Hoạt động quảng cáo của Pepsi.

Kinh tế nước ta đang theo nền kinh tế thị trường. Một nền kinh tế có sự cạnh tranh gay gắt, khốc liệt. Trước sự bùng nổ cạnh tranh như vậy các doanh nghiệp ra sức đổi mới từ trong sản xuất tới tiêu thụ sản phẩm để có thể tồn tại và đứng vững trên thị trường. Sự thay đổi đó giúp một số doanh nghiệp thành công, không những giữ được vị thế của công ty trên thị trường mà còn không ngừng phát triển và gia tăng thị phần. Bên cạnh đó không ít những doanh nghiệp bị phá sản. Một trong những yếu tố ảnh hưởng tới sự thành công hay thất bại của các doanh nghiệp là hoạt động quảng cáo.Trước sự bùng nổ thông tin như hiện nay khách hàng có quá nhiều sự lựa chọn. Nếu các doanh nghiệp không tự khẳng định mình thì rất dễ bị bỏ qua trong sự lựa chọn đó. Vì vậy, quảng cáo là hoạt động không thể thiếu của bất cứ doanh nghiệp nào nhằm khai thác thị trường. Quảng cáo giúp các doanh nghiệp bán hàng nhanh hơn, nhiều hơn. Do đó, nó góp phần làm tăng hiệu quả kinh doanh của các doanh nghiệp.Để có hoạt động quảng cáo thành công doanh nghiệp phải thực hiện tốt trong việc quản trị quảng cáo, trong đó các quyết định trong quản trị quảng cáo nắm một vai trò rất quan trọng, và khi thực hiện quảng cáo doanh nghiệp phải chú ý tới văn hóa của nước sở tại. Vì vậy tôi nghiên cứu về đề tài: “Trình bày các quyết định cơ bản trong quản trị quảng cáo? Trong quảng cáo yếu tố văn hóa tác động như nào vào quảng cáo của các doanh nghiệp? Liên hệ vấn đề này với hoạt động quảng cáo của Pepsi”

MỤC LỤC MỞ ĐẦU CHƯƠNG I: TỔNG QUAN LÝ THUYẾT Quảng cáo 1.1 Khái niệm .4 1.2 Đặc điểm 1.3 Vai trò Quản trị quảng cáo 2.1 Khái niệm .5 2.2 Các định quản trị quảng cáo 2.2.1 Xác định mục tiêu 2.2.2 Quyết định ngân sách quảng cáo 2.2.3 Lựa chọn phương thức quảng cáo quốc tế .6 2.2.4 Cần trả lời câu hỏi .7 2.2.5 Kế hoạch phương tiện .8 2.2.6 Đo lường đánh giá hiệu quảng cáo Văn hóa .9 3.1 Khái niệm .9 3.2 Ảnh hưởng văn hóa đến quảng cáo CHƯƠNG II: LIÊN HỆ THỰC TẾ: CÁC QUẢNG CÁO CỦA PEPSI 11 Giới thiệu chung Pepsi 11 1.1 Tập đoàn pepsico 11 1.2 Sự phát triển thương hiệu Pepsi 11 1.3 Sự cạnh tranh khốc liệt CocaCola Pepsi 12 Các định quản trị quảng cáo Pepsi 14 2.1 Xây dựng mục tiêu quảng cáo 14 2.2 Quyết định ngân sách quảng cáo 16 2.3 Thiết kế thông điệp 17 2.4 Kế hoạch phương tiện 20 Sự ảnh hưởng yếu tố văn hóa đến hoạt động quảng cáo Pepsi 23 Đánh giá kết hoạt động quảng cáo Pepsi 26 4.1 Hiệu truyển thông 26 4.2 Hiệu doanh số 27 4.3 Những ưu điểm hạn chế 27 4.4 Một số nguyên nhân gây hạn chế quảng cáo Pepsi 29 CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP KHẮC PHỤC 30 KẾT LUẬN 31 TÀI LIỆU THAM KHẢO 32 MỞ ĐẦU Kinh tế nước ta theo kinh tế thị trường Một kinh tế có cạnh tranh gay gắt, khốc liệt Trước bùng nổ cạnh tranh doanh nghiệp sức đổi từ sản xuất tới tiêu thụ sản phẩm để tồn đứng vững thị trường Sự thay đổi giúp số doanh nghiệp thành công, giữ vị công ty thị trường mà không ngừng phát triển gia tăng thị phần Bên cạnh doanh nghiệp bị phá sản Một yếu tố ảnh hưởng tới thành công hay thất bại doanh nghiệp hoạt động quảng cáo Trước bùng nổ thông tin khách hàng có nhiều lựa chọn Nếu doanh nghiệp không tự khẳng định dễ bị bỏ qua lựa chọn Vì vậy, quảng cáo hoạt động thiếu doanh nghiệp nhằm khai thác thị trường Quảng cáo giúp doanh nghiệp bán hàng nhanh hơn, nhiều Do đó, góp phần làm tăng hiệu kinh doanh doanh nghiệp Để có hoạt động quảng cáo thành công doanh nghiệp phải thực tốt việc quản trị quảng cáo, định quản trị quảng cáo nắm vai trò quan trọng, thực quảng cáo doanh nghiệp phải ý tới văn hóa nước sở Vì nhóm nghiên cứu đề tài: “Trình bày định quản trị quảng cáo? Trong quảng cáo yếu tố văn hóa tác động vào quảng cáo doanh nghiệp? Liên hệ vấn đề với hoạt động quảng cáo Pepsi” CHƯƠNG I: TỔNG QUAN LÝ THUYẾT Quảng cáo 1.1 Khái niệm Quảng cáo hình thức tuyên truyền trả phí không để thực việc giới thiệu thông tin sản phẩm, dịch vụ, công ty hay ý tưởng, quảng cáo hoạt động truyền thông phi trực tiếp người với người mà người muốn truyền thông phải trả tiền cho phương tiện truyền thông đại chúng để đưa thông tin đến thuyết phục hay tác động đến người nhận thông tin Quảng cáo nỗ lực nhằm tác động tới hành vi, thói quen mua hàng người tiêu dùng hay khách hàng cách cung cấp thông điệp bán hàng theo cách thuyết phục sản phẩm hay dịch vụ người bán 1.2 Đặc điểm - Quảng cáo hình thức truyền thông phải trả tiền; - Bên trả phí quảng cáo tác nhân xác định; - Nội dung quảng cáo tạo nên khác biệt sản phẩm, nhằm thuyết phục tạo ảnh hưởng tác động vào đối tượng; Quảng cáo chuyển đến đối tượng nhiều phương tiện truyền thông khác - nhau; - Quảng cáo tiếp cận đến đại phận đối tượng khách hàng tiềm năng; - Quảng cáo hoạt động truyền thông marketing phi cá thể 1.3 Vai trò Quảng cáo có vai trò lớn, thể yếu tố sau: - Quảng cáo tạo nên thương hiệu - Quảng cáo tạo nên doanh thu (Số lượng bán lợi nhuận) - Quảng cáo tạo nên khách hàng trung thành Quản trị quảng cáo 2.1 Khái niệm Là hình thức giới thiệu gián tiếp khuếch trương mang tính phi cá nhân cho ý tưởng, sản phẩm hay dịch vụ; người bảo trợ có liên hệ chi 2.2 Các định quản trị quảng cáo Một định quảng cáo quốc tế tập trung vào định sau: Thông điệp Mục tiêu Ngân sách Đánh giá Phương thức Phương tiện 2.2.1 Xác định mục tiêu Do chất xúc tiến truyền thông nên mục tiêu quảng cáo trước tiên nhằm nâng cao nhận thức khách hàng cuối hỗ trợ gia tăng doanh số cho tổ chức:  Mục tiêu truyền thông: Mục tiêu đòi hỏi quảng cáo phải tác động đến tâm lý người tiêu dùng quảng cáo dịch chuyển khách hàng đến giai đoạn sẵn sàng mua cao  Mục tiêu doanh số, thị phần: Phần lớn trường hợp, doanh số, thị phần mục tiêu ưu tiên quảng cáo Điều chức quảng cáo quy định, mục tiêu doanh số phù hợp trường hợp sau: - Khi quảng cáo biến số thay đổi hoạt động marketing hoạt động quảng cáo có vai trò quan trọng hẳn so với biến số marketing khác - Khi thông điệp quảng cáo tạo nên đáp ứng tức thời 2.2.2 Quyết định ngân sách quảng cáo Trong chương trình quảng cáo quốc tế, ngân sách, ngân sách có xác định sau định thông điệp phường tiện việc hoạch định ngân sách thường gắn liền với mục tiêu định kế hoạch quảng cáo Có thể áp dụng phương pháp xác định ngân sách xúc tiến như: Phương pháp tùy khả năng, phần tram doanh số, cạnh tranh, mục tiêu nhiệm vụ Để lựa chọn ngân sách quảng cáo phù hợp cần xem xét yếu tố sau: - Chu kỳ sống sản phẩm: Giai đoạn giới thiệu thương hiệu thường đòi hỏi đầu tư nhiều cho qunarg cáo hoạt động xúc tiến khắc so với giai đoạn tang trưởng nhằm xây dựng nhận biết đồi với thương hiệu khuyến khích khách hàng dùng thử - Thị phần quảng cáo đối thủ cạnh tranh: Muốn mở rộng thị phần cần đầu tư nhiều cho quảng cáo so với đối thủ cạnh tranh Những thương hiệu có thị phần dẫn đầu thị trường thường có tỷ lệ đầu tư cho quảng cáo sản phẩm đơn vị so với thương hiệu nhỏ họ có lợi nhờ quy mô - Đặc điểm phương tiện tần xuất quảng cáo: Chi phí cho phương tiện quảng cáo khác nhau, tùy thuộc vào đặc điểm sản phẩm tình kinh doanh mà mà doanh nghiệp cần phải cân nhắc chi phí quảng cáo dựa vào việc lựa chọn phương tiện phù hợp 2.2.3 Lựa chọn phương thức quảng cáo quốc tế - Quảng cáo toàn cầu (Quảng cáo tiêu chuẩn): Đây phương thức quảng cáo công ty quốc tế sang tạo chiến lược quảng cáo áp dụng nhiều quốc gia Phương thức tiêu chuẩn hóa xem thị trường quốc tế tương tự nhau, bỏ qua khác biệt địa lý, văn hóa xúc tiến bán sản phẩm công ty theo phương thức giống Ưu điểm: Tăng hiệu kinh doanh theo quy mô, chi phí quảng cáo thấp, yêu cầu nghiên cứu hơn, đời hỏi tính sang tạo Nó nhận mạnh vào điểm tương đồng nên văn hóa thay tìm hiểu phát khác biệt quốc gia - Quảng cáo địa phương (Quảng cáo thích nghi): Đây phương thức quảng cáo công ty quốc tế sang tạo chiến lược quảng cáo chung có chỉnh lọc nội dung cách thức thể cho phù hợp với quốc gia, chí với thị trường đặc biệt cần có chương trình quảng cáo riêng Ưu điểm: Thời gian phản hồi nhanh Giảm khả mắc sai lầm liên quan đến văn hóa Phù hợp thị hiếu người tiêu dùng địa phương - Quảng cáo mang tính khu vực: Đây phương thức quảng cáo mà công ty quốc tế áp dụng chung mẫu quảng cáo cho hai hay nhiều quốc gia Nó giảm bớt chi phí theo kiểu chiến lược toàn cầu giảm thiểu rủi ro nhờ mang tính địa phương 2.2.4 Cần trả lời câu hỏi - Ai khán giả mục tiêu thông điệp? Nhà quản trị quảng cáo phải phác họa tranh chân dung khách hàng chủ yếu sáng tạo thông điệp quảng cáo hấp dẫn họ - Tại Sao? Nhà quảng cáo phải biết rõ câu trả lời cho vấn đề khách hàng nên mua sản phẩm/dịch vụ doanh nghiệp? Họ tìm thấy lợi ích gì? Tại sản phẩm doanh nghiệp lại đáng ý hơn… Thông điệp quảng cáo phải nêu bật lý khiến cho khách hàng tiềm lựa chọn sản phẩm công ty đối thủ cạnh tranh - Cái gì? Liệu sản phẩm doanh nghiệp có tính chất đặc biệt để đáp ứng nhu cầu khách hàng hay không? Lời đề xuất bán hàng doanh nghiệp bật so với đối thủ cạnh tranh, có nhiều hội nhận phản hổi tích cực 2.2.5 Kế hoạch phương tiện Lập kế hoạch phương tiện trình hướng thông điệp quảng cáo đến khan giả mục tiêu vào thời điểm, địa điểm phù hợp qua kênh truyền thông ưa thích họ với chi phí hợp lý Một kế hoạch phương tiện quản gcaos điển hình bao gồm nội dung sau: - Lựa chọn loại hình phương tiện phù hợp; - Xác định phạm vi tiếp cận tần suất lặp lại; - Xây dựng thời biếu quảng cáo Trên thị trường quốc tế tràn ngập kênh truyền hình, hàng tram đầu báo tạp chí, vô số phương tiện quảng cáo nhà trời… tạo nhiều lựa chọn Tuy nhiên để thành công công ty phải nắm bắt thói quen người tiêu dùng để lựa chọn phương tiện cho phù hợp phương tiện truyền thông có khác biệt lớn khả phạm vi thu hút khan giả, công nghệ kỹ thuật truyền thông chi phí thực 2.2.6 Đo lường đánh giá hiệu quảng cáo  Hiệu truyền thông Cho biết mức độ khán giả nhận biết ý thương hiệu hay sản phẩm quảng cáo Thường dùng muốn biết chiến dịch quản gcaos tạo ấn tượng nơi khan giả mục tiêu Có dạng: - Nhớ có trợ giúp (có gợi ý): Đo lường mức độ nhận biết cách xem xét ý đối tượng đến lĩnh vực cụ thể, có gợi ý đồ vật, hình ảnh, lời văn quảng cáo - Nhớ không trợ giúp: Nhằm đo lường mức độ gây ắn tượng mạnh tâm chí khan thính giả mà không cần có phương tiện nhắc lại - Đo lường thuyết phục: Nhằm đánh giá hay kết luận mà đối tượng rút từ thông tin Đi xa mức độ nhận thức khả nhớ lại mẫu quảng cáo khan giả, doanh nghiệp muốn biết xem mẫu quảng cáo có khả làm thay đổi thaias độ người tiêu dùng hay không - Đo lường ý định: Nếu mối quan tâm đến thương hiệu doanh nghiệp kích thích đầy đủ đối tượng có khuynh hướng hành động Đo lường ý định xem xét điều mà người tổ chức có lẽ dự định làm môt khoảng thời gian định  Hiệu doanh số Cho biết mức độ doanh số bán rat hay đổi sau chiến dịch quảng cáo, thường sửa dụng tiêu: - Khối lượng hàng bán (đơn vị vật); - Doanh thu trước /sau quảng cáo; - Thị phần trước/sau quảng cáo Cần nhớ giá trị chiến dịch quảng cáo nằm khả cải thiện vị cạnh tranh doanh nghiệp, phải so sánh chúng với kết cảu đối thủ cạnh tranh kết luận thành công hạn chế quảng cáo cách toàn diện Văn hóa 3.1 Khái niệm Văn hóa bao gồm tất sản phẩm người, vậy, văn hóa bao gồm hai khía cạnh: khía cạnh phi vật chất xã hội ngôn ngữ, tư tưởng, giá trị khía cạnh vật chất nhà cửa, quần áo, phương tiện, v.v Cả hai khía cạnh cần thiết để làm sản phẩm phần văn hóa 3.2 Ảnh hưởng văn hóa đến quảng cáo Ngôn ngữ phần quang trọng thông điệp quảng cáo, ngôn ngữ phương tiện truyền đạt nội dung hiệu người muốn truyền thông Sự bất đồng ngôn ngữ rào cản mà quảng cáo quốc tế cần vượt qua Trên giới có nhiều loại ngôn ngữ khác Một nghiên cứu cho ngôn ngữ chi phối suy nghĩ, ngôn ngữ khác nhau, suy nghĩ khác Vì việc từ ngôn ngữ mang nghĩa khác từ ngôn ngữ khác điều hiển nhiên Để giảm thiều sai lầm không đáng có cần ý tới điểm sau: - Giảm thiểu số lượng từ ngữ; - Lựa chọn truyền tải thông điệp: Viết lời quảng cáo thông thường dựa sắc thái tinh tế chọn lọc dùng từ nên để quảng cáo dịch tiếng nước không bị hiểu lầm, phải chọn cách truyền tải thông điệp phù hợp; - Ý thức phong phú ngôn ngữ nên ý cần dịch phải dịch ý dịch từ Những rào cản văn hóa gây khó khan truyền thông điệp quảng cáo xuyên văn hóa, thông điệp chấp nhập văn hóa lại không chấp nhận văn hóa khác Viết gì, viết nào, điều đòi hỏi copywriter phải nắm rõ văn hóa quốc gia, tránh rào cản ngôn ngữ, hình ảnh, buổi tượng, phương tiện… gây ảnh hưởng đến quáng cáo mang tính quốc tế Một số ý xây dựng mẫu quảng cáo đa văn hóa - Đừng áp đặt giá trị văn hóa lên giá trị văn hóa khác Mội dân tộc có hành vi mua sắm khác nhau, họ chịu tác động văn hóa khác ảnh hưởng đến hành vi mua sắm - Cần phải hiểu biết khan giả tôn trọng văn hóa họ chìa khóa thành công lĩnh vực quảng cáo đa văn hóa - Tồn khác biệt văn hóa mà không cần rập khuôn: Trong xã hội người giá tôn trọng xã hội khác Ngược lại, cho người Á đông giỏi toán người da đen giởi thể thao, vấn đề dập khuôn 10 - 1997: “GeneratioNext” (Thế hệ mới) - 1999: “Ask for More”/” The Joy of Pepsi-Cola” (Khát khao hơn/Sôi động với Pepsi) - 2007: “More Happy” (Ngất ngây hơn) - 2009: “Refresh Everything”/” Every Generation Refreshes the World” - 2010: “Every Pepsi Refreshes The World” - 2011: “Summer Time is Pepsi Time” - 2012: “Where there’s Pepsi, there’s music” – used for the 2012 Super Bowl commercial, “Live For Now”, “Change The Game” - 2013 – 2015: "Live for Now", "Out of the Blue" - Khẩu hiệu toàn cầu: 2013–nay: "Embrace your past, but live for now" - Tại Việt Nam: từ 2013- nay: Pepsi – Sống Trẻ Từng Giây: Làm Điều Khác Biệt, Sống Trẻ Từng Giây  Sử dụng nhân vật biểu tượng, đại sứ thương hiệu: Pepsi xây dựng chương trình quảng cáo gắn với sẵn có, ca sĩ, điện ảnh… tất chương trình quảng cáo xây dựng tảng trẻ trung mẻ, cuồng nhiệt xoáy sâu vào lòng đam mê giới trẻ Trong suốt năm 80 90, hình ảnh Pepsi quảng cáo danh sách dài siêu gồm Michael Jackson, Tina Turner, Michael J.Fox… Thương hiệu Pepsi có cá tính động, trẻ trung, thời trang… nên việc chọn Britney Spear- công chúa nhạc pop hay có cá tính tương tự hoàn toàn phù hợp, tạo liên kết thương hiệu cho Pepsi Tại Việt Nam, Mỹ Tâm, Kasim Hoàng Vũ v.v… đại diện cho hệ trẻ trung, yêu thích khám phá, tràn đầy sáng tạo Bạn trẻ ngày muốn vượt qua mình, vượt qua thử thách đạt đến thành công Pepsi mong muốn người đồng hành cho sức trẻ tràn đầy, vươn vượt biển lớn người Việt Nam trẻ  Gợi mở phong cách hay lối sống: - Pepsi tuyên bố họ “Làm tất cả- Refresh Everything” kết hợp việc đẩy mạnh quảng cáo Quảng trường thời đại đánh mạnh vào diện thường 18 trực suốt kì lễ nhậm chức ông Obama chiến dịch online mang tên “Ngài Tổng thống yêu quý” Pepsi làm quốc ca với phần hợp âm “Forever Young” huyền thoại Bob Dylan nghệ sĩ hiphop tiếng Will.i.am hình ảnh tiêu biểu gắn liền khứ đến với câu hiệu “Mọi hệ làm giới” cách thể thông điệp khơi gợi lối sống trẻ, trung, sẵn sàng thử thách khám phá điều mẻ - Mẫu quảng cáo “I’m good” họ mùa giải lần mang hình tượng người đàn ông giảm đau độ lạnh Pepsi Max cho vết thương trầm trọng mình, với thông điệp: Đàn ông vượt qua thử thách, ngoại trừ Pepsi Max, Pepsi chất xúc tác để tạo nên đổi lối sống” - Now is what you make it - điều bạn vun đắplà thông điệp mà Pepsi muốn gửi đến tín đồ cuồng nhiệt giải bóng đá World Cup thông qua video tương tác tên mắt đầu tháng 4/2014 Đoạn phim đồng thời bước khởi đầu cho chiến dịch quảng cáo sản phẩm Pepsi mùa World Cup 2014.Trên diễn đàn mạng xã hội Twitter, Facebook, video clip nhanh chóng truyền tay với hàng trăm lời khen ngợi, ví von Pepsi tiếp thêm động lực đột phá ngày Khán hòa vào dòng chảy hừng hực sức sống giới trẻ toàn cầu đón chờ kiện lớn hành tinh “Nội dung chiến dịch nhằm lan tỏa khoảnh khắc đam mê tuyệt đỉnh cầu thủ cách họ truyền cảm hứng đến cho người xem.”  Xây dựng “nhận thức thông thường” mới: Hiện thông điệp quảng cáo Pepsi “Pepsi- lựa chọn cho hệ mới” thông điệp trì lâu cho thấy tài tình Pepsi CocaCola hang nước đời trước có lượng khách hàng trung thành lớn thông điệp hình thành lên “nhận thức thông thường” tâm trí người tiêu dùng có Pepsi lựa chọn hệ trẻ Coca-Cola đồ uống dành cho người thập niên 40-60 kỉ 20 Nghệ thuật thuyết phục khách hàng làm thay đổi nhìn nhười tiêu dùng Pepsi, có nhiều người đổi sở thích từ việc dùng chuyển dùng Coca-Cola đến chuyển sang dùng Pepsi 19 Năm 2012, tập đoàn Pepsico tung chiến dịch quảng cáo mang tên "Live For Now" (Tạm dịch: Sống cho tại) Chiến dịch đầu tư công phu tiêu tốn tới 10.000 nhóm nhân viên marketing để thiết kế, lên ý tưởng sản xuất Trong thông cáo báo chí chiến dịch quảng bá này, Pepsico tự hào gọi “ý tưởng quản trị trung tâm cho thương hiệu toàn cầu” đề cập đến vấn đề “Cách Pepsi cư xử thương hiệu” Năm 2015, khởi xướng loạt Việt Mỹ Tâm, Đông Nhi, 365Da Band, JVevermind , “Thử thách Pepsi” ngày thu hút nhiều bạn trẻ tham gia, với ý tưởng làm điều khác biệt lạ độc đáo Mang thông điệp tích cực, thi khuyến khích teen dám nghĩ dám làm để bước khỏi vùng an toàn thân, tận hưởng giây phút sôi động tuổi trẻ Trên mạng xã hội, teen liên tục chia sẻ thử thách khác biệt kèm hashtag #thuthachcungpepsi, #pepsichallenge  Âm nhạc: Năm 1938, Walter Mark chọn trở thành chủ tịch Pepsi- Cola không lâu sau đó, ông đưa quảng cáo cho chai Pepsi 12-ounce với hát có nhiều vần điệu “Nickel, Nickel” Bài hát nhanh chóng trở nên phổ biến thu âm với 55 ngôn ngữ khác Việc đổi tên hát thành “Pepsi-Cola Hits The Spot” giai điệu hát tạp chí LIFE năm 1940 đánh giá hát bất hủ”; “Be Sociable, Have A Pepsi”; “Thế ̣ Pepsi” – từ năm 1946-1964; “Joy of Pepsi” – năm 1999; và gầ n nhấ t là “ Say baõ Pepsi”, “ Đã quá Pepsi !”… 2.4 Kế hoạch phương tiện Pepsi lựa cho ̣n quảng cáo tất phương tiện truyền thông (truyề n hiǹ h, internet, báo chí, quảng cáo ngoài trời Do là mă ̣t hàng tiêu dùng hàng ngày nên Pepsi ưa cho ̣n lựa các phương tiê ̣n có pha ̣m vi bao phủ rô ̣ng raĩ để có thể tăng khả tiế p câ ̣n tới khách hàng và người tiêu dùng  Truyề n hiǹ h: Là phương tiê ̣n truyề n thông mà Pepsi sử du ̣ng rấ t hiê ̣u quả Các clip quảng cáo truyề n hiǹ h (TVC) của Pepsi rấ t hấ p dẫn, thu hút và đươ ̣c phát sóng rô ̣ng raĩ với tầ n suấ t bao phủ các đài truyề n hình khắ p thế giới Các quảng cáo truyền hình TVC 20 Pepsi nhằm vào mục tiêu xây dựng mối quan hệ gắn kết với người tiêu dùng nhắc nhở họ nghĩ đến “cảm xúc, hình ảnh biểu tượng Pepsi Trong đua quảng cáo truyền hình, Pepsi đứng top tên tuổi hàng đầu, Coca Cola xếp hàng thứ Pepsi không ngại bỏ tiền thuê điện ảnh, thể thao người tiếngđể làm đại diện thương hiêụcho Các quảng cáocủa Pepsi thường xoay quanh chủ đề chọn lựa Pepsi Coca, mà Pepsi lựa chọn, với slogan: "Sự chọn lựa hệ mới" Công chúa pop Britney Spears thay vua pop Michael Jackson để làm nữ đại sứ Pepsi Cola.Những siêu cầu thủ bóng đá quốc tế Veron, Raul, Beckham, Petit, Rivaldo trở thành "đại diện" quảng cáo Pepsi Cola.Một số quảng cáo TVC phát sóng giải vô địch bóng chày Super Bowl Mỹ, kiện quảng cáo truyền hình lớn giới  Internet: Nguồn ngân sách dành cho tiếp thị trực tuyến tăng lên so với trước Một minh chứng cho xu hướng thay đổi chiến lược quảng bá Pepsi Quảng cáo truyền hình Pepsi xuất trước, Pepsi thương hiệu dẫn đầu ngành nước giải khát thông qua chiến lược marketing rầm rộ internet với Rich Banner đặt báo điện tử, trang web âm nhạc cho chiến dịch Tại Olympic London 2012, mục tiêu tăng doanh số sản phẩm, tập đoàn muốn tạo mối dây liên kết khách hàng Để đạt mục tiêu này, Pepsi lại nhắm đến mạng xã hội Facebook, Twitter… PepsiCo sản xuất hàng loạt video LiveForNOW, đẩy lên Twitter theo công thức: giới trẻ, âm nhạc internet PepsiCo hợp tác với MTV để quảng bá cho LiveForNow.Lần đầu tiên, người hâm mộ xem buổi biểu diễn âm nhạc đỉnh cảo thông qua trang Twitter Pepsi Vào ngày 10/3/2015 “The New Pepsi Challenger” thức trở lại với việc ký hợp đồng với nhóm người nỗi tiếng làm đại sứ gồm: Usher, Serena Williams – nhà vô địch quần vợt, James Rodriguez – Ngôi bóng đá, Usain Bolt – VĐV chạy nước rút Olympic, Nicola Formichetti – nhà thiết kế thới trang Jerome Jarre – danh hài người Pháp, chân mạng xã hội Vine 21 Snapchat Kèm theo Pepsi tuyển dụng người tiêu dùng tham gia vào loạt series thách thức có ý nghĩa với hệ người dùng truyền thông xã hội Chiến dịch bắt đầu với video trực tuyến thay quảng cáo kênh truyền hình nỗi tiếng Mỗi thách thức toàn cầu (global challenger) dẫn dắt đại sứ Pepsi toàn cầu (global Pepsi ambassador), chương trình bao gồm chiến dịch truyền thông đa phương tiện kéo dài năm với nhiều quảng cáo truyền hình toàn cầu (Global television commercial) Trong tháng, “đại sứ” Pepsi dùng mạng xã hội để mắt thách thức – pha trộn với nhiều trách nhiệm xã hội với văn hóa phổ biến – Đó cách khuyến khích người tiêu dùng “Làm điều khác biệt” Ví dụ, tháng thực nhà thiết kế thời trang Nicola Formichetti đại diện cho thách thức Hong Kong để đem ánh sáng đến với công đồng người nghèo khắp giới việc sử dụng chai nhưa Pepsi chứa đầy nước thuốc tẩy để làm khúc xạ ánh sáng mặt trời Tất thách thức tập trung phương tiện truyền thông xã hội phương thức đó, liên quan đến công nghê, âm nhạc thể thao Trong phát hành toàn cầu, sửa đổi nước cụ thể nổ lực Pepsi cố gắng mở rộng tầm với toàn cầu  Quảng cáo trời: Pepsi: Unbelievable (Không thể tin được) Pepsi ứng dụng công nghệ Augmented Reality (Công nghệ tương tác ảo) vào nhà chờ xe buýt, hiệu ứng sống động, mẩu quảng cáo tạo nhiều khoảnh khắc bất ngờ, thú vị cho khách hàng Trong chưa đến tháng, mẩu quảng cáo tạo lan truyền mạnh mẽ mạng xã hội youtube, thu hút triệu lượt xem, nghìn lượt bình luận hàng loạt hãng thông uy tín đưa tin Vào dịp Tết Giáp Ngọ 2014, Pepsi tiếp tục truyền tải tinh thần "Sống Trọn Từng giây" thông qua chiến dịch "Tết Trọn Từng Giây" với phim quảng cáo ấn tượng độc đáo, chương trình đưa 320 bạn trẻ quê ăn Tết máy bay Pepsi Tại Việt Nam, 'Sống trọn giây' đến với người tiêu dùng thông qua nhiều phương tiện thông tin truyền thông rộng khắp Trong tháng quảng cáo 30s với xuất Nicky Minaj, biểu tượng âm nhạc toàn cầu mới, chiếu rộng rãi 22 kênh truyền hình nước Bảng quảng cáo trời, poster, banner, tranh ảnh điểm bán thay với hình ảnh 'Sống trọn giây' đại sứ Pepsi Kasim, Hà Anh Tuấn, Kimese, Tiêu Châu Như Quỳnh Sự ảnh hưởng yếu tố văn hóa đến hoạt động quảng cáo Pepsi Văn hóa bao gồm tất sản phẩm người, vậy, văn hóa bao gồm hai khía cạnh: khía cạnh phi vật chất xã hội ngôn ngữ, tư tưởng, giá trị, tập quán thói quen khía cạnh vật chất nhà cửa, quần áo, phương tiện, v.v Cả hai khía cạnh cần thiết để làm sản phẩm phần văn hóa Mỗi yếu tố văn hóa có ảnh hưởng trực tiếp gián tiếp tới hoạt động quảng cáo doanh nghiệp đặc biệt doanh nghiệp quốc tế muốn xâm nhập hay kinh doanh thị trường Từ hoạt động marketing đến hoạt động truyền thông, quảng cáo cho sản phẩm phải xem xét kĩ cho phù hợp với văn hóa vùng Đặc biệt quảng cáo cần phải đặc biệt ý tới yếu tố văn hóa ( từ ngôn ngữ, hình ảnh, diễn viên, bối cảnh diễn biến thời điểm phát quảng cáo ấy) Bởi lẽ sai lầm nhỏ clip hình ảnh phản cảm hay ngôn ngữ không phù hợp làm cho clip bị người xem lên án tẩy chay  Ngôn ngữ: Với 200 quốc gia vùng lãnh thổ Thế Giới số lượng ngôn ngữchúng ta có tương đối nhiều Chính số lượng nhiều dẫn đến có tình trạng xung đột ngôn ngữ quốc gia Có từ phát âm theo ngôn ngữ mang hàm ý tốt phát âm ngôn ngữ khác lại mang ý nghĩa hoàn toàn trái ngược Điều ảnh hưởng không nhỏ tới hoạt động truyền thông quảng cáo doanh nghiệp Và doanh nghiệp Pepsi mắc phải lỗi tương tự thâm nhập vào thị trường Đài Loan dùng hiệu “Come Alive with the Pepsi’s Generation” (Sảng khoái với pepsi hệ mới) chuyển sang nghĩa tiếng Hoa “Pepsi đem tổ tiên bạn từ mộ trở lại”  Phong tục, tập quán 23 Mỗi quốc gia có phong tục tập quán khác nên quảng cáo doanh nghiệp phải ý cho phù hợp Pepsico ý tới quốc gia mà hướng tới để đưa quảng cáo phù hợp - Ở Châu Âu hay Châu Á người dân ưa thích môn thể thao bóng đá, người thưởng hưởng ứng theo dõi thi đấu bóng đá lớn hấp dẫn giới, mà họ thường hâm mộ biết đến cầu thủ có kỹ bật David Beckham, Ronado hay Messi – cầu thủ tiếng nhiều người hâm mộ biết đến có người không thích bóng đá Nắm bắt điều Pepsico mời cầu thủ tiếng đóng quảng cáo cho sản phẩm nước Pepsi Nổi bật quảng cáo thời điểm World Cup diễn Nam Phi Quảng cáo chiếu hầu hết nước đem lại hiệu ứng tốt - Tuy nhiên, Châu Mỹ người dân lại không thích bóng đá bóng chày sử dụng cầu thủ bóng đá để quảng cáo không phù hợp Pepsi mời cầu thủ bóng chày tiếng để đóng quảng cáo - Hay Việt Nam, bóng đá môn thể thao yêu thích cầu thủ bóng đá Việt Nam tham gia hoạt động quảng cáo Pepsi thường mời ca sĩ tiếng làm quảng cáo Thường vào dịp, ngày lễ Pepsi đưa quảng cáo phù hợp với quốc gia Ở Châu Âu Châu Mỹ có dịp Hallowen vào dịp Pepsi thường đưa quảng cáo mừng lễ Hallowen Ở Việt Nam vào dịp Tết nguyên đán Pepsi đưa quảng cáo tết với thông điệp “Tết trọn Từng Giây” với hình ảnh mang đặc trưng tết Việt Nam với mai, đào, bánh trưng, với sum họp gia đình Đặc biệt ý nghĩa mà quảng cáo mang lại: Giới trẻ thường không trọng đến ngày tết, với họ tết chơi, mua sắm người biết gói bánh chưng bà mẹ phải tất bật chuẩn bị cho tết từ dọn dẹp nhà cửa, mua sắm đồ đặc, nấu ăn Và quảng cáo Pepsi hướng giới trẻ tới hành động ý nghĩa bạn trẻ chung sức giúp mẹ gói bánh chưng chuẩn bị tết Và thông điệp lon Pepsi “Sum 24 vầy” cho thấy tinh thần, phong tục tết ta tết đoàn vui, sum vầy bên gia đình vui vẻ, đón xuân sang Gần nhất, Pepsi tung chiến dịch quảng cáo nước phương Tây dựa theo kiện ngày quan tâm series phim Back to the Future sản xuất vào năm 80s thể kỷ trước Clip quảng cáo tung vào ngày 5/10/2015 mẫu dáng chai sản xuất y hệt với dáng chai Pepsi phim tạo sốt lớn mạng xã hội người hâm mộ phim Thậm chí, chưa biết kế hoạch bán chai Pepsi này, nhiều người nhận định mạng xã hội Youtube loại dáng chai bán chạy lịch sử Phải nói rằng, Pepsi thành công việc đoán trước sốt phim tung clip quảng cáo mẫu dáng chai Pepsi Perfect Tuy nhiên, người tiêu dùng châu Á, đặc biệt Đông Nam Á khó để biết thông tin không nhiều người châu Á người hâm mộ phim Back to the Future 6500 chai Pepsi Perfect tung vào ngày 21/10/2015 mua hết mạng vòng chưa đầy phút Nhiều người khẳng định chai Pepsi Perfect mua hết sách nháy mắt sau mở bán - Hình ảnh quảng cáo: Giữa người Phương Tây Phương Đông có khác biệt rõ ràng văn hóa Nổi bật trang phục người Phương Đông kín đáo người Phương tây thoải mái có chút phóng thoáng hơn, quảng cáo Pepsi có ý vấn đề Một quảng cáo Pepsi có tham gia Britney Spears, Beyonce, Pink & Enrique Iglesias đấu trường La Mã với trang phục nóng bỏng dù quảng cáo hay lại không chiếu Việt Nam Bởi Việt Nam nước Phương Đông với quan niệm phong tục có phần khác so với Phương Tây trang phục clip không phù hợp với văn hóa 25 Đánh giá kết hoạt động quảng cáo Pepsi 4.1 Hiệu truyển thông Trước hết quảng cáo Pepsi mang lại hiệu truyền thông cao giúp quảng bá cho hình ảnh thương hiệu Pepsi Ngày nay, biểu tượng toàn cầu Pepsi logo biết tới nhiều giới Bên cạnh đó, Pepsi nhanh Coca-Cola khâu tạo nước giải khát hay sản phẩm phù hợp với sở thích tiêu dùng Việc ứng dụng công nghệ quảng cáo khuyến mại dấu hiệu để phân biệt công ty Pepsi-Cola Trên thực tế công ty nhìn nhận công ty đứng đầu lĩnh vực quảng cáo, tiếp thị, bán hàng chương trình khuyến mại với chiến dịch quảng cáo “Joy of Pepsi” (sôi động với Pepsi) thể hài hước, nhân âm nhạc Pepsi với cảm nhận tuyệt vời mà có Pepsi mang tới chiến dịch đưa năm 1999 với tên “Joy of Pepsi” chiến dịch đạt thành công vang dội USA TODAY, chiếm vị trí thứ tỏng tổng số 50 quảng cáo đánh giá USA TODAY Hiện nay, chương trình quảng cáo Pepsi có them nữ hoàng nhạc pop Britney Spears hát hát có giai điệu “Joy of Pepsi” cựu thượng nghị sĩ quốc hội Bob Dole với việc thể tình yêu ông với “người bạn nhỏ” Pepsi-cola Trong nỗ lực nhằm tái thiết thương hiệu Pepsi không thành công nhiều năm gần đây, Pepsi đnag chuẩn bị chiến dịch quảng cáo với ngân sách khổng lồ mang tagline “Feel the Pepsi” (hãy cảm nhận Pepsi) Đây người khổng lồ nước nhằm hà tiếp sức cho thương hiệu Pepsi khai thác di sản thương hiệu thành công với chiến dịch “Catch That Pepsi Spirit” (hãy thể tinh thần Pepsi) đình đám hồi thập niên 70 Ngân sách tiếp thị cho đợt tái tung Pepsi không tiết lộ, song số nguồn nội cho biết chiến dịch có ngân sách tới 50 triệu USD Chương trình “Pepsi Challenge” giới thiệu đánh giá thành công vang dội Pepsi tính theo hiệu truyền thông Bởi thành công với chiến dịch “Catch That Pepsi Spirit” đinh đám thập niên 70 26 4.2 Hiệu doanh số Tập đoàn PepsiCo tăng trưởng vượt bậc năm 2001-2005 với tổng doanh thu tăng 70% Tổng giá trị tập đoàn PepsiCo với 105,4 tỉ USD vượt lên đối thủ truyền kiếp Coca-cola với giá trị có 103 tỉ USD Do ảnh hưởng thương hiệu nước giải khát Pepsi, mặt hàng khác hãng có sức bán tốt Về lĩnh vực kinh doanh đồ ăn nhẹ tiếng giới, doanh thu tăng 3% doanh thu từ đồ uống tăng 10% Hang PepsiCo cho biết hang nhìn thấy trước phát triển mạnh mẽ sản phẩm đồ ăn nhẹ thị trường Ấn Độ, Trung Quốc, Nga… doanh thu đồ uống tăng nhờ vào thị trường Trung Đông, Trung Quốc Argentina Năm 2004, PepsiCo đạt doanh thu 200 tỉ đô la Mỹ trở thành nhà cung cấp hàng đầu doanh số bán hàng lãi ròng cho nhà bán lẻ nước Mỹ Riêng quí năm 2006, PepsiCo tăng trưởng 13% so với kỳ năm trước đạt lợi nhuận kỷ lục gần 1,36 tỉ USD Nhà sản xuất nước giải khát lớn thứ giới thu 719 triệu đô la Mỹ quý 4-2008 4.3 Những ưu điểm hạn chế  Ưu điểm: - Pepsi chuyên gia quảng cáo bậc thầy với nhiều chiến dịch quảng cáo ấn tượng, trọng hình thức quảng cáo mới, có tính sáng tạo để hấp dẫn khách hàng Pepsi không bỏ lỡ hội có kiện lớn, đặc biệt kiện thể thao quan trọng Mỹ quốc tế, dám mạnh tay chi nhiều khoản cát xê quảng cáo khổng lồ cho nhân vật tiếng - Đồng thời thời điểm, quốc gia họ có chương trình quảng cáo với thông điệp phù hợp với văn hóa gia cụ thể quán với chiến lược quảng cáo thương mại quốc tế  Hạn chế: - Thời kỳ hoàng kim doanh nghiệp sản xuất đồ uống soda qua, ngày nhiều người tiêu dùng Mỹ chọn nước lọc, cà phê, thay Coca, Pepsi 27 trước PepsiCo phải nỗ lực nhiều nhằm đảo ngược tình cho đồ uống soda, mà lượng tiêu thụ mặt hàng đà giảm Người dân Mỹ ngày tiếp cận nhiều với nước lọc, cà phê loại thức uống khác - Pepsi đối mặt với thách thức liên quan đến sức khoẻ bác sĩ cho lượng đường đồ uống có gas nguyên nhân lớn gây bệnh tiểu đường - Do công ty đa quốc gia nên trình quản trị quảng cáo có nhiều sai sót tìm hiểu văn hóa quốc gia, thị hiếu người tiêu dùng nên vấp phải số thất bại làm doanh thu uy tín công ty giảm đáng kể như: Năm 1992, PepsiCo tung thị trường loại nước uống cafein mang tên Crystal Pepsi Công ty quảng bá loại sản phẩm có lợi cho sức khỏe, tinh khiết suốt Chiến dịch quảng cáo trị giá 40 triệu USD PepsiCo Tuy nhiên, lý lẽ sức khỏe PepsiCo thuyết phục người tiêu dùng, nhiều người nghiện cola thích nước uống có màu tối Nhiều người cho rằng, Crystal Pepsi có mùi vị chẳng khác thức uống truyền thống công ty Đây lý khiến cho doanh thu Crystal Pepsi sụt giảm dần Năm 2013, Pepsi định quay lại cạnh tranh, lại lần mắc lỗi có hành vi phân biệt chúng tộc Trong quảng cáo Pepsi Max có nội dung phụ nữ da đen giận bạn trai cô tán tỉnh cô gái khác (người phụ nữ ném lon Pepsi vào đầu anh ta) Đoạn quảng cáo nhận lời trích: “Trong tháng kỉ niểm lịch sử người Mỹ gốc Phi, cố gắng kỉ niệm điều tốt đẹp nhất, Pepsi thật kì quái khai thác hài hước Đó hài hước, hạ thấp phẩm giá phụ nữ Mĩ gốc Phi” - Sự phối hợp sách bán nghiên cứu nhu cầu thị trường lúc đạt hiệu quả, điển hình với chiến dịch quảng cáo dáng chai Pepsi Perfect gần gây thất vọng lớn cho nhiều người hâm mộ phim Back to the Future Pepsi cho phát hành 6500 chai với giá 20$ cho chai Nhiều người khẳng định, chiến dịch thực Coca Cola, Pepsi tung mẫu chai cách dài hạn chắn có nhiều người mua trở nên yêu thích Pepsi Một số khác khẳng định 28 chai Pepsi Perfect bán lại eBay với giá vài trăm đô la cho vỏ chai 4.4 Một số nguyên nhân gây hạn chế quảng cáo Pepsi Đường có đồ uống trở thành nỗi lo ngại vấn đề sức khỏe người tiêu dùng, chẳng hạn bệnh tiểu đường béo phì Trong lúc, hệ trẻ dần lão hóa, thị trường truyền thống nước uống soda nhắm vào giới trẻ chuyển sang dùng nước uống có lượng cà phê Pepsi tập trung vào kiện chứa chất làm có đồ uống soda bỏ ngõ việc cải tiến đồ uống truyền thống hương vị thành phần" Khi PepsiCo định tái cấu trúc toàn thương hiệu Tropicana, họ đánh giá thấp mối liên kết người tiêu dùng với hình ảnh truyền thống Tropicana trước đó: Trái cam với ống hút cắm lệch Và hộp carton đưa lên kệ vào tháng 11 năm 2009, người tiêu dùng phản ứng tiêu cực Theo ghi chép tờ The New York Times: “nhiều lời trích miêu tả bao bì ‘ngu xuẩn’ ‘xấu xí’, làm họ liên tưởng tới thương hiệu ‘hàng chợ’ “Sau tháng nhận vô số lời phàn nàn sụt giảm tận 20% doanh thu, PepsiCo phải tuyên bố mang thiết kế cũ 29 CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP KHẮC PHỤC - Pepsi chuyển hướng sản xuất, có nhiều chiến dich quảng cáo cho đồ uống có chứa lượng calo zero: tích cực mở rộng danh mục sản phẩm, bao gồm nước uống dành cho thể thao nước uống trái - Các mẫu quảng cáo hướng đến thuyết phục người dùng không nên xem nước uống soda nguyên nhân làm tăng cân mà thay vào khuyến khích người dân Mỹ “đốt cháy” lượng calo qua hoạt động khác thể thao, giải trí lành mạnh có lợi cho sức khỏe - Thay quảng cáo truyền hình chọn đại sứ thương hiệu tốn nhiều chi phí, Pepsico dần chuyển sang quảng cáo mạng Internet, quảng cáo trực tuyến… - Phát triển quảng cáo theo hướng mới: Bắn tín hiệu Bluetooth Mặc dù mức độ khả thi tiến hành quảng cáo kết nối Bluetooth cao từ trở nên phổ biến sản phẩm điện thoại cầm tay, đến hôm xem công nghệ quảng cáo độc lập thực Tính đến thời điểm tại, số người sử dụng điện thoại có gắn Bluetooth sở hữu thiết bị điện tử cá nhân laptop hay máy nghe nhạc, xem phim xách tay có kết nối Bluetooth đến số hàng trăm triệu khắp giới, có nghĩa thị trường vô bao la hấp dẫn Thông qua Bluetooth, người tiêu dùng download coupon, video ngắn file nhạc Họ truyền nội dung cho người sử dụng Bluetooth khác qua kết nối P2P Đây thật công cụ quảng bá hiệu nay, khách hàng cầm tay “kênh” quảng cáo di động Người ta dễ bị hút nhận coupon khuyến mua sắm di động trước mua hàng Theo số liệu thu thập từ Prime Point Media, công ty quảng cáo với 70 ngàn điểm đặt kết nối Bluetooth quảng bá cho Pepsi U.S Navy - tỷ lệ phản hồi từ giới tiêu dùng ngày cao, cụ thể 100 người có đến 15 20 người mua hàng sau họ nhận coupon di động Do đó, thấy công cụ quảng cáo hữu ích việc tìm kiếm đối tượng khách hàng tiềm tàng cách tận dụng điện thoại di động họ 30 KẾT LUẬN Nhờ thực tốt công tác quản trị quảng cáo, với yếu tố nêu bật tính cách trẻ, sôi động, Pepsi ngày chiếm lĩnh thêm nhiều yêu thích thị trường nước giải khát, từ giúp cho thương hiệu tiếp tục giữ vững vị kình địch số Coca Cola, đồng thời ổn định phát triển thị phần quốc gia châu Á, có Việt Nam Các yếu tố văn hóa thường vận dụng cách linh hoạt sáng tạo quảng cáo Pepsi để tạo nên chiến dịch quảng cáo tuyệt vời, đem lại nhiều thành côn Pepsi, đặc biệt mục tiêu truyền thông thương hiệu Từ học việc xây dựng mục tiêu, thông điệp hay vận dụng yếu tố văn hóa cách linh hoạt chiến dịch quảng cáo Pepsi, doanh nghiệp Việt Nam hoàn toàn vận dụng để xây dựng cho chiến dịch quảng cáo phù hợp với khả thị trường mà doanh nghiệp hướng tới 31 TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình Quảng cáo xúc tiến thương mại quốc tế - Nhà xuất Thống Kê Cơ sở lý luận Nội dung quản trị quảng cáo Pepsico (Pepsi) (http://myweb.pro.vn/mydoc/xahoihoctapnetvn/932779) The Future is Now - Back to the Future Part II - Pepsi Perfect (https://www.youtube.com/watch?v=XrwRdzFP-fY) Quảng Cáo Pepsi - Tết Trọn Từng Giây 2015 (https://www.youtube.com/watch?v=oJXRaODyjsM) Pepsi Commercial HD - We Will Rock You (feat Britney Spears, Beyonce, Pink & Enrique Iglesias) (https://www.youtube.com/watch?v=W7jkygJ_Qno) 32 [...]... phần của văn hóa Mỗi yếu tố của văn hóa có ảnh hưởng trực tiếp hoặc gián tiếp tới các hoạt động quảng cáo của một doanh nghiệp đặc biệt là các doanh nghiệp quốc tế khi muốn xâm nhập hay kinh doanh trên một thị trường nào đó Từ những hoạt động marketing đến các hoạt động truyền thông, quảng cáo cho sản phẩm đều phải xem xét kĩ càng cho phù hợp với văn hóa của từng vùng Đặc biệt là đối với các quảng cáo. .. này quảng cáo của Pepsi nhấn mạng đến sự khác biệt của mình với các sản phẩm khác, vì thế đã dùng quảng cáo thuyết phục quảng cáo thuyết phục nhằm hướng tới khách hàng mục tiêu là giới trẻ về giá trị của loại nước giải khát này mở đầu cho giai đoạn này là chiến lược quảng cáo “Be Sociable, Have a Pepsi” (thoải mái hơn với Pepsi) thuyết phục khách hàng về sự thoải mái khi sử dụng sản phẩm quảng cáo. .. nhưng các cầu thủ bóng đá của Việt Nam ít tham gia các hoạt động quảng cáo vì vậy Pepsi thường mời những ca sĩ nổi tiếng làm quảng cáo Thường vào các dịp, các ngày lễ Pepsi sẽ đưa ra những quảng cáo phù hợp với từng quốc gia Ở Châu Âu và Châu Mỹ có dịp Hallowen và vào dịp này Pepsi thường đưa ra những quảng cáo mừng lễ Hallowen Ở Việt Nam vào dịp Tết nguyên đán Pepsi đưa ra quảng cáo nhân dịp tết với thông... đóng các quảng cáo cho sản phẩm nước Pepsi của mình Nổi bật là quảng cáo tại thời điểm World Cup diễn ra tại Nam Phi Quảng cáo này được chiếu hầu hết tại các nước và đã đem lại hiệu ứng tốt - Tuy nhiên, ở Châu Mỹ người dân lại không thích bóng đá bằng bóng chày vì vậy nếu sử dụng các cầu thủ bóng đá để quảng cáo sẽ không phù hợp vì vậy Pepsi đã mời các cầu thủ bóng chày nổi tiếng để đóng quảng cáo - Hay... PepsiCo dùng nhiều quảng cáo cao để xây dựng và duy trì tỷ lệ chiếm lĩnh thị trường cho các nhãn hiệu của nó Ngân sách quảng cáo của Pepsi được xác định theo từng mục tiêu quảng cáo của mỗi giai đoạn trong sự phát triển của thương hiệu: - Trong giai đoạn đầu, mục tiêu của Pepsi là phải chi mạnh cho quảng cáo để người tiêu dùng biết đến mình, không quan tâm đến tỉ lệ % trên doanh số và có thể chịu lỗ bước... nóng bỏng dù là một quảng cáo hay nhưng lại không chiếu tại Việt Nam Bởi vì Việt Nam là một nước Phương Đông với những quan niệm và phong tục có phần khác so với Phương Tây vì vậy trang phục trong clip không được phù hợp với văn hóa 25 4 Đánh giá kết quả hoạt động quảng cáo của Pepsi 4.1 Hiệu quả truyển thông Trước hết các quảng cáo của Pepsi đã mang lại hiệu quả truyền thông cao giúp quảng bá cho hình... văn hóa một cách linh hoạt trong các chiến dịch quảng cáo của Pepsi, các doanh nghiệp Việt Nam hoàn toàn có thể vận dụng để xây dựng cho mình những chiến dịch quảng cáo phù hợp với khả năng cũng như thị trường mà doanh nghiệp hướng tới 31 TÀI LIỆU THAM KHẢO 1 Giáo trình Quảng cáo và xúc tiến thương mại quốc tế - Nhà xuất bản Thống Kê 2 Cơ sở lý luận và Nội dung quản trị quảng cáo của Pepsico (Pepsi)... Các quảng cáocủa Pepsi thường xoay quanh chủ đề chọn lựa của các ngôi sao giữa Pepsi Coca, mà Pepsi luôn được lựa chọn, với slogan: "Sự chọn lựa của thế hệ mới" Công chúa pop Britney Spears đã thay thế vua pop Michael Jackson để làm nữ đại sứ của Pepsi Cola.Những siêu cầu thủ bóng đá quốc tế như Veron, Raul, Beckham, Petit, Rivaldo cũng trở thành "đại diện" quảng cáo của Pepsi Cola.Một trong số các quảng. .. xuất hiện của trang Pepsi Stuff (thuộc Pepsi) năm 2005 và Coca-Cola trả đũa bằng việc mở trang Coke Rewards Cả 2 chương trình này đều trao phần thưởng cho các khách hàng thu thập được nhiều nút chai hoặc vỏ lon, sau đó đổi thành điểm để nhận quà 2 Các quyết định cơ bản trong quản trị quảng cáo của Pepsi 2.1 Xây dựng mục tiêu quảng cáo  Mục tiêu truyền thông: Mục tiêu quảng cáo của Pepsi đã tác động đến... khác thể thao, giải trí lành mạnh có lợi cho sức khỏe - Thay vì quảng cáo trên truyền hình và chọn những đại sứ thương hiệu đã tốn kém khá nhiều chi phí, Pepsico dần chuyển sang quảng cáo trên mạng Internet, quảng cáo trực tuyến… - Phát triển quảng cáo theo hướng đi mới: Bắn tín hiệu Bluetooth Mặc dù mức độ khả thi về tiến hành quảng cáo bằng kết nối Bluetooth là rất cao từ khi nó trở nên phổ biến ... tượng khách hàng tiềm năng; - Quảng cáo hoạt động truyền thông marketing phi cá thể 1.3 Vai trò Quảng cáo có vai trò lớn, thể yếu tố sau: - Quảng cáo tạo nên thương hiệu - Quảng cáo tạo nên doanh... cáo thành công doanh nghiệp phải thực tốt việc quản trị quảng cáo, định quản trị quảng cáo nắm vai trò quan trọng, thực quảng cáo doanh nghiệp phải ý tới văn hóa nước sở Vì nhóm nghiên cứu đề... 2.2.1 Xác định mục tiêu Do chất xúc tiến truyền thông nên mục tiêu quảng cáo trước tiên nhằm nâng cao nhận thức khách hàng cuối hỗ trợ gia tăng doanh số cho tổ chức:  Mục tiêu truyền thông: Mục