Đang tải... (xem toàn văn)
KỸ THUẬT ĐỘNG NÃO (brainstorming)I. NỘI DUNG:1. Khái niệm.2. Ưu điểm, nhược điểm.3. Những điều không nên làm trong quá trình động não.4. Những nguyên tắc khi tiến hành động não.5. Cách thức tiến hành.Lưu ý:
KỸ THUẬT ĐỘNG NÃO (brainstorming) Prepare by Bui Viet Trung KỸ THUẬT ĐỘNG NÃO (brainstorming) I. NỘI DUNG: 1. Khái niệm. 2. Ưu điểm, nhược điểm. 3. Những điều không nên làm trình động não. 4. Những nguyên tắc tiến hành động não. 5. Cách thức tiến hành. Prepare by Bui Viet Trung KỸ THUẬT ĐỘNG NÃO (brainstorming) 1. KHÁI NIỆM Chữ động não (brainstorming) đề cập Alex Osborn năm 1941 Brainstorming: kỹ thuật hội ý bao gồm nhóm người nhằm tìm lời giải cho vấn đề đặc trưng cách góp nhặt tất ý kiến nhóm người nảy sinh thời gian theo nguyên tắc định. Prepare by Bui Viet Trung KỸ THUẬT ĐỘNG NÃO (brainstorming) Cách tốt để có ý tưởng tốt có thật nhiều ý tưởng! Prepare by Bui Viet Trung KỸ THUẬT ĐỘNG NÃO (brainstorming) 2. Ưu điểm, nhược điểm động não a. Ưu điểm. . - Thúc đẩy tinh thần hợp tác, phối hợp, hiểu biết hỗ trợ lẫn thành viên, từ tạo giải pháp cho vấn đề khó khăn. - Những kỹ hiểu biết nhóm có ích lợi lớn cá nhân. Đồng thời giúp cá nhân hoàn thiện thân tham gia. - Lợi ích lớn tận dụng nguồn lực chung nhóm. Prepare by Bui Viet Trung KỸ THUẬT ĐỘNG NÃO (brainstorming) b. Nhược điểm - Rất dễ gây tình trạng lạc đề chủ đề không rõ ràng. - Việc lựa chọn ý kiến tốt thời gian. - Nếu nhóm trưởng không đủ lĩnh gây tình trạng số thành viên nhóm động số khác không tham gia. Prepare by Bui Viet Trung KỸ THUẬT ĐỘNG NÃO (brainstorming) 3. Những điều không nên làm trình động não . 1. Không bỏ qua ý tưởng nào. 2. Không thảo luận hay trích ý tưởng nào. 3. Không cố gắng phân loại đề nghị thành nhóm(việc để sau). Prepare by Bui Viet Trung KỸ THUẬT ĐỘNG NÃO (brainstorming) 4. Khi tiến hành cần tuân theo nguyên tắc sau: 1. Loại trừ trích, phê bình: 2. Duy trì bầu không khí hoàn toàn tự do. 3. Số lượng ý tưởng nhiều tốt. 4. Kết hợp phát huy ý tưởng người khác. Prepare by Bui Viet Trung KỸ THUẬT ĐỘNG NÃO (brainstorming) 5. Cách thức tiến hành: Prepare by Bui Viet Trung KỸ THUẬT ĐỘNG NÃO (brainstorming) Nguyên tắc giai đoạn sau: - Tổ chức nhóm. - Xác định khoảng thời gian định: 30 phút tốt nhất. - Chọn chủ tọa người ghi chép. - Thông báo nội dung mục đích cần giải quyết. - Mọi thành viên nhóm đưa ý kiến cách tự do. - Các ý tưởng tộn trọng ghi lại. - Mỗi ý tưởng không nên dừng lại 10 giây. Prepare by Bui Viet Trung 10 KỸ THUẬT ĐỘNG NÃO (brainstorming) Giai đoạn 2: Giai đoạn xem xét để lựa chọn ý tưởng khả thi thực hiện. Đây giai đoạn người biết đánh giá, nhận xét, tập trung có logic. Nó bao gồm: - Xem qua tất ý tưởng thu thập được. - Bỏ ý tưởng vô nghĩa. - Phân loại ý tưởng lại theo nhóm. - Đánh dấu ý tưởng hay nhất. Prepare by Bui Viet Trung 11 KỸ THUẬT ĐỘNG NÃO (brainstorming) Prepare by Bui Viet Trung 12 KỸ THUẬT ĐỘNG NÃO (brainstorming) Ví dụ: bạn thảo luận vấn đề bế tắc tài doanh nghiệp: Hãy liên tục đặt câu hỏi xoay quanh yếu tố chính: - Tại DN lại lâm vào bế tắc tài chính? - Nếu tiền DN nào? - Bằng cách để DN thoát khỏi tình trạng bế tắc tài chính? - Nếu thoát tình trạng bế tắc tài lần DN có hội phát triển không? - Nếu thoát tình trạng bế tắc tài lần có chắn không lặp lại tương lai? Prepare by Bui Viet Trung 13 KỸ THUẬT ĐỘNG NÃO (brainstorming) Brainstorming: kỹ thuật hội ý, việc giúp ta đưa thật nhiều ý tưởng, giúp ta phân tích kỹ vấn đề, tự xem xét tất vấn đề xảy liên tục đặt câu hỏi: Nếu…thì…; Nếu vậy….; giả sử… Prepare by Bui Viet Trung 14 KỸ THUẬT ĐỘNG NÃO (brainstorming) - Để dự buổi tiệc, tủ bạn có đồ thích hợp. Đành phải chọn lấy hai. - Để trả lời cho câu hỏi chàng trai ngỏ lời yêu mình, cô gái lựa chọn: Y/N! Nhưng bạn có quyền lựa chọn tốt có đến 20 giải pháp. Khi vấn đề có giải pháp lựa chọn (Ví dụ: Y or N), bạn hài lòng để chọn giải pháp; Prepare by Bui Viet Trung 15 KỸ THUẬT ĐỘNG NÃO (brainstorming) Nhưng bạn có quyền lựa chọn tốt có đến 20 giải pháp. Prepare by Bui Viet Trung 16 KỸ THUẬT ĐỘNG NÃO (brainstorming) Lưu ý: Trong tổ chức nhóm theo kỹ thuật Brainstorming; linh hoạt sử dụng kết hợp kỹ thuật đặt câu hỏi 5Whys 5W+1H, với công cụ Sơ đồ tư biểu đồ xương cá, Nếu có liệu, bạn tham khảo liệu, phiếu kiểm tra, biểu đồ kiểm soát, đồ thị biểu đồ Pareto. Brainstorming phương pháp áp dụng phần riêng biệt quy trình giải vấn đề: - Khi cần tìm nguyên nhân vấn đề; - Khi cần tìm giải pháp cho vấn đề. Prepare by Bui Viet Trung 17 [...]... trong tương lai? Prepare by Bui Viet Trung 13 KỸ THUẬT ĐỘNG NÃO (brainstorming) Brainstorming: là một kỹ thuật hội ý, ngoài việc giúp ta đưa ra thật nhiều ý tưởng, nó còn giúp ta phân tích kỹ v n đề, tự xem xét tất cả v n đề có thể xảy ra khi trong chính chúng ta liên tục đặt ra các câu hỏi: Nếu…thì…; Nếu v y….; giả sử… Prepare by Bui Viet Trung 14 KỸ THUẬT ĐỘNG NÃO (brainstorming) - Để đi dự một buổi... 20 giải pháp Khi một v n đề chỉ có 2 giải pháp lựa chọn (V dụ: Y or N), bạn chỉ có thể hài lòng để chọn 1 trong 2 giải pháp; Prepare by Bui Viet Trung 15 KỸ THUẬT ĐỘNG NÃO (brainstorming) Nhưng bạn có quyền lựa chọn tốt hơn nếu có đến 20 giải pháp Prepare by Bui Viet Trung 16 KỸ THUẬT ĐỘNG NÃO (brainstorming) Lưu ý: Trong khi tổ chức nhóm theo kỹ thuật Brainstorming; hãy linh hoạt sử dụng kết hợp kỹ. .. kết hợp kỹ thuật đặt câu hỏi 5Whys v 5W+1H, cùng v i các công cụ Sơ đồ tư duy v biểu đồ xương cá, Nếu có dữ liệu, bạn có thể tham khảo dữ liệu, phiếu kiểm tra, biểu đồ kiểm soát, đồ thị v biểu đồ Pareto Brainstorming là phương pháp được áp dụng trong 2 phần riêng biệt của quy trình giải quyết v n đề: - Khi cần tìm nguyên nhân của v n đề; - Khi cần tìm giải pháp cho v n đề Prepare by Bui Viet Trung...KỸ THUẬT ĐỘNG NÃO (brainstorming) Giai đoạn 2: Giai đoạn xem xét để lựa chọn các ý tưởng khả thi v thực hiện Đây là giai đoạn của một người biết đánh giá, nhận xét, tập trung v có logic Nó bao gồm: - Xem qua tất cả các ý tưởng đã thu thập được - Bỏ đi những ý tưởng v nghĩa - Phân loại các ý tưởng còn lại theo nhóm - Đánh dấu ý tưởng hay nhất Prepare by Bui Viet Trung 11 KỸ THUẬT ĐỘNG NÃO (brainstorming). .. Đánh dấu ý tưởng hay nhất Prepare by Bui Viet Trung 11 KỸ THUẬT ĐỘNG NÃO (brainstorming) Prepare by Bui Viet Trung 12 KỸ THUẬT ĐỘNG NÃO (brainstorming) V dụ: khi bạn thảo luận v v n đề bế tắc tài chính của một doanh nghiệp: Hãy liên tục đặt câu hỏi xoay quanh các yếu tố chính: - Tại sao DN lại lâm v o bế tắc tài chính? - Nếu không có tiền thì DN sẽ thế nào? - Bằng cách nào để DN thoát khỏi tình trạng . trong 2 phần riêng biệt của quy trình giải quyết v n đề: - Khi cần tìm nguyên nhân của v n đề; - Khi cần tìm giải pháp cho v n đề. KỸ THUẬT ĐỘNG NÃO (brainstorming) . - Phân loại các ý tưởng còn lại theo nhóm. - Đánh dấu ý tưởng hay nhất. KỸ THUẬT ĐỘNG NÃO (brainstorming) Prepare by Bui Viet Trung 12 KỸ THUẬT ĐỘNG NÃO (brainstorming) Prepare by Bui Viet. lai? KỸ THUẬT ĐỘNG NÃO (brainstorming) Prepare by Bui Viet Trung 14 Brainstorming: là một kỹ thuật hội ý, ngoài việc giúp ta đưa ra thật nhiều ý tưởng, nó còn giúp ta phân tích kỹ v n đề,