Chuyên đề báo cáo về Quản trị nguồn nhân lực chương trình Thạc sĩ kinh tế, đề tài : Hoàn thiện mô hình thu hút, tuyển chọn và bố trí nhân sự tại Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT Telecom Cà Mau, của nhóm tác giả học viên tại Trường đại học Bình Dương, chuyên đề đã được báo cáo tháng 092015
Đề tài : Hoàn thiện mô hình thu hút, tuyển chọn bố trí nhân Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT Telecom Cà Mau GVHD: TS Huỳnh Thị Thu Sương Nhóm thực hiện: Nguyễn Văn Đang Kiều Trung Tính Nguyễn Hồng Nhã Trương Thúy Em Vũ Hồng Thanh Võ Văn Đức (13CH05) Trần Ngọc Thơ CƠ SỞ LÝ LUẬN Thu hút Nghiên cứu Tuyển dụng Bổ sung nguồn nhân lực Lựa chọn Tiếp nhận MỤC TIÊU Nhằm đảm bảo có đủ nhân lực cho hoạt động tổ chức Tuyển chọn người phù hợp với tổ chức Tuyển người có đủ lực đáp ứng yêu cầu công việc VAI TRÒ Đối với tổ chức: Hoạt động kinh doanh có hiệu Đối với người lao động: Hiểu rõ thêm triết lý, quan điểm, sách nhân tổ chức Đối với xã hội: Tạo công ăn việc làm cho người lao động, giảm tỷ lệ thất nghiệp Tuyển mộ Nội dung trình tuyển dụng nhân lực Xác định nhu cầu Chữ Tuyển chọn Xác định nhu cầu tuyển dụng Xác định nhu cầu tuyển dụng CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG TUYỂN MỘ Các yếu tố thuộc tổ chức Uy tín tổ chức Quảng cáo mối quan hệ xã hội: Quan hệ với công đoàn, sách nhân sự, bầu không khí tâm lý tập thể lao động Chi phí Xác định nhu cầu tuyển dụng CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG TUYỂN MỘ Các yếu tố thuộc môi trường Các yếu tố thuộc thị trường lao động Mức độ cạnh tranh Xu hướng phát triển kinh tế – xã hội Thái độ xã hội ngành nghề Xác định nhu cầu tuyển dụng 10 Người 18 BIỂU ĐỒ: BIỂU ĐỒ NHÂN SỰ QUA CÁC NĂM Quy trình tuyển dụng CN FPT Cà Mau Tuyển dụng nhân viên Giai đoạn 1: Giai đoạn tuyển mộ Kênh tuyển mộ nội Kênh tuyển sinh viên Kênh báo chí, Internet 19 Quy trình tuyển dụng CN FPT Cà Mau Tuyển dụng nhân viên Giai đoạn 2: Tuyển chọn ứng viên Lựa lọc hồ sơ dự tuyển Kiểm tra kiến thức Vòng vấn Hoàn thành yêu cầu hồ sơ Ký hợp đồng thử việc 20 Quy trình tuyển dụng CN FPT Cà Mau Tuyển dụng cán cấp trung Giai đoạn 1: Tuyển mộ Nguồn ứng viên nội Nguồn ứng viên thông qua giới thiệu bên doanh nghiệp 21 Giai đoạn 2: Tuyển dụng BIỂU ĐỒ: QUY TRÌNH TUYỂN NHÂN SỰ TẠI FPT CÀ MAU 22 Thực trạng hệ thống tuyển dụng Hệ thống quản trị theo chiều dọc Phòng tuyển dụng FPT tổng Phòng tuyển dụng đơn vị tổng Phòng tuyển dụng đơn vị cấp chi nhánh 23 Thiết lập quản lý sách Quản lý hoạt động tuyển dụng Thực hoạt động tuyển dụng Thực trạng hệ thống tuyển dụng Hệ thống quản trị theo chiều ngang 24 Hệ thống tuyển dụng theo cấp bậc Cán thuộc Cấp Cấp (nhân viên): Thuộc thẩm quyền phận tuyển dụng cấp chi nhánh Cán thuộc Cấp (nhân viên): Thuộc thẩm quyền Phòng tuyển dụng cấp công ty Cán thuộc Cấp (Giám đốc, Phó giám đốc, trưởng phận): Thuộc thẩm quyền phòng tuyển dụng FPT tổng Cán thuộc Cấp 5, (lãnh đạo tổng công ty, thành viên Hội đồng quản trị): Thuộc thẩm quyền phòng Nhân cấp cao 25 Bố trí nhân FPT telecom chi nhánh Cà Mau Bố trí theo công việc theo cấp bậc Bố trí theo công việc theo lực, sở trường nguyện vọng cá nhân 26 Đánh giá hệ thống tuyển chọn bố trí nhân FPT Cà Mau Ưu điểm FPT Cà Mau xây dựng hệ thống tuyển dụng linh hoạt Hệ thống đánh giá ứng viên có chất lượng Tuyển mộ tuyển chọn áp dụng phong phú Số lượng chương trình có tham gia FPT Cà Mau lớn 27 Đánh giá hệ thống tuyển chọn bố trí nhân FPT Cà Mau Nhược điểm Kết cấu quản lý tuyển dụng chưa toàn diện Tiêu chí đánh giá chưa đầy đủ Phương pháp tuyển mộ chưa đạt hiệu suất cao Các chương trình tổ chức thiếu tính chiều sâu 28 GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN TUYỂN DỤNG VÀ BỐ TRÍ NHÂN SỰ TẠI FPT TELECOM CÀ MAU Hoàn thiện công tác phân tích công việc đánh giá thực công việc Hoàn thiện công tác lập kế hoạch tuyển dụng Nâng cao chất lượng quảng cáo tuyển dụng Nâng cao chất lượng thi đầu vào 29 GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN TUYỂN DỤNG VÀ BỐ TRÍ NHÂN SỰ TẠI FPT TELECOM CÀ MAU Thực vấn tuyển chọn cách chuyên nghiệp Cần bố trí công việc theo cấp bậc cá nhân Bố trí theo công việc theo lực, sở trường nguyện vọng cá nhân 30 KẾT LUẬN Mỗi công ty có sách thu hút cách tuyển dụng riêng Trong trình tuyển dụng, doanh nghiệp cần có thời gian để đánh giá lại công cụ phục vụ tuyển mộ tuyển chọn Doanh nghiệp sáng tạo quản trị nguồn nhân lực, thường xuyên tuyển dụng để dành lợi nhân lực so với doanh nghiệp khác Bố trí sử dụng nhân đảm bảo người việc Tuyển dụng phải đặt mối tổng thể với đào tạo đãi ngộ 31 [...]... phận): Thu c thẩm quyền phòng tuyển dụng FPT tổng Cán bộ thu c Cấp 5, 6 và 7 (lãnh đạo tổng công ty, thành viên trong Hội đồng quản trị): Thu c thẩm quyền phòng Nhân sự cấp cao 25 Bố trí nhân sự tại FPT telecom chi nhánh Cà Mau Bố trí theo công việc theo cấp bậc Bố trí theo công việc theo năng lực, sở trường và nguyện vọng của mỗi cá nhân 26 Đánh giá hệ thống tuyển chọn và bố trí nhân sự tại FPT Cà. .. khác… 14 BỐ TRÍ NHÂN SỰ Định hướng: Giới thiệu nhiệm vụ, công việc, gồm: Mục đích, yêu cầu của công việc Các nhiệm vụ cụ thể Thời gian làm việc Các yêu cầu về an toàn Mối quan hệ với người khác… 15 BỐ TRÍ NHÂN SỰ Quá trình biên chế 16 THỰC TRẠNG VỀ THU HÚT, TUYỂN DỤNG VÀ BỐ TRÍ NHÂN SỰ TẠI FPT TELECOM CHI NHÁNH CÀ MAU Công ty Cổ phần Viễn thông FPT Chi nhánh Cà Mau được thành lập vào ngày... pháp tuyển mộ chưa đạt hiệu suất cao Các chương trình đã tổ chức thiếu tính chiều sâu 28 GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN TUYỂN DỤNG VÀ BỐ TRÍ NHÂN SỰ TẠI FPT TELECOM CÀ MAU Hoàn thiện công tác phân tích công việc và đánh giá thực hiện công việc Hoàn thiện công tác lập kế hoạch tuyển dụng Nâng cao chất lượng các quảng cáo tuyển dụng Nâng cao chất lượng của bài thi đầu vào 29 GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN TUYỂN... DỤNG VÀ BỐ TRÍ NHÂN SỰ TẠI FPT TELECOM CÀ MAU Thực hiện phỏng vấn tuyển chọn một cách chuyên nghiệp Cần bố trí công việc theo cấp bậc của từng cá nhân Bố trí theo công việc theo năng lực, sở trường và nguyện vọng của mỗi cá nhân 30 KẾT LUẬN Mỗi công ty có những chính sách thu hút và cách tuyển dụng riêng Trong quá trình tuyển dụng, các doanh nghiệp cần có thời gian để đánh giá lại các công. .. và bố trí nhân sự tại FPT Cà Mau Ưu điểm FPT Cà Mau đã xây dựng được một hệ thống tuyển dụng khá linh hoạt Hệ thống đánh giá ứng viên có chất lượng Tuyển mộ và tuyển chọn được áp dụng hết sức phong phú Số lượng các chương trình có sự tham gia của FPT Cà Mau khá lớn 27 Đánh giá hệ thống tuyển chọn và bố trí nhân sự tại FPT Cà Mau Nhược điểm Kết cấu quản lý tuyển dụng chưa toàn diện Tiêu... 5 TP Cà Mau 17 Người 18 BIỂU ĐỒ: BIỂU ĐỒ NHÂN SỰ QUA CÁC NĂM Quy trình tuyển dụng của CN FPT Cà Mau Tuyển dụng nhân viên Giai đoạn 1: Giai đoạn tuyển mộ Kênh tuyển mộ nội bộ Kênh tuyển sinh viên Kênh báo chí, Internet 19 Quy trình tuyển dụng của CN FPT Cà Mau Tuyển dụng nhân viên Giai đoạn 2: Tuyển chọn ứng viên Lựa lọc hồ sơ dự tuyển Kiểm tra kiến thức cơ bản Vòng phỏng vấn Hoàn. .. việc 20 Quy trình tuyển dụng của CN FPT Cà Mau Tuyển dụng cán bộ cấp trung Giai đoạn 1: Tuyển mộ Nguồn ứng viên nội bộ Nguồn ứng viên thông qua giới thiệu bên ngoài doanh nghiệp 21 Giai đoạn 2: Tuyển dụng BIỂU ĐỒ: QUY TRÌNH TUYỂN NHÂN SỰ TẠI FPT CÀ MAU 22 Thực trạng hệ thống tuyển dụng Hệ thống quản trị theo chiều dọc Phòng tuyển dụng FPT tổng Phòng tuyển dụng đơn vị tổng Phòng tuyển dụng đơn vị...Xác định nhu cầu tuyển dụng QUÁ TRÌNH TUYỂN CHỌN 1 Xem xét hồ sơ xin việc 2 Phỏng vấn sơ bộ 3 Kiểm tra 4 11 Phỏng vấn tuyển chọn Xác định nhu cầu tuyển dụng QUÁ TRÌNH TUYỂN CHỌN 12 5 Thẩm tra thông tin 6 Khám sức khỏe 7 Tham quan công việc 8 Quyết định tuyển dụng BỐ TRÍ NHÂN SỰ Định hướng: Những vấn đề của doanh nghiệp, gồm: Lịch sử và quá trình phát triển Tôn chỉ, mục đích và triết lý của DN... nhánh 23 Thiết lập và quản lý chính sách Quản lý hoạt động tuyển dụng Thực hiện hoạt động tuyển dụng Thực trạng hệ thống tuyển dụng Hệ thống quản trị theo chiều ngang 24 Hệ thống tuyển dụng theo cấp bậc Cán bộ thu c Cấp 1 và Cấp 2 (nhân viên): Thu c thẩm quyền bộ phận tuyển dụng cấp chi nhánh Cán bộ thu c Cấp 3 (nhân viên): Thu c thẩm quyền Phòng tuyển dụng cấp công ty Cán bộ thu c Cấp 4 (Giám... nghiệp cần có thời gian để đánh giá lại các công cụ phục vụ tuyển mộ và tuyển chọn Doanh nghiệp luôn sáng tạo trong quản trị nguồn nhân lực, thường xuyên tuyển dụng mới để dành lợi thế nhân lực so với các doanh nghiệp khác Bố trí và sử dụng nhân sự đảm bảo đúng người đúng việc Tuyển dụng phải luôn đặt trong mối tổng thể với đào tạo và đãi ngộ 31 ... Tuyển dụng Bổ sung nguồn nhân lực Lựa chọn Tiếp nhận MỤC TIÊU Nhằm đảm bảo có đủ nhân lực cho hoạt động tổ chức Tuyển chọn người phù hợp với tổ chức Tuyển người có đủ lực đáp ứng yêu cầu công việc... động: Hiểu rõ thêm tri t lý, quan điểm, sách nhân tổ chức Đối với xã hội: Tạo công ăn việc làm cho người lao động, giảm tỷ lệ thất nghiệp Tuyển mộ Nội dung trình tuyển dụng nhân lực Xác định nhu... tin Khám sức khỏe Tham quan công việc Quyết định tuyển dụng BỐ TRÍ NHÂN SỰ Định hướng: Những vấn đề doanh nghiệp, gồm: Lịch sử trình phát tri n Tôn chỉ, mục đích tri t lý DN Cơ cấu tổ