Xuất khẩu sản phẩm nội thất tại Công ty Cổ phần Nội thất Hòa Phát – Chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh

LỜI MỞ ĐẦU Ngày nay, với xu thế toàn cầu hóa, quốc tế hóa nền kinh tế, hoạt động kinhdoanh của các doanh nghiệp không chỉ bó hẹp trong phạm vi một quốc gia mà ngàycàng được mở rộng thông

LỜI MỞ ĐẦU

Ngày nay, với xu thế toàn cầu hóa, quốc tế hóa nền kinh tế, hoạt động kinhdoanh của các doanh nghiệp không chỉ bó hẹp trong phạm vi một quốc gia mà ngàycàng được mở rộng thông qua hoạt động xuất nhập khẩu trên thị trường thế giới.Thông qua hoạt động xuất khẩu, các quốc gia khai thác được lợi thế của mình trongphân công lao động quốc tế, tạo nguồn thu ngoại tệ quan trọng cho đất nước,chuyển đổi cơ cấu kinh tế và đặc biệt là tạo công ăn việc làm cho người lao động Đối với Việt Nam, hoạt động xuất khẩu thực sự có ý nghĩa chiến lược trong sựnghiệp xây dựng và phát triển kinh tế, tạo tiền đề vững chắc để thực hiện thắng lợimục tiêu công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước Có đẩy mạnh xuất khẩu, mở cửanền kinh tế Việt Nam mới có điều kiện thực hiện thành công các mục tiêu phát triểnkinh tế - xã hội và ổn định đời sống nhân dân

Công ty Cổ phần Nội thất Hòa Phát – Chi nhánh TP Hồ Chí Minh là một công

ty chuyên sản xuất và kinh doanh các mặt hàng nội thất từ sắt, thép, gỗ công nghiệp

và gỗ tự nhiên đã nhận thức được vấn đề trên nên luôn nỗ lực khẳng định vị trí củamình không những trong thị trường nội địa mà ngày càng mở rộng hoạt động kinhdoanh của mình trên thị trường quốc tế Trong suốt thời gian tồn tại và phát triển,Công ty đã tìm ra cho mình một hướng đi đúng trong hoạt động xuất khẩu và đạtđược những thành công nhất định Tuy nhiên, bên cạnh những thành tựu đạt được,Công ty vẫn còn không ít khó khăn cần phải khắc phục

Vì mục đích muốn tìm hiểu hoạt động xuất khẩu tại Công ty để từ đó đưa ra một

số giải pháp nhằm phát triển hơn nữa hoạt động xuất khẩu trong tương lai, tôi đã

chọn đề tài: “Xuất khẩu sản phẩm nội thất tại Công ty Cổ phần Nội thất Hòa Phát – Chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh” là đề tài thu hoạch cho quá trình

thực tập của mình

Ngoài phần mở đầu và kết luận, bài thu hoạch của tôi gồm 3 chương:

Chương 1: Khái quát về Công ty Cổ phần Nội thất Hòa Phát – Chi nhánh TP HồChí Minh

Chương 2: Thực trạng hoạt động xuất khẩu sản phẩm nội thất của Công ty Cồphần Hòa Phát – Chi nhánh TP Hồ Chí Minh

Chương 3: Một số giải pháp đối với hoạt động xuất khẩu sản phẩm nội thất củaCông ty Cổ phần Nội thất Hòa Phát – Chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh

Tôi xin chân thành cảm ơn và rất mong nhận được ý kiến nhận xét để giúp tôi cóthể hoàn thiện kiến thức chuyên môn cho mình

CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN

NỘI THẤT HÒA PHÁT – CHI NHÁNH TP HỒ CHÍ MINH

I Quá trình hình thành và phát triển

Công ty Cổ phần Nội thất Hòa Phát – Chi nhánh TP Hồ Chí Minh được thànhlập ngày15/01/1996 dưới chủ trương mở rộng quy mô hoạt động ở miền Nam củaCông ty TNHH Nội thất Hòa Phát - Hà Nội với tên gọi ban đầu là Công ty TNHHNội thất Hòa Phát – Chi nhánh TP Hồ Chí Minh, ngày 30/03/1996 Công ty bắt đầukhởi công xây dựng nhà máy sản xuất ghế xoay văn phòng tại Cát Lái và chính thứcđưa vào vận hành tháng 09/1996

Năm 2003, Công ty đã đầu tư mở rộng quy mô nhà máy sản xuất hàng sơn PUcao cấp và xây dựng nhà máy sản xuất đồ gỗ tự nhiên hiện đại đáp ứng nhu cầu caocấp và đa dạng của cả lĩnh vực văn phòng và gia đình

Tháng 10 năm 2006, theo chủ trương tái cấu trúc Tập đoàn Hòa Phát, Công tyNội thất Hòa Phát chuyển đổi mô hình hoạt động của công ty Trách nhiệm hữu hạnthành công ty Cổ phần và là Công ty thành viên của Tập đoàn Hòa Phát

Tên đầy đủ: Công ty Cổ phần Nội Thất Hòa Phát – Chi nhánh TP Hồ Chí Minh Tên quốc tế: Hoaphat Furniture JSC

Số đăng ký kinh doanh: 4113025054

Số tài khoản: 310 1000 0629185 tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Chi nhánhThành phố Hồ Chí Minh

Ngày 23/2/2008, tại thành phố Hồ Chí Minh, 485 doanh nghiệp đạt danh hiệuHàng Việt Nam chất lượng cao 2008 và 43 doanh nghiệp được người tiêu dùng tínnhiệm “Dịch vụ hài lòng nhất”, đã được báo Sài Gòn Tiếp Thị chính thức công bố

và vinh danh Trong danh sách đó, Nội thất Hòa Phát tự hào là một trong 35 doanhnghiệp dành vị trí thương hiệu dẫn đầu

Năm 2009, công ty Cổ phần Nội thất Hòa Phát lần thứ 3 liên tiếp trở thành Công

ty nội thất tư nhân hàng đầu tại Việt Nam, đứng trong top VNR 500 – Bảng xếphạng 500 doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam do báo điện tử Vietnam.net dưới sự bảotrợ và tư vấn của trường Đại học Harvard (Mỹ) bình chọn

Năm 2010, năm thứ mười lăm được đánh dấu bằng sự phát triển cả về quy mô vàtầm vóc với chiến lược nâng tầm sản phẩm của Công ty, công ty CP Nội thất HòaPhát – Chi nhánh TP Hồ Chí Minh đã xây dựng thêm nhà máy sản xuất tủ sắt, kétsắt tại Bình Dương với công nghệ hiện đại bậc nhất hiện nay

II Chức năng, nhiệm vụ, cơ cấu tổ chức hành chính và quản lý nhân sự

1 Chức năng

Công ty trực tiếp tổ chức sản xuất các mặt hàng nội thất như: các loại bàn ghếphục vụ gia đình: bàn ghế khung sơn tĩnh điện, khung mạ Ni-Cr, các mặt hàng giadụng khác như kệ tivi, cầu là, mắc áo, ghế nghỉ, các loại giá, kệ…Các loại bàn ghế,

tủ phục vụ văn phòng làm từ gỗ, sắt, vải, mút nhựa như bàn gỗ, tủ gỗ, giá gỗ phủvật liệu chống cháy, chống xước, các loại ghế xoay nâng hạ, các loại tủ sắt, bàn sắt,giá sắt…

Tổ chức kinh doanh các mặt hàng nội thất đã sản xuất cho các doanh nghiệp,trường học, đại lý…trong nước

Tổ chức xuất khẩu trực tiếp và gián tiếp các mặt hàng nội thất ra thị trường nướcngoài

2 Nhiệm vụ

- Xây dựng và tổ chức thực hiện các kế hoạch dài hạn, ngắn hạn về sản xuất kinhdoanh theo đúng luật pháp hiện hành của Nhà nước và chủ trương của Tập đoàn đềra

- Tổ chức nghiên cứu nâng cao năng suất lao động, đổi mới trang thiết bị, tổ chứctiếp thị tốt để nâng cao năng lực kinh doanh và cạnh tranh lành mạnh đảm bảo kinhdoanh có hiệu quả ngày càng cao

- Chấp hành pháp luật của Nhà nước, thực hiện các chế độ, chính sách về quản lý

và sử dụng tiền vốn, vật tư, tài sản, nguồn lực, hạch toán kinh tế và thực hiện nghĩa

vụ với Nhà nước

- Tổ chức tốt bộ máy doanh nghiệp, quản lý toàn diện, đào tạo và phát triển độingũ cán bộ công nhân viên, chăm lo đời sống và tạo điều kiện thuận lợi cho ngườilao động làm việc, thực hiện phân phối công bằng.

và tăng độ chính xác Đồng thời Ban Giám đốc có thể nắm bắt được một cách cụthể, chính xác và kịp thời những thông tin ở các bộ phận cấp dưới, từ đó có nhữngchính sách, chiến lược điều chỉnh phù hợp cho từng bộ phận trong từng giai đoạn,từng thời kỳ và tạo ra sự hoạt động ăn khớp giữa các phòng ban có liên quan với

PHÓ GIÁM ĐỐC CHI NHÁNH

PHÒNG VẬT TƯ

PHÒNG KẾ TOÁN TÀI VỤ

PHÒNG TỔ CHỨC HÀNH CHÍNH

NHÀ MÁY

Gỗ sơn

Gỗcôngnghiệp

Gỗ tựnhiên Cơ khí Két sắt

PHÒNG KINH DOANH TIẾP THỊ

GIÁM ĐỐC CHI NHÁNH

nhau, giảm được chi phí quản lý, nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của Công

ty Theo cơ cấu tổ chức này, thông tin được phản hồi nhanh chóng giúp ban lãnhđạo Công ty có thể kịp thời giải quyết các vấn đề bất trắc xảy ra

 Chức năng, nhiệm vụ một số phòng ban

- Ban Giám đốc: Giám đốc chi nhánh có trách nhiệm điều hành mọi hoạt động của

chi nhánh, thực hiện mối quan hệ, giao dịch ký kết hợp đồng Chịu trách nhiệmtrước pháp luật và là người quyết định tổ chức bộ máy quản lý và phương hướnghoạt động kinh doanh của chi nhánh Bên cạnh đó, Giám đốc được hỗ trợ đắc lựcbởi một Phó Giám đốc, Phó Giám đốc là người đóng vai trò tham mưu cho giámđốc trong các công tác hàng ngày đồng thời có trách nhiệm thay mặt giám đốc lúccần thiết

- Phòng Tổ chức Hành chính: Giúp Giám đốc thực hiện chức năng quản lý thống

nhất, tổ chức nhân sự, quản lý công tác hành chính, bảo vệ tài sản cho Công ty vàcác hoạt động đoàn thể theo đúng định hướng và kế hoạch

- Phòng Kế toán tài vụ: Tổ chức thực hiện công tác hạch toán, quyết toán, quản lý

vốn Xác định, phân tích và đánh giá kết quả kinh doanh, thường xuyên báo cáo vớiGiám đốc Chịu trách nhiệm quản lý vốn và tài sản, hàng hóa, giám sát thu chi tạiCông ty

- Phòng Kinh doanh Tiếp thị: Thực hiện công tác kinh doanh và xuất nhập khẩu.Triển khai thực hiện các chiến lược kinh doanh, xúc tiến bán hàng, tổng hợp cácthông tin phản hồi về hoạt động kinh doanh

* Cơ cấu tổ chức và nhân sự của phòng kinh doanh – tiếp thị

- Trưởng phòng Kinh doanh – Tiếp thị có nhiệm vụ lập kế hoạch tiếp thị và tiêu

thụ hàng hóa, giao dịch, đàm phán, đề xuất Ban Giám đốc ký kết hợp đồng mua bánhàng hóa Ngoài ra, Trưởng phòng cũng thường xuyên nghiên cứu và đề nghị cácmục tiêu để thỏa mãn yêu cầu khách hàng, nghiên cứu thị trường để đề xuất pháttriển mặt hàng mới

- Phó phòng Kinh doanh – Tiếp thị: Giúp trưởng phòng lập kế hoạch tiếp thị, tiêuthụ hàng hóa Thay mặt trưởng phòng giao dịch, đàm phán, ký kết hợp đồng, nghiên

cứu và đề nghị các mục tiêu để thỏa mãn khách hàng

- Nhân viên nghiệp vụ xuất nhập khẩu: Lập và theo dõi hợp đồng xuất nhập khẩu,

tiến độ thực hiện hợp đồng (làm lệnh sản xuất cho các nhà máy, thông báo lịch giao

hàng với khách hàng, chuyển giao chứng từ cho khách hàng…) Thống kê số liệu trì

hoãn việc giao nhận hàng (nếu có) và xác định nguyên nhân trong sổ theo dõi hợp

đồng Gửi và nhận thư từ giao dịch với khách hàng, theo dõi và thống kê những

khiếu nại của khách hàng

- Nhân viên nghiệp vụ biên dịch: Làm nhiệm vụ phiên dịch cho lãnh đạo công ty, biên dịch các hồ sơ xuất nhập khẩu Truy cập Internet tìm các thông tin cần thiết

phục vụ cho công tác sản xuất kinh doanh của công ty

4 Hoạt động quản lý nguồn nhân sự

Từ bảng 1.1 về cơ cấu lao động ta có thể thấy rằng qua các năm Công ty đãtuyển dụng thêm nhiều nhân sự mới chứng tỏ quy mô hoạt động của Công ty ngàycàng mở rộng và phát triển Cụ thể, năm 2008 tổng số nhân viên Công ty là 495người thì qua năm 2009 là 533 người, tăng 38 người so với năm 2008, năm 2010 đãtăng 253 người so với năm 2009 tương ứng với tỷ lệ tăng là 47,46% do Công ty đã

mở thêm nhà máy két sắt tại Bình Dương nên nhu cầu tuyển dụng cao

Theo phân loại trình độ ta có thể nhận thấy rõ là trình độ của nhân viên ngàycàng được chú trọng chứng tỏ Công ty đã quan tâm hơn tới vấn đề phát triển nhân

sự, tuyển dụng những người có trình độ học vấn vào những phòng ban quản lý đểnhằm mục đích giúp cho hoạt động kinh doanh của mình ngày càng tốt hơn Cụ thểnăm 2008 trình độ đại học và cao đẳng là 32 người thì qua năm 2009 đã tăng thêm

15 người, tức tăng thêm 46,8%, trình độ trung cấp cũng đã tăng thêm 11 người năm

2009 và qua năm 2010 tăng thêm 14 người Còn lao động phổ thông thì qua năm

2010 do nhu cầu cần phân bố lao động vào các phân xưởng sản xuất tại nhà máymới nên đã tăng thêm 234 người so với năm 2009 tương ứng với tỷ lệ tăng là53,4%

Bên cạnh đó dựa vào tỷ lệ phân loại theo giới tính ta thấy sở dĩ số nhân viên namluôn nhiều hơn nhân viên nữ do đặc trưng công việc tại các nhà máy cần nhữngngười khỏe mạnh và làm việc với cường độ cao thì nam đáp ứng được yếu tố nàytốt hơn nữ, cụ thể năm 2008, số nam là 317 người, chiếm 64% trong khi số nhân

viên nữ là 178 người, chỉ chiếm 36% Qua năm 2009 cũng vậy, số nhân viên nữđược tuyển dụng là 26 người, số nam được tuyển dụng là 12 người, mặc dù số nữnhiều hơn số nam vì Công ty muốn phân bổ nữ vào phòng kế toán và phân xưởng

gỗ sơn, những công việc cần những người khéo léo và cẩn thận nhưng nếu xét vềtổng số thì số nam vẫm chiếm trên 60% Năm 2010, vì có nhà máy mới nên số nhânviên nam được tuyển dụng thêm là 148 người, đã tăng 44,98% so với năm 2009, và

số nữ là 105 người, tăng 51,47% , tỷ lệ số nữ vẫn chiếm dưới 40% trong tổng sốnhân viên của công ty

Cơ cấu nhân sự như trên hiện tại thì phù hợp với yêu cầu của công ty nhưng sốngười trên đại học vẫn giữ nguyên là 2 người qua 3 năm, và trình độ đại học, caođẳng hay trung cấp mặc dù tăng nhưng tỷ lệ tăng vẫn còn thấp

III Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty giai đoạn 2006 – 2010

Dựa vào bảng 1.2 kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty CP Nội thất HòaPhát tại Hồ Chí Minh qua 5 năm ta thấy năm 2007 là bước chuyển mình quan trọngkhi công ty trở thành công ty cổ phần Công ty đã đầu tư vốn vào việc mua các máymóc mới hiện đại và mở rộng quy mô sản xuất, một loạt sản phẩm mới chất lượngđược tung ra thị trường, mặc dù chi phí tăng lên 55.193 triệu đồng tương ứng với tỷ

lệ tăng 38,05% nhưng mức doanh thu tiêu thụ hàng hóa của công ty năm 2007 cũng

đã tăng lên 40,86% so với năm 2006 và đem lại lợi nhuận đáng kể, tăng 9.156 triệuđồng tương ứng với mức tăng trưởng 70,56% so với 2006, một con số khiến cho cácnhà sản xuất nội thất khác trong nước khâm phục

Những năm tiếp theo doanh thu và lợi nhuận đều tăng đều theo thời gian doCông ty đã ổn định được sản xuất từ khi trở thành công ty Cổ phần, năm 2008 và

2009 chi phí cho hoạt động kinh doanh cũng không tăng nhiều, doanh thu tăngkhông cao như năm 2007 so với năm 2006, cụ thể doanh thu năm 2008 tăng thêm13,24% so với năm 2007, năm 2009 tăng 13,53% so với năm 2008 và lợi nhuậnnăm 2008 chỉ tăng 1.797 triệu đồng tương ứng với 8,12% so với năm 2007, năm

2009 cũng không chênh lệch là mấy so với năm 2008, chỉ tăng 2.082 triệu đồng tứctăng 8,7%

Tuy nhiên qua năm 2010, công ty đã mở rộng quy mô sản xuất bằng việc xây

dựng xong nhà máy sản xuất tủ sắt, két sắt tại Bình Dương với hệ thống máy móc

và dây chuyền công nghệ hiện đại nhất hiện nay, đồng thời một loạt các dòng sảnphẩm nội thất cao cấp sau một thời gian dài nghiên cứu, thiết kế, chế thử đã đượctung ra thị trường và nhận được nhiều phản hồi tích cực, nhiều đơn đặt hàng mớiliên tiếp tới với Công ty, điều này đem lại mức doanh thu tăng thêm 44.246 triệuđồng, tăng 16,27% so với 2009, lợi nhuận cũng đã tăng 23,04% so với năm 2009

IV Vai trò của hoạt động xuất khẩu với Công ty CP Nội thất Hòa Phát – Chi nhánh TP Hồ Chí Minh

Bảng 1.3: Tỷ trọng doanh thu xuất khẩu so với tổng doanh thu của

Công ty CP Hòa Phát - Chi nhánh TP Hồ Chí Minh

Đơn vị: triệu đồng

Năm Doanh thu xuất

khẩu Tổng doanh thu

(Nguồn: Báo cáo kết quả kinh doanh của Công ty CP Nội thất Hòa Phát 2008 - 2010)

Nhìn chung qua 3 năm thì doanh thu xuất khẩu của Công ty CPHòa Phát – Chinhánh TP Hồ Chí Minh tăng đều theo thời gian, cụ thể năm 2009 so với năm 2008

đã tăng lên 1.364 triệu đồng tương ứng với tỷ lệ tăng trưởng là 21,04%, năm 2010

so với năm 2009 thì tăng 1,862 triệu đồng tức tăng 23,73% Tuy nhiên doanh thu từhoạt động xuất khẩu mới chỉ chiếm tỷ trọng nhỏ so với tổng doanh thu của Công ty,năm 2008 doanh thu xuất khẩu chiếm 2,71%, năm 2009 chiếm 2,88% và 2010 cũng

mới chỉ chiếm 3,07%, chưa có sự tăng trưởng vượt trội, điều này chứng tỏ hoạtđộng xuất khẩu hàng hóa ra nước ngoài còn chưa được quan tâm sâu sắc, doanh thuchủ yếu của công ty vẫn từ hoạt động kinh doanh nội địa

Từ đó ta có thể thấy hoạt động xuất khẩu có ý nghĩa to lớn đối với Công ty, vìmặc dù mới tham gia xuất khẩu các mặt hàng nội thất những năm gần đây nhưng cóthể thấy giá trị xuất khẩu các năm có tăng lên với tỷ lệ tăng trưởng hàng năm trên20% chứng tỏ Công ty có tiềm năng phát triển xuất khẩu trong tương lai Nếu chútrọng hơn nữa vào hoạt động xuất khẩu Công ty sẽ thu được lợi nhuận cao từ đó cóvốn để tiếp tục mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh cả chiều rộng lẫn chiều sâu.Hoạt động sản xuất và kinh doanh chỉ trong nước thôi chưa đủ vì thị trườngtrong nước vẫn còn nhỏ, nhu cầu khách hàng trong nước chưa cao vì nếu xét về tốc

độ tăng trưởng của tổng doanh thu ta nhận thấy do doanh thu xuất khẩu chiếm tỷtrọng nhỏ nên doanh thu từ nội địa vẫn là chính mà tổng doanh thu năm 2009 so vớinăm 2008 chỉ tăng trưởng 13,53% và năm 2010 so với năm 2009 tỷ lệ tăng trưởng

là 16,27%, chưa phải là con số khả quan Hơn nữa sự gia nhập của các đối thủ trongngành ngày càng nhiều và mạnh mẽ với những lợi thế riêng của họ, chính vì thế nếuCông ty không tích cực tìm kiếm thị trường mới thì sẽ nhanh chóng bị đào thải vàthụt lùi so với các nhà sản xuất khác trong ngành

CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU SẢN PHẨM NỘI THẤT CỦA CÔNG TY CP HÒA PHÁT– CHI NHÁNH TP HỒ CHÍ MINH

I Tình hình xuất khẩu sản phẩm của Công ty CP Hòa Phát – Chi nhánh HCM trong giai đoạn 2008 - 2010

1 Kim ngạch xuất khẩu

Bảng 2.1: Tỷ trọng kim ngạch xuất khẩu so với ngành của Công ty CP Hòa Phát – Chi nhánh TP Hồ Chí Minh qua 3 năm 2008 - 2010

Đơn vị: USD

Năm

Kim ngạch xuất khẩu của Công ty

Tổng kim ngạch xuất khẩu của ngành

(Nguồn:Phòng kinh doanh – tiếp thị Công ty CP Hòa Phát Hồ Chí Minh)

Ta thấy kim ngạch xuất khẩu của Công ty CP Hòa Phát – Chi nhánh TP Hồ ChíMinh hàng năm đều tăng lên chứng tỏ Công ty ngày càng phát triển hoạt động xuấtkhẩu của mình Cụ thể năm 2009 kim ngạch xuất khẩu đã tăng thêm 69.196 USDtương ứng với tỷ lệ tăng trưởng 21,03% so với năm 2008 và năm 2010 tăng là93.106 USD tức tăng 23,73% so với năm 2009 Nhưng nếu so sánh với kim ngạchxuất khẩu nội thất của cả ngành thì kim ngạch xuất khẩu sản phẩm nội thất của công

ty chỉ chiếm một con số rất nhỏ, năm 2008 kim ngạch xuất khẩu của công ty chiếm0,017%, năm 2009 chiếm 0,018% và năm 2010 là 0,016% chứng tỏ các nhà sảnxuất trong nước đã và đang rất phát triển hoạt động xuất khẩu các mặt hàng nội thấtcủa mình, giúp cho tổng kim ngạch xuất khẩu của ngành năm 2009 tăng thêm320.351.639 USD, tăng trưởng 16,94% so với năm 2008 và năm 2010 đã tăng685.367.594 USD, tăng 30,99% so với năm 2009 Điều này chứng tỏ tiềm năngxuất khẩu các sản phẩm nội thất của là rất lớn, kim ngạch xuất khẩu đã chạm

ngưỡng 3 tỷ USD trong năm 2010, được bạn bè thế giới đánh giá cao về sự pháttriển mạnh mẽ của ngành nội thất Việt Nam.

Trong ngành sản xuất nội thất, Hòa Phát được đánh giá có thế mạnh cao nhất làcác sản phẩm nội thất từ sắt, thép công nghiệp trong khi các công ty khác như XuânHòa, Trường Thành, Trúc Xinh…và rất nhiều các công ty khác lại mạnh về sảnphẩm nội thất từ gỗ tự nhiên, thống kê của Vietrade cho thấy các nước châu Âu,Nhật Bản, và Hoa Kỳ vẫn là các thị trường xuất khẩu chính trong số 120 quốc gia

và vùng lãnh thổ có mặt sản phẩm đồ gỗ nội thất Việt Nam Xu hướng hàng nội thấtbằng các loại gỗ rừng trồng như cao su, keo, tràm có ở mức giá trung bình vẫn tiếptục được ưa chuộng, tiềm năng phát triển của ngành đồ gỗ nội thất Việt Nam còn rấtlớn bởi khối lượng xuất khẩu hiện tại mới chỉ thỏa mãn được chưa đến 1% nhu cầuthực tế của thị trường thế giới Trong khi đó Công ty mới chỉ xây nhà máy sản xuất

đồ gỗ tự nhiên tại Hồ Chí Minh đầu năm 2005 nên kim ngạch xuất khẩu của mặthàng này còn thấp, vị thế cạnh tranh với các đối thủ trong ngành đối với mặt hàngnày không cao Hơn nữa Công ty mới tham gia hoạt động xuất khẩu trong nhữngnăm gần đây nên lượng khách hàng đến với Công ty không nhiều và ổn định,

Đây là những lý do khiến kim ngạch xuất khẩu nội thất của Công ty CP HòaPhát – Chi nhánh TP Hồ Chí Minh mặc dù có tăng qua các năm nhưng vẫn còn rấtthấp so với toàn ngành

2 Cơ cấu mặt hàng xuất khẩu

Từ bảng cơ cấu doanh thu xuất khẩu theo mặt hàng trên ta thấy nội thất vănphòng là mặt hàng có giá trị xuất khẩu lớn nhất, chiếm tỷ trọng lớn nhất trong cácmặt hàng xuất khẩu Trong năm 2009, giá trị xuất khẩu của mặt hàng này là 3.267triệu đồng, tăng 532 triệu so với năm 2008 tương ứng với 19,45 % và sang năm

2010 thì giá trị xuất khẩu mặt hàng này đã tăng lên 20,17% so với năm 2009 tươngứng với 659 triệu đồng Mặt hàng nội thất gia đình cũng chiếm một tỷ lệ quan trọngluôn đứng thứ 2 trong tổng kim ngạch xuất khẩu các năm Tuy nhiên doanh thu xuấtkhẩu từ mặt hàng này qua các năm có tỷ lệ tăng trưởng mặc dù ổn định nhưngkhông cao, cụ thể năm 2009 tăng hơn năm 2008 là 303 triệu đồng tương ứng với

18,9% và năm 2010 cũng chỉ tăng thêm 19,67%, và việc cung cấp mặt hàng này vẫn

là những khách hàng quen thuộc chưa có nhiều khách hàng mới và tiềm năng

Như vậy, nội thất văn phòng và nội thất gia đình có thể coi là hai mặt hàng chủlực chính để xuất khẩu của Công ty Mặc dù nếu xét về tỷ trọng thì có giảm qua cácnăm nhưng không phải Công ty không phát triển hoạt động xuất khẩu các mặt hàngnày mà do tỷ trọng của mặt hàng két sắt tăng lên trong tổng lượng hàng xuất khẩu

Về mặt hàng nội thất từ gỗ tự nhiên thì năm 2009 so việc nhập gỗ nguyên liệugặp một số khó khăn và xảy ra vụ hỏa hoạn tại nhà máy đồ gỗ nội thất ở Cát Lái nên

đã giảm lượng sản xuất mặt hàng này một thời gian và chính vì thế doanh thu xuấtkhẩu của mặt hàng này cũng đã giảm xuống - 5,02% so với năm 2008, tuy nhiênnăm 2010 thì công ty đã ổn định việc sản xuất trở lại và tiếp tục tìm kiếm các hợpđồng xuất khẩu mới, giúp công ty thu lại được 1.063 triệu đồng, tăng 250 triệu sovới năm 2009, tương ứng với 30,93%

Đối với mặt hàng két sắt thì đầu năm 2010 do mở rộng quy mô, có thêm một nhàmáy két sắt tại Bình Dương và đầu tư công nghệ sản xuất hiện đại nên lượng xuấtkhẩu mặt hàng này tăng lên đáng kể so với những năm trước, cụ thể năm 2009 chỉtăng 199 triệu tức 31,99 % so với năm 2008 nhưng năm 2010 đã tăng 454 triệuđồng tương ứng 55,29% và tương lai dự kiến mặt hàng này sẽ có mức doanh thuxuất khẩu tăng cao và nhanh hơn nữa Đây là mặt hàng xuất khẩu có tiềm năng lớn

vì nhu cầu về mặt hàng này ở thị trường nước ngoài rất cao, giá của két sắt HòaPhát được đánh giá là thấp so với các nhà sản xuất nước ngoài mà chất lượng đạttiêu chuẩn đồng thời các nhà sản xuất mặt hàng két sắt tại Việt Nam không nhiềunên đối thủ trong ngành với mặt hàng này không mạnh chứng tỏ Hòa Phát rất có vịthế cạnh tranh đối với mặt hàng này

Các mặt hàng còn lại như sản phẩm phục vụ trường học, sản phẩm phục vụ côngtrình công cộng, công trình thể thao…có doanh thu xuất khẩu hàng năm không ổnđịnh và chiếm tỷ lệ nhỏ trong tổng doanh thu xuất khẩu, các hợp đồng xuất khẩunhững mặt hàng này không có thường xuyên Chẳng hạn sản phẩm công trình côngcộng năm 2009 tăng trưởng 34,65% so với năm 2008 nhưng qua năm 2010 thì lạigiảm đáng kể, chỉ thu được 183 triệu đồng, giảm 54 triệu so với năm 2009 tương

ửng với tỷ lệ giảm – 22,78%, hay sản phẩm công trình thể thao xét doanh thu cuốinăm 2009 đã tăng lên 240 triệu đồng so với năm 2008, tức là tăng 198,35%, nhưngnăm 2010 lại giảm xuống – 11,91% so với năm 2009

Mặt hàng giá siêu thị mặc dù tỷ lệ tăng trưởng tăng đều và cao qua các năm,năm 2009 đạt tỷ lệ tăng trưởng là 65,07% so với năm 2008, năm 2010 tăng 80,77%

so với năm 2009 Mặc dù xét về giá trị thì vẫn chiếm tỷ lệ thấp, năm 2008 doanhthu xuất khẩu mặt hàng này là 63 triệu, chỉ chiếm 0,97% so với tổng doanh thu xuấtkhẩu, năm 2009 cũng chỉ chiếm 1,32% và năm 2010 chiếm 1,93% nhưng cũngnhận thấy rằng với tỷ lệ tăng trưởng cao như vậy thì nhu cầu về mặt hàng này hàngnăm khá cao và lượng xuất khẩu giá siêu thị đã tăng nhiều hơn vách ngăn, năm

2009 và 2010 kim ngạch xuất khẩu vách ngăn lần lượt đạt 82 triệu và 163 triệu,trong khi giá siêu thị là 104 triệu và 188 triệu nên cũng có thể coi đây là mặt hàng

có tiềm năng xuất khẩu trong tương lai

Nhìn chung, hoạt động xuất khẩu đã được Công ty ngày càng chú trọng, tuy năm

2009 gặp một số khó khăn về nguồn hàng và hoạt động sản xuất nhưng tổng doanhthu xuất khẩu các năm đều tăng và đạt được kế hoạch đề ra Mặt hàng nội thất vănphòng và gia đình luôn đạt được mức doanh thu cao và ổn định, ngoài ra mặt hàngkét sắt mặc dù mới đưa vào danh sách xuất khẩu những năm gần đây nhưng cũngđang dần khẳng định vị trí trong tổng lượng hàng xuất khẩu

3 Cơ cấu thị trường xuất khẩu

Qua bảng 2.3 về cơ cấu thị trường xuất khẩu trong 3 năm 2008 – 2010 ta thấycác thị trường truyền thống và chủ yếu là các nước châu Á như Campuchia, Lào,Singapore vì các nước này có vị trí địa lý thuận lợi gần với Việt Nam do đó có chiphí vận chuyển thấp, mặt khác các nước này đã ký hiệp định ưu đãi thuế quanchung ASEAN nên hàng hóa Việt Nam xuất khẩu được hưởng mức thuế ưu đãi hơnrất nhiều so với các nước ngoài ASEAN Đặc biệt là nước Campuchia và Lào, đã cómối quan hệ tốt đẹp với Việt Nam từ lâu và có chung đường biên giới nên việc vậnchuyển rất thuận lợi Công ty cũng có văn phòng đại diện tại 2 nước này nên việc kýkết hợp đồng với công ty có thể diễn ra nhanh chóng và việc tìm các đối tác cũngtrở nên dễ dàng hơn Cụ thể:

Kim ngạch xuất khẩu năm 2009 sang Campuchia là 153.699 USD, tăng 22,84%

so với năm 2008, tuy nhiên kim ngạch xuất khẩu năm 2010 là 164.578 USD, chỉtăng 7,08 % so với năm 2009 Năm 2009 việc xuất khẩu các sản phẩm nội thất sangLào có vẻ chững lại, doanh thu xuất khẩu đã giảm xuống còn 72.642 USD, giảm13,74% so với năm 2008 và năm 2010 mặc dù đã tìm kiếm được hợp đồng mớinhưng cũng chỉ tăng 14.922 USD so với năm 2009, tăng hơn 3.347 USD so với năm2008

Singapore cũng là một thị trường vô cùng tiềm năng đối với Công ty, nhìn vàobảng cơ cấu trên ta có thể thấy năm 2009 doanh thu xuất khẩu đã tăng đáng kể27,12% so với năm 2008 và năm 2010 đã tăng hơn 40.217 USD so với năm 2009với tỷ lệ tăng trưởng là 85,15% và hiện nay Singapore vươn lên là thị trường quantrọng thứ 3 Có được tỷ lệ tăng trưởng cao trong năm 2010 là do sau hai hội chợQuốc tế hàng công nghiệp và triển lãm Expo tại Việt Nam - hai hội chợ chuyênnghiệp nhất về các mặt hàng công nghiệp, gian hàng của Công ty với diện tích 200

m2 được xây dựng công phu hoành tráng đã được khách hàng Singapore quan tâm

và ký hợp đồng trực tiếp với Công ty, đây có thể coi là một dấu hiệu khá tốt về khảnăng xuất khẩu của Công ty trong tương lai vì đã được khách hàng đến từ đất nướcphát triển bậc nhất Châu Á này đánh giá cao và hứa hẹn sẽ là khách hàng lâu dài vớiCông ty

Đối với Dubai, sau triển lãm đồ nội thất ở đây năm 2007, các hợp đồng tới liêntiếp với Công ty và những năm sau đó việc xuất khẩu sang Dubai đã đạt đượcnhững tăng trưởng đáng khích lệ, cụ thể năm 2009 doanh thu xuất khẩu đạt là66.973 USD tăng hơn so với năm 2008 là 20,25% và năm 2010 cũng tăng trưởnghơn so với năm 2009 là 40,45 %, vượt qua Lào và vươn lên đứng vị trí thứ 2 sauCampuchia Các khách hàng Dubai đánh giá cao về chất lượng và mẫu mã các mặthàng nội thất của Hòa Phát và đặc biệt là mặt hàng nội thất văn phòng và gia đình

có độ bền cao, chịu được sức nóng vốn là đặc trưng của quốc gia này

Về thị trường Nhật Bản thì kim ngạch xuất khẩu vào thị trường này không ổnđịnh, năm 2009 kim ngạch xuất khẩu tăng lên 11.245 USD, với tỷ lệ tăng trưởngkhá cao là 136,6% do nhu cầu nhập nội thất từ gỗ tự nhiên trong năm này tăng đột

biến nhưng qua năm 2010 thì lại giảm xuống – 5.848USD tức giảm 30,02% so vớinăm 2009, do khách hàng ở thị trường này đòi hỏi chất lượng cao và hầu như không

có nhu cầu về các mặt hàng nội thất từ sắt, thép, gỗ công nghiệp do tập quán quendùng đồ gỗ tự nhiên chứng tỏ thị trường này khó xâm nhập và phát triển

Xét về thị trường Châu Âu, Công ty chỉ xuất khẩu sản phẩm qua Anh và PhầnLan, các khách hàng ở thị trường này được đánh giá là khá khó tính trong chấtlượng và mẫu mã các mặt hàng nên tỷ trọng xuất khẩu qua các thị trường này cònkhá khiêm tốn nhưng tăng trưởng đều qua các năm Riêng về thị trường Anh, kimngạch xuất khẩu sang Anh năm 2009 đã tăng 10.657 USD, tăng 188,92% so vớinăm 2008 do năm 2008 công ty bắt đầu nhận những đơn hàng đầu tiên của vươngquốc này nhưng sản phẩm Hòa Phát được khách hàng nhận xét là tuy có mức giácao hơn sản phẩm của Trung Quốc nhưng họ tin tưởng và chất lượng và độ bền sảnphẩm, đồng thời do phản hồi dao dịch nhanh và tiến độ đáp ứng đơn hàng đảm bảonên năm 2009 họ tiếp tục đặt nhiều đơn hàng với số lượng nhiều hơn trước Đây làthị trường hứa hẹn phát triển hơn nữa trong tương lai Đối với thị trường Phần Lanthì hầu như kim ngạch xuất khẩu qua thị trường này khá ổn định với tốc độ tăngtrưởng 13 – 15% mỗi năm nhưng tỷ trọng khá thấp chỉ chiếm trên dưới 1% so vớitổng kim ngạch xuất khẩu

Về thị trường Châu Mỹ thì Hòa Phát chỉ xuất khẩu duy nhất sang Mỹ, cụ thểnăm 2009 kim ngạch xuất khẩu sang thị trường này là 12.034 USD, tăng 7.406 USDtương ứng với tỷ lệ tăng trưởng 160,02% so với năm 2008 do năm 2009 là nămkhách hàng từ Mỹ đặt hàng nội thất văn phòng nhiều hơn so với năm trước vì mẫu

mã và các sản phẩm mới ra của Công ty trên Catalouge mới được họ khen ngợi là

đa dạng và phù hợp nhu cầu, qua năm 2010 mặc dù có sự tăng trưởng nhưng có vẻ

ổn định hơn, kim ngạch xuất khẩu đạt 14.410 USD, tăng 19,74% so với năm 2009.Tuy nhiên tỷ trọng xuất khẩu qua thị trường này nẫn chiếm tỷ lệ nhỏ, trên dưới 3%mỗi năm

Tóm lại, các thị trường chính xuất khẩu của công ty mới chỉ là các thị trườngquen thuộc, gần gũi và doanh thu xuất khẩu từ các thị trường này vẫn chưa thực sự

là cao và không thực sự ổn định, các thị trường mới thì lượng hàng xuất khẩu cònthấp và các đơn đặt hàng còn mang tính phi vụ, nhỏ lẻ.

4 Chất lượng của hàng xuất khẩu

4.1 Tình hình sử dụng máy móc thiết bị

Công ty Nội thất Hòa Phát – Chi nhánh TP Hồ Chí Minh luôn chú trọng đầu tưtrang thiết bị hiện đại ngay từ những ngày đầu đi vào sản xuất, các nhà cung cấptrang thiết bị đều từ Nhật Bản, Italia, Đức, Đài Loan có uy tín và mang thương hiệuquốc tế được bạn bè thế giới công nhận

Bên cạnh đó, Công ty không ngừng nâng cao, cải tiến quy trình công nghệ nhằmnâng cao chất lượng sản phẩm để đưa ra những sản phẩm có chất lượng, độ bền tốtnhất tới tay khách hàng Các dây chuyền sản xuất của Công ty đều được đánh giá làdây chuyền hiện đại nhất trong các nhà máy sản xuất nội thất của Việt Nam hiệnnay như dây chuyền mạ, dây chuyền sơn tĩnh điện, hệ thống cắt máy, máy đột dập,máy uốn ống, máy cưa…

Đặc biệt, nằm trong kế hoạch trang bị máy móc thiết bị năm 2008, vừa qua,Công ty đã hoàn thiện lắp đặt và đưa vào chạy thử máy uốn tự động SALVAGNINItrị giá 600.000 EUR tại Nhà máy sản xuất tủ sắt văn phòng Đây là một trong nhữngdòng máy uốn hiện đại nhất trên thế giới hiện nay với công suất 130SP/h Loại máynày có thể uốn được các loại tôn tấm dày 0,5 ÷ 2mm, khổ tôn lớn nhất là 1950 x910mm, với góc uốn lớn nhất là 130o tùy theo chế độ lập trình

Theo đánh giá của các cán bộ kỹ thuật, các trang thiết bị máy móc hiện tại củacác nhà máy đảm bảo độ chính xác và thẩm mỹ của sản phẩm rất cao, với hệ thốngđiều khiển hoàn toàn tự động và hiện đại

4.2 Nguyên liệu

Nguyên vật liệu phục vụ sản xuất sản phẩm nội thất của công ty bao gồm ốngthép các loại, các loại gỗ tự nhiên và gỗ ép, da, thép cuộn, khóa, ốc vít…Phần lớncác loại ống thép được cung cấp bởi các nhà máy ống thép trong Tập đoàn, cácnguyên liệu còn lại được Công ty nhập từ nguồn trong nước hoặc nhập khẩu

Nguồn nhập khẩu: công ty đã nhập khẩu trực tiếp nguyên vật liệu từ các nướcItalia, Mỹ, Brazin, Đức, Nga, Nhật Bản, Hàn Quốc, Canada, các nước Asean vớinhững nguyên vật liệu như sau:

 Italia: gỗ dăm ván ép phủ Melamie các loại

 Các nước Asean: khóa các loại, nẹp PVC, vải, phụ kiện đồ nội thất

 Trung Quốc: vít, phụ kiện các loại, nẹp PVC…

Đối với các nguồn nguyên vật liệu nhập khẩu, tất cả các vật tư đều được nhậptrực tiếp từ các hãng sản xuất lớn có uy tín, chất lượng nên đảm bảo luôn ổn định vềchất lượng, số lượng yêu cầu Đồng thời Công ty cũng đã thiết lập được mối quan

hệ bán hàng truyền thống nên đã đảm bảo được nguồn cung hàng ổn định và ít biếnđộng về giá nguyên vật liệu

Nguồn trong nước: mút xốp, gỗ dăm ván ép, nẹp PVC, kính, sơn tĩnh điện, sơn

PU trên gỗ được nhập khẩu từ các nhà sản xuất có uy tín trong nước như các loại gỗcủa Công ty Hoàng Anh Gia Lai Với các nhà cung cấp trong nước: Công ty đều kýhợp đồng dài hạn, hỗ trợ về vốn cho nhà cung cấp (nếu cần) để đầu tư máy mócthiết bị nên khả năng cung cấp lâu dài với giá cả cạnh tranh nhất

Bên cạnh đó một phần lớn các chi tiết nhựa trong sản phẩm của công ty như tayghế, thành ghế, chân bàn được sản xuất và cung cấp bởi một đơn vị khác trongTập đoàn là Công ty Điện Lạnh Hòa Phát, tạo điều kiện cho việc giảm giá thànhcũng như sự chủ động và ổn định cao trong nguồn cung cấp nguyên vật liệu choCông ty

Nhờ nguồn nguyên vật liệu ổn định và có uy tín trên thị trường trong nước vàngoài nước như trên nên sản phẩm nội thất của Công ty CP Hòa Phát luôn đạt đượcchất lượng cao, được chứng nhận đạt tiêu chuẩn quốc tế ISO9001:2000 do tổ chứcBVQI của vương quốc Anh đánh giá và công nhận