Báo cáo thực hành xây dựng website thương mại cửa hàng máy ảnh trực tuyến pro camera
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG KHOA KINH TẾ VÀ KINH DOANH QUỐC TẾ BÁO CÁO THỰC HÀNH XÂY DỰNG WEBSITE THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Đề tài: CỬA HÀNG MÁY ẢNH TRỰC TUYẾN PRO CAMERA Nhóm thực hiện: Pro Camera 1. Phạm Thị Tâm 13 2. Phạm Thị Thạo 25 3. Đỗ Thị Thi 29 4. Đinh Dương Thùy 36 5. Nguyễn Thu Thủy 39 Lớp: A8 K46D KTĐN Giáo viên hướng dẫn: Nguyễn Thị Hồng Vân Hà Nội, 12/2010 1 Mục lục I. Giới thiệu chung kế hoạch kinh doanh 2 II. Phân tích mô hình kinh doanh điện tử 3 Sứ mệnh của công ty 3 Mục đích 4 Mô hình doanh thu 4 Sản phẩm và dịch vụ 4 Sản phẩm 4 Dịch vụ 5 c. Giá trị mang lại cho khách hàng 6 5. Phân tích thị trường 6 a. Đối thủ cạnh tranh trực tiếp 6 b. Đối thủ cạnh tranh gián tiếp 7 c. Phân tích cạnh tranh 7 d. So sánh cạnh tranh 8 6. Phân tích SWOT 9 7. Tổ chức hoạt động 10 a. Lập kế hoạch xây dựng và phát triển website 10 a1. Xây dựng website 11 a2. Phát triển website 11 b. Đăng ký tên miền website 12 c. Lựa chọn giải pháp hosting website 12 III. Báo cáo công việc thiết kế website 12 1. Báo cáo nội dung công việc thực hiện 12 2. Báo cáo công việc của từng thành viên 16 2 BÁO CÁO THỰC HÀNH XÂY DỰNG WEBSITE TMĐT I. Giới thiệu chung kế hoạch kinh doanh Thị trường thiết bị số tại Việt Nam hiện nay rất tiềm năng, đặc biệt là thị trường máy ảnh kỹ thuật số. Theo nghiên cứu của Bộ phận chiến lược kinh doanh và marketing của hãng Nikon (Nhật Bản) tại Singapore, so với các nước Đông Nam Á, Việt Nam đang là thị trường máy ảnh số phát triển nhanh nhất với tốc độ tăng trưởng ổn định dự báo trong những năm tới là 2030%/năm. Như vậy, có thể thấy rằng nhu cầu sử dụng máy ảnh số tại Việt Nam đang ngày càng gia tăng. Cùng với sự phát triển của công nghệ, khách hàng cũng có yêu cầu khắt khe hơn về công dụng, tính năng, chất lượng của sản phẩm và các dịch vụ kèm theo. Do đó, một công ty chuyên cung cấp các sản phẩm máy ảnh chính hãng và có nhiều dịch vụ hỗ trợ chuyên nghiệp sẽ có được chỗ đứng trên thị trường và thu được lợi nhuận đáng kể. Vì vậy, nhóm chúng em quyết định thành lập công ty Pro Camera với vai trò là nhà phân phối, chuyên cung cấp các sản phẩm máy ảnh kỹ thuật số của các hãng nổi tiếng trên thế giới (Canon, Sony, Nikon, Panasonic, ) và các phụ kiện của chúng. Mô hình kinh doanh của công ty là sự kết hợp giữa hai hình thức kinh doanh truyền thống và kinh doanh điện tử. Với hình thức kinh doanh truyền thống, công ty mở các Showroom tại địa bàn Hà Nội để khách hàng có thể trực tiếp đến xem và mua hàng. Với hình thức kinh doanh điện tử, công ty xây dựng website procamera.vn Thông qua website, khách hàng sẽ được cung cấp đầy đủ thông tin về sản phẩm, dịch vụ và các giao dịch giữa công ty và khách hàng có thể được tiến hành một cách nhanh chóng và thuận tiện mà không bị phụ thuộc bởi yếu tố thời gian và địa điểm. Trong một năm đầu hoạt động, công ty hướng tới thị trường mục tiêu là địa bàn thành phố Hà Nội, sau đó sẽ mở rộng ra các tỉnh, thành lân cận và trong tương lai, phạm vi hoạt động sẽ bao phủ trên cả nước. 3 Đối thủ cạnh tranh chính của công ty là các siêu thị điện máy (Trần Anh, Picoplaza, Topcare, ) tại thành phố Hà Nội với các hệ thống showroom và trang điện tử mua bán đã trở nên quen thuộc đối với những người quan tâm đến thiết bị số. Với sự chuyên biệt về phân phối các dòng máy ảnh công nghệ cao, nổi tiếng trên thế giới cùng những dịch vụ hỗ trợ, chính sách ưu đãi mới mẻ, khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh, mang lại nhiều lợi ích hơn cho khách hàng , công ty sẽ nâng cao được ưu thế của mình trên thị trường máy ảnh số hiện nay. Mục tiêu của kế hoạch kinh doanh là khai thác thị trường máy ảnh kỹ thuật số đang rất tiềm năng của Việt Nam, tìm kiếm khách hàng mới và thu hút khách hàng của các đối thủ cạnh tranh, tạo dựng cho công ty một chỗ đứng vững chắc trên thị trường. II. Phân tích mô hình kinh doanh điện tử Ngay từ khi mới bắt đầu thành lập, song song với việc mở showroom, công ty tiến hành xây website bán hàng trực tuyến để giới thiệu công ty, quảng bá sản phẩm và cung cấp các thông tin hữu ích cho khách hàng. Dưới đây là những phân tích chi tiết hình thức kinh doanh điện tử này của công ty. Sứ mệnh của công ty Công ty hoạt động với tôn chỉ: "Khách hàng là ông chủ duy nhất và nhân viên là tài sản quý giá của công ty" Công ty nhận thấy rằng khách hàng chính là người quyết định sự tồn tại và phát triển của công ty. Khách hàng có thể đưa một công ty nhỏ trở thành một công ty lớn có danh tiếng nhưng đồng thời cũng có thể làm phá sản một công ty đang phát triển chỉ bằng một quyết định mua sắm của mình. Bên cạnh đó, công ty cũng đề cao đội ngũ nhân viên, coi đó là nòng cốt cho sự phát triển và lớn mạnh của công ty. Nhân viên sẽ nhận được sự quan tâm tối đa để có thể phát huy hết khả năng và cống hiến hết mình cho công ty. Sứ mệnh của công ty là mang lại cho khách hàng những sản phẩm công 4 nghệ cao tiên tiến nhất, chất lượng nhất của các hãng máy ảnh hàng đầu thế giới với giá cả hợp lý nhất. Ngoài ra, công ty sẽ đem đến cho khách hàng các dịch vụ với nhiều giá trị gia tăng một cách chuyên nghiệp, tận tình và chu đáo nhất. Trang web procamera.vn được hoạt động với tiêu chí "đầy đủ nhất, cập nhật nhất, tin cậy nhất, nhanh nhất và chuyên nghiệp nhất". Mục đích Triển khai một cửa hàng trực tuyến cung cấp các sản phẩm máy ảnh số của các hãng nổi tiếng đang dẫn đầu trên thị trường Việt Nam, nhận được nhiều sự quan tâm nhất từ phía khách hàng. Xây dựng một website tốt, có tốc độ truy cập nhanh, dễ tìm kiếm, giao diện hấp dẫn và cung cấp tới khách hàng những thông tin hữu ích mà họ quan tâm. Thiết lập hệ thống phân phối linh hoạt và đáng tin cậy đối với khách hàng thông qua hệ thống showroom của công ty. Xúc tiến các sản phẩm của Pro Camera qua các phương tiện truyền thông và các công cụ trực tuyến. Mô hình doanh thu Mô hình kinh doanh điện tử là B2C. Lợi nhuận công ty thu được từ: Bán máy ảnh và phụ kiện Cho thuê máy ảnh Phí đặt banner quảng cáo tại website 4. Sản phẩm và dịch vụ a. Sản phẩm Cung cấp thông tin chi tiết về giá và các thông số kỹ thuật cần thiết của các sản phẩm máy ảnh số chính hãng của 5 hãng nổi tiếng: Canon, Nikon, Kodak, Sony và Panasonic. Các loại máy ảnh số mà công ty cung cấp bao gồm: 5 + Dòng máy DSLR là dòng máy ảnh chuyên nghiệp, thích hợp với các phóng viên, nhà nhiếp ảnh. + Dòng máy bán chuyên phù hợp với những người chụp ảnh không chuyên. + Dòng máy ảnh nhỏ gọn, dễ sử dụng, thích hợp với những người không có yêu cầu cao về chất lượng ảnh hoặc hạn chế về khả năng tài chính . Cung cấp linh kiện của máy ảnh về thẻ nhớ, ống kính, bao da, đèn flash. b. Dịch vụ Khi mua hàng trực tuyến tại website, khách hàng được cung cấp những tin tức mới nhất liên quan đến các sản phẩm máy ảnh và các thủ thuật cần thiết để sử dụng máy ảnh một cách tốt nhất, đồng thời sẽ nhận được những dịch vụ hỗ trợ tốt nhất. Cụ thể là: dịch vụ tư vấn trực tuyến hoặc qua điện thoai 24/24: hỗ trợ cho khách hàng trong việc mua hàng như cung cấp thông tin về sản phẩm, thông tin về các chính sách ưu đãi của công ty, về hình thức thanh toán hay hệ thống showroom; tư vấn kỹ thuật về các vấn đề liên quan đến việc sử dụng, bảo quản và sửa chữa sản phẩm; dịch vụ giao hàng: công ty sẽ tiến hành giao hàng trong thời gian nhanh nhất sau khi khách hàng thanh đã toán đơn hàng. Các đơn hàng giao tại địa bàn Hà Nội sẽ được miễn phí cước vận chuyển, còn các đơn hàng giao ngoài thành phố Hà Nội sẽ tính phí vận chuyển theo khách hàng trong địa bàn Hà Nội sẽ được giao hàng miễn phí và công ty chỉ tính phí theo cước vận tải tùy theo giá cước áp dụng cho từng khu vực. dịch vụ bảo hành: khi gặp bất kỳ trục trặc nào, hoặc lỗi do người sử dụng khách hàng có thể liên lạc trực tiếp với Trung tâm bảo hành của hãng hoặc Trung tâm chăm sóc khách hàng của công ty để được trợ giúp. Trung tâm sẽ hỗ trợ khách hàng tối đa trong việc khắc phục các sự cố. dịch vụ đổi trả hàng: Khách hàng được đổi sản phẩm mới cùng loại nếu sản 6 phẩm gặp sự cố không thể khắc phục được (do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất) trong vòng 24h kể từ khi khách hàng nhận được sản phẩm. chính sách ưu đãi: nhằm tạo điều kiện cho những khách hàng muốn thay thế máy ảnh cũ bằng một chiếc máy ảnh mới có nhiều tính năng, công dụng hơn, công ty đã đưa ra chính sách ưu đãi đặc biệt. Khi khách hàng mang máy ảnh đã qua sử dụng đến showroom sẽ được mua máy ảnh mới với giá ưu đãi và được tặng phiếu mua linh kiện giảm giá 10%. dịch vụ cho thuê máy ảnh: qua thực tế, nhóm chúng em nhận thấy rằng có rất nhiều người chỉ có nhu cầu sử dụng máy ảnh trong một thời ngắn, trong những dịp đặc biệt như lễ tết, du lịch, những buổi gặp gỡ bạn bè, nên việc mua máy ảnh là không cần thiết. Ngoài ra còn có những người có nhu cầu sử dụng máy ảnh nhưng chưa có khả năng mua. Do đó, nhóm đã đưa ra dịch vụ cho thuê máy ảnh để tạo điều kiện cho những đối tượng này được sử dụng máy ảnh chất lượng tốt mà không phải bỏ ra chi phí lớn để mua máy ảnh. c. Giá trị mang lại cho khách hàng việc giao dịch qua website procamera.vn sẽ mang lại sự tiện lợi cho khách hàng: họ không cần phải đến trực tiếp showroom mà có thể mua hàng tại bất cứ địa điểm nào và vào bất kỳ thời điểm nào trong ngày chỉ bằng một vài lần kích chuột. chất lượng sản phẩm mà công ty cung cấp sẽ đáp ứng được những yêu cầu, đòi hỏi khắt khe của khách hàng về sản phẩm, tạo sự tin cậy đối với khách hàng, khiến họ cảm thấy yên tâm, tin tưởng khi mua hàng qua website. Với thái độ phục vụ chu đáo cùng dịch vụ tư vấn, hỗ trợ, chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình mua hàng và sau khi mua, khách hàng sẽ cảm thấy hài lòng. 5. Phân tích thị trường 7 a. Đối thủ cạnh tranh trực tiếp: là các công ty cung cấp sản phẩm máy ảnh kỹ thuật số và có hình thức giao dịch với khách hàng qua website bán hàng trực tuyến. 1/ Công ty cổ phần thế giới số Trần Anh www.trananh.vn 2/ Công ty cổ phần Pico www.pico.com.vn 3/ Hệ thống siêu thị điện máy TOPCARE www.topcare.vn 4/ Hệ thống thế giới điện máy MEDIAMART www.mediamart.vn 5/ Công ty cổ phần thương mại Nguyễn Kim www.nguyenkim.com là các công ty chỉ thực hiện hình thức kinh doanh điện tử 6/ Siêu thị máy ảnh số DCMAX www.dcmax.com.vn b. Đối thủ cạnh tranh gián tiếp: là các công ty cung cấp các sản phẩm tích hợp chức năng camera có công nghệ cao có thể thay thế máy ảnh số như các dòng điện thoại smartphone. 7/ Công ty cổ phần thế giới di động www.thegioididong.com 8/ Trung tâm di động www.vn.trungtamdidong.com c. Phân tích cạnh tranh 3 đối thủ cạnh tranh lớn của công ty là 8 Công ty cổ phần thế giới số Trần Anh www.trananh.vn Công ty cổ phần Pico www.pico.com.vn Hệ thống siêu thị điện máy TOPCARE www.topcare.vn d. So sánh cạnh tranh Tiêu chí Giá Công ty Pro Camera trị Công ty mới thành lập, chưa Đã tồn tại lâu trên thị trường, thương được mọi người biết tới là địa điểm mua hàng quen hiệu thuộc của khách hàng Sản phẩm Tập trung bán máy ảnh số và Bán đa dạng các thiết bị số, phụ kiện máy ảnh Dịch vụ Đối thủ cạnh tranh thiết bị điện tử, điện lạnh Có dịch vụ mới: cho thuê Không có máy ảnh hỗ trợ trực tuyến và điện thoại 24/24 Chính sách Đổi máy cũ mua máy mới với Không có ưu đãi Quản giá ưu đãi lý Thiếu kinh nghiệm quản lý doanh thời gian dài nên có kinh 9 Thành lập và hoạt động trong nghiệp nghiệm quản lý tốt. Từ bảng so sánh trên, có thể thấy so với các đối thủ cạnh tranh tiềm năng, công ty có ưu thế và bất lợi sau: Ưu thế Bất lợi Tập trung duy nhất một sản phẩm là Mới gia nhập thị trường máy ảnh máy ảnh số, tạo sự chuyên biệt số đã có nhiều nhà cung cấp lớn cho sản phẩm, đáp ứng được tốt quen thuộc với khách hàng nên hơn yêu cầu của khách hàng. gặp phải khó khăn khi tiếp cận Có dịch vụ và chính sách ưu đãi khách hàng trung thành của các mang lại giá trị gia tăng nhiều đối thủ đó hơn cho khách hàng. Thiếu kinh nghiệm quản lý. 6. Phân tích SWOT Thế mạnh Điểm yếu Chỉ tập trung vào cung cấp một sản Hạn chế về vốn đầu tư nên chưa thể phẩm duy nhất là máy ảnh kỹ triển khai một số kế hoạch phát thuật số, tạo ra sự chuyên biệt triển về công nghệ như tạo hình cho sản phẩm, như vậy sẽ đáp ảnh sản phẩm 3D xoay 360 độ. ứng được tốt hơn nhu cầu của Công ty mới gia nhập thị trường máy khách hàng ảnh số nên chưa được nhiều cung cấp chính sách ưu đãi khác biệt: người biết đến, thị phần nhỏ. chính sách ưu đãi giảm giá mua Hạn chế về kinh nghiệm quản lý hàng dành cho khách hàng mang máy ảnh cũ đến công ty không chỉ thu hút được sự quan tâm của 10 khách hàng đã từng mua hàng của công ty mà còn lôi kéo được khách hàng của các đối thủ cạnh tranh. cung cấp dịch vụ mới là cho thuê máy ảnh, tạo điều kiện cho những khách hàng có nhu cầu nhưng chưa có khả năng mua và những người chỉ có nhu cầu sử dụng trong thời gian ngắn được sử dụng máy ảnh chất lượng tốt với chi phí thấp. có đội ngũ nhân viên tư vấn với chuyên môn cao, giàu kinh nghiệm, tác phong làm việc chuyên nghiệp, nhiệt tình và có tinh thần trách nhiệm sẵn sàng hỗ trợ khách hàng trực tuyến hoặc qua điện thoại 24/24. Cơ hội Thách thức Thị trường máy ảnh số đang ngày Có nhiều công ty bán máy ảnh số càng phát triển tại Việt Nam. trên thị trường và website của họ Có thể khai thác nhiều nhóm khách đã trở nên quen thuộc với khách hàng như những người chưa sử hàng, do đó phải đối mặt với sự dụng máy ảnh, những người đã cạnh tranh rất lớn. có máy ảnh nhưng muốn nâng Các thiết bị số tích hợp chức năng cấp dòng máy hoặc thay máy mới camera có bộ vi xử lý tinh vi và khách hàng của đối thủ cạnh không kém các dòng máy ảnh kỹ tranh. thuật số, tiện lợi cho người sử 11 Công nghệ ngày càng phát triển, do dụng, giúp họ có thể chia sẻ ảnh đó sản phẩm được cải tiến và có chụp nhanh chóng qua kết nối thêm nhiều tính năng, công dụng WiFi hoặc 3G mà không cần sự mới làm nhu cầu của khách hàng hỗ trợ của máy tính đang ngày về các sản phẩm tiên tiến ngày càng trở nên phổ biến với người càng lớn. sử dụng và thịnh hành trên thị trường. Đó là các dòng smartphone của Apple, Nokia, LG, Samsung, 7. Tổ chức hoạt động a. Lập kế hoạch xây dựng và phát triển website Xây dựng và phát triển website là một công việc vô cùng quan trọng đối với bất kỳ một doanh nghiệp nào có ý định xây dựng chiến lược kinh doanh điện tử. Ngày nay, với sự phát triển như vũ bão của công nghệ thông tin, việc xây dựng và phát triển website lại càng có ý nghĩa hơn nữa. Nhận biết được tầm quan trọng này, ngay từ khi tạo lập website, công ty đã đưa ra một chiến lược xây dựng và phát triển web để chúng ngày càng hoàn thiện và thu hút người xem. Trước hết, công ty lên kế hoạch thành lập một nhóm những người có chuyên môn cao về công nghệ, sáng tạo, hiểu biết về máy ảnh và các thiết bị số làm nhiệm vụ quản trị mạng. a1. Xây dựng website * Nội dung web: Nội dung là điểm xuất phát cho tất cả, là mục đích mà người dùng nhắm tới khi xem bất kỳ một website nào. Do vậy, những nhà quản trị mạng đã đưa lên website những sản phẩm được kinh doanh tại công ty, thường xuyên cập nhật các sản phẩm mới với các tính năng mới qua thẻ "sản phẩm" trên website. Website procamera.vn còn đem đến cho người truy cập những thông tin về 12 công ty qua thẻ "giới thiệu", các dịch vụ gia tăng, các chính sách hỗ trợ hay hình thức khuyến mại do công ty cung cấp qua thẻ "dịch vụ" và "chính sách ưu đãi". Bên cạnh đó, khách truy cập sẽ được cung cấp các mẹo, các thủ thuật để có được những bức hình đẹp nhất, ưng ý nhất thông qua thẻ "thủ thuật" và những thông tin mới nhất, cập nhật nhất về thiết bị số nhằm thu hút người xem qua thẻ "tin tức". Hơn nữa, khách hàng có thể biết đến các sản phẩm mới, các chương trình khuyến mại của các doanh nghiệp khác thông qua các banner quảng cáo. * Giao diện: truy cập vào website procamera.vn khách hàng sẽ bị thu hút bởi một giao diện rất bắt mắt với các gam màu vừa phong cách vừa trẻ trung trang nhã tạo ra tâm lý thích thú nơi người xem. * Quảng bá giới thiệu website: mua các từ khóa trên các công cụ tìm kiểm để có các đường link dẫn đến website của công ty. Đồng thời quảng bá giới thiệu trên các phương tiện thông tin đại chúng, báo đài. a2. Phát triển website: Website sẽ thường xuyên được chỉnh sửa thiết kế theo thị hiếu của người tiêu dùng, nâng cao chuyên môn của đội ngũ nhân viên để xây dựng website có khả năng đáp ứng tốt nhất các nhu cầu của khách hàng, đồng thời công ty sẽ tăng cường giới thiệu địa chỉ website tới mọi người, có các link dẫn tới các trang xã hội có số lượng người truy cập lớn như facebook, zing.vn, youtube b. Đăng ký tên miền website Nhóm sẽ chọn tên miền vn để đăng ký cho website. Sở dĩ, hiện nay, tên miền này rất phổ biến tại Việt Nam bởi các lợi thế của nó: Mục tiêu quảng bá của website phần lớn tại quốc gia Được pháp luật Việt Nam bảo vệ Đăng ký thuận tiện, nhanh chóng Kỹ thuật an toàn, tin cậy. 13 Truy vấn nhanh chóng Hạn chế tối đa khi mất liên lạc quốc tế Có lợi thế tối đa trong tìm kiếm và quảng bá tại Việt Nam. Chi phí đăng ký tuy cao hơn khi đăng ký các tên miền quốc tế, nhưng xét thấy những lợi ích mà nó có thể mang lại cho công ty thì chi phí này là hợp lý. c. Lựa chọn giải pháp hosting website: Công ty quyết định đăng ký Hosting tại VDC cho website vì những lý do sau: dịch vụ hỗ trợ khách hàng tốt, có hỗ trợ trực tuyến hoặc bằng điện thoại 24/7/365 tốc độ cao, có bandwith lớn, ổn định hỗ trợ truy xuất máy chủ bằng giao thức FTP để cập nhật tin tức hỗ trợ các công cụ lập trình phần mềm trên Internet và các công cụ viết sẵn để phục vụ các hoạt động giao dịch trên website. III. Báo cáo công việc thiết kế website 1. Báo cáo nội dung công việc thực hiện STT Nội dung Tên thành viên chịu trách nhiệm chính 1 Cài đặt Joomla, Phạm Thị Thạo phiên bản 1.5.22 2 Việt hóa Joomla Đinh Dương Thùy 3 Cài đặt cửa hàng Đỗ Thị Thi trực tuyến VirtueMart, phiên bản 1.1.2 14 Thời gian Ghi chú 10 phút Nguồn: http://www.joomla.or g/download.html 5 phút Nguồn: http://www.thietkewe btop.com/hocjoomla htm 10 phút Nguồn: http://virtuemart.net/ 4 Việt hóa VirtueMart Nguyễn Thu Thủy 5 phút 5 Cài đặt và cấu hình module SlideShow Pro Phạm Thị Tâm 30 phút 6 Cài đặt và cấu hình module Vinaora World Time Clock Đỗ Thị Thi 10 phút 7 Cài đặt và cấu hình module Visit Counter Phạm Thị Tâm 10 phút 8 Cấu hình module Nguyễn Thu tin mới nhất Thủy 10 phút 9 Cấu hình module Đinh Dương liên kết web Thùy 10 phút 10 Cấu hình module Phạm Thị Thạo thăm dò ý kiến 10 phút 11 Cài đặt và cấu hình module jcomment 12 Cấu hình module Phạm Thị Tâm tìm kiếm 15 phút Nguồn: http://www.joomlatu ne.com/jcommentsd ownloads.html 15 phút 13 Chèn clip quảng Phạm Thị Thạo cáo vào website 15 phút 14 Cấu hình module Đỗ Thị Thi ai đang trực tuyến 10 phút Nguyễn Thu Thủy 15 Nguồn: http://joomlaviet.org/ forum/viewtopic.php ?t=8508 Nguồn: http://joomlacode.org /gf/download/frsrelea se/8979/33230/mod_ slideshow.zip Nguồn: http://extensions.joo mla.org/extensions/ca lendarsaevents/time /clocks/2314 Nguồn: http://extensions.joo mla.org/extensions/si temanagement/visito rs/2519 15 Cấu hình module Đinh Dương tin được nhiều Thùy người đọc nhất 10 phút 16 Cài đặt và cấu Nguyễn Thu hình module thời Thủy tiết 17 Cấu hình module Phạm Thị Thạo banner 15 phút Nguồn: http://extensions.joo mla.org/extensions/m apsaweather/weathe r/weatherforecasts/4 055 15 phút 18 Cấu hình module Phạm Thị Tâm quảng cáo 20 phút 19 Cấu hình module Đỗ Thị Thi liên hệ quảng cáo 15 phút 20 Cập nhật thử một số nội dung (tin tức, sản phẩm, v.v ) 21 Thiết kế cấu trúc Phạm Thị Tâm, các Menu nội Đinh Dương dung Thùy 90 phút 22 Cài đặt và cấu Đinh Dương hình module Hỗ Thùy trợ trực tuyến YM CustomImage 15 phút Nguồn: http://www.jerrywija ya.com/freedownloa d.html?func=select&i d=2 23 Cài đặt Template Phạm Thị Tâm cho website 20 phút Nguồn: http://thuvien24.com/ templatejoomla/tem platejoomvision/180 8jvmerrychrismas gratefultoloyalcust omers.html Phạm Thị Thạo, 60 phút Đỗ Thị Thi, Nguyễn Thu Thủy 16 24 Sắp xếp lại các module Phạm Thị Thạo 35 phút 25 Cập nhật tin tức Đinh Dương Thùy 60 phút Nguồn: http://www.vnexpres s.com , http:// www.dantri.com http://sohoa.com.vn http://kenh14.vn 26 Cập nhật sản phẩm Đỗ Thị Thi, Nguyễn Thu Thủy 27 Test website Phạm Thị Thạo 90 phút Nguồn: http://tamviet.edu.co m http://dcmax.com.vn http://canon.com.vn http://sony.com.vn 45 phút 2. Báo cáo công việc của từng thành viên (Tổng hợp công việc của từng thành viên) STT Nội dung Tên thành viên chịu trách nhiệm chính 1 Cài đặt và cấu hình module SlideShow Pro Phạm Thị Tâm 2 Cài đặt và cấu hình module Visit Counter Phạm Thị Tâm 3 Cấu hình module Phạm Thị Tâm tìm kiếm 4 Cấu hình module Phạm Thị Tâm 17 Thời gian Ghi chú 30 phút Nguồn: http://joomlacode.org/gf/ download/frsrelease/897 9/33230/mod_slideshow zip 10 phút Nguồn: http://extensions.joomla org/extensions/sitemana gement/visitors/2519 15 phút 20 phút quảng cáo 5 Thiết kế cấu trúc Phạm Thị Tâm các Menu nội dung 90 phút 6 Cài đặt Template Phạm Thị Tâm cho website 20 phút Nguồn: http://thuvien24.com/tem platejoomla/templatejo omvision/1808jvmerry chrismasgratefultoloy alcustomers.html Tổng thời gian tham gia: 3 giờ 5 phút 1 Cài đặt Joomla, Phạm Thị Thạo phiên bản 1.5.22 10 phút Nguồn: http://www.joomla.org/d ownload.html 10 phút 2 Cấu hình module Phạm Thị Thạo thăm dò ý kiến 3 Cấu hình module Phạm Thị Thạo banner 15 phút 4 Chèn clip quảng Phạm Thị Thạo cáo vào website 15 phút 5 Cập nhật thử một Phạm Thị Thạo số nội dung (tin tức, sản phẩm, v.v ) 60 phút 6 Sắp xếp lại các module Phạm Thị Thạo 35 phút 7 Test website Phạm Thị Thạo 45 phút Tổng thời gian tham gia: 3 giờ 10 phút 1 Cài đặt cửa hàng Đỗ Thị Thi trực tuyến VirtueMart, phiên bản 1.1.2 10 phút Nguồn: http://virtuemart.net/ 2 Cài đặt và cấu hình module Vinaora World 10 phút Nguồn: http://extensions.joomla org/extensions/calendars Đỗ Thị Thi 18 Time Clock aevents/time/clocks/23 14 10 phút 3 Cấu hình module Đỗ Thị Thi ai đang trực tuyến 4 Cấu hình module Đỗ Thị Thi liên hệ quảng cáo 15 phút 5 Cập nhật thử một Đỗ Thị Thi số nội dung (tin tức, sản phẩm, v.v ) 60 phút 6 Cập nhật sản phẩm 90 phút Nguồn: http://tamviet.edu.com http://dcmax.com.vn http://canon.com.vn http://sony.com.vn Đỗ Thị Thi Tổng thời gian tham gia: 3 giờ 25 phút 1 Việt hóa Joomla Đinh Dương Thùy 2 Cấu hình module Đinh Dương liên kết web Thùy 3 Cấu hình module Đinh Dương tin được nhiều Thùy người đọc nhất 10 phút 4 Thiết kế cấu trúc Đinh Dương các Menu nội Thùy dung 90 phút 5 Cài đặt và cấu Đinh Dương hình module Hỗ Thùy trợ trực tuyến YM CustomImage 15 phút Nguồn: http://www.jerrywijaya.c om/freedownload.html? func=select&id=2 19 5 phút Nguồn: http://www.thietkewebto p.com/hocjoomla.htm 10 phút 6 Cập nhật tin tức Đinh Dương Thùy 60 phút Nguồn: http://www.vnexpress.co m , http:// www.dantri.com http://sohoa.com.vn http://kenh14.vn Tổng thời gian tham gia: 3giờ 10 phút 1 Việt hóa VirtueMart Nguyễn Thu Thủy 2 Cấu hình module Nguyễn Thu tin mới nhất Thủy 3 Cài đặt và cấu hình module jcomment 4 Cài đặt và cấu Nguyễn Thu hình module thời Thủy tiết 5 Cập nhật thử một Nguyễn Thu số nội dung (tin Thủy tức, sản phẩm, v.v ) 6 Cập nhật sản phẩm Nguyễn Thu Thủy Nguyễn Thu Thủy Tổng thời gian tham gia: 3 giờ 15 phút 20 5 phút Nguồn: http://joomlaviet.org/for um/viewtopic.php?t=850 8 10 phút 15 phút Nguồn: http://www.joomlatune.c om/jcommentsdownloa ds.html 15 phút Nguồn: http://extensions.joomla org/extensions/mapsaw eather/weather/weatherf orecasts/4055 60 phút 90 phút Nguồn: http://tamviet.edu.com http://dcmax.com.vn http://canon.com.vn http://sony.com.vn 21 Giao diện website 22 [...]... hỗ trợ các công cụ lập trình phần mềm trên Internet và các công cụ viết sẵn để phục vụ các hoạt động giao dịch trên website. III. Báo cáo công việc thiết kế website 1. Báo cáo nội dung công việc thực hiện STT Nội dung Tên thành viên chịu trách nhiệm chính 1 Cài đặt Joomla, Phạm Thị Thạo phiên bản 1.5.22 2 Việt hóa Joomla Đinh Dương Thùy 3 Cài đặt cửa hàng Đỗ Thị Thi trực tuyến VirtueMart, phiên bản 1.1.2 14 Thời gian Ghi chú ... trường và website của họ Có thể khai thác nhiều nhóm khách đã trở nên quen thuộc với khách hàng như những người chưa sử hàng, do đó phải đối mặt với sự dụng máy ảnh, những người đã cạnh tranh rất lớn. có máy ảnh nhưng muốn nâng Các thiết bị số tích hợp chức năng cấp dòng máy hoặc thay máy mới camera có bộ vi xử lý tinh vi và khách hàng của ... mua Hạn chế về kinh nghiệm quản lý hàng dành cho khách hàng mang máy ảnh cũ đến công ty không chỉ thu hút được sự quan tâm của 10 khách hàng đã từng mua hàng của công ty mà còn lôi kéo được khách hàng của các đối thủ cạnh tranh. cung cấp dịch vụ mới là cho thuê máy ảnh, tạo điều kiện cho những khách hàng có nhu cầu nhưng chưa có ... nhập thị trường máy ảnh máy ảnh số, tạo sự chuyên biệt số đã có nhiều nhà cung cấp lớn cho sản phẩm, đáp ứng được tốt quen thuộc với khách hàng nên hơn yêu cầu của khách hàng. gặp phải khó khăn khi tiếp cận Có dịch vụ và chính sách ưu đãi khách hàng trung thành của các mang lại giá trị gia tăng nhiều đối thủ đó hơn cho khách hàng. Thiếu kinh nghiệm quản lý. ... biến với người càng lớn. sử dụng và thịnh hành trên thị trường. Đó là các dòng smartphone của Apple, Nokia, LG, Samsung, 7. Tổ chức hoạt động a. Lập kế hoạch xây dựng và phát triển website Xây dựng và phát triển website là một công việc vô cùng quan trọng đối với bất kỳ một doanh nghiệp nào có ý định xây dựng chiến lược kinh doanh điện tử. Ngày nay, với ... được sử dụng máy ảnh chất lượng tốt với chi phí thấp. có đội ngũ nhân viên tư vấn với chuyên môn cao, giàu kinh nghiệm, tác phong làm việc chuyên nghiệp, nhiệt tình và có tinh thần trách nhiệm sẵn sàng hỗ trợ khách hàng trực tuyến hoặc qua điện thoại 24/24. Cơ hội Thách thức Thị trường máy ảnh số đang ngày Có nhiều công ty bán máy ảnh số càng phát triển tại Việt Nam. ... đường link dẫn đến website của công ty. Đồng thời quảng bá giới thiệu trên các phương tiện thông tin đại chúng, báo đài. a2. Phát triển website: Website sẽ thường xuyên được chỉnh sửa thiết kế theo thị hiếu của người tiêu dùng, nâng cao chuyên môn của đội ngũ nhân viên để xây dựng website có khả năng đáp ứng tốt nhất các nhu cầu của khách hàng, đồng thời công ty sẽ tăng ... khách hàng có thể biết đến các sản phẩm mới, các chương trình khuyến mại của các doanh nghiệp khác thông qua các banner quảng cáo. * Giao diện: truy cập vào website procamera.vn khách hàng sẽ bị thu hút bởi một giao diện rất bắt mắt với các gam màu vừa phong cách vừa trẻ trung trang nhã tạo ra tâm lý thích thú nơi người xem. * Quảng bá giới thiệu website: ... chuyên môn cao về công nghệ, sáng tạo, hiểu biết về máy ảnh và các thiết bị số làm nhiệm vụ quản trị mạng. a1. Xây dựng website * Nội dung web: Nội dung là điểm xuất phát cho tất cả, là mục đích mà người dùng nhắm tới khi xem bất kỳ một website nào. Do vậy, những nhà quản trị mạng đã đưa lên website những sản phẩm được kinh doanh tại công ty, ... vũ bão của công nghệ thông tin, việc xây dựng và phát triển website lại càng có ý nghĩa hơn nữa. Nhận biết được tầm quan trọng này, ngay từ khi tạo lập website, công ty đã đưa ra một chiến lược xây dựng và phát triển web để chúng ngày càng hoàn thiện và thu hút người xem. Trước hết, công ty lên kế hoạch thành lập một nhóm những người có chuyên ... III. Báo cáo công việc thiết kế website 12 1. Báo cáo nội dung công việc thực hiện 12 2. Báo cáo công việc của từng thành viên 16 2 BÁO CÁO THỰC HÀNH XÂY DỰNG WEBSITE TMĐT I. Giới thiệu chung kế hoạch kinh doanh ... a. Lập kế hoạch xây dựng và phát triển website 10 a1. Xây dựng website 11 a2. Phát triển website 11 b. Đăng ký tên miền website 12 c. Lựa chọn giải pháp hosting website 12 III. Báo cáo công việc thiết kế website ... Nội để khách hàng có thể trực tiếp đến xem và mua hàng. Với hình thức kinh doanh điện tử, công ty xây dựng website procamera.vn Thông qua website, khách hàng sẽ được cung cấp đầy đủ