1.1. Quá trình hình thành và phát triển của Ngân hàng TMCP Bắc ÁNền kinh tế của đất nước ta trong những năm gần đây đang phát triển một cách mạnh mẽ và có nhiều bước đột phá. Hòa chung với không khí xây dựng một nước Việt Nam ngày càng giàu mạnh thì ngân hàng Bắc Á đã được thành lập để trở thành một trong những mắt xích quan trọng trong hệ thống ngân hàng Việt Nam để tạo nên động lực to lớn thúc đẩy các hoạt động phát triển kinh tế hơn nữa.Theo quyết định 183QDNH5 của Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, Ngân hàng thương mại cổ phần Bắc Á được thành lập vào ngày 01091994 và trụ sở chính của Ngân hàng được đặt ở số 117 Quang Trung, thành phố Vinh, tỉnh Nghệ An. Ngân hàng được UBND tỉnh Nghệ An cấp giấy phép thành lập số 004924GPTLDN03 ngày 1 tháng 1 năm 1995 và được sở kế hoạch đầu tư tỉnh Nghệ An cấp đăng ký kinh doanh số 06366229SKH ngày 10 tháng 10 năm 1995. NHTMCP Bắc Á là ngân hàng thuộc sở hữu tập thể của các cổ đông với số vốn điều lệ ban đầu là 155 tỷ đồng và được các cổ đông có uy tín đóng góp. Vốn điều lệ của Ngân hàng TMCP Bắc Á đã không ngừng tăng tính đến năm 2009 đã là hơn 2000 tỷ đồng và hiện nay là 3000 tỷ đồng, cùng với đó là 72 điểm giao dịch trên toàn quốc(năm 2012). Ngân hàng TMCP Bắc Á hoạt động theo luật các tổ chức tín dụng số 021997QD10 ban hành ngày 12121997 và điều lệ của Ngân hàng Bắc Á là Ngân hàng TMCP có doanh số hoạt động kinh doanh lớn nhất khu vực miền trung VN… Vì vậy, Ngân hàng TMCP Bắc Á ra đời là hoàn toàn đúng đắn vì những thành quả đã đạt được trong những năm qua đã minh chứng cho điều đó.Cùng với đó mạng lưới hoạt động kinh doanh của Ngân hàng đã được hình thành ở các tỉnh, thành phố kinh tế trọng điểm của cả nước. Cung cấp các dịch vụ tài chính ngân hàng như: huy động tiền gửi tiết kiệm bằng VND, USD, EUR…; nhận vốn ủy thác đầu tư của các tổ chức, cá nhân trong và ngoài nước; cho vay vốn ngắn hạn, trung dài hạn bằng VNĐ và ngoại tê phục vụ sản xuất kinh doanh, dịch vụ, tài trợ, đồng tài trợ cho các dự án; cho vay trả góp tiêu dùng, sinh hoạt gia đình…; thanh toán quốc tế, tài trợ xuất nhập khẩu; thực hiện các dịch vụ bảo lãnh; dịch vụ thanh toán, ngân quỹ ,chi trả lương hộ cho các tổ chức, doanh nghiệp chuyển tiền nhanh trong nước và quốc tế; dịch vụ kiều hối; kinh doanh ngoại tệ; dịch vụ tư vấn tài chính; dịch vụ thẻ điện tử; góp vốn liên doanh, góp vốn cổ phần… Ngoài ra, ngân hàng TMCP Bắc Á còn tham gia các hoạt động kinh doanh như: Khai thác và chế biến khoáng sản, bất động sản, du lịch và khách sạn…Ngoài ra, Ngân hàng TMCP Bắc Á là thành viên chính thức của Hiệp hội Thanh toán Viễn thông Liên Ngân hàng toàn cầu, Hiệp hội các Ngân hàng Châu Á, Hiệp hội các Ngân hàng Việt Nam và Phòng thương mại Công nghiệp Việt Nam.
MC LC CHNG QU TRèNH HèNH THNH V PHT TRIN CA NGN HNG THNG MI C PHN BC V NGN HNG THNG MI C PHN BC CHI NHNH KIM LIấN 1.1. Quỏ trỡnh hỡnh thnh v phỏt trin ca Ngõn hng TMCP Bc Nn kinh t ca t nc ta nhng nm gn õy ang phỏt trin mt cỏch mnh m v cú nhiu bc t phỏ. Hũa chung vi khụng khớ xõy dng mt nc Vit Nam ngy cng giu mnh thỡ ngõn hng Bc ó c thnh lp tr thnh mt nhng mt xớch quan trng h thng ngõn hng Vit Nam to nờn ng lc to ln thỳc y cỏc hot ng phỏt trin kinh t hn na. Theo quyt nh 183/QD-NH5 ca Thng c Ngõn hng Nh nc Vit Nam, Ngõn hng thng mi c phn Bc c thnh lp vo ngy 01/09/1994 v tr s chớnh ca Ngõn hng c t s 117 Quang Trung, thnh ph Vinh, tnh Ngh An. Ngõn hng c UBND tnh Ngh An cp giy phộp thnh lp s 004924/GP-TL-DN-03 ngy thỏng nm 1995 v c s k hoch u t tnh Ngh An cp ng ký kinh doanh s 06366229/SKH ngy 10 thỏng 10 nm 1995. NHTMCP Bc l ngõn hng thuc s hu th ca cỏc c ụng vi s iu l ban u l 155 t ng v c cỏc c ụng cú uy tớn úng gúp. Vn iu l ca Ngõn hng TMCP Bc ó khụng ngng tng tớnh n nm 2009 ó l hn 2000 t ng v hin l 3000 t ng, cựng vi ú l 72 im giao dch trờn ton quc(nm 2012). Ngõn hng TMCP Bc hot ng theo lut cỏc t chc tớn dng s 02/1997/QD10 ban hnh ngy 12/12/1997 v iu l ca Ngõn hng Bc l Ngõn hng TMCP cú doanh s hot ng kinh doanh ln nht khu vc trung VN Vỡ vy, Ngõn hng TMCP Bc i l hon ton ỳng n vỡ nhng thnh qu ó t c nhng nm qua ó minh chng cho iu ú. Cựng vi ú mng li hot ng kinh doanh ca Ngõn hng ó c hỡnh thnh cỏc tnh, thnh ph kinh t trng im ca c nc. Cung cp cỏc dch v ti chớnh ngõn hng nh: huy ng tin gi tit kim bng VND, USD, EUR; nhn y thỏc u t ca cỏc t chc, cỏ nhõn v ngoi nc; cho vay ngn hn, trung di hn bng VN v ngoi tờ phc v sn xut kinh doanh, dch v, ti tr, ng ti tr cho cỏc d ỏn; cho vay tr gúp tiờu dựng, sinh hot gia ỡnh; toỏn quc t, ti tr xut nhp khu; thc hin cỏc dch v bo lónh; dch v toỏn, ngõn qu ,chi tr lng h cho cỏc t chc, doanh nghip chuyn tin nhanh nc v quc t; dch v kiu hi; kinh doanh ngoi t; dch v t ti chớnh; dch v th in t; gúp liờn doanh, gúp c phn Ngoi ra, ngõn hng TMCP Bc cũn tham gia cỏc hot ng kinh doanh nh: Khai thỏc v ch bin khoỏng sn, bt ng sn, du lch v khỏch sn Ngoi ra, Ngõn hng TMCP Bc l thnh viờn chớnh thc ca Hip hi Thanh toỏn Vin thụng Liờn Ngõn hng ton cu, Hip hi cỏc Ngõn hng Chõu , Hip hi cỏc Ngõn hng Vit Nam v Phũng thng mi Cụng nghip Vit Nam. 1.2. Quỏ trỡnh hỡnh thnh v phỏt trin v Ngõn hng Bc chi nhỏnh Kim Liờn Trờn c s ú, ngy 17 thỏng 08 nm 2006, Ngõn hng TPCM Bc - S Giao Dch I úng ti s Trng Tin c thnh lp theo giy phộp s 1908/GP, v c ng ký thay i thnh Ngõn hng TMCP Bc chi nhỏnh Kim Liờn v chuyn a im v s o Duy Anh vo ngy 06 thỏng 05 nm 2009. L n v trc thuc h thng Ngõn hng TMCP Bc , cú tr s riờng, cú du riờng, thc hin ch hch toỏn ph thuc. Chi nhỏnh Kim Liờn c t ti th ụ H Ni l trung tõm ca mi hot ng hoỏ, kinh t, th thao ca c nc v chớnh s phỏt trin khụng ngng ca nn kinh t H Ni ó l nhõn t tớch cc tỏc ng ti hot ng ca chi nhỏnh Kim Liờn. õy l ni cú dõn c ụng ỳc nờn tc tng trng kinh t nhanh ó lm cho thu nhp v kh nng tớch lu ca dõn c khụng ngng c tng thờm, ú mi ngi cú xu hng tin gi vo ngõn hng nhiu hn. õy chớnh l iu kin giỳp chi nhỏnh m rng quy mụ huy ng d dng. Ngoi iu kin hi nhp khu vc v th gii, Chi nhỏnh Kim Liờn s nhanh chúng thnh cụng vic a dng cỏc dch v ca mỡnh nh: toỏn quc t, ti tr xut nhp khu v kinh doanh ngoi t.giỳp doanh thu ca ngõn hng ó khụng ngng tng lờn mt cỏch nhanh chúng nhng nm qua. Ngoi iu kin hi nhp khu vc v th gii, Chi nhỏnh Kim Liờn s nhanh chúng thnh cụng vic a dng cỏc dch v ca mỡnh nh: toỏn quc t, ti tr xut nhp khu v kinh doanh ngoi t.giỳp doanh thu ca ngõn hng ó khụng ngng tng lờn mt cỏch nhanh chúng nhng nm qua. Khi ngõn hng NHTPCP Bc tin hnh m rng mng li hot ng thnh ph H Ni, thỡ tớnh n ó cú chi nhỏnh v phũng giao dch hot ng trờn a bn, ú cú phũng giao dch thuc chi nhỏnh Kim Liờn. Chớnh iu ú ó lm cho doanh thu ca ton b h thng ngõn hng Bc khụng ngng tng nhanh mc dự nn kinh t nhng nm gn õy gp nhiu bin ng mnh. CHNG CHC NNG NHIM V V LNH VC KINH DOANH CA NGN HNG THNG MI C PHN BC CHI NHNH KIM LIấN 2.1. Chc nng ca chi nhỏnh - Trc tip kinh doanh tin t, tớn dng, dch v ngõn hng v cỏc hot ng kinh doanh khỏc cú liờn quan vỡ mc tiờu li nhun theo phõn cp ca Ngõn hng Nụng nghip. - T chc iu hnh kinh doanh, kim tra, kim soỏt ni b theo y quyn ca Hi ng qun tr v Tng giỏm c. - Thc hin cỏc nhim v khỏc ca Hi ng qun tr, hoc Tng giỏm c giao. 2.2. Nhim v v lnh vc kinh doanh ca chi nhỏnh 2.2.1.Kinh doanh ngoi hi - Huy ng v cho vay, mua, bỏn ngoi t, toỏn quc t, bo lónh, chit khu, tỏi chit khu b chng t v cỏc dch v v ngoi hi. 2.2.2.Huy ng - Khai thỏc, nhn tin gi ca cỏc t chc, cỏ nhõn v t chc tớn dng khỏc v nc ngoi di cỏc hỡnh thc tin gi khụng k hn, cú k hn v cỏc loi tin gi khỏc bng ng Vit Nam v ngoi t. - Tip nhn cỏc ngun ti tr, y thỏc ca Chớnh ph, chớnh quyn a phng v cỏc t chc kinh t, cỏ nhõn v ngoi nc theo quy nh ca Ngõn hng TMCP Bc . - Vay cỏc t chc ti chớnh, tớn dng khỏc c Tng giỏm c cho phộp bng bn. 2.2.3.Cho vay - Cho vay ngn, trung, di hn v cỏc loi cho vay khỏc theo quy nh ca Ngõn hng TMCP Bc . 2.2.4. Cm c, chit khu thng phiu v cỏc giy t cú giỏ ngn hn khỏc theo quy nh ca Ngõn hng TMCP Bc . 2.2.5.Cung ng cỏc dch v toỏn v ngõn qu gm: - Cung ng cỏc phng tin toỏn. - Thc hin cỏc dch v toỏn nc cho khỏch hng. - Thc hin cỏc dch v chi h v thu h. - Thc hin dch v thu v phỏt tin mt cho khỏch hng. 2.2.6 Bo lónh vay, toỏn, thc hin hp ng, d thu, m bo cht lng sn phm, bo ton toỏn 2.2.7. Thc hin ng ti tr, u mi ti tr cp tớn dng theo quy nh v thc hin cỏc nghip v ti tr thng mi khỏc 2.2.8 T ti chớnh tớn dng cho khỏch hng. 2.2.9 Thc hin hch toỏn kinh doanh, phõn phi thu nhp theo quy nh ca Ngõn hng TMCP Bc . 2.2.10.Thc hin cụng tỏc t chc, o to cỏn b, lao ng, tin lng, thi ua, khen thng theo phõn cp, y quyn ca Ngõn hng Bc . 2.2.11.Thc hin kim tra, kim soỏt, kim toỏn ni b vic chp hnh th l, ch nghip v phm vi qun lý. 2.2.12.Chp hnh y cỏc bỏo cỏo, thng kờ theo quy nh. 2.2.13.Thc hin cỏc nhim v khỏc Hi ng qun tr, Tng giỏm c giao. CHNG C CU T CHC B MY CA NGN HNG TMCP BC CHI NHNH KIM LIấN 3.1.S c cu t chc ca chi nhỏnh Kim Liờn S t chc b mỏy ca Ngõn hng Bc Chi nhỏnh Kim Liờn cng nh ca Chi nhỏnh cp I Chi nhỏnh cp I H Ni Giỏm c Phú Giỏm c Phũng k toỏn Phũng tin hc Phũng tớn dng B phn kim soỏt Phú Giỏm c Phũng ngun KD ngoi t B phn kim soỏt P. u t th trng P. hnh chớnh Ngõn hng TMCP Bc Chi nhỏnh Kim Liờn c s ch o trc tip t Tng giỏm c theo mụ hỡnh mi nhng cha cú bn quy nh c th m da trờn c ch qun lý l chi nhỏnh cp I trc thuc phũng Hi s chớnh v nhõn s, iu chuyn vn, toỏn, chi tr lng, hnh chớnh, ngõn qu. i vi Chi nhỏnh Kim Liờn, giỏm c chi nhỏnh trc tip iu hnh hot ng hng ngy ca chi nhỏnh; chu trỏch nhim v qun lý v s dng ti sn an ton; chu trỏch nhim trc giỏm c Ngõn hng Bc chi nhỏnh H Ni v trc phỏp lut v mi mt iu hnh. P. Ngõn qu 3.2. V t chc v mng li hot ng 3.2.1. T chc nhõn s Tớnh n thi im cui nm 2011, tng s nhõn s ca chi nhỏnh l 28 ngi, ú cú 03 ngi cú trỡnh trờn i hc, tng ng chim 10,7% tng s nhõn s. S ngi cú trỡnh i hc l 17, chim 60,7% v s ngi cú trỡnh di i hc l 09 chim 28,6% tng s nhõn s. V c cu t chc lónh o cú 01 giỏm c chi nhỏnh, 02 trng phũng giao dch, 01 trng phũng tớn dng, 01 trng phũng k toỏn, 01 trng phũng ngõn qu. V c cu chuyờn mụn cú 04 nhõn viờn tớn dng, 08 nhõn viờn k toỏn, 08 nhõn viờn ngõn qu, 02 nhõn viờn bo v. 3.2.2. Mng li hot ng Hin chi nhỏnh cú im giao dch bao gm tr s chớnh v phũng giao dch trc thuc. Cỏc im giao dch ca chi nhỏnh u hot ng tt, cú nhiu úng gúp cho h thng ngõn hng Bc . 3.3. Nhim v c bn ca mt s phũng ban 3.3.1. Phũng tớn dng - u mi tham mu cho giỏm c xõy dng chin lc khỏch hng tớn dng, phõn loi khỏch hng v xut cỏc chớnh sỏch u ói i vi tng loi khỏch hng. - Phõn tớch kinh t theo ngnh, ngh kinh t k thut, danh mc khỏch hng la chn bin phỏp cho vay an ton v t hiu qu cao. - Thm nh v xut cho vay cỏc d ỏn tớn dng theo phõn cp y quyn. - Thm nh cỏc d ỏn, hon thin h s trỡnh ngõn hng cp trờn theo phõn cp y quyn. - Tip nhn v thc hin cỏc chng trỡnh, d ỏn thuc ngun a bn, theo dừi, ỏnh giỏ, s kt, tng kt, xut Tng giỏm c nhõn rng. - Thng xuyờn phõn loi d n, phõn tớch n quỏ hn, tỡm nguyờn nhõn v xut hng khc phc. - Chu trỏch nhim Marketing tớn dng. - Ph bin, hng dn, gii ỏp thc mc cho khỏch hng v quy nh quy trỡnh tớn dng, dch v ca ngõn hng. - Qun lý h s tớn dng theo quy nh. - Phi hp cỏc phũng nghip v khỏc theo quy trỡnh tớn dng. - Tng hp, bỏo cỏo v kim tra chuyờn theo quy nh. - Thc hin cỏc nhim v khỏc giỏm c giao. 3.3.2. Phũng kinh doanh - Khai thỏc cỏc d ỏn phc v sn xut kinh doanh ca cỏc t chc kinh t v phc v i sng dõn c. - T chc v thc hin cụng tỏc marketing nhm khai thỏc cỏc d ỏn u t, t chc khai thỏc cỏc ngun thụng qua hot ng tớn dng nhm to ngun u t bng VND v ngoi t phc v kinh doanh. - Nhn cm c, chit khu giy t cú giỏ. - Thụng qua hot ng tớn dng thỳc y phỏt trin hot ng ca cỏc nghip v 3.3.3. Phũng k toỏn v ngõn qu - M ti khon tin gi toỏn cho cỏc phỏp nhõn v th nhõn thc hin toỏn cho khỏch hng. - Chi tr kiu hi. - Nhn toỏn, chi tr tin gi tit kim cho dõn c - Gii ngõn cho khỏch hng i vi cỏc hot ng tớn dng - Nhn cri tr tin mt bo qun giy t cú giỏ v ti sn quý cựa khỏch hng. - Chuyn tin cho h thng. Trong ú i vi phũng k toỏn: Thc hin ch k toỏn bo s, cỏc quy nh v hch toỏn k toỏn ti chi nhỏnh, vic hch toỏn ghi chộp cỏc nghip v kinh t phỏt sinh tuõn theo ch k toỏn ca nh nc v ch k toỏn ca NASB; vic m v qun lý ti khon cho khỏch hng thc hin theo quy nh hin hnh ca NASB. i vi phũng ngõn qu : cỏc nghip v kho qu c thc hin theo ỳng quy nh ca ngõn hng nh nc v ca Ngõn hng TMCP Bc . Kho qu phi c m bo cỏc tiờu chun theo quy nh ca ngõn hng nh nc. Chi nhỏnh c quy nh tn qu tin mt cho phự hp vi thc tin v nhu cu kinh doanh tin mt cũn nu vt mc thỡ chi nhỏnh chuyn v np chi nhỏnh thnh ph. Chỡa khoỏ kho qu c qun lý theo quy nh: giỏm c mt chỡa v th qu mt chỡa. 3.3.4. Phũng tin hc - Kim soỏt h thng mỏy tớnh ca chi nhỏnh - Sa cha li hng ca h thng mỏy tớnh - Bo mt v truyn tin d liu ti h thng cn liờn lc. V cỏc phũng ban khỏc u cú nhim v riờng v c thự 10 CHNG TèNH HèNH HOT NG KINH DOANH CA CHI NHNH KIM LIấN TRONG NM 2011 4.1. Tỡnh hỡnh hot ng kinh doanh v kt qu hot ng kinh doanh ca NHTMCP Bc Chi nhỏnh Kim Liờn Vi s n lc ca Ngõn hng TMCP Bc v c s giỳp ca cỏc cp cỏc ngnh ca thnh ph H Ni, ng thi c s ch o trc tip cht ch ca Hi s chớnh Ngõn hng TMCP Bc , chi nhỏnh Kim Liờn ó c thnh lp vo nm 2006 vi ngun gc ban u l mt phũng giao dch nhng n ó l chi nhỏnh cp I ca Ngõn hng thng mi c phn Bc . Sau hn nm hot ng, chi nhỏnh ó khụng ngng i mi, nng ng sỏng to lờn ho nhp vi c ch ca ngnh cng nh s phỏt trin ca t nc lm tt nhim v ca mỡnh. 4.1.1.Huy ng di cỏc hỡnh thc sau: - Nhn tin gi ca cỏc t chc, cỏ nhõn v cỏc t chc tớn dng khỏc di hỡnh thc tin gi khụng k hn, tin gi cú k hn v cỏc loi tin gi khỏc. - Phỏt hnh cỏc chng t tin gi, trỏi phiu v giy t cú giỏ huy ng ca t chc, cỏn nhõn nc c thng c Ngõn hng nh nc Vit Nam cho phộp. - Vay ngn hn ca ngõn hng nh nc di hỡnh thc tỏi cp vn. - Cỏc hỡnh thc huy ng khỏc theo quy nh ca ngõn hng nh nc. - Huy ng tit kim dõn c , cỏc ngun t cỏc t chc kinh t , nhõn iu chuyn t chi nhỏnh bng c ni v ngoi t Huy ng úng vai trũ quan trng i vi mi ngõn hng, nh hng ti cht lng hot ng cng nh uy tớn ca ngõn hng vỡ ngõn hng cng d dng huy ng c nhiu nhng vi chi phớ thp iu ú cho thy ngõn hng ú l mt ngõn hng lm n tt. Khi mt ngõn hng bt u hot ng, nghip v u tiờn l m cỏc ti khon tin gi gi h v toỏn h cho 11 khỏch hng v sau ú thỡ m rng cỏc dch v khỏc ra, bng cỏch ú ngõn hng huy ng c tin ca cỏc doanh nghip v cỏc t chc dõn c. Ngõn hng TMCP Bc cng khụng phi l ngoi l, nhng nm qua ngun huy ng ca Bc khụng ngng tng nhanh. Tuy nhiờn, cụng tỏc huy ng nm 2011 cú nhiu khú khn nhng nguyờn nhõn c bn sau : - L s luõn chuyn rt ln u t vng v USD, ó nh hng khụng nh n hot ng kinh doanh ca Ngõn hng. - Din bin ht sc bt thng ca giỏ vng v USD trờn th trng t khin mt b phn ngi dõn b tỏc ng bi yu t tõm lý ó rỳt tin tit kim i mua vng, c bit giỏ vng thỏng lờn quỏ cao t bin. - Vic huy ng ca cỏc Ngõn hng gp khú khn bi cnh hin d lun v vic c cu li cỏc Ngõn hng TMCP, phn no ó nh hng n tõm lý ngi dõn khin h ó rỳt tin tit kim t Ngõn hng nh sang cỏc Ngõn hng ln. Thc trng ny khin dũng ang chy lũng vũng, gõy nhiu ri ro hot ng ca cỏc Ngõn hng c bit l ri ro khon. - m bo ngun n nh v phỏt trin bn vng thỡ hot ng huy ng c th trng v th trng rt c Ngõn hng Bc núi chung v chi nhỏnh Kim Liờn núi riờng c bit quan tõm. Do ú, nm 2011 cỏc hot ng huy ng t khu vc dõn c v cỏc doanh nghip cng nh t cỏc t chc tớn dng khỏc c Ngõn hng chỳ trng khai thỏc trit . - Lói sut huy ng cui nm 2011 xung mc cao nht 14% nm, t ú ngi cso tin nhón ri bt u tớnh li bi toỏn chia nh tỡm mt s kờnh u t khỏc, vi k vng kh nng sinh li khỏ hn so vi lói sut tin gi Ngõn hng ó c ct gim mnh, bc vo nm 2011 vic huy ng rt khú khn vỡ vy Ngõn hng TMCP Bc ó c gng nõng cao tớnh hp dn i vi ngi gi tin ú cú cỏc chng trỡnh qu tng hp dn, nhng ngun vn ch yu l ngun ngn hn. C th s liu v ngun huy ng ca Chi nhỏnh Kim Liờn n ngy 31/12/2011 nh sau : 12 Biu 1: C cu ngun huy ng nm 2011 n v: Triu ng TT Chỉ tiêu Tháng tháng So với năm 12/2010 12/2011 2010 (%) tăng (+) I Tổng vốn huy động vốn Vốn thị trờng Tiền gửi dân c Tiền gửi tổ chức KT Vốn thị trờng Tiền vay TCTD 1.087.771 688.290 284.100 404.190 399.481 399.481 1.014.733 578.492 445.730 132.762 436.242 436.242 /giảm (-) -7% -16% + 57% - 67% + 9% + 9,% (Ngun: Bỏo cỏo kt qu hot ng kinh doanh t nm 2011) 4.1.2. S dng Cụng tỏc tớn dng cú tc tng trng hp lý vi phng chõm hiu qu v an ton. i ụi vi vic tng trng ngun vn, nghip v s dng cng c chỳ trng nõng cao c v s lng v cht lng. Bờn cnh ú cụng tỏc thu hi n quỏ hn cng khụng ngng c y mnh v cng ó thu c kt qu ỏng khớch l v hn ch ti a n cú kh nng mt vn. a) S liu v u t tớn dng ca Chi nhỏnh n ngy 31 thỏng 12 nm 2011 nh sau: 13 Biu 2: u t tớn dng nm 2011 n v: Triu ng TT Chỉ tiêu Tháng Tháng So với năm 12/2010 12/2011 2010(%) tăng (+) 597.429 /giảm (-) + 25% D nợ ngắn hạn 476.992 D nợ trung v di hạn 175.471 Tổng d nợ cho vay 13.760.665 3.600.000 -3% 16.200.000 + 18% (Ngun: Bỏo cỏo kt qu hot ng kinh doanh t nm 2011) - Doanh s cho vay ly k ca Chi nhỏnh Kim Liờn ht thỏng 12 nm 2011 l 680.519 triu ng. - Doanh s thu n ly k ca Chi nhỏnh Kim Liờn ht thỏng 12 nm 2011 l 654.370 triu ng, ú 2.935 triu ng. b) S liu u t khỏc ca Chi nhỏnh n ht ngy 31/12/2011 Biu 3: u t tớn dng khỏc nm 2011 n v: Triu ng TT Chỉ tiêu Góp vốn mua cổ phần Tháng 12/ 2010 33.542 Tháng So với năm 2010 12 / 2011 37.768 (%) 13% (Ngun: Bỏo cỏo kt qu hot ng kinh doanh t nm 2011) 4.1.3. Hot ng kinh doanh ngoi t v toỏn quc t a) Thanh toỏn quc t : Quan h vi ca Ngõn hng Bc núi chung v Chi nhỏnh Kim Liờn vi cỏc Ngõn hng nc ngoi ngy cng c m rng . Ngõn hng TMCP Bc Chi nhỏnh Kim Liờn ó ỏp ng c nhu cu ngoi t ca khỏch hng phc v cho mc ớch toỏn hng nhp khu. Chi nhỏnh gii quyt nhanh chúng 14 cỏc khon toỏn cho khỏch hng kp thi tớnh n thỏng 12 nm 2011 l : Tng doanh s giỏ tr L/C ó m : 272.426 USD b) Kinh doanh ngoi t : Trong nm 2011, Chi nhỏnh luụn m bo ỏp ng nhu cu ngoi t toỏn cho khỏch hng, thc hin cỏc nghip v hoỏn i gia ng VND v cỏc ng ngoi t mnh l : Doanh s mua vo 12 thỏng nm 2011 : 5.414.548 triu ng Doanh s bỏn 12 thỏng nm 2011 : 5.438.997 triu ng c) Hot ng chi tr kiu hi : Doanh s chi tr 12 thỏng nm 2011 : 56.500 USD 4.1.4. Dch v toỏn ngõn qu Cụng tỏc kho qu luụn c chỳ trng, tin mt, giy t cú giỏ ti cỏc Phũng giao dch cui ngy u c bo qun ti kho ca cỏc Chi nhỏnh v tiờu chun theo quy nh ca Ngõn hng Nh nc, Cỏn b nhõn viờn phũng kho qu luụn nõng cao ý thc trỏch nhim cụng tỏc thu chi, kim m tin, nm mc dự lng giao dch ln nhng khụng xy tỡnh trng thiu mt, thu nhm tin gi. S liu thu chi n thỏng 31/12/2011 nh sau : Biu 4: Dch v toỏn ngõn qu nm 2011 n v: Triu ng TT Chỉ tiêu Thỏng 12/2010 tháng 12/2011 So với năm 2010 (%) + _ Thu tiền mặt 3.225.116 8.020.036 + 149 Chi tiền mặt 3.218.210 8.010.807 + 149 (Ngun: Bỏo cỏo kt qu hot ng kinh doanh t nm 2011) 15 4.1.5. Cỏc hot ng dch v Ngõn hng Cụng tỏc dch v Ngõn hng núi chung v Chi nhỏnh núi riờng luụn c s quan tõm v ch o kp thi ca ban lónh o. Vi chớnh sỏch a dng húa cỏc sn phm dch v v tng bc a cỏc sn phm Ngõn hng vo tip cn cuc sng, nõng cao cht lng phc v khỏch hng nhm thu hỳt c ụng o khỏch hng. Cụng tỏc dch v ca Chi nhỏnh phỏt trin l mt cỏc yu t quan trng tỏc ng n tc tng trng ngun huy ng ca Chi nhỏnh Kim Liờn. 4.1.6. Cụng tỏc qun lý ti chớnh v k toỏn Nm 2011 nhỡn chung vic chp hnh ch k toỏn thng kờ c thc hin nghiờm tỳc, vic m rng v s dng ti khon c thc hin theo ỳng h thng ti khon k toỏn hin hnh ca Ngõn hng Nh nc v Ngõn hng TMCP Bc quy nh. Vic xỏc lp cỏc chng t ghi chộp y cỏc yu t, rừ rng, vic úng v bo qun chng t c bo qun v lu tr y . Thc hin vic chnh sa nhng kin ngh m kim tr, kim soỏt ni b c kp thi. Cụng tỏc thụng tin bỏo cỏo da trờn c s phn mờm qun lý k toỏn, mt s bỏo cỏo c t ng húa, cụng tỏc bỏo cỏo c phõn cụng c th cho tng ngi chu trỏch nhim nờn nm vic lp v gi bỏo cỏo cho Tr s chớnh, Ngõn hng nh nc, bo him tin gi cỏc ban ngnh tnh, trung ng cú liờn quan u thc hin y . Vi vic ỏp dng cụng ngh Ngõn hng tiờn tin, cụng tỏc toỏn ca Chi nhỏnh ó c m bo tớnh chớnh xỏc, kp thi cho cỏc giao dch chuyn toỏn ca cỏc khỏch hng vi thi gian ngn nht v cht lng tt nht. To iu kin tng nhanh tc chu chuyn ca ng ca ton h thng Ngõn hng Bc . 4.1.7. Trớch lp v s dng qu d phũng ri ro Vic lp v s dng qu d phũng ri ro, Chi nhỏnh thc hin theo ỳng quy nh ca Ngõn hng nh nc. 16 4.1.8. Chờnh lch thu chi Biu 5: Dch v toỏn ngõn qu nm 2011 n v: Triu ng TT Chỉ tiêu Tổng thu nhập Tổng chi phí Chênh lệch thu - chi 12 thỏng 12 tháng So với năm năm 2010 năm 2011 2010(%) 152.243 145.670 6.573 218.147 208.167 9.980 +43% +43% 52% (Ngun: Bỏo cỏo kt qu hot ng kinh doanh t nm 2011) Lói thu c ca nm 2011 l 9.980 triu ng, tng 52% so vi nm 2010 4.1.9. u t v phỏt trin cụng ngh CoreBanking ó a vo s dng t thỏng 11 nm 2010, õy l mt thnh cụng ln ca ton b h thng Ngõn hng TMCP Bc núi chung v Chi nhỏnh Kim Liờn núi riờng, õy cng l nn tng quan trng Ngõn hng cú bc phỏt trin t phỏ chin lc phỏt trin sn phm dch v mi : - D liu c trung phc v cho cụng tỏc bỏo cỏo nhanh chúng, kp thi. - H thng h tr tt cho vic giao dch vi khỏch hng cỏch kp thi. - H thng cú tớnh sn sng cao, gim thiu thi gian cho ngi nhp liu. - m bo c an ton thụng tin v gi mt s liu cho khỏch hng. - H thng ó thớch hp c vi cỏc h thng khỏc nh h thng ATM, internet banking, citang cung cp nhiu phng tin giao dch khỏch hng. 4.1.10. Xõy dng v phỏt trin thng hiu Chớnh sỏch xõy dng thng hiu v hỡnh nh ó c Ngõn hng Bc núi chung v Chi nhỏnh Kim Liờn núi riờng c bit quan tõm, ngoi vic tng cng cụng tỏc qung bỏ hỡnh nh trờn cỏc phng tin truyn thụng i chỳng, thỡ Chi nhỏnh cng tham gia nhiu chng trỡnh cú ý ngha xó hi, cỏc hot ng ny ó gúp phn quan trng a hỡnh nh ca Chi nhỏnh v Ngõn hng n gn vi cỏc tng lp khỏch hng. Chớnh vỡ vy thng hiu ca Ngõn hng Bc n ó gúp phn quan trng vo vic phỏt trin khỏch hng cho Chi nhỏnh. 4.2. Nhng hn ch v tn ti 17 Bờn cnh nhng thnh qu t c nờu trờn, nm 2011, Chi nhỏnh cng cũn cú mt s hn ch, tn ti cn khc phc v cú chớnh sỏch phỏt trin thớch hp : - Mc t cú ca Ngõn hng hin cũn thp so vi mt bng chung ca cỏc Ngõn hng TMCP hin nay, ú kh nng nõng cao v m rng cỏc mt hot ng v dich v ngõn hng ca Chi nhỏnh cng nh ca Ngõn hng Bc ỏ cũn cú hn ch nht nh. - Cỏc sn phm dch v ngõn hng cha tht s a dng, cỏc hỡnh thc qung bỏ thng hiu ca Ngõn hng núi chung v Chi nhỏnh núi riờng cha thc s c chỳ trng. - H thng mng li ó cú phũng giao dch trc thuc nhng cha ln tip cn vi khỏch hng tim nng. - Xột v nng lc cnh tranh tng th cng nh li th cnh tranh ca Ngõn hng TMCP Bc núi chung v Chi nhỏnh Kim Liờn núi riờng hin cha cao. - Cha s dng hiu qu cỏc nhõn lc, tớnh chuyờn nghip v trớ cha cao. - Cụng tỏc thm nh nng lc ti chớnh ca khỏch hng a quyt nh cho vay khú khn: vic thm nh tỡnh hỡnh ti chớnh ca n v khú khn vỡ cỏc bỏo cỏo ti chớnh n v cung cp hu ht u khụng c kim toỏn nờn thiu mỡnh bch, hch toỏn khụng rừ rng vỡ hu ht cỏc donh nghip t nhn u mun trn thu nờn bỏo cỏo thng th hin kt qu hot ng kinh doanh thp, thm thua l. - Tng iu l t 3000 t ng lờn 4000 t nõng cao hiu qu kinh doanh v m bo an ton ti sn. - Phỏt trin dch v Ngõn hng theo hng a dng húa, hin i húa, nõng cao cht lng ngy mt hon thin. - Nõng cao nng lc cnh tranh thụng qua vic xõy dng v phỏt trun thng hiu hỡnh nh v th Ngõn hng Bc nc v hng ti khu vc v quc t. - Phỏt trin Ngõn hng theo nh hng ca mt Ngõn hng a nng, va cú hot ng u t vo cỏc d ỏn ln cú hiu qu va cú hot ng bỏn l. 18 - Xõy dng ỏn phỏt trin v tm nhỡn ú yờu cu phỏt trin phi mang tớnh t phỏ, phự hp xu hng phỏt trin thi i xõy dng thnh mt Ngõn hng c phn ỳng ngha hot ng theo lut doanh nghip, cú cỏc c ụng chin lc mnh v ngoi nc h tr phỏt trin vng mnh cỏc mt hot ng nghip v Ngõn hng. - Khc phc khú khn, vng mc y mnh u t tớn dng cú hiu qu cho cỏc thnh phn kinh t, gúp phn hon thnh mc tiờu, nhim v phỏt trin kinh t - xó hi v kinh doanh Ngõn hng nm 2012. Phn u gi vng v phỏt huy kt qu ó t c nm 2011, Ngõn hng TMCP Bc núi chung v Chi nhỏnh Kim Liờn núi riờng quyt tõm thc hin v hon thnh tt cỏc mc tiờu nhim v ra, dy khớ th mi, phỏt huy thnh tớch, huy ng ni lc, khc phc nhng tn ti, khú khn, m rng hot ng v nõng cao cht lng cụng vic, hiu qu kinh doanh, va ỏp ng yờu cu ca khỏch hng, va gúp phn tng cng cụng tỏc qun lý kinh t ti chớnh. 19 [...]... HOT NG KINH DOANH CA CHI NHNH KIM LIấN TRONG NM 2011 4.1 Tỡnh hỡnh hot ng kinh doanh v kt qu hot ng kinh doanh ca NHTMCP Bc Chi nhỏnh Kim Liờn Vi s n lc ca Ngõn hng TMCP Bc v c s giỳp ca cỏc cp cỏc ngnh ca thnh ph H Ni, ng thi c s ch o trc tip cht ch ca Hi s chớnh Ngõn hng TMCP Bc , chi nhỏnh Kim Liờn ó c thnh lp vo nm 2006 vi ngun gc ban u l mt phũng giao dch nhng n nay ó l chi nhỏnh cp I ca Ngõn... ngun vn vn ch yu l ngun vn ngn hn C th s liu v ngun vn huy ng ca Chi nhỏnh Kim Liờn n ngy 31/12/2011 nh sau : 12 Biu 1: C cu ngun vn huy ng nm 2011 n v: Triu ng TT Chỉ tiêu Tháng tháng So với năm 12/2010 12/2011 2010 (%) tăng (+) I 1 2 Tổng vốn huy động vốn Vốn thị trờng 1 Tiền gửi dân c Tiền gửi các tổ chức KT Vốn thị trờng 2 Tiền vay các TCTD 1.087.771 688.290 284.100 404.190 399.481 399.481 1.014.733... vn ca ton h thng Ngõn hng Bc 4.1.7 Trớch lp v s dng qu d phũng ri ro Vic lp v s dng qu d phũng ri ro, Chi nhỏnh thc hin theo ỳng quy nh ca Ngõn hng nh nc 16 4.1.8 Chờnh lch thu chi Biu 5: Dch v thanh toỏn ngõn qu nm 2011 n v: Triu ng TT Tổng thu nhập Tổng chi phí Chênh lệch thu - chi 12 thỏng 12 tháng So với năm năm 2010 1 2 3 Chỉ tiêu năm 2011 2010(%) 152.243 145.670 6.573 218.147 208.167 9.980 +43%... Ngõn hng Bc núi chung v Chi nhỏnh Kim Liờn vi cỏc Ngõn hng nc ngoi ngy cng c m rng Ngõn hng TMCP Bc Chi nhỏnh Kim Liờn ó ỏp ng c nhu cu ngoi t ca khỏch hng phc v cho mc ớch thanh toỏn hng nhp khu Chi nhỏnh gii quyt nhanh chúng 14 cỏc khon thanh toỏn cho khỏch hng kp thi tớnh n thỏng 12 nm 2011 l : Tng doanh s giỏ tr L/C ó m : 272.426 USD b) Kinh doanh ngoi t : Trong nm 2011, Chi nhỏnh luụn m bo ỏp... tớn dng ca Chi nhỏnh n ngy 31 thỏng 12 nm 2011 nh sau: 13 Biu 2: u t tớn dng nm 2011 n v: Triu ng TT Chỉ tiêu Tháng Tháng So với năm 12/2010 12/2011 2010(%) tăng (+) 597.429 /giảm (-) + 25% 1 D nợ ngắn hạn 476.992 2 D nợ trung v di hạn 175.471 Tổng d nợ cho vay 13.760.665 3.600.000 -3% 16.200.000 + 18% (Ngun: Bỏo cỏo kt qu hot ng kinh doanh t nm 2011) - Doanh s cho vay ly k ca Chi nhỏnh Kim Liờn ht... 2011 : 5.438.997 triu ng c) Hot ng chi tr kiu hi : Doanh s chi tr 12 thỏng nm 2011 : 56.500 USD 4.1.4 Dch v thanh toỏn ngõn qu Cụng tỏc kho qu luụn c chỳ trng, tin mt, giy t cú giỏ ti cỏc Phũng giao dch cui ngy u c bo qun ti kho ca cỏc Chi nhỏnh v tiờu chun theo quy nh ca Ngõn hng Nh nc, Cỏn b nhõn viờn phũng kho qu luụn nõng cao ý thc trỏch nhim trong cụng tỏc thu chi, kim m tin, trong nm mc dự khi lng... ca Chi nhỏnh Kim Liờn ht thỏng 12 nm 2011 l 680.519 triu ng - Doanh s thu n ly k ca Chi nhỏnh Kim Liờn ht thỏng 12 nm 2011 l 654.370 triu ng, trong ú 2.935 triu ng b) S liu u t khỏc ca Chi nhỏnh n ht ngy 31/12/2011 Biu 3: u t tớn dng khỏc nm 2011 n v: Triu ng TT 1 Chỉ tiêu Góp vốn mua cổ phần Tháng 12/ 2010 33.542 Tháng So với năm 2010 12 / 2011 37.768 (%) 13% (Ngun: Bỏo cỏo kt qu hot ng kinh doanh... núi chung v Chi nhỏnh Kim Liờn núi riờng c bit quan tõm, ngoi vic tng cng cụng tỏc qung bỏ hỡnh nh trờn cỏc phng tin truyn thụng i chỳng, thỡ Chi nhỏnh cng tham gia nhiu chng trỡnh cú ý ngha xó hi, cỏc hot ng ny ó gúp phn quan trng a hỡnh nh ca Chi nhỏnh v Ngõn hng n gn vi cỏc tng lp khỏch hng Chớnh vỡ vy thng hiu ca Ngõn hng Bc n nay ó gúp phn quan trng vo vic phỏt trin khỏch hng cho Chi nhỏnh 4.2... thu nhm tin gi S liu thu chi n thỏng 31/12/2011 nh sau : Biu 4: Dch v thanh toỏn ngõn qu nm 2011 n v: Triu ng TT Chỉ tiêu Thỏng 12/2010 1 2 tháng 12/2011 So với năm 2010 (%) + _ Thu tiền mặt 3.225.116 8.020.036 + 149 Chi tiền mặt 3.218.210 8.010.807 + 149 (Ngun: Bỏo cỏo kt qu hot ng kinh doanh t nm 2011) 15 4.1.5 Cỏc hot ng dch v Ngõn hng Cụng tỏc dch v Ngõn hng núi chung v Chi nhỏnh núi riờng luụn... húa cỏc sn phm dch v v tng bc a cỏc sn phm Ngõn hng vo tip cn cuc sng, nõng cao cht lng phc v khỏch hng nhm thu hỳt c ụng o khỏch hng Cụng tỏc dch v ca Chi nhỏnh phỏt trin l mt trong cỏc yu t quan trng tỏc ng n tc tng trng ngun vn huy ng ca Chi nhỏnh Kim Liờn 4.1.6 Cụng tỏc qun lý ti chớnh v k toỏn Nm 2011 nhỡn chung vic chp hnh ch k toỏn thng kờ c thc hin nghiờm tỳc, vic m rng v s dng ti khon c thc . của chi nhánh Kim Liên Sơ đồ tổ chức bộ máy của Ngân hàng Bắc Á Chi nhánh Kim Liên cũng như của Chi nhánh cấp I Ngân hàng TMCP Bắc Á Chi nhánh Kim Liên được sự chỉ đạo trực tiếp từ Tổng giám. đủ các báo cáo, thống kê theo quy định. 2.2.13 .Thực hiện các nhiệm vụ khác do Hội đồng quản trị, Tổng giám đốc giao. 6 CHƯƠNG 3 CƠ CẤU TỔ CHỨC BỘ MÁY CỦA NGÂN HÀNG TMCP BẮC Á CHI NHÁNH KIM LIÊN 3.1.Sơ. 1 QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN BẮC Á VÀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN BẮC Á CHI NHÁNH KIM LIÊN 1.1. Quá trình hình thành và phát triển của Ngân hàng TMCP Bắc