Một số giải pháp quản lý nhằm nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh tại Công ty CP kỹ thuật và thương mại Bình Minh

56 334 0
Một số giải pháp quản lý nhằm nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh tại Công ty CP kỹ thuật và thương mại Bình Minh

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Kinh doanh trên thị trường, doanh nghiệp phải chịu sự cạnh tranh gay gắt từ phía các đối thủ cạnh tranh. Lúc đó bất cứ một doanh nghiệp nào muốn tồn tại và phát triển đều phải vươn lên trong cạnh tranh, phải tiến hành công tác phát triển thị trường, bảo vệ thị phần đã có và phát triển sang các thị trường mới. Đó là một yêu cầu cần thiết trong kinh doanh bởi lẽ phát triển thị trường thành công sẽ đảm bảo cho doanh nghiệp đạt được các mục tiêu cơ bản trong kinh doanh như lợi nhuận, an toàn, thế lực... Trong thực tế hiện nay, mặc dù các doanh nghiệp Việt Nam đã chú trọng đến vấn đề phát triển thị trường song họ vẫn gặp rất nhiều khó khăn khi thực hiện. Xác định đúng phương hướng và giải pháp phát triển thị trường phù hợp với tình hình đã là điều không mấy dễ dàng, huy động đấy đủ và phân bổ các nguồn lực để thực hiện kế hoạch lại càng khó khăn hơn. Chính vì vậy các hoạt động phát triển thị trường chưa thực sự đem lại kết quả cao. Để đẩy mạnh công cuộc công nghiệp hoá và hiện đại hoá nền kinh tế quốc dân thì công nghệ thông tin phải đi trước một bước. Là một ngành mới, ngành công nghệ thông tin có nhiệm cung cấp những tiến bộ công nghệ cho sự phát triển kinh tế – xã hội. Công ty CP kỹ thuật và thương mại Bình Minh là một doanh nghiệp nhỏ, hoạt động kinh doanh trên một số lĩnh vực như: trang thiết bị tin học, trang thiết bị điện tử viễn thông, trang thiết bị văn phòng, thiết kế và chế bản in, điện thoại di động, máy fax, tổng đài, dịch vụ internet, dịch vụ sửa chữabảo hành và các dịch vụ khác. Như hầu hết các doanh nghiệp thương mại và dịch vụ nhỏ khác, kết quả hoạt động kinh doanh phụ thuộc rất lớn vào hai yếu tố là “nguồn hàng hoá đầu vào và vấn đề tiêu thụ”, để tồn tại Công ty cần phải có doanh thu ngay và có lãi trong ngắn hạn trước khi nghĩ đến việc phát triển. Như vậy, vấn đề tiêu thụ được đặt lên hàng đầu và dành nhiều ưu tiên. Trong thời gian qua, hoạt động tiêu thụ hàng hoá đã được Công ty thực hiện khá tốt, doanh số tăng, lợi nhuận tăng. Nhưng tất cả không thể dừng lại ở đó. Công ty phải làm gì đó để duy trì và tăng doanh thu trong điều kiện môi trường thay đổi? Công ty phải làm gì tồn tại và phát triển trong điều kiện môi trường ngày càng có nhiều biến đổi phức tạp? Công ty CP kỹ thuật và thương mại Bình Minh phải tìm biện pháp để có được hàng hoá đầu vào với giá thành thấp nhất, chi phí quản lý, chi phí tiêu thụ nhỏ nhất nhằm tăng doanh thu và tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường. Bằng những kiến thức đã lĩnh hội được trong thời gian học đại học, cùng với những kiến thức thực tế trong thời gian thực tập tại Công ty CP kỹ thuật và thương mại Bình Minh và với sự nhiệt tình giúp đỡ của các AnhChị trong công ty, và các Thầy Cô trong Khoa khoa học quản lý đặc biệt là thầy giáo Mai Văn Bưu tôi đã có dịp đi sâu tìm hiểu hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty CP kỹ thuật và thương mại Bình Minh và lựa chọn đề tài: “Một số giải pháp quản lý nhằm nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh tại Công ty CP kỹ thuật và thương mại Bình Minh”. Chuyên đề này được chia thành 3 phần: Chương I: Lý luận về hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Chương II: Thực trạng hiệu quả sản xuất kinh doanh của Công ty CP kỹ thuật và thương mại Bình Minh. Chương III: Một số giải pháp quản lý nhằm nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của Công ty CP kỹ thuật và thương mại Bình Minh.

Chuyên đề thực tập Li núi u Kinh doanh trờn thị trường, doanh nghiệp phải chịu cạnh tranh gay gắt từ phía đối thủ cạnh tranh Lúc doanh nghiệp muốn tồn phát triển phải vươn lên cạnh tranh, phải tiến hành công tác phát triển thị trường, bảo vệ thị phần có phát triển sang thị trường Đó yêu cầu cần thiết kinh doanh lẽ phát triển thị trường thành công đảm bảo cho doanh nghiệp đạt mục tiêu kinh doanh lợi nhuận, an toàn, lực Trong thực tế nay, doanh nghiệp Việt Nam trọng đến vấn đề phát triển thị trường song họ gặp nhiều khó khăn thực Xác định phương hướng giải pháp phát triển thị trường phù hợp với tình hình điều khơng dễ dàng, huy động đủ phân bổ nguồn lực để thực kế hoạch lại khó khăn Chính hoạt động phát triển thị trường chưa thực đem lại kết cao Để đẩy mạnh cơng cơng nghiệp hố đại hố kinh tế quốc dân cơng nghệ thơng tin phải trước bước Là ngành mới, ngành cơng nghệ thơng tin có nhiệm cung cấp tiến công nghệ cho phát triển kinh tế – xã hội Công ty CP kỹ thuật thương mại Bình Minh doanh nghiệp nhỏ, hoạt động kinh doanh số lĩnh vực như: trang thiết bị tin học, trang thiết bị điện tử viễn thông, trang thiết bị văn phòng, thiết kế chế in, điện thoại di động, máy fax, tổng đài, dịch vụ internet, dịch vụ sửa chữabảo hành dịch vụ khác Như hầu hết doanh nghiệp thương mại dịch vụ nhỏ khác, kết hoạt động kinh doanh phụ thuộc lớn vào hai yếu tố “nguồn hàng hoá đầu vào vấn đề tiêu thụ”, để tồn Cơng ty cần phải có doanh thu có lãi ngắn hạn trước nghĩ n vic Svth: Phạm Anh Đức Chuyên đề thực tập phát triển Như vậy, vấn đề tiêu thụ đặt lên hàng đầu dành nhiều ưu tiên Trong thời gian qua, hoạt động tiêu thụ hàng hoá Công ty thực tốt, doanh số tăng, lợi nhuận tăng Nhưng tất dừng lại Cơng ty phải làm để trì tăng doanh thu điều kiện môi trường thay đổi? Cơng ty phải làm tồn phát triển điều kiện mơi trường ngày có nhiều biến đổi phức tạp? Công ty CP kỹ thuật thương mại Bình Minh phải tìm biện pháp để có hàng hoá đầu vào với giá thành thấp nhất, chi phí quản lý, chi phí tiêu thụ nhỏ nhằm tăng doanh thu tăng khả cạnh tranh thị trường Bằng kiến thức lĩnh hội thời gian học đại học, với kiến thức thực tế thời gian thực tập Cơng ty CP kỹ thuật thương mại Bình Minh với nhiệt tình giúp đỡ AnhChị công ty, Thầy- Cô Khoa khoa học quản lý đặc biệt thầy giáo Mai Văn Bưu tơi có dịp sâu tìm hiểu hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty CP kỹ thuật thương mại Bình Minh lựa chọn đề tài: “Một số giải pháp quản lý nhằm nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Công ty CP kỹ thuật thương mại Bình Minh” Chuyên đề chia thành phần: Chương I: Lý luận hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Chương II: Thực trạng hiệu sản xuất kinh doanh Cơng ty CP kỹ thuật thương mại Bình Minh Chương III: Một số giải pháp quản lý nhằm nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Công ty CP kỹ thuật thương mại Bình Minh Svth: Ph¹m Anh Đức Chuyên đề thực tập Chng I Lí LUN VỀ HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP I Khái niệm vai trò hiệu sản xuất kinh doanh Khái niệm Khi tiến hành cơng việc gì, người ln mong đạt kết hữu ích ý muốn Trong hoạt động sản xuất kinh doanh, người ta phải xem xét kết tạo mức nào, với giá nào, phản ánh chất lượng hoạt động tạo kết Mặt khác, doanh nghiệp quan tâm đến việc với khả có lại làm nhiều sản phẩm nhất, chất lượng giá rẻ Từ nảy sinh vấn đề phải xem xét, lựa chọn cách để đạt kết lớn Chính thế, đánh giá kinh doanh khơng dừng lại việc đánh giá kết mà đánh giá chất lượng hoạt động kinh doanh để tạo kết Như vậy, hiệu sản xuất kinh doanh trước hết đại lượng so sánh đầu vào đầu ra, chi phí kinh doanh bỏ kết kinh doanh thu Hay nói cách tổng quát, hiệu sản xuất kinh doanh phạm trù kinh tế phản ánh trình độ sử dụng nguồn lực doanh nghiệp để đạt kết cao kinh doanh với tổng chi phí thấp Trong mơi trường kinh doanh khắc nghiệt với sức ép cạnh tranh từ nhiều phía nay, doanh nghiệp muốn tồn phát triển phải không ngừng nâng cao lực sản xuất quản lý Và tất phương pháp cải tiến, đổi thực mang ý nghĩa làm tăng kết kinh doanh, mà qua tăng hiệu kinh doanh Svth: Phạm Anh Đức Chuyên đề thực tập Vai trũ việc nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Đối với doanh nghiệp, hiệu sản xuất kinh doanh khơng thước đo phản ánh trình độ tổ chức, quản lý kinh doanh mà vấn đề sống còn, định tồn phát triển doanh nghiệp Trong kinh tế thị trường, doanh nghiệp muốn đứng vững lên, trước hết địi hỏi hoạt động sản xuất kinh doanh phải có hiệu Hiệu sản xuất kinh doanh cao, doanh nghiệp có điều kiện phát triển quy mô bề rộng chiều sâu, đầu tư trang thiết bị, áp dụng tiến kỹ thuật quy trình cơng nghệ Vì vậy, nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh có ý nghĩa nhiều mặt Có thể nói, biểu tập trung hiệu lợi nhuận doanh nghiệp, sở để tái mở rộng, cải thiện đời sống cán cơng nhân viên tăng tích luỹ cho nhà nước, tăng cường củng cố địa vị doanh nghiệp thương trường Đối với kinh tế quốc dân, hiệu kinh tế phạm trù kinh tế đặc biệt quan trọng, phản ánh yêu cầu quy luật tiết kiệm thời gian, phản ánh trình độ sử dụng lực lượng sản xuất mức độ hoàn thiện quan hệ sản xuất chủ nghĩa xã hội chế thị trường Trình độ phát triển lực lượng sản xuất cao, quan hệ sản xuất hồn thiện nâng cao hiệu sử dụng Đối với người lao động, hiệu kinh tế động thúc đẩy, kích thích người lao động hăng hái làm việc, quan tâm đến hiệu lao động mình, góp phần nâng cao hiệu kinh tế chung đơn vị, xã hội Svth: Phạm Anh Đức Chuyên đề thực tập II Cỏc tiêu đánh giá hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp 1.Chỉ tiêu tổng hợp Việc đánh giá hiệu sản xuất kinh doanh theo nhóm tiêu tổng hợp cho nhìn tồn diện thực trạng hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Nó sở để so sánh hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp ngành, để theo dõi kết hoạt động sản xuất kinh doanh đơn vị qua năm Nhóm tiêu bao gồm số tiêu chủ yếu sau: Hiệu sử dụng chi phí Tổng doanh thu Chi phí SXKD kỳ = Sức sản xuất vốn chủ sở hữu = Tỷ suất lợi nhuận tổng = doanh thu Tổng lợi nhuận Tổng chi phí SXKD kỳ Tổng lợi nhuận Tổng doanh thu Chỉ tiêu phản ánh lĩnh vực cụ thể 2.1 Chỉ tiêu hiệu sử dụng vốn Số vịng quay tồn vốn Tổng doanh thu Tổng vốn kinh doanh kinh doanh Chỉ tiêu cho biết: Bình quân kỳ vốn kinh doanh quay bao = nhiêu vòng Số vòng quay tăng chứng tỏ hiệu sử dụng tng v ngc li Svth: Phạm Anh Đức Chuyên ®Ò thùc tËp 2.2 Một số tiêu đánh giá hiệu sử dụng tài sản lưu động Sức sản xuất vốn lưu động Tổng doanh thu Vốn lưu động bình quân = Sức sinh lời vốn lưu động = Lợi nhuận Vốn lưu động bình quân Vòng quay vốn lưu động = Tổng doanh thu Vốn lưu động bình quân Thời gian vòng luân chuyển = Hệ số đảm nhiệm vốn lưu động Thời gian kỳ phân tích Số vịng quay vốn lưu động Vốn lưu động bình quân Tổng doanh thu = 2.3 Hiệu sử dụng tài sản cố định Một số tiêu đánh giá hiệu sử dụng tài sản cố định: Sức sản xuất tài sản cố định Sức sản xuất máy móc thiết bị Sức sinh lời tài sản cố nh Svth: Phạm Anh Đức = = Tng doanh thu Nguyên giá bình quân MMTB Lợi nhuận Nguyên giá bình qn TSCĐ = Sức sinh lời máy móc thiết bị Suất hao phí tài sản cố định Tổng doanh thu Nguyên giá bình quân TSCĐ = = Lợi nhuận Nguyên giá bình quân MMTB Nguyên giá bình quõn ti sn c nh Chuyên đề thực tập Tng doanh thu 2.4 Hiệu sử dụng lao động Năng suất lao động = Giá trị tổng sản lượng Số lao động bình quân kỳ Chỉ tiêu phản ánh trình độ sử dụng lao động vào hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Tỷ suất lợi nhuận tổng quỹ lương = Tổng lợi nhuận Tổng quỹ lương Việc tính tốn tiêu cho biết trang thời kỳ định, doanh nghiệp bỏ 1đ chi phí tiền lương thu lợi nhuận III Các nhân tố quản lý ảnh hưởng đến hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Các nhân tố quản lý theo trình 1.1 Nhân tố kế hoạch Lập kế hoạch trình xác định mục tiêu lựa chọn phương thức để đạt mục tiêu Nếu khơng có kế hoạch, nhà quản lý tổ chức khai thác người nguồn lực khác tổ chức cách hiệu quả, chí khơng có ý tưởng rõ ràng họ cần tổ chức khai thác Khơng có kế hoạch nhà quản lý nhân viên họ có hội để đạt mục tiêu mình, khơng biết đâu làm 1.2 Nhân tố tổ chức Tổ chức hoạt động quản lý nhằm thiết lập hệ thống vị trí cho cá nhân phận cho cá nhân phận cú th phi hp Svth: Phạm Anh Đức Chuyên đề thùc tËp với cách tốt để thực mục tiêu chiến lược doanh nghiệp Công tác tổ chức việc phân tích mục tiêu chiến lược doanh nghiệp; sau xác định phân loại hoạt động cần thiết để thực mục tiêu; phân chia doanh nghiệp thành phận để thực hoạt động; xác định vị trí phận bao gồm vấn đề phân cấp, phân quyền trách nhiệm phận; đảm bảo nguồn lực cho hoạt động tổ chức Về chất, tổ chức việc phân công lao động cách khoa học, sở để nâng cao xuất lao động cho doanh nghiệp Vì vậy, tổ chức nhân tố góp phần nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp 1.3 Nhân tố lãnh đạo Lãnh đạo việc đặt chủ trương đường lối, mục đích, tính chất, nguyên tắc hoạt động hệ thống điều kiện môi trường định Lãnh đạo bao gồm năm nội dung là: hiểu rõ người hệ thống, đưa định lãnh đạo phù hợp, xây dựng nhóm làm việc, dự kiến tình tìm cách ứng xử tốt, giao tiếp đàm phán Trong doanh nghiệp, người lãnh đạo thực hiên tốt nội dung lãnh đạo hiệu sản xuất kinh doanh nâng cao ngược lại làm giảm hiệu sản xuât kinh doanh doanh nghiệp 1.4 Nhân tố kiểm tra Kiểm tra chức quan trọng nhà quản lý Tính chất quan trọng kiểm tra thể hai mặt Một mặt, kiểm tra công cụ quan trọng để nhà quản lý phát sai sót có biện pháp điều chỉnh Mặt khác, thơng qua kiểm tra, hoạt động thực tốt giảm bớt sai sót nảy sinh Trong kinh doanh, kiểm tra Svth: Ph¹m Anh Đức Chuyên đề thực tập vic kim chng xem mi việc có thực theo kế hoạch ra, theo thị, nguyên tắc ấn định hay khơng Nó có nhiệm vụ tìm khuyết điểm sai lầm để sửa chữa, ngăn ngừa vi phạm Kiểm tra đảm bảo cho kế hoạch thực với hiệu cao Trong thực tế kế hoạch tốt khơng thực ý muốn Các nhà quản lý cấp họ mắc sai lầm kiểm tra cho phép chủ động phát hiện, sửa chữa sai lầm trước chúng trở lên nghiêm trọng để hoạt động hệ thống tiến hành theo kế hoạch đề Các nhân tố theo lĩnh vực 2.1 Nhân tố quản lý marketing Theo quan niệm marketing tồn hai mức độ Macro Micro Micromarketing nhằm vào người tiêu dùng hay tổ chức tiêu dùng cá biệt Macromarketing nhằm vào nhu cầu tiêu dùng toàn xã hội Micromarketing việc thực hoạt động để đạt mục tiêu doanh nghiệp thơng qua việc đốn trước nhu cầu khách hàng điều khiển dịng hàng hóa kinh tế từ người sản xuất đến người tiêu dùng cách hiệu để đảm bảo cân cung cầu thực mục tiêu xã hội Quá trình quản lý marketing bao gồm: phân tích khả thị trường, lựa chọn thị trường mục tiêu, thiết kế hệ thống marketing- mix, thực biện pháp marketing Doanh nghiệp thực tốt việc quản lý marketing nâng cao hiệu bán hàng góp phần nâng cao hiệu kinh doanh 2.2 Nhân tố quản lý hoạt động nghiên cứu phát triển Svth: Ph¹m Anh Đức Chuyên đề thực tập Qun lý hot ng nghiên cứu phát triển cách có hiệu tạo đổi công nghệ Đổi công nghệ tức tạo sản phẩm/ dịch vụ hay trình mới, kỹ thuật mới, áp dụng mới, ý tưởng Những đổi cơng nghệ góp phần nâng cao tính cạnh tranh tổ chức vậy, quản lý có hiệu hoạt động nghiên cứu phát triển có ý nghĩa sống cịn đứng từ góc độ chiến lược Hơn nữa, tạo đổi công nghệ qua hoạt động nghiên cứu phát triển cần có thu xếp khoản đầu tư tài đáng kể, vậy, quản lý hoạt động nghiên cứu phát triển thiết từ góc độ quản lý 2.3 Nhân tố quản lý sản xuất Quản lý sản xuất trình lập kế hoạch, tổ chức, điều hành kiểm tra hệ thống sản xuất nhằm thực tốt mục tiêu sản xuất đề Yếu tố trung tâm quản lý sản xuất tác động lên trình sử dụng , biến đổi, chuyển hóa yếu tố đầu vào để tạo sản phẩm, dịch vụ mong muốn, đáp ứng nhu cầu xã hội Có thể nói, chức quản lý sản xuất có vai trị định khơng thể thiếu quản lý doanh nghiệp Quá trình quản lý sản xuất quản lý tốt góp phần tiết kiệm nguộn lực sản xuất, giảm giá thành, đảm bảo chất lượng sản phẩm dịch vụ cung cấp cho xã hội, qua tạo giữ khả cạnh tranh doanh nghiệp 2.4 Nhân tố quản lý tài Quản lý tài hiểu môn học khoa học quản lý nghiên cứu mối quan hệ tài phát sinh phạm vi hoạt động sản xuất kinh doanh tổ chức để từ định tài nhằm mục tiêu tối đa hóa doanh lợi Nhờ triển khai phương thức kiểm soát tài tiến trình quản lý, chức quản lý tài ngày trở thành quan trọng, có Svth: Phạm Anh Đức Chuyên đề thực tập + Giai đoạn tiếp cận với khách hàng diễn không lâu để lại ký ức khách hàng hình ảnh khó phai mờ + Bước tiếp theo, thực chào bán Trong bước này, nhân viên bán hàng công ty phải truyền đạt thông tin hàng hóa chào bán đến khách hàng phải tìm nhu cầu đích thực khách hàng tìm cách giải + Bước cuối cùng, nhân viên bán hàng phải đưa minh họa, dẫn chứng thông tin vừa truyền đạt cho khách hàng Nhân viên bán hàng dùng hình ảnh, hình mẫu hay thân sản phẩm để mô tả dẫn chứng cho khách hàng - Giai đoạn hồn thiện q trình bán hàng Đây giai đoạn then chốt công việc bán hàng Những phản đối, thắc mắc khách hàng cần giải đáp đầy đủ hợp lý Trong trình xuất dấu hiệu kết thúc trình bán hàng, khách hàng định mua hay không mua Trong hai trường hợp này, nhân viên bán hàng phải thận trọng hành động Khi khách hàng đồng ý mua nên có hành động, thái độ để khách hàng yên tâm không đổi ý Khi khách hàng từ chối khơng mua cần giữ hình ảnh tốt đẹp khách hàng đổi ý, lần sau đến chào hàng lần Trong giai đoạn này, công ty CP kỹ thuật thương mại Bình Minh cần cung cấp dịch vụ sau bán dịch vụ tín dụng, dịch vụ lắp đặt…và giải khúc mắc khách hàng… 3.1.2 Các giải pháp marketing khác Svth: Ph¹m Anh Đức Chuyên đề thực tập - S dng th tín vào việc đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa cơng ty CP kỹ thuật thương mại Bình Minh Đây việc sử dụng dịch vụ thư tín vào việc giao dịch Công ty đối tác, nhằm mục đích bán hàng hóa Có loại thư sử dụng với mục đích như: tìm kiếm khách hàng mới, giới thiệu sản phẩm mới, thăm hỏi khách hàng Để tiến hành hoạt động tốt, trước hết Cơng ty cần có danh sách khách hàng tiến hành phân loại họ để có nhóm khách hàng có mức độ tương đồng cao Từ đưa định phù hợp việc soạn thảo thư từ sách sau - Sử dụng điện thoại vào việc mua-bán hàng hố cơng ty CP kỹ thuật thương mại Bình Minh Điện thoại thứ khơng thể thiếu Cơng ty giới khơng bàn tính ưu việt mà đề cập đến khía cạnh ứng dụng vào việc bán hàng Bán hàng qua điện thoại khơng cịn điều xa lạ Giờ có nhu cầu loại hàng hóa tìm thấy số điện thoại nơi bán cách dễ dàng cần quay số xác định vài thơng số bạn có thứ bạn cần Trong thị trường hàng công nghiệp việc sử dụng điện thoại để chào hàng đặt hàng diễn thường xuyên, đơn giản, loại hàng hóa cần trao đổi bên mua biết rõ, vấn đề lại xác định đơn hàng điều kiện kèm theo Điện thoại thường nhân viên bán hàng công ty CP kỹ thuật thương mại Bình Minh sử dụng để chào sản phẩm với khách hàng cũ để chào hàng với khách hàng Những hàng hố thường Cơng ty chào bán qua điện thoại như: linh kiện máy in, máy tính… Svth: Phạm Anh Đức Chuyên đề thực tập y mnh việc tiêu thụ hàng hóa, giải pháp sử dụng thư tín điện thoại cơng cụ trợ giúp tìm kiếm khách hàng giúp cho việc bán hàng cá nhân đơn giản hơn, hiệu tiết kiệm chi phí - Quảng cáo mạng Internet Ngồi việc sử dụng E-mail Internet cịn cho phép người dùng gửi thông điệp quảng cáo tới khách hàng mục tiêu Việc quảng cáo mạng tiến hành nhiều hình thức: Cơng ty gửi thơng điệp quảng cáo lên mạng thông qua nhà cung cấp dịch vụ Internet, hay thuê phần trang Web Khi đưa quảng cáo lên mạng Internet cần phải ý lựa chọn trang Web khách hàng mục tiêu sử dụng nhiều Quảng cáo Internet có ưu điểm lớn là: thơng điệp quảng cáo sinh động, dùng nhiều mầu sắc để trình bày, diện tích nhỏ trang chủ truyền tải lượng thông tin tương đối lớn kết nối trực tiếp đến trang Web Công ty Trên Internet chứa nhiều quảng cáo hãng sản xuất sản phẩm mà cơng ty kinh doanh, qua cơng ty tìm kiếm hàng hố đầu vào tối ưu Các khách hàng tiềm cần Click chuột vào quảng cáo cơng ty có đầy đủ thơng tin sản phẩm Và tất nhiên có dẫn đường dẫn giúp cho người quan tâm mua hàng hóa Với xu hướng sử dụng Internet ngày tăng việc quảng cáo Internet có hiệu - Xây dựng Website riêng Công ty Trang Web (World wide web) chứa hình ảnh, âm thanh, thơng tin khác liên kết tới trang khác địa điểm hay địa điểm khỏc Svth: Phạm Anh Đức Chuyên đề thực tập Xõy dựng trang Web cho Công ty điều đơn giản cần thiết Nó điểm khởi đầu để tiến hành hoạt động thương mại điện tử Trên trang chủ Công ty chứa liên kết tới trang tin khác sản phẩm, giá cả, thời hạn bảo hành, phương thức toán, phương thức giao hàng, phần mềm miễn phí mà khách hàng tải xuống Ngồi ra, nhà cung ứng gửi thơng điệp họ sản phẩm họ đến công ty thông qua trang Web công ty 3.2 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực - Từng bước thay đổi nhận thức người lao động công tác đào tạo nguồn nhân lực Cần thiết phải thay đổi nhận thức, nếp nghĩ truyền thống, dẫn đến xố bỏ hồn tồn tư tưởng bao cấp đào tạo Bỏ hẳn tư tưởng ỷ lại vào doanh nghiệp, chờ doanh nghiệp cử học, có kinh phí thời gian học Trong xu nay, phải nhận thức rằng, đào tạo nâng cao trình độ chun mơn nhiệm vụ thường xuyên, liên tục người lao động, nhằm đáp ứng yêu cầu công việc tương lai Muốn vậy, bên cạnh việc động viên, giáo dục người lao động Cơng ty cần tạo phong trào thi đua sâu rộng tự học tập, tự bồi dưỡng rèn luyện nhằm nâng cao kiến thức, chun mơn, kỹ tay nghề - Hồn thiện chế độ người tham gia vào công tác đào tạo Cơng ty cần khuyến khích điều kiện thời gian hỗ trợ kinh phí cho đào tạo, theo hướng: Nếu đào tạo ngành mũi nhọn, ngành cơng nghệ cao có tính định đến sản xuất kinh doanh cán quản lý, kinh doanh cần hỗ trợ toàn kinh phí cho người học như: học phí, tài liệu khơng phụ thuộc người hợp đồng dài hạn hay ngắn hạn công ty thâm niên công tỏc Svth: Phạm Anh Đức Chuyên đề thực tập nhiu hay Đối với nội dung đào tạo có tính bổ trợ như: tin học, ngoại ngữ cần hỗ trợ điều kiện học thuận lợi như: phòng máy, phịng nghe, giáo viên, khơng thu học phí người học Người học phải chủ động tự thu xếp thời gian để theo học Công ty cần thông báo cho người lao động rõ lộ trình phát triển nghề nghiệp tương lai người Khi xác định rõ hội nghề nghiệp người lao động sẵn sàng bỏ kinh phí tự thu xếp thời gian để bồi dưỡng nâng cao trình độ chun mơn, từ Cơng ty giảm gánh nặng việc phải tổ chức khoá đào tạo cho số người lao động tham gia Để phù hợp với đặc điểm tình hình cơng ty nên áp dụng hình thức đào tạo sau: -Học tập trường đại học trường đào tạo chuyên nghiệp: Đây hình thức đào tạo tốn thời gian tài chính, chủ yếu áp dụng cán quản lý kinh tế kỹ thuật Các cán thường phải học thời gian dài gây tác động không nhỏ đến hiệu sản xuất kinh doanh cơng ty Địi hỏi cơng ty phải xác định xem đối tượng cần thiết cử học, không nên cử nhiều cán lúc để đảm bảo số nhân viên lại giải yêu cầu công việc đặt - Tham quan, khảo sát doanh nghiệp tiên tiến Hình thức có tác dụng tốt cán công nhân viên Công ty CP kỹ thuật thương mại Bình Minh Hình thức giúp cơng ty có thêm nhiều kinh nghiệm quản lý hoạt động sản xuất kinh doanh Tóm lại, hình thức đào tạo cịn phải thực đan xen, kết hợp nhằm tạo hiệu cao cho hoạt động đào tạo xí nghiệp 3.3 Nâng cao hiệu quản lý ti chớnh Svth: Phạm Anh Đức Chuyên đề thực tập Đã có nhiều vụ bê bối tài lớn năm qua Enron, Worldcom , công ty giới trọng đến cơng tác quản lý tài Điều hợp lý, không coi trọng cơng tác quản lý tài lịch sử hẳn lặp lại Tài cơng ty hệ thống quan hệ kinh doanh nảy sinh trình phân phối khoản tiền gắn liền với việc tạo lập sử dụng quỹ tiền mặt công ty để phục vụ cho yêu cầu sản xuất kinh doanh, đó, máy kế tốn điều hành tồn hoạt đơng tài cơng ty Chính vai trị việc quản lý tài quan trọng, tồn tuân theo quy luật khách quan, bị chi phối mục tiêu phương hướng kinh doanh công ty Khi bắt tay vào xây dựng chiến lược sản xuất kinh doanh, có số câu hỏi quan trọng mà không công ty phép bỏ qua phải tính đến việc yếu tố tài quản lý nào, xem đồng vốn bỏ hiệu đến đâu, có đem lại lợi nhuận hiệu kinh doanh mong muốn ban đầu hay khơng Có thể nói, tri thức đóng vai trị quan trọng quản lý tài đầu tư kinh doanh Đó kiến thức mà khơng có bạn khơng thể nhận tình hình thực tế dự án đầu tư kế hoạch kinh doanh thực trạng hoạt động công ty Quản lý tài nhiệm vụ hàng đầu công tác quản lý công ty, bao gồm lên kế hoạch sử dụng nguồn vốn, đảm bảo thực dự án sản xuất kinh doanh, theo dõi đánh giá, điều chỉnh kịp thời kế hoạch tài chính, quản lý cơng nợ khách hàng, đối tác để từ thực báo cáo cho cấp lãnh đạo… Tất công việc cần cho nhà quản lý việc hoạch định nguồn lực tài Ngồi ra, chiến lược tài ngắn hạn dài hạn cụng ty, cụng Svth: Phạm Anh Đức Chuyên đề thực tËp việc quản lý tài giúp giám đốc điều hành hoạch định đánh giá tổng quát, khía cạnh cụ thể nhân tố tài có ảnh hưởng quan trọng tới tồn công ty, bao gồm: chiến lược tham gia vào thị trường tiền tệ, thị trường vốn, thị trường chứng khốn, xác định chiến lược tài cho chương trình, dự án cơng ty, mở rộng hay thu hẹp sản xuất Thơng qua đánh giá dự đốn có hiệu dự án đầu tư, hoạt động liên doanh liên kết, phát âm mưu thơn tính cơng ty đối thủ cạnh tranh, đề xuất phương án chia tách hay sát nhập… Không thể phủ nhận thị trường kinh doanh ngày mở rộng hơn, mặt mang lại lợi ích dài hạn để cơng ty lớn mạnh thông qua việc mở rộng thị trường đổi chế quản lý kinh doanh theo yêu cầu cạnh tranh, mặt khác thách thức không nhỏ khả công ty, buộc công ty phải tổ chức lại cấu sản xuất, chuyển dịch đầu tư điều chỉnh hoạt động cho phù hợp với biến động môi trường kinh doanh Để tranh thủ lợi ích việc mở rộng thị trường giải thách thức ngắn hạn, công ty cần đặt số nội dung trọng yếu công tác quản lý tài đê đảm bảo kết tốt nhất: Thứ nhất, nhà quản lý tài thành cơng ln hiểu rõ tình hình tài lịng bàn tay Thơng qua báo cáo tài chính, chun gia quản lý tài phân tích số liệu thu chi, thực trạng hoạt động công ty lành mạnh hay khơng lành mạnh, từ để nhìn thấy tình hình thực tế ẩn giấu bên từ việc phân tích mà thấy rõ hội kinh doanh đưa công ty đến thành cơng Việc đọc hiểu báo cáo tài đồng nghĩa với việc nắm rõ tình nội cơng ty Thơng qua báo cáo tài chính, chun gia qun lý ti Svth: Phạm Anh Đức Chuyên đề thùc tËp phán đốn tảng công ty tốt hay xấu, biết công ty phát triển hay suy yếu Ngoài ra, chuyên gia quản lý tài cịn hệ thống quản lý tài cơng ty hoạt động hay không hoạt động Một số chuyên gia quản lý tài đúc kết thành kinh nghiệm báo cáo tài chính, bạn cần phải đọc kỹ dịng suy nghĩ xem điều làm chưa tốt hay cịn làm để hồn thiện nghiệp vụ tài cơng ty Chẳng hạn tỷ lệ cổ phiếu tiêu nhà đầu tư bên ngồi, cịn nhà đầu tư nội cần tiêu tài khác Một nhà quản lý tài cần phải hiểu báo cáo tài cơng ty ảnh hưởng đến hoạt động cơng ty Từ thơng qua phân tích để biết cơng ty có khả tiến hành đầu tư dự án hay khơng Các số cho nhà quản lý biết sau công ty vay tiền đầu tư phát sinh tượng ảnh hưởng lâu dài khoản nợ cân thu chi Bản báo cáo tài nơi để nhà quản lý tài biết đầu tư cơng ty có an tồn hay khơng, có phù hợp với thực trạng cơng ty hay khơng Từ nhanh chóng phán đốn khoản đầu tư lỗ hay lãi thời gian ngắn Thứ hai, trọng chế quản lý nguồn vốn công ty Cơ chế quản lý điều hành nguồn vốn chi phí sản xuất kinh doanh cần tăng cường theo hướng điều chỉnh cấu thu chi phù hợp với việc cắt giảm chi phí đầu vào Cơ chế quản lý chi công ty phải đảm bảo kế hoạch chi hợp lý, hiệu quả, đảm bảo kiểm soát bội chi, tiến tới cân vốn doanh thu Hệ thống quản lý tài chính, chi tiêu bước thực vi tính hố, đẩy mạnh phân cấp quản lý tài cơng ty tăng tính tự chủ tài đơn vị trực thuộc cơng ty Cân đối tỷ lệ chi phù hợp với mục tiêu phát triển kinh doanh thời kỳ v m bo an Svth: Phạm Anh Đức Chuyên đề thùc tËp tồn tài cơng ty Thứ ba, tập trung hồn thiện chế quản lý tài Các cơng ty cần chủ động tiếp cận tìm kiếm nguồn vốn đầu tư thị trường vốn, thị trường tài phải coi chi phí đầu tư vốn phần hiệu đầu tư sản xuất kinh doanh Thứ tư, đẩy nhanh tiến trình nâng cao lực máy quản lý tài cơng ty Đặc biệt phải khẩn trương hình thành đội ngũ chun gia quản lý tài có lực, trình độ chun mơn, đáp ứng u cầu hoạt động kinh doanh Bên cạnh đó, cơng ty cần xây dựng hệ thống thông tin quản lý tài hiệu để quản lý trình cạnh tranh ngày cao, thu chi ngày lớn Thứ năm, nhu cầu vốn sản xuất kinh doanh cơng ty ln có biến động định thời kỳ Vì vậy, nhiệm vụ quan trọng quản lý tài xem xét, lựa chọn cấu vốn sử dụng cho tiết kiệm, hiệu nhất: - Quản lý tài cơng ty phải tiến hành phân tích đưa cấu nguồn vốn huy động tối ưu cho công ty thời kỳ - Quản lý tài phải thiết lập sách phân chia lợi nhuận cách hợp lý công ty, vừa bảo vệ quyền lợi chủ công ty cổ đông, vừa đảm bảo lợi ích hợp pháp cho nhân viên; xác định phần lợi nhuận để lại từ phân phối nguồn quan trọng cho phép công ty mở rộng sản xuất kinh doanh đầu tư vào lĩnh vực kinh doanh mới, sản phẩm mới, tạo điều kiện cho cơng ty có mức độ tăng trưởng cao bền vững - Quản lý tài cơng ty cịn có nhiệm vụ kiểm sốt việc sử dụng tài sản cơng ty, tránh tình trạng sử dụng lóng phớ, sai mc ớch Svth: Phạm Anh Đức Chuyên ®Ị thùc tËp KẾT LUẬN Trong thời gian qua, nói Cơng ty CP kỹ thuật thương mại Bình Minh đạt kết đáng khích lệ: Doanh thu tăng qua năm, đời sống vật chất cán công nhân viên nâng cao, ln hồn thành tốt nghĩa vụ với nhà nước Tuy nhiên, cơng ty cịn nhiều khó khăn, vướng mắc cần khắc phục Đề tài: “Một số giải pháp quản lý nhằm nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Công ty CP kỹ thuật thương mại Bình Minh” tơi lựa chọn sở thực tế tình hình hoạt động cơng ty với mong muốn phần giải vướng mắc có cơng tác tổ chức hoạt động sản xuất kinh doanh nhằm không ngừng nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh công ty Hy vọng với giải pháp cụ thể, cộng thêm kinh nghiệm tích luỹ trình sản xuất kinh doanh giúp Cơng ty CP kỹ thuật thương mại Bình Minh tiếp tục thu nhiều thành công hoạt động sản xuất kinh doanh, đưa doanh nghiệp ngày phát triển, đồng thời khơng ngừng nâng mức đóng góp vào ngân sách Nhà nước Tôi xin chân thành cảm ơn hướng dẫn, giúp đỡ thầy giáo PGS.TS Mai Văn Bưu tồn cơ, chú, anh chị công ty giúp đỡ hon thnh chuyờn ny Svth: Phạm Anh Đức Chuyên ®Ị thùc tËp Mặc dù có nhiều cố gắng, song khả thân hạn chế nên Luận văn khơng tránh khỏi thiếu sót Do vậy, mong đóng góp thầy bạn TÀI LIỆU THAM KHẢO Khoa khoa học quản lý – Đại học Kinh tế quốc dân: Giáo trình Khoa học quản lý tập – TS Đồn Thị Thu Hà & TS Nguyễn Thị Ngọc Huyền- NXB Khoa học kỹ thuật – Hà Nội, 2001 Khoa khoa học quản lý – Đại học Kinh tế quốc dân: Giáo trình Khoa học quản lý tập – TS Đoàn Thị Thu Hà & TS Nguyễn Thị Ngọc Huyền- NXB Khoa học kỹ thuật – Hà Nội, 2002 Khoa khoa học quản lý – Đại học Kinh tế quốc dân: Giáo trình Quản trị học – TS Đoàn Thị Thu Hà & TS Nguyễn Thị Ngọc Huyền- NXB Giao thông vận tải – Hà Nội Khoa khoa học quản lý– Đại học Kinh tế quốc dân: Giáo trình Tâm lý học quản lý kinh tế–TS Lê Thị Anh Vân - NXB Khoa học kỹ thuật – Hà Nội, 2000 Bộ môn Quản lý chất lượng – Đại học Kinh tế quốc dân: Giáo trình Quản lý chất lượng tổ chức - GS.TS Nguyễn Đình Phan - NXB Lao động – xã hội – Hà Nội, 2005 Đại học Kinh tế quốc dân: Giáo trình Marketing – GS.TS Trần Minh Đạo – NXB Đại học kinh tế quốc dõn, H Ni, 2006 Svth: Phạm Anh Đức Chuyên đề thùc tËp Bộ môn Quản trị doanh nghiệp – Đại học kinh tế quốc dân: Giáo trình Quản trị chiến lược–PGS.TS Lê Văn Tâm – NXB Thống kê – Hà Nội,2000 Philip Kortler – Quản trị Marketing –NXB Thống kê – Hà nội, 2003 Bộ môn Kinh tế, quản trị kinh doanh công nghiệp xây dựng – Đại học kinh tế quốc dân: Giáo trình Quản trị doanh nghiệp – PGS.TS Lê Văn Tâm & TS Ngô Kim Thanh – NXB Lao động - xã hội - Hà Nội, 2004 10 Các trang tin: VnExpress.net, Kinhdoanh.com,dantri.com.vn,… 2.1 Chỉ tiêu hiệu sử dụng vốn 2.2 Một số tiêu đánh giá hiệu sử dụng tài sản lưu động 2.3 Hiệu sử dụng tài sản cố định 2.4 Hiệu sử dụng lao động 3.2 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 45 Svth: Ph¹m Anh §øc ... nước Một số giải pháp cụ thể nhằm nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Công ty CP kỹ thuật thương mại Bình Minh 3.1 Các biện pháp marketing nhằm nâng cao hiệu kinh doanh công ty CP kỹ thuật thương mại. .. Lý luận hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Chương II: Thực trạng hiệu sản xuất kinh doanh Công ty CP kỹ thuật thương mại Bình Minh Chương III: Một số giải pháp quản lý nhằm nâng cao hiệu sản. .. xuất kinh doanh Cơng ty CP kỹ thuật thương mại Bình Minh lựa chọn đề tài: ? ?Một số giải pháp quản lý nhằm nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Cơng ty CP kỹ thuật thương mại Bình Minh? ?? Chuyên đề chia

Ngày đăng: 07/11/2015, 10:34

Từ khóa liên quan

Mục lục

  • 2.1. Chỉ tiêu hiệu quả sử dụng vốn.

  • 2.2. Một số chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng tài sản lưu động.

  • 2.3. Hiệu quả sử dụng tài sản cố định.

  • 2.4. Hiệu quả sử dụng lao động .

  • 3.2. Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực.

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan