Trong văn hóa Á Đông xưa nay, chúng ta vẫn quen với hình ảnh những người vợ trong gia đình đảm đang lo việc nhà cửa, con cái, lau chùi, bếp núc… nhưng khi xã hội ngày càng phát triển, vị thế và vai trò của người phụ nữ ngày càng nâng cao thì ngoài việc gia đình, họ còn gánh vác rất nhiều công việc, trọng trách ở cơ quan, xã hội.
DỰ ÁN TRUNG TÂM TƯ VẤN, HỖ TRỢ, GIỚI THIỆU NGƯỜI GIÚP VIỆC MẠNH CƯỜNG. I, GIỚI THIỆU DỰ ÁN: 1, Lý do thực hiện: Trong văn hóa Á Đông xưa nay, chúng ta vẫn quen với hình ảnh những người vợ trong gia đình đảm đang lo việc nhà cửa, con cái, lau chùi, bếp núc… nhưng khi xã hội ngày càng phát triển, vị thế và vai trò của người phụ nữ ngày càng nâng cao thì ngoài việc gia đình, họ còn gánh vác rất nhiều công việc, trọng trách ở cơ quan, xã hội. Chính vì thế thời gian để họ lo chu toàn tất cả công việc nhà như trước rất hạn chế. Cách đây khoảng chục năm có người giúp việc được xem là một dịch vụ xa xỉ, nhưng trong guồng cuộc sống bận rộn như hiện nay thì nhu cầu này không những của những hộ có thu nhập cao mà cả những gia đình có thu nhập trung bình và vừa. Do đó, nhu cầu người giúp việc ngày càng tăng cao. Ngược lại, ở các vùng nông thôn, hầu hết nông dân rơi vào tình trạng thất nghiệp mùa vụ. Mà thời gian nông nhàn trong năm lại rất nhiều. nhu cầu việc làm của họ là rất lớn. Nghề phụ ở địa phương là một hướng giải quyết nhưng không phải địa phương nào cũng tổ chức và tổ chức thành công được. Người phụ nữ ở nông thôn thường quen làm việc vất vả, lại rất chăm chỉ đảm đang việc nhà. Vì vậy, có thể xem việc đào tạo và giúp họ trở thành những người giúp việc là một hướng đi tạo thu nhập và giải quyết việc làm ở các địa phương này. Cung nhiều, cầu nhiều nhưng trên thực tế chúng lại chưa gặp nhau. Trong điều kiện đó, rất cần các trung tâm giới thiệu, đào tạo người giúp việc làm cầu nối cho 2 bên. Hiện nay cũng đã có những trung tâm như thế, nhưng thị phần đáp ứng được chưa cao. Hơn nữa, chất lượng dịch vụ thấp khiến cho lòng tin của những người thuê mướn giảm sút. Họ thường nghi ngại khi đến trung tâm tìm người giúp việc. Vì vậy, không chỉ dừng lại là cần cầu nối mà là cần những cây cầu tốt và uy tín. Là những sinh viên kinh tế quốc dân vừa tốt nghiệp ra trường, không khó để chúng tôi nhận thấy được nhu cầu này. Với mong muốn được tự mình kinh doanh, tạo thu nhập không chỉ cho bản thân mà còn giúp địa phương giải quyết bài toán 1 lao động và thu nhập cho dân cư nhàn rỗi, chúng tôi đã lập dự án: trung tâm hỗ trợ, tư vấn, giới thiệu người giúp việc Mạnh Cường. 2, Phương thức kinh doanh: Trên thực tế có rất nhiều loại hình doanh nghiệp để tiến hành cung cấp dịch vụ người giúp việc như công ty TNHH tư vấn, Doanh nghiệp tư vấn, đào tạo… nhưng chúng tôi quyết định mở trung tâm hỗ trợ, tư vấn, giới thiệu người giúp việc X vì những lý do sau: - Thủ tục đăng kí đơn giản, dễ dàng. - Tổ chức quản lýđơn giản, phù hợp với những sinh viên vừa tốt nghiệp ra trường như chúng em. - Vốn bỏ ra ít, có thể thu hồi lại nhanh. - Được nhiều ưu đãi của nhà nước như: điều kiện kinh doanh, các loại thuế. - Dễ dàng chuyển đồi thành các loại hình kinh doanh và doanh nghiệp khác trong tương lai. 3, Dịch vụ cung ứng, điểm khác biệt và địa điểm hoạt động của dự án: Trung tâm giúp việc của chúng tôi xuất hiện với nhiều ưu điểm vượt trội từ khâu tuyển dụng, đào tạo cho đến quản lý người giúp việc, đa dạng hóa hình thức giúp việc. Thứ nhất: chúng tôi là những sinh viên đại học kinh tế quốc dân vừa tốt nghiệp ra trường, tuy chưa có nhiều kinh nghiệm nhưng có đủ kiến thức, sự hiểu biết và đặc biệt là thực sự mong muốn kinh doanh, làm giàu hợp pháp, lâu dài, có uy tín nhằm mang lại dịch vụ tốt nhất có thể cho người sử dụng. Đồng thời với phong cách làm việc chuyên nghiệp, nhã nhặn, nhiệt tình chúng tôi tin chắc chắn sẽ tạo được sự tin tưởng ngay từ đầu cho những ai muốn tìm người giúp việc. Thứ 2: Với lợi thế là tại xã Mạn Lạn, huyện Thanh Ba, tỉnh Phú Thọ, chúng tôi có bác Lê Quang Đạt là chủ tịch xã, lại là người nhà bạn Hà Kim Ngân nên việc tuyên truyền, cũng như tuyển chọn người giúp việc có nhiều điều kiện thuận lợi. Những người giúp việc được trung tâm giới thiệu đều được tuyển chọn kỹ lưỡng thông do vậy đảm bảo về nhân thân, sức khỏe và đạo đức, trách nhiệm. Trên hết trung tâm coi trọng việc đào tạo các kỹ năng cơ bản nhất mà một người giúp việc phải có như: Các kỹ năng giúp việc nhà, sử dụng trang thiết bị trong gia đình, đi chợ, nấu ăn, giặt giũ, kỹ năng chăm sóc. Kỹ năng chăm sóc người già, 2 giao tiếp ứng xử, kiến thức pháp luật và các kỹ năng sơ, cấp cứu cần thiết tại nhà khi xảy ra sự cố và đề phòng sự cố. Thứ 3: Sau khi người lao động được tuyển vào gia chủ, trung tâm còn có các buổi kiểm tra, gặp mặt, trao đổi nhằm đánh giá tình hình làm việc và giúp đỡ, tư vấn khi xảy ra sự cố. Vì mục đích cuối cùng của chúng tôi là đem lại dịch vụ tốt nhất cho khách hàng và sự uy tín trong dài hạn. Thứ 4: Nếu sau khi đã kí kết hợp đồng nhận người giúp việc nhưng nếu gia chủ thấy không phù hợp thì có quyền báo lại với trung tâm, cắt hơp đồng sớm. Trung tâm sẽ nhanh chóng giúp đỡ gia chủ tìm được người phù hợp. Với những ưu điểm trên, chúng tôi tin trung tâm sẽ nhanh chóng có được sự tin tưởng của khách hàng. Trung tâm chung tôi sẽ hoạt động tại 2 nơi, một là: xã Mạn Lạn, huyện Thanh Ba, tỉnh Phú Thọ. Đây là nơi thu hút, tiếp nhận nguồn cung lao động ( với những lợi thế hoạt động đã nêu ở trên) . Hai là cơ sở hoạt động tại văn phòng số 305, nhà A4, khu đô thị Mỹ Đình 1, Hà Nội: thu nhận, đáp ứng các yêu cầu tìm người giúp việc của khách hàng. Như thế, chúng tôi sẽ chủ động, đảm bảo được nguồn lao động có chất lượng và phù hợp với yêu cầu của khách hàng. 4, Những người thực hiện dự án: Nhóm thực hiện dự án bao gồm 6 thành viên, là bạn học đại học với nhau, cùng chí hướng nên làm việc ăn khớp rất tốt. Cụ thể: 1. Lê Mạnh Cường: Giám đốc trung tâm. 2. Nguyễn Phương Thảo. 3. Hoàng Thị Thanh Xuân. 4. Lê Xuân Trường ( chịu trách nhiệm hoạt động ở xã Mạn Lạn, huyện Thanh Ba, tỉnh Phú Thọ) 5. Nguyễn Minh Thu. 6. Hà Kim Ngân. Cơ cấu của trung tâm được thể hiện với mô hình sau: Giám đốc trung tâm là Lê Mạnh Cường. Bạn sẽ chịu trách nhiệm giám sát và quản lý trung tâm tại Hà Nội cũng như công việc của toàn bộ trung tâm. Cùng làm việc ở cơ sở ở Hà Nội còn có : Nguyễn Phương Thảo và Hoàng Thị Thanh Xuân. Đối với cơ sở ở xã Mạn Lạn, huyện Thanh Ba, tỉnh Phú Thọ, có 3 người trực tiếp làm việc là: Lê Xuân Trường, Nguyễn Minh Thu, Hà Kim Ngân. Trong đó, bạn Lê Xuân Trường chịu trách nhiệm chính về hoạt động của cơ sở. 3 Giám đốc trung tâm Lê Mạnh Cường Quản lý chi nhánh Phú Thọ (Lê Xuân Trường) Nhân viên tại Hà Nội (Nguyễn Phương Thảo) Nhân viên tại Hà Nội ( Hoàng Thị Thanh Xuân) Nhân viên chi nhánh (Nguyễn Minh Thu) Nhân viên chi nhánh (Hà Kim Ngân) 4 5, Nguồn vốn dự kiến và khả năng huy động vốn: Nguồn vốn dự kiến sẽ sử dụng là nguồn vốn tự có của mỗi cá nhân. Mỗi người sẽ góp 15 triệu đồng làm vốn kinh doanh cho trung tâm. Với kế hoạch kinh doanh cụ thể, cùng với sự quyết tâm cũng như hiểu biết của mỗi thành viên tham gia dự án thì khả năng huy động số vốn này từ gia đình, bạn bè là dễ dàng thực hiện. II, PHÂN TÍCH CUNG – CẦU THỊ TRƯỜNG: 1, Phân tích cầu thị trường: Để nắm rõ nhu cầu của khách hàng về người giúp việc, chúng tôi đã tiến hành điều tra nhu cầu của khách hàng bằng phiếu điều tra dưới đây, đối tượng điều tra là các hộ gia đình tại khu đô thị Mỹ Đình. Đây là khu vực gần nơi đặt trung tâm( phòng 305, nhà A4, khu đô thị Mỹ Đình 1), không những là khu dân cư đông mà dân cư có mức thu nhập trung bình và cao. Vì vậy, thị trường của trung tâm cũng đa dạng và rộng mở hơn. Bảng hỏi sử dụng được trích ở phụ lục 1. Sử dụng phương pháp điều tra chọn mẫu, quá trình điều tra được tiến hành như sau. Tổng số phiếu điều tra là 100 phiếu Kết quả của cuộc điều tra đã cung cấp cho dự án những thông tin hết sức quan trọng trong đánh giá cầu về người giúp việc và nắm bắt nhiều thông tin của đối thủ cạnh tranh dưới con mắt khách hàng. Kết quả của cuộc điều tra như sau: Ở câu hỏi thứ nhất: gia đình bạn có nhu cầu tìm người giúp việc không. Có 28/100 hộ gia đình có nhu cầu tìm người giúp việc. Mà dân số Hà Nội 1 hiện nay là khoảng 830000 hộ gia đình. Như vậy có khoảng 223400 hộ gia đình co nhu cầu thuê người giúp việc. Những gia đình có nhu cầu tìm người giúp việc gồm có: 5 - 60% gia đình có trẻ nhỏ - 10% gia đình có người già - 15% gia đình có người ốm - 15% gia đình có lý do khác( kinh doanh buôn bán bận rộn ) Phần lớn những gia đình có nhu cầu tìm người giúp việc yêu cầu người giúp việc có độ tuổi từ 40-50 tuổi có kỹ năng: chăm sóc trẻ nhỏ, nấu ăn. Ngoài ra họ vẫn muốn người giúp việc có thêm kỹ năng sử dụng các thiết bị gia đình. Ngoài những kỹ năng cơ bản trên, những gia đình có nhu cầu tìm người giúp việc thường không có yêu cầu cao về trình độ học vấn, ngoại hình, quê quán. Họ chỉ cần người giúp việc có trình độ cơ bản nhất: biết đọc, biết viết. Theo nghiên cứu về hình thức thuê người giúp việc và mức lương sẵn sàng trả cho người giúp việc. Ta có bảng sau: Hình thức làm việc Tỷ lệ phần trăm Mức lương TB hộ gia đình sẵn sàng cho người giúp việc ( VNĐ) Làm toàn bộ thời gian, ăn ở cùng chủ 68% 1,5 triệu -2 triệu Làm hàng ngày trong một khoảng thời gian nhất định 16% 50.000-100.000/1h Làm cuối tuần, làm một số công việc cụ thể 13% 50.000-100.000/1h Hình thức khác 3% Qua bảng trên ta thấy hiện nay phần lớn các gia đình vẫn muốn thuê người giúp việc theo hình thức làm việc toàn bộ thời gian, ăn ở cùng chủ. Nhưng đã bắt đầu xuất hiện xu hướng mới là thuê người giúp việc theo giờ, xu hướng này sẽ ngày càng tăng trong tương lai, trở thành thị trường tiềm năng cho công ty. Dù thị trường hiện nay xuất hiện khá nhiều công các ty môi giới người giúp việc nhưng các gia đình còn thiếu thông tin hoặc không tin tưởng vào các công ty này. Do vậy chúng ta có thể tập trung vào quảng bá hình ảnh, xây dựng uy tín, chất lượng lao động và chất lượng phục vụ để thu hút khách hàng. 6 Như vậy qua phân tích nhu cầu thị trường, chúng tôi nhận thấy rằng thị trường cung cấp người giúp việc là khá tiềm năng, mở ra cơ hội thu lợi nhuận lớn khi đầu tư vào thị trường này. 2, Phân tích cung người giúp việc: Tương tự như trong phân tích cầu, chúng tôi cũng điều tra cung thị trường thông qua bảng hỏi. sử dụng phương pháp điều tra chọn mẫu, chúng tôi đã tiển hành điều tra tại xã Mạn Lạn, huyện Thanh Ba, tỉnh Phú Thọ. Đặc điểm của xã là dân cư chủ yếu làm nông nghiệp, không có nghề phụ mà diện tích đất nông nghiệp ít, chủ yếu là đất đồi, năng suất thấp. Hệ thống đường giao thông chưa phát triển, không thuận tiện cho trao đổi buôn bán. Vì vậy thu nhập của người dân ở đây còn thấp, thời gian nông nhàn nhiều nên họ có nhu cầu tìm việc làm. Hình thức điều tra là phát phiếu cho những cá nhân nữ trong độ tuổi từ 20- 60 tuổi. Tổng số phiếu phát ra là 100 phiếu. Bảng hỏi về bên cung lao động được trích ở mục lục 2. Kết quả của cuộc điều tra đã cung cấp cho dự án những thông tin hết sức quan trọng về nguồn cung người giúp việc. Có 17 % số người được hỏi có nhu cầu đi làm giúp việc. Phần lớn những người có nhu cầu đi làm là những người chưa từng làm nghề này nên họ chỉ có những kỹ năng nấu ăn, chăm sóc người già, bệnh tật…. nhưng mới chỉ đáp ứng được nhu cầu ở nông thôn. Vì vậy trước khi đưa họ vào các hộ gia đình cần đào tạo thêm những kỹ năng này, những người có nhu cầu đi giúp việc thường muốn làm việc dưới hình thức làm toàn bộ thời gian, ăn ở cùng chủ, cụ thể là: Hình thức làm việc Tỷ lệ phần trăm Mức lương yêu cầu( VNĐ) Làm toàn bộ thời gian, ăn ở cùng chủ 83% 1- 1.5 triệu Làm hàng ngày trong một khoảng thời gian nhất định 8% < 50.000/h Làm cuối tuần, làm một số công việc cụ thể 7% < 50.000/h Hình thức khác 2% 7 Do làm việc xa nhà nên họ thường mong muốn được nghỉ các ngày lễ, tết, ngày giỗ vì vậy chúng ta nên quan tâm thị trường người giúp việc vào những ngày lễ tết vì lúc đó nguồn cung trên thị trường quá khan hiếm mà nhu cầu thì quá cao. Người có nhu cầu đi giúp việc thường muốn làm việc với trung tâm môi giới có uy tín, tuy nhiên chưa tìm được sự tin cậy ở những trung tâm này. Vì vậy thông qua ủy ban nhân xã, trung tâm chúng tôi có thể tạo được sự tin cậy đối với những người dân có nhu cầu đi làm. Do đó chúng tôi có một nguồn cung lao động khá ổn định cho thị trường. 3, Đối thủ cạnh tranh: Qua điều tra thực tế, chúng tôi thấy trên địa bàn Hà Nội 1 có rất nhiều trung tâm môi giới người giúp việc nhưng theo ông Bạch Trung Dung, phó phòng chính sách lao động, Sở lao động thương binh xã hội: “ Ở Hà Nội có 26 trung tâm giới thiệu việc làm được sở cấp giấy phép”. Tuy nhiên giới thiệu và cung cấp người giúp việc chỉ là một nhánh rất nhỏ trong mảng hoạt động của trung tâm. Từ đó có thể thấy rằng những trung tâm có uy tín chỉ đáp ứng một phần nhỏ nhu cầu thị trường còn một phần thị trường rộng lớn mà chúng ta có thể xâm nhập được. Những trung tâm như Dạy nghề nhân đạo tạo việc làm cho trẻ khuyến tật (25/48 Linh Quang, Đống Đa, Hà Nội; ĐT: 351 83481/351 86901) và công ty Hướng Thiện (số 54, ngõ 1 Bùi Xương Trạch, Thanh Xuân, Hà Nội; ĐT: 35599669) là 2 trung tâm có uy tín trong việc cung cấp người giúp việc, xét về mức lương thì công ty Hướng Thiện “đòi” lương cho người giúp việc là khá cao. Tuy nhiên, cũng không thể phủ nhận, với mức lương 2 triệu đồng/tháng thì người giúp việc có kỹ năng khá tốt. Ngoài ra còn có những công ty khác trên thị trường cũng tạo được uy tín khá tốt đối với khách hàng như: Công ty Trí Việt (13C, ngõ 182 Lương Thế Vinh, Thanh Xuân, Hà Nội; ĐT: 0462961638; 0977396859), giá môi giới 390 ngàn đồng, đảm bảo làm chỉ trong vòng 1 tháng. Nếu trông theo giờ là 15 ngàn đến 25 ngàn đồng/giờ. Tiền lương trông trẻ, giúp việc tại nhà là 1,5 triệu đồng/tháng. Công ty Phúc Toàn, (nhà 10B ngách 575/10 ngõ 575 Kim Mã, Ba Đình, Hà Nội; ĐT 37715660, 0982821961). Nhận cung cấp người trông trẻ, giúp việc gia đình. Giá trông trẻ, giúp việc gia đình là 1,3 triệu đồng /tháng với người chưa có kinh nghiệm, lương ở mức giá 1,5 triệu đồng/tháng với người đã từng đi làm. Phí môi giới là 638 ngàn đồng cho hợp đồng tối thiểu 6 tháng được đổi không hạn chế số người. 8 Trung tâm dịch vụ việc làm Thanh niên (số 88 Trần Nhật Duật; ĐT: 39282650), chị Nhung nhân viên tại đây cho biết, mức lương trông trẻ giúp việc gia đình khoảng 1,5 triệu đồng/tháng hoặc người thuê và người đi làm tự thỏa thuận. Văn phòng không lấy phí của người lao động. Mức phí này thu để phục vụ cho hoạt động của văn phòng. Người giúp việc đảm bảo làm việc ký hợp đồng trong vòng 1 năm. Mức phí môi giới là 500 ngàn đồng – 600 ngàn đồng. Nếu làm 8 tiếng, sáng đi tối về, ăn trưa lương 1,5 triệu đồng/tháng. Đây là một số những trung tâm đã đăng ký kinh doanh và hoạt động khá uy tín trên thị trường, tuy nhiên còn có 1 số trung tâm ma làm ăn kém uy tín, gây ảnh hưởng tới lòng tin của người dân đối với các trung tâm môi giới. Hình thức quảng bá giới thiệu hình ảnh các công ty là tương đối giống nhau: đều đưa ra các dịch vụ như cung cấp người chăm sóc trẻ nhỏ, người già, lau dọn nhà cửa với các kỹ năng hết sức chuyên nghiệp và đảm bảo của công ty đối với khách hàng về người giúp việc. Tuy nhiên, khi đi vào cung cấp dịch vụ mới bộc lộ rõ những điểm yếu, tình thần thiếu trách nhiệm với cả bên cung và bên cầu. Ví dụ: Chị D ngán ngẩm tâm sự: “Dọn qua nhà mới, tôi lật đật đi kiếm hai người giúp việc. Người bạn cho số điện thoại và địa chỉ của công ty môi giới X. Buổi sáng gọi, buổi chiều mừng khấp khởi khi nghe công ty đó kêu đến nhận trước một chị giúp việc. Công ty giới thiệu chị giúp việc này hiền lắm, đang muốn tìm chỗ làm lâu dài. Công ty cho thử việc một tuần, không vừa ý sẽ đổi người khác đến khi nào vừa lòng mình thì thôi, hoặc trả lại phí dịch vụ (250.000đồng/người). Chị giúp việc cũng hiền lành dễ mến thật, nhưng ở được ba ngày thì chị tâm sự chị đang giận gia đình, đi làm để tránh mặt chồng con. Bây giờ chị phải về nhà, con chị sẽ đến đón. Hai ngày sau, khi tôi báo tình hình, công ty X lại gọi tôi đến đón một chị giúp việc khác cũng với lời “quảng cáo” đại loại như trên. Đưa về đến nhà, tôi nhìn đã thấy rầu. Mặc nguyên bộ đồ không “dân dã” chút nào, tay thì đeo vòng vàng đầy hết, vừa làm vừa nghe điện thoại di động. Làm buổi sáng, buổi chiều chị đi mất tăm luôn với lý do quan nhà chủ cũ lấy quần áo. Mấy lần sau nữa cũng vậy, người thì làm được vài ngày thì kêu đau ruột thừa, xin tiền về quê chữa hết bệnh sẽ lên, người nhà tôi chở vô bệnh viện mổ thì tự nhiên…hết đau. Sau cùng, quá “đuối” với những người giúp việc do công ty X giới thiệu, tôi gọi điện đòi chấm dứt hợp đồng và yêu cầu họ trả phí dịch vụ thì bị nạt một hơi, rằng tôi khó quá, yêu cầu cao quá, rằng… và cuối cùng là không chịu trả tiền. Tại Việt Nam hiện đã có một số công ty chuyên đào tạo và cung cấp dịch vụ người giúp việc có chuyên môn, chủ yếu hướng đến những người có thu nhập cao, hoặc người nước ngoài đang sinh sống tại VN. Giá thuê người giúp việc đã có 9 "chứng chỉ" thường khá cao, ở mức từ 2 triệu đồng/tháng đến 5 triệu đồng/tháng tùy số giờ làm việc. Trong khi đó, lương cho người giúp việc chưa qua đào tạo chỉ từ 1,3 - 1,5 triệu đồng/tháng. Tuy nhiên số trung tâm này vẫn còn ít và còn nhiều mặt hạn chế. Vậy, qua phân tích thị trường chúng ta thấy rằng: Cầu về người giúp việc khá lớn trong khi đó các đổi thủ cạnh tranh chưa thực sự tạo dựng được hình ảnh, niềm tin đối với khách hàng. Cung chưa đáp ứng đủ cầu cả về số lượng lẫn chất lượng. Đây là lỗ hổng thị trường cho phép dự án thâm nhập và thành công. III, PHÂN TÍCH TÀI CHÍNH DỰ ÁN: 1. Dự án hoạt động trong điều kiện bình thường: 1.1 Xác định chi phí: a. Chi phí ban đầu: Bao gồm những khoảng đầu tư ban đầu ở cả hai khu vực hoạt động: Bảng 1: Bảng tổng chi phí ban đầu Đơn vị: 1000 đồng Số lượng Đơn vị Giá Thành tiền Mua bộ bàn ghế 4 Bộ 700 2800 Mua ghế dài 4 Chiếc 500 2000 Mua ghế đơn 35 Chiếc 65 2275 Bàn giáo viên 1 Chiếc 200 200 Bảng 1 Chiếc 200 200 Mua hồ sơ, giấy tờ 50 Bộ 4 200 Máy tính để bàn 2 Bộ 6000 12000 Máy in 2 Chiếc 750 1500 Lắp đặt điện thoại 2 Chiếc 700 1400 Mua sổ sách ghi chép 10 Quyển 40 400 Lệ phí đang ký kinh doanh 100 100 Chi phí quảng cáo 15000 15000 Chi khác 2000 2000 Tổng 40075 10 [...]... ngày…tháng…năm… Đại diện bên B Đại diện bên A (ký rõ họ tên) (ký rõ họ tên, đóng dấu) 30 5, Phụ lục 5: Hợp đồng giữa trung tâm và người giúp việc: CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM ĐỘC LẬP- TỰ DO- HẠNH PHÚC HỢP ĐỒNG GIỚI THIỆU NGƯỜI GIÚP VIỆC Số…… Bên A: Trung tâm hỗ trợ, tư vấn và giới thiệu người giúp việc Mạnh Cường Địa chỉ: ………………………………………………………………………… Bên B: Người lao động được trung tâm giới thiệu. .. ĐI THUÊ NGƯỜI GIÚP VIỆC Số…… Bên A: Trung tâm hỗ trợ, tư vấn và giới thiệu người giúp việc Mạnh Cường Địa chỉ: ………………………………………………………………………… Điện thoại: ……………………………………………… Bên B: Khách hàng được trung tâm giới thiệu người giúp việc Họ và tên: Địa chỉ………………………………………………………………………… Số CMND…………… ĐT………………………… Hai bên thỏa thuận ký hợp đồng theo một số điều sau đây Điều 1: Quyền và trách nhiệm của người thuê... lao động: 1.1, Quyền lợi: - Được trung tâm tư vấn và giới thiệu người giúp việc phù hợp - Được biết về các thông tin của người giúp việc như thân nhân, lý lịch… Được gặp gỡ, thỏa thuận công việc 3 bên trước khi nhận người chính thức - Được trực tiếp nhận người giúp việc tại nhà sau khi đã thống nhất - Được đổi người giúp việc trong vòng 2 tuần nếu có các lý do chính đáng mà không mất thêm khoản phí... nào dưới đây cho người giúp việc( có thể chọn nhiều phương án) ? B Ăn, ngủ, chỗ sinh hoạt C May quần áo D Thưởng (lễ, tết hay khi hoàn thành tốt công việc) E Nghỉ lễ, tết hay khi gia đình có việc quan trọng Câu 14: Bạn thường (dự định) tìm người giúp việc bằng cách nào: A Tìm người ở quê B Qua bạn bè, người thân giới thiệu C Qua các trung tâm D Từ nguồn khác Câu 15: Bạn có biết trung tâm hoặc công ty...b Chi phí thường xuyên: Tổng hợp các phần dự toán về chi phí của các bộ phận như kế hoạch về nhân sự, marketing hay một số chi khác chúng tôi có bảng dự báo chi phí theo tháng như sau: 11 Bảng 2 :dự báo chi phí thường xuyên của dự án Đơn vị: 1000 đồng Tháng nhân Tháng Tháng Tháng Tháng Tháng Tháng Tháng Tháng Tháng Tháng 8 Lương Tháng 9 10 11 12 1 2 3 4 5 6 7 12000 720 1680 7000 85 350... mức phí dịch vụ cho trung tâm là 1 triệu 200 nghìn khi được tư vấn, hỗ trợ và giới thiệu người giúp việc - Nếu có sai phạm, hoặc rủi ro xảy ra với người lao động phải báo lại với trung tâm để có hướng giải quyết Điều 2: Quyền lợi và trách nhiệm của trung tâm: 2.1, Quyền lợi: - Được nhận khoản phí dịch vụ từ khách hàng là 1 triệu 200 nghìn 2.2, Trách nhiệm: - Đào tạo, giới thiệu người lao động có những... hoặc 100.000đ) trung tâm sẽ hẹn buổi đào tạo cụ thể với người lao động trong thời gian sớm nhất Khi người giúp việc đã sẵn sàng để đi làm trung tâm sẽ kết hợp với bên cầu và sẽ đưa người đi làm ngay khi có thể Chi phí cho việc đi lại từ địa phương lên Hà Nội sẽ do trung tâm chịu có trách nhiệm đưa người lao động lên tới nơi làm việc tại Hà Nội Trước khi tiếp nhận công việc người giúp việc sẽ phải ký... của người lao động với trung tâm 1.1, Quyền lợi: - Được trung tâm đào tạo, tư vấn và giới thiệu trở thành người giúp việc tại Hà Nội - Được biết về địa điểm và gia chủ làm việc Được gặp gỡ, thỏa thuận công việc 3 bên trước khi nhận việc chính thức - Được trực tiếp đưa đến nơi nhận công việc mà không phải chịu khoản phí đi lại nào - Được trung tâm liên lạc định kỳ qua gia chủ sau khi đã nhận công việc. .. trung tâm hoặc công ty cung cấp dịch vụ người giúp việc nào không 24 A Có B Không Câu 16: Bạn thấy tìm người giúp việc ở các trung tâm, công ty môi giới có những nhược điểm gì A Mất nhiều thời gian B Không tin tư ng uy tín của các trung tâm C Mất phí D Khác:………………………………………………… Câu 17: Bạn có góp ý gì đối với các trung tâm, công ty cung cấp dịch vụ người giúp việc: …………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………... và người giúp việc tới các hộ gia đình, chăm sóc khách hàng Trong quá trình thực hiện, nếu có công việc phát sinh thì cả 3 sẽ cùng nhau giải quyết 2.3, Kế hoạch và công việc cụ thể: Trước hết, phần đăng kí kinh doanh cho trung tâm do Lê Mạnh Cường thực hiện Khi trung tâm mới đi vào hoạt động thì việc quan trọng nhất là quảng cáo và giới thiệu trung tâm đến các hộ gia đình Như đã nói ở trên, công việc