Kỹ năng giao tiếp

Kỹ GIAO TIẾP Tâm Việt Group Tiên học lễ, hậu học văn Kỹ giao tiếp  Khái niệm giao tiếp  Nguyên nhân giao tiếp hiệu  Kỹ giao tiếp hiệu Kỹ giao tiếp  Khái niệm giao tiếp  Nguyên nhân giao tiếp hiệu  Kỹ giao tiếp hiệu Khái niệm giao tiếp  Là trình  Quan trọng với cá nhân, nhóm, xã hội  Bao gồm tạo hồi đáp lại thông điệp  Thích nghi với người môi trường Quá trình giao tiếp Gửi Nhận Mã hoá Giải mã Ý tưởng Hiểu Hồi đáp Người gửi Người nhận Sơ đồ giao tiếp hội thoại Nhiễu Người giao tiếp Hồi đáp Giải mã Thông điệp Giải mã Người giao tiếp Hồi đáp Kỹ lắng nghe Hai khía cạnh giao tiếp Kỹ thuyết trình Tại học giao tiếp?  Giao tiếp đời thường?  Hiệu công việc?  Học nhiều = Giao tiếp tốt?  Kỹ kỹ thuật = Kỹ giao tiếp? Các cách giao tiếp Tự thoại Hai người Nhóm nhỏ Công cộng Đại chúng 10 Lắng nghe hùng biện Nhĩ Nhãn Nhất Vương Tâm Luôn lắng nghe, luôn thấu hiểu 35 KISS Keep It Short & Simple 36 SOS Significance Of Simplicities 37 Giàu bạn sang vợ 38 Buôn có bạn, bán có phường Làm ăn có xóm, có chòm vui 39 SI Trí tuệ Xã hội (Social Intelligence) IQ Chỉ số thông minh EI Trí tuệ xúc cảm (Emotional Intelligence) (Intelligence Quotient) 40 Sự ăn cho ta lực Sự cho ta chí Sự bang giao cho ta nghiệp 41 Ta đã: quen, thân, thấu hiểu người? 42 Bất đẳng thức đời + = 11 >> 2 : [...]... ảnh 18 Thu nhận thông tin 19 Quan niệm sai về giao tiếp  Giao tiếp là việc dễ  Giao tiếp lúc nào cũng tốt  Giải quyết được mọi chuyện  Giao tiếp nhiều hơn là tốt hơn 20 Rượu nhạt uống lắm cũng say Người khôn nói lắm dẫu hay cũng nhàm 21 22 Kỹ năng giao tiếp  Khái niệm giao tiếp  Nguyên nhân giao tiếp kém hiệu quả  Kỹ năng giao tiếp hiệu quả 23 24 Giao tiếp thành công 25 Tâm Trí Thể Mỹ 26 Vấn đề...Ta không thể không giao tiếp 11 Nhu cầu của khách hàng Gợi ý của phòng Marketing Quyết định của lãnh đạo Ý kiến của phòng tài chính - kế toán ??? Phòng bảo quản bổ sung Sản phẩm, xuất xưởng Mẫu của phòng thiết kế 12 Kỹ năng giao tiếp  Khái niệm giao tiếp  Nguyên nhân giao tiếp kém hiệu quả  Kỹ năng giao tiếp hiệu quả 13 Nguyên nhân thất bại  Suy diễn sai  Nhầm... thế nào Quan trọng nhất là cảm nhận của người nghe 27 Tìm cách khác biệt tạo nên sự đặc biệt 28 Quan hệ là Quan tâm 29 Lời chào cao hơn mâm cỗ 31 Luật hấp dẫn: Ai cũng thích người khác giống mình 32 Giao tiếp hiệu quả Nâng cao giá trị đối tác Đứng về phía đối tác Lắng nghe tích cực 33 Chu trình lắng nghe Tập trung Phát triển Mong muốn thấu hiểu Thượng đế Tham dự Hiểu Hồi đáp Ghi nhớ 34 Lắng nghe ... văn Kỹ giao tiếp  Khái niệm giao tiếp  Nguyên nhân giao tiếp hiệu  Kỹ giao tiếp hiệu Kỹ giao tiếp  Khái niệm giao tiếp  Nguyên nhân giao tiếp hiệu  Kỹ giao tiếp hiệu Khái niệm giao tiếp. .. nghe Hai khía cạnh giao tiếp Kỹ thuyết trình Tại học giao tiếp?  Giao tiếp đời thường?  Hiệu công việc?  Học nhiều = Giao tiếp tốt?  Kỹ kỹ thuật = Kỹ giao tiếp? Các cách giao tiếp Tự thoại Hai... sai giao tiếp  Giao tiếp việc dễ  Giao tiếp lúc tốt  Giải chuyện  Giao tiếp nhiều tốt 20 Rượu nhạt uống say Người khôn nói hay nhàm 21 22 Kỹ giao tiếp  Khái niệm giao tiếp  Nguyên nhân giao