.Chân dung khách hàng và giải pháp nâng cao

11 834 5
.Chân dung khách hàng và giải pháp nâng cao

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Mục lục Chân dung khách hàng Vấn đề khách hàng quan tâm Cách thức mua hàng Mức độ sử dụng Đối thủ cạnh tranh Dự báo tương lai đối thủ Đề xuất giải pháp Chân dung khách hàng  Coca-cola hướng đến tất khách hàng Cách thức mua hàng  Hiện để sửng dụng sản phẩm cola chủ yếu mua trực tiếp cửa hàng hay thưởng thức điểm cafe rộng hệ thống siêu thị , đại lý Vấn đề khách hàng quan tâm      Tốt sức khẻo, an toàn vệ sinh Giá Thương hiệu Mẫu mã Hương vị Mức độ sử dụng 0.13 sp khac pepsi 0.2 0.67 Biểu đồ cola Đối thủ cạnh tranh  Trên địa bàn Xuân Khánh có nhiều sản phẩm thay cafe, trà số sản phẩm giải khát đóng chai khác trà xanh độ, dr.thanh sản phẩm có cạnh tranh gây gắt Pepsi Điểm mạnh đối thủ  Phường Xuân Khánh nơi tập trung nhiều khu nhà trọ sinh viên điều kiện thuận lợi cho phân khúc thị trường Pepsi  Đánh vào tâm lý yêu bóng đá tâm lý tự hào dân tộc người Việt Nam Thông qua show quảng cáo truyền hình với hình ảnh cầu thủ bóng đá yêu thích đồng thời tung hiệu “Uống pepsi ủng hộ đội tuyển quốc gia Việt Nam vươn đấu trường quốc tế” Và điều đặc biệt địa bàn phường Xuân Khánh có nhiều địa điểm xem bóng đá trực tiếp(vừa nhằm giải khát vừa phục vụ giải trí cho người) điển hình đoạn đường Trần Văn Hoài nơi tập trung đông giới trẻ không phường mà nhiều phường lân cận Điều làm cho sản phẩm pepsi ưa chuộng bán nhiều  Giới trẻ muốn khẳng định thân Pepsi đáp ứng điều nên giới trẻ đón nhận Điểm yếu đối thủ  Phân khúc pepsi hướng đến giới trẻ phân khúc cola-cola hướng đến lứa tuổi  Sản phẩm pepsi xâm nhập vào thị trường Việt Nam sau cola Dự báo tương lai đối thủ  Để bảo vệ trái đất môi trường pepsico nghiên cứu cho đời loại chai Green-Pet sản xuất từ nguyên liệu sinh học như: vỏ khoai tây, vỏ cam vỏ yến mạch  Xu hướng sản xuất nhiều sản phẩm đáp ứng nhiều phân khúc thị trường Đề xuất giải pháp cho Cocacola    Coca-cola nên tăng cường quảng bá hình ảnh đại lý, cửa hàng nơi tiêu thụ   Ví dụ: giang hàng lưu động dùng thử coca-cola chợ Xuân Khánh Phân phối coca-cola đến tất cửa hàng địa bàn phường Xuân Khánh Đưa coca-cola đến gần với sinh viên người tiêu dùng cách : đưa chương trình đồng hành sinh viên(tại địa bàng phường có trường Đại học), lập giang hàng lưu động đến chợ Cám ơn thầy bạn lắng nghe!!!!!! [...]...Cám ơn thầy và các bạn đã lắng nghe!!!!!! ...Chân dung khách hàng  Coca-cola hướng đến tất khách hàng Cách thức mua hàng  Hiện để sửng dụng sản phẩm cola chủ yếu mua trực tiếp cửa hàng hay thưởng thức điểm cafe... nhiều phân khúc thị trường Đề xuất giải pháp cho Cocacola    Coca-cola nên tăng cường quảng bá hình ảnh đại lý, cửa hàng nơi tiêu thụ   Ví dụ: giang hàng lưu động dùng thử coca-cola chợ... gia Việt Nam vươn đấu trường quốc tế” Và điều đặc biệt địa bàn phường Xuân Khánh có nhiều địa điểm xem bóng đá trực tiếp(vừa nhằm giải khát vừa phục vụ giải trí cho người) điển hình đoạn đường

Ngày đăng: 07/01/2016, 13:25

Từ khóa liên quan

Mục lục

  • Mục lục

  • Chân dung khách hàng

  • Cách thức mua hàng

  • Vấn đề khách hàng quan tâm

  • Mức độ sử dụng

  • Đối thủ cạnh tranh

  • Điểm mạnh của đối thủ

  • Điểm yếu của đối thủ

  • Dự báo tương lai của đối thủ

  • Đề xuất giải pháp cho Cocacola

  • Cám ơn thầy và các bạn đã lắng nghe!!!!!!

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan