Chức năng quản lý trong khoa học quản lý

HC VIN BO CHCH-TUYN TRUYN KHOA CHNH TR HC CHC NNG QUN Lớ GV: NGUYN XUN PHONG KT CU NI DUNG KHI QUT V CHC NNG QUN Lí CC CHC NNG C BN CA QUN Lí II. 1.1. Chc nng d oỏn 1.2. Chc nng k hoch hoỏ 1.3. Chc nng t chc 1.4. Chc nng ng viờn 1.5. Chc nng iu chnh 1.6. Chc nng kim tra 1.7. Chc nng ỏnh giỏ I. I. CHC NNG C BN CA QUN Lớ Khỏi nim - Chc nng - Chc nng qun lý lý:: L s khỏI quỏt cc nhim v m ch th qun lý phi thc hin t c mc tiu ú ra Vai trũ ca chc nng qun lý lý:: + Xỏc nh lng cụng vic + Trỡnh t cỏc cụng vic ca qun lý + Lit k dc cc nhim v c th cn lm lm Phõn loi chc nng qun lý - Theo tớnh h thng thng:: thut:: m bo cỏc hot Chc nng k thut ng ca h thng ng ph hp vi trnh cụng ngh Chc nng ti chớnh chớnh:: cung cp ngun lc ti chnh cho h thng ng t mc tiờu ton:: bo v s tn ti, Chc nng an ton hot ng bỡnh th th ng ca h thng - Theo hng ng ca h thng QL:: QL Chc nng i ni ni:: l tỏc ng ca nh qun lý t chc hoc h thng mỡnh Chc nng i ngoi ngoi:: m bo s tn ti ca h thng phự hp vi nhng tỏc ng ca mụi tr tr ng xung quanh - Theo giai đoạn QL: Dự báo Kế hoạch hoá Tổ chức Động viên Điều chỉnh Kiểm tra Đánh giá II. CC CHC NNG C BN CA QUN Lí 2.1.Chc nng d bỏo a. KN: KN: l chc nng xỏc nh xu hng, t ng ng lai ca h thng qun lý thụng qua vic d kin cỏc quỏ trỡnh, cỏc s kin, kh nang, hin tng cú th xy ra b. Vai trũ trũ:: - Nhn thc c c cỏc c hi lm c s cho vic phõn tớch, la chn cỏc ph ph ng ng ỏn hnh ng tr c nhng kh nng cú th - Lng tr xy ng phú kp thi - S cú kh n ng mang li thnh cụng ln (nu d oỏn ỳng) ỳng) c. Chỳ ý: - Mun d oỏn chớnh xỏc phi da trờn c s khoa hc hc:: + Cn c thc trng ni ti h thng (thun li v khú kh khn) + Nhng tỏc ng ca mụi tr tr ng (tớch cc v tiờu cc, thi c v thỏch thc thc . .)) - D oỏn ch mang tớnh cht nh hng, quỏ trỡnh tip theo phi tip tc iu chnh cho phự hp thc t 10 b. Vai trũ trũ:: c c thc Lm cho cỏc chc nng khỏc hin cú hiu qu L nguyờn nhõn dn n thnh cụng hay tht bi ca h thng qun lý Xỏc nh biờn ch, sp xp, gn kt ng ng i phự hp vi lng cụng vic ca h thng thng To iu kin cho hot ng t giỏc, sỏng to ca ng ng i i To iu kin thun li cho vic kim tra tra,, ỏnh giỏ giỏ 18 c. Chỳ ý: B trớ ng ng i phi phự hp vi cụng vic v yu t trung tõm ca t chc l ng ng i mỏy:: mt Chi phớ ti thiu cho b mỏy t chc c c coi l hiu qu nú thc hin c c cỏc mc tiờu vi chi ph thp nht 19 1.4. Chc n nng ng viờn a. Khỏi nim: L chc nng s dng cỏc bin phỏp khỏc nhm tỏc ng ti tinh thn, tỡnh cm, tõm lý lý . . ca i tng qun lý bin i hnh vi ca h vi mc ớch bin quỏ trỡnh qun lý thnh quỏ trỡnh t qun lý lý;; tng tớnh ch ng, t giỏc v t chu trỏch nhim cao nht cho i tng qun lý lý 20 b. Vai trũ trũ:: Phỏt huy cao nht kh n ng ca ng ng i vo quỏ trỡnh thc hin cỏc mc tiờu ca h thng thng To iu kin gn bú cỏc cỏ nhõn vi t chc chc 21 c. Chỳ ý: ng c hnh ng ca ng ng i l khỏ phc v ụi mõu thun (phi la chn bin phỏp hoc tinh thn, hoc vt cht) cht) c c ng c ch Qun lý phi xỏc nh yu v to cỏc yu t phự hp thỳc y ng c ú thc hin mc tiờu tiờu Th Th ng, pht pht;; Khen th th ng, phờ bỡnh v vt cht, tinh thn thn . . l nhng bin phỏp hu hiu hiu 22 1.5. Chc n nng iu chnh a. Khỏi nim nim:: L chc nng nhm sa cha cỏc sai lch quỏ trỡnh hot ng ca h thng qun lý trỡ cỏc mi quan h nhp nhng nhng 23 b. Vai trũ trũ:: iu chnh hp lý, kp thi s mang li hiu qu cao cho phỏt trin h thng iu chnh khụng ỳng, quỏ mc cn thit hoc bo th khụng iu chnh s tc ng ti u cc n h thng 24 c. Chỳ ý iu chnh chnh:: Cn c vo tỡnh hỡnh c th iu chnh cho phự hp hp Ch iu chnh tht s cn thit v ỳng mc mc Tp trung khc phc khõu yu h thng qun lý lý Trỏnh l thi c ng thi trỏnh bo th th 25 1.6. Chc n nng kim tra a. Khỏi nim nim:: L chc nng phỏt hin cỏc sai lch quỏ trỡnh hat ng ca h thng qun lý so vi mc tiờu v k hoch ó nh, giỳp nm c c tỡnh hỡnh v kt qu hot ng ca h thng thng 26 Chc nng kim tra gm cỏc bc c:: - Xõy dng cỏc ni dung kim tra, ch tiờu ỏnh giỏ - ỏnh giỏ cỏc ch tiờu so vi k hoch - o lng kt qu thc hin nhim v theo cỏc ch tiờu 27 b. Vai trũ ca kim tra tra:: Ngn chn cỏc nhm ln ln,, sai sút cú th xy - Ng - ng viờn i tng qun lý (mi thnh viờn mun cho ng ng i qun lý bit h lm tt n õu õu)) - t h thng qun lý nm s tỏc ng ca mụi tr tr ng v vi cỏc h thng qun lý khỏc - Bo m vic thc thi quyn lc qun lý ca ch th qun lý lý - Giỳp ch th qun lý d kin quyt nh bc phỏt trin mi cho h thng. 28 c. Nguyờn tc kim tra Chớnh xỏc xỏc,, khỏch quan Cú chun mc khai,, tụn trng i tng kim tra Cụng khai a dng hỡnh thc kim tra Cú trng tõm tõm,, trng im t,, hiu qu qu Kinh t 29 d. Hỡnh thc kim tra T kim tra Kim tra nghip v T kim tra ca ngi qun lý Kim tra qua ý kin ỏnh giỏ ca h thng khỏc Kim tra t ng 30 e. Chỳ ý: tra:: xem Phi cú quan im ton din kim tra xột kt qu trờn cỏc mt ca qun lý lý;; cn c da trn y cỏc ngun thụng tin tin Coi trng nhng kt lun kim tra phự hp thc t, tin hnh th th ng pht kp thi thi Khụng can thip, khụng lm nh hng n hot ng ca t chc Thit lp i ng kim tra hu hiu lm vic chuyn nghip, khoa hc, khch quan, vụ t 31 2.7. Chc nng ỏnh giỏ a. Khỏi nim nim:: Nhm cung cp cho c quan qun lý cỏc thụng tin cn thit nhn nh ỳng tỡnh hỡnh ca i tng qun lý v d kin quyt nh bc phỏt trin tip theo ca h thng QL b. Nguyờn tc tc:: - ỏnh giỏ phi m bo c nh tớnh v nh lng ỏnh giỏ trờn quan im ton din trờn cỏc mt:: chớnh tr mt tr,, kinh t t,, xó hi hi . . nhng phi ly mc tiờu t lm chớnh 32 Túm li Cỏc chc nng qun lý to thnh mt h thng thng nht theo mt trỡnh t nht nh,, chỳng va c lp va ph thuc ln nh Vic xem nh nh,, hay sai lm mt khõu no y u nh hng tiờu cc n kt qu chung ca quỏ trỡnh qun lý lý 33 [...]... ng viờn i tng qun lý (mi thnh viờn mun cho ngi qun lý bit h lm tt n ng õu) õu) - t h thng qun lý nm trong s tỏc ng ca mụi trng v vi cỏc h thng qun lý khỏc tr - Bo m vic thc thi quyn lc qun lý ca ch th qun lý lý - Giỳp ch th qun lý d kin quyt nh bc phỏt trin mi cho h thng 28 c Nguyờn tc kim tra Chớnh xỏc, khỏch quan xỏc, Cú chun mc khai, Cụng khai , tụn trng i tng kim tra a dng trong hỡnh thc kim... nht 19 1.4 Chc nng ng viờn n a Khỏi nim: L chc nng s dng cỏc bin phỏp khỏc nhau nhm tỏc ng ti tinh thn, tỡnh cm, tõm lý ca i tng lý qun lý bin i hnh vi ca h vi mc ớch bin quỏ trỡnh qun lý thnh quỏ trỡnh t qun lý; tng tớnh lý; ch ng, t giỏc v t chu trỏch nhim cao nht cho i tng qun lý lý 20 b Vai trũ: trũ: Phỏt huy cao nht kh n ng ca con ngi vo quỏ trỡnh thc hin ng cỏc mc tiờu ca h thng thng To iu... hnh ng, cỏc bc i, thi gian c th trong quỏ trỡnh qun lý lý 11 Ni dung chc nng k hoch: hoch: Xỏc nh mc tiờu, phng phỏp, phng phng phng tin, iu kin kin Xõy dng cỏc phng ỏn t chc trin phng khai thc hin hin Tớnh toỏn, cõn i cỏc yu t, nhõn lc, vt lc, ti lc lc Xõy dng phng ỏn kim tra, ỏnh giỏ phng thc hin mc tiờu tiờu 12 b Vai trò: trò: Là chức năng trung tâm của quản lý lý Hướng mọi hoạt động của toàn... Cn c vo tỡnh hỡnh c th iu chnh cho phự hp hp Ch iu chnh khi tht s cn thit v ỳng mc mc Tp trung khc phc khõu yu trong h thng qun lý lý Trỏnh l thi c ng thi trỏnh bo th th 25 1.6 Chc nng kim tra n a Khỏi nim: nim: L chc nng phỏt hin cỏc sai lch trong quỏ trỡnh hat ng ca h thng qun lý so vi mc tiờu v k hoch ó nh, giỳp nm c tỡnh hỡnh c v kt qu hot ng ca h thng thng 26 Chc nng kim tra gm cỏc bc:... tra ca ngi qun lý Kim tra qua ý kin ỏnh giỏ ca h thng khỏc Kim tra t ng 30 e Chỳ ý: tra: Phi cú quan im ton din trong kim tra: xem xột kt qu trờn cỏc mt ca qun lý; cn c da lý; trn y cỏc ngun thụng tin tin Coi trng nhng kt lun kim tra phự hp thc t, tin hnh thng pht kp thi th thi Khụng can thip, khụng lm nh hng n hot ng ca t chc Thit lp i ng kim tra hu hiu lm vic chuyn nghip, khoa hc, khch quan,... vt cht) cht) c Qun lý phi xỏc nh c ng c ch yu v to cỏc yu t phự hp thỳc y ng c ú thc hin mc tiờu tiờu Thng, pht ; Khen thng, phờ bỡnh v Th pht; th vt cht, tinh thn l nhng bin phỏp thn hu hiu hiu 22 1.5 Chc nng iu chnh n a Khỏi nim: L chc nim: nng nhm sa cha cỏc sai lch trong quỏ trỡnh hot ng ca h thng qun lý duy trỡ cỏc mi quan h nhp nhng nhng 23 b Vai trũ: trũ: iu chnh hp lý, kp thi s mang li... Chc nng t chc n a Khỏi nim: nim: L chc nng sp xp, liờn kt cỏc yu t: t: cụng vic, nhõn lc, b mỏy, ph ng phng tin cho phự hp vi nhau trong h thng qun lý lý 17 b Vai trũ: trũ: c Lm cho cỏc chc nng khỏc c thc hin cú hiu qu L nguyờn nhõn dn n thnh cụng hay tht bi ca h thng qun lý Xỏc nh biờn ch, sp xp, gn kt con ng ngi phự hp vi khi lng cụng vic ca h thng thng To iu kin cho hot ng t giỏc, sỏng to ca con... giỏ a Khỏi nim: nim: Nhm cung cp cho c quan qun lý cỏc thụng tin cn thit nhn nh ỳng tỡnh hỡnh ca i tng qun lý v d kin quyt nh bc phỏt trin tip theo ca h thng QL b Nguyờn tc: tc: - ỏnh giỏ phi m bo c nh tớnh v nh lng ỏnh giỏ trờn quan im ton din trờn cỏc mt: mt: chớnh tr, kinh t, xó hi nhng phi ly tr, t, hi mc tiờu t ra lm chớnh 32 Túm li Cỏc chc nng qun lý to thnh mt h thng thng nht theo mt trỡnh t... thc hin v ỏnh giỏ: phng giỏ: a a ra cỏc phng ỏn hnh ng v ỏnh giỏ cỏc phng phng phng ỏn vi im mnh, yu; thun li, khú yu; kh khn ca nú nú 14 Chn phng phng ỏn hp lý nht: thc hin nht: Lp k hoch ph tr cho k hoch chớnh liờn quan nhng yu t khụng nm trong k hoch chớnh nh ng nú gúp phn lm nh cho k hoch chớnh thng li qu: Lp ngõn qu: lng hoỏ k hoch v ngõn qu, ch ra s cõn i gia thu v chi, v thi gian thc hin... Cỏc chc nng qun lý to thnh mt h thng thng nht theo mt trỡnh t nht nh, nh, chỳng va c lp va ph thuc ln nhau nhau Vic xem nh, hay sai lm mt nh, khõu no y u nh hng tiờu cc n kt qu chung ca quỏ trỡnh qun lý lý 33 . QUÁT VỀ CHỨC NĂNG QUẢN LÝKHÁI QUÁT VỀ CHỨC NĂNG QUẢN LÝ II.II. CÁC CHỨC NĂNG CƠ BẢN CỦA QUẢN LÝCÁC CHỨC NĂNG CƠ BẢN CỦA QUẢN LÝ 1.1. Chức năng dự đoán1.1. Chức năng dự đoán 1.2. Chức năng kế. hoá1.2. Chức năng kế hoạch hoá 1.3. Chức năng tổ chức1 .3. Chức năng tổ chức 1.4. Chức năng động viên1.4. Chức năng động viên 1.5. Chức năng điều chỉnh1.5. Chức năng điều chỉnh 1.6. Chức năng kiểm. Chức năng kiểm tra 1.7. Chức năng đánh giá1.7. Chức năng đánh giá 33 I. CHỨC NĂNG CƠ BẢN CỦA I. CHỨC NĂNG CƠ BẢN CỦA QUẢN LíQUẢN Lí KháiKhái niệmniệm ChứcChức nnăăngng ChứcChức nnăăngng quảnquản