Nền kinh tế Việt Nam trong thời gian vừa qua đã có những bước phát vượt bậc, đặc biệt là sự phát triển của thị trường bất động sản.
Trang 1MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU 1
Phần 1: Tổng quan về Công ty CP sàn giao dịch bất động sản Việt Nam (V-Reex) 3
1.1 Qúa trình hình thành và phát triển 3
1.1.1 Sự cần thiết thành lập sàn giao dịch bất động sản; 3
1.1.2 Lịch sử phát triển; 4
1.2 Cơ cấu tổ chức 6
1.3 Sản phẩm dịch vụ 15
Phần 2: Thực trạng hoạt động và kết quả đạt được của V-Reex; 17
Phần 3: Mục tiêu và phương hướng hoạt động của V-Reex trong thời gian tới; 19
2.1 Mục tiêu của V-Reex; 19
2.2 Phương hướng hoạt động; 19
KẾT LUẬN 21
Trang 2LỜI MỞ ĐẦU
Nền kinh tế Việt Nam trong thời gian vừa qua đã có những bước phátvượt bậc, đặc biệt là sự phát triển của thị trường bất động sản Nó đóng gópphần lớn vào sự phát của đất nước Sự kiện Việt Nam gia nhập WTO đã thuhút nhiều nhà đầu tư vào Việt Nam xây dựng các khu đô thị mới, các tòa nhàcao ốc, thúc đẩy thị trường bất động sản Việt Nam phát triển
Trong bối cảnh kinh tế xã hội ngày càng phát triển, nhu cầu về nhà ở,văn phòng cho thuê, các khu để sản xuất kinh doanh ngày càng lớn Đồngthời các dịch vụ liên quan đến bất động sản cũng được quan tâm, như dịch vụđịnh giá, môi giới, tư vấn, quản lý bất động sản và các dịch vụ khác Nhưngcác dịch vụ này trong thời gian vừa qua chưa thật sự được tốt Công ty CP sàngiao dịch bất động sản Việt Nam (V-Reex) có những dịch vụ trên với mụcđích là tạo ra tính chuyên nghiệp hơn trong mỗi dịch vụ của sàn Với hy vọngviệc thành lập sàn giao dịch sẽ tạo ra được mạng lưới thông tin về bất độngsản tin cậy nhất Việt Nam
Việc thực tập là một khâu quan trọng và có ý nghĩa lớn trong quá trìnhhọc tập, nó giúp cho chúng ta có được cái nhìn thực tế ban đầu về công việc
và sự vận dụng những kiến thức đã học vào thực tế Là sinh viên chuyênngành QTKD bất động sản được thực tập tại V-Reex đã giúp em tích lũy đượckiến thức thực tế về chuyên ngành mình đang học
Qua thời gian thực tập tại Sàn em được sự giúp đỡ, hướng dẫn, chỉ bảo
và tạo điều kiện của ban giám đốc và các anh chị trong công ty giúp em tìmhiểu về chuyên môn nghiệp vụ tại Sàn và bước đầu hoàn thành tốt giai đoạnđầu của quá trình thực tập
Dưới đây là báo cáo tổng hợp của em, bài viết bao gồm những phần
Trang 3Phần 1: Tổng quan về Công ty CP sàn giao dịch bất động sản Việt Nam (V-Reex).
Phần 2: Thực trạng hoạt động và kết quả đạt được của V-Reex;
Phần 3: Mục tiêu và phương hướng hoạt động của V-Reex trong thời gian tới;
Do hạn chế về thời gian và kinh nghiệm chưa có nhiều nên trong báocáo thực tập tổng hợp của em không thể tránh khỏi những sai sót Vì vậy emrất mong nhận được những ý kiến bổ sung, sửa chữa của thầy cô Qua đây emcũng xin chân trọng cảm ơn Th.s Nguyễn Thắng Trung đã giúp đỡ em trongquá trình thực tập
Trang 4Phần 1: Tổng quan về Công ty CP sàn giao dịch bất động sản
Việt Nam (V-Reex).
1.1 Qúa trình hình thành và phát triển
1.1.1 Sự cần thiết thành lập sàn giao dịch bất động sản;
a) Nhu cầu thị trường:
Sau khi Việt Nam gia nhập WTO, thu hút nhiều nhà đầu tư nước ngoàivào nước ta Nhu cầu về nhà ở, văn phòng cho thuê, các dịch vụ bất động sảnliên quan ngày càng lớn Điều đó thúc đẩy thị trường giao dịch bất động sảnphát triển một cách rầm rộ Tuy nhiên cũng ẩn chứa nhiều bất cập như: thôngtin về thị trường còn thiếu minh bạch, các giao dịch ngầm vẫn đang hoạt độngrất công khai gây khó khăn cho các cơ quan quản lý nhà nước trong việc kiểmsoát thị trường
Các giao dịch bất động sản chủ yếu được thực hiện qua các “trung tâmbất động sản” – đều do những người không được đào tạo về kiến thức bấtđộng sản, pháp lý họ đơn thuần là trung gian giữa người mua và người bán,kết thúc giao dịch và nhận hoa hồng thì họ không còn trách nhiệm gì Họ cũng
là nguyên nhân gây lũng đoạn thị trường bất động sản
Nhà nước đang nỗ lực đưa thị trường bất động sản vào khuôn khổ quản
lý và hoạt động minh bạch, chuyên nghiệp
Vì vậy, việc lập sàn giao dịch bất động sản sẽ giúp thị trường ngày càng
đi vào ổn định, thông tin trong lĩnh vực mua bán, đầu tư bất động sản càngcông khai, minh bạch Từ đó, sẽ hạn chế được tình trạng đầu cơ, gây lũngđoạn thị trường của giới cò đất, giao dịch ngầm
Theo quy định tại điều 59 của Luật kinh doanh bất động sản thì Tổ chức
Trang 5mua bất động sản phải thông qua sàn giao dịch bất động sản theo quy định củaLuật này.
Theo định hướng hoạt động của mạng các sàn giao dịch bất động sảnViệt Nam năm 2008
Từ những yếu tố trên việc thành lập sàn giao dịch bất động sản là cầnthiết để thúc đẩy thị trường bất động sản phát triển minh bạch hơn và đáp ứngnhu cầu của khách hàng
b) Nhu cầu từ nội bộ công ty và các ngân hàng thương mại cổ phần:
Hiện nay hệ thống ngân hàng đang sử dụng định giá tài sản của công tymình hoặc đi thuê bên ngoài để định giá tài sản đảm bảo các khoản nợ vay.Nhu cầu về sử dụng dịch vụ định giá tài sản sẽ tăng lên trong thời gian tới.Việc xây dựng một tổ chức có kinh nghiệm trong lĩnh vực bất động sản, cóchuyên môn nghiệp vụ về định giá để đáp ứng được nhu cầu của các ngânhàng
Thông qua sàn giao dịch bất động sản, các ngân hàng mở rộng đốitượng khách hàng trong lĩnh vực bất động sản, qua các hình thức tín dụng nhưmua nhà theo hình thức trả góp và các dịch vụ hỗ trợ khác Đồng thời sàncũng là nơi phát mại tài sản cho các ngân hàng khi các khoản vay đã đến kỳhạn
Sàn giao dịch bất động sản sẽ khai thác mảng kinh doanh dịch vụ bấtđộng sản, bao gồm các dịch vụ về giấy tờ nhà đất, tư vấn, định giá và ủy thácquản lý Với lượng lớn nhu cầu về các dịch vụ bất động sản từ các ngân hàngtrong công tác tín dụng và khối lượng lớn khách hàng sau ngày 1/1/2009 thìviệc thành lập sàn là cần thiết
Trang 6Tên tiếng việt: Công ty cổ phần sàn giao dịch bất động sản Việt Nam.Tên tiếng anh: Real Estate Transaction of VP Reit.
Tên viết tắt là: V-Reex
Địa chỉ: Tầng 6 tòa nhà Kinh Đô, 292 Tây Sơn, Đống Đa, Hà Nội
Sàn giao dịch bất động sản Việt Nam được thành lập dựa trên cơ sở gópvốn của các cổ đông: 1)Ngân hàng TMCP NQDVN – VPBank; 2)Ngân hàngTMCP Quân Đội – MB; 3)Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam –TechcomBank; 4)Công ty Cp đầu tư INB; 5)Công ty CP Quỹ đầu tư BĐS;6)Văn phòng luật sư Việt Tín;
Sàn giao dịch bất động sản trực thuộc Công ty CP Quỹ đầu tư bất độngsản ngân hàng thương mại cổ phần các doanh nghiệp ngoài quốc doanh ViệtNam (VPReit) Đây là công ty phát triển trong lĩnh vực đầu tư tài chính bấtđộng sản và chính thức đi vào hoạt động từ tháng 7/2007 với vốn điều lệ là
1000 tỷ đồng Công ty được thành lập theo giấy phép kinh doanh số
010300779 của Sở Kế hoạch và Đầu tư thành phố Hà Nội cấp ngày 05 tháng
03 năm 2004 Tên tiếng anh: Real Estate Investment Trust Jont StockCompany of Viet Nam Private Enterprises Bank, tên viết tắt là VP Reit
Công ty có trụ sở chính tại 141 Bà Triệu, Q Hai Bà Trưng, Hà Nội, vănphòng phía Nam tại số 81-85 đường Hàm Nghi, Q.1, thành phố Hồ Chí Minh
Trang 7Như chúng ta đã biết, hiện nay các dự án các khu đô thị lớn đang hìnhthành ở Việt Nam theo tiến trình phát triển kinh tế thì các ngân hàng trongnước có nguy cơ không đáp ứng được nhu cầu vốn của các dự án này Vì thế,
xã hội hoá đầu tư tài chính bất động sản là hướng đi mà VP Reit đang nhắmtới Từ VP Reit sẽ hình thành các quỹ bất động sản theo từng loại sản phẩmđặc thù của hệ thống như quỹ đầu tư hạ tầng cơ sở, qũy đầu tư hạ tầng xã hội,quỹ đầu tư du lich – thương mại…Việc thành lập quỹ đầu tư bất động sản tạiViệt Nam trong bối cảnh hiện nay được xem như là một “Con đường sáng”,
và VP Reit đang được kỳ vọng là sẽ trở thành một thương hiệu mạnh quenthuộc trên thị phần quỹ và đầu tư tài chính bất động sản trong tương lai không
xa Và sàn giao dịch bất động sản của công ty là địa điểm quen thuộc đối vớikhách hàng, công ty sẽ nỗ lực để đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng vàtrở thành sàn giao dịch bất động sản có mạng lưới thông tin tốt nhất Việt Nam
1.2 Cơ cấu tổ chức
Sàn giao dịch bất động sản hoạt động điều hành theo cơ cấu tổ chức bộmáy, gồm: (trang bên)
Trang 81.2.1 Ban kiểm soát.
Ban kiểm soát có nhiệm vụ thay mặt Đại hội đồng Cổ đông giám sát,đánh giá công tác điều hành, quản lí của Hội đồng quản trị và Ban Giám đốctheo đúng các qui định trong Điều lệ Công ty, các Nghị quyết, Quyết định củaĐại hội đồng Cổ đông
Có quyền yêu cầu Hội đồng quản trị, Ban Giám đốc cung cấp mọi Hồ
sơ và thông tin cần thiết liên quan đến công tác điều hành quản lí Công ty
ĐẠI HỘI CỔ ĐÔNG
HỘI ĐỒNG QUẢN
TRỊ
BAN ĐIỀU HÀNH
BAN KIỂM SOÁT
P.HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ
P.KINH DOANH P.THÔNG TIN
Các hoạt động văn phòng hành chính,nhân sự
Các hoạt động marketing, môi giới, chăm sóc khách hàng, phát triển thị trường
Các hoạt động tìm kiếm, lưu trữ, khảo sát thông tin bđs, quản lý ngân hang dữ liệu
P.ĐỊNH GIÁ P.KẾ TOÁN
Trang 9Mọi Thông báo, Báo cáo, Phiếu xin ý kiến đều phải được gửi đến Bankiểm soát cùng thời điểm gửi đến các thành viên Hội đồng quản trị, thành viênBan Tổng giám đốc;Thông tin phải trung thực, chính xác và kịp thời theo yêucầu
Kiểm tra, thẩm định tính trung thực, chính xác, hợp lí và sự cẩn trọng từcác số liệu trong Báo cáo tài chính cũng như các Báo cáo cần thiết khác
Có quyền kiến nghị Hội đồng quản trị, Ban Tổng Giám đốc đưa ra cácgiải pháp phòng ngừa các hậu quả xấu có thể xảy ra
Ban kiểm soát có quyền yêu cầu Giám đốc bố trí cán bộ chuyên mônphù hợp để Ban kiểm soát thực hiện các quyền và nghĩa vụ của mình Cóquyền thuê Tư vấn độc lập để thực hiện những quyền được giao
Ban kiểm soát có thể tham khảo ý kiến Hội đồng quản trị trước khi trìnhBáo cáo kiểm soát lên Đại hội đồng Cổ đông
Có quyền giám sát hiệu quả sử dụng vốn Công ty trong đầu tư
Có quyền yêu cầu được tham dự các cuộc họp Hội đồng quản trị nếuthấy cần thiết
Ban kiểm soát làm việc theo nguyên tắc độc lập, khách quan, trung thực
vì lợi ích của Cổ đông và vì lợi ích của Người lao động trong Công ty
Ban kiểm soát có quyền được thanh toán mọi chi phí ăn, ở, đi lại, tiếpkhách, chi phí thuê Tư vấn độc lập và các chi phí hợp lí khác khi thừa hànhnhiệm vụ của Công ty;
1.2.2 Ban điều hành của sàn giao dich bất động sản
Có 01 Giám đốc và 01 phó Giám đốc
Giám đốc sàn giao dịch bất động sản
Điều kiện
Trang 10Giám đốc sàn giao dịch bất động sản phải đáp ứng đầy đủ các điều kiệncủa người lãnh đạo doanh nghiệp theo quy định của luật doanh nghiệp
Chứng chỉ hành nghề
Giám đốc sàn giao dịch bất động sản phải có giấy chứng nhận đã hòan
thành khóa đào tạo bồi dưỡng kiến thức về quản lý, điều hành sàn giao dịchbất động sản
Nhiệm vụ quyền hạn của giám đốc sàn giao dịch bất động
sản
- Chịu trách nhiệm quản lý và điều hành toàn bộ hoạt động của Sàn giaodịch Quyết định các vấn đề liên quan đến hoạt động của Sàn và chịutrách nhiệm pháp lý về các quyết định của cá nhân
- Xây dựng kế hoạch và chương trình hoạt động của Sàn, trình cấp cóthẩm quyền phê duyệt
- Quy định nội quy, chế độ làm việc của sàn
- Ký hợp đồng dịch vụ, tư vấn, môi giới, ủy thác liên quan đến bất độngsản giao dịch bất động sản
- Chịu trách nhiệm về các báo cáo thanh quyết toán tài chính và các chể
độ thu chi tài chính của sàn tuân thủ các quy định hiện hành của nhànước về quản lý tài chính
- Thực hiện quy chế dân chủ ở cơ quan Chấp hành các quy định về thanhtra, kiểm tra của Nhà Nước và của các cơ quan quản lý có thẩm quyền
Phó Giám đốc sàn giao dịch bất động sản
Phó Giám đốc là người giúp việc Giám đốc Được quản lý, điều hành 1
số mặt do Giám đốc phân công và ủy quyền, chịu trách nhiệm trực tiếp trướcpháp luật và Giám đốc về các mặt công tác được giao
Trang 11Là phòng chức năng giúp lãnh đạo Sàn Giao dịch trong lĩnh vực:
- Xây dựng phương án, đề án, quy định, quy chế về các mặt: Tổ chức bộmáy quản lý, bộ máy sản xuất kinh doanh, công tác cán bộ, công tácphát triển nhân sự, công tác thanh tra, quân sự, công tác thi đua khenthưởng, thực hiện chế độ tiền lương, thực hiện chế độ chính sách đốivới người lao động
- Xây dựng các phương án về công tác hành chính, y tế, bảo vệ, dịch vụ,quản lý và điều động phương tiện phục vụ cho cán bộ
Và thực hiện những nhiệm vụ chính cụ thể sau:
o Công tác Tổ chức:
- Nghiên cứu, đề xuất các phương án sắp xếp tổ chức quản lý, phương ánsắp xếp cán bộ cho phù hợp với tình hình phát triển sản xuất kinh doanhcủa Sàn giao dịch Xây dựng và thực hiện các phương án về quy hoạchcán bộ, đề xuất việc đào tạo, bồi dưỡng cán bộ theo quy hoạch
- Nghiên cứu, soạn thảo các nội quy, quy chế về tổ chức, Lao động - tiềnlương trong nội bộ Sàn giao dịch
- Tiến hành thực hiện các thủ tục về tuyển dụng, bổ nhiệm, miễn nhiệm,điều động, luân chuyển, thôi việc, chuyển công tác, nghỉ chế độ đối vớicán bộ theo đúng trình tự thủ tục Nhà nước quy định
- Thực hiện công tác quản lý hồ sơ cán bộ của Sàn giao dịch theo đúngquy định
o Công tác lao động - tiền lương:
- Giải quyết các thủ tục về việc hợp đồng lao động, tuyển dụng, điềuđộng, cho thôi việc đối với cán bộ, công nhân viên Sàn giao dịch
Trang 12- Xây dựng các định mức đơn giá về lao động, tiền lương, các quy chếphân phối tiền lương, tiền thưởng theo các quy định của nhà nước vàhiệu quả sản xuất kinh doanh của Sàn giao dịch.
- Tham mưu cho lãnh đạo sàn giao dịch trong việc giải quyết chính sách,chế độ đối với người lao động theo quy định của Bộ Luật Lao động.Theo dõi, giải quyết các chế độ, chính sách về ốm đau, thai sản, nghỉviệc, chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm tai nạn, hưu trí,nghỉ mất sức, các chế độ, chính sách khác có liên quan đến quyền lợi,nghĩa vụ cho cán bộ công nhân viên của Sàn giao dịch
o Công tác thi đua khen thưởng:
- Là thường trực Hội đồng thi đua, khen thưởng, Hội đồng kỷ luật củaSàn giao dịch, thực hiện công tác thi đua, khen thưởng, kỷ luật Theodõi nhận xét cán bộ, công nhân viên của Sàn giao dịch để đề xuất việcxét nâng lương, thi nâng bậc hàng năm
- Phối hợp với Công đoàn Sàn giao dịch tổ chức các phong trào thi đua
Trang 13- Lập kế hoạch mua sắm trang thiết bị làm việc theo yêu cầu của Sàn giaodịch;
- Quản lý, điều phối, bảo trì, bảo dưỡng xe ôtô phục vụ cán bộ Sàn giaodịch trong công tác quản lý, điều hành, thực hiện nhiệm vụ sản xuấtkinh doanh
- Phối hợp với phòng Tài chính kế toán thực hiện công tác kiểm kê tàisản theo định kỳ
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của lãnh đạo Sàn giao dịch;
- Soạn thảo và lưu trữ các văn bản có liên quan đến chức năng, nhiệm vụphòng
- Đề suất các phương án huy động vốn theo kế hoạch, tiến độ đầu tư củaSàn giao dịch Tổ chức triển khai thực hiện các phương án khi đã đượcphê duyệt
- Tổng hợp, theo dõi các nguồn vốn và các khoản đầu tư tài chính củaSàn giao dịch;
- Phân tích, đánh giá kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Sàn giaodịch và đề suất các biện pháp tài chính cho hoạt động sản xuất kinhdoanh của Sàn giao dịch;
Trang 14- Theo dõi và chủ động đề suất các phương án thu hồi công nợ và xử lýnhững khoản nợ tồn đọng;
- Tổ chức kiểm kê, đánh giá lại tài sản theo đúng quy định;
- Thực hiện sự kiểm tra, thanh tra, kiểm toán theo yêu cầu của các cơquan quản lý Nhà nước;
- Lưu trữ và bảo quản hồ sơ chứng từ kế toán theo quy định của Nhànước;
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của lãnh đạo Sàn giao dịch;
- Soạn thảo và lưu trữ các văn bản có liên quan đến chức năng, nhiệm vụphòng
1.2.5 Phòng Kinh doanh
- Xây dựng kế hoạch kinh doanh: Kế hoạch bán hàng ngắn hạn, trung hạn
và dài hạn, kế hoạch thực hiện các chính sách sau bán hàng
- Xây dựng kế hoạch marketting: Kế hoạch nghiên cứu thị trường, kếhoạch tiếp thị, quảng cáo sản phẩm trên mạng internet, trên các phươngtiện thông tin đại chúng;
- Thực hiện các chương trình quảng cáo, quảng bá sản phẩm và thươnghiệu của Sàn giao dịch;
- Tổ chức bán hàng trên cơ sở xác định tính hợp pháp của sản phẩm, thựchiện các công việc bán hàng trực tiếp hoặc thông qua các hình thứckhác;
- Đề xuất các phương án bán hàng và các phương thức thanh toán linhhoạt;
- Chủ động tìm kiếm các đối tác và thực hiện việc môi giới bất động sản;
- Thực hiện các công tác dịch vụ phục vụ khách hàng như: tiếp thu vàgiải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng về sản phẩm; Thực