Đáp án Bộ đề thi phỏng vấn tuyển công chức chức danh viên chức y tế (Tìm trên hệ thống hoặc liên hệ với admin để tải Bộ đề thi phỏng vấn tuyển công chức chức danh viên chức y tế)

08 điểm Câu 2: Theo Quy tắc ứng xử của công chức, viên chức, người lao động làm việc tại các cơ sở y tế ban hành kèm theo Thông tư số 07/2014/TT-BYT ngày 25/02/2014 của Bộ Y tế, những

Trang 1

ĐÁP ÁN, BIỂU ĐIỂM CHẤM ĐỀ PHỎNG VẤN SỐ: 01

CHỨC DANH: VIÊN CHỨC TRẠM Y TẾ XÃ, THỊ TRẤN

Câu 1: Theo quy định tại Luật viên chức số 58/2010/QH12 ngày 15/11/2010, nghĩa vụ chung của viên chức được quy định như sau:

1 Chấp hành đường lối, chủ trương, chính sách của Đảng Cộng sản Việt

Nam và pháp luật của Nhà nước (08 điểm)

2 Có nếp sống lành mạnh, trung thực, cần, kiệm, liêm, chính, chí công vô

tư (08 điểm)

3 Có ý thức tổ chức kỷ luật và trách nhiệm trong hoạt động nghề nghiệp; thực hiện đúng các quy định, nội quy, quy chế làm việc của đơn vị sự nghiệp

công lập (08 điểm)

4 Bảo vệ bí mật nhà nước; giữ gìn và bảo vệ của công, sử dụng hiệu quả

tiết kiệm tài sản được giao (08 điểm)

5 Tu dưỡng, rèn luyện đạo đức nghề nghiệp, thực hiện quy tắc ứng xử của

viên chức (08 điểm)

Câu 2: Theo Quy tắc ứng xử của công chức, viên chức, người lao động làm

việc tại các cơ sở y tế ban hành kèm theo Thông tư số 07/2014/TT-BYT ngày

25/02/2014 của Bộ Y tế, những việc công chức, viên chức y tế không được làm

khi ứng xử trong thi hành công vụ, nhiệm vụ được giao được quy định như sau: a) Trốn tránh trách nhiệm, thoái thác công việc hoặc nhiệm vụ được giao;

(10 điểm)

b) Lạm dụng chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn được giao và danh tiếng của

cơ quan, đơn vị để giải quyết công việc cá nhân; tự đề cao vai trò của bản thân

để vụ lợi; (10 điểm)

c) Phân biệt đối xử về dân tộc, nam nữ, các thành phần xã hội, tín ngưỡng,

tôn giáo dưới mọi hình thức (10 điểm)

Câu 3: Theo Thông tư liên bộ số 08/TT-LB ngày 20/4/1995 của Bộ Y tế, Tài

chính, Lao động Thương binh&Xã hội về hướng dẫn một số vấn đề về tổ chức

và chế độ chính sách đối với y tế cơ sở, chế độ làm việc và phương thức hoạt động của cán bộ y tế cơ sở được quy định như sau:

1 Cán bộ y tế xã, phường, thị trấn làm việc theo chế độ ngày làm việc 8 giờ

và phân công thường trực 24/24 giờ tại Trạm y tế (kể cả ngày lễ và chủ nhật) để

đảm bảo cấp cứu, đỡ đẻ, phòng chống dịch và bảo vệ cơ sở (10 điểm)

2 Chuyển đổi phương thức làm việc bằng hình thức ngoài công việc hàng ngày về chuyên môn và thời gian thường trực tại trạm, cán bộ y tế xã phải phân công phụ trách từng thôn, làng để đưa dịch vụ chăm sóc sức khoẻ đến tận nhà dân, mở rộng dần việc quản lý sức khoẻ tại hộ gia đình, tuyên truyền giáo dục công tác vệ sinh phòng bệnh, phổ biến y học thường thức để mọi người có thể tự

bảo vệ sức khoẻ cho mình và cho cộng đồng (10 điểm)

3 Y tế bản, làng, thôn, ấp: nội dung hoạt động y tế được gắn liền với cộng đồng triển khai thực hiện các dịch vụ kỹ thuật y tế thông thường tại nhà theo quy

định của ngành y tế và theo luật pháp của Nhà nước (10 điểm)

Trang 2

Câu 1: Theo quy định tại Luật viên 58/2010/QH12 chức ngày 15/11/2010,

nghĩa vụ của viên chức trong hoạt động nghề nghiệp được quy định như sau:

1 Thực hiện công việc hoặc nhiệm vụ được giao bảo đảm yêu cầu về thời

gian và chất lượng (05 điểm)

2 Phối hợp tốt với đồng nghiệp trong thực hiện công việc hoặc nhiệm

vụ.(05 điểm)

3 Chấp hành sự phân công công tác của người có thẩm quyền (05 điểm)

4 Thường xuyên học tập nâng cao trình độ, kỹ năng chuyên môn, nghiệp

vụ (05 điểm)

5 Khi phục vụ nhân dân, viên chức phải tuân thủ các quy định sau:

a) Có thái độ lịch sự, tôn trọng nhân dân; (2.5 điểm)

b) Có tinh thần hợp tác, tác phong khiêm tốn; (2.5 điểm)

c) Không hách dịch, cửa quyền, gây khó khăn, phiền hà đối với nhân dân;

(2.5 điểm)

d) Chấp hành các quy định về đạo đức nghề nghiệp (2.5 điểm)

6 Chịu trách nhiệm về việc thực hiện hoạt động nghề nghiệp (05 điểm)

7 Thực hiện các nghĩa vụ khác theo quy định của pháp luật (05 điểm)

Câu 2: Theo Quy tắc ứng xử của công chức, viên chức, người lao động làm việc

tại các cơ sở y tế ban hành kèm theo Thông tư số 07/2014/TT-BYT ngày

25/02/2014 của Bộ Y tế, những việc công chức, viên chức y tế phải làm khi ứng

xử trong thi hành công vụ, nhiệm vụ được giao được quy định như sau:

a) Thực hiện nghiêm túc các quy định của pháp luật về nghĩa vụ của công

chức, viên chức; (04 điểm)

b) Có đạo đức, nhân cách và lối sống lành mạnh, trong sáng của người thầy

thuốc theo quan điểm cần, kiệm, liêm, chính, chí công vô tư; (04 điểm)

c) Có ý thức tổ chức kỷ luật; thực hiện đúng quy trình chuyên môn, nghiệp

vụ, nội quy, quy chế làm việc của ngành, của đơn vị; (04 điểm)

d) Học tập thường xuyên nhằm nâng cao trình độ, chuyên môn, nghiệp vụ,

đạo đức nghề nghiệp, kỹ năng giao tiếp, ứng xử; (04 điểm)

đ) Phục tùng và chấp hành nhiệm vụ được giao; chủ động, chịu trách nhiệm

trong công việc; (04 điểm)

e) Đóng góp ý kiến trong hoạt động, điều hành của đơn vị nhằm bảo đảm

thực hiện công vụ, nhiệm vụ được giao đạt hiệu quả; (04 điểm)

g) Giữ uy tín, danh dự cho đơn vị, cho lãnh đạo và đồng nghiệp; (04 điểm)

h) Mặc trang phục, đeo thẻ công chức, viên chức đúng quy định; đeo phù

hiệu của các lĩnh vực đã được pháp luật quy định (nếu có) (02 điểm)

và chế độ chính sách đối với y tế cơ sở, tổ chức trạm y tế được quy định như sau:

Trang 3

a) Căn cứ vào nhu cầu chăm sóc sức khoẻ của cộng đồng và địa phương cụm dân cư, địa giới hành chính và khả năng ngân sách để thành lập 1 Trạm y

khám hoặc Trung tâm y tế đảm nhiệm (10 điểm)

Trang 4

Câu 1: Theo quy định tại Luật viên 58/2010/QH12 chức ngày 15/11/2010, nguyên tắc hoạt động nghề nghiệp của viên chức được quy định như sau:

1 Tuân thủ pháp luật, chịu trách nhiệm trước pháp luật trong quá trình thực

hiện hoạt động nghề nghiệp (10 điểm)

2 Tận tụy phục vụ nhân dân (10 điểm)

3 Tuân thủ quy trình, quy định chuyên môn, nghiệp vụ, đạo đức nghề

nghiệp và quy tắc ứng xử (10 điểm)

4 Chịu sự thanh tra, kiểm tra, giám sát của cơ quan, tổ chức có thẩm quyền

và của nhân dân (10 điểm)

tại các cơ sở y tế ban hành kèm theo Thông tư số 07/2014/TT-BYT ngày 25/02/2014 của Bộ Y tế, việc ứng xử của công chức, viên chức y tế đối với đồng nghiệp được quy định như sau:

1 Những việc phải làm:

a) Trung thực, chân thành, đoàn kết, có tinh thần hợp tác, chia sẻ trách

nhiệm, giúp đỡ lẫn nhau; (05 điểm)

b) Tự phê bình và phê bình khách quan, nghiêm túc, thẳng thắn, mang tính

xây dựng; (05 điểm)

c) Tôn trọng và lắng nghe ý kiến của đồng nghiệp; phối hợp, trao đổi kinh

nghiệm, học hỏi lẫn nhau trong thi hành công vụ, nhiệm vụ được giao; (05 điểm)

d) Phát hiện công chức, viên chức trong đơn vị thực hiện không nghiêm túc các quy định của pháp luật về nghĩa vụ của công chức, viên chức và phản ánh đến cấp có thẩm quyền, đồng thời chịu trách nhiệm cá nhân về những phản ánh

đó (05 điểm)

2 Những việc không được làm:

a) Né tránh, đẩy trách nhiệm, khuyết điểm của mình cho đồng nghiệp; (05 điểm)

b) Bè phái, chia rẽ nội bộ, cục bộ địa phương (05 điểm)

Câu 3: Theo Quy tắc ứng xử của công chức, viên chức, người lao động làm

việc tại các cơ sở y tế ban hành kèm theo Thông tư số 07/2014/TT-BYT ngày 25/02/2014 của Bộ Y tế, trách nhiệm của công chức, viên chức y tế được quy

định như sau:

1 Học tập, nghiêm túc chấp hành đầy đủ các quy định về những việc công chức, viên chức y tế phải làm và những việc công chức, viên chức y tế không được làm Ngoài các quy định tại Thông tư này, công chức, viên chức y tế còn

phải thực hiện các quy định khác của pháp luật có liên quan (06 điểm)

2 Ký cam kết với trưởng khoa, phòng trong đơn vị về thực hiện nghiêm túc

Quy tắc ứng xử của công chức, viên chức y tế theo hướng dẫn của đơn vị (06 điểm)

3 Gương mẫu chấp hành và vận động đồng nghiệp cùng thực hiện (06 điểm)

Trang 5

4 Vận động nhân dân thực hiện đầy đủ các quy định của pháp luật để nhân dân tạo điều kiện giúp viên chức thực thi, hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao

(06 điểm)

5 Chịu trách nhiệm cá nhân trước pháp luật, nội quy, quy chế của cơ quan,

đơn vị nếu vi phạm quy định về Quy tắc ứng xử (06 điểm)

Trang 6

Câu 1: Theo Nghị định số 27/2012/NĐ-CP ngày 06/4/2012 của Chính phủ quy

địnhvề xử lý kỷ luật viên chức và trách nhiệm bồi thường, hoàn trả của viên chức, các trường hợp xử lý kỷ luật được quy định như sau:

Viên chức bị xử lý kỷ luật khi có hành vi vi phạm pháp luật trong các trường hợp sau:

1 Vi phạm việc thực hiện nghĩa vụ của viên chức và những việc viên chức

không được làm quy định tại Luật viên chức; (10 điểm)

2 Vi phạm các nghĩa vụ khác cam kết trong hợp đồng làm việc đã ký kết

với đơn vị sự nghiệp công lập; (10 điểm)

3 Vi phạm pháp luật bị Tòa án kết án bằng bản án có hiệu lực pháp luật;

(10 điểm)

4 Vi phạm quy định của pháp luật về phòng, chống tham nhũng; thực hành tiết kiệm, chống lãng phí; bình đẳng giới; phòng, chống tệ nạn xã hội và các quy định khác của pháp luật liên quan đến viên chức nhưng chưa đến mức bị truy

cứu trách nhiệm hình sự (10 điểm)

khi ứng xử trong các cơ sở khám, chữa bệnh được quy định như sau:

a) Không tuân thủ quy chế chuyên môn khi thi hành nhiệm vụ; (10 điểm)

b) Lạm dụng nghề nghiệp để thu lợi trong quá trình khám bệnh, chữa bệnh;

(10 điểm)

c) Gây khó khăn, thờ ơ đối với người bệnh, người đại diện hợp pháp của

người bệnh (10 điểm)

tại các cơ sở y tế ban hành kèm theo Thông tư số 07/2014/TT-BYT ngày 25/02/2014 của Bộ Y tế, những hình thức xử lý vi phạm do Thủ trưởng cơ sở y

tế quyết định được quy định như sau:

a) Phê bình trước hội nghị giao ban toàn đơn vị; (05 điểm)

b) Cắt thưởng hoặc giảm thưởng thi đua theo phân loại lao động hàng

tháng; (05 điểm)

c) Điều chuyển vị trí công tác; (05 điểm)

d) Xếp loại không hoàn thành nhiệm vụ trong tiêu chí đánh giá, xếp loại

viên chức cuối năm; (05 điểm)

đ) Không xét các danh hiệu thi đua, hình thức khen thưởng cho tập thể, cá

nhân vi phạm; (05 điểm)

e) Các hình thức xử lý vi phạm phù hợp khác do cơ quan, đơn vị quy định (05 điểm)

Trang 7

ĐÁP ÁN, BIỂU ĐIỂM CHẤM ĐỀ PHỎNG VẤN SỐ: 05 CHỨC DANH: VIÊN CHỨC TRẠM Y TẾ XÃ, THỊ TRẤN

địnhvề xử lý kỷ luật viên chức và trách nhiệm bồi thường, hoàn trả của viên chức, các trường hợp chưa xem xét xử lý kỷ luật được quy định như sau:

Cơ quan, tổ chức, đơn vị có thẩm quyền chưa xem xét xử lý kỷ luật đối với viên chức có hành vi vi phạm pháp luật trong các trường hợp sau:

1 Đang trong thời gian nghỉ hàng năm, nghỉ theo chế độ, nghỉ việc riêng

được người đứng đầu đơn vị sự nghiệp công lập cho phép; (10 điểm)

2 Đang trong thời gian điều trị, chữa bệnh có xác nhận của cơ quan y tế có

thẩm quyền; (10 điểm)

3 Viên chức nữ đang trong thời gian mang thai, nghỉ thai sản, đang nuôi

con dưới 12 tháng tuổi; (10 điểm)

4 Đang bị tạm giữ, tạm giam chờ kết luận của cơ quan có thẩm quyền điều

tra, truy tố, xét xử về hành vi vi phạm pháp luật (10 điểm)

(10 điểm)

người bệnh.(10 điểm)

e) Các hình thức xử lý vi phạm phù hợp khác do cơ quan, đơn vị quy định

(05 điểm)

Trang 8

(10 điểm)

tại các cơ sở y tế ban hành kèm theo Thông tư số 07/2014/TT-BYT ngày 25/02/2014 của Bộ Y tế, các hình thức khen thưởng do Thủ trưởng cơ sở y tế quyết định được quy định như sau:

Các hình thức khen thưởng do Thủ trưởng cơ sở y tế quyết định:

a) Biểu dương tập thể, cá nhân trước toàn thể cơ quan, đơn vị; (7,5 điểm) b) Tăng thưởng thi đua theo phân loại lao động hàng tháng; (7,5 điểm)

c) Xếp loại hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ trong tiêu chí đánh giá, xếp loại

viên chức cuối năm; (7,5 điểm)

d) Các hình thức khen thưởng phù hợp khác theo quy chế, quy định của cơ

quan, đơn vị (7,5 điểm)

Trang 9

Câu 1: Theo quy định tại Luật viên chức số 58/2010/QH12 ngày 15/11/2010, nghĩa vụ chung của viên chức được quy định như sau:

tư (08 điểm)

4 Bảo vệ bí mật nhà nước; giữ gìn và bảo vệ của công, sử dụng hiệu quả

khi ứng xử trong thi hành công vụ, nhiệm vụ được giao được quy định như sau: a) Trốn tránh trách nhiệm, thoái thác công việc hoặc nhiệm vụ được giao;

(10 điểm)

b) Lạm dụng chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn được giao và danh tiếng của

c) Phân biệt đối xử về dân tộc, nam nữ, các thành phần xã hội, tín ngưỡng,

tại các cơ sở y tế ban hành kèm theo Thông tư số 07/2014/TT-BYT ngày 25/02/2014 của Bộ Y tế, các hình thức khen thưởng do Thủ trưởng cơ sở y tế quyết định được quy định như sau:

Các hình thức khen thưởng do Thủ trưởng cơ sở y tế quyết định:

a) Biểu dương tập thể, cá nhân trước toàn thể cơ quan, đơn vị; (07 điểm) b) Tăng thưởng thi đua theo phân loại lao động hàng tháng; (07 điểm)

c) Xếp loại hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ trong tiêu chí đánh giá, xếp loại

d) Các hình thức khen thưởng phù hợp khác theo quy chế, quy định của cơ

quan, đơn vị (08 điểm)

Trang 10

định về xử lý kỷ luật viên chức và trách nhiệm bồi thường, hoàn trả của viên chức, nguyên tắc xử lý kỷ luật được quy định như sau:

1 Khách quan, công bằng, nghiêm minh, đúng pháp luật (06 điểm)

2 Mỗi hành vi vi phạm pháp luật chỉ bị xử lý một hình thức kỷ luật Nếu viên chức có nhiều hành vi vi phạm pháp luật hoặc tiếp tục có hành vi vi phạm pháp luật trong thời gian đang thi hành quyết định kỷ luật thì bị xử lý kỷ luật về từng hành vi vi phạm pháp luật và chịu hình thức kỷ luật năng hơn một mức so với hình thức kỷ luật áp dụng với hành vi vi phạm nặng nhất, trừ trường hợp có

hành vi vi phạm bị xử lý kỷ luật bằng hình thức buộc thôi việc (08 điểm)

3 Thái độ tiếp thu, sửa chữa và chủ động khắc phục hậu quả của viên chức

có hành vi vi phạm pháp luật là yếu tố xem xét tăng nặng hoặc giảm nhẹ khi áp

6 Cấm mọi hành vi xâm phạm thân thể, danh dự, nhân phẩm của viên chức

trong quá trình xử lý kỷ luật (06 điểm)

Trang 11

Trang 12

định về xử lý kỷ luật viên chức và trách nhiệm bồi thường, hoàn trả của viên chức, các hình thức xử lý kỷ luật được quy định như sau:

1 Viên chức không giữ chức vụ quản lý nếu có hành vi vi phạm pháp luật,

tùy theo mức độ vi phạm bị áp dụng một trong các hình thức kỷ luật sau: (2,5 điểm)

a) Khiển trách; (05 điểm)

b) Cảnh cáo; (05 điểm)

c) Buộc thôi việc (05 điểm)

2 Viên chức quản lý nếu có hành vi vi phạm pháp luật, tùy theo mức độ vi

phạm bị áp dụng một trong các hình thức kỷ luật sau: (2,5 điểm)

a) Khiển trách; (05 điểm)

b) Cảnh cáo; (05 điểm)

c) Cách chức; (05 điểm)

d) Buộc thôi việc (05 điểm)

(10 điểm)

e) Các hình thức xử lý vi phạm phù hợp khác do cơ quan, đơn vị quy định (05 điểm)

Trang 13

(10 điểm)

tại các cơ sở y tế ban hành kèm theo Thông tư số 07/2014/TT-BYT ngày 25/02/2014 của Bộ Y tế, trách nhiệm của Trưởng khoa, phòng và tương đường được quy định như sau:

1 Nghiêm túc triển khai thực hiện Thông tư quy định về Quy tắc ứng xử

(05 điểm)

2 Thảo luận, bàn bạc, trao đổi cách thức triển khai thực hiện Quy tắc ứng

xử trong khoa, phòng cho phù hợp (05 điểm)

3 Hưởng ứng các phong trào thi đua trong đơn vị (04 điểm)

4 Kiểm tra, đôn đốc các hoạt động trong khoa, phòng (04 điểm)

5 Ký cam kết thi đua với Thủ trưởng đơn vị, với các khoa, phòng khác;

giữa các viên chức trong khoa, phòng (04 điểm)

6 Quán triệt, phổ biến cho nhân dân: Không đưa tiền, quà biếu trong khi

viên chức y tế thi hành nhiệm vụ (04 điểm)

7 Chịu trách nhiệm nếu để xảy ra tình trạng vi phạm Quy tắc ứng xử của

viên chức thuộc quyền quản lý (04 điểm)

Trang 14

Câu 1: Theo quy định tại Luật viên 58/2010/QH12 chức ngày 15/11/2010, Đơn

vị sự nghiệp công lập và cơ cấu tổ chức quản lý hoạt động của đơn vị sự nghiệp công lập được quy định như sau:

1 Đơn vị sự nghiệp công lập là tổ chức do cơ quan có thẩm quyền của Nhà nước, tổ chức chính trị, tổ chức chính trị - xã hội thành lập theo quy định của pháp luật, có tư cách pháp nhân, cung cấp dịch vụ công, phục vụ quản lý nhà

nước (08 điểm)

2 Đơn vị sự nghiệp công lập gồm:

a) Đơn vị sự nghiệp công lập được giao quyền tự chủ hoàn toàn về thực hiện nhiệm vụ, tài chính, tổ chức bộ máy, nhân sự (sau đây gọi là đơn vị sự

nghiệp công lập được giao quyền tự chủ); (08 điểm)

b) Đơn vị sự nghiệp công lập chưa được giao quyền tự chủ hoàn toàn về thực hiện nhiệm vụ, tài chính, tổ chức bộ máy, nhân sự (sau đây gọi là đơn vị sự

nghiệp công lập chưa được giao quyền tự chủ) (08 điểm)

3 Chính phủ quy định chi tiết tiêu chí phân loại đơn vị sự nghiệp công lập quy định tại khoản 2 Điều này đối với từng lĩnh vực sự nghiệp căn cứ vào khả năng tự chủ về thực hiện nhiệm vụ, tài chính, tổ chức bộ máy, nhân sự và phạm

vi hoạt động của đơn vị sự nghiệp công lập (08 điểm)

4 Căn cứ điều kiện cụ thể, yêu cầu quản lý đối với mỗi loại hình đơn vị sự nghiệp công lập trong từng lĩnh vực, Chính phủ quy định việc thành lập, cơ cấu chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của Hội đồng quản lý trong đơn vị sự nghiệp công lập, mối quan hệ giữa Hội đồng quản lý với người đứng đầu đơn vị sự

nghiệp công lập (08 điểm)

Trang 15

Trang 16

định về xử lý kỷ luật viên chức và trách nhiệm bồi thường, hoàn trả của viên chức, nguyên tắc xử lý kỷ luật được quy định như sau:

1 Khách quan, công bằng, nghiêm minh, đúng pháp luật (06 điểm)

2 Mỗi hành vi vi phạm pháp luật chỉ bị xử lý một hình thức kỷ luật Nếu viên chức có nhiều hành vi vi phạm pháp luật hoặc tiếp tục có hành vi vi phạm pháp luật trong thời gian đang thi hành quyết định kỷ luật thì bị xử lý kỷ luật về từng hành vi vi phạm pháp luật và chịu hình thức kỷ luật năng hơn một mức so với hình thức kỷ luật áp dụng với hành vi vi phạm nặng nhất, trừ trường hợp có

hành vi vi phạm bị xử lý kỷ luật bằng hình thức buộc thôi việc (08 điểm)

3 Thái độ tiếp thu, sửa chữa và chủ động khắc phục hậu quả của viên chức

có hành vi vi phạm pháp luật là yếu tố xem xét tăng nặng hoặc giảm nhẹ khi áp

6 Cấm mọi hành vi xâm phạm thân thể, danh dự, nhân phẩm của viên chức

trong quá trình xử lý kỷ luật (06 điểm)

tại các cơ sở y tế ban hành kèm theo Thông tư số 07/2014/TT-BYT ngày 25/02/2014 của Bộ Y tế, những việc không được làm trong ứng xử của lãnh đạo, quản lý cơ sở y tế được quy định như sau:

a) Chuyên quyền, độc đoán, gia trưởng, xem thường cấp dưới, không

gương mẫu, nói không đi đôi với làm; (7,5 điểm)

b) Khen thưởng, xử lý hành vi vi phạm thiếu khách quan; (7,5 điểm)

c) Cản trở, xử lý không đúng quy trình giải quyết khiếu nại, tố cáo; tiết lộ

họ tên, địa chỉ, bút tích hoặc các thông tin khác về người tố cáo; (7,5 điểm)

d) Những việc liên quan đến sản xuất, kinh doanh, công tác nhân sự quy định tại Luật phòng, chống tham nhũng, Luật thực hành tiết kiệm, chống lãng phí và những việc khác theo quy định của pháp luật và của cơ quan có thẩm

quyền ban hành (7,5 điểm)

tế (10 điểm)

b) Việc thành lập, sát nhập, giải thể Trạm y tế xã, phường, thị trấn do Uỷ ban Nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương quyết định trên cơ sở đề

Trang 17

nghị của Uỷ ban Nhân dân xã, huyện, và đề nghị của Giám đốc Sở y tế (10 điểm)

c) Những xã, phường, thị trấn có phòng khám khu vực và Trung tâm y tế huyện đóng thì không cần thành lập Trạm y tế, số cán bộ và các nội dung công việc chăm sóc sức khoẻ, tiêm chủng, tuyên truyền giáo dục sức khoẻ do phòng

Trang 18

Câu 1: Theo qui định tại Luật viên chức ngày 15/11/2010, định nghĩa viên chức

được quy định như sau:

- Viên chức là công dân Việt Nam được tuyển dụng theo vị trí việc làm, làm việc tại đơn vị sự nghiệp công lập theo chế độ hợp đồng làm việc, hưởng lương từ quỹ lương của đơn vị sự nghiệp công lập theo quy định của pháp luật

(20 điểm)

- Hoạt động nghề nghiệp của viên chức là việc thực hiện công việc hoặc nhiệm vụ có yêu cầu về trình độ, năng lực, kỹ năng chuyên môn, nghiệp vụ trong đơn vị sự nghiệp công lập theo quy định của Luật này và các quy định

khác của pháp luật có liên quan (20 điểm)

Câu 2: Theo Thông tư liên Bộ Y tế - Tài chính - Lao động, thương binh và xã

hội số 08/1995/TT-LB ngày 20/4/1995 hướng dẫn một số vấn đề về tổ chức và

chế độ chính sách đối với y tế cơ sở thì nhiệm vụ của y tế xã, phường, thị trấn tại mục a, b, c điểm 1 được quy định như sau:

a) Lập kế hoạch các mặt hoạt động và lựa chọn chương trình ưu tiên về chuyên môn y tế trình Uỷ ban Nhân dân xã, phường, thị trấn duyệt, báo cáo Trung tâm Y tế huyện, quận, thị xã và tổ chức triển khai thực hiện sau khi kế

hoạch đã được phê duyệt (10 điểm)

b) Phát hiện, báo cáo kịp thời các bệnh dịch lên tuyến trên và giúp chính quyền địa phương thực hiện các biện pháp về công tác vệ sinh phòng bệnh, phòng chống dịch, giữ vệ sinh những nơi công cộng và đường làng, xã; tuyên

truyền ý thức bảo vệ sức khoẻ cho mọi đối tượng tại cộng đồng (10 điểm)

c) Tuyên truyền vận động, triển khai thực hiện các biện pháp chuyên môn

về bảo vệ sức khoẻ bà mẹ trẻ em và kế hoạch hóa gia đình, bảo đảm việc quản lý

thai, khám thai và đỡ đẻ thường cho sản phụ (10 điểm)

Câu 3: Quy định về Quy tắc ứng xử của công chức, viên chức, người lao động

làm việc tại các cơ sở y tế theo Thông tư số 07/2014/TT-BYT ngày 25/02/2014 của Bộ trưởng Bộ Y tế thì những việc phải làm của cán bộ, viên chức y tế tại mục a, b, c điểm 1 Điều 3 được quy định như sau:

b) Có đạo đức, nhân cách và lối sống lành mạnh, trong sáng của người thầy thuốc theo quan điểm cần, kiệm, liêm, chính, chí công vô tư; (10 điểm)

Trang 19

Câu 1: Theo qui định tại Luật viên chức ngày 15/11/2010 các nguyên tắc trong

hoạt động nghề nghiệp của viên chức được quy định như sau:

1 Tuân thủ pháp luật, chịu trách nhiệm trước pháp luật trong quá trình thực

hiện hoạt động nghề nghiệp (10 điểm)

2 Tận tụy phục vụ nhân dân (10 điểm)

3 Tuân thủ quy trình, quy định chuyên môn, nghiệp vụ, đạo đức nghề

nghiệp và quy tắc ứng xử (10 điểm)

4 Chịu sự thanh tra, kiểm tra, giám sát của cơ quan, tổ chức có thẩm quyền

và của nhân dân (10 điểm)

chế độ chính sách đối với y tế cơ sở thì nhiệm vụ của y tế xã, phường, thị trấn tại mục d, e, g điểm 1 được quy định như sau:

d) Tổ chức sơ cứu ban đầu, khám, chữa bệnh thông thường cho nhân dân tại

trạm y tế và mở rộng dần việc quản lý sức khoẻ tại hộ gia đình (10 điểm)

e) Tổ chức khám sức khoẻ và quản lý sức khoẻ cho các đối tượng trong khu

vực mình phụ trách, tham gia khám tuyển nghĩa vụ quân sự (10 điểm)

g) Xây dựng vốn tủ thuốc, hướng dẫn sử dụng thuốc an toàn và hợp lý, có

kế hoạch quản lý các nguồn thuốc Xây dựng, phát triển thuốc nam, kết hợp ứng

dụng y học dân tộc trong phòng và chữa bệnh (10 điểm)

làm việc tại các cơ sở y tế theo Thông tư số 07/2014/TT-BYT ngày 25/02/2014 của Bộ trưởng Bộ Y tế thì những việc phải làm của cán bộ, viên chức y tế tại mục d, đ, e điểm 1 Điều 3 được quy định như sau:

Trang 20

Câu 1: Theo qui định tại Luật viên chức ngày 15/11/2010 các quyền của viên

chức về tiền lương và các chế độ liên quan đến tiền lương được quy định như sau:

1 Được trả lương tương xứng với vị trí việc làm, chức danh nghề nghiệp, chức vụ quản lý và kết quả thực hiện công việc hoặc nhiệm vụ được giao; được hưởng phụ cấp và chính sách ưu đãi trong trường hợp làm việc ở miền núi, biên giới, hải đảo, vùng sâu, vùng xa, vùng dân tộc thiểu số, vùng có điều kiện kinh

tế - xã hội đặc biệt khó khăn hoặc làm việc trong ngành nghề có môi trường độc

hại, nguy hiểm, lĩnh vực sự nghiệp đặc thù (20 điểm)

2 Được hưởng tiền làm thêm giờ, tiền làm đêm, công tác phí và chế độ

khác theo quy định của pháp luật và quy chế của đơn vị sự nghiệp công lập (10 điểm)

3 Được hưởng tiền thưởng, được xét nâng lương theo quy định của pháp

luật và quy chế của đơn vị sự nghiệp công lập (10 điểm)

chế độ chính sách đối với y tế cơ sở thì nhiệm vụ của y tế xã, phường, thị trấn tại mục h, i, k điểm 1 được quy định như sau:

h) Quản lý các chỉ số sức khoẻ và tổng hợp báo cáo, cung cấp thông tin kịp

thời, chính xác lên tuyến trên theo quy định thuộc đơn vị mình phụ trách (10 điểm)

i) Bồi dưỡng kiến thức chuyên môn kỹ thuật cho cán bộ y tế thôn, làng, ấp,

bản và nhân viên y tế cộng đồng (10 điểm)

k) Tham mưu cho chính quyền xã, phường, thị trấn và Giám đốc Trung tâm

y tế huyện chỉ đạo thực hiện các nội dung Chăm sóc sức khoẻ ban đầu và tổ chức thực hiện những nội dung chuyên môn thuộc các chương trình trọng điểm

về y tế tại địa phương (10 điểm)

làm việc tại các cơ sở y tế theo Thông tư số 07/2014/TT-BYT ngày 25/02/2014 của Bộ trưởng Bộ Y tế thì những việc không được làm của cán bộ, viên chức y

tế tại điểm 2 Điều 3 được quy định như sau:

- Trốn tránh trách nhiệm, thoái thác công việc hoặc nhiệm vụ được giao;

(10 điểm)

- Lạm dụng chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn được giao và danh tiếng của

- Phân biệt đối xử về dân tộc, nam nữ, các thành phần xã hội, tín ngưỡng,

Trang 21

Câu 1: Theo qui định tại Luật viên chức ngày 15/11/2010 các quyền của viên

chức về nghỉ ngơi được quy định như sau:

1 Được nghỉ hàng năm, nghỉ lễ, nghỉ việc riêng theo quy định của pháp luật về lao động Do yêu cầu công việc, viên chức không sử dụng hoặc sử dụng không hết số ngày nghỉ hàng năm thì được thanh toán một khoản tiền cho những

ngày không nghỉ (10 diểm)

2 Viên chức làm việc ở miền núi, biên giới, hải đảo, vùng sâu, vùng xa hoặc trường hợp đặc biệt khác, nếu có yêu cầu, được gộp số ngày nghỉ phép của

02 năm để nghỉ một lần; nếu gộp số ngày nghỉ phép của 03 năm để nghỉ một lần

thì phải được sự đồng ý của người đứng đầu đơn vị sự nghiệp công lập (10 diểm)

3 Đối với lĩnh vực sự nghiệp đặc thù, viên chức được nghỉ việc và hưởng

lương theo quy định của pháp luật (10 diểm)

4 Được nghỉ không hưởng lương trong trường hợp có lý do chính đáng và

được sự đồng ý của người đứng đầu đơn vị sự nghiệp công lập (10 diểm)

chế độ chính sách đối với y tế cơ sở thì tổ chức Trạm y tế xã, phường, thị trấn được quy định như sau:

- Căn cứ vào nhu cầu chăm sóc sức khoẻ của cộng đồng và địa phương cụm

dân cư, địa giới hành chính và khả năng ngân sách để thành lập 1 Trạm y tế (10 diểm)

- Việc thành lập, sát nhập, giải thể Trạm y tế xã, phường, thị trấn do Uỷ ban Nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương quyết định trên cơ sở đề nghị

của Uỷ ban Nhân dân xã, huyện, và đề nghị của Giám đốc Sở y tế (10 diểm)

- Những xã, phường, thị trấn có phòng khám khu vực và Trung tâm y tế huyện đóng thì không cần thành lập Trạm y tế, số cán bộ và các nội dung công việc chăm sóc sức khoẻ, tiêm chủng, tuyên truyền giáo dục sức khoẻ do phòng

khám hoặc Trung tâm y tế đảm nhiệm (10 diểm)

- Né tránh, đẩy trách nhiệm, khuyết điểm của mình cho đồng nghiệp; (15 diểm)

- Bè phái, chia rẽ nội bộ, cục bộ địa phương (15 diểm)

Trang 22

Câu 1: Theo qui định tại Luật viên chức ngày 15/11/2010 các nghĩa vụ chung

của viên chức được quy định như sau:

tư (08 điểm)

4 Bảo vệ bí mật nhà nước; giữ gìn và bảo vệ của công, sử dụng hiệu quả,

chế độ chính sách đối với y tế cơ sở thì số lượng cán bộ y tế cơ sở theo địa bàn

xã, phường, thị trấn xã, phường, thị trấn tại mục a điểm 1 được quy định như sau:

a) Những xã từ 8000 dân trở xuống được bố trí 3 đến 4 cán bộ y tế gồm:

- 01 - 02 Bác sỹ hoặc Y sỹ đa khoa (1 sâu về y tế cộng đồng làm trưởng

trạm và 01 biết về y học dân tộc) (10 điểm)

- 01 Y sỹ đa khoa (biết thêm về Sản nhi) hoặc Nữ hộ sinh trung học, khi

chưa có điều kiện thì bố trí Nữ hộ sinh sơ học (10 điểm)

- 01 Y tá trung học hoặc sơ học (10 điểm)

làm việc tại các cơ sở y tế theo Thông tư số 07/2014/TT-BYT ngày 25/02/2014 của Bộ trưởng Bộ Y tế thì những việc phải làm của cán bộ, viên chức y tế tại điểm 1 Điều 4 được quy định như sau:

a) Trung thực, chân thành, đoàn kết, có tinh thần hợp tác, chia sẻ trách

nhiệm, giúp đỡ lẫn nhau; (05 điểm)

b) Tự phê bình và phê bình khách quan, nghiêm túc, thẳng thắn, mang tính

xây dựng; (05 điểm)

c) Tôn trọng và lắng nghe ý kiến của đồng nghiệp; phối hợp, trao đổi kinh

nghiệm, học hỏi lẫn nhau trong thi hành công vụ, nhiệm vụ được giao; (10 điểm)

d) Phát hiện công chức, viên chức trong đơn vị thực hiện không nghiêm túc các quy định của pháp luật về nghĩa vụ của công chức, viên chức và phản ánh đến cấp có thẩm quyền, đồng thời chịu trách nhiệm cá nhân về những phản ánh

đó (10 điểm)

Trang 23

Câu 1: Theo qui định tại tại Nghị định số 27/2012/NĐ-CP ngày 06/4/2012 của

Chính phủ quy định về xữ lý kỷ luật viên chức và trách nhiệm bồi thường, hoàn trả của viên chức thì các trường hợp xữ lý kỷ luật của viên chức được quy định như sau:

Viên chức bị xử lý kỷ luật khi có hành vi vi phạm pháp luật trong các trường hợp sau:

1 Vi phạm việc thực hiện nghĩa vụ của viên chức và những việc viên chức

không được làm quy định tại Luật viên chức; (10 điểm)

2 Vi phạm các nghĩa vụ khác cam kết trong hợp đồng làm việc đã ký kết

với đơn vị sự nghiệp công lập; (10 điểm)

3 Vi phạm pháp luật bị Tòa án kết án bằng bản án có hiệu lực pháp luật; (10 điểm)

4 Vi phạm quy định của pháp luật về phòng, chống tham nhũng; thực hành tiết kiệm, chống lãng phí; bình đẳng giới; phòng, chống tệ nạn xã hội và các quy định khác của pháp luật liên quan đến viên chức nhưng chưa đến mức bị truy

cứu trách nhiệm hình sự (10 điểm)

xã, phường, thị trấn xã, phường, thị trấn tại mục b điểm 1 được quy định như sau:

b) Những xã trên 8000 đến 12000 dân bố trí 4 đến 5 cán bộ y tế gồm:

- 01 Y sỹ đa khoa (biết thêm về Sản nhi) hoặc Nữ hộ sinh trung học (10 điểm)

- 01 Nữ hộ sinh trung học hoặc sơ học (05 điểm)

- 01 Y tá trung học hoặc sơ học (05 điểm)

làm việc tại các cơ sở y tế theo Thông tư số 07/2014/TT-BYT ngày 25/02/2014 của Bộ trưởng Bộ Y tế thì những việc phải làm của cán bộ, viên chức y tế tại mục a, b điểm 1 Điều 5 được quy định như sau:

a) Lịch sự, hòa nhã, văn minh khi giao dịch trực tiếp hoặc gián tiếp qua các

phương tiện thông tin; (15 điểm)

b) Bảo đảm thông tin trao đổi đúng với nội dung công việc mà cơ quan, tổ

chức, công dân cần hướng dẫn, trả lời; (15 điểm)

Trang 24

Chính phủ quy định về xữ lý kỷ luật viên chức và trách nhiệm bồi thường, hoàn trả của viên chức thì các trường hợp chưa xem xét xữ lý kỷ luật của viên chức được quy định như sau:

xã, phường, thị trấn xã, phường, thị trấn tại mục c điểm 1 được quy định như sau:

c) Những xã trên 12000 dân được bố trí tối đa 06 cán bộ y tế:

- 01 Y sỹ đa khoa (biết thêm về Sản nhi) hoặc Nữ hộ sinh trung học (10 điểm)

- 01 Nữ hộ sinh trung học hoặc sơ học (05 điểm)

- 01 - 02 Y tá trung học hoặc sơ học (05 điểm)

làm việc tại các cơ sở y tế theo Thông tư số 07/2014/TT-BYT ngày 25/02/2014 của Bộ trưởng Bộ Y tế thì những việc phải làm của cán bộ, viên chức y tế tại mục c, d điểm 1 Điều 5 được quy định như sau:

c) Tuyên truyền, hướng dẫn người dân chấp hành nghiêm nội quy đơn vị,

quy trình, quy định về chuyên môn, nghiệp vụ; (15 điểm)

d) Giữ gìn bí mật thông tin liên quan đến bí mật nhà nước, bí mật cơ quan,

bí mật cá nhân theo quy định của pháp luật (15 điểm)

Trang 25

Chính phủ quy định về xữ lý kỷ luật viên chức và trách nhiệm bồi thường, hoàn trả của viên chức thì thời hạn xữ lý kỷ luật của viên chức được quy định như sau:

1 Thời hạn xử lý kỷ luật tối đa là 02 tháng, kể từ ngày phát hiện viên chức

có hành vi vi phạm pháp luật cho đến ngày người đứng đầu đơn vị sự nghiệp

công lập có thẩm quyền ra quyết định xử lý kỷ luật (20 điểm)

2 Trường hợp vụ việc có liên quan đến nhiều người, có tang vật, phương tiện cần giám định hoặc những tình tiết phức tạp khác cần có thời gian thanh tra, kiểm tra để làm rõ thêm thì người đứng đầu đơn vị sự nghiệp công lập có thẩm quyền xử lý kỷ luật ra quyết định kéo dài thời hạn xử lý kỷ luật, nhưng không

quá 04 tháng (20 điểm)

xã, phường, thị trấn xã, phường, thị trấn tại mục a điểm 2 được quy định như sau:

a) Xã dưới 3000 dân được bố trí 04 cán bộ y tế gồm:

- 01 Bác sỹ hoặc Y sỹ đa khoa sâu về y tế cộng đồng làm Trưởng trạm (10 điểm)

- 01 Y sỹ đa khoa (biết về Sản nhi) hoặc Nữ hộ sinh trung học, hay sơ học (10 điểm)

- 02 Y tá trung học hoặc sơ học biết về Nữ hộ sinh (10 điểm)

- Cửa quyền, hách dịch, sách nhiễu, trì hoãn, thờ ơ, gây khó khăn đối với tổ

chức, cá nhân; (10 điểm)

- Cố ý kéo dài thời gian khi thi hành công vụ, nhiệm vụ liên quan đến cơ

quan, tổ chức, cá nhân; (10 điểm)

- Có thái độ, gợi ý nhận tiền, quà biếu của cơ quan, tổ chức, cá nhân (10 điểm)

Trang 26

Chính phủ quy định về xữ lý kỷ luật viên chức và trách nhiệm bồi thường, hoàn trả của viên chức thì hình thức kỷ luật khiển trách của viên chức được quy định như sau:

Hình thức kỷ luật khiển trách áp dụng đối với viên chức có một trong các hành vi vi phạm pháp luật sau đây:

1 Vi phạm các quy định, nội quy, quy chế làm việc của đơn vị sự nghiệp

công lập đã được người có thẩm quyền nhắc nhở bằng văn bản; (05 điểm)

2 Không tuân thủ quy trình, quy định chuyên môn, nghiệp vụ, đạo đức nghề nghiệp và quy tắc ứng xử trong khi thực hiện hoạt động nghề nghiệp, đã

được người có thẩm quyền nhắc nhở bằng văn bản; (05 điểm)

3 Không chấp hành sự phân công công tác của người có thẩm quyền hoặc không thực hiện công việc, nhiệm vụ đã cam kết trong hợp đồng làm việc mà

không có lý do chính đáng; (05 điểm)

4 Có thái độ hách dịch, cửa quyền hoặc gây khó khăn, phiền hà đối với

nhân dân trong quá trình thực hiện công việc hoặc nhiệm vụ được giao; (05 điểm)

5 Gây mất đoàn kết trong đơn vị; (05 điểm)

6 Tự ý nghỉ việc, tổng số từ 03 đến dưới 05 ngày làm việc trong một tháng được tính trong tháng dương lịch hoặc từ 03 đến dưới 05 ngày làm việc liên tiếp,

mà không có lý do chính đáng; (05 điểm)

7 Sử dụng tài sản của đơn vị sự nghiệp công lập và của nhân dân trái với

quy định của pháp luật (5 điểm)

8 Vi phạm quy định của pháp luật về phòng, chống tham nhũng; thực hành tiết kiệm, chống lãng phí; kỷ luật lao động; bình đẳng giới; phòng, chống tệ nạn

xã hội và các quy định khác của pháp luật liên quan đến viên chức (05 điểm)

chế độ chính sách đối với y tế cơ sở thì nhiệm vụ của y tế xã, phường, thị trấn tại mục l, m điểm 1 được quy định như sau:

l) Phát hiện, báo cáo Uỷ ban Nhân dân xã và cơ quan y tế cấp trên các hành

vi hoạt động y tế phạm pháp trên địa bàn để kịp thời ngăn chặn và xử lý (15 điểm)

m) Kết hợp chặt chẽ với các đoàn thể quần chúng, các ngành trong xã, để tuyên truyền và cùng tổ chức thực hiện các nội dung công tác chăm sóc sức khoẻ

cho nhân dân (15 điểm)

làm việc tại các cơ sở y tế theo Thông tư số 07/2014/TT-BYT ngày 25/02/2014 của Bộ trưởng Bộ Y tế thì những việc phải làm đối với người đến khám bệnh của cán bộ, viên chức y tế tại mục a, b, c điểm 2 Điều 6 được quy định như sau:

a) Niềm nở đón tiếp, tận tình hướng dẫn các thủ tục cần thiết; (10 điểm)

Trang 27

b) Sơ bộ phân loại người bệnh, sắp xếp khám bệnh theo thứ tự và đối tượng

ưu tiên theo quy định; (10 điểm)

c) Bảo đảm kín đáo, tôn trọng người bệnh khi khám bệnh; thông báo và giải thích tình hình sức khỏe hay tình trạng bệnh cho người bệnh hoặc người đại diện

hợp pháp của người bệnh biết; (10 điểm)

Trang 28

Câu 1: Theo Quy tắc ứng xử của cán bộ, công chức, viên chức làm việc trong

bộ máy chính quyền địa phương ban hành kèm theo Quyết định số BNV ngày 26/02/2007 của Bộ trưởng Bộ Nội vụ thì giãi quyết các yêu cầu của

03/2007/QĐ-cơ quan, đơn vị, tổ chức và công dân khi cán bộ, công chức, viên chức khi thực thi nhiệm vụ, công vụ được qui định như sau:

1 Cán bộ, công chức, viên chức khi được giao nhiệm vụ, công vụ để giải quyết các yêu cầu của cơ quan, đơn vị, tổ chức và công dân phải có trách nhiệm hướng dẫn công khai quy trình thực hiện đã được cấp có thẩm quyền phê duyệt bảo đảm các yêu cầu của cơ quan, đơn vị, tổ chức và công dân được giải quyết đúng luật, đúng thời gian quy định Trường hợp công việc cần kéo dài quá thời gian quy định, cán bộ, công chức, viên chức có trách nhiệm thông báo công khai

cho cơ quan, đơn vị, tổ chức và công dân có yêu cầu biết rõ lý do (20 điểm)

2 Cán bộ, công chức, viên chức khi được giao nhiệm vụ, công vụ để giải quyết các yêu cầu của cơ quan, đơn vị, tổ chức và công dân phải chịu trách

nhiệm về hành vi của mình theo đúng quy định của pháp luật (20 điểm)

xã, phường, thị trấn xã, phường, thị trấn tại mục c điểm 2 được quy định như sau:

c) Ở vùng cao, vùng sâu, miền núi, nơi xa xôi hẻo lánh chỉ cần bố trí 1 hoặc

2 Bác sỹ hay Y sỹ thường xuyên có mặt tại Trạm y tế để làm nhiệm vụ theo dõi, tổng hợp tình hình công tác y tế trong xã, thực hiện các dịch vụ y tế cho nhân dân tại các bản, buôn, làng gần cơ sở y tế và nhu cầu của nhân dân trong xã; cán

bộ y tế còn lại được phân công về công tác tại các bản, buôn, làng, ấp và định kỳ

tổ chức giao ban tại trạm (30 điểm)

làm việc tại các cơ sở y tế theo Thông tư số 07/2014/TT-BYT ngày 25/02/2014 của Bộ trưởng Bộ Y tế thì những việc phải làm đối với người đến khám bệnh của cán bộ, viên chức y tế tại mục d, đ,e điểm 2 Điều 6 được quy định như sau: d) Khám bệnh, chỉ định xét nghiệm, kê đơn phù hợp với tình trạng bệnh và

khả năng chi trả của người bệnh; (10 điểm)

đ) Hướng dẫn, dặn dò người bệnh hoặc người đại diện hợp pháp của người bệnh về sử dụng thuốc theo đơn, chế độ chăm sóc, theo dõi diễn biến bệnh và

hẹn khám lại khi cần thiết đối với người bệnh điều trị ngoại trú; (10 điểm)

e) Hỗ trợ người bệnh nhanh chóng hoàn thiện các thủ tục nhập viện khi có

chỉ định (10 điểm)

Trang 29

bộ máy chính quyền địa phương ban hành kèm theo Quyết định số BNV ngày 26/02/2007 của Bộ trưởng Bộ Nội vụ thì các quy định cán bộ, công chức, viên chức không được làm trong ứng xử nơi công cộng như sau:

03/2007/QĐ-1 Cán bộ, công chức, viên chức không được vi phạm các quy định về nội quy, quy tắc ở nơi công cộng; không được vi phạm các chuẩn mực về thuần

phong mỹ tục tại nơi công cộng để bảo đảm sự văn minh, tiến bộ của xã hội (20 điểm)

2 Cán bộ, công chức, viên chức không được vi phạm các quy định về đạo đức công dân đã được pháp luật quy định hoặc đã được cộng đồng dân cư thống

nhất thực hiện (20 điểm)

chế độ chính sách đối với y tế cơ sở thì chế độ làm việc và phương thức hoạt động của cán bộ y tế được quy định như sau:

1/ Cán bộ y tế xã, phường, thị trấn làm việc theo chế độ ngày làm việc 8 giờ

và phân công thường trực 24/24 giờ tại Trạm y tế (kể cả ngày lễ và chủ nhật) để

đảm bảo cấp cứu, đỡ đẻ, phòng chống dịch và bảo vệ cơ sở (10 điểm)

2/ Chuyển đổi phương thức làm việc bằng hình thức ngoài công việc hàng ngày về chuyên môn và thời gian thường trực tại trạm, cán bộ y tế xã phải phân công phụ trách từng thôn, làng để đưa dịch vụ chăm sóc sức khoẻ đến tận nhà dân, mở rộng dần việc quản lý sức khoẻ tại hộ gia đình, tuyên truyền giáo dục công tác vệ sinh phòng bệnh, phổ biến y học thường thức để mọi người có thể tự

bảo vệ sức khoẻ cho mình và cho cộng đồng (10 điểm)

3/ Y tế bản, làng, thôn, ấp: nội dung hoạt động y tế được gắn liền với cộng đồng triển khai thực hiện các dịch vụ kỹ thuật y tế thông thường tại nhà theo quy

định của ngành y tế và theo luật pháp của Nhà nước (10 điểm)

làm việc tại các cơ sở y tế theo Thông tư số 07/2014/TT-BYT ngày 25/02/2014 của Bộ trưởng Bộ Y tế thì những việc phải làm đối với người bệnh điều trị nội trú của cán bộ, viên chức y tế tại mục a, b,c điểm 3 Điều 6 được quy định như sau:

a) Khẩn trương tiếp đón, bố trí giường cho người bệnh, hướng dẫn và giải

thích nội quy, qui định của bệnh viện và của khoa; (10 điểm)

b) Thăm khám, tìm hiểu, phát hiện những diễn biến bất thường và giải quyết những nhu cầu cần thiết của người bệnh; giải thích kịp thời những đề nghị,

thắc mắc của người bệnh hoặc người đại diện hợp pháp của người bệnh; (10 điểm)

c) Tư vấn giáo dục sức khoẻ và hướng dẫn người bệnh hoặc người đại diện

hợp pháp của người bệnh thực hiện chế độ điều trị và chăm sóc; (10 điểm)

Trang 30

bộ máy chính quyền địa phương ban hành kèm theo Quyết định số BNV ngày 26/02/2007 của Bộ trưởng Bộ Nội vụ thì trách nhiệm của cán bộ, công chức, viên chức được quy định như sau:

03/2007/QĐ-1 Cán bộ, công chức, viên chức có trách nhiệm thực hiện đúng các quy

định tại Quy tắc này (15 điểm)

2 Cán bộ, công chức, viên chức có trách nhiệm vận động cán bộ, công chức, viên chức khác thực hiện đúng các quy định tại Quy tắc này; phát hiện và báo cáo cơ quan, đơn vị có thẩm quyền về những vi phạm Quy tắc này của cán

bộ, công chức, viên chức trong cùng bộ máy, trong hệ thống ngành, lĩnh vực (25 điểm)

xã, phường, thị trấn xã, phường, thị trấn tại mục b điểm 2 được quy định như sau:

b) Xã có 3000 dân trở lên được bố trí 05 - 06 cán bộ y tế gồm:

- 01 - 02 Bác sỹ hoặc Y sỹ đa khoa (1 sâu về y tế cộng đồng làm Trưởng

trạm) (10 điểm)

- 01 Y sỹ đa khoa (biết thêm về Sản nhi) hoặc Nữ hộ sinh trung học hay sơ

học (10 điểm)

- 02 - 03 Y tá trung học hoặc sơ học biết về Nữ hộ sinh (10 điểm)

làm việc tại các cơ sở y tế theo Thông tư số 07/2014/TT-BYT ngày 25/02/2014 của Bộ trưởng Bộ Y tế thì những việc phải làm đối với người bệnh ra viện hoặc chuyển tuyến của cán bộ, viên chức y tế tại điểm 4 Điều 6 được quy định như sau:

a) Thông báo và dặn dò người bệnh hoặc người đại diện hợp pháp của người bệnh những điều cần thực hiện sau khi ra viện Trường hợp chuyển tuyến cần giải thích lý do cho người bệnh hoặc người đại diện hợp pháp của người

bệnh; (10 điểm)

b) Công khai chi tiết từng khoản chi phí trong phiếu thanh toán giá dịch vụ

y tế mà người bệnh phải thanh toán; giải thích đầy đủ khi người bệnh hoặc

người đại diện hợp pháp của người bệnh có yêu cầu; (10 điểm)

c) Khẩn trương thực hiện các thủ tục cho người bệnh ra viện hoặc chuyển

tuyến theo quy định; (10 điểm)

d) Tiếp thu ý kiến góp ý của người bệnh hoặc người đại diện hợp pháp của

người bệnh khi người bệnh ra viện hoặc chuyển tuyến (10 điểm)

Trang 31

bộ máy chính quyền địa phương ban hành kèm theo Quyết định số BNV ngày 26/02/2007 của Bộ trưởng Bộ Nội vụ thì các quy định cán bộ, công chức, viên chức không được làm khi giãi quyết các yêu cầu của cơ quan, đơn vị,

03/2007/QĐ-tổ chức và công dân như sau:

1 Cán bộ, công chức, viên chức khi được giao giải quyết các yêu cầu của

cơ quan, đơn vị, tổ chức và của công dân không được từ chối các yêu cầu đúng pháp luật của người cần được giải quyết phù hợp với chức trách, nhiệm vụ được

giao (10 điểm)

2 Cán bộ, công chức, viên chức không được làm mất, hư hỏng hoặc làm sai lệnh hồ sơ, tài liệu liên quan đến yêu cầu của cơ quan, đơn vị, tổ chức và công

dân khi được giao nhiệm vụ giải quyết (15 điểm)

3 Cán bộ, công chức, viên chức không được làm lộ bí mật Nhà nước, bí mật công tác và bí mật nội dung đơn thư khiếu nại, tố cáo của cơ quan, đơn vị,

tổ chức và công dân theo quy định của pháp luật (15 điểm)

chế độ chính sách đối với y tế cơ sở thì nhiệm vụ của y tế xã, phường, thị trấn tại mục a, b, c điểm 1 được quy định như sau:

a) Lập kế hoạch các mặt hoạt động và lựa chọn chương trình ưu tiên về chuyên môn y tế trình Uỷ ban Nhân dân xã, phường, thị trấn duyệt, báo cáo Trung tâm Y tế huyện, quận, thị xã và tổ chức triển khai thực hiện sau khi kế

hoạch đã được phê duyệt (10 điểm)

b) Phát hiện, báo cáo kịp thời các bệnh dịch lên tuyến trên và giúp chính quyền địa phương thực hiện các biện pháp về công tác vệ sinh phòng bệnh, phòng chống dịch, giữ vệ sinh những nơi công cộng và đường làng, xã; tuyên

truyền ý thức bảo vệ sức khoẻ cho mọi đối tượng tại cộng đồng (10 điểm)

c) Tuyên truyền vận động, triển khai thực hiện các biện pháp chuyên môn

về bảo vệ sức khoẻ bà mẹ trẻ em và kế hoạch hóa gia đình, bảo đảm việc quản lý

thai, khám thai và đỡ đẻ thường cho sản phụ (10 điểm)

- Không tuân thủ quy chế chuyên môn khi thi hành nhiệm vụ; (10 điểm)

- Lạm dụng nghề nghiệp để thu lợi trong quá trình khám bệnh, chữa bệnh; (10 điểm)

- Gây khó khăn, thờ ơ đối với người bệnh, người đại diện hợp pháp của

Trang 32

Câu 1: Theo quy định tại Luật Viên chức ngày 15/11/2010 quyền của viên chức về hoạt

động nghề nghiệp được quy định như sau:

1 Được pháp luật bảo vệ trong hoạt động nghề nghiệp (05 điểm )

2 Được đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ chính trị, chuyên môn, nghiệp vụ (05 điểm)

3 Được bảo đảm trang bị, thiết bị và các điều kiện làm việc (06 điểm)

4 Được cung cấp thông tin liên quan đến công việc hoặc nhiệm vụ được giao (06 điểm)

5 Được quyết định vấn đề mang tính chuyên môn gắn với công việc hoặc nhiệm vụ

được giao (06 điểm )

6 Được quyền từ chối thực hiện công việc hoặc nhiệm vụ trái với quy định của pháp

luật (06 điểm)

7 Được hưởng các quyền khác về hoạt động nghề nghiệp theo quy định của pháp

luật (06 điểm)

Câu 2: Theo quy định tại Thông tư số 08/2007/TTLT-BYT-BNV ngày 05/6/2007 của

Bộ Y tế và Bộ Nội vụ hướng dấn định mức biên chế sự nghiệp trong các co sở y tế nhà nước các căn cứ xây dựng định mức biên chế sự nghiệp y tế được quy định như sau:

1 Đối với các cơ sở y tế có chức năng khám, chữa bệnh

Căn cứ vào: Số lượng giường bệnh kế hoạch và công suất sử dụng giường bệnh trung bình của 3 năm gần nhất; loại hình của cơ sở khám, chữa bệnh; hạng các cơ sở

khám, chữa bệnh; tuyến kỹ thuật và khả năng tài chính (10 điểm)

2 Đối với các cơ sở y tế dự phòng

Căn cứ vào: Dân số, đặc điểm địa lý, tuyến chuyên môn kỹ thuật, hạng các đơn vị sự nghiệp và nhiệm vụ phòng, chống dịch bệnh, đặc điểm kinh tế xã hội, sinh thái từng vùng

và khả năng tài chính để bảo đảm đủ số lượng làm việc theo giờ hành chính và thường

trực phòng, chống dịch bệnh (10 điểm)

3 Đối với các cơ sở y tế kiểm định, kiểm nghiệm

Căn cứ vào: Đặc điểm kinh tế - xã hội, tuyến chuyên môn kỹ thuật, xếp hạng các đơn vị sự nghiệp và theo nhu cầu của từng địa phương, từng vùng để bảo đảm hoàn thành

khối lượng công việc (10 điểm)

Câu 3: Theo quy định tại Quyết định số 2088/BYT-QĐ ngày 06/11/1996 của Bộ Y tế về

việc ban hành “Quy định y đức” Tiêu chuẩn thứ 1 và Tiêu chuẩn thứ 2 về Y đức được

quy định như sau:

Tiêu chuẩn 1 Chǎm sóc sức khoẻ cho mọi người là nghề cao quý Khi đã tự

nguyện đứng trong hàng ngũ y tế phải nghiêm túc thực hiện lời dạy của Bác Hồ Phải có

lương tâm và trách nhiệm cao, hết lòng yêu nghề, luôn rèn luyện nâng cao phẩm chất đạo đức của thầy thuốc Không ngừng học tập và tích cực nghiên cứu khoa học để nâng cao trình độ chuyên môn Sẵn sàng vượt qua mọi khó khǎn gian khổ vì sự nghiệp chǎm sóc và

bảo vệ sức khỏe nhân dân (15 điểm)

Tiêu chuẩn 2 Tôn trọng pháp luật và thực hiện nghiêm túc các quy chế chuyên

môn Không được sử dụng người bệnh làm thực nghiệm cho những phương pháp chẩn

Trang 33

đoán, điều trị, nghiên cứu khoa học khi chưa được phép của Bộ Y tế và sự chấp nhận của

Trang 34

Câu 1: Theo quy định tại Luật Viên chức ngày 15/11/2010 nghĩa vụ chung của viên

chức được quy định như sau:

1 Chấp hành đường lối, chủ trương, chính sách của Đảng Cộng sản Việt Nam và

pháp luật của Nhà nước (08 điểm)

2 Có nếp sống lành mạnh, trung thực, cần, kiệm, liêm, chính, chí công vô tư (08 điểm)

3 Có ý thức tổ chức kỷ luật và trách nhiệm trong hoạt động nghề nghiệp; thực hiện

đúng các quy định, nội quy, quy chế làm việc của đơn vị sự nghiệp công lập (08 điểm)

4 Bảo vệ bí mật nhà nước; giữ gìn và bảo vệ của công, sử dụng hiệu quả tiết kiệm

tài sản được giao (08 điểm)

5 Tu dưỡng, rèn luyện đạo đức nghề nghiệp, thực hiện quy tắc ứng xử của viên

chức (08 điểm )

Câu 2: Theo Thông tư số 08/2007/TTLT-BYT-BNV ngày 05/6/2007 của Bộ Y tế

và Bộ Nội vụ hướng dấn định mức biên chế sự nghiệp trong các co sở y tế nhà nước quy định về định mức biên chế y tế xã, phường, thị trấn như sau:

Căn cứ vào nhiệm vụ và nhu cầu về chăm sóc sức khoẻ nhân dân, định mức biên chế của Trạm y tế xã, phường, thị trấn được xác định theo đặc điểm địa lý, kinh tế - xã hội, quy mô dân số như sau:

1 Biên chế tối thiểu: 5 biên chế cho 1 trạm y tế xã, phường, thị trấn (06 điểm)

2 Đối với xã miền núi, hải đảo trên 5.000 dân: Tăng 1.000 dân thì tăng thêm 01

biên chế cho trạm; tối đa không quá 10 biên chế/1 trạm (06 điểm)

3 Đối với xã đồng bằng, trung du trên 6.000 dân: Tăng 1.500 đến 2.000 dân thì

tăng thêm 01 biên chế cho trạm; tối đa không quá 10 biên chế/1 trạm (06 điểm)

4 Đối với trạm y tế phường, thị trấn trên 8.000 dân: Tăng 2.000 đến 3.000 dân thì

tăng thêm 01 biên chế cho trạm; tối đa không quá 10 biên chế/1 trạm (06 điểm)

5 Các phường, thị trấn và những xã có các cơ sở khám chữa bệnh đóng trên địa

bàn: Bố trí tối đa 5 biên chế/trạm (06 điểm)

Câu 3: Theo quy định tại Quyết định số 2088/BYT-QĐ ngày 06/11/1996 của Bộ Y tế

về việc ban hành “Quy định y đức” Tiêu chuẩn thứ 2 và Tiêu chuẩn thứ 3 về Y đức

được quy định như sau:

Tiêu chuẩn 2 Tôn trọng pháp luật và thực hiện nghiêm túc các quy chế chuyên

môn Không được sử dụng người bệnh làm thực nghiệm cho những phương pháp chẩn đoán, điều trị, nghiên cứu khoa học khi chưa được phép của Bộ Y tế và sự chấp nhận

của người bệnh (10 điểm)

Tiêu chuẩn 3 Tôn trọng quyền được khám bệnh, chữa bệnh của nhân dân Tôn

trọng những bí mật riêng tư của người bệnh; khi thǎm khám, chǎm sóc cần bảo đảm kín đáo và lịch sự Quan tâm đến những người bệnh trong diện chính sách ưu đãi xã hội Không được phân biệt đối xử với người bệnh Không được có thái độ ban ơn, lạm dụng nghề nghiệp và gây phiền hà cho người bệnh Phải trung thực khi thanh toán các chi phí

khám bệnh, chữa bệnh (20 điểm)

Định dạng
Số trang	68
Dung lượng	687,85 KB