Quá trình quản lý chiến lược

Quá trình quản lý chiến lược Quá trình quản lý chiến lược Bởi: Học Viện Tài Chính Khái niệm quản lý chiến lược “Quản lý chiến lược” khái niệm cịn mới, chưa thơng dụng khái niệm “chiến lược “ Và chiến lược, có nhiều quan điểm khác quản lý chiến lược: “Quản lý chiến lược trình quản lý việc theo đuổi chức năng, nhiệm vụ tổ chức quản lý mối quan hệ tổ chức với mơi trường “ Theo quan điểm quản lý chiến lược làm cho công ty hoạt động theo định hướng môi trường, khai thác hội, né tránh rủi ro để thực chức nhiệm vụ công ty “Quản lý chiến lược tập hợp quan điểm hành động quản lý định thành công lâu dài công ty “ Quan điểm cho nhà quản trị phải xác định xác mục tiêu cơng ty, sử dụng hiệu nguồn lực tổ chức “Quản lý chiến lược tập hợp định biện pháp hành động dẫn đến việc hoạch định thực chiến lược nhằm đạt mục tiêu tổ chức “ Từ quan điểm quản lý chiến lược, có khái niệm sau: - Quản lý chiến lược q trình nghiên cứu mơi trường tương lai, hoạch định mục tiêu tổ chức; đề ra, thực kiểm tra việc thực định nhằm thực mục tiêu mơi trường tương lai Như vậy, quản lý chiến lược phân tích điều kiện bên ngồi khả bên cơng ty Nhờ đó, mặt mạnh yếu nội cơng ty xác định giải để tranh thủ hội bên giảm thiểu vấn đề nội 1/16 Quá trình quản lý chiến lược Sự cần thiết phải quản lý chiến lược doanh nghiệp Quản lý chiến lược ngày khẳng định rõ vai trò tồn phát triển doanh nghiệp Một doanh nghiệp không quản lý chiến lược thường định hướng kế hoạch phân tích nguồn lực, lập kế hoạch theo giả định hồn cảnh mơi trường ổn định kế hoạch dài hạn gặp nhiều hạn chế Và điều kiện môi trường cạnh tranh ngày khốc liệt, doanh nghiệp bị thất bại linh hoạt thích nghi theo hoạt động mơi trường Công tác quản lý chiến lược tốt đem đến cho công ty nhiều hội chủ động chiếm ưu cạnh tranh Quản lý chiến lược có tầm quan trọng đặc biệt sống doanh nghiệp - Qúa trình quản lý chiến lược giúp cho doanh nghiệp thấy rõ mục đích hướng Việc doanh nghiệp xác định rõ ràng mục đích hướng giúp cho lãnh đạo nhân viên biết được, nắm vững cần đạt tới cần làm để thành cơng Có hướng đi, có mục đích, lãnh đạo doanh nghiệp dễ dàng việc xây dựng triển khai thực kế hoạch ngắn hạn Quản lý chiến lược giúp cho toàn doanh nghiệp biết đâu, đến đâu chặng đường tiến tới mục đích - Bất kỳ tổ chức hoạt động môi trường mình, doanh nghiệp Và điều kiện môi trường luôn biến đổi Những biến đổi môi trường tạo cho doanh nghiệp biến đổi nguy mới, đặc biệt hội nguy bất ngờ mơi trường có thay đổi nhanh Vấn đề đặt môi trường đầy biến động, làm để tận dụng hội hạn chế, khắc phục nguy Các nhà quản lý doanh nghiệp xác định trước hội nguy nhờ quản lý chiến lược Qúa trình quản lý chiến lược ý đến tương lai Quản lý chiến lược buộc nhà quản lý doanh nghiệp phải phân tích dự báo điều kiện mơi trường tương lai Nhờ mà doanh nghiệp hình dung dự đoán tương lai để nắm bắt tốt hội, tận dụng hội giảm tối đa tác động nguy Các doanh nghiệp vận dụng quản lý chiến lược thường có nhiều khả giành vị trí chủ động biến động môi trường Ngược lại, doanh nghiệp không vận dụng quản lý chiến lược định phản ứng thụ động, tức môi trường thay đổi thông qua hành động - Quản lý chiến lược giúp cho doanh nghiệp thực chiến lược có kế hoạch nhằm thực mục tiêu cách hiệu Quản lý chiến lược phối hợp chặt chẽ thống phận, nguồn lực doanh nghiệp để đến mục tiêu Quản lý chiến lược giảm chồng chéo công việc phận, phân bổ nguồn lực hợp lý hoạt động kiểm tra, kiểm sốt dễ dàng Tóm lại, quản lý chiến lược ngày thực trở thành phần quan trọng hoạt động quản lý doanh nghiệp Nếu khơng có quản lý chiến lược chiến lược, doanh 2/16 Quá trình quản lý chiến lược nghiệp hoạt động phân tán chồng chéo, khơng khn khổ hành động Do khó tồn lâu dài để tới mục tiêu Tuy nhiên, doanh nghiệp thành công có lực quản lý chiến lược tốt Nếu trình quản lý chiến lược khơng hợp lý, doanh nghiệp ngược mục tiêu chệch hướng so với đòi hỏi qui luật Các doanh nghiệp phần lớn có tiến hành xây dựng chiến lược mà chưa ý đến việc thực chiến lược Hoạch định chiến lược giai đoạn quan trọng trình quản lý chiến lược, khơng thực tốt chiến lược kết giấy mà Mặt khác, để thiết lập trình quản lý chiến lược, doanh nghiệp cần nhiều thời gian nỗ lực Nhưng xét lợi ích lâu dài, doanh nghiệp phải vận dụng quản lý chiến lược Các cấp quản lý chiến lược Trong doanh nghiệp quản lý chiến lược tiến hành cấp độ khác Thông thường người ta đưa ba cấp chiến lược: Chiến lược cấp công ty Chiến lược cấp công ty chiến lược kinh doanh tổng thể áp dụng cho tồn cơng ty Nó xác định vạch rõ mục đích, mục tiêu cơng ty, xác định ngành kinh doanh mà công ty tiến hành Chiến lược cấp công ty xác định vị trí cơng ty, ngành kinh doanh mơi trường kinh doanh, vai trò ngành doanh nghiệp Các chiến lược cấp công ty bao gồm: Chiến lược tăng trưởng: chiến lược cấp doanh nghiệp doanh nghiệp muốn tìm kiếm tăng trưởng Chiến lược tăng trưởng theo chiều rộng bao gồm mục tiêu: tăng sản lượng, tăng doanh thu, tăng số lao động, tăng thị phần theo quan điểm tăng trưởng theo qui mô Chiến lược tăng trưởng theo chiều sâu tìm cách để đa dạng hố loại hình sản phẩm, nâng cao chất lượng sản phẩm Phương thức hành động chiến lược là: - Phát triển đầu tư: mở rộng qui mô vốn, lao động, công nghệ - Sát nhập doanh nghiệp liên doanh liên kết - Đa dạng hoá hoạt động kinh doanh 3/16 Quá trình quản lý chiến lược Chiến lược ổn định Mục tiêu chiến lược đảm bảo ổn định, tồn cách vững giữ vững vị trí thị trường Doanh nghiệp theo đuổi chiến lược ổn định thường đầu tư thận trọng có trọng điểm, giữ vững danh mục sản phẩm có, giữ nguyên thị phần Chiến lược thu hẹp:là chiến lược lựa chọn mục tiêu doanh nghiệp bảo toàn lực lượng tập trung sức mạnh vào khâu xung yếu nhằm tiếp tục đứng vững thị trường Doanh nghiệp thực chiến lược cách cắt giảm qui mô độ đa dạng hoạt động doanh nghiệp Chiến lược hỗn hợp: chiến lược cấp doanh nghiệp theo đuổi đồng thời hai ba chiến lược: chiến lược ổn định, chiến lược tăng trưởng chiến lược thu hẹp Doanh nghiệp kết hợp chiến lược với tổ chức tổ chức đa mục tiêu Chiến lược cấp kinh doanh (SBU) Là chiến lược xác định doanh nghiệp cạnh tranh ngành hàng kinh doanh Đối với doanh nghiệp đa ngành, đa lĩnh vực chiến lược cấp kinh doanh xác định việc lựa chọn sản phẩm dạng cụ thể thị trường cho đơn vị kinh doanh chiến lược (SBU) độc lập tương nội doanh nghiệp Mỗi SBU tự xác định chiến lược kinh doanh cho đơn vị mối quan hệ thống với tồn doanh nghiệp Nếu doanh nghiệp đơn ngành thơng thường chiến lược cấp đơn vị kinh doanh coi chiến lược cấp công ty Các chiến lược cấp kinh doanh: Các chiến lược cạnh tranh: Các chiến lược cạnh tranh phân tích đồng thời hai yếu tố lợi cạnh tranh phạm vi ngành lợi cạnh tranh sảm phẩm, bao gồm: Lợi cạnh tranh 4/16 Quá trình quản lý chiến lược Các chiến lược thích ứng với thay đổi thị trường (của đối thủ cạnh tranh) - Chiến lược “người hộ vệ”: chiến lược theo đuổi ổn định, có hiệu cách tạo hàng rào giá hay chiến lược sản phẩm nhằm bảo vệ thị trường, bảo vệ sản phẩm, ngăn chặn xâm nhập đối thủ canh tranh - Chiến lược ”người tìm kiếm ”: chiến lược với mục tiêu mở rộng thị trường nâng cao sức cạnh tranh tìm kiếm tận dụng hội thị trường - Chiến lược ”người phân tích ”: chiến lược tìm cách giảm độ mạo hiểm tới mức tối thiểu cách theo dõi, phân tích thành cơng thất bại đối thủ cạnh tranh - Chiến lược ‘người phản ứng ”: chiến lược mà định khơng ổn định, đối phó cách thời với hành động đối thủ cạnh tranh Chiến lược hướng vào mục tiêu ngắn hạn Chiến lược cấp chức Chiến lược cấp chức chiến lược cấp thấp chiến lược cấp kinh doanh, xây dựng cho phận chức nhằm thực chiến lược cấp kinh doanh Bao gồm: Chiến lược Marketing Chiến lược nghiên cứu phát triển Chiến lược tài Chiến lược phát triển nhân lực Chiến lược phát triển sản xuất 5/16 Quá trình quản lý chiến lược Qúa trình quản lý chiến lược cấp giống nội dung vấn đề trọng tâm cấp chiến lược khác nhau, cấp định kế hoạch chiến lược khác Qúa trình quản lý chiến lược Qúa trình quản lý chiến lược thực chất q trình quản lý, thực bốn chức quản lý Đó là: Người ta chia trình quản lý chiến lược thành hai giai đoạn: +) Hoạch định chiến lược: thực chức lập kế hoạch chiến lược +) Tổ chức thực chiến lược (theo nghĩa rộng ): thực ba chức lại quản lý: Tổ chức Chỉ đạo thực chiến lược Kiểm tra Qúa trình quản lý chiến lược biểu diễn sơ đồ sau: 6/16 Quá trình quản lý chiến lược 7/16 Quá trình quản lý chiến lược Qúa trình xây dựng chiến lược kinh doanh Xây dựng chiến lược kinh doanh trình xác định nhiệm vụ, mục tiêu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp với phương thức tốt để thực mục tiêu nhiệm vụ Xây dựng chiến lược giai đoạn quan trọng trình quản lý chiến lược Vì kết giai đoạn chiến lược với mục tiêu phương thức thực mục tiêu Các kết giai đoạn có ảnh hưởng trực tiếp tới thành cơng hay thất bại doanh nghiệp Giai đoạn tiêu tốn thời gian nguồn lực nhiều Do lực hoạch định chiến lược yêu cầu quan trọng hàng đầu cán quản lý Qúa trình xây dựng chiến lược thực thơng qua bước sau: Khẳng định đường lối doanh nghiệp Một để xây dựng chiến lược đường lối doanh nghiệp xây dựng chiến lược cần phải khẳng định lại sứ mệnh, mục tiêu tối cao doanh nghiệp Sứ mệnh doanh nghiệp khái niệm dùng để mục đích doanh nghiệp Nó lí do, ý nghĩa tồn doanh nghiệp + Sứ mệnh doanh nghiệp đựơc khẳng định với nội dung sau: - Mục đích tồn doanh nghiệp: trả lời câu hỏi doanh nghiệp mục đích gì? Vai trị, nhiệm vụ doanh nghiệp xã hội gì? - Khách hàng doanh nghiệp ai? - Ai người tiêu thụ chủ yếu sản phẩm doanh nghiệp? - Thị trường: Doanh nghiêp hoạt động thị trường nào? phục vụ ? - Công nghệ doanh nghiệp: Doanh nghiệp sử dụng cơng nghệ để thực họat động kinh doanh mình? - Triết lí kinh doanh doanh nghiệp: thể niềm tin bản, giá trị nguyện vọng, quan điểm tư tưởng phát triển doanh nghiệp + Sứ mệnh doanh nghiệp yếu tố quan trọng doanh nghiệp Nó có vai trò định hướng cho tồn phát triển doanh nghiệp Sứ mệnh doanh nghiệp đảm bảo thống mục đích doanh nghiệp; hướng tồn doanh nghiệp 8/16 Q trình quản lý chiến lược vào khuôn khổ hành động thống để thực mục tiêu Nó sở để doanh nghiệp đề chiến lược; huy động phân bổ nguồn lực cách hiệu qủa để bước đến mục tiêu Vì phạm vi sứ mệnh không nên rộng hẹp Nếu rộng trở nên mơ hồ, khó xác định mục tiêu động lực cho doanh nghiệp qúa trình phát triển Cịn q hẹp, sứ mệnh trở nên cứng nhắc, trói buộc hoạt động doanh nghiệp bỏ qua hội môi trường đem lại Nội dung sứ mệnh phải xác định rõ ràng để toàn nhân viên doanh nghiệp hiểu rõ nắm Bởi hiểu rõ sứ mệnh doanh nghiệp, nhân viên ý thức vai trò họ xác định hoạt động họ theo định hướng doanh nghiệp Nghiên cứu dự báo - Nghiên cứu dự báo môi trường Hoạt động kinh doanh doanh nghiệp gắn liền với môi trường Trong xu nay, môi trường ln ln có biến đổi nhanh ảnh hưởng lớn đến hoạt động doanh nghiêp Mỗi biến đổi mơi trường đem đến cho doanh nghiệp hội nguy Vì vậy, để đảm bảo thành cơng doanh nghiệp phải phân tích dự báo đúng, đầy đủ môi trường Môi trường bên ngồi bao gồm mơi trường quốc tế, mơi trường nước môi trường cạnh tranh nội ngành Qúa trình nghiên cứu, dự báo mơi trường tiến hành theo nội dung: - Phân tích dự báo xu hướng kinh tế giới ảnh hưởng tới hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp - Phân tích dự báo yếu tố kinh tế, trị, văn hố, xã hội nước tác động tới doanh nghiệp - Phân tích dự báo nhân tố môi trường cạnh tranh ngành mà doanh nghiệp tham gia Hoạt động nghiên cứu dự báo phải có thơng tin q khứ để phân tích, sở dự báo cho tương lai mơi trường Các kết phân tích dự báo tổng hợp lại Từ chuyên gia xác định hội nguy mơi trường đem đến cho doanh nghiệp, làm sở cho việc đề mục tiêu, giải pháp chiến lược nhằm tận dụng hội, phòng tránh, hạn chế nguy 9/16 Quá trình quản lý chiến lược - Nghiên cứu nội lực doanh nghiệp Việc nghiên cứu dự báo nội lực doanh nghiệp nhằm xác định điểm mạnh, điểm yếu doanh nghiệp Doanh nghiệp có lợi hạn chế định, chuyên gia chiến lược phải nắm thực lực thực trạng doanh nghiệp để có giải pháp nhằm phát huy mạnh khắc phục điểm yếu Nội dung chủ yếu nghiên cứu nội lực doanh nghiệp bao gồm: - Nghiên cứu thực trạng tổ chức lãnh đạo, xem xét cấu tổ chức, cách thức định lãnh đạo việc thực định - Nghiên cứu tình hình tài chính: phân tích tiêu tài tổng tài sản, tổng nguồn vốn, khả toán, số lợi nhuận - Nghiên cứu nguồn nhân lực: hoạt động quản lý nguồn nhân lực tuyển lao động, đào tạo lao động, tiền công ; tổng số lao động, cấu lao động - Nghiên cứu lực công nghệ, lực nghiên cứu phát triển - Nghiên cứu lĩnh vực marketing doanh nghiệp: thị phần tại, uy tín với khách hàng - Nghiên cứu trạng sản xuất: quy mô công nghệ, quy mô sản xuất, khả mở rộng sản xuất Thông thường người ta tổng hợp yếu tố môi trường vào bảng tổng hợp môi trường kinh doanh, yếu tố thuộc nội doanh nghiệp vào bảng tổng hợp tình hình nội doanh nghiệp theo mẫu sau: Bảng tổng hợp mơi trường kinh doanh /tình hình nội doanh nghiệp: 10/16 Quá trình quản lý chiến lược - Các phương pháp nghiên cứu dự báo Có nhiều phương pháp dự báo khác mức độ phức tạp, độ tin cậy ưu điểm nhược điểm Căn vào trình mục tiêu dự báo mà lựa chọn phương pháp thích hợp Người ta thường thực số phương pháp thích hợp sau: - Phương pháp chuyên gia - Phương pháp ngoại suy xu hướng - Sử dụng mơ hình kinh tế lượng, mơ hình tốn kinh tế Xác định mục tiêu chiến lược Mục tiêu trạng thái, tiêu thức cụ thể mà doanh nghiệp muốn đạt thời gian định Xác định mục tiêu bước quan trọng trình xây dựng chiến lược Bởi việc xác định đắn mục tiêu cho phép định hướng hành động chiến lược, xác định bước giai đoạn xây dựng thực chiến lược Mục tiêu để đánh giá điều chỉnh chiến lược 11/16 Quá trình quản lý chiến lược * Hệ thống mục tiêu chiến lược doanh nghiệp thường chia làm hai loại: mục tiêu dài hạn mục tiêu ngắn hạn - Mục tiêu dài hạn kết mong muốn đề cho thời gian tương đối dài Mục tiêu dài hạn cụ thể hoá mục tiêu tối cao (sứ mệnh) doanh nghiệp, thường xác định theo yếu tố sau: Mức lợi nhuận Năng suất lao động Vị trí cạnh tranh (thị phần) Vấn đề việc làm cho lao động Các trách nhiệm khác xã hội - Mục tiêu ngắn hạn kết cụ thể mà doanh nghiệp dự định đạt chu kì ngắn (thường năm) Mục tiêu ngắn hạn phải cụ thể, kết tiêu đích phải nêu cách chi tiết * Cơ sở xác định mục tiêu chiến lược: - Sứ mệnh doanh nghiệp: mục tiêu cụ thể hố sứ mệnh, thực mục tiêu bước thực sứ mệnh - Kết trình nghiên cứu dự báo - Vấn đề doanh nghệp Vấn đề doanh nghiệp mâu thuẫn nảy sinh trình hoạt động doanh nghiệp địi hỏi doanh nghiệp phải giải tồn phát triển Vấn đề đem đến nguy hội doanh nghiệp Trong hoạt động doanh nghiệp tồn nhiều vấn đề lúc Vì doanh nghiệp phải xác định đâu vấn đề ưu tiên Doanh nghiệp lựa chọn vấn đề dựa vào tầm quan trọng tính xúc vấn đề Vấn đề lựa chọn khâu xung yếu doanh nghiệp, sở để doanh nghiệp xác định mục tiêu, giải pháp cơng cụ chiến lược Vì suy cho chiến lược để giải vấn đề cho tồn phát triển tổ chức * Để xác định mục tiêu cần phải thoả mãn yêu cầu sau: 12/16 Quá trình quản lý chiến lược - Mục tiêu chiến lược phải hướng vào việc thực mục tiêu tối cao (sứ mệnh) doanh nghiệp - Mục tiêu chiến lược lựa chọn phải mục tiêu lớn, dài hạn phải cụ thể, đảm bảo tính linh hoạt định lượng - Mục tiêu đề phải đảm bảo nguồn lực vật chất cụ thể doanh nghiệp - Các mục tiêu phải hợp lí, thống nhấtvới có tính khả thi cao Xây dựng phương án chiến lược Thực chất bước đề hệ thống giải pháp công cụ để thực mục tiêu chiến lược * Căn để xây dựng phương án chiến lược: - Mục tiêu chiến lược: giải pháp cơng cụ chiến lược xác định để thực mục tiêu - Nguồn lực doanh nghiệp: phương án chiến lược phải dựa sở nguồn lực doanh nghiệp để đảm bảo tính hợp lí tính khả thi giải pháp cơng cụ, đảm bảo hiệu lực hiệu chiến lược Các phương án chiến lược xây dựng sở phân tích, ứng dụng mơ hình chiến lược lý thuyết, kinh nghiệm, ý kiến chuyên gia, nhà quản lí Chiến lược kinh doanh chiến lược cấp cơng ty nên ứng dụng mơ hình chiến lược tổng qt cấp công ty như: chiến lược ổn định, chiến lược tăng trưởng, chiến lược thu hẹp chiến lược hỗn hợp Căn vào mục tiêu xác định chiến lược, nguồn lực doanh nghiệp, nhà hoạch định đề xuất giải pháp đưa công cụ nhiều tốt Trên sở nhà hoạch định phân tích, tổng hợp phương pháp cơng cụ Sau soạn thảo thành phương án chiến lược Lựa chọn phương án chiến lược Kết bước hình thành nên nhiều phương án chiến lược khác Nhiệm vụ bước doanh nghiệp phải lựa chọn phương án chiến lược hợp lí khả thi Việc lựa chọn phương án chiến lược trình xem xét đánh giá phương án nhằm đưa phưoưng án chiến lược tối ưu 13/16 Quá trình quản lý chiến lược Thơng thường đánh giá phương án để trả lời câu hỏi sau: - Phương án có tác động vào nguyên nhân vấn đề giải vấn đề không? nào? - Phương án có hiệu khơng? Hậu phương án gì? - Các giải pháp chiến lược có khả thi, có phù hợp với doanh nghiệp khơng? Các mơ hình phân tích chiến lược mà doanh nghiệp thường áp dụng: - Mô hình phân tích danh mục vốn đầu tư: ma trận BCG, lưới kinh doanh hãng General Electric - Mô hình phân tích điểm mạnh, điểm yếu, hội nguy cơ: ma trận SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) Quyết định chiến lược thể chế hoá chiến lược Sau năm bước trên, nhà hoạch định lựa chọn đưa thảo chiến lược mang tính tối ưu Tuy nhiên để thức trở thành định hướng cho toàn hoạt động doanh nghiệp, chiến lược kinh doanh phải lãnh đạo công ty định chiến lược thể chế hoá lược thông qua văn bản.Văn chiến lược sở pháp lí để triển khai chiến lược, phương tiện để phổ biến chiến lược cho đối tượng liên quan Quá trình tổ chức thực chiến lược Là kết hợp, phối hợp hoạt động cá nhân, phận, nguồn lực doanh nghiệp thông qua hoạt động thực tế nhằm thực mục tiêu chiến lược kinh doanh Đây giai đoạn hành động quản lý chiến lược, đảm bảo cho chiến lược thực thành công Các bước tổ chức thực chiến lược : Xây dựng máy tổ chức thực chiến lược Bộ máy tổ chức thực chiến lược tổng hợp phận (đơn vị cá nhân) khác nhau, có mối quan hệ phụ thuộc lẫn nhau, chun mơn hố có quyền hạn, trách nhiệm định, bố trí theo cấp khâu khác nhằm đảm bảo thực mục tiêu mục đích xác định chiến lược Xây dựng máy tổ chức thực chiến lược bước quan trọng giai đoạn thực chiến lược Nhiệm vụ bước phải xác định cá nhân, 14/16 Quá trình quản lý chiến lược phận chịu trách nhiệm triển khai thực chiến lược; cá nhân phận có trách nhiệm phối hợp để thúc đẩy việc thực chiến lược; chức nhiệm vụ phận, cá nhân Nội dung bước xác định máy tổ chức thực chiến lược bao gồm: - Xác định cấu máy Việc xác định cấu máy phải vào chiến lược điều chỉnh cho phù hợp với chiến lược - Quản lý phân bổ nguồn lực chiến lược Thông thường máy tổ chức thực chiến lược kinh doanh bao gồm cấp lãnh đạo công ty: Tổng giám đốc trực tiếp đạo thực hiện, phận phụ trách phòng ban chức giám đốc cấp kinh doanh chịu trách nhiệm triển khai Chỉ đạo thực chiến lược Chỉ đạo thực chiến lược thực chất việc triển khai chiến lược, đưa chiến lược vào thực thực tiễn Nội dung việc đạo thực chiến lược bao gồm: - Vận hành hệ thống thông tin: hệ thống thông tin giúp cho việc thực chiến lược thông suốt Thông tin phổ biến cho phận chịu trách nhiệm thực chiến lược nhiệm vụ phận phối hợp phận Thông tin từ môi trường từ nội doanh nghiệp để phản ánh tình hình thực chiến lược cho máy quản lý chiến lược - Xây dựng triển khai kế hoạch tác nghiệp, chương trình, dự án chiến lược - Tổ chức vận hành quĩ: thực chất phân bổ, sử dụng quản lí vốn, lao động, tài nguyên, thời gian - Phối hợp hoạt động phận: phải có kế hoạch chế phối hợp cụ thể phận Kiểm tra, đánh giá điều chỉnh chiến lược Đây bước cuối công tác tổ chức thực chiến lược Tất chiến lược xây dựng cho tương lai, yếu tố bên bên lại thay đổi thường xuyên nên việc kiểm tra, đánh giá chiến lược cần thiết nhằm phát vấn đề, 15/16 Q trình quản lý chiến lược từ có phát để đảm bảo thực chiến lược thành cơng Qúa trình kiểm tra phải lập kế hoạch cụ thể, phải lựa chọn hình thức kiểm tra phù hợp để đảm bảo cho việc thực chiến lược theo định hướng không bị cản trở Nội dung bước này: - Giám sát việc thực chiến lược thông qua hệ thống thông tin phản hồi - Đo lường đánh giá kết đạt - Xem xét vấn đề - Tiến hành điều chỉnh chiến lược Tuy nhiên việc điều chỉnh bị xáo trộn phần kế hoạch chiến lược thực chiến lược Vì điều chỉnh thực thấy cần thiết Hệ thống có khả tự thích nghi nên có trường hợp tự điều chỉnh mà khơng cần tác động chủ thể quản lý Các hình thức điều chỉnh là: + Điều chỉnh mục tiêu chiến lược: xảy trường hợp + Điều chỉnh giải pháp công cụ chiến lược + Điều chỉnh việc tổ chức thực chiến lược + Điều chỉnh ngân sách cho chiến lược + Xoá bỏ việc thực chiến lược: trường hợp xấu xảy việc thực chiến lược khơng khơng đem lại kết qủa mà cịn gây thiệt hại lớn cho doanh nghiệp Tóm lại, hoạt động việc thực chiến lược thiết lập mục tiêu ngắn hạn, đưa sách, phân phối nguồn tài nguyên động viên phối hợp nguồn nhân lực nhằm bước đến mục tiêu chiến lược Cho đến công ty thường đầu tư nhiều vào giai đoạn hoạch định chiến lược mà không trọng giai đoạn thực chiến lược Họ cho cần đề chiến lược tốt, việc thực chiến lược diễn cách Vì nhiều cơng ty đề chiến lược tưởng chừng tối ưu hoạt động khơng có hiệu Chỉ giai đoạn thực hiện, kế hoạch chiến lược chuyển hoá thành hành động, không chiến lược giấy tờ mà 16/16 ... chiến lược Kiểm tra Qúa trình quản lý chiến lược biểu diễn sơ đồ sau: 6/16 Quá trình quản lý chiến lược 7/16 Quá trình quản lý chiến lược Qúa trình xây dựng chiến lược kinh doanh Xây dựng chiến lược. .. chiến lược khác nhau, cấp định kế hoạch chiến lược khác Qúa trình quản lý chiến lược Qúa trình quản lý chiến lược thực chất q trình quản lý, thực bốn chức quản lý Đó là: Người ta chia trình quản. .. Chiến lược Marketing Chiến lược nghiên cứu phát triển Chiến lược tài Chiến lược phát triển nhân lực Chiến lược phát triển sản xuất 5/16 Quá trình quản lý chiến lược Qúa trình quản lý chiến lược