Một số giải pháp hoàn thiện chiến lược marketing cho sản phẩm All in one của công ty Lenovo Việt Nam giai đoạn 2012-2013

i MỤC LỤC MỤC LỤC i DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU BIỂU ĐỒ ii DANH MỤC BẢNG iii CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN vii 1.1 Phân tích môi trường Marketing vii 1.1.1 Môi trường vĩ mô vii 1.1.2 Môi trường vi mô x 1.2 Phân tích thị trường xii 1.2.1 Phân đoạn thị trường xii 1.2.2 Nghiên cứu thị trường xiii 1.3.1 Phân tích chiến lược đối thủ cạnh tranh xiv 1.3.2 Xác định mục tiêu đối thủ cạnh tranh .xv 1.3.3 Đánh giá mặt mạnh mặt yếu đối thủ cạnh tranh xv 1.3.4 Đánh giá cách phản ứng đối thủ cạnh tranh xv 1.3.5 Thiết kế hệ thống thông tin tình báo cạnh tranh xvi 1.4 Phân đoạn lựa chọn thị trường mục tiêu xvi 1.4.1 Khái niệm phân đoạn thị trường xvi 1.4.2 Lựa chọn thị trường mục tiêu định vị chiến lược xvii 1.5 Định vị sản phẩm thị trường xvii 1.5.1 Khái niệm định vị xvii 1.5.2 Các bước định vị sản phẩm: xviii 1.6 Marketing hỗn hợp xix 1.6.1 Chính sách sản phẩm .xx 1.6.2 Chính sách giá xxiii 1.6.3 Chính sách phân phối xxv 1.6.4 Chính sách khuếch trương xxvi 1.7 Đặc trưng Marketing kinh doanh ngành hàng điện tử xxix Kết luận chương lxxiii CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP MARKETING CHO SẢN PHẨM MÁY TÍNH ALL IN ONE lxxiv Kết luận chương xcii KẾT LUẬN xciii PHỤ LỤC 2: PHÂN TÍCH KẾT QUẢ BẢNG CÂU HỎI PHỎNG VẤN .xcviii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ii AIO PC CNTT DNVVN TT&TT VN TP HCM All in one Máy tính cá nhân Công nghệ thông tin Doanh nghiệp vừa nhỏ Truyền thông thông tin Việt Nam Thành phồ Hồ Chí Minh DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU BIỂU ĐỒ iii DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1 : Bảng doanh số máy tính bán thị trường Việt Nam xliii Biểu đồ 2.1: Thị trường tiêu thụ sản phẩm AIO Lenovo năm 2011 .xlvi Biểu đồ 2.2: Thu nhập bình quân người sử dụng máy tính AIO Lenovo xlvii Bảng 2.2: Bảng so sánh giá bán mẫu sản phẩm AIO Lenovo lx Sơ đồ 2.1: Mô hình phân phối công ty Lenovo Việt Nam lxiii DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1: Thị trường tiêu thụ sản phẩm AIO Lenovo năm 2011 Error: Reference source not found Biểu đồ 2.2: Thu nhập bình quân người sử dụng máy tính AIO Lenovo Error: Reference source not found DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 2.1: Mô hình phân phối công ty Lenovo Việt Nam Error: Reference source not found iv LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Máy tính để bàn xuất Việt Nam vào đầu năm 90 số lượng không phổ biến Cho đến năm 2000 có phát triển Internet với nhiều tính mẻ tiện dụng: e-mail, trò chơi trực tuyến, hội nghị truyền hình, trao đổi liệu, thương mại điện tử máy tính để bàn phát triển mạnh mẽ Việt Nam với gia nhập hàng loạt tên tuổi lớn máy tính như: Intel, Samsung, Vaio, Dell, HP, Lenovo, Tuy nhiên với tốc độ phát triển vũ bão công nghệ thông tin, máy tính để bàn nhanh chóng rơi vào suy thoái Laptop đời đánh dấu bước chuyển cho trình triển thiết bị máy tính để bàn Với tính riêng có tiện lợi, laptop trở thành lựa chọn thay hoàn hảo cho máy tính để bàn vốn thống trị thị trường lâu Và thực tế cho thấy, doanh số bán thiết bị vượt xa so với máy tính truyền thống Bên cạnh có đời hàng loạt sản phẩm như: máy tính bảng, Ipad, smartphone, notebook khiến cho nhiều người tin máy tính để bàn không sử dụng Trước tình hình đó, để giữ thị phần hãng máy tính không ngừng cải tiến dòng máy tính để bàn truyền thống để vượt qua thách thức, tiếp tục tồn Dòng máy tính để bàn All in one hay gọi dòng máy tính giản tiện đời giúp dòng máy để bàn tiếp tục tồn mà phát triển phù hợp với xu hướng công nghệ không dây Dòng máy tính để bàn giản tiện hướng tới khách hàng công ty, doanh nghiệp, tổ chức kinh doanh vừa nhỏ, nhờ giá thành mềm so với laptop cấu hình mà lại có ưu điểm gọn nhẹ, thời trang thích hợp với mô hình văn phòng tiết kiệm diện tích v Không để đối thủ cạnh tranh qua mặt, hãng máy tính Lenovo cho đời dòng máy tính để bàn All in one Lenovo Việt Nam bắt đầu tung sản phẩm vào thị trường Việt Nam vào tháng năm 2011 với mẫu máy IdeaCentre B300 B310 Dòng sản phẩm tương đối phổ biến thị trường giới Việt Nam mẻ Vì vậy, để xâm nhập vào thị trường đầy tiềm cần có nhìn tổng thể môi trường hoạt động marketing dòng sản phẩm All in one công ty Lenovo, từ hoàn thiện chiến lược marketing để nâng cao hoạt động kinh doanh dòng sản phẩm Đó lí lựa chọn đề tài: “Một số giải pháp hoàn thiện chiến lược marketing cho sản phẩm All in one công ty Lenovo Việt Nam giai đoạn 2012-2013.” Mục đích nghiên cứu - Nghiên cứu tổng quan lý thuyết quan niệm Marketing, chiến lược Marketing hỗn hợp cách hình thành chiến lược chiến lược Marketing cho - sản phẩm Tìm hiểu sản phẩm máy tính để bàn nói chung dòng sản phẩm máy - tính để bàn AIO nói riêng, thị trường AIO giới Việt Nam Phân tích thực trạng đánh giá chiến lược Marketing sản phẩm - máy tính để bàn All in one công ty Lenovo Việt Nam Đề xuất biện pháp hoàn thiện chiến lược Marketing cho sản phẩm máy tính để bàn AIO Lenovo Việt Nam Đối tượng phạm vi nghiên cứu Sản phẩm máy tính để bàn AIO môi trường Marketing (bên bên ngoài) công ty Lenovo Việt Nam Phương pháp nghiên cứu xử lý số liệu - Phương pháp nghiên cứu: nghiên cứu định lượng định tính, kết hợp với phương pháp chuyên gia, phương pháp phân tích vật biện chứng, tổng - hợp, thống kê, so sánh,… Phương pháp vấn: vấn trực tiếp 300 người theo bảng câu hỏi thiết kế sẵn theo quy tắc chọn mẫu có lựa chọn để tìm hiểu ý kiến người tiêu dùng yếu tố tác động đến chiến lược Marketing hỗn hợp (sản vi - phẩm, giá, phân phối xúc tiến thương mại) Công cụ xử lý thông tin: sử dụng phần mềm Eview 4.1 Trên sở thông tin có từ nghiên cứu định lượng định tính, đề giải pháp hoàn thiện chiến lược Marketing Mix cho sản phẩm AIO công ty Lenovo Việt Nam Ý nghĩa đề tài - Giúp nhà quản trị thấy rõ tình hình hoạt động Marketing cho sản phẩm máy tính để bàn AIO doanh nghiệp, khả ứng phó công ty Lenovo Việt Nam với yếu tố bên bên ngoài, vị cạnh tranh - công ty so với đối thủ khác thị trường Tìm hiểu kiến thức người tiêu dùng loại hình máy tính để bàn ý kiến họ yếu tố tác động đến chiến lược Marketing hỗn hợp cho - sản phẩm AIO công ty Kết luận văn tài liệu tham khảo cho nhà quản trị Marketing biết rõ tình hình thực tế thị trường máy tính để bàn AIO, vị sản phẩm AIO công ty Lenovo Ngoài ra, chiến lược sản phẩm, giá, phân phối chiêu thị sản phẩm AIO đề tương lai chiến lược khả thi đem lại hiệu cao cho hoạt động kinh doanh sản phẩm AIO công ty Kết cấu luận văn Ngoài phần Mở đầu Kết luận, bố cục luận văn gồm ba chương sau: Chương 1: Cơ sở lý luận chiến lược Marketing Chương 2: Phân tích thực trạng Marketing sản phẩm máy tính AIO công ty Lenovo Việt Nam Chương 3: Đề xuất số giải pháp Marketing cho sản phẩm máy tính AIO công ty Lenovo Việt Nam giai đoạn 2012-2013 vii CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.1 Phân tích môi trường Marketing Theo Philip Kotler [1], môi trường Marketing nhân tố mà công ty phải ý đến xây dựng hệ thống marketing - mix Môi trường Marketing hiểu sau: “Môi trường marketing công ty tập hợp chủ thể tích cực lực lượng hoạt động bên công ty có ảnh hưởng đến khả đạo phận marketing, thiết lập trì mối quan hệ hợp tác tốt đẹp với khách hàng mục tiêu.” Do tính chất biến động, khống chế hoàn toàn bất định, môi trường Marketing ảnh hưởng sâu sắc đến cá c định công ty Những biến đổi diễn môi trường thường diễn nhanh chóng khó dự đoán Nó gây điều bất ngờ lớn hậu nặng nề Vì công ty cần phải ý theo dõi tất diễn biến môi trường cách nghiên cứu Marketing thu thập thông tin Marketing bên công ty Môi trường Marketing gồm có môi trường vi mô môi trường vĩ mô Các môi trường quan điểm Philip Kotler hiểu sau: 1.1.1 Môi trường vĩ mô Môi trường vĩ mô lực lượng bình diện xã hội rộng lớn, bên công ty có tác động đến hành động kết thực coogn ty yếu tố nhân khẩu, kinh tế, tự nhiên, kỹ thuật, trị văn hóa a Môi trường dân số Môi trường dân số bao gồm yếu tố quy mô dân số, mật độ dân số, tuổi tác, giới tính, chủng tộc, trình độ học vấn, nghề nghiệp…Đó khía cạnh người làm Marketing quan tâm nhiều liên quan trực tiếp đến người người tác nhân tạo thị trường Những biến động dân số làm thay đổi mặt lượng thị trường ( tăng giảm quy mô dân số dẫn đến tăng giảm quy mô thị trường) đồng thời ảnh hưởng trực tiếp, làm thay đổi mặt chất thị trường ( Tuổi viii trung bình cao cấu dân số dẫn đên gia tăng nhu cầu liên quan đến sức khỏe cộng đồng dân chúng) b.Môi trường kinh tế Môi trường kinh tế bao gồm yếu tố tác động đến khả chi tiêu khách hàng tạo mẫu tiêu dùng khác biệt Khả chi tiêu việc phụ thuộc vào nhu cầu giá cả, phụ thuộc nhiều vào tình hình kinh tế, mức thu nhập người dân, nhu cầu tiết kiệm điều kiện tài chính- tín dụng Do đó, nhà Marketing phải nhận biết xu hướng thu nhập dân chúng thay đổi chi tiêu nhóm dân chúng khác biệt Xu hướng tăng lên thu nhập trung bình dân chúng việc tạo sức mua cao thị trường dẫn đến nhu cầu, mong muốn khác biệt từ phía người tiêu dùng Họ đòi hỏi nhiều hay sẵn sàng bỏ số tiền cao cho yếu tố chất lượng, đa dạng, tính tiện dụng, tính thẩm mỹ hay giá trị tinh thần mà sản phẩm hay dịch vụ có khă mang lại c Môi trường tự nhiên Môi trường tự nhiên bao gồm nguồn tài nguyên thiên nhiên xem nhân tố đầu vào cần thiết cho hoạt động tổ chức có ảnh hưởng định đến hoạt động Marketing tổ chức Những ảnh hưởng sau: - Sự khan nguồn nguyên vật liệu: Sự thiếu hụt ảnh hưởng lớn đến hoạt động tổ chức làm tăng chi phí sản xuất, cần thiết phải thay đổi hình ảnh sản phẩm, dịch vụ trước công chúng, nỗ lực - nghiên cứu tìm kiếm nguồn nguyên liệu Sự gia tăng chi phí lượng làm tăng chi phí hoạt động sản xuất tổ chức đồng thời làm tăng chi phí sinh hoạt, sử dụng sản phẩm – dịch vụ người tiêu dùng - Tình trạng ô nhiễm môi trường tăng lên ảnh hưởng to lớn đến hoạt động tổ chức ý thức sinh hoạt tiêu dùng dân chúng d Công nghệ Tiến khoa học kỹ thuật tác động đến thị trường mặt sau: ix - Khởi đầu ngành công nghiệp máy vi tính, dịch vụ mạng… - Làm thay đổi hay xóa bỏ hoàn toàn sản phẩm hữu - Kích thích phát triển sản phẩm liên quan không liên quan đến kỹ thuật Sự phát triển công nghệ làm chu kỳ sống sản phẩm bị rút ngắn lại - e Pháp luật Các định Marketing tổ chức thường bị ảnh hưởng nhiều yếu tố pháp luật Đó điều khoản pháp luật, sách nhà nước, phủ quyền địa phương ban hành Các yếu tố điều chỉnh hoạt động tổ chức theo khuôn khổ cho phép pháp luật Hệ thống pháp luật quốc gia bao gồm: Hiến pháp, luật dân sự, luật công ty, luật thương mại, luật thuế thu nhập tổ chức, luật thuế giá trị gia tăng, luật đầu tư nước ngoài, luật đất đai…Các quy định quảng cáo, bảo vệ quyền, hay quy định loại sản phẩm dịch vụ kinh doanh không kinh doanh, vấn đề đảm bảo chât lượng sản phẩm vệ sinh an toàn thực phẩm f Văn hóa Con người sinh lớn lên xã hội cụ thể niềm tin, nhận thức giá trị, chuẩn mực, truyền thống, hành vi họ bị ảnh hưởng từ xã hội, từ văn hóa mà họ sinh sống Một số đặc trưng môi trường văn hóa-xã hội sau có tác động đến hoạt động Marketing tổ chức: - Tính bền vững giá trị văn hóa cốt lõi: Hầu hết giá trị văn hóa hình thành, tồn tôn thờ theo suốt chiều dài lịch sử dân tộc, nên thường bền vững khó thay đổi Trong quốc gia, dân tộc luôn tồn giá trị văn hóa khác biệt có từ xa xưa Vì vậy, để tiếp cận thị trường, nhà Marketing phải thấu hiểu văn hóa riêng biệt nơi đó, tránh hành vi, thông điệp, chí sản phẩm dịch vụ không tương thích với giá trị văn hóa Ngoài tính đặc thù văn hóa khác biệt giúp sản phẩm tổ chức xâm nhập tốt vào thị trường - Các nhóm văn hóa nhỏ: Các nhóm tôn giáo, chủng tộc, giới niên, phụ nữ,… tất đại diện cho nhóm có niềm tin, nhận thức, ưa ghét x hành vi khác biệt Họ hình thành nhóm tiêu dùng có nhu cầu, mong muốn khác biệt, người làm Marketing phải nhận lựa chọn nhóm làm thị trường mục tiêu cho tổ chức - Sự biến đổi văn hóa thứ cấp: Các giá trị cốt lõi thường có tính bền vững có biến đổi văn hóa xảy Vì vậy, nhà Marketing phải tiên đoán biến đổi nhằm nhận dạng hội thách thức 1.1.2 Môi trường vi mô Môi trường vi mô lực lượng có quan hệ trực tiếp với thân công ty khả phục vụ khách hàng nó, tức người cung ứng, người môi giới marketing, khách hàng, đối thủ cạnh tranh công chúng trực tiếp a Các trung gian Marketing Các trung gian Marketing có trách nhiệm giúp tổ chức truyền thông, phân phối dịch vụ đến người tiêu dùng cuối Đó trung gian phân phối, công ty cung ứng dịch vụ Marketing quảng cáo, nghiên cứu thị trường, sở vật chất phục vụ phân phối hay tổ chức tài b Khách hàng Khách hàng đối tượng phục vụ tổ chức tạo nên nhân tố tạo nên thị trường Do đó, tổ chức cần phải nghiên cứu kỹ khách hàng Nhìn chung có dạng khách hàng sau đây: - Người sử dụng dịch vụ cuối cùng: Là cá nhân, hộ gia đình mua dịch vụ để phục vụ cho mục đích cá nhân gia đình - Trung gian phân phối: Là tổ chức hay cá nhân mua dịch vụ với mục đích cung cấp lại dịch vụ cho người sử dụng dịch vụ cuối để kiếm lời - Các quan nhà nước tổ chức phi lợi nhuận: Là tổ chức mua dịch vụ để phục vụ cho quan công quyền chuyển giao cho người cần tới với mục đích xã hội xciv công ty, ảnh hưởng trực tiếp đến thị phần công ty thơi gian tới thị trường VN Trong thời gian vừa qua, nghiêm túc học hỏi, cố gắng tìm tòi , song kinh nghiệm thực tế hạn chế, nên viết chắn mang nhiều tính lý luận, chủ quan thân.Vì mong nhận lời dẫn đóng góp quý báu thầy cô giáo toàn thể bạn để từ có học sâu sắc cho việc nghiên cứu tiến hành công việc sau DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Philip Kotler, Marketing bản, Nhà xuất Thống kê 1999 [2] Nguyễn Thị Thanh Huyền, Marketing bản, NXB Hà Nội, 2005 [4] Giáo trình Marketing thương mại, Chủ biên: PGS TS Nguyễn Xuân Quang, Nhà xuất Thống kê 1999 [3] Quản trị Marketing- Philip Kotler, Nhà xuất Thống kê 1999 [5] Nghiệp vụ quản trị bán hàng- Trường cao đẳng marketing TP HCM., Nhà xuất Thống kê 1995 [6] Xúc tiến bán hàng kinh doanh thương mại Việt Nam, Chủ biên: TS Nguyễn Thị Xuân Hương, Nhà xuất Thống kê 1998 [7] http://sohoa.vnexpress.net/SH/May-tinh/Desktop/2011/03/3B9B3CA7/Lenovora-may-tinh-all-in-one-cho-nguoi-dung-trong-nuoc [8] www: lenovo.com [9] http://www.vietnamplus.vn/Home/Lenovo-thu-hoi-san-pham-may-tinh-ban-o- Viet-Nam/20123/130756.vnplus [10] http://www.marketingvietnam.net/content/view/795/138/ [11] www: vnexpress.vn [12] http://www.tinhte.vn/threads/1027338/ xcv [13] http://f.tin247.com/21734221/Lenovo+ra+m%C3%A1y+t %C3%ADnh+all-in+one+cho+ng%C6%B0%E1%BB%9Di+d %C3%B9ng+trong+n%C6%B0%E1%BB%9Bc.html [14].http://vi.wikipedia.org/wiki/%C4%90%E1%BB%8Bnh_v%E1%BB%8B_ %28doanh_nghi%E1%BB%87p%29 PHỤ LỤC 1: BẢNG CÂU HỎI PHỎNG VẤN Xin chào anh/chị, học viên cao học kinh tế thực nghiên cứu thị trường máy tính AIO Hà Nội phục vụ cho mục đích học tập Tôi xin gửi anh/ chị bảng câu hỏi trắc nghiệm sau Anh/chị trả lời cách gạch chéo câu trả lời thích hợp nêu lên ý kiến Rất cảm ơn nhiệt tình giúp đỡ anh chị! Khi lựa chọn nhãn hiệu máy tính Việt Nam, nhãn hiệu mà anh chị ưu tiên chọn hãng nào? a Lenovo b Asus c Acer d Hp e Dell f Khác Gia đình anh chị có sử dụng máy tính không? a Không b Có Xin anh chị cho biết số lượng máy tính gia đình anh/chị: Anh chị có biết đến dòng sản phẩm máy tính để bàn AIO không? a Có b Không Anh/chị vui lòng đánh dấu vào loại máy tính mà anh chị sử dụng: a Laptop b Máy tình bàn c Máy tính AIO d Máy tính bảng Theo anh chị, loại máy tính có hiệu suất sử dụng cao nhất? a Laptop xcvi b Máy tình bàn c Máy tính AIO d Máy tính bảng Theo anh chị, máy tính có tính tiện dụng nhất? a Laptop b Máy tính bàn c Máy tính AIO d Máy tính bảng Anh chị vui lòng xếp từ thấp đến cao giá loại máy tính ( xét trường hợp cấu hình tương đương nhau) a Laptop b Máy tình bàn c Máy tính AIO d Máy tính bảng Anh chị biết đến sản phẩm máy tính AIO Lenovo qua phương tiện nào? a Theo dõi báo, mạng b Quảng cáo TV c Cửa hàng máy tính/ siêu thị điện máy d Nghe người quen giới thiệu e Khác (vui lòng ghi rõ) Theo anh /chị, chất lượng máy tính AIO Lenovo nào? a Rất tốt b Tốt c Chấp nhận d Không chấp nhận e Không có ý kiến Theo anh/chị, giá máy tính AIO Lenovo là: a Rất đắt b Đắt c Hợp lý d Rẻ e Không có ý kiến 10 Anh chị vui lòng chọn mạnh Lenovo từ thấp đến cao: a Thiết kế đẹp b Công nghệ cao c Dịch vụ hậu tốt d Giá hợp lý e Bền f Tính sản phẩm đa dạng g Khác: 11 Anh chị có nghĩ giá sản phẩm máy tính AIO giảm thời gian tới? a Có xcvii b Không c Không quan tâm 12 Anh chị vui lòng xếp từ thấp đến cao hình thức khuyến mại anh/ chị thích mua máy tính? a Giảm giá sản phẩm mua b Tặng kèm sản phẩm khác có giá trị cao (điện thoai, Ram, TV, ) c Bốc thăm trúng thưởng d Cào trúng thưởng (số lượng giải lớn giá trị giải thấp) 13 Anh/ chị thích mua máy tính AIO Lenovo điểm nhất? a Siêu thị điện máy lớn b Đại lý công ty Lenovo c Cửa hàng trưng bày công ty 14 Anh/chị dự định mua máy tính AIO vòng năm tới? a [...]... của bản thân sản phẩm vẫn giữ nguyên như cũ xong chỉ thay đổi về bao bì cũng có thể mang lại cho nhà sản xuất những cơ hội tiêu thụ lớn như một số sản phẩm đồ hộp, giải khát - Chiến lược về chất lượng sản phẩm: Có 3 loại chiến lược về chất lượng sản phẩm: • Chiến lược hoàn thiện và cải tiến chất lượng sản phẩm: Chiến lược này triển khai theo một số hướng như sau:  Hoàn thiện về cấu trúc kỹ thuật của. .. dài - Chiến lược đa dạng hóa mặt hàng hoặc đổi mới sản phẩm: Chiến lược này hướng vào việc phát triển một số sản phẩm mới cho thị trường hiện tại hay phát triển một số sản phẩm mới cho thị trường mới Nhìn chung, trong giai đoạn phát triển của doanh nghiệp, việc đổi mới các chủng loại sản phẩm làm cho khối lượng tiêu thụ tăng lên, giúp cho công ty củng cố được thị phần ở thị trường hiện tại và tấn công. .. tháng 2 năm 2010, Lenovo cho ra thị trường sản phẩm máy tính ThinkPad Edge – dòng ThinkPad đầu tiên sử dụng công nghệ VISION Pro của AMD 15 tháng 3 năm 2011, Lenovo cho ra mắt sản phẩm máy tính bàn All in One tại Việt Nam Tháng 9 năm 2011, Lenovo cho ra mắt sản phẩm máy tính bảng đầu tiên tại Việt Nam và giới thiệu chiếc máy tính xách tay siêu mỏng ThinkPad X1 22 tháng 11 năm 2011, Lenovo đã ra mắt... nhâp của Lenovo là phát triển song song cả hai sản phẩm thiết bị di động và máy tính Chính vì thế, công ty mới cho ra mắt các sản phẩm điện thoại di động trước rồi mới cho ra mắt các sản phẩm máy tính Thời gian đầu chỉ là máy tính của IBM Để thâm nhập thị trường Việt Nam, công ty Lenovo đã chọn DKD làm nhà phân phối các sản phẩm của mình trên thị trường này với dự định sau hai năm, thị phần của Lenovo. .. hợp ( Marketing – mix) là một tập hợp các biến số mà công ty có thể kiểm soát và quản lý được và nó được sử dụng để cố gắng đạt tới những tác động và gây được những ảnh hưởng có xx lợi cho khách hàng mục tiêu Các bộ phận của marketing mix được biết đến như là 4P: chiến lược sản phẩm, chiến lược giá, chiến lược phân phối, chiến lược xúc tiến khuyếch trương Các chính sách Marketing hỗn hợp là một bộ phận... lại một số công ty lại xác định cho sản phẩm mới của mình một mức giá tương đối thấp với hy vọng thu hút được nhiều người mua và giành được thị phần lớn thông qua chiến lược bám chắc thị trường  Xác định giá cho sản phẩm mới - nhái lại: Công ty dự định đưa ra sản phẩm mới - nhái lại sẽ vấp phải nhiều khó khăn trong việc xác định vị trí của nó theo các chỉ tiêu chất lượng và giá cả Do vậy công ty phải... Philip Kotler [1]: 1.3.1 Phân tích chiến lược của các đối thủ cạnh tranh Những đối thủ cạnh tranh gần nhất của công ty là những đối thủ cùng theo đuổi những thị trường mục tiêu giống nhau với chiến lược giống nhau Nhóm chiến lược là nhóm các công ty cùng áp dụng một chiến lược giống nhau trên một thị trường mục tiêu nhất định Công ty phải không ngừng theo dõi chiến lược của các đối thủ cạnh tranh Những... mới có bằng sáng chế khi xác định giá cả cho nó có thể chọn hoặc là chiến lược “ hớt phần ngon” hoặc là chiến lược bám chắc thị trường Chiến lược hớt phần ngon là chiến lược mà khi tung sản phẩm mới ra thị trường công ty thường đặt cho sản phẩm mới mức giá cao mà chỉ có một phần thị trường chấp nhận được, sau khi làn sóng tiêu thụ sản phẩm bắt đầu chậm lại công ty bắt đầu giảm giá để thu hút lớp khách... phẩm của công ty sẽ cho phép hoạch định những chiến lược Marketing cạnh tranh của mình 1.5.2 Các bước định vị sản phẩm: 1.5.2.1 Tạo sự khác biệt cho sản phẩm và dịch vụ Tạo sự khác biệt cho sản phẩm Những yếu tố chủ yếu tạo đặc điểm khác biệt cho sản phẩm và tính chất, công dụng, mức độ phù hợp, tuổi thọ, độ tin cậy, khả năng sửa chữa được, kiểu dáng và kết cấu Tạo đặc điểm khác biệt cho dịch vụ Ngoài... mua mục tiêu nhằm định vị một cách tích cực sản phẩm trong tâm trí của họ, hỗ trợ chiến lược định vị và thiết kế Các kỹ năng và các hiểu biết sử dụng trong việc phân đoạn thị trường, sản phẩm có thể đem lại cho công ty những lợi thế cạnh tranh quan trọng bằng cách xác định các nhóm khách hàng có thể đáp ứng một cách tích cực lại các nỗ lực Marketing của công ty 1.5 Định vị sản phẩm trên thị trường 1.5.1 ... gấp lần khởi động Windows 20,5 giây(B320) o Hệ thống điều chỉnh độ sáng động (Dynamic Brightness System):bảo vệ mắt người dùng cách tự động điều chỉnh độ sáng hình cho phù hợp với điều kiện ánh