Một số biện pháp hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại công ty cung ứng nhân lực thương mại và quốc tế tại công ty SONA

CHƯƠNGI LỜITẠO MỞVÀ ĐẦU KHÁI QUÁT VỂ ĐÀO QUẢN TRỊ NHÂN TRONG DOANH NGHIỆP Đất nước trình công nghiệp hoá, đại hoá Cơ SỞ ta LÝcần LUẬN TRONG DOANH NGHIỆP vậyI chúng phảiQUẢN TRỊ trọngNHÂN tới công tác quản trị nhân Nguồn nhân yếu tố định trình phát triển Khái niệm quản trị nhân Một doanh nghiệp hay tổ chức để có đội ngũ nhân viên đắc lực hay lượng lực lao động hậu điều doanh - Lực nhânlượng doanhhùng nghiệp hiểu trước tất tiên nghiệp, tổ chức phải nghiệp vụ quản giỏi,của phảidoanh có khoa họcbất người tham gia vào hoạt có động sản xuất kinh lý doanh nghiệp, kể công trị nhân lực,trong doanh nắm yếu tố người nắm họ làmtác gì,quản giữ cương vị nghiệp tay nửa thành công Nhân doanh nghiệp có vai trò quan trọng người quản để tối ưu vụ chủ Tổ bấtchức doanhlý nghiệp hayhoá tổ chức suất lao dù động chúngvàcónghiệp tầm vóc lớn yếu quản trị nhân lực, đồng thời tạo động lực thúc đẩy đến đâu, hoạt động lĩnh vực nào, người nhân tố nhân phát viên nâng suấtvật laochất động, công việc.thểNhận thấyquan tầm huy, chủcao tạo nên sáng tạo địnhtrong khách có liên quan trọng cần thiết phải đổi công tác quản trị nhân Tức định thành bại doanh nghiệp, thực tế hiển hệ thống doanh nghiệp Việt Nam, đặc biệt doanh nghiệp nhiên không phủ nhận nhà nước Với mong muốn góp phần nhỏ công tác quản trị nhân lực công ty Sona nói riêng doanh nghiệp nói chung, với số kinh nghiệm ỏi đợt thực tập, em xin chọn đề tài: "Một số Thônghoàn qua thiện cầntáccácquản nguồn lực khác vật biện pháp công trị nhân tạinhư: côngđất, ty vốn, cung ứngsởnhân chất khai thác sử dụng để mang lại hiệu sản xuất kinh lực thương mại quốc tế" doanhNgoài cho doanh nghiệp phán mơ đầu, kết luân tài liêu tham kháo, chuyên để đươc kết câu làm chương Chương I: Khái quát vê đào tạo quản trị nhân doanh nghiệp Nguồn nhân lực doanh nghiệp với nguồn lực khác tạo Chương II: Thực trạng công tác quản trị nhân lực công ty cung nguồn lực vật chất mang lại sức mạnh vật chất cho doanh nghiệp ứng nhân lực Quốc tế Thương mại thể qua lực làm việc thành viên kết hợp với vốn, Chương III: Một sô giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị đất đai, sở vật chất kỹ thuật tạo sản phẩm hàng hoá, doanh thu, lợi nhân công ty Sona nhuận vị doanh nghiệp thương trường Mặt khác, nguồn nhân tạo nguồn lực tinh thần mang lại sức mạnh tinh thần cho doanh nghiệp Chúng ta biết doanh nghiệp thể sống có sức mạnh tinh thần doanh nghiệp thông qua truyền thống doanh nghiệp, tương trợ lẫn thành viên góp phần làm cho doanh nghiệp kinh doanh có hiệu 21 Tầm quan trọng quản trị nhân Quản trị nhân có ảnh hưởng trực tiếp đến việc khai thác sử dụng nguồn lực khác doanh nghiệp: vốn, sở vật chất, tiến khoa học kỹ thuật, người lao động, yếu tố có mối quan hệ mật thiết với tác động qua lại với Trong nguồn tiềm người định Con người sáng tạo, lao động miệt mài mình, lao động trí óc, lao động chân tay phát minh dụng cụ từ ban đầu thô sơ phát triển công nghệ cao, khoa học kỹ thuật cao ngày phục vụ nhu cầu thân phát triển xã hội Quản trị nhân giữ vai trò đặc biệt quan trọng giúp đạt kết mong muốn thông qua nỗ lực người khác họ đánh giá công việc, tuyển chọn người, xếp nhân viên vào công việc, động viên khuyên khích người lao động tạo không khí làm việc lành mạnh đoàn kết Quản trị nhân góp phần quan trọng vào việc giải mặt trị xã hội vấn đề lao động thông qua việc thực chiến lược người nhà nước, doanh nghiệp xét cho hoạt động người diễn kinh tế quốc dân hay doanh nghiệp chế độ vấn đề cho hưởng thành mà thân họ xã hội tạo ra, người lao động doanh nghiệp phải quan tâm phát triển vật chất lẫn tinh thần, nghiệp vụ chuyên môn trị tư tưởng văn hoá xã hội II NHỮNG NỘI DUNG CHÍNH CỦA QUẢN TRỊ NHÂN TRONG DOANH NGHIỆP Hoạt động quản trị nhân có vai trò quan trọng thành bại doanh nghiệp tham gia hoạt động sản xuất kinh doanh Chính mà hoạt động quản trị nhân doanh nghiệp phức tạp đòi hỏi quan tâm thích đáng nhà quản trị Nó bao gồm nội dung chủ yếu a Phân tích công việc: - Phân tích công việc trình (bao gồm công việc thủ tục) nhằm xác định loại công việc phải thực tính chất đặc điểm công việc quyền hạn, trách nhiệm quyền hạn kỹ thực công việc phức tạp hay đơn giản, chức trách đảm đương công việc gì, công việc đòi hỏi kỹ Đê tiến hành phân tích công việc người ta thường hay sử dụng phương pháp sau: phương pháp phân tích theo yếu tố chức năng, theo yếu tố thành phẩm, phương pháp dựa vào yếu tố cấp bậc, trình độ chuyên môn tay nghề, phương pháp dựa vào định mức lao động Phân tích công việc cung cấp cho nhà quản trị tóm tắt nhiệm vụ công việc mối tương quan công việc khác Khi tiến hành phân tích công việc nhà quản trị cần phải vào thông tin tình hình thực công việc khứ tại, vào thông tin sở vật chất công nghệ kinh doanh điều kiện lao động tiêu chuẩn công việc Qua đánh giá chất khối lượng công việc làm sở cho việc hoạch định nguồn nhân lực nhằm hoàn thành tốt công việc b Tuyến dụng nhân sự: Tuyển dụng lao động đóng vai trò đặc biệt quan trọng công tác quản trị nhân lực hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, tuyển dụng lao động trình lựa chọn người lao động phù hợp, phát tiềm lao động theo yêu cầu doanh nghiệp - Trong tuyển dụng lao động cần phải làm tốt yêu cầu tuyển dụng, phải gắn với mục tiêu xuất phát từ kế hoạch lao động người tuyển dụng - Cần phải tuyển chọn người phù hợp với công việc chuyên môn nghiệp vụ, tư cách đạo đức, sở thích, cá tính người lao động, yêu thích công việc làm Quá trình tuyển dụng lao động giúp cho tổ chức tránh động tổ chức kinh doanh Từ điều kiện thực có hiệu hoạt động quản lý nguồn lực khác Công tác quản trị nhân lực tiến hành qua bước: + Dự báo xác định nhu cầu tuyển dụng + Phân tích công việc cần người, đưa tiêu chuẩn tuyển chọn + Xác định tiềm năng, nguồn cung ứng nhân + Tiến hành bước tuyển chọn - Việc tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp dựa vào nguồn, nguồn bên nguồn bên ngoài: + Nguồn bên trong: Là người làm doanh nghiệp muốn thuyên chuyển đề bạt vào vị trí công tác mới, để nắm rõ nội bộ, nhà quản trị phải lập hồ sơ nhân sự, hồ sơ phát triển nhân sự, xếp loại nhân sự, thông tin nhân viên thu thập, cập nhật dạng bảng tóm tắt lưu trữ loại hồ sơ đầu Đó liệu trình độ học vấn, sở thích nghề nghiệp, sở thích cá nhân khác, kỹ lực làm việc người + Ngoài công tác tuyển chọn thông qua quen biết giới thiệu - Yêu cầu tuyển chọn người vào làm việc doanh nghiệp phải: tuyển chọn người có trình độ chuyên môn cần thiết, làm việc đạt tới suất lao động, hiệu suất công tác tốt + Tuyển chọn người có kỷ luật, trung thực, gắn bó với công việc, với doanh nghiệp + Tuyển người có đủ sức khoẻ, làm việc lâu dài doanh nghiệp với nhiệm vụ giao + Nếu tuyển chọn không kỹ, tuyển chọn sai, tuyển theo cảm tính theo sức ép dẫn đến hậu nhiều mặt kinh tế xã hội + Tuyển chọn nhân lực tiến hành qua nhiều phương pháp trắc nghiệm - Mỗi doanh nghiệp hay tổ chức tuyển chọn nhân lực tuỳ thuộc theo yêu cầu công việc mà cần đế lựa chọn, sử dụng nguồn nhân lực bên hay bên Đào tạo phát triển nguồn nhân lực: - Lao động có chuyên môn kỹ thuật cao yếu tố quan trọng giúp cho doanh nghiệp giành thắng lợi công cạnh tranh thị trường Thực tế chứng minh đầu tư vào yếu tố người hiệu cao nhất, sau tới đầu tư trang thiết bị mới, với doanh nghiệp Thương mại - Đào tạo, bồi dưỡng tay nghề, kỹ làm việc người lao động để họ hoàn thành công việc - Mục tiêu đào tạo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp nhằm sử dụng tối đa nguồn nhân lực doanh nghiệp thông qua việc giúp đỡ cho người lao động hiểu rõ công việc, nắm vững kỹ năng, kiến thức với tinh thần tự giác cao công việc, thực tốt chức họ giao, thích ứng với thay đổi, công nghệ khoa học kỹ thuật cao - Lý mà nhiều doanh nghiệp cầnphải phát huy công tác đào tạo phát triển nguồn nhân để đáp ứng nhu cầu có tồn hay phát triển tổ chức hay doanh nghiệp Thù lao - lao động: Thù lao - lao động biểu tổng khoản mà người lao động nhận từ phía người sử dụng lao động thông qua quan hệ việc làm họ với tổ chức - Thù lao lao động gồm: + Thù lao bản: phần thù lao cố định, gọi thù lao cứng mà người lao động nhận cách thường kỳ dạng tiền công hay tiền thưởng + Thù lao phần mềm: gọi khoản khuyên khích, khoản tiền công hay tiền lương để trả cho người lao động thực công việc nhằm khuyên khích họ tăng suất lao động, khoản thông thường tiền thưởng, tiền hoa hồng, tiền phân chia kết sản xuất + Phúc lợi xã hội cho người lao động: phần thù lao gián tiếp trả cho người lao động dạng hỗ trợ nhằm đảm bảo cho sống lương Nhà nước, phải hấp dẫn, khuyến khích người lao động, tạo động lực đế nhân viên làm việc - Thù lao phải đảm bảo tĩnh công bằng, phải gắn kết làm việc với thành tích cống người lao động Đánh giá Đánh giá kết thông qua thực công việc người lao động trình đo lường kết công việc người quyền từ làm rõ nguyên nhân từ thành tích, kết đạt tồn tại, khuyết điểm hay sai sót trình làm việc người Khi tiến hành đánh giá kếtquả công việc cần so sánh kết công việc thực với tiêu kế hoạch đề từ cung cấp thông tin phản hồi cho cấp lãnh đạo để đưa giải pháp nhằm tiếp tục công việc tốt tương lai - Trong trình dánh giá kết công việc cần phải có khách quan, trung thực, công phù hợp với thực tế Các tiêu chuẩn làm sở cho việc đánh giá phải rõ ràng, không đánh giá theo kiểu “áp đặt” hay xu hướng “trung bình chủ nghĩa” không thái Công tác đánh CHƯƠNG ĩĩ THỤC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN Lực TẠI CÔNG TY CUNG ỨNG NHÂN Lực QUỐC TÊ VÀ THƯƠNG MẠI I QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN NHÂN Lực QUỐC TÊ VÀ THƯƠNG MẠI CÔNG TY CUNG ÚNG Ngày 9/6/1993, Bộ trưởng Bộ lao động Thương mại xã hội định số 340/LĐTBXH - Quyết định thành lập công ty dịch vụ lao động nước số 1, thành lập sở phòng ban cục quảnlý lao động với nước - Bộ lao động thương binh xã hội với nhiệm vụ đưa cán bộ, chuyên gia, công nhân hợp tác lao động nước Đến ngày 1112/1997, Bộ trưởng Bộ loa động - thương binh xã hội định số 1505/LĐTBXH - QĐ đổi tên công ty dịch vụ lao động nước thành công ty cung ứng nhân lực quốc tế Thương mại trực thuộc Cục quản lý lao động với nước - Bộ lao động thương binh xã hội, hoạt động hai lĩnh vực kinh doanh xuất khẩulao động kinh doanh Thương mại, tên đầy đủ Công ty là: Công ty cung ứng nhân lực Quốc tế Thương mại Tên giao dịch quốc tế: International manpvver supply and trade company Tên giao dịch tắt: Sona Công ty có trụ sở tại: 34 Đại cổ việt - quận Hai Bà Trưng - Hà Nội Bên cạnh thành tựu đạt dịch vụ xuất lao động, công ty đạt số kết lĩnh vực kinh doanh xuất nhập hàng hoá với thị phần hàng hoá đáng tin cậy Chức năng, nhiệm vụ Công ty Công ty cung ứng nhân lực Quốc tế Thương mại thành lập theo giấy đăng ký kinh doanh số 112373 ngày 17/1/1998 sở kế hoạch đầu tư Hà Nội cấp, công ty phép kinh doanh lĩnh vực sau: - Cung ứng lao động dịch vụ lao động cho tổ chức, nhân nước - Tổ chức dịch vụ phục vụ cho nhu cầu vật chất tinh thần cho người lao động Việt Nam nước - Xuất khẩu: nông sản, lâm sản, chế biến mỹ phẩm, chất tẩy rửa công nghiệp gia dụng, hàng dệt may, hải sản, vật liệu xây dựng dược liệu - Nhập khẩu: sản phẩm cao su, gốm, sứ, thuỷ tinh, vật liệu xây dựng, thiết bị trang trí nội thất, phương tiện vận tải, hàng tiêu dùng, thiết bị máy móc phục vụ cho sản xuất tiêu dùng vật tư, tư liệu sản xuất 10 Sơ đồ tổ chức máy quản lý công ty cung ứng nhân lực quốc tế Thương mại Khi bắt đầu thành lập năm 1996, công ty cấp 450.075.770đ chủ yếu giá vốn văn hoá phẩm hàng hoá phục vụ người lao động Liên Xô Đông Âu Giám đốc Theo toán tài doanh nghiệp năm 1995 tổng cục quản lývốn tài sản Nhà nước doanh nghiệp - Bộ tài phê duyệt vốn công tylà: 833.958.572 gồm: Ban kiểm toán Vốn cố định: 327.257.252d Trong tự bổ sung: 15.949.252đ Vốn lưu động: 506.701.320đ Tổ tư vấn du học Phòng tổ chức - hành Cơ cấu tổ chức máy, chức năng, nhiệm vụ phòng ban a Cơ cấu tổ chức máy quản lý Hiện tổng số cán công nhân viên Công ty 60 người Trone có 26 nữ, 34 nam, 51 nưgời có trình độ chuyên môn bậc Đại học Cao Đẳng Trình độ cấp bậc phận, tỷ lệ số lượng cán 12 11 Do phân công lao động công ty năm qua chưa thực ý đến hoạt động kinh doanh Thương mại, phòng kinh doanh xuất nhập công ty bị thu hẹp lại hai người nên hoạt động kinh doanh bị giảm sút Đến năm 2002, công ty quan tâm đến vấn đề nhân phòng kinh doanh xuất nhập thông qua tuyển dụng thêm số nhân viên có trình độ cao, hoạt động xuất nhập hàng hoá công ty cải thiện đáng kể, điều thể qua tăng lên lớn tổng doanh thu năm 2002 Đê sử dụng có hiệu nguồn vốn công ty cần trì tốt mặt nhân kinh doanh xuất nhập hàng hoá Xét khoản lợi nhuận hoạt động kinh doanh hoạt động tài chính, lợi nhuận bất thường công ty năm 2002so với năm 2001 bị giảm sút Hoạt động kinh doanh công ty giảm 83,57%, hoạt động tài giảm 46,12% Nguyên nhân sút giảm tài công ty thiếu hụt mạnh ngoại tệ từ nước gửi về, lượng tiền nội bị sử dụng đé toán hợ đồng cho lao động nước Năm 2002 năm hoạt động kinh doanh xuất nhập hàng hoá tăng mạnh, hoạt động kinh doanh xuất nhập lao động công ty lại bị giảm sút mạnh lượng lao động xuất nhập bị giảm mạnh đơn đặt hàng số lao động nước hoàn thành hợp đồng nhiều, đơn đặt hàng công ty với đối tác Nhật bị thu hẹp số tư nghiệp Nhật bỏ vốn xí nghiệp tăng mạnh Công ty phải bồi thường cho xí nghiệp tiếp nhân tu nghiệp sinh phá vỡ hợp đồng gây thiệt hại cho phía đốc tác Nhật Nhưng nhìn chung tình hình tài kinh doanh công ty ổn định phát triển III TỔ CHỨC HOẠT ĐỘNG VĂN PHÒNG CỦA CÔNG TY SONA: I Văn phòng công ty đặt vị trí trung tâm, có mối quan hệ chặt chẽ với phòng ban khác công ty Trong văn phòng có người gồm: trưởng phòng, phó phòng nhân viên 17 * Trưởng phòng (1 người) - Chức năng: +Trưởng phòng người trực tiếp ký công văn văn + Điều hành toàn hoạt động văn phòng theo chức năng, nhiệm vụ giao + Tổ chức đào tạo đào tạo lại toàn diện cán công nhân viên đáp ứng với nhu cầu công ty + Đào tạo, hướng dẫn để cán công nhân viên công ty hiểu văn liên quan * Phó phòng: (1 người) - Chức năng: + Giúp trưởng phòng quản lý nhân viên người tham mưu cho trưởng phòng định + Giúp trưởng phòng trực tiếp quản lý công tác lao động tiền lưong chế độ sách lao động tiền lương 18 - Nhiệm vụ: + Thu thập, tổng hợp, phân tích, xử lý thông tin từ nguồn: thông tin đầu ra, thông tin đầu vào, thông tin ngược lĩnh vực * Hậu cần: (1 người) - Chức năng: xây dựng, mua sắm trang thiết bị, phowng tiên cần thiết phục vụ yêu cầu kinh doanh phòng ban, phục vụ vui chơi giải trí, học tập cho cán công ty - Nhiệm vụ: + Quản lý tài sản, sở vật chất, nhà cửa, điện nước, xe máy móc, phương tiện trực thuộc văn phòng công ty + Quản lý, điều động sử dụng xe phục vụ lãnh đạo công ty, phòng nghiệp vụ quản lý + Tích cực tham gia hoạt động công đoàn hoạt động phục vụ ngày lễ lớn ngày kỷ niệm công ty Nâng cao trình độ nghiệp vụ công tác lễ tân Vai trò văn phòng công ty a Chức năng: Văn phòng có chức bản: * Chức tham mưu: Là chức nghiên cứu văn bản, quy định Nhà nước, ngành để tham mưu cho lãnh đạo, đề định đạo, điều hành công việc công ty hiệu 19 b Nhiệm vụ văn phòng: III THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUổN NHÂN Lực CÔNG ÚNG NHÂN Lựcvụ Quốc VÀ Chức năneTẠI lý tồnTYtạiCUNG tổ chức, nhiệm làTÊ hoạt động cụ thẻ để thực chức THƯONG MẠI Đé thực chức tổng hợp văn phòng phải thực số Sơ lược tình hình đào tạo nguồn nhân lực Việt Nam nhiệm1.vụ: Tính Thu thập, phân2002 tích, dân xử lý giám75đốc công ty đưa đến năm sóothông nướctin ta để có ban khoảng triệu người, định quản lý kịp thời 80% dân số nước ta sống nông thôn, số người độ tuổi lao động Mô hình thép lao động Việt Nam so với nước khác - Tổ chức công tác văn thư, soạn thảo, ban hành văn công ty bên gửi đến, giúp thủ trưởng theo dõi, giải văn theo quy định Nhà nước - Tổ chức công tác lưu trữ hồ sơ, tài liệu công ty giúp lãnh dạo kiểm tra mặt pháp chế văn Để thực chức nămg tham mưu văn phòng công ty cần phải thực số nhiệm vụ sau: Thông qua số cho thấy việc đào tạo phát triển nguồn nhân lực Việt Nam cần thiết, có dồi theo kịp tiến độ phát triển - Giúp ban Giám đốc lập chương trình công tác theo chức năng, nhiệm vụ khoa họcgiao kỹ thuật nước giới - Văn phòng phải xây dựng chương trình công tác tháng, tháng Đế khắc phục tình hình Nhà nước có sách hàng năm đồng thời văn phòng phải xây dựng kế hoạch tổng hợp đốc phận, côngtriển ty triển kế hoạch địnhđôn hướng cho công tác đơn đào vị tạotrong phát nguồnkhai lao thực độnghiện Việt Nam, đề ra, giải vấn đề đột xuất, khó khăn trở ngại tạo kiện kế công ăn việc làmty.cho người lao động, mở trường trung việc điều thực hoạch Công cấp, cao đẳng, dạy nghề Thực trạng đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty Sona 20 21 kinh tế xã hội người lao động góp phần cho phát triển xã hội, có ích cho đất nước - Nền kinh tế xã hội trải qua bước tiến mới, thông qua tiến công nghệ làm biến đổi cấu công nghiệp, phát triển nguồn nhân lực trở nên quan trọng cần thiết hết Bởi xây dựng kế hoạch cụ thể cho đào tạo sử dụng nguồn nhân lực cần thiết cho doanh nghiệp, tổ chức, công ty Sona Công ty tổ chức đào tạo nhân lực cách cụ thể - Những mục tiêu đào tạo công ty + Trang bị kỹ cần thiết cho công việc + Nâng cao lực làm việc cho cán công nhân viên + Ôn định, nâng cao đời sống nhân dân công ty + Phát huy, khen thưởng cho ý kiến sáng tạo cán + Đào tạo nhân viên để họ đáp ứng đổi công nghệ Hiện tổng số cán công nhân viên Công ty phần lớn có trình độ đại học, Đại học Cao đẳng Tinh hình tuyển dụng lao động công ty Mọi tổ chức, doanh nghiệp muốn có nguồn nhân lực dồi dào, 22 - Công tác tuyên chọn Công ty thường tiến hành chặt chẽ bao gồm bước sau: + Căn vào đơn xin việc, lý lịch, cấp giấy chứng nhận trình độ người xin việc + Căn vào hệ thống câu hỏi câu trả lời để tìm hiểu người xin việc (các câu hỏi công ty đề ra) + Căn vào kiểm tra sức khoẻ, thử trình độ khả Do việc xem xét lại nguồnn hân lực hàng năm làm cho doanh nghiệp thấy rõ chất lượng nguồn nhân lực, chuẩn bị sẵn cho nhu cầu tương lai 23 CHƯƠNG 111 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN Sự TẠI CÔNG TY SONA I PHƯƠNG HƯỚNG, MỤC TIÊU CHUNG CỦA CÔNG TY SONA I Phương hướng, mục tiêu quản trị nhân Công ty thòi gian tới - Mục tiêu kế hoạch năm tới xây dựng sở kết hoạt động kinh doanh năm trước Công ty thực làm việc theo nguyên tắc, đảm bảo nâng cao thu nhập cho cán công nhân viên chức, đời sống vật chất đầy đủ mà tạo điều kiện cho họ công tác tốt - Xây dựng mức lương hoàn chỉnh - Tĩnh toán chặt chẽ số người lao động, số công nhân viên để tinh giảm máy, nâng cao chất lượng công việc - Thường xuyên kế hoạch hoá kiểm tra, kiểm soát tiêu, tăng suất cho hoạt động kinh doanh 24 - Hiện phần lớn nhân viên công ty hăng hái nhiệt tình công tác song bên cạnh số Bởi công ty cần phải có chấn kịp thời, tháo gỡ khúc mắc nhỏ - Công ty tiếp tục tăng cường đào tạo, xếp bố trí, bổ sung cán bộ, nhân viên giỏi, đủ lực công tác vào chỗ thiếu phù họp với yêu cầu công việc phát triển công ty, công ty xếp hoàn thiện phòng, ban lãnh đạo hình thức nâng cao nghiệp vụ, chuyên ngành, trị, ngoại ngữ Phương hướng công tác quản trị năm tới Để nâng cao chất lượng công tác công ty năm tới nâng cao tính hiệu tổ chức việc tuyển dụng người có lực trình độ công việc cần thiết công ty - Lựa chọn người có lực, phù hợp với yêu cầu công việc bên cạnh công tác tuyển dụng nội bộ, công ty cần tuyển từ nguồn bên để tạo động lực mới, góp phần tạo dựng mục tiêu mà kế hoạch đề - Đào tạo bồi dưỡng nâng cao trình độ làm việc cho cán công nhân viên công ty qua hình thức sau + Tham gia khoá huấn luyện + Cử cán có lực, tham gia học để nâng cao trình độ + Thực công tác giáo dục tư tưởng, đạo đức để họ cảm thấy dễ chịu sống gia đình lớn gắn bó với công việc làm 25 + Chú ý chế độ bảo hiểm y tế, xã hội đồng thời cần thưởng, phạt kịp thời + Khi có điều kiện cần để cử cán có lực sang đào tạo nước phát triển giới II NHỮNG THUẬN LỢI, KHÓ KHẢN VÀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN Sự TẠI CÔNG TY Trong năm qua, kết công tác quản trị nhân công ty chưa tốt công ty có quan tâm coi trọng việc thực công tác Trong trình thực tập tìm hiểu tạo công ty em thấy công tác quản trị nhân có thuận lợi khó khăn sau: Thuận lợi: - Công ty biết cách sử dụng tối đa nội lực công tác quản trị nhân để từ đề bạt, phát triển nhân giúp họ làm tốt công việc công ty - Sau nhiều năm thực công tác quản trị nhân sự, công ty xây dựng đội ngũ lao động trẻ, trình độ chuyên môn cao, đáp ứng yêu cầu kinh doanh công ty, góp phần nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp - Phần lớn cán quản lý có trình độ đại học bồi dưỡng nghiệp vụ quản lý, có tinh thần trách nhiệm cao với công việc Khó khăn: Bên cạnh thuận lợi trình quản trị nhân công ty số khó khăn sau: 26 - Công ty chưa có sách họp lý nhằm kết họp cách hài hoà lợi ích người lao động với lợi ích công ty việc thực công tác phát triển nhân Từ chưa thực khuyến khích người cán nhân viên tự nguyên tích cực, tham gia vào trình đào tạo, để phát triển nhân công ty Trên số thuận lợi khó khăn công tác quản trị nhân công ty, hy vọng thời gian tới công ty nhanh chóng có phương pháp hữu hiệu nhằm khắc phục khó khăn công tác quản trị nhân công ty đạt kết cao hơn, tốt III MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHAT LƯỢNG QUẢN TRỊ NHÂN Sự TẠI CÔNG TY SONA Về tuyển dụng: Để công ty ngày phát triển, hoạt động kinh doanh đạt hiệu cao, chất lượng tốt việc tuyển dụng người có lực, trình độ cần thiết Hiện sách tuyển dụng công ty tương đối hợp lý có hiệu - Công ty tuyển người theo chuyên ngành, phù hợp với công việc, cần tuyển nhân viên, muốn có hội lựa chọn công ty cần tăng cường tuyển từ nguồn bên Trong trường hợp cần lao động gấp công ty nên sử dụng phương pháp nhờ đăng tin, giới thiệu để tuyển - Đảm bảo lực lượng cán nhân viên công ty, tránh tình trạng thừa, thiếu người Hoàn thiện cấu quản lý: 27 - Việc đổi mới, hoàn thiện phận cấu tổ chức quản lý công ty góp phần phát huy vai trò lãnh đạo công ty Đào tạo phát triển nhân - Việc đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ lực cho cán công nhân viên phải vào mục tiêu phát triển công ty từ đánh giá xác nhu cầu mục tiêu năm - Công ty mở lóp đào tạo, nâng cao trình độ, huấn luyện số cán quản lý công ty, nâng cao trình độ nghiệp vụ phòng ban, học thêm ngoại ngữ, sử dụng thông thạo vi tính Đồng thời cần tạo điều kiện cho cán quản lý giỏi có hội thăng tiến - Để có đội ngũ cán mong muốn công ty cần có kế hoạch đào tạo để đáp ứng yêu cầu, đòi hỏi công tác quản trị - Thực công tác giáo dục tư tưởng, đạo đức để họ có trách nhiệm, yêu thích công việc làm, để họ cố nghiệp công ty - Nhân viên phải đào tạo ngành, nghề: - Ngoài công ty nên tổ chức giao lưu nhân viên phòng ban với để họ có hội học tập lẫn Về chê độ thù lao lao động chê độ khen thưởng: 28 động, tạo cảm giác an toàn công việc, hoạt động khuyến khích vật chất lẫn tinh thần cho người lao động đòi hỏi công ty phải trì phát triển nhiều công tác Một sô biện pháp khác: - Phân công giao trách nhiệm công việc cụ thể cho người, mặt giúp nhà lãnh đạo kiểm soát nhân viên mình, mặt khác nâng cao tinh thần trách nhiệm nhân viên - Các cấp lãnh đạo công ty cần nắm vững hoàn cảnh gia đình nhân viên, thường xuyên quan tâm, động viên cấp để tạo bầu không khí thoải mái làm việc - Công ty cần tạo môi trường tâm lý thoải mái để giải trí như: + Tổ chức buổi tham quan, nghỉ mát + Tổ chức phong trào thể dục thể thao, rèn luyện sức khoẻ, gíup tiến Các giải pháp khác công ty -Xác định mục tiêu cần đạt năm tới, mục tiêu cụ thể có tác dụng đích thực nhiêu, mục tiêu phải nhằm thoản mán lợi ích cho nugời lao động lợi ích công ty - Xác định giá trị cần đạt tiêu chuẩn để đặt lấy làm phương châm hành động - Phòng tổ chức phải xếp phân bổ có hiệu nguồn lực, có đường đúng, phù họp với yêu cầu công tác công ty 29 + Nỗ lực mặt tổ chức, đổi phát triển tạo hoàn hảo hoạt động điều hành có công ty đạt 30 KẾT LUẬN Đối với tất doanh nghiệp, công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực yếu tố quan trọng, định Quyết định phát triển hay thất bại tổ chức, doanh nghiệp, tạo lên, ổn định sống người lao động, góp phần không nhỏ lên trình công nghiệp hoá, đại hoá Qua thời gian ngắn thực tập công ty cung ứng nhân lực quốc tế Thương mại Sona em trình bày nét bật công tác quản trị nhân công ty từ trước đến có bước tiến Tuy thiếu sót nội dung hình thái viết phần giúp cho em có số vốn kinh nghiệm công tác quản trị nhân thấy tầm quan trọng thực tế Em mong đóng góp ý kiến bảo thầy cô bạn bè Em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ cô phòng tổ chức công ty đặc biệt giáo viên hướng dẫn thực tập - Thầy Hoàng 31 TÀI LIÊU THAM KHẢO PGS PTS Phạm Ngũ Luận Giáo trình Quản trị doanh nghiệp Trường Đại học Thưong mại Nguyễn Hữu Thân Quản trị nhân Nhà xuất Thống kê Trần Thị Kim Dung 32 [...]... Trong quá trình thực tập và tìm hiểu tạo công ty em thấy công tác quản trị nhân sự có những thuận lợi và khó khăn sau: 1 Thuận lợi: - Công ty đã biết cách sử dụng tối đa nội lực của mình trong công tác quản trị nhân sự để từ đó đề bạt, phát triển nhân sự của mình và giúp họ làm tốt công việc hiện tại của công ty - Sau nhiều năm thực hiện công tác quản trị nhân sự, hiện nay công ty đã xây dựng được đội... được một cách hài hoà giữa lợi ích của người lao động với lợi ích của công ty trong việc cùng thực hiện công tác phát triển nhân sự Từ đó chưa thực sự khuyến khích được người cán bộ nhân viên tự nguyên tích cực, tham gia vào quá trình đào tạo, để phát triển nhân sự của công ty Trên đây là một số thuận lợi và khó khăn trong công tác quản trị nhân sự của công ty, hy vọng trong thời gian tới công ty sẽ... cầu hiện tại và tương lai 23 CHƯƠNG 111 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN Sự TẠI CÔNG TY SONA I PHƯƠNG HƯỚNG, MỤC TIÊU CHUNG CỦA CÔNG TY SONA I Phương hướng, mục tiêu về quản trị nhân sự của Công ty trong thòi gian tới - Mục tiêu kế hoạch trong những năm tới được xây dựng trên cơ sở kết quả hoạt động kinh doanh của những năm trước Công ty thực hiện làm việc theo nguyên tắc, đảm... độ bảo hiểm y tế, xã hội đồng thời cần thưởng, phạt kịp thời + Khi có điều kiện cần để cử các cán bộ có năng lực sang đào tạo ở nước phát triển trên thế giới II NHỮNG THUẬN LỢI, KHÓ KHẢN VÀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN Sự TẠI CÔNG TY Trong 3 năm qua, tuy kết quả trong công tác quản trị nhân sự của công ty còn chưa tốt nhưng công ty cũng có những sự quan tâm và coi trọng việc thực hiện công tác này Trong... nét nổi bật của công tác quản trị nhân sự tại công ty từ trước và đến nay đã có bước tiến bộ Tuy vẫn còn những thiếu sót trong nội dung và hình thái bài viết nhưng phần nào đã giúp cho em có một số vốn kinh nghiệm về công tác quản trị nhân sự và thấy được tầm quan trọng của nó trong thực tế Em rất mong được sự đóng góp ý kiến và sự chỉ bảo của thầy cô cùng bạn bè Em xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ của... nhanh chóng có những phương pháp hữu hiệu nhằm khắc phục được những khó khăn về công tác quản trị nhân sự của công ty sẽ đạt được kết quả cao hơn, tốt hơn III MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHAT LƯỢNG QUẢN TRỊ NHÂN Sự TẠI CÔNG TY SONA 1 Về tuyển dụng: Để công ty ngày càng phát triển, hoạt động kinh doanh đạt hiệu quả cao, chất lượng tốt thì việc tuyển dụng người có năng lực, trình độ là rất cần thiết... điều hành công việc trong công ty hiệu quả hơn 19 b Nhiệm vụ của văn phòng: III THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUổN NHÂN Lực CÔNG ÚNG NHÂN Lựcvụ Quốc VÀ Chức năneTẠI là lý do tồnTYtạiCUNG của một tổ chức, nhiệm chính làTÊ những hoạt động cụ thẻ để thực hiện chức năng đó THƯONG MẠI Đé thực hiện chức năng tổng hợp thì văn phòng phải thực hiện một số Sơ lược tình hình đào tạo nguồn nhân lực ở... cả các doanh nghiệp, công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực là yếu tố quan trọng, quyết định nhất Quyết định sự phát triển hay thất bại của tổ chức, doanh nghiệp, tạo sự đi lên, ổn định cuộc sống của người lao động, góp phần không nhỏ trong sự đi lên của quá trình công nghiệp hoá, hiện đại hoá Qua thời gian ngắn thực tập tại công ty cung ứng nhân lực quốc tế và Thương mại Sona em đã trình bày... cao đời sống nhân dân của công ty + Phát huy, khen thưởng cho những ý kiến sáng tạo của cán bộ + Đào tạo nhân viên để họ đáp ứng và đổi mới công nghệ Hiện nay tổng số cán bộ công nhân viên Công ty phần lớn có trình độ đại học, trên Đại học và Cao đẳng 3 Tinh hình tuyển dụng lao động của công ty Mọi tổ chức, doanh nghiệp đều muốn có một nguồn nhân lực dồi dào, 22 - Công tác tuyên chọn của Công ty thường... công ty đều hăng hái nhiệt tình công tác song bên cạnh đó vẫn còn một số kém Bởi vậy công ty cần phải có sự chấn chính kịp thời, tháo gỡ những khúc mắc nhỏ - Công ty tiếp tục tăng cường đào tạo, sắp xếp bố trí, bổ sung những cán bộ, nhân viên giỏi, đủ năng lực công tác vào những chỗ còn thiếu phù họp với yêu cầu công việc và phát triển của công ty, công ty sắp xếp hoàn thiện hơn các phòng, ban lãnh đạo ... Công tác đánh CHƯƠNG ĩĩ THỤC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN Lực TẠI CÔNG TY CUNG ỨNG NHÂN Lực QUỐC TÊ VÀ THƯƠNG MẠI I QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN NHÂN Lực QUỐC TÊ VÀ THƯƠNG MẠI CÔNG TY CUNG. .. KHẢN VÀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN Sự TẠI CÔNG TY Trong năm qua, kết công tác quản trị nhân công ty chưa tốt công ty có quan tâm coi trọng việc thực công tác Trong trình thực tập tìm hiểu tạo công ty. .. công tác quản trị nhân công ty, hy vọng thời gian tới công ty nhanh chóng có phương pháp hữu hiệu nhằm khắc phục khó khăn công tác quản trị nhân công ty đạt kết cao hơn, tốt III MỘT SỐ BIỆN PHÁP