Ứng dụng tin học trong việc tính toán quỹ thu nhập cảu NHO và phát triển nông thôn quạn Hoàn Kiếm

Ứng dụng tin học trong việc tính toán quỹ thu nhập của NHO và phát triển nông thôn quạn Hoàn Kiếm

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Lời nói đầu Trong thời gian thực tập tại NHNO và phát triển Nông thôn Quận Hoàn Kiếm, đợc sự chỉ bảo tận tình của thầy giáo hớng dẫn Bùi Thế Ngũ và sự hớng dẫn của các cô, chú trong ngân hàng đã giúp em hoàn thành chuyên đề thực tập tốt nghiệp này. Đợc sự đồng ý của thầy giáo Bùi Thế Ngũ em đã chọn đề tài cho Luận văn của mình ứng dụng tin học trong việc tính toán quỹ thu nhập của NHNO và phát triển Nông thôn Quận Hoàn Kiếm Hà Nội Hiện nay, xã hội đang chuyển dần sang xã hội của thông tin và thông tin đã ngày càng khẳng định đợc vai trò to lớn của nó đối với sự phát triển của nhân loại. Vì vậy, việc hợp lý hoá các công việc cần làm để đạt tới mục đích một cách tốt nhất là công việc rất quan trọng.Dựa theo các giai đoạn phân tích thiết kế và phát triển hệ thống thông tin và dựa trên tình hình thực tế của Ngân hàng, chuyên đề thực tập nhằm tin học hoá một phần hoạt động tính quỹ thu nhập, lập các bảng báo cáo nh: Bảng diễn giải quỹ tiền lơng, bảng tính quỹ thu nhập và bảng tính phí đơn vị nhận khoán và ngợc lại . Trên cơ sở đó, chuyên đề thực tập tốt nghiệp có nội dung chính nh sau: Chơng I Những vấn đề tổng quan về đề tài nhằm giới thiệu chung về đề tài, về nơi thực tập và cơ cấu, tổ chức chức năng, nhiệm vụ và các mối quan hệ của nó. Từ đó phát hiện những phơng hớng để phát triển đề tài. Chơng II Phơng pháp nghiên cứu hệ thống thông tin quản lý trình bày phơng pháp luận chung cho việc phát triển đề tài Chơng III Chi tiết về quy trình phân tích hệ thống thu-chi nội bảng, ngoại bảng và tính toán quỹ thu nhập trình bày về mô hình lôgíc, mô hình IDF, mô hình DFD, quá trình chuẩn hoá, thiết kế dữ liệu, thiết kế giải thuật và thiết kế màn hình giao diện. Đặng Hồng Quang Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Em xin tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến thầy giáo Bùi Thế Ngũ, cùng các cô chú trong NHNO Quận Hoàn Kiếm đã giúp đỡ em hoàn thành chuyên đề thực tập tốt nghiệp này. Đặng Hồng Quang Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Mục lục Lời nói đầu,mục lục 1 Chơng I. Những vấn đề tổng quan về đề tài .6 1. Giới thiệu chung về NHNo&PTNT Quận Hoàn Kiếm .6 1.1.Chức năng chủ yếu của NHNo&PTNT Quận Hoàn Kiếm .6 1.2. NHNo&PTNT Quận Hoàn Kiếm có nhiệm vụ: 7 1.3. Cơ cấu tổ chức của chi nhánh NHNo&PTNT Quận Hoàn Kiếm: .8 1.3.1. Phòng kinh doanh : .8 1.3.2. Phòng kế toán-Ngân quỹ 9 1.3.3. Nhiệm vụ và quyền hạn của Giám đốc .10 1.3.4. Nhiệm vụ, quyền hạn của Phó giám đốc chi nhánh: 10 1.3.5. Các mối quan hệ .11 1.3.5.1. Mối quan hệ với Ngân hàng Nhà nớc 11 1.3.5.2. Mối quan hệ với Ngân hàng Nông nghiệp 11 1.3.5.3. Mối quan hệ đối với khách hàng: 11 1.3.5.6. Mối quan hệ giữa các đơn vị thành viên hạch toán 12 phụ thuộc ngân Ngân hàng Nông nghiệp 2. Tổng quan về đề tài nghiên cứu 12 2.1 Sự cần thiết của đề tài nghiên cứu và phơng hớng .12 phát triển đề tài 2.1.1. Sự cần thiết của đề tài 12 2.1.2. Phơng hớng phát triển đề tài .13 2.2. Quy trình hạch toán và lập bảng thu nhập: 13 2.2.1. Tài khoản thu nhập phản ánh các khoản .13 thu nhập của NHNo &PTNT 2.2.2. Loại tài khoản chi phí phản ánh các khoản .17 chi phí của NHNo &PTNT: 2.2.3. Các tài khoản xác định phí điều chuyển 20 vốn nội tệ thông thờng 2.2.4.Quy định số 946 A về khoán tài chính trong .22 ngân hàng nông nghiệp Việt Nam. Chơng I Phơng pháp nghiên cứu hệ thống thông tin quản lý .23 1. Tổ chức và thông tin trong tổ chức 23 Đặng Hồng Quang Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 1.1.Dữ liệu và thông tin 23 1.2.Tổ chức 24 1.2.1. Khái niệm: 24 1.2.1. Tổ chức và thông tin 24 1.3. tính chất của thông tin theo các cấp quyết định 25 2. Hệ thống thông tin 27 2.1. Định nghĩa và các bộ phận cấu thành hệ thống thông tin 27 2.2 Phân loại hệ thống thông tin trong một tổ chức .28 2.2.1. Phân theo mục đích phục vụ của thông tin đầu ra 28 2.2.2. Phân loại theo bộ phận nghiệp vụ mà hệ thống .28 thông tin phục vụ 2.3. Mô hình biểu diễn hệ thống thông tin 29 2.4. Tầm quan trọng của hệ thống thông tin hoạt động tốt 29 3. Hiệu quả kinh tế của hệ thống thông tin quản lý 30 3.1. Lợi ích kinh tế của hệ thống thông tin .30 3.1.1. Giá trị của một thông tin quản lý 30 3.1.2.Tính giá trị của hệ thống thông tin .30 3.2. Chi phí cho hệ thống thông tin 31 3.3 Phơng pháp phát triển một hệ thống thông tin 31 3.3.1 Nguyên nhân dẫn tới việc phát triển một hệ thống thông tin .31 3.3.2. Phơng pháp phát triển hệ thống thông tin 32 3.4. Các giai đoạn phát triển hệ thống .32 4. Phân tích thiết kế và cài đặt một hệ thống thông tin 32 4.1. Đánh giá yêu cầu phát triển hệ thống thông tin 33 4.2. Phân tích chi tiết 33 4.2.1. Mục tiêu của giai đoạn phân tích chi tiết .33 4.2.2. Các phơng pháp thu thập thông tin .33 4.2.3. Mã hóa dữ liệu 34 4.2.4. Công cụ mô hình hóa 35 4.2.4.1. Sơ đồ luồng thông tin (IFD): 35 4.2.4.2. Sơ đồ luồng dữ liệu (DFD) .36 4.2.5. Các công đoạn của giai đoạn phân tích chi tiết 37 4.3. Thiết kế logíc .38 4.3.1. Mục đích của giai đoạn thiết kế logíc 38 4.3.2. Thiết kế cơ sở dữ liệu và tính nhu cầu bộ nhớ 39 4.3.2.1. Thiết kế cơ sở dữ liệu logíc đi từ các thông tin đầu ra .39 4.3.2.2. Thiết kế cơ sở dữ liệu bằng phơng pháp mô hình hóa .40 Đặng Hồng Quang Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 4.3.3. Thiết kế logíc xử lý và tính khối lợng xử lý .41 4.3.4. Tính khối lợng dữ liệu và khối lợng xử lý tra cứu cập nhật .41 4.4. Đề xuất các phơng án của giải pháp 42 4.4.1. Mục đích .42 4.4.2. Xác định các ràng buộc tin học và tổ chức 42 4.4.3. Xây dựng các phơng án giải pháp 43 4.4.4. Đánh giá các phơng án của giải pháp .43 4.5. Thiết kế vật lý ngoài 43 4.5.1. Lập kế hoạch giai đoạn thiết kế vật lý ngoài 43 4.5.2. Thiết kế chi tiết vào/ra 44 4.5.2.1. Thiết kế vật lý đầu ra .44 4.5.2.2. Thiết kế vào .44 4.5.3. Thiết kế cách thức giao tác với phần tin học hóa .44 4.6. Thực hiện kỹ thuật .45 4.6.1. Mục đích và các công đoạn 46 4.6.2. Lập kế hoạch thực hiện .47 4.6.3. Thiết kế vật lý trong 48 4.6.4. Lập các chơng trình máy tính .48 4.6.5. Thử nghiệm phần mềm .49 4.6.6. Hoàn thiện tài liệu hệ thống 49 4.7. Cài đặt, bảo trì và khai thác .49 Chơng III Chi tiết về quy trình phân tích hệ thống thu-chi .51 nội bảng, ngoại bảng và tính toán quỹ thu nhập 1. Mô hình lôgíc của hệ thống . 1.1. Bảng tính quỹ thu nhập 51 1.1.1. Tính tổng thu-chi trên hạch toán nội bảng .51 1.1.2. Tính vốn huy động và sử dụng trên hạch toán ngoại bảng .52 1.1.3. Các chỉ tiêu khác cần đánh giá .52 1.1.4. Cách tính bảng diễn giải quỹ tiền lơng .53 2. Mô hình IFD .55 3. Mô hình DFD 56 3.1. Sơ đồ khung cảnh ( DFD mức 0) .56 3.2. Sơ đồ phân rã (DFD mức 1) .56 Đặng Hồng Quang Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 4. Thiết kế dữ liệu .57 4.1. Quá trình chuẩn hóa dữ liệu 57 4.2. Thiết kế CSDL lôgíc đi từ thông tin đầu ra .57 4.2.1 Xác định đầu ra 57 4.2.2 Các tệp cần thiết .58 4.2.2.1. Thực hiện chuẩn hoá mức 1 .60 4.2.2.2. Thực hiện chuẩn hoá mức 2 .60 4.2.2.3. Thực hiện chuẩn hoá mức 3 .61 4.2.2.4. Mô tả các tệp .61 4.3. Tích hợp các tệp để chỉ tạo ra một cơ sở dữ liệu 61 4.4. Xác định khối lợng dữ liệu cho từng tệp .62 4.5. Liên hệ logíc giữa các tệp và thiết lập sơ đồ cấu trúc dữ liệu 63 5. Thiết kế giải thuật .63 6. Thiết kế màn hình giao diện .66 6.1. Thiết kế màn hình 66 6.2. Một số mẫu báo cáo 67 7. Một số giao diện màn hình tiêu biểu 70 Kết luận .74 Tài liệu tham khảo 75 Phụ lục chơng trình .76 Đặng Hồng Quang Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Chơng I Những vấn đề tổng quan về đề tài 1. Giới thiệu chung về NHNo&PTNT Quận Hoàn Kiếm Chi nhánh ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn ( Viết tắt là NHNo&PTNT )Quận Hoàn Kiếm là đơn vị thành viên hạch toán trực thuộc Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam đợc Tổng giám đốc Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam quyết định thành lập. NHNo&PTNT Quận Hoàn Kiếm là đại diện theo ủy quyền của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam (Thờng gọi là Ngân hàng Nông nghiệp) có quyền kinh doanh theo phân cấp của Ngân hàng Nông nghiệp, chịu sự ràng buộc về nghĩa vụ và quyền lợi đối với Ngân hàng Nông nghiệp. 1.1. Chức năng chủ yếu của NHNo&PTNT Quận Hoàn Kiếm * Trực tiếp kinh doanh trên địa bàn theo phân cấp của Ngân hàng Nông nghiệp. * Tổ chức điều hành kinh doanh và kiểm tra, kiểm toán nội bộ theo ủy quyền của Tổng giám đốc Ngân hàng Nông nghiệp. * Thực hiện các nhiệm vụ khác đợc giao và lệnh của Tổng giám đốc Ngân hàng Nông nghiệp. NHNo Quận Hoàn Kiếm là tổ chức tín dụng hoạt động kinh doanh tiền tệ, làm dịch vụ ngân hàng với nội dung nhận tiền gửi và sử dụng tiền gửi để cấp tín dụng, cung ứng các dịch vụ thanh toán, thực hiện chính sách tiền tệ của Nhà nớc nhằm góp phần phát triển nền kinh tế hàng hóa nhiều thành phần theo cơ chế thị trờng có sự quản lý của Nhà nớc, theo định hớng xã hội chủ nghĩa. Đặng Hồng Quang Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 NHNo&PTNT Quận Hoàn Kiếm có con dấu riêng, bảng cân đối tài sản, tuân thủ các chính sách, chế độ của ngành và quy định của pháp luật có liên quan đến hoạt động kinh doanh của ngân hàng, đảm bảo nguyên tắc tập trung, thống nhất trong toàn hệ thống, đồng thời kết hợp việc phân cấp, ủy quyền, khuyến khích tính năng động, sáng tạo và chủ động của các chi nhánh. Ngân hàng đợc mở tài khoản tiền gửi tại Ngân hàng Nhà nớc và các tổ chức tín dụng khác. Ngân hàng có nhận tiền gửi phải mở tài khoản tiền gửi tại Ngân hàng Nhà nớc và duy trì tại đó số d bình quân không thấp hơn mức dự trữ bắt buộc do Ngân hàng Nhà nớc quy định. 1.2. NHNo&PTNT Quận Hoàn Kiếm có nhiệm vụ: 1) Huy động vốn: Khai thác và nhận tiền gửi tiết kiệm không kỳ hạn, có kỳ hạn, tiền gửi thanh toán của các tổ chức, cá nhân thuộc mọi thành phần kinh tế trong nớc và nớc ngoài bằng Đồng Việt Nam. Ngân hàng đợc phép vay vốn của các Ngân hàng khác và của các tổ chức tín dụng nớc ngoài. Ngân hàng đợc phép vay vốn ngắn hạn của Ngân hàng Nhà nớc dới hình thức tái cấp vốn Phát hành chứng chỉ tiền gửi, trái phiếu, kỳ phiếu Ngân hàng và thực hiện các hình thức huy động vốn khác theo quy định của Ngân hàng Nông nghiệp. 2) Cho vay ngắn hạn, trung hạn, dài hạn bằng Đồng Việt Nam đối với các tổ chức kinh tế, cá nhân và hộ gia đình thuộc mọi thành phần kinh tế theo phân cấp ủy quyền. Ngân hàng cho vay trên cơ sở có bảo đảm bằng tài sản cầm cố, thế chấp của khách hàng vay, bảo lãnh bên thứ ba, không cho vay trên cơ sở cầm cố cổ phiếu của chính Ngân hàng. Ngân hàng tổ chức xét duyệt cho vay theo nguyên tắc phân định giữa các khâu thẩm định và quyết định cho vay. Ngân hàng kiểm tra, giám sát quá trình vay vốn, sử dụng vốn vay và trả nợ của khách hàng. Ngân hàng chấm dứt việc cho vay thu hồi nợ trớc hạn khi phát hiện khách hàng cung cấp thông tin sai sự thật, vi phạm hợp đồng tín dụng 3) Hớng dẫn khách hàng xây dựng dự án, thẩm định các dự án tín dụng v- ợt quyền phán quyết, trình Ngân hàng Nông nghiệp cấp trên quyết định. 4) Kinh doanh các nghiệp vụ ngoại hối khi đợc Tổng giám đốc Ngân hàng Nông nghiệp cho phép. Đặng Hồng Quang Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 5) Kinh doanh dịch vụ: Thu, chi tiền mặt,két sắt, nhận cất giữ các loại giấy tờ trị giá đợc bằng tiền, thẻ thanh toán, nhận ủy thác cho vay của các tổ chức, cá nhân khác trong và ngoài nớc, các dịch vụ ngân hàng khác đợc Ngân hàng Nhà nớc, Ngân hàng Nông nghiệp quy định. Ngân hàng tham gia các hoạt động khác nh góp vốn mua cổ phần, tham gia thị trơng tiền tệ do Ngân hàng Nhà nớc tổ chức gồm thị trờng tín phiếu kho bạc, thị trờng nội tệ và ngoại tệ liên hàng, thị trờng giấy tờ có giá trị ngắn hạn khác theo quy định của pháp luật, kinh doanh ngoại hối và vàng, cung ứng các dịch vụ bảo hiểm, các dịch vụ t vấn tài chính, tiền tệ cho khách hàng, bảo quản hiện vật quý, giấy tờ có giá . 6) Làm dịch vụ cho Ngân hàng Phục vụ ngời nghèo 7) Thực hiện hạch toán kinh doanh và phân phối thu nhập theo quyết định của Ngân hàng Nông nghiệp 8) Thực hiện kiểm tra, kiểm toán nội bộ việc chấp hành thể lệ, chế độ nghiệp vụ trong phạm vi địa bàn theo quy định 9) Tổ chức thực hiện việc phân tích kinh tế liên quan đến hoạt động tiền tệ, tín dụng và đề ra kế hoạch kinh doanh phù hợp với phát triển kinh tế-xã hội 10) Chấp hành đầy đủ các báo cáo, thống kê theo chế độ quy định và theo yêu cầu đột xuất của Giám đốc chi nhánh NHNo&PTNT cấp trên 11) Thực hiện các nhiệm vụ khác đợc Giám đốc NHNo&PTNT cấp trên giao. 1.3. Cơ cấu tổ chức của chi nhánh NHNo&PTNT Quận Hoàn Kiếm: Phòng kinh doanh. Phòng kế toán- Ngân quỹ. 1.3.1. Phòng kinh doanh : * Nghiên cứu xây dựng chiến lợc khách hàng tín dụng, phân loại khách hàng và đề xuất các chính sách u đãi đối với từng loại khách hàng nhằm mở rộng theo hớng đầu t tín dụng khép kín, sản xuất, chế biến, tiêu thu, xuất khẩu và gắn tín dụng sản xuất, lu thông và tiêu dùng. Đặng Hồng Quang Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 * Phân tích kinh tế theo ngành, nghề kinh tế kỹ thuật, danh mục khách hàng lựa chọn biện pháp cho vay an toàn và đạt hiệu quả cao * Thẩm định và đề xuất cho vay các dự án tín dụng * Thẩm định các dự án, hoàn thiện hồ sơ trình Ngân hàng Nông nghiệp cấp trên * Tiếp nhận và thực hiện các chơng trình, dự án thuộc nguồn vốn trong n- ớc, nớc ngoài. Trực tiếp làm dịch vụ ủy thác nguồn vốn thuộc Chính phủ, bộ ngành khác và các tổ chức kinh tế, cá nhân trong và ngoài nớc * Xây dựng và thực hiện các mô hình tín dụng thí điểm, thử nghiệm trong địa bàn, đồng thời theo dõi đánh giá, sơ kết, tổng kết, đề xuất Tổng giám đốc cho phép nhân rộng * Thờng xuyên phân loại d nợ, phân tích nợ quá hạn, tìm nguyên nhân và đề xuất hớng khắc phục. * Tổng hợp báo cáo và kiểm tra chuyên đề theo định kỳ * Thực hiện các nhiệm vụ khác do Giám đốc chi nhánh giao 1.3.2. Phòng kế toán-Ngân quỹ. * Trực tiếp hạch toán kế toán, hạch toán thống kê và thanh toán theo quy định của Ngân hàng Nhà nớc, Ngân hàng Nông nghiệp * Xây dựng chỉ tiêu kế hoạch tài chính, quyết toán kế hoạch thu, chi tài chính, quỹ tiền lơng * Quản lý và sử dụng các quỹ chuyên dùng theo quy định * Tổng hợp, lu trữ hồ sơ tài liệu về hạch toán, kế toán, quyết toán và các báo cáo theo quy định * Thực hiện các khoản nộp ngân sách Nhà nớc theo luật định * Thực hiện nghiệp vụ thanh toán trong và ngoài nớc Đặng Hồng Quang [...]... nghiên cứu hệ thống thông tin quản lý 1 Tổ chức và thông tin trong tổ chức 1.1 Dữ liệu và thông tin Dữ liệu và thông tin là hai khái niệm có thể dùng thay thế cho nhau mặc dù chúng khác biệt nhau Dữ liệu là các sự kiện còn thô, cha đợc phân tích và cha đợc tóm lợc Thông tin là dữ liệu đã đợc xử lý thành dạng có nghĩa và tiện dùng hơn Khái niệm thông tin đợc sử dụng thờng ngày Thông tin mang lại cho con... động thông tin của nhà quản lý là toàn bộ lao động dành cho việc thu thập, xử lý và phân phát thông tin Lao động này thờng mang tính khoa học kỹ thu t, có quy trình và mang nhiều tính khách quan Thời gian lao động thông tin chiếm 90% lao động của nhà quản lý Việc phân chia thời gian lao động khẳng định tầm quan trọng của thông tin trong quản lý một mặt giúp các nhà quản lý phân biệt cán bộ lao động thông... thờng xuyên và những khoản đột xuất trong thời kỳ khai thác Đó là chi phí thù lao nhân lực, chi phí thông tin đầu vào, văn phòng phẩm, chi phí tiền điện truyền thông, chi phí bảo trì sửa chữa và chi phí biến động khác 3.3 Phơng pháp phát triển một hệ thống thông tin 3.3.1 Nguyên nhân dẫn tới việc phát triển một hệ thống thông tin Mục tiêu cuối cùng của những cố gắng phát triển hệ thống thông tin là cung... đợc con ngời và những tệp dữ liệu thì chẳng bao lâu chúng ta sẽ lại trở nên hùng mạnh nh xa. 1.2.1 Tổ chức và thông tin Dới giác độ của tin học và điều khiển học có thể xem quản lý một tổ chức theo sơ đồ sau: Thông tin vào Thông tin ra Đặng Hồng Quang Thông tin quyết định Thông tin trong Hệ thống quản lý Đối tợng quản lý Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Trong tổ chức... khoản thu nhập từ hoạt động mua bán chứng khoán, vàng, ngoại tệ chỉ hạch toán phần chênh lệch giữa giá mua và bán (Không phản ánh tổng số tiền thu đợc từ việc bán chứng khoán, vàng ngoại tệ ) Đối với các khoản thu nhập từ nhợng bán, thanh lý TSCĐ, CCLĐ thì phản ánh tổng số tiền thu đợc do nhợng bán, thanh lý Thu nhập bất thờng còn gọi là thu nhập đặc biệt, là những khoản thu mà NHNo&PTNT không dự tính. .. Visual Basic, một kỳ công mới tuyệt vời và sẽ thay đổi đáng kể cảm nhận và cách dùng Microsoft Windows 2.2 Quy trình hạch toán và lập bảng thu nhập: 2.2.1 Hạch toán nội bảng: 2.2.1.1 Tài khoản thu nhập phản ánh các khoản thu nhập của NHNo &PTNT Các tài khoản gồm thu nhập từ hoạt động tín dụng, kinh doanh, dịch vụ Ngân hàng và thu nhập bất thờng Trong kỳ, kế toán các tài khoản luôn đợc phản ánh bên... Đảm bảo yêu cầu về thời gian của việc xử lý các nghiệp vụ 3 Hiệu quả kinh tế của hệ thống thông tin quản lý 3.1 Lợi ích kinh tế của hệ thống thông tin 3.1.1 Giá trị của một thông tin quản lý Giá trị của một thông tin bằng lợi ích thu đợc của việc thay đổi phơng án quyết định do thông tin đó tạo ra Có thể hiểu là khi có thêm thông tin thì các quyết định dựa vào thông tin đó để lựa chọn đợc phơng án tốt... phối thông tin trong một tập hợp ràng buộc đợc gọi là môi trờng Hệ thống thông tin đợc thể hiện bởi những con ngời, các thủ tục, dữ liệu và thiết bị tin học hoặc không tin học Đầu vào của hệ thống thông tin đợc lấy từ các nguồn và đợc xử lý bởi hệ thống sử dụng nó cùng với dữ liệu đã đợc lu trữ từ trớc Kết quả xử lý đợc chuyển đến các đích hoặc cập nhật vào kho dữ liệu Nguồn Thu thập Đích Xử lý và lu... vật mang tin Dữ liệu là sự biểu diễn của thông tin và đợc thể hiện bằng các tín hiệu vật lý Sự phát triển của văn minh nhân loại đợc đặc trng bởi sự gia tăng nhu cầu khai thác , xử lý và tích lũy thông tin Toàn bộ tri thức nhân loại chính là lợng thông tin đợc tích lũy và hệ thống hóa Dung lợng, cấu trúc và độ phức tạp của lợng thông tin này phản ánh rõ nét sự tiến hóa của lịch sử loài ngời Tính chất... ánh rõ nét sự tiến hóa của lịch sử loài ngời Tính chất dùng để mô tả thông tin là độ cứng và độ phong phú của thông tin Đó là thớc đo khách quan của tính chính xác, mức độ tin cậy của một mẩu tin và thớc đo cho tính đa dạng của thông tin Ngày nay, thông tin đã trở thành nền tảng cho sự lớn mạnh của các cơ quan, làm thay đổi nhanh chóng trong quan hệ kinh tế giữa các khu vực, Đặng Hồng Quang Website: http://www.docs.vn