Đặc điểm chất lượng sản phẩm Đặc điểm chất lượng sản phẩm Bởi: Đại Học Kinh Tế Quốc Dân Đặc điểm chất lượng sản phẩm Chất lượng có đặc điểm sau: • Chất lượng đo thoả mãn nhu cầu Nếu sản phẩm lý Nếu sản phẩm lý mà nhu cầu chấp nhận phải coi chất lượng cho dù công nghệ chế tạo sản phẩm đại Đây kết luận then chốt để nhà sản xuất xác định sách, chiến lược kinh doanh • Do chất lượng đo thoả mãn nhu cầu, nhu cầu luôn biến động qua thời gian, không gian điều kiện lịch sử chất lượng yếu tố động Do vậy, nhà quản lý quan tâm đến thay đổi này, tạo sản phẩm đáp ứng nhu cầu Đồng thời tạo sản phẩm khác biệt so với đối thủ cạnh tranh thị trường • Khi đánh giá chất lượng đối tượng phải xét xét đặc tính đối tượng có liên quan tơí thoả mãn nhu cầu cụ thể • Nhu cầu công bố rõ ràng dạng quy định, tiêu chuẩn, có nhu cầu miêu tả rõ ràng, người sử dụng cảm nhận chúng có phát trình sử dụng • Chất lượng không đơn sản phẩm hàng hoá ta hiểu hàng ngày mà chất lượng áp dụng cho đối tượng, sản phẩm hay hoạt động, trình, doang nghiệp hay người Khái niệm chất lượng gọi chất lượng theo nghĩa hẹp Rõ ràng nói đến chất lượng bỏ qua yếu tố giá dịch vụ sau bán Đó yếu tố mà khách hàng quan tâm sau thấy sản phẩm họ định mua thoả mãn nhu cầu họ Ngoài vấn đề giao hàng lúc, thời hạn yếu tố vô quan trọng sản xuất đại, phương thức sản xuất “ vừa lúc ”, “không kho” thịnh hành Công ty hàng đầu Từ phân tích trên, hình thành khái niệm chất lượng tổng hợp đời 1/1