Đánh Giá Hiệu Quả Làm Việc Mang Lại Lợi Ích Gì Cho Nhà Quản Lý

ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ LÀM VIỆC MANG LẠI LỢI ÍCH GÌ CHO NHÀ QUẢN LÝ GVHD: HUỲNH MỸ HIỆU Company LOGO Kế Hoạch Nhân Lực ĐH09NL1 Một số khái niệm việc đánh giá hiệu quả làm việc  Là bất kỳ hoạt động nào nhằm đánh giá một cách có hệ thống hiệu quả công việc và năng lực của nhân viên, bao gồm kết quả công việc, phương pháp làm việc, những phẩm chất và kỹ năng có liên quan đến công việc Một số khái niệm việc đánh giá hiệu quả làm việc -Đánh giá hiệu quả công việc chính là đánh giá mức độ và cách thức hoàn thành công việc được giao cho nhân viên thực hiện - Để đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên trong quá khứ và nâng cao hiệu quả làm việc của họ trong tương lai MỤC ĐÍCH 1 • Đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên trong quá khứ và nâng cao hiệu quả làm việc của họ trong tương lai 2 • cung cấp thông tin phản hồi cho nhân viên về mức độ thực hiện công việc của họ so với các tiêu chuẩn mẫu và so với các nhân viên khác 3 • Giúp nhân viên điều chỉnh, sửa chữa các sai lầm trong quá trình làm việc MỤC ĐÍCH 4 • Xác định nhu cầu phát triển và đào tạo của nhân viên 5 • Đánh giá năng lực tiềm tàng và khả năng thăng tiến trong tương lai của nhân viên 6 • Đặt mục tiêu và xây dựng kế hoạch hành động, nhằm giúp nhân viên định hướng nghề nghiệp MỤC ĐÍCH 7 8 9 • Cơ sở xác định mức lương • Cung cấp các thông tin làm cơ sở cho các vấn đề đào tạo, trả lương, khen thưởng, thuyên chuyển nhân viên, cải tiến cơ cấu tổ chức • Phát triển sự hiểu biết về công ty thông qua đàm thoại về các cơ hội và hoạch định nghề nghiệp MỤC ĐÍCH LỢI ÍCH ĐÁNH GIÁ Đối với tổ chức và nhà quản lý Đánh giá năng lực thực sự của nhân viên Đưa ra quyết định nhân sự đúng đắn Có chương trình hổ trợ phù hợp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực làm việc hiệu quả LỢI ÍCH ĐÁNH GIÁ Đối với tổ chức và nhà quản lý Có điều kiện thảo luận với nhân viên về hiệu quả làm việc của họ Có thể hỗ trợ nhân viên kịp thời khi họ gặp khó khăn Nhắc nhở mình không quên khen ngợi nhân viên khi họ hoàn thành tốt công việc Có cái nhìn bao quát về hiệu quả làm việc của nhân viên và trên cơ sở đó xác định nhu cầu đào tạo của họ LỢI ÍCH ĐÁNH GIÁ Đối với tổ chức và nhà quản lý Thảo luận, thống nhất về mục tiêu của nhân viên, nhờ đó họ có định hướng mục tiêu tốt hơn Có cơ hội tự đánh giá và cải tiến hiệu quả quản lý của chính mình, thông qua sự phản hồi của nhân viên Hiểu rõ năng lực và kỹ năng của nhân viên, nhờ đó phân công và ủy thác công việc hiệu quả hơn LỢI ÍCH ĐÁNH GIÁ Sử dụng kết quả đánh giá nhân viên trong kế hoạch nhân lực Qua đánh giá nhân viên để thực hiện điều chỉnh các loại nhân viên trong từng năm kế hoạch nhằm vào đảm bảo nâng cao hiệu quả hoạt Động của doanh nghiệp Đối với các nhân viên được đánh giá yếukém có thể bị thuyên chuyển sa thải trong các năm kế hoạch để tuyển dụng nhân lực nhân lực mới đáp ứng thay thế chổ làm việc trống LỢI ÍCH ĐÁNH GIÁ Sử dụng kết quả đánh giá nhân viên trong kế hoạch nhân Đối với các nhân viên có khiếm khuyết chưa đến mức sa thải thì doanh nghiệp có kế hoạch, chương trình đào tạo lại, đào tạo bổ sung và đào tạo nâng cao để tiếp tục sử dụng trong các năm kế hoạch Kết quả đánh giá nhân viên cho phép xác định được đúng đắn hơn đóng góp lao động , bố trí sử dụng lao động, do đó đảm bảo hơn tính hợp lý của quỹ tiền lương kế hoạch động viên kích thích được nhân viêntrong việc nâng cao năng suất và hiệu quả lao động LỢI ÍCH ĐÁNH GIÁ Sử dụng kết quả đánh giá nhân viên trong kế hoạch nhân Kết quả đánh giá nhân viên và kết quả thực hiện công việc của phòng, ban, bộ phận được sử dụng thiết lại cơ cấu tổ chức, xác định lại biên chế một cách hợp lý, là cơ sở để đảm bảo tính thực tiễn và khoa học của kế hoạch số lượng nhân lực doanh nghiệp LỢI ÍCH ĐÁNH GIÁ Nhận biết được ưu và nhược điểm của mình Đối với nhân viên được đánh giá Nâng cao chất lượng, mức độ hoàn thành công việc Có đề nghị cải thiện điều kiện làm việc Được cố vấn về đào tạo và hướng nghiệp để nâng cao hiệu quả công việc LỢI ÍCH ĐÁNH GIÁ Có động lực làm việc tốt vì được người quản lý cổ vũ, khích lệ Đối với nhân viên được đánh giá Biết rõ mục tiêu công việc và kế hoạch đạt mục tiêu Biết hiệu quả làm việc của chính mình, xác định những điểm cần cải tiến Nhận được sự hỗ trợ kịp thời của người quản lý khi gặp khó khăn LỢI ÍCH ĐÁNH GIÁ Được đề đạt ý kiến để cải thiện điều kiện làm việc Đối với nhân viên được đánh giá Có định hướng phát triển nghề nghiệp rõ ràng nhờ những phản hồi của người quản lý Được đào tạo một cách hợp lý Có dịp để gây ấn tượng với người quản lý khi trình bày ý kiến về các vấn đề liên quan đến công việc VÍ DỤ Tiêu chí cần đánh giá hiệu quả làm việc củaTrưởng phòng kinh doanh 1 Kết quả tài chính .Doanh số .Tỷ lệ lợi nhuận .Tỷ lệ quá hạn /doanh số 2 Phát triển thị trường khách hàng .Báo cáo nghiên cứu thị trường .Hiệu quả chương trình khuyến mãi .Thị phần .Đánh giá của khách hàng .Phát triển mạng lưới của chính quyền địa phương .Doanh số sản phẩm mới Đào tạo phát triển nhân viên Đào tạo phát triển nhân viên trong phòng Phát triển bản thân 4 Quy trình làm việc Thiết lập trình quy trình làm việc -Quy trình bán hàng -Quy trình chăm sóc khách hàng v.v Thank You ! www.themegallery.com Company LOGO ... niệm việc đánh giá hiệu làm việc -Đánh giá hiệu cơng việc đánh giá mức độ cách thức hồn thành cơng việc giao cho nhân viên thực - Để đánh giá hiệu làm việc nhân viên khứ nâng cao hiệu làm việc. .. ? ?ÍCH LỢI ÍCH ĐÁNH GIÁ Đối với tổ chức nhà quản lý Đánh giá lực thực nhân viên Đưa định nhân đắn Có chương trình hổ trợ phù hợp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực làm việc hiệu LỢI ÍCH ĐÁNH GIÁ... nâng cao hiệu cơng việc LỢI ÍCH ĐÁNH GIÁ Có động lực làm việc tốt người quản lý cổ vũ, khích lệ Đối với nhân viên đánh giá Biết rõ mục tiêu công việc kế hoạch đạt mục tiêu Biết hiệu làm việc mình,