Theo bạn trong cuộc sống của bạn vấn đề là gì ?? Bạn giải quyết vấn đề đó ra sao??? Vấn đề lớn nhất đối với bạn hiện nay là gì ??? Bạn đã gặp vấn đề nào khó giải quyết nhất ????
Kết nối tri thức –khơi nguồn thành công CÔNG TY CỔ PHẦN KHƠI NGUỒN THÀNH CÔNG Hoàng Ngọc Như Quỳnh ( GĐ Kinh Doanh – Tiếp Thị ) Mobile : 0936. 999. 603 0917. 979. 922 WWW: khoinguonthanhcong.com dinhhuongkinhdoanh.com CHÀO MỪNG CÁC BẠN SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGUYỄN TẤT THÀNH Kết nối tri thức –khơi nguồn thành công KỸ NĂNG GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ Thảo Luận • Theo bạn trong cuộc sống của bạn vấn đề là gì ?? • Bạn giải quyết vấn đề đó ra sao??? • Vấn đề lớn nhất đối với bạn hiện nay là gì ??? • Bạn đã gặp vấn đề nào khó giải quyết nhất ???? Kỹ thuật “Giải Quyết Vấn Đề” Kỹ thuật Brainstorming Kỹ thuật Pareto Kỹ thuật “Lưới Phân Tích” Biểu đồ xương cá Sáu chiếc nón tư duy Kỹ thuật Mind Mapping Kỹ thuật Pareto Nguyên tắc Pareto dựa trên quy tắc “80- 20”, có nghóa là “80% kết quả của vấn đề có nguồn gốc là do sự ảnh hưởng từ 20% các nguyên nhân chủ yếu gây nên” [...]... bảo điều gì về vấn đề này? - Tơi thích hay khơng thích vấn đề này? Sáu chiếc nón tư duy Khi tưởng tượng đang đội chiếc mũ vàng, bạn sẽ đưa ra các ý kiến lạc quan, có logic, các mặt tích cực, các lợi ích của vấn đề, mức độ khả thi của vấn đề Một số câu hỏi có thể sử dụng: - Những lợi ích khi chúng ta tiến hành vấn đề này là gì? - Đâu là mặt tích cực của vấn đề này? -Liệu vấn đề này có khả năng thực hiện... quyết vấn đề, đưa ra ý tưởng mới Sáu chiếc nón tư duy Sáu chiếc nón tư duy Khi chúng ta tưởng tượng đang đội chiếc mũ trắng, chúng ta chỉ cần suy nghĩ về các thơng tin, dữ kiện liên quan đến vấn đề đang cần giải quyết, tập trung trên thơng tin rút ra được, các dẫn liệu, cứ liệu và những thứ cần thiết làm sao để nhận được chúng Một số câu hỏi có thể sử dụng: - Chúng ta có những thơng tin gì về vấn đề. .. quyết vấn đề này?) Ứng dụng kỹ thuật “Sáu chiếc nón tư duy” - Kích thích suy nghĩ song song - Kích thích suy nghĩ tồn diện - Tách riêng cá tính (như là bản ngã, các thành kiến …) - Kích thích sáng tạo, điều phối cuộc họp, quản lý cuộc họp - Tăng năng suất làm việc và trao đổi trong nhóm - Cải tiến sản phẩm và q trình quản lý sản phẩm, dự án - Phát triển tư duy phân tích và ra quyết định Ứng dụng kỹ. .. thơng tin gì về vấn đề này? - Chúng ta cần có những thơng tin nào liên quan đến vấn đề đang xét? - Chúng ta thiếu những thơng tin, dữ kiện nào? Sáu chiếc nón tư duy Khi tưởng tượng đội mũ đỏ, ta chỉ cần đưa ra các cảm giác, cảm xúc, trực giác, những ý kiến khơng chứng minh hay giải thích, lí lẽ của mình về vấn đề đang giải quyết Chỉ đưa ra các cảm giác, cảm xúc, khơng cần giải thích Một số câu hỏi có... những ngun nhân, quyết định những ngun nhân nào bạn có thể kiểm sốt và những cái nào bạn khơng thể Dựa vào đó bạn có thể kiểm sốt, sau đó bạn có thể bắt đầu phát triển các chương trình cải tiến với những mục tiêu cụ thể trong đầu Nó cho phép bạn đi tới gốc rễ của vấn đề chứ khơng phải triệu chứng - Biểu đồ Xương cá được áp dụng trong mọi tình huống nơi có thể có nhiều ngun nhân của một vấn đề, thơng thường.. .Kỹ thuật lưới phân tích Cho điểm từng yếu tố rồi tổng hợp lại Ứng dụng Kỹ thuật lưới phân tích Giúp bạn đưa ra quyết đònh khi có quá nhiều lựa chọn Biểu đồ xương cá (Fishbone Diagram) Biểu đồ xương cá (Biểu đồ Ishikawa) • Kết quả thể hiện chuỗi các phản ứng tạo nên • Xây dựng: liệt kê mọi ngun nhân có thể • Nhận định Vấn đề cơ bản” là rất cần thiết • Trên trục... của vấn đề hay dự án đang tranh cãi Chiếc nón đen đóng vai trò hết sức quan trọng, nó đảm bảo cho dự án tránh được các rủi ro, nó ngăn chúng ta làm điều sai, bất hợp pháp hay nguy hiểm Một số câu hỏi có thể sử dụng: - Những rắc rối, nguy hiểm nào có thể xảy ra? - Những khó khăn nào có thể phát sinh khi tiến hành làm điều này? - Những nguy cơ nào đang tiềm ẩn? Sáu chiếc nón tư duy Sáng tạo, khả năng. .. hướng giải quyết tốt hơn , hiệu quả hơn • Trong cuộc sống giúp chúng ta nhìn nhận rõ hơn về tư duy của mình, cá tính của mình giúp chúng ta sáng tạo hơn,hồn thiện cuộc sống hơn • Trong học tập giúp chúng ta…………… Đạt được mục tiêu va hiệu quả trong học tập Kỹ thuật Mind mapping • Do Tony Buzan phát triển vào những năm 1960 • Dựa vào các từ khóa, các hình ảnh màu sắc để ghi lại các ý tưởng Kỹ thuật Mind... xảy ra các giả thuyết, những ý mới Một số câu hỏi có thể sử dụng: - Có những cách thức khác để thực hiện điều này khơng? - Chúng ta có thể làm gì khác trong trường hợp này? - Các lời giải thích cho vấn đề này là gì? Ðiều khiển, chi phối q trình, các bước, tổ chức lãnh đạo, suy nghĩ về các suy nghĩ hay kết luận Vai trò của người đội mũ xanh da trời là: - Xác định trọng tâm và mục đích thảo luận cho... vớ - Các món ăn + Mặn: xúc xích, gà tây + Ngọt: kẹo, bánh noel, sơ-cơ-la - Q tặng Tự làm hoặc mua Cho ba mẹ, anh chị, bạn bè - Giải trí: Dạo phố, đi ăn ngồi: nhà hàng, qn cóc Ứng dụng Kỹ thuật Mind mapping Ứng dụng Kỹ thuật Mind mapping Mobile : 0936.999.603 0917.979.922 Email : gwenwind.hoang@gmail.com Nick YM: gwenwind.hoang Website: www.khoinguonthanhcong.com www.dinhhuongkinhdoanh.com “Kết nối . hưởng từ 20% các nguyên nhân chủ yếu gây nên”