Báo cáo thực tập công nghiệp tại tổng công ty truyền hình cáp việt nam, chi nhánh phú thọ

Hà Nội 1/2015

LỜI MỞ ĐẦU

Ngày nay truyền hình trả tiền không còn xa lạ gì với tất cả mọi người trên thế giới

cũng như tại Việt Nam.Truyền hình cáp Việt Nam thành lập và phát triển đã được 20năm,được biết tới là nhà cung cấp dich vụ truyền hình chất lượng cao,nội dung phongphú và có uy tín đối với khách hàng.

Sau thời gian bốn tháng thực tập tại Tổng công ty truyền hình cáp Việt Nam chi

nhánh Phú Thọ,được sự giúp đỡ của các anh chị nhân viên cũng như ban lãnh đạocông ty,em đã hoàn thành đợt thực tập công nghiệp của mình.

Trong thời gian thực tập tại công ty em có cơ hội được tìm hiểu thực tế việc lắp đặttruyền hình cáp tại một số nơi trên địa bàn thành phố Việt Trì,tỉnh Phú Thọ.Qua đó,emđã ôn lại được nhiều kiến thức cơ bản mà mình đã dược học trong nhà trường,đặc biệtem còn hiểu biết thêm được một số kỹ năng nghề nghiệp liên quan tới truyền hình cáp Mặc dù đã rất cố gắng nhưng do còn thiếu kinh nghiệm thực tế nên bản báo cáo nàyvẫn còn nhiều thiếu sót,hạn chế.Vì vậy,em rất mong nhận được ý kiến đóng góp củacác thầy cô để em có điều kiện học hỏi thêm và nâng cao kiến thức,phục vụ tốt hơn choquá trình công tác sau này.

Để hoàn thành đợt thực tập này,ngoài sự cố gắng của bản thân,em xin chân thành cámơn sự giúp đỡ nhiệt tình của ban lãnh đạo chi nhánh truyền hình cáp Phú Thọ,đặc biệtlà sự quan tâm,chỉ bảo của anh Nguyễn Xuân Đại tổ trưởng tổ 1,người đã hướng dẫnem trong suốt thời gian thực tập.

Bài báo cáo thực tập của em gồm có 3 chương chính:

- Chương 1: Giới thiệu chức năng, nhiệm vụ, cơ cấu tổ chức của đơn vị tiếp nhận- Chương 2: Nội dung thực tập

- Chương 3: Nhận xét, đề xuất

MỤC LỤC

Lời mở đầu………1

Mục lục……… 2

Nội dung………3

Chương1:Giới thiệu đơn vị tiếp nhận………3

1.1 Giới thiệu cơ quan thực tập……… 3

1.2.Nhiệm vụ,ngành nghề kinh doanh………4

1.3.Cơ cấu tổ chức,nhân lực……… 5

Chương2: Nội dung thực tập……… 7

1.Tìm hiểu đặc điểm của hệ thống truyền hình cáp(CATV)……… 7

1.1 Đặc điểm……….8

1.2 Phân loại……….8

1.2.1 Phân loại theo độ rộng băng thông……… 8

1.2.2 Phân loại theo cấu trúc hệ thống……… 8

1.3 Băng thông của hệ thống truyền hình cáp……… 8

1.4 Sơ đồ khối hệ thống truyền hình cáp………9

1.5.5 Bộ chia directional coupler(thiết bị ghép định hướng)………… 15

1.5.6 Chia nguồn- Power Insert(PI)……… 15

1.5.7 Các loại cáp đồng trục……… 15

2.Nhiệm vụ của một số vị trí trong công ty……….17

2.1 Giám đốc chi nhánh……… 17

2.2 Phó giám đốc chi nhánh………18

2.3 Tổ trưởng kinh doanh………18

2.4 Nhân viên kinh doanh……… 19

2.6 Kỹ thuật viên bảo hành………20

2.7 Tổ trưởng Kỹ thuật mạng………20

2.8 Chuyên viên vận hành mạng, head-end……….21

2.9 Kỹ thuật viên vận hành mạng HFC, head-end……… 22

2.10 Tổ trưởng trung tâm khách hàng……… 23

2.11 Kỹ thuật viên thông tin……… 23

2.12 Kế toán trưởng………24

2.13 Quản lý thuê bao……….24

2.14 Thủ kho kiêm thủ quỹ……….25

2.15 Nhân viên hành chính, văn thư……… 25

2.16 Tổ trưởng hành chính - tổng hợp……… 25

2.17 Tổ Kỹ thuật dịch vụ Số và các dịch vụ gia tăng……… 26

2.18 Chuyên viên quản lý, vận hành, khai thác và sử lý sự cố hệ thống dịch vụ……… 26

3.Công việc thực hiện trong đợt thực tập………27

Thông tin chung.

- Tên công ty: Tổng công ty truyền hình cáp Việt Nam chi nhánh Phú Thọ

- Trụ sở văn phòng: Số 1123 Đường Hùng Vương - P Tiên Cát - TP Việt Trì,Tỉnh Phú Thọ

- Website: http://www.vtvcab.vn/

- Điện thoại: 0210.222.1269 0210.222.1296Call center:19001515

1.2.Nhiệm vụ,ngành nghề kinh doanh

- Kinh doanh các dịch vụ Truyền hình trả tiền (Truyền hình cáp Analog và HD).

Bảng phí hàng tháng của thuê bao

Dịch vụ truyền hình analog(hơn 80 kênh SD).

Dịch vụ truyền hình số HD.

Phí lắp đặt Giá gói cước

50.000đ/tháng 150.000đ/thángKhách hàng phải mua 1 bộ đầu thu HD trị giá 1.100.000đ

- Kinh doanh các thiết bị thu sóng truyền hình, trên hệ thống truyền dẫn Truyềnhình trả tiền.

- Kinh doanh các dịch vụ giá trị gia tăng trên mạng truyền hình: truyền hình theoPhí hòa mạng

Phú Thọ 66.000đ/ tháng 15.000đ/ tháng

- Xây dựng,bảo trì hệ thống cáp đồng trục,cáp quang truyền hình trên địa bàn

thành phố.

1.3.Cơ cấu tổ chức,nhân lực

 Số lượng cán bộ,nhân viên:39- Trình độ đại học:8- Trình độ cao đẳng:8- Trình độ trung cấp:23

Hiện nay công ty có đội ngũ cán bộ,nhân viên được đào tạo và tốt nghiệp từ các trường đại học,cao đẳng uy tín trong nước với trình độ chuyên môn:kỹ sư,cử nhân.Đội ngũ nhân viên có trình độ kỹ thuật cao trong các lĩnh vực quản trị mạng,thiết kế hệ thống mạng,triển khai lắp đặt dịch vụ truyền hình,…cùng thái độ làm việc nghiêm túc và tinh thần trách nhiệm cao.Những nhân sự của công ty được tuyển chọn từ khoa Công nghệ thông tin,Điện tử viễn thông của trường đại học Công nghiệp Hà Nội,đại học Hùng Vương,cao đẳng Kinh tế kĩ thuật công nghiệp,khoa kế toán ,quản trị kinh doanh của đại học Hùng vương,đại học Kinh tế quốc dân.

Đội ngũ cán bộ quản lý/kỹ sư của công ty luôn cập nhật những tiến bộ mới nhất,hiện đại nhất trong lĩnh vực truyền hình để đáp ứng tốt những yêu cầu đặt ra,xử lý tốt nhữngtình huống,sự cố.

DANH SÁCH CÁN BỘ-NHÂN VIÊN CÔNG TY NĂM 2014

STT Họ tên Chuyên ngành Công việc đượcgiao1 Nguyễn ViệtTrung Công nghệ TT Giám đốc chinhánh2 Vũ Quang Huy Toán-Thống kê-Tin học Phó giám dốc3 Trần Quang Hưng Điện tử viễn thông Phó giám đốc4 Hà Công Minh Công nghệ TT Phó giám đốc5 Lê Việt Dũng Kế toán Kế toán trưởng chinhánh6 Hà Ngọc Phương Tài chính-kế toán Kế toán vật tư7 Phan Thị Nga Kế toán Thủ quỹ,thủ kho8 Lê Thị Thùy Vân Điện tử viễn thông Trung tâm kháchhàng

9 Ngô Xuân Hân Điện tử Kĩ thuật viên10 Phạm Quốc Việt Bưu chính viễnthông Tổ trưởng tổ 1Việ trì11 Lê Thị ThanhHuyền Sư Phạm tiếng anh Tổ trưởng trungtâm khách hàng12 Hà Thị Thanh Hải Sản xuất chương

trình truyền hình

Trung tâm kháchhàng13 Nguyễn ThànhTrung Điện tử Tổ trưởng tỏ 2Việt trì14 Hà Tiến Ngọc Kỹ thuật truyềnhình Kinh doanh khuvực huyện15 Nguyễn Đức Dũng Kỹ Thuật truyềnhình Kinh doanh khuvực Việt trì16 Nguyễn Thọ Chân Tin học Kỹ thuật viên17 Nguyễn Anh Thi Điện tử Kỹ thuật viên18 Hà Đình Khiết Điện tử Kỹ thuật viên19 Lê Hồng Quang Điện tử viễn thông Kỹ thuật viên20 Mai Giang Nam Điện tử viễn thông Kỹ thuật viên21 Tạ Thanh Hà Kế toán Kế toán thuê bao22 Nguyễn TháiChính Quản Lý,Sửa chữađường dây Kỹ thuật viên23 Đỗ Thị Hưng Kế toán Trung tâm khách

hàng24 Dương Văn Lợi Thống kê tổng hợp Kinh doanh tổ 1Việ trì25 Hoàng Đăng Khoa Điện Tổ trưởng tổ

huyện26 Nguyễn Bá Vũ Quản lý truyềnhình Kỹ thuật viên27 Nguyễn Xuân Đại Công nghệ thôngtin Kỹ thuật viên28 Hà Xuân Thùy Điện Kỹ thuật viên29 Nguyễn Văn Nam Truyền dẫn phátsóng Kỹ thuật viên30 Trình Trung Kiên Điện tử viễn thông Kỹ thuật viên31 Lưu Anh Tuấn Điện tử Kỹ thuật viên32 Nguyễn TrungKiên Kỹ thuật truyềnhình Kỹ thuật viên33 Nguyễn MạnhThắng Công nghệ thôngtin Tổ trưởng kỹ thuậtmạng34 Phạm Minh Phú Quản trị kinh Phụ trách kinh

35 Phạm Vĩnh Hà Lái xe36 Nguyễn Ái Vân Kế Toán Quản lý thuê bao37 Đào Anh Tuấn Điện tử Kỹ thuật viên38 Đỗ Cao Tân Sản xuất chươngtrình truyền hình Kỹ thuật viên39 Nguyễn Việt Hùng Công nghệ thôngtin Kỹ thuật viên

SƠ ĐỒ TỔ CHỨC CHI NHÁNH NĂM 2014

Chương 2:Nội dung thực tập

1.Tìm hiểu đặc điểm của hệ thống truyền hình cáp(CATV).1.1 Đặc điểm

- Là hệ thống truyền hình trả tiền.

- Là hệ thống đáp ứng nhu cầu truyền hình dịch vụ theo yêu cầu.

- Phạm vi cung cấp của một mạng thường nhỏ hơn so với hệ thống vô tuyến.- Tín hiệu truyền hình cáp là tín hiệu truyền hình được truyền trên các hệ thống

hữu tuyến nên chất lượng tốt, ít can nhiễu.

Giám đốc chi nhánhGiám đốc chi

Phó giám đốc kinh doanhPhó giám đốc

kinh doanh

Tổ kinh doanhTổ kinh

Nhân viên kinh doanhNhân viên kinh doanh

cộng tác viêncộng tác

Phó giám đốc kĩ thuậtPhó giám đốc kĩ

Tổ kĩ thuậtTổ kĩ

Phòng quản trị

mạngPhòng quản trị

Tổ kĩ thuật viênTổ kĩ thuật

Kĩ thuật viên khu vực

1Kĩ thuật

viên khu vực

Kĩ thuật viên khu vực

2Kĩ thuật

viên khu vực

Kĩ thuật viên khu vực

3Kĩ thuật

viên khu vực

Phó giám đốc tài chínhPhó giám đốc

tài chính

Phòng kế toán,tài chính

Phòng kế

toán,tài chính Trung tâm khách hàngTrung

tâm khách

hàng

- Công suất cao tần bơm lên mạng rất nhỏ so với hệ thống truyền hình vô tuyến DTH,hay hệ thống vô tuyến mặt đất.

1.2 Phân loại

1.2.1 Phân loại theo độ rộng băng thông

Có thể phân loại theo độ rộng của dải thông của hệ thống gồm loại nhỏ(Small),loạitrung(Medium),loại lớn(Lager).

Phân loại hệ thống Dải thông Phạm vi tần số hoạt độngSmall 170MHZ220MHZ 50MHZ-220MHZ50MHZ-270MHZ

350MHZ 50MHZ-400MHZLager

400MHZ 50MHZ-450MHZ500MHZ 50MHZ-550MHZ700MHZ 50MHZ-750MHZ950MHZ 50MHZ-1000MHZ

1.2.2 Phân loại theo cấu trúc hệ thống

- Hệ thống dùng toàn cáp đồng trục.

- Hệ thống dùng cáp quang kết hợp với cáp đông trục.- Hệ thống dùng toàn cáp quang.

- Hệ thống dùng cáp quang kết hợp cáp đồng xoắn.

1.3 Băng thông của hệ thống truyền hình cáp.

Là khoảng tần số mà hệ thống công tác : cung cấp tín hiệu cho các thuê bao,nhận tinyêu cầu từ khách hàng.

+Dải tần từ 5 - 65 MHz Đây là dải tần số dùng cho việc truyền tín hiệu trở về Tức làdùng để truyền tín hiệu từ mạng cáp ngược trở về trung tâm sử lý (headend),

+Dải tần 87 - 550 MHz: Dùng để truyền đi (từ Headend) các kênh truyền hình analogtới các thiết bị đầu cuối (Hộp thiết bị thuê bao).

+Dải tần 550 - 860 MHz : Dùng để truyền đi (từ Headend) các kênh truyền hình Digitaltời các thiết bị đẩu cuối (hộp lắp thuê bao).

+Headend: Đây là khối sử lý trung tâm đặt tại Công ty điện lực Phú thọ Headend có

đầu vào là các tín hiệu nguồn lấy từ : Studio, các chương truyền hình mặt đất (truyền

hình địa phương), và thu từ vệ tinh Rồi qua sử lý chuyển thành tín hiệu quang, truyềnra mạng cáp quang.

1.4 Sơ đồ khối hệ thống truyền hình cáp

Control data: Dữ liệu điều khiển.

Service Multiplexing and Transport : Khối ghép kênh dịch vụ và truyền tải.RF/Transmission System : Hệ thống Phát tín hiệu RF.

Ancillary DataControl Data

Service Multiplex andTransport

Multiplex ModulationRFPhysicalInterfaceChannel

RF /Transmission

System

Channel coding : mã hoá kênh truyền.Modulation : Điều chế.

RF physical Interface: ghép kênh vật lý

1.5 Xử lý tín hiệu truyền dẫn

Các thiết bị xử lý gồm: Mạng cáp quang, Node Quang, Mạng dây cáp đồng Trục, các

bộ chia DC, Khuyếch đại, Tap, các bộ chia.

1.5.1 Mạng cáp quang.1.5.2 Node quang

Node quang là loại thiết bị được sử dụng cho việc biến đổi tín hiệu quang thành tín hiệu điện.

Có nhiều loại node khác nhau của nhiều hãng khác nhau như : Node quang 90072 - Scientific Atlanta, Node Quang FOX236R

Loại node quang 90072 - Scientific Atlanta

Node 90072 là loại node có một đầu vào, tuy nhiên có loại node có 2 đầu vào là

90051,90052 với loại này thì tín hiệu vào thuê bao sẽ không bị mất nếu có một đường cáp quang bị hỏng.

+ Cấp nguồn từ xa thông qua mạng cáp đồng trục Cấp nguồn với mức điện áp 24 - 65 VAC (thực tế là 40 - 65) Mỗi đầu vào được bảo vệ bằng cầu chì có dòng vào tối đa là 7A Và cầu chì này có thể thay đổi theo thiết kế.

+ Cấp nguồn trực tiếp : Nguồn 187 - 250 VAC từ mạng điện lưới.

Nguồn của 90072 có bộ chuyển mạch tự động Undervoltage Swich – chuyển mạch tự động mức điện áp thấp Nó có nhiệm vụ ngắt nguồn cung cấp khi điện áp đầu vào thấp hơn một ngưỡng xác định, nhằm để bảo vệ node quang không bị cháy hỏng khi bị quá tải.

e, Kết nối thêm các Module - nâng cấp node quang.

Node quang có một vài lựa chọn thêm để đưa thêm các khối vào như : đầu thu nhận, đầu kết nối(links), diplex fliter, equalizer(bộ hiệu chỉnh),độ suy hao và bộ tách.f, Tự động hiệu chỉnh hệ số khuyếch đại - Automatic Gain Control (AGC).

Đây là một nét đặc trưng của node quang AGC nó đảm bảo rằng tín hiệu đầu ra luôn luôn là hăng số khi mức tín hiệu đầu vào thay đổi.

Giới hạn của AGC phụ thuộc vào mức tín hiệu ra Với mỗi mức tín hiệu ra thì AGC se có một dải biết thiên nhất định theo bảng sau :

Mức tín hiệu ra(dB) Dải biến đổi của AGC(dB)

Đường đảo ngược làm việc với tần số từ 5 - 65 MHz (mặc dù theo thiết kế của nhà sản xuất có thẻ làm việc từ 5 - 2000MHz).

đường đảo ngược kết nối với máy phát đẩo ngược và cần thiết phải có các thiết bị như bộ lọc diplex 75126, mảng đảo ngược (reverse pad) 77140, và bộ lọc link 74069 Ngoàira còn cần lắp thêm khối AEMS hoặc một khối chuyển mạch đảo ngược 47078.

h, Các loại đèn báo hiệu trạng thái của node.

Trên node được thiết kết nhiều loại đèn Led để chỉ báo trạng thái làm việc của node như : Cảch báo không có AGC, mức tín hiệu quang vào thấp, không có tín hiệu quang vào

i, Mức tín hiệu ra:Mức tín hiệu ra (dB)103

106 110

Dùng để khuyếch đại tín hiệu, tín hiệu sau khi truyền qua cáp đồng trục thì nó bị suy hao và cần phải được khuyếch đại lên.

Có nhiều loại khuyếch đại khác nhau tại mạng cáp Phú thọ:

• KĐ Danlab V: Mức tín hiệu đầu vào (74dB – 78dB) để đầu ra 106dBµV ( hay đầu

test out 90dBµV-tính theo kênh U trung bình) Dải kênh V, U lệch nhau 4 dBµV đối với KĐ trung kế, 6 dBµV đối với KĐ đầu cuối Hệ số khuyếch đại 32dB Đây là khuyếch đại tổng Có 1 đầu vào, 2 đầu ra.

• KĐ Danlab H: Mức tín hiệu đầu vào (74dB – 78dB) để đầu ra 106dBµV (hay đầu test

out 90 dBµV -tính theo kênh U trung bình) Dải kênh V, U lệch nhau 4 dBµV đối với KĐ trung kế, 6 dBµV đối với KĐ đầu cuối Đây là khuyếch đại nhánh Hệ số Khuyếch đại 32dB Có 1 đầu vào, 2 đầu ra.

• KĐ Maiwei: Mức tín hiệu đầu vào (74dB – 78dB) để đầu ra 102 dBµV (hay test 1

đầu out 82 dBµV- tính theo kênh U trung bình.) Dải kênh V, U lệch nhau 4 dBµV đối với KĐ trung kế , 6 dBµV đối với KĐ đầu cuối Có 1 đầu vào, 2 đầu ra Hệ số

Khuyếch đại 30dB.

• KĐ Estender : Có 1 đầu vào, 1 đầu ra Hệ số Khuyếch đại 30dB.1.5.4 Bộ chia Tap

Đặc điểm Tap dùng để chia tín hiệu không cân bằng Có nhiều loại Tap khác nhau, Nhưng có 1 điểm chung là : có 1 đầu in, 1 đầu out (có mức suy hao nhỏ), và nhiều đầu Tap (có mức suy hao lớn, số lượng đầu Tap phụ thuộc vào loại Tap).Đầu in : dùng để đưa tín hiệu vào.

Đầu Out : dùng để đưa tín hiệu (bị suy hao ít ) ra đến các Tap khác, hay bộ chia Đầu Tap : Dùng để lắp thuê bao, có độ suy hao lớn.

Ngoài ra Tap còn được chai ra làm hai loại: loại Outdoor,loại Indoor.

Chức năng: lấy tín hiệu từ bộ khuyếch đại, chia nhánh cung cấp tín hiếu cho thuê bao.Bảng thông số các loại Tap cơ bản

Loại Tap Số đầu Tap Mức suy hao đầuTap (dB) Mức suy hao:in-out(dB)

1.5.5 Bộ chia directional coupler(thiết bị ghép định hướng)

Thường dùng ở mạng cáp trục, phân chia tạo ra các hướng truyền tín hiệu khác nhau của mạng

Tại mạng cáp ở Phú thọ dùng chủ yếu hai loại DC.

DC loại S2 (chia 2 outdoor): Có một đầu vào, 2 đầu ra Tap, 1 đầu Out Với các mức suy hao như sau

DC 8 :Mức suy hao 2 đầu Tap 8dB,Mức Suy hao đầu out 4,5dB DC 12:Mức suy hao 2 đầu Tap 12dB,Mức Suy hao đầu out 3,5dB DC 16: Mức suy hao 2 đầu Tap 16dB,Mức Suy hao đầu out 3dB.

DC loại 3U(out door): Có một đầu vào,3 đầu ra.Với các thông số mức suy hao.2 đầu suy hao 9,1dB, một đầu suy hao 6,4dB.

1.5.6 Chia nguồn- Power Insert(PI)

PowerInsert (PI) là thiết bị chèn nguồn:cộng tín hiệu điện 50Hz vào tín hiệu mạng cáp tần số cao để truyền đi cung cấp năng lượng cho các thiết bị tích cực(node quang, khuyếch đại) hoạt động Mạng VCTV thường dùng PI của MaiWei, PARMA, RISHANG có dải băng tần hoạt động đến 860Mhz,dòng điện tối đa10A, điện áp 60-65VAC.

1.5.7 Các loại cáp đồng trục.

Sau khi tín hiệu quang được chuyển thành tín hiệu điện, thì nó đi qua mạng cáp đồng trục đến tận các thuê bao.

a, Cáp trục chính QR540.

Đây là cáp lớn nhất dùng để truyền tín hiệu trên các đường trục chính Đặc điểm của loại cáp QR540 là có mức suy hao rất thấp ( 0.0565 dB/m) Nên nó được dùng để kéo các đường cáp chính, chạy dài Tín hiệu truyền cáp QR540 ít bị suy hao.

b, Cáp đồng trục RG11.

Đây là loại cáp dùng chủ yếu để truyền tín hiệu ra từ các khuyếch đại chính và chia DCtới các khuyếch đại nhánh, hay dung truyền giữa các thiết bị truyền dẫn khác như : Tap, DC

Cáp RG11 có 2 loại- Loại cáp ngầm- Loại cáp có dây treo

Cáp RG11 có độ suy hao là : 0.13dB/mc, Cáp đồng trục RG6.