Quyết định loại sản phẩm Quyết định loại sản phẩm Bởi: Đại Học Đà Nẵng Danh mục sản phẩm doanh nghiệp hình thành từ nhiều sản phẩm khác nhóm gộp loại sản phẩm Loại sản phẩm(productline)là nhóm sản phẩm có liên hệ mật thiết với nhau, chúng thực chức tương tự, bán cho nhóm khách hàng, đưa vào thị trường theo kênh phân phối nhau, hay xếp chung mức giá bán Quyết đinh chiều dài loại sản phẩm Trong loại sản phẩm thường có số mặt hàng Doanh nghiệp tăng lợi nhuận cách bổ sung thêm số mặt hàng vào loại sản phẩm ngắn, bỏ bớt mộüt số mặt hàng khỏi loại sản phẩm cảm thấy dài Tuy nhiên việc xác định độ dài tối ưu loại sản phẩm lại tùy thuộc vào nhiều yếu tố Trước hết vấn đề định chiều dài loại sản phẩm phụ thuộc vào mục tiêu doanh nghiệp Những doanh nghiệp muốn có mặt hàng đầy đủ hay tìm kiếm thị phần sức tăng trưởng thị trường cao có loại sản phẩm dài Họ quan tâm có số mặt hàng không đóng góp nhiều vào lợi nhuận chung Những doanh nghiệp muốn có khả sinh lợi cao giữ chiều dài hệ sản phẩm ngắn bao gồm mặt hàng chọn lọc kỹ Loại sản phẩm có xu hướng dài theo thời gian Khả sản xuất tăng nhanh tạo áp lực khiến cho nhà quản trị phải mở thêm mặt hàng Lực lượng bán hàng đại lý phân phối tạo áp lực để có mặt hàng phong phú hơn,thỏa mãn nhu cầu khách hàng Người quản trị loại sản phẩm muốn có thêm mặt hàng để đạt doanh số lợi nhuận cao Nhưng tăng thêm mặt hàng mới, số chi phí tăng theo: vẽ kiểu, thiết kế, lưu kho, quảng cáo cho mặt hàng mới, thay đổi dây chuyền sản xuất, xử lý đơn đặt hàng, chuyên chở Một doanh nghiệp gia tăng cách hệ thống chiều dài loại sản phẩm theo hai cách: dãn rộng bổ sung loại sản phẩm 1/3 Quyết định loại sản phẩm Quyết định dãn rộng loại sản phẩm Việc dãn rộng loại sản phẩm (product line streching) thực doanh nghiệp kéo dài mặt hàng mức Doanh nghiệp dãn lên, dãn xuống theo hai chiều Việc dãn rộng loại sản phẩm xuống thường thực doanh nghiệp trước chiếm lĩnh vị trí thị trường Ví dụ IBM trước chuyên sản xuất máy tính cỡ lớn, để tăng thêm thị phần mở rộng sang loại máy tính cỡ trung máy tính nhân Một doanh nghiệp dãn xuống trường hợp: Bị đối thủ cạnh tranh công đầu định phản công cách thâm nhập đầu đối thủ cạnh tranh; đầu loại sản phẩm doanh nghiệp có mức tăng trưởng chậm; doanh nghiệp muốn bổ sung mặt hàng để bịt lỗ hổng thị trường để ngăn chặn thâm nhập đối thủ cạnh tranh Một doanh nghiệp dãn rộng loại sản phẩm lên phía để thâm nhập thị trường, có tỉ lệ tăng trưởng cao , mức sinh lời cao hay doanh nghiệp muốn trở thành người có mặt hàng đầy đủ Một cách để mở rộng thị trường doanh nghiệp phục vụ phần thị trường dãn rộng loại sản phẩm hai phia Tuy nhiên giống trường hợp dãn xuống hay lên trên, việc dãn rộng loại sản phẩm hai phía chứa đựng rủi ro Các doanh nghiệp càn xem xét kỹ lưỡng khả tiên lượng phản ứng có đối thủ cạnh tranh để việc dãn rộng loại sản phẩm đạt thành công Quyết định bổ sung loại sản phẩm Một loại sản phẩm kéo dài cách thêm vào mặt hàng phạm vi loại Có số yếu tố thúc đẩy việc bổ sung loại sản phẩm: tăng thêm lợi nhuận, thỏa mãn phần đại lý phàn nàn doanh thu bị giảm sút thiếu số mặt hàng loại sản phẩm có, tận dụng lực sản xuất, cố gắng trở thành doanh nghiệp hàng đầìu có mặt hàng đầy đủ, cố gắng lấp chỗ trống thị trường để ngăn ngừa cạnh tranh Các doanh nghiệp cần lưu ý không nên bổ sung loại sản phẩm mức, đưa đến tình trạng mặt hàng trongloại sản phẩm triệt tiêu lẫn hay khiến khách hàng dễ nhầm lẫn chọn mua Mỗi mặt hàng phải có khác biệt dễ nhận biết Theo định luật Weber, khách hàng dễ đánh đồng khác biệt tương đối khác biệt hoàn toàn 2/3 Quyết định loại sản phẩm Quyết định đại hóa sản phẩm Trong số trường hợp, loại sản phẩm có độ dài thích hợp, cần đại hoá Vấn đề đặt nên điều chỉnh phần hay thay đổi đồng loạt mặt hàng có loại sản phẩm Cách thay đổi phần cho phép doanh nghiệp nhận xét khách hàng đại lý phản ứng trước đổi trước thay đổi toàn loại sản phẩm, tránh cho doanh nghiệp không gặp khó khăn tài chiïnh Điểm bất lợi chủ yếu cách đối thủ cạnh tranh nhận thay đổi họ bắt đầu cải tiến mặt hàng Việc đại hóa sản phẩm diễn thường xuyên thị trường mà sản phẩm nhanh chóng bị lạc hậu Điều chủ yếu doanh nghiệp cần xác định thời điểm thích hợp cho việc cải tiến sản phẩm Nếu tiến hành cải tiến sản phẩm sớm ảnh hưởng đến việc tiêu thụ loại sản phẩm có Ngược lại, muộn gặp nhiều khó khăn đối thủ cạnh tranh củng cố vị trí chủng loại sản phẩm mà doanh nghiệp dự kiến đại hóa Quyết định khuếch trương loại bỏ sản phẩm Doanh nghiệp chọn để khuếch trương vài mặt hàng loại sản phẩm khách hàng với mục đích đẩy mạnh việc tiêu thụ chúng tạo điều kiện cho việc kích thích tiêu dùng mặt hàng khác Ví dụ Rolls Royce khuếch trương kiểu xe tiết kiệm bán với giá có 178.000 USD so với kiểu xe đầu với giá 310.000 USD nhằm thu hút khách hàng Doanh nghiệp khuếch trương mặt hàng đầu loại sản phẩm để tạo uy tín cho sản phẩm Doanh nghiệp cần rà soát lại mặt hàng có loại bỏ mặt hàng bán chậm khả sinh lời kém, để có điều kiện tập trung vào mặt hàng sinh lời cao hay để bổ sung thêm mặt hàng có triển vọng 3/3 ... việc dãn rộng loại sản phẩm đạt thành công Quyết định bổ sung loại sản phẩm Một loại sản phẩm kéo dài cách thêm vào mặt hàng phạm vi loại Có số yếu tố thúc đẩy việc bổ sung loại sản phẩm: tăng thêm.. .Quyết định loại sản phẩm Quyết định dãn rộng loại sản phẩm Việc dãn rộng loại sản phẩm (product line streching) thực doanh nghiệp kéo dài... 2/3 Quyết định loại sản phẩm Quyết định đại hóa sản phẩm Trong số trường hợp, loại sản phẩm có độ dài thích hợp, cần đại hoá Vấn đề đặt nên điều chỉnh phần hay thay đổi đồng loạt mặt hàng có loại