Trong khối các ngân hàng thương mại hiện nay thì ngân hàng Công thương Việt Nam (Vietinbank) là một trong những ngân hàng lớn, có uy tín, mạng lưới hoạt động và kênh phân phối của ngân hàng rộng lớn
MỤC LỤC MỤC LỤC 1 LỜI MỞ ĐẦU 3 Chương I. Tổng quan về Ngân hàng Công Thương Việt Nam .5 1. Tổng quan về Ngân hàng Công Thương Việt Nam 5 2. Các mốc lịch sử quan trọng .6 3. Các hoạt động chính 7 4. Hệ thống tổ chức Ngân hàng Công thương Việt Nam 11 5. Ban lãnh đạo 14 Chương II. Vài nét về hoạt động tại chi nhánh NHCT Đống Đa Hà Nội.15 1. Sơ lược lịch sử hình thành và phát triển của chi nhánh 15 2. Cơ cấu tổ chức .17 2.1. Sơ đồ bộ máy tổ chức .17 2.2. Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban trong chi nhánh .20 3. Tình hình hoạt động kinh doanh của chi nhánh ngân hàng Công Thương Đống Đa 21 3.1. Kết quả hoạt động 21 3.2. Đánh giá về kết quả hoạt động .22 Chương III. Thành quả đạt được và phương hướng, mục tiêu trong các năm tới 26 1. Chiến lược tăng cường năng lực tài chính, phát triển mạng lưới, đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ và nâng cao hiệu quả kinh doanh 27 2. Chiến lược về chuẩn hóa mô hình tổ chức, quản trị điều hành và minh bạch hóa tài chính 28 3. Chiến lược về phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao Cải thiện căn bản chất lượng nguồn nhân lực. .28 SV: Nguyễn Thị Thanh Nga Lớp: KD Bất động sản 47 Báo cáo thực tập tổng hợp 4. Chiến lược về đẩy mạnh phát triển và ứng dụng công nghệ thông tin 29 SV: Nguyễn Thị Thanh Nga Lớp: KD Bất động sản 47 2 Báo cáo thực tập tổng hợp LỜI MỞ ĐẦU Trong giai đoạn mở cửa hội nhập nền kinh tế hiện nay thì việc định giá bất động sản phục vụ cho mục đích tín dụng tại các ngân hàng trở thành một trong những nhiệm vụ quan trọng, tạo điều kiện cho các ngân hàng thương mại trong và ngoài nước thành lập, mở chi nhánh tại Việt Nam. Bên cạnh đó, nhu cầu vay tín dụng cho mục đích kinh doanh và tiêu dùng giữa ngân hàng và các tổ chức kinh tế, cá nhân hộ gia đình ngày càng nhiều, vì vậy để đảm bảo an toàn các khoản vay tín dụng thì các ngân hàng hiện nay đều thành lập bộ phận thẩm định tài sản để thực hiện nhiệm vụ chuyên trách của mình là định giá các tài sản được đem ra thế chấp, làm căn cứ cho bộ phận tín dụng quyết định cho vay trên cơ sở giá trị tài sản đã được xác định. Trong khối các ngân hàng thương mại hiện nay thì ngân hàng Công thương Việt Nam (Vietinbank) là một trong những ngân hàng lớn, có uy tín, mạng lưới hoạt động và kênh phân phối của ngân hàng rộng lớn …Để đảm bảo an toàn cho hoạt động tín dụng thế chấp của mình, ngân hàng Công thương Việt Nam - Chi nhánh Đống Đa cũng đã thành lập bộ phận thẩm định giá bất động sản, bộ phận này hoạt động và định giá dựa trên các phương pháp đặc trưng trong định giá bất động sản và tuân thủ theo các quy định an toàn trong định giá mà hội đồng thẩm định của ngân hàng đã đề ra, trên cơ sở ban hành các văn bản, công văn, quyết định…một cách thường xuyên để làm căn cứ cho bộ phận thẩm định tiến hành định giá. Trong những năm qua ngân hàng Công thương Việt Nam rất chú trọng đến việc bồi dưỡng, nâng cao chất lượng cho các thành viên trong bộ phận thẩm định nhằm có được kết quả tốt nhất trong việc định giá, bên cạnh đó cũng có chính sách cho các sinh viên năm cuối tham gia vào thực tập tại bộ phận thẩm định tài sản của ngân hàng, SV: Nguyễn Thị Thanh Nga Lớp: KD Bất động sản 47 3 Báo cáo thực tập tổng hợp đồng thời đây cũng là bộ phận phù hợp với rất nhiều sinh viên học về định giá đang có nhu cầu tìm hiểu, thực tập về lĩnh vực này. Nội dung báo cáo thực tập tổng hợp của em gồm 3 chương: Chương I. Tổng quan về Ngân hàng Công Thương Việt Nam. Chương II. Vài nét về hoạt động tại Chi nhánh Ngân hàng Công Thương Đống Đa Hà Nội. Chương III. Thành quả đạt được và phương hướng, mục tiêu trong các năm tới. Bài viết của em còn nhiều hạn chế, em rất mong thầy giáo đóng góp ý kiến cho bài viết của em hoàn thiện hơn, em xin chân thành cảm ơn thầy! SV: Nguyễn Thị Thanh Nga Lớp: KD Bất động sản 47 4 Báo cáo thực tập tổng hợp Chương I. Tổng quan về Ngân hàng Công Thương Việt Nam 1. Tổng quan về Ngân hàng Công Thương Việt Nam. - Ngân Hàng Công Thương Việt Nam (VietinBank) được thành lập từ năm 1988 sau khi tách ra từ Ngân hàng Nhà nước Việt Nam. - Là Ngân hàng thương mại lớn, giữ vai trò quan trọng, trụ cột của ngành Ngân hàng Việt Nam. - Có hệ thống mạng lưới trải rộng toàn quốc với 3 Sở Giao dịch, 141 chi nhánh và trên 700 điểm/phòng giao dịch. - Có 4 Công ty hạch toán độc lập là Công ty Cho thuê Tài chính, Công ty TNHH Chứng khoán, Công ty Quản lý Nợ và Khai thác Tài sản, Công ty TNHH Bảo hiểm và 3 đơn vị sự nghiệp là Trung tâm Công nghệ Thông tin và Trung tâm Thẻ, Trường Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực. - Là sáng lập viên và đối tác liên doanh của Ngân hàng INDOVINA. - Có quan hệ đại lý với trên 850 ngân hàng lớn trên toàn thế giới. - Ngân Hàng Công Thương Việt Nam là một Ngân hàng đầu tiên của Việt Nam được cấp chứng chỉ ISO 9001:2000. - Là thành viên của Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam, Hiệp hội các ngân hàng Châu Á, Hiệp hội Tài chính viễn thông Liên ngân hàng toàn cầu(SWIFT), Tổ chức Phát hành và Thanh toán thẻ VISA, MASTER quốc tế. - Là ngân hàng tiên phong trong việc ứng dụng công nghệ hiện đại và thương mại điện tử tại Việt Nam. - Không ngừng nghiên cứu, cải tiến các sản phẩm, dịch vụ hiện có và phát triển các sản phẩm mới nhằm đáp ứng cao nhất nhu cầu của khách hàng. SV: Nguyễn Thị Thanh Nga Lớp: KD Bất động sản 47 5 Báo cáo thực tập tổng hợp 2. Các mốc lịch sử quan trọng Ngày thành lập NHCT VN Ngày 26/03/1988 :Thành lập các Ngân hàng Chuyên doanh (theo Nghị định số 53/HĐBT của Hội đồng Bộ trưởng). Ngày 14/11/1990 :Chuyển Ngân hàng chuyên doanh Công thương Việt Nam thành Ngân hàng Công thương Việt Nam (Theo Quyết định số 402/CT của Hội đồng Bộ trưởng) Ngày 27/03/1993 :Thành lập Doanh nghiệp Nhà nước có tên Ngân hàng Công thương Việt Nam (Theo Quyết định số 67/QĐ-NH5 của Thống đốc NHNN Việt Nam) Ngày 21/09/1996: Thành lập lại Ngân hàng Công thương Việt Nam (Theo Quyết định số 285/QĐ-NH5 của Thống đốc NHNN Việt Nam). Ngày thành lập các đơn vị thành viên Ngày 08/02/1991: Thành lập mới 69 chi nhánh NHCT (Theo Quyết định số 12/NHCT của Tổng Giám đốc NHCT Việt Nam). Ngày 20/04/1991: Thành lập Sở giao dịch II NHCT VN (theo Quyết định số 48/NH-QĐ của Thống đốc NHNN Việt Nam). Ngày 29/10/19911: Thành lập Ngân hàng liên doanh INDOVINA (theo giấy phép số 08/NH-GP VN). Ngày 27/03/1993: Thành lập và thành lập lại 77 chi nhánh NHCT trên cả nước (theo Quyết định số 67/QĐ-NH5 của Thống đốc NHNN Việt Nam). Ngày 30/03/1995 :Thành lập Sở giao dịch NHCT Việt Nam (theo Quyết định số 83/NHCT-QĐ của Chủ tịch Hội đồng Quản trị). SV: Nguyễn Thị Thanh Nga Lớp: KD Bất động sản 47 6 Báo cáo thực tập tổng hợp Ngày 28/10/1996: Thành lập Công ty Cho thuê Tài chính Quốc tế Việt nam (theo giấy phép số 01/GP-CTCTTC của Thống đốc NHNN Việt Nam). Ngày 01/07/1997: Thành lập Trung tâm BDNV (theo Quyết định số 37/QĐ-NHCT1 của Tổng Giám đốc). Ngày 29/06/1998: Đổi tên thành Trung tâm Đào tạo (theo Quyết định số 52/QĐ-HĐQT-NHCT1) Ngày 30/10/2001: Đổi tên thành Trung tâm Đào tạo và Phát triển Công nghệ thông tin (theo Quyết định số 089/QĐ-HĐQT-NHCT1). Ngày 27/06/2005: Thành lập Văn phòng đại diện NHCT khu vực miền Trung tại Tp. Đà Nẵng, (theo quyết định số 249/QĐ-HĐQT-NHCT1 của Chủ tịch HĐQT NHCT Việt Nam). Ngày 28/09/2007: Thành lập Trung tâm Thẻ NHCT Việt Nam (theo quyết định số 358/QĐ-HĐQT-NHCT1 của Chủ tịch HĐQT NHCT Việt Nam). Ngày 17/03/2008: Thành lập Sở giao dịch III NHCT Việt Nam (theo quyết định số 160/QĐ-HĐQT-NHCT1 của Chủ tịch HĐQT NHCT Việt Nam). Ngày 19/09/2008: Thành lập trường Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực NHCT Việt Nam (theo quyết định số 410/QĐ-HĐQT-NHCT1 của Chủ tịch HĐQT NHCT Việt Nam) Ngày 15/04/2008 Đổi tên Quốc Tế từ Incombank sang Vietinbank Ngày 25/12/2008 Chính thức phát hành cổ phiếu. 3. Các hoạt động chính Huy động vốn - Nhận tiền gửi không kỳ hạn và có kỳ hạn bằng VNĐ và ngoại tệ của các tổ chức kinh tế v à dân cư. SV: Nguyễn Thị Thanh Nga Lớp: KD Bất động sản 47 7 Báo cáo thực tập tổng hợp - Nhận tiền gửi tiết kiệm với nhiều hình thức phong phú và hấp dẫn: Tiết kiệm không kỳ hạn và có kỳ hạn bằng VNĐ và ngoại tệ, Tiết kiệm dự thưởng,Tiết kiệm tích luỹ . - Phát hành kỳ phiếu, trái phiếu . Cho vay, đầu tư - Cho vay ngắn hạn bằng VNĐ và ngoại tệ - Cho vay trung, dài hạn bằng VNĐ và ngoại tệ - Tài trợ xuất, nhập khẩu; chiết khấu bộ chứng từ hàng xuất. - Đồng tài trợ và cho vay hợp vốn đối với những dự án lớn, thời gian hoàn vốn dài - Cho vay tài trợ, uỷ thác theo chương trình: Đài Loan (SMEDF); Việt Đức (DEG, KFW) và các hiệp định tín dụng khung - Thấu chi, cho vay tiêu dùng. - Hùn vốn liên doanh, liên kết với các tổ chức tín dụng và các định chế tài chính trong nước và quốc tế - Đầu tư trên thị trường vốn, thị trường tiền tệ trong nước và quốc tế Bảo lãnh Bảo lãnh, tái bảo lãnh (trong nước và quốc tế): Bảo lãnh dự thầu; Bảo lãnh thực hiện hợp đồng; Bảo lãnh thanh toán. Thanh toán và Tài trợ thương mại - Phát hành, thanh toán thư tín dụng nhập khẩu; thông báo, xác nhận, thanh toán thư tín dụng nhập khẩu. SV: Nguyễn Thị Thanh Nga Lớp: KD Bất động sản 47 8 Báo cáo thực tập tổng hợp - Nhờ thu xuất, nhập khẩu (Collection); Nhờ thu hối phiếu trả ngay (D/P) và nhờ thu chấp nhận hối phiếu (D/A). - Chuyển tiền trong nước và quốc tế - Chuyển tiền nhanh Western Union - Thanh toán uỷ nhiệm thu, uỷ nhiệm chi, séc. - Chi trả lương cho doanh nghiệp qua tài khoản, qua ATM - Chi trả Kiều hối… Ngân quỹ - Mua, bán ngoại tệ (Spot, Forward, Swap…) - Mua, bán các chứng từ có giá (trái phiếu chính phủ, tín phiếu kho bạc, thương phiếu…) - Thu, chi hộ tiền mặt VNĐ và ngoại tệ . - Cho thuê két sắt; cất giữ bảo quản vàng, bạc, đá quý, giấy tờ có giá, bằng phát minh sáng chế. Thẻ và ngân hàng điện tử - Phát hành và thanh toán thẻ tín dụng nội địa, thẻ tín dụng quốc tế (VISA, MASTER CARD…) - Dịch vụ thẻ ATM, thẻ tiền mặt (Cash card). - Internet Banking, Phone Banking, SMS Banking Hoạt động khác - Khai thác bảo hiểm nhân thọ, phi nhân thọ - Tư vấn đầu tư và tài chính - Cho thuê tài chính SV: Nguyễn Thị Thanh Nga Lớp: KD Bất động sản 47 9 Báo cáo thực tập tổng hợp - Môi giới, tự doanh, bảo lãnh phát hành, quản lý danh mục đầu tư, tư vấn, lưu ký chứng khoán - Tiếp nhận, quản lý và khai thác các tài sản xiết nợ qua Công ty Quản lý nợ và khai thác tài sản. Để hoàn thiện các dịch vụ liên quan hiện có nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng, đồng thời tạo đà cho sự phát triển và hội nhập với các nước trong khu vực và quốc tế, Ngân hàng Công thương Việt Nam luôn có tầm nhìn chiến lược trong đầu tư và phát triển, tập trung ở 3 lĩnh vực: - Phát triển nguồn nhân lực - Phát triển công nghệ - Phát triển kênh phân phối SV: Nguyễn Thị Thanh Nga Lớp: KD Bất động sản 47 10 [...]... tổng hợp Chương II Vài nét về hoạt động tại chi nhánh NHCT Đống Đa Hà Nội 1 Sơ lược lịch sử hình thành và phát triển của chi nhánh Chi nhánh Ngân hàng Công thương Đống Đa (CN NHCT Đống Đa) hiện nay là ngân hàng thương mại quốc doanh trực thuộc Ngân hàng Công Thương Việt Nam, có trụ sở chính tại 187 phố Tây Sơn – phường Quang Trung – Quận Đống Đa – Hà Nội CN NHCT Đống Đa đó phát triển qua rất nhiều giai... triển nhanh chóng của CN NHCT Đống Đa Trong những năm qua chi nhánh liên tục được mở rộng về quy mô hoạt động, về tổ chức bộ máy và mạng lưới, kết quả hoạt động kinh doanh cũng không ngừng tăng trưởng, chi nhánh ngày càng có uy tín được nhiều bạn hàng đánh giá cao Sự nghiệp phát triển của ngành và quá trỡnh phỏt triển kinh tế xó hội của Thủ đô có phần đóng góp rất lớn của chi nhánh NHCT Đống Đa Do những... Nghị định 53/HĐBT về “Đổi mới hoạt động Ngân hàng” Năm 1993 Hệ thống NHCT thực hiện đổi mới về cơ cấu tổ chức, theo đó NHCT thành phố Hà Nội bị xóa bỏ và CN NHCT Đống Đa trở thành chi SV: Nguyễn Thị Thanh Nga 15 Lớp: KD Bất động sản 47 Báo cáo thực tập tổng hợp nhánh NHCT cấp 1 trực thuộc NHCT Việt Nam Sự đổi mới này thực sự đó có hiệu quả, điều đó được chứng minh qua những bước phát triển nhanh chóng . chính........................................................................................28 3. Chiến lược về phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao Cải thiện căn bản chất lượng nguồn nhân lực. .................................................................28. luôn có tầm nhìn chiến lược trong đầu tư và phát triển, tập trung ở 3 lĩnh vực: - Phát triển nguồn nhân lực - Phát triển công nghệ - Phát triển kênh phân