Nâng cao khả năng cạnh tranh việc cung cấp dịch vụ viễn thông và dịch vụ điện thoại di động trong bối cảnh hội nhập kinh tế
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO KHẢ NĂNG CẠNH TRANH VIỆC CUNG CẤP DỊCH VỤ VIỄN THÔNG NÓI CHUNG VÀ DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG NÓI RIÊNG TRONG BỐI CẢNH HỘI NHẬP KINH TẾ QUỐC TẾ CỦA VIỆT NAM. BẢNG TỪ VIẾT TẮT DSL( Digital subcriber line ) : Đường thuê bao số OFTA( Office of the Telecommunication Authory) : Cơ quan quản lý thông tin của Hong Kong MVNO ( Mobile Virtual Network Operator ) : Khai thác mạng di động ảo ITU ( International Telecommunication Union ) : Liên minh viễn thông quốc tế IMT -2000 ( International Mobile Telecommunication – 2000) :Thông tin di động quốc tế – 2000 CDMA ( Code division multiple access ):Di động và vô tuyến cố định. TDMA ( Time Division Multiple Access ) NTT ( Nippon Telegraph and Telephone ) VTI :Công ty Viễn thông quốc tế VTN: Công ty viễn thông liên tỉnh VDC: Công ty điện toán và truyền số liệu. PTO: Tổ chức Bưư chính Viễn thông GIS (Global Information Society ): Xã hội thông tin toàn cầu 1 LỜI NÓI ĐẦU Đứng trước xu thế toàn cầu hoá và dưới đường lối đúng đắn của Đảng, Ngành dịch vụ Viễn thông nói chung và dịch vụ điện thoại di động nói riêng ở Việt Nam đã đạt được những thành tựu nhất định. Sơ khai là một ngành với nhũng điều kiện cơ sở vật chất nghèo nàn, dịch vụ viễn thông còn rất lạc hậu. Cho đến nay, ngành Viễn thông Việt nam đã hoà nhập với mạng thông tin toàn cầu, đóng góp vào GDP 0,2% năm 1991 và đến nay đã lên tới con số 10,5%. Đặc biệt số lượng thuê bao dịch vụ điện thoại di động đã thay đổi một cách nhanh chóng, từ 4.060 thuê bao năm 1993 lên tới 1.200.000 thuê bao tính đến hết tháng 3 năm 2005. Trước xu thế hội nhập ngày càng mở rộng, ngành dịch vụ Viễn thông nói chung và dịch vụ điện thoại di động nói chung đang bước vào giai đoạn cạnh tranh rất lớn. Đứng trước những thách thức như vậy, dịch vụ Viễn thông Việt nam phải có một chiến lược phát triển phù hợp cũng như có những giải pháp để nâng cao cạnh tranh, đưa ngành Viễn thông lên một tầm cao hơn nữa. Với tính nhạy cảm của đề tài, bài viết tập trung nghiên cứu về những giải pháp nâng cao khả năng cạnh tranh của dịch vụ trên con đường hội nhập quốc tế của Việt nam. Em xin chân thành cảm ơn PGS.TS Nguyễn Như Bình trong thời gian qua đã hướng dẫn tận tình để em có thể hoàn thành bài viết này. 2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO KHẢ NĂNG CẠNH TRANH VIỆC CUNG CẤP DỊCH VỤ VIỄN THÔNG NÓI CHUNG VÀ DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG NÓI RIÊNG TRONG BỐI CẢNH HỘI NHẬP KINH TẾ QUỐC TẾ CỦA VIỆT NAM. I. Lý luận 1. Đặc điểm của dịch vụ Viễn thông nói chung và dịch vụ điện thoại di động nói riêng Hiệp định chung về thương mại dịch vụ của WTO Trong Hiệp định này các dịch vụ Viễn thông được chia làm hai loại- đó là dịch vụ cơ bản và dịch vụ giá trị gia tăng trong đó các dịch vụ cơ bản đóng vai trò quan trọng hơn xét từ góc độ kinh tế, kỹ thuật cũng như chủ quyền an ninh quốc gia. Bưu chính cũng như viễn thông vốn là ngành phục vụ việc trao đổi thông tin. Thời kỳ đầu nó được dùng cho công tác an ninh – quốc phòng, về sau phát triển sang phục vụ cả cho cơ quan nhà nước các cấp. Mói cho đến sau này ngành bưu chính – viễn thông chủ yếu vẫn được coi là một cơ quan sự nghiệp thông tin liên lạc của Nhà nước, do Nhà nước tổ chức, Nhà nước đài thọ và phục vụ cho sự nghiệp công ích. Đến thế kỷ thứ 17-18, khoa học kỹ thuật bắt đầu phát triển, chủ nghĩa tư bản dần dần hình thành, giao lưu kinh tế – văn hoá tăng lên, thì thông tin bưu chính, viễn thông ngày càng được nhiều tổ chức và cá nhân sử dụng. Máy điện thoại di động là một máy thu phát vô tuyến điện loại gọn nhỏ, có thể bỏ túi áo, xách tay, để trên ô tô. Dịch vụ thông tin di động là dịch vụ thông tin vô tuyến (không dây) rất tiện lợi cho khách hàng sử dụng. Khách hàng vẫn thông tin liên lạc bình thường với máy điện thoại cố định, với máy điện thoại di động trong nước hoặc quốc tế trong khi đi lại bất kì ở nơi nào trong phạm vi phủ sóng của hệ phát thanh vô tuyến điện. 3 2.Thể chế thương mại quốc tế liên quan đến dịch vụ Viễn thông(GATS) 2.1. Giới thiệu về GATS: Đãi ngộ quốc gia của Hiệp định chung về Thương mại và dịch vụ (GATS) bao hàm những nội dung Ý nghĩa của đãi ngộ quốc gia là đối xử bình đẳng giữa công dân trong nước và công dân nước ngoài. Trong ngành dịch vụ, đãi nộ quốc gia là khi một công ty nước ngoài được phép cung cấp dịch vụ trong phạm vi một nước thì không thể tồn tại sự phân biệt giữa công ty bản địa và công ty nước ngoài. Theo Hiệp định chung về Thương mại dịch vụ, một nước đã cam kết cụ thể cho phép người nước ngoài tiếp cận thị trường dịch vụ, thì sẽ sẽ phải áp dụng nguyên tắc đãi ngộ quốc gia. Với những ngành mà nước đó chưa cam kết cụ thể, thì nước đó không phải áp dụng đãi ngộ quốc gia. Mặc dù trong cam kết, Hiệp định chung về thương mại dịch vụ cũng cho phép có thể có một số hạn chế với đãi ngộ quốc gia. Điều này khác biệt lớn với những biện pháp áp dụng nguyên tắc đãi ngộ quốc gia dành cho hàng hoá. Đãi ngộ quốc gia với hàng hoá là khi một sản phẩm đến lãnh thổ của một nước, được hải quan cho thông quan, thì sản phẩn sẽ được đãi ngộ quốc gia, mặc dù nước nhập khẩu chưa có bất kỳ một cam kết nào. 2.2. Nội dung của Hiệp định liên quan đến dịch vụ viễn thông Hiện nay trong Hiệp định chung về Thương mại dịch vụ của WTO, các dịch vụ viễn thông được chia làm hai loại - đó là các dịch vụ cơ bản và các dịch vụ giá trị gia tăng trong đó các dịch vụ cơ bản đóng vai trò quan trọng hơn xem xét từ góc độ kinh tế, kỹ thuật cũng như chủ quyền an ninh quốc gia. Nói chung trong thời gian tới mở cửa thị truờng Viễn thông ở các quốc gia, các tổ chức khu vực đều dựa trên nguyên tắc của WTO về dịch vụ Viễn thông trong Hiệp định chung về Thương mại dịch vụ. Các cuộc đàm phán sẽ được tiến hành trên cơ sở tiến hành tự do hoá thương mại về dịch vụ và hệ thống truyền tải viễn thông. 4 Nội dung : * Thừa nhận tính đặc trưng của lĩnh vực dịch vụ thông tin Viễn thông và, đặc biệt, vai trò kép của lĩnh vực này với tư cách là một lĩnh vực hoạt động kinh tế riêng biệt và một phương tiện vận tải thiết yếu với các hoạt động kinh tế khác. Chi tiết hoá những quy định trong Hiệp định về các biện pháp có tác động đến việc tiếp cận và sử dụng mạng lưới vận tải và dịch vụ viễn thông công cộng. * Xây dựng các nguyên tắc đa biên liên quan đến tiếp cận thị trường nhằm đảm bảo rằng các yêu cầu được quy định trong nước được: + Xây dựng các chuẩn mực khách quan và minh bạch, như là năng lực và khả năng cung cấp dịch vụ. + Không nặng nề hơn mức cần thiết để đảm bảo chất lượng dịch vụ, do vậy mới thúc đẩy được quá trình tự do hoá các dịch vụ kế toán một cách có hiệu quả. * Sử dụng các tiêu chuẩn quốc tế và làm như vậy sẽ khuyến khích sự hợp tác với các tổ chức quốc tế có liên quan. * Tiếp cận và sử dụng dịch vụ và hệ thống thông tin viễn thông công cộng với những điều khoản và điều kiện hợp lý và không phân biệt đối xử. * Các thành viên khuyến khích và hỗ trợ sự hợp tác kỹ thuật. * Thừa nhận tầm quan trọng của các tiêu chuẩn quốc tế để có một tính tương thích toàn cầu và tính phối hợp thao tác trong dịch vụ mạng thông tin viễn thông. 3.Cạnh tranh và khuôn khổ pháp lý trong quản lý viễn thông. 3.1.Xu hướng về chính sách cạnh tranh trong Viễn thông. Tổng quan Từ cuối nhũng năm 1980 đến cuối nhũng năm 1990, các nước châu á có tốc độ phát triển kinh tế cao hơn các nước phát triển. Tăng trưởng kinh tế đã tạo ra một lượng cầu lớn đối với các dịch vụ Viễn thông, do đó các nước Châu á đã thực hiện nới lỏng, phân cấp các qui định về phát triển cơ sở hạ tầng nhằm đáp ứng các nhu cầu tăng trưởng này. 5 Tuy nhiên, cuộc khủng hoảng tài chính tiền tệ diễn ra trong khu vực từ tháng 7/1997 đã ảnh hưởng đến ngành Viễn thông Châu á. Tốc độ tăng trưởng giảm xuống làm cho nhu cầu về các dịch vụ Viễn thông cũng giảm xuống. Phần này dựa trên những thuật ngữ cơ bản như “ cạnh tranh “, “tư nhân hoá “ và “ cơ sở hạ tầng viễn thông tiên tiến” để mô tả các xu hướng về môi trường viễn thông ở Châu á. Gần đây có nhiều thay đổi trong lĩnh vực Viễn thông. Các công nghệ mới như là Internet và GMPCS đã được đưa vào thị trường do vậy cần có các chính sách, quy định và các tổ chức chiu trách nhiệm trong vấn đề khai thác. Vấn đề tự do hoá và bãi bỏ các quy định cũ đã được đưa ra đối với thị trường viễn thông mới. Các vấn đề mới nảy sinh đối với các nước thành viên như là cam kết của họ đối với WTO và đã mở rộng đến phạm vi quốc gia quan tâm về viễn thông. các nước thành viên đã tự mình có những thay đổi về cơ cấu tổ chức để đáp ứng các thách thức mới như là chia sẻ khai thác kinh doanh và những quy định về viễn thông. Tác động trước mắt của Internet và thương mại điện tử đã thúc đẩy hơn nữa những thay đổi cho cơ chế đang tồn tại về chính sách, quy định và thương mại trong lĩnh vực viễn thông. Thị trường thế giới về lĩnh vực viễn thông đang ngày càng mở rộng. Nó không còn là vấn đề “ kéo cầu “ hay “đẩy cung “, cả hai điều này đang xảy ra. Sự tác động lẫn nhau của hai yếu tố này khiến cho viễn thông trở thành một trong những lĩnh vực có sự tăng trưởng hàng đầu trong nền kinh tế thế giới. Nó cũng khiến cho viễn thông trở thành một trong những ngành quan trọng nhất của hoạt động cã hội, văn hoá và chính trị. Điều này đặt ra một vấn đề có liên quan đến viễn cảnh về xã hội thông tin toàn cầu (GIS ). Viễn cảnh này đã là chủ đề trenh luận trong giai đoạn 1995 – 1999, ban đầu là những nước công nghiệp tiên tiến G7, sau đó là trong cộng đồng quốc tế. Ngày nay, những ý tưởng cơ bản ẩn sau khái niệm GIS đang được chấp nhận một cách rộng rãi. Trong viễn cảnh này mọi hình thức hoạt động văn hoá xã hội, chính trị sẽ ngày càng phụ thuộc vào việc truy nhập những dịch vụ viễn thông và thông tin của cơ sở hạ tầng thông tin 6 toàn cầu (GII ). Sự phát triển nhanh chóng của thương mại điện tử trên Internet là một ví dụ làm thế nào để GIS trở thành hiện thực. Thách thức cộng đồng quốc tế đang phả đối mặt đó là phải tìm ra được những hướng đi để đảm bảo GIS mang tính toàn cầu và rằng mọi người ở mọi nơi có thể chia sẻ những quyền lợi của nó. Việc truy nhập các dịch vụ mới sẽ đòi hÁi không chỉ đối vấn đề cân bằng mà còn đòi hÁi đối với vấn đề thành công trong việc xây dựng cơ sở hạ tầng thông tin. Các vấn đề mới như là truy nhập quốc tế và tính cân bằng, thương mại quốc tế và xuyên suốt các biên giới đối với thông tin và các chính sách thương mại nội địa đang nổi lên để thực hiện viễn thông cho hầu hết các lĩnh vực không kiểm soát được. Tốc độ thay đổi trog lĩnh vực viễn thông là rất lớn và các ứng dụng của nó đang trở nên rộng rãi hơn. Công nghệ, kinh doanh thương mại, môi trường và các tổ chức quốc tế về viễn thông đang thách thức của xã hội trong lĩnh vực quản lý. Các giải pháp lâu dài cho vấn đề truy nhập cho các khu vực vùng sâu vùng xa đó là các công nghệ mới như Cellular, vệ tinh, cáp quang va DSL và chúng đang tăng đáng kể trong toàn bộ thị trường. Dù sao vẫn có sự khác biệt như độ thoả dụng của dịch vụ bên trong các nước và giữa các nước. Công nghệ mới có khả năng làm tăng thêm hoặc làm giảm mất sự cân bằng giữa các nước. 3.2.Cạnh tranh và khuôn khổ pháp lý 3.2.1.Các nguyên nhân thúc đẩy cạnh tranh Các nước đều nhận thức được rằng muốn thúc đẩy phát triển viễn thông cần phải có sự tham gia của nguồn vốn tư nhân. Mở cửa thị trường là phương thúc cơ bản để thu hút các nguồn vốn tư nhân. Các doanh nghiệp tư nhân mới có giấy phép cung cấp dịch vụ viễn thông sẽ cạnh tranh với các doanh nghiệp nhà nước và cạnh tranh với nhau. Tự do hoá và phân cấp quản lý là chìa khoá để cạnh tranh trong thị trường viễn thông, trong chiến lược phát triển và thúc đẩy quá trình phân phối hoặc phân phối lại các dịch vụ viễn thông. 7 Có ít nhất hai lý do liên quan với mức độ cạnh tranh trong công nghiệp viễn thông Lý do thứ nhất rất rõ ràng. Đó là lợi ích kinh tế và các lợi ích khác đem lại cho khách hàng nhờ truy nhập đến các ssản phẩm và dịch vụ mới. Các sản phẩm mới như kết nối điện thoại vô tuyến điện đang thay thế dần các sản phẩm cũ và cung cấp các dịch vụ cao cấp như điện thoại vô tuyến, điện thoại di động và truyền số liệu tốc độ cao .Một số dịch vụ mới hơn đặc biêt có lợi cho khách hàng đang sống và làm việc ở các vùng hẻo lánh. Ví dụ, tru y nhập Internet đã chứng tÁ khả năng tạo ra các ngành kinh doanh mới. Thứ hai, có lợi ích kinh tế đáng kể khi ứng dụng các công nghệ mới hiệu quả và kịp thời. Các lợi ích này bao gồm cả về vĩ mô và vi mô, cả động và tĩnh.Những trì hoãn không hợp lý trong triển khai công nghệ mới hoặc việc thay đổi hướng đầu tư do quản lý giá dẫn đến chức năng kinh tế không đạt hiệu quả tối đa để tạo thuận lợi cho khách hàng. Trong một số trường hợp, như đối với công nghệ di động tương tự – tế bào, triển khai chậm chạp dẫn đến việc ứng dụng công nghệ bị lỗi thời và khi được sử dụng rộng rãi thì kém hiệu quả. Những trở ngại trong triển khai công nghệ mới cũng làm giảm tỷ lệ tăng trưởng và của ngành viễn thông và toàn bộ nền kinh tế.Trong nhiều trường hợp, các chi phí liên quan đến ảnh hưởng động đôi khi lại cao hơn các chi phí phúc lợi tĩnh. 3.2.2.Vai trò của nhà quản lý trong thị trường cạnh tranh Vai trò quan trọng của nhà quản lý Nhà quản lý có vai trò quan trọng trong việc hình thành một thị trường viễn thông cạnh tranh. Việc xây dựng các thể chế có ảnh hưởng đến cơ cấu của thị trường. Tại các nước có mô hình tổ chức theo kiểu châu Âu dưới dạng Tổ chức Bưu chính Viễn thông( PTO ) như Việt Nam và Nhật Bản , vai trò quan trọng nhất của nhà quản lý là xây dựng các điều kiện cạnh tranh giữa các nhà khai thác độc quyền của nhà nước và các nhà khai thác mới. Nhà quản lý Viễn thông cần: thiết lập và duy trì các điều kiện để đảm bảo cạnh tranh hiệu quả và lành mạnh, ngăn chặn những ảnh hưởng có hại từ các nhà khai thác lớn và chủ đạo. 8 Việc định hướng tới thị trường viễn thông cạnh tranh làm tăng hiệu quả quản lý của nhà khai thác chủ đạo, các tổ chức độc quyền trước đây. Điều này mang lại nhiều lợi ích cho dân chúng. Các vấn đề quan tâm của nhà quản lý Nhìn chung, nhà quản lý có hai nhệm vụ cơ bản. Thứ nhất là thiết lập một thị trường viễn thông có hiệu quả và lành mạnh. Thứ hai là xây dựng chính sách đảm bảo mang lại lợi ích từ sự phát triển viễn thông đến mọi người dân trong cả nước. Để hình thành một thị trường cạnh tranh trong ngành viễn thông, có một số vấn đề cơ bản mà các cơ quan quản lý nhà nước cần phải quan tâm xem xét: +Đẩy mạnh việc tách hạch toán độclập các công ty trực thuộc Nhà quản lý phải tách nhà khai thác chủ đạo và các công ty trực thuộc của nó để tạo điều kiện thúc đẩy cạnh tranh hiệu quả, công bằng và hợp lý hoá cơ cấu doanh nghiệp. + Thiết lập cấu trúc mạng mở Nhà quản lý phải xây dựng các điều kiện kết nối rõ ràng về cả hai mặt kỹ thuật và kinh tế. Để đảm bảo cạnh tranh hiệu quả và lành mạnh, các thành viên trực thuộc của nhà khai thác chủ đạo và các nhà khai thác mới phải được kết nối vào mạng đường trục với các điều kiện như nhau. + Giám sát việc bao cấp chéo Nhà quản lý cho phép các nhà khai thác chủ đạo tách biệt các loại chi phí trên mạng và cụ thể hoá mỗi chi phí. Nhà quản lý phải ngăn chặn việc bao cấp chéo cho các dịch vụ cạnh tranh từ các dịch vụ khác. Nhà khai thác chủ đạo cụ thể hoá các điều kiện cung cấp dịch vụ với các công ty thành viênvà dành cho các nhà khai thác mới điều kiện tương tự. +Bảo vệ thông tin quản lý của các nhà khai thác mới Nhà khai thác chủ đạo có thể lấy các thông tin quản lý của nhà khai thác mới thông qua đàm phán và kết nối. Nhà quản lý phải có các biện pháp giữ bí mật các thông tin này 9 +Khai thác các thông tin và số liệu đã có Nhà khai thác chủ đạo đã có các thông tin và số liệu tích luỹ qua thời gian kinh doanh lâu dài. Nhà quản lý buộc nhà khai thác chủ đạo công khai các thông tin và số liệu của họ như thông tin về kỹ thuật cơ bản của mạng, thông tin về tiêu chuẩn hoá, các bỏo cáo nghiên cứu và phát triển. +Phân cấp quản lý tại cơ sở của khách hàng ( CPE) Nhà quản lý cần đơn giản hoá các quy địng về thiết bị tại cơ sở khách hàng và chỉ cần kiểm tra chủng loại để kết nối vào mạng. Việc đơn giản hoá này sẽ kích thích thị trường thiết bị tại cơ sở của khách hàng ( CPE ) 3.2.3.Những mặt trái của cạnh tranh Vốn tư nhân không kể trong nước hay nước ngoài sẽ được thu hút thông qua thị trường cạnh tranh. Hoạt động của các doanh nghiệp tư nhân sẽ bị chi phối bởi lợi nhuận và họ thường không muốn tham gia vào các thị trường phi lợi nhuận. Ví dụ, khu vực nông thôn không có nhiều hộ gia đình có khả năng sử dụng dịch vụ viễn thông, các khu vực thành thị nghèo cũng khó có khả năng sử dụng dịch vụ viễn thông, việc cung cấp tới các vùng hẻo lánh lại đòi hÁi chi phí đầu tư lớn. Các khu vực này không mang lại nhiều lợi nhuận cho các nhà đầu tư. Vấn đề là ai sẽ lắp đạt các cơ sở viễn thông ở các khu vực không có lợi nhuận. Chính phủ sẽ có trách nhiệm đảm bảo dịch vụ viễn thông được cung cấp tới mọi người dân và phải xem xét các biện pháp cung cấp dịch vụ tới các khu vực phi lợi nhuận. Nghĩa vụ cung cấp dịch vụ phổ cập chính là câu trả lời cho vấn đề này. Nhìn chung, khu vực kinh tế quốc doanh sẽ phải tiếp tục phát triển cơ sở hạ tầng viễn thông khi đạt được một mật độ điện thoại nhất định. Các tổ chức chính phủ hoặc công cộng của các nước đang phát triển không thể tài trợ cho các dự án này bằng nguồn vốn của mình. Vì vậy, các dự án phát triển viễn thông phải sử dụng vốn nước ngoài. Tuy nhiên , Chính phủ cần kiểm soát nguồn vốn này theo chiến lược phát triển kinh tế quốc gia. 3.3.Kinh nghiệm từ một số nước 10 [...]... Nhật, NTT có mạng riêng 29 kinh doanh dịch vụ nội hạt và đường dài ở trong nước; KDD có mạng riêng kinh doanh dịch vụ viễn thông quốc tế Viễn thông Đức, Viễn thông Pháp, Viễn thông Anh, Viễn thông ý, Viễn thông Tây Ban Nha …, đều có mạng riêng, kinh doanh cả dịch vụ điện thoại nội hạt, lẫn dịch vụ thông tin đường dài và quốc tế ở Trung Quốc, ChinaTelecom dù chia đôi ở phía Nam và phía Bắc vẫn quản mạng... Telecom); kinh doanh cạnh tranh dịch vụ thông tin di động, ngoài Mobifone, Vinaphone, cũng đó có SPT, nay sắp có của Viettel và không lâu nữa sẽ có thờm của Công ty Viễn thông Hanoi (HanoiTel); về kinh doanh cạnh tranh dịch vụ Internet, đó cấp phép cho hàng chục công ty và trên thực tế đó thực hiện là 7 công ty (đó là chưa kể đến vài ngàn đại lý bỏn lại dịch vụ này); kinh doanh cạnh tranh dịch vụ điện thoại. .. phép kinh doanh, về số lượng nhà kinh doanh một hay một số loại dịch vụ nào đó và về việc đầu tư xây dựng trang bị để kinh doanh có hiệu quả kinh tế – xã hội Nói chung ở các nước, trõ các loại dịch vụ viễn thông gia tăng giá trị và đại lý bỏn lại dịch vụ có thể phát triển kinh doanh rộng rói hơn; còn số nhà kinh doanh mạng cố định và dịch vụ thông tin đường dài và quốc tế, số nhà kinh doanh dịch vụ viễn. .. người (Bưu điện Hà nội ) 3 .Cạnh tranh trong dịch vụ viễn thông nói chung và dịch vụ thông tin di động nói riêng 3.1 .Trong dịch vụ Viễn thông nói chung Bưu chính cũng như viễn thông vốn là ngành phục vụ việc trao đổi thông tin Thời kỳ đầu nó được dùng cho công tác an ninh – quốc phòng, về sau phát triển sang phục vụ cả cho cơ quan nhà nước các cấp Mói cho đến sau này ngành bưu chính – viễn thông chủ... chung và điện thoại IP trong nước và “quốc tế nói riêng, cũng đó có hàng chục công ty; kinh doanh cạnh tranh dịch vụ thông tin di động vệ tinh và vô tuyến sóng ngắn, thì có Công ty Điện tử – Viễn thông Hàng hải (Vishipel); kinh doanh cạnh tranh dịch vụ chuyển phát nhanh hàng hoá và thư tín thương mại thì có Công ty Liên doanh Chuyển phát nhanh TNT của Bộ Thương mại v.v Như vậy là hầu hết các dịch vụ. .. nghiệp viễn thông kinh doanh ảo, kinh doanh các dịch vụ viễn thông gia tăng giá trị (hiện có khoảng 3000), Trung Quốc chỉ cho phép tồn tại có 6 tập đoàn, đó là Tập đoàn Thông tin vệ tinh (Chinasat), 2 tập đoàn kinh doanh cạnh tranh dịch vụ thông tin di động (ChinaMobile và China Unicom) và 3 tập đoàn (là ChinaTelecom, ChinaNet và RailTel) cựng với ChinaUnicom kinh doanh cạnh tranh tất cả các dịch vụ còn... nam 1 .Dịch vụ Viễn thông nói chung 1.1.Hiện trạng khai thác 1.1.1.Tổng quan Dưới VNPT, có 5 đơn vị thành viên chính là doanh nghiệp nhà nước chịu trách nhiệm khai thác cung cấp các dịch vụ viễn thông ở Việt nam: VTN ( công ty viễn thông liên tỉnh ), VTI ( công ty viễn thông quốc tế ),VDC ( công ty điện toán và truyền số liệu ), VMS ( công ty thông tin di động ) và GPC ( công ty dịch vụ viễn thông )... Hiện nay dịch vụ điện thoại di động mạng tế bào do 6 doanh nghiệp cung cấp và sắp tới sẽ có thêm 1 doanh nghiệp nữa Tên công ty 21 Loại hệ thống Ghi chú VMS Công ty Thông tin di động (VMS) GMS (MobiFone) hoạt động dựa trên hợp đồng hợp tác kinh doanh giữa VNPT và Comvik, công ty của Thuỵ Điển VMS cung cấp dịch vụ GMS mạng tế GPC(VinaFone) bào với tên mạng là “ MobiFone” Công ty dịch vụ viễn thông (hoặc... công ty di động, Nhắn tin và có điện thoại thẻ(GPC) , là công ty thành viên của VNPT Mạng có tên là VinaFone, cung cấp dịch vụ GMS mạng tế bào trên toàn đất nước Mạng VinaFone cung cấp những dịch vụ không chỉ ở những vùng có lợi nhuận cao, mà còn ở các vùng Công ty thu lãI suất thấp trên toàn quốc điện Công ty điện thoại di động Sài Gòn Analog bthoại di động là công ty liên doanh giữa bưu điện AMPS/... 1.1.2.Phân loại các dịch vụ cung cấp theo nhà khai thác 1.2 .Dịch vụ điện thoại 1.2.1.Các dịch vụ trong nước Dịch vụ điện thoại được cung cấp như trong bảng sau: Hạng Dịch vụ Hạng mục chi tiết dịch vụ Ghi mục 1 Liên quan đến chỉ cuộc -Quay số rút gọn 2 gọi Hoàn thiện cuộc gọi -Quay đến địa chỉ số cố định động -Hoàn thiện cuộc gọi tới khi không Tự Chuyển cuộc gọi có trả lời -Chuyển cuộc gọi bận động Tự Nhận . M T SỐ GI I PH P NH M N NG CAO KH N NG C NH TRANH VI C CUNG C P D CH V VI N TH NG N I CHUNG V D CH V I N THO I DI Đ NG N I RI NG TRONG B I C NH H I. N NG C NH TRANH VI C CUNG C P D CH V VI N TH NG N I CHUNG V D CH V I N THO I DI Đ NG N I RI NG TRONG B I C NH H I NH P KINH T QU C T C A VI T NAM. I.