Đối chiếu toán với khách hàng đại lý : + Theo dõi tình hình toán, xử lý tra soát Habubankvà ngân hàng liên quan ; + Báo cáo tài hàng tháng,hàng quý cuối năm ; in báo cáo, liệt kê giao dịch toán cho đơn vị; (Nguồn: phòng kế toán tháng 11 12 chi nhánh) Đi vào hoạt động cụ ngân hàng ta thấy: 2.1.1 hoạt động tín dụng 2.1.2 Nguồn vốn Để xem xét tình hình nguồn vốn chi nhánh trước hết ta xem xét biến động nguồn vốn qua thời điếm dới bảng sau: Tình hình biến động nguồn vốn huy động qua thời điếm: chi nhánh thành lập, số liệu vòng hai tháng chua nói nhiều tình hình huy động vốn chi nhánh Như vậy, tổng số vốn huy động tiền gửi có kỳ hạn chiếm tỷ lệ đáng kế (đặc biệt năm 1998, tỷ lệ lê tới 89,3%) Đây thuận 89 Chỉ tiêu Tháng 11 Tháng 12 Tổng dư nợ 661 741 1030 Doanh số cho vay Doanh số thu nợ Nợ hạn (%) 1174 lợi lớn2.1.3 đổi với ngân hàng sử dụng vốn tiền gửi có kỳ hạn nguồn vốn tơng đối ổn 601 804 định đế tham giacuối đầucùng tư vàquyết quayđịnh vònghiệu vốn.quả Đốikinh với doanh tiền gửi Sử ngân dụng hàng vốn khâu củakhông ngân 0.24 sửgửi kỳ hạnChỉ có tiền chiếmquả tỷ lệ đáng đuợc số lọng tàitác khoản hàng dụng vốntoán có hiệu thúckếđấy công huy động toán ngừng Neu thángchi11 nhánh cóđãgầncó 500 tài vốn Nắmkhông bắt đợc điềuđược này,tăng tronglên.những năm qua, khoảnphát cá nhân ngân đến vốn, thángbiểu số 670bảng tài buớc triển đọc tăngmở cường hiệu hàng sửthìdụng cụ thể lên khoản Với kết cấu nguồn vốn huy động tong đối hợp lý nh tạo điều sau: kiện cho sử vốn dụng Tìnhchi hìnhnhánh sử dụng quavốn cácmột thời cách điếm có hiệu Đặc biệt, nhò' có kết Đơn vị: tỷ đồng cấu nguồn vốn mà ngân hàng tiết kiệm chi phí cách giảm huy động vốn kỳ phiếu với lãi suất cao Do đó, chi nhánh vào hoạt động, đứng vị trí thứ hai huy động vốn so với chi nhánh Habubank khác hoạt động địa bàn Hà Nội Sở dĩ có kết nh năm qua, chi nhánh thực tốt nội dung sau: - Củng cố tăng cờng mối quan hệ chặt chẽ với đơn vị khách hàng truyền thong từ nhiều năm nh Bảo xã hội Việt Nam, Bảo hiểm y tế, Quỹ hỗ trợ phát triển, hệ thống kho bạc Nhà nớc địa bàn, Bảo tiền gửi Việt Nam, - Làm tốt công tác toán với bạn hàng chí cốt (các khách hàng quen hội sở chuyến về) Công ty Dịch vụ tiết kiệm bu điện, Tống công ty Xăng dầu Việt Nam, Bu viễn thông Việt Nam, Điện lực Việt Nam, doanh nghiệp khác thuộc Tống công ty 90 - 91 - Luôn theo dõi chặt chẽ, nắm bắt diễn biến lãi suất thị trường, (Nguồn: Báo cáo phòng kế toán) trọng công tác tiếp thị khách hàng nên kịp thời điều chỉnh lãi suất huy động yêu cầu cạnh tranh hiệu kinh doanh - Mở rộng mạng lới hoạt động đế b uớc chiếm lĩnh thị phần kinh Như vậy, dư nợ tăng qua tháng Đặc biệt tháng 12 chi nhánh doanh, triển khai làm việc vào ngày thứ bảy, chủ nhật, nâng cao chất lượng đẩy tăng dư nợ cách nhanh chóng, doanh số cho vay doanh số thu nợ phục vụ khách hàng tăng, tỷ lệ nợ hạn thấp Nợ hạn tháng 11 giảm so với 12 0,68%, nợ - Công tác thu chi tiền mặt toán nhanh nhạy, an toàn, hạn có tăng không đáng kế phần lớn số nợ hạn có khả xác, đáp ứng đ uợc yêu cầu đơn vị kinh tế nhân dân thu hồi., chi nhánh đâ đạt dư nợ lành mạnh, nợ hạn phát sinh Tuy nhiên, dư nợ cho vay phần lớn DNNN (99%) Đây thành tích lớn cán bộ, công nhân viên chi nhánh nhằm góp phần nâng cao chất lạng tín dụng Đế đạt kết vậy, thời gian qua chi nhánh thực tốt giải pháp sau: - Giữ vũng, củng cố tăng còng có hiệu quan hệ tín dụng, toán với khách hàng truyền thống sở thấm định t vấn dự án, phong án kinh doanh có tính khả thi cao, có khả toán đế thực đầu t có hiệu 11 10 Chỉ tiêu Tháng 11 Tháng 12 Tiền mặt nội tệ (tỷ đồng) -Thu 71.42 127.16 -Chi 70.33 bám sát, tiếp160 - Thường xuyên dự án lớn thuộc mục tiêu chiến lợc Tình hình thu chi tiền mặt qua cáccận thời điểm 2.1.4.4) hoạt động bảo lãnh ngoại tệ Chính phủ, ngành đế kịp thời phối hợp đơn vị khách hàng từ ngày đầu thành lập, chi nhánh thực bảo lãnh an toàn, giữ Tiền mặt ngoại tệ (USD) nghiênNgay cứu nhằm tìm giải pháp hữu hiệu phục vụ công tác đầu t đọc uy tín khách hàng mà tiêu biểu việc bảo lãnh cho công ty FPT - Thường 625.33 xuyên coi trọng công tác thẩm định phân loại khách hàng, -Thu việc đại lý vé máy bay24530000 hãng Hàng không quốc gia Việt Nam Uy tín thờng xuyên tiếp cận doanh nghiệp Việt Nam nớc đế nâng dần chi nhánh ngày đọc 2456000 nâng cao thị tròng quốc tế, -Chi 619.62 khối lạng đầu t cở sở đảm bảo an toàn vốn vậy, nghiệp vụ bảo lãnh tiếp tục có bóc phát triển mở rộng với đối tọng - Rút ngắn thời gian giải tùng giao dịch cụ sở thấm bảo lãnh 11 chủ yếu nh bảo lãnh dự thầu, bảo lãnh toán, bảo lãnh bảo hành Chỉ tiêu Tháng định bảo đảm Tháng chế độ12tín dụng nên đâ tạo điều kiện cho việc giải ngân công trình, bảo lãnh thực hợp đồng loại bảo lãnh khác theo quy nhanh nhạy, kịp thời cung cấp vốn cho đối tợng khách hàng Doanh số mua định Tống số dư bảo lãnh đạt 158, 55 triệu đồng tháng 11 342 triệu đồng 2.1.4 Hoạt động kế toán - toán - ngân quỹ tháng 12, mang 12284083 lại nguồn thu không nhỏ cho chi nhánh Nghiệp vụ -Dollar Mỹ ($) 5276566 hỗ trợ tích cực cho công tác đầu t vốn, 2.1.4 Ụ Hoạt động kế toán - toán góp phần tăng hoạt động -Yên Nhật (JPY) 239855 901500 Mặc toán dù không dùngthanh tiền toán mặt viên khách đọc đáng số lợng hạnhàng chế qua nhngchi chinhánh, nhánh tạo thực kế vốn rẻ,tác tăngthanh nguồntoán thu với dịch khách vụ hàng, đặc biệt việc làm dịch vụ đầu mối tốt công -Mark Đức (DM) 611.25 45583 (Nguôn: Báo cảo kêt phòng kế toán) 2.1.4.5) toán choKết mộtquả sổ kinh quan nh : Bảo y tế, Bảo xã hội, Dịch vụ doanh Tháng 12, doanh số thu tiền mặt đạt 2.128, tỷ tăng 77%, doanh sổ chi -Dollar Singapor(SGD) tiết kiệm bu điện Nhờ mà số lọng khách hàng mở tài khoản chi nhánh Trong 5tình hoạt 76% động Tuy kinhthudoanh, chi mặt nhánh & PTNT tiền mặt bằngsuốt 1.486, tỷ tăng chi tiền lớn NHNo nhng không xảy ngày nhiều Neu tháng 11 có 587 doanh nghiệp cá nhân mở tài khoản Láng Hạ không ngừng phấn đấu luôn hoàn thành vợt mức kế sai sót, phận kiểm ngân trả lại khách hàng 163 tiền thừa tong đ-Dollarúc (AUD) chi nhánh đến1166 tháng 12 có 670 tài khoản, doanh số hoạt động tài hoạch đọc giao Nhờ mà kết kinh doanh ngân hàng không ngừng ơng với 108.351 ngàn đồng ngoại tệ ứng với 1.110 USD khoản tù’ đối tợng dân cư tháng 12 12, tỷ, tăng 24% so với doanh số hoạt nâng rõ bảng sau: quỹ đọc thực Nhu' cao vậy,Điều côngnày tácđọc kế toánhiện - toán - ngân Doanh số bán động tháng 11 Trong trình hoạt động, chi nhánh tiến hành thực cách có hiệu quả, nhanh chóng, an toàn, kịp thòi, đảm bảo uy tín -Dollar Mỹ ($) 12216666 thu5553928 chi đủ, kịp thời xác Habubank nhận nhiệm vụ đầu mối cho ngành, đồng thời giành Tống doanh số toán tăng, tháng 12 đạt 4.452 tỷ đồng (tăng sự240689 tín nhiệm chi nhánh ngân hàng Việt Nam -Yên Nhật (JPY) 901500 91.5% so với 94,3% so với tháng; toán bù trù’ địa bàn 2.1.4.3) Hoạt động kinh doanh ngoại tệ - toán quốc tế Hà611 Nội 0.5488 tỷ đồng, toán liên hàng ngoại tỉnh 0.84875 tỷ đồng -Mark Đức (DM) Trong năm 45583.33 qua, điều kiện kinh tế có nhiều thay đôi, toán điện tử đạt 0.442 tỷ đồng khả xuất doanh nghiệp thấp, thêm vào tỷ giá ngoại -Dollar Singapor(SDG) (Nguồn: Báotệcảo phòng kế toán) 2.1.4.2) Hoạt động ngânchóng, quỹ nguồn hối lại tăng lên cách nhanh ngoại gặpkếtnhiều khó khăn nh-Dollarúc (AUD) 1166 nhiệm ng hoạt ngoại tệ chất chi phát triển số lọng Vớiđộng tinh kinh thần doanh trách lợngnhánh phục vụ khách hàng ngày có chất lợng.Tháng 11, chi nhánh thực 114 với trị giá uy tín, lợng thu chi tiền mặt, ngân phiếu, ngoại tệ năm ĐếnTháng tháng 12, dĩ doanh số toán quốc đạtchi12.681.043 tăng USD.12 có làtế điều nhánh USD, ngày Tháng 24.520.000 11 tăng qua trởng vàSởphát triển kết chất nh lợng, rõ Chỉ tiêu đó: mở /c làtoán, 6.046.278 USD, tiền 6.634.764USD, mở phưong thứcLthanh áp dụng 3chuyển hình thức toán: spot, bảngrộng sau:trong 128.03622,5%; 171.500 Tổng thu forward, swap; nhò' mà lọng ngoại tệ chuyến đối phong phú, thu húttrong đọc phí toán quốc tế thu đọc 5.660 USD tăng 41,5% Đặc biệt, Tổng chi 80.725 134.600 lọng lớn ngoạinhánh tệ cho chi nhánh tháng 12chi chuyển 112Biểu bứchiện: điện SWIFT (tăng 60,7%), kết an toàn, xác, nhanh chóng, quy trình thao tác mạng Quỹ thu nhập 47.311 36.900 SWIFT Sau tháng hoạt động, công tác toán quốc tế chi nhánh kịp Bảohóa cáo chặt kêt kế ngoại toán) thời nắm bắt nhu cầu khách hàng lớn,(Nguôn: kế hoạch chẽphòng nguồn tệ, bảo đảm khả toán với khách hàng Đồng thời, nâng cao trình độ cán lên bớc xử lý nghiệp vụ toán quốc tế Tiến hành mở Qua số liệu ta thấyQ, quỹ thu nhập chi nhánh Đặc biệt rộng đồng tiền kinh doanh với 10 loại ngoại tệ, đạt hiệu kinh doanh cao tháng 11, quỹ thu nhập chi nhánh 47.311 triệu đồng, Tuy nhiên đến hơn, chủ động đọc nguồn ngoại tệ cung ứng tháng 12, số 36.900 triệu đồng 14 12 13 15 2.1.4.6) Công tác tin học đại hóa ngân hàng Chi nhánh triến khai đầy đủ, kịp thời chơng trình ứng dụng TTCNTT chương trình giao dịch trực tiếp thông tin báo cáo; chuyển tiền điện tử; toán liên hàng; cài đặt thêm chong trình nhập long cho số đơn vị nh Công ty FPT, Công ty chế tạo biến ABB, Ngân hàng phục vụ ngời nghèo ; tạo điều kiện cho khách hàng rút tiền nhanh chóng, thuận lợi Chi nhánh trang bị thêm 12 máy tính, máy in, nhiều thiết bị phục vụ hệ thống vi tính, lắp đặt dòng Leased - Line đế phục vụ cho chong trình mở rộng phòng giao dịch phát triển công nghệ toán liên hàng Đánh giá chung kết hoạt động chi nhánh ngân hàng Là ngân hàng thành lập, với cố gắng toàn cán công nhân viên liên kết chặt chẽ với trung tâm điều hành, chi nhánh đạt kết sau: Nguồn vốn không ngừng tăng lên ngân hàng nắm bắt tình hình thực tế, có biện pháp phù hợp nhằm thu hút khách hàng gửi tiền mở tài khoản giao dịch ngân hàng, chất lọng tín dụng ngày đọc đảm bảo Các dịch vụ thu phí ngày mở rộng, đặc biệt dịch vụ toán tạo sức hấp dẫn, thu hút khối lọng lớn khách hàng mang lại nguồn thu nhập không nhỏ cho ngân hàng Trình độ nghiệp vụ cán ngân hàng nâng cao, thích nghi kịp thời với thay đổi kinh tế 2.2 Hạn chế Bên cạnh kết đạt đưc, chi nhánh cồn số đề tồn : Khách hàng chủ yếu chi nhánh doanh nghiệp Nhà nước tống số cho vay, số doanh nghiệp Nhà nước làm ăn hiệu nhiều (chiếm 43%) Tín dụng doanh nghiệp quốc doanh chiếm tỷ lệ nhỏ Vì vậy, chi nhánh cần mạnh khai thác vào lĩnh vực 16 2.3 Nguyên nhân Do chi nhánh thành lập, số thành viên kinh nghiệm gặp nhiều khó khăn trình làm việc Hệ thống chứng từ nhiều phức tạp, yêu cầu chỉnh sửa chế độ chứng từ nội dung hình thức cần thiết 17 PHẦN LỤ A CHỌN ĐÈ TÀI NGHIÊN CỨU CHUYÊN ĐÈ THỤC TẬP TỐT NGHIỆP Nhận thấy chi nhánh Habubank Trung Hoà - Nhân Chính thành lập, có bước đầu khó khăn định Do vấn đề cấp thiết cần phải có văn quy định thống hướng dẫn cụ nghiệp vụ, quy trình làm việc cho thành viên chi nhánh Em mạnh dạn chọn đề tài : “Hoàn thiện công tác thấm định tài dự án đầu tư nhánh cấp Habubank Trung Hoà - Nhân Chính” lựa chọn đề tài đáp ứng yêu cầu cần thiết thẩm định tài dự án, đế đưa định tín dụng đắn, có tính chắn giảm thiểu rủi ro trình thu nợ Đe tài hội đẻ thân em củng cố lại kiến thức học khoa Ngân hàng - Taì nói riêng trường ĐH Kinh tế quốc dân nói chung 18 MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU PHẦN 1: KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NHÀ HÀ NỘI, CHI NHÁNH TRUNG HOÀ - NHÂN CHÍNH .2 1.1 sủ’ phát triến chi nhánh Trung Hoà - Nhân 1.2 Mô hình, tố chức chi nhánh Habubank Trung Hoà - Nhân Chính 1.3 Co’ cấu, quản lý chi nhánh Habubank Trung Hoà - Nhân Chính 1.3.1 Chức Habubank 1.3.2 Chức chi nhánh CHI NHÁNH HABUBANK TRUNG HOÀ - NHÂN CHÍNH 2.1 Thành công ĩ hoạt động tín dụng 2.1.2 Nguồn vốn 2.1.3 sử dụng vốn 11 2.1.4 Hoạt động kế toán - toán - ngân quỹ 12 2.1.4.1) Hoạt động kế toán - toán .12 2.1.4.2) Hoạt động ngân quỹ 12 2.1.4.3) Hoạt động kinh doanh ngoại tệ - toán quốc tế .13 2.1.4.4) hoạt động bảo lãnh .15 2.1.4.5) Kết kinh doanh 15 ỉ.4.6) Công tác tin học đại hóa ngân hàng .16 2.2 Hạn chế 16 2.3 Nguyên nhân 17 19 Lịch [...]... Ngân hàng - Taì chính nói riêng và trường ĐH Kinh tế quốc dân nói chung 18 MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU 1 PHẦN 1: KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NHÀ HÀ NỘI, CHI NHÁNH TRUNG HOÀ - NHÂN CHÍNH .2 1.1 sủ’ phát triến của chi nhánh Trung Hoà - Nhân chính 2 1.2 Mô hình, tố chức của chi nhánh Habubank Trung Hoà - Nhân Chính 3 1.3 Co’ cấu, quản lý của chi nhánh. .. chi nhánh Habubank Trung Hoà - Nhân Chính 5 1.3.1 Chức năng của Habubank 5 1.3.2 Chức năng của chi nhánh 6 CHI NHÁNH HABUBANK TRUNG HOÀ - NHÂN CHÍNH 9 2.1 Thành công 9 2 ĩ 1 về hoạt động tín dụng 9 2.1.2 Nguồn vốn 9 2.1.3 về sử dụng vốn 11 2.1.4 Hoạt động kế toán - thanh toán - ngân quỹ 12 2.1.4.1) Hoạt động kế toán - thanh...2.3 Nguyên nhân Do chi nhánh mới thành lập, một số thành viên còn ít kinh nghiệm còn gặp nhiều khó khăn trong quá trình làm việc Hệ thống chứng từ còn nhiều phức tạp, do đó yêu cầu chỉnh sửa chế độ chứng từ về cả nội dung và hình thức là rất cần thiết 17 PHẦN 3 LỤ A CHỌN ĐÈ TÀI NGHIÊN CỨU CHUYÊN ĐÈ THỤC TẬP TỐT NGHIỆP Nhận thấy chi nhánh Habubank Trung Hoà - Nhân Chính mới thành lập, còn có những... 12 2.1.4.1) Hoạt động kế toán - thanh toán .12 2.1.4.2) Hoạt động ngân quỹ 12 2.1.4.3) Hoạt động kinh doanh ngoại tệ - thanh toán quốc tế .13 2.1.4.4) về hoạt động bảo lãnh .15 2.1.4.5) Kết quả kinh doanh 15 2 ỉ.4.6) Công tác tin học và hiện đại hóa ngân hàng .16 2.2 Hạn chế 16 2.3 Nguyên nhân 17 19 Lịch ... văn bản quy định thống nhất hướng dẫn cụ thế các nghiệp vụ, quy trình làm việc cho các thành viên trong chi nhánh Em mạnh dạn chọn đề tài : “Hoàn thiện công tác thấm định tài chính dự án đầu tư tại chỉ nhánh cấp 1 Habubank Trung Hoà - Nhân Chính lựa chọn đề tài trên đáp ứng được yêu cầu cần thiết trong thẩm định tài chính dự án, đế đưa ra những quyết định tín dụng đúng đắn, có tính chắc chắn và giảm ... sủ’ phát triến chi nhánh Trung Hoà - Nhân 1.2 Mô hình, tố chức chi nhánh Habubank Trung Hoà - Nhân Chính 1.3 Co’ cấu, quản lý chi nhánh Habubank Trung Hoà - Nhân Chính ... Khách hàng chủ yếu chi nhánh doanh nghiệp Nhà nước tống số cho vay, số doanh nghiệp Nhà nước làm ăn hiệu nhiều (chi m 43%) Tín dụng doanh nghiệp quốc doanh chi m tỷ lệ nhỏ Vì vậy, chi nhánh cần.. .Chi nhánh Trung Hoà - Nhân Chính chi nhánh cấp vừa thành lập năm 2007 nhằm mục tiêu mở rộng quy mô, mạng lưới hoạt động Habubank Nhận thấy khu đô thị Trung Hoà - Nhân Chính khu đô