TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG ĐẦU TƯ CỦA BIDV QUANG TRUNG

Ngân hàng là một trong các tổ chức tài chính quan trọng nhất của nền kinh tế. Tại Việt Nam tổ chức tín dụng đầu tiên được thành lập năm 1951.

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU PHẦN I: QÚA TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA BIDV CHI NHÁNH QUANG TRUNG 1.1 Quá trình hình thành phát triển 1.2 Cơ cấu tổ chức chi nhánh Ngân Hàng Đầu Tư Phát Triển – Quang Trung .7 1.3 Các sản phẩm dịch vụ: .13 1.3.1 Các sản phẩm tiền gửi: 13 1.3.1.1 Tiền gửi dành cho dân cư: 13 1.3.1.2 Tiền gửi dành cho doanh nghiệp : 13 1.3.2 Các sản phẩm tín dụng : 14 1.3.2.1 Tín dụng dành cho cá nhân, hộ gia đình : 14 1.3.2.2 Tín dụng doanh nghiệp: 15 1.3.3 Các dịch vụ ngân hàng khác: .15 1.3.4 Công tác dịch vụ: 16 1.3.5 Công tác kinh doanh ngoại tệ .17 1.3.6 Công tác quản trị điều hành: 18 PHẦN II : TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG ĐẦU TƯ CỦA BIDV QUANG TRUNG 22 2.1 Khái quát hoạt động BIDV Quang Trung 22 2.2 Tình hình hoạt động đầu tư BIDV Quang Trung 22 2.2.1 Quy mô cấu vốn đầu tư 23 2.2.2 Tình hình sử dụng vốn 25 2.2.3 Đầu tư phát triển nguồn nhân lực 28 2.2.4 Thẩm định quản lý rủi ro dự án vay vốn .28 2.3 Đánh giá tình hình hoạt động đầu tư BIDV Quang Trung giai đoạn 2006-2009 37 SV: Nguyễn Mạnh Thắng Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 2.3.1 Hiệu hoạt động đầu tư kinh doanh 37 2.3.2 Đánh giá chung hoạt động đầu tư kinh doanh ngân hàng 37 2.3.3 Những hạn chế học kinh 38 PHẦN III: PHƯƠNG HƯỚNG HOẠT ĐỘNG, ĐỊNH HƯỚNG GIẢI PHÁP VÀ MỘT SỐ KIẾN NGHỊ .40 3.1 Phương hướng hoạt động năm 2010 .40 3.2 Các giải pháp – biện pháp thực .41 3.2.1 Công tác nguồn vốn - huy động vốn 41 3.2.2 Cơng tác tín dụng, bảo lãnh, thẩm định, chất lượng tín dụng 41 3.2.2.1 Cơng tác tín dụng, bảo lãnh, thẩm định .41 3.2.2.2 Chất lượng tín dụng 42 3.2.3 Kết quả, hiệu kinh doanh, trích lập DPRR 42 3.2.4 Phát triển dịch vụ khai thác sản phẩm khác biệt có lợi 43 3.2.5 Công nghệ thông tin ứng dụng công nghệ vào sản phẩm dịch vụ 43 3.2.6 Phát triển mạng lưới nguồn nhân lực 44 3.2.7 Công tác kiểm tra nội chấp hành quy chế - quy trình, thực sổ tay nghiệp vụ 44 3.2.8 Phát triển thương hiệu - văn hoá 45 3.2.9 Nâng cao sức cạnh tranh, lực tài .45 3.2.10 Khác 45 3.3 Kiến nghị 46 3.3.1 Kiến nghị Đối với TW 46 3.3.1.1 Công tác kế hoạch kinh doanh : 46 3.3.1.2 Công tác dịch vụ : 46 3.3.1.3 Công tác nguồn vốn : 47 3.3.2 Kiến nghị Đối với cấp thẩm quyền Nhà Nước 47 SV: Nguyễn Mạnh Thắng Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 LỜI MỞ ĐẦU Ngân hàng tổ chức tài quan trọng kinh tế Tại Việt Nam tổ chức tín dụng thành lập năm 1951 Ngân hàng Nhà Nước đóng vai trị quản lý kinh doanh tiền tệ sau chuyển đổi kinh tế từ tập trung sang kinh tế trường có điều tiết vĩ mơ Nhà nước, mơ hình tổ chức có tách biệt chức quản lý hoạt động tiền tệ chức kinh doanh tiền tệ Đầu năm 90 nước có 15 NHTM cổ phần HTX tín dụng Đến hệ thống NH VN thực phát triển với NHTM nhà nước, 40 NHTMCP nhiều Chi nhánh NHNN, NH liên doanh Là NHTM quốc doanh đời hoạt động từ năm đầu hệ thống ngân hàng hình thành góp phần vào việc khôi phục, phục hồi kinh tế sau chiến tranh, thực kế hoạch năm năm lần thứ (1957 – 1965); Thực hai nhiệm vụ chiến lược xây dựng CNXH, chống chiến tranh phá hoại giặc Mỹ miền Bắc, chi viện cho miền Nam, đấu tranh thống đất nước (1965- 1975); Xây dựng phát triển kinh tế đất nước (1975-1989) Thực công đổi hoạt động ngân hàng phục vụ cơng nghiệp hố đại hố đất nước (1990 – nay) Sau thời gian ngắn thực tập chi nhánh, em tìm hiểu phần hoạt động kinh doanh NH ĐT & PT chi nhánh Quang Trung hoàn thành báo cáo Bản báo cáo kết cấu gồm chương : Chương : Quá trình hình thành phát triển BIDV Quang Trung Chương : Tình hình hoạt động đầu tư BIDV chi nhánh Quang Trung Chương : Phương hướng hoạt động, định hướng giải pháp số kiến nghị Bản báo cáo không tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận hướng dẫn thầy cô để viết em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! SV: Nguyễn Mạnh Thắng Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 PHẦN I: QÚA TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA BIDV CHI NHÁNH QUANG TRUNG 1.1 Quá trình hình thành phát triển Thời kỳ từ 1957- 1980: Ngày 26/4/1957, Ngân hàng Kiến thiết Việt Nam (trực thuộc Bộ Tài chính) tiền thân Ngân hàng ĐT&PTVN - thành lập theo định 177/TTg ngày 26/04/1957 Thủ tướng Chính phủ Quy mơ ban đầu gồm chi nhánh, 200 cán Nhiệm vụ chủ yếu Ngân hàng Kiến thiết thực cấp phát, quản lý vốn kiến thiết từ nguồn vốn ngân sách cho tất các lĩnh vực kinh tế, xã hội Thời kỳ 1981- 1989: Ngày 24/6/1981, Ngân hàng Kiến thiết Việt Nam đổi tên thành Ngân hàng Đầu tư Xây dựng Việt Nam trực thuộc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam theo Quyết định số 259-CP Hội đồng Chính phủ Nhiệm vụ chủ yếu Ngân hàng Đầu tư Xây dựng cấp phát, cho vay quản lý vốn đầu tư xây dựng tất lĩnh vực kinh tế thuộc kế hoạch nhà nước Thời kỳ 1990- nay: Ngày 14/11/1990, Ngân hàng Đầu tư Xây dựng Việt Nam đổi tên thành Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam theo Quyết định số 401-CT Chủ tịch Hội đồng Bộ trưởng Cam kết: - Với khách hàng: + Cung cấp sản phẩm, dịch vụ ngân hàng có chất lượng cao, tiện ích SV: Nguyễn Mạnh Thắng Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 + Chịu trách nhiệm cuối sản phẩm dịch vụ cung cấp - Với đối tác chiến lược: “Chia sẻ hội, hợp tác thành công” - Với Cán Công nhân viên: + Đảm bảo quyền lợi hợp pháp, không ngừng nâng cao đời sống vật chất, tinh thần + Luôn coi người nhân tố định thành công theo phương châm “mỗi cán BIDV phải lợi cạnh tranh” lực chuyên môn phẩm chất đạo đức Mạng lưới: BIDV ngân hàng có mạng lưới phân phối lớn hệ thống ngân hàng Việt Nam, chia thành hai khối: Khối kinh doanh: lĩnh vực sau: - Ngân hàng thương mại: + 104 chi nhánh cấp với gần 400 điểm giao dịch, 700 máy ATM hàng chục ngàn điểm POS toàn phạm vi lãnh thổ, sẵn sàng phục vụ nhu cầu khách hàng + Trong có đơn vị chuyên biệt là: - Ngân hàng định toán phục vụ thị trường chứng khoán (Nam Kì Khởi Nghĩa) - Ngân hàng bán bn phục vụ làm đại lý ủy thác giải ngân nguồn vốn ODA (Sở Giao dịch 3) - Khối Chứng khốn: Cơng ty chứng khốn BIDV (BSC) - Khối Bảo hiểm: Cơng ty Bảo hiểm BIDV (BIC): Gồm Hội sở 10 chi nhánh SV: Nguyễn Mạnh Thắng Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 - Khối Đầu tư – Tài chính: + Cơng ty Cho th Tài I, II; Cơng ty Đầu tư Tài (BFC), Cơng ty Quản lý Quỹ Công nghiệp Năng lượng, + Các Liên doanh: Công ty Quản lý Đầu tư BVIM, Ngân hàng Liên doanh VID Public (VID Public Bank), Ngân hàng Liên doanh Lào Việt (LVB); Ngân hàng Liên doanh Việt Nga (VRB), Công ty liên doanh Tháp BIDV Khối nghiệp: - Trung tâm Đào tạo (BTC) - Trung tâm Công nghệ thông tin (BITC) Thương hiệu BIDV: - Là lựa chọn, tín nhiệm tổ chức kinh tế, doanh nghiệp hàng đầu nước, cá nhân việc tiếp cận dịch vụ tài ngân hàng - Được cộng đồng nước quốc tế biết đến ghi nhận thương hiệu ngân hàng lớn Việt Nam, chứng nhận bảo hộ thương hiệu Mỹ, nhận giải thưởng Sao vàng Đất Việt cho thương hiệu mạnh… nhiều giải thưởng hàng năm tổ chức, định chế tài ngồi nước - Là niềm tự hào hệ CBNV ngành tài ngân hàng 50 năm qua với nghề nghiệp truyền thống phục vụ đầu tư phát triển đất nước Sự phát triển BIDV dễ dàng nhận biết qua số lượng chi nhánh Là 76 chi nhánh cấp I thuộc khối ngân hàng BIDV đời ngày 01/05/2005 sở phòng giao dịch Quang Trung thuộc sở giao dịch BIDV Quang Trung hoạt động theo giấy phép đăng ký kinh doanh số 01110000466 Sở Kế Hoạch Đầu Tư thành phố Hà Nội cấp ngày 01/04/2005 có trụ sở đặt tầng 1,2 nhà Prime Building số 53 Quang Trung, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội Sự đời BIDV Quang Trung bước chiến lược phát triển đến năm 2010, kế hoạc kinh doanh 2005 – 2007 BIDV nhằm thực chuyển dịch SV: Nguyễn Mạnh Thắng Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 cấu khách hàng , cấu sản phẩm dịch vụ ngân hàng, góp phần nâng cao tính cạnh tranh hội nhập quốc tế Chi nhánh Quang Trung hoạt động theo mơ hình ngân hàng bán lẻ, chuyen dung cấp sản phẩm - dịch vụ ngân hàng đa tảng công nghệ đại đê thoả mãn nhu cầu thị trường Nhiệm vụ BIDV Quang Trung cung ứng vốn, dịch vụ cho khu vực dân cư, doanh nghiệp vừa nhỏ Tính đến thời điểm nay, BIDV Quang Trung không ngừng lớn mạnh, cụ thể sau: (giai đoạn 2006-2008) - Tăng trưởng huy động vốn : 22%/năm - Tăng trưởng dư nợ tín dụng : 70%/ năm - Tỷ lệ nợ xấu : 10% - Tăng trưởng lợi nhuận sau thuế / người : 75% Đến năm 2009: - Tăng trưởng huy động vốn : 16,9% so với năm 2008 - Tăng trưởng dư nợ tín dụng : 33.25%/năm - Tỷ lệ nợ xấu : 3,30%/năm Với mục tiêu trở thành ngân hàng đại hàng đầu nước khu vực, BIDV Quang Trung không nhừng đầu tư nọi mặt nhằm đáp ứng nhu cầu thị hiếu khách hàng, đồng thời phù hợp với định hướng ngân hàng Đầu Tư Phát Triển đặt 1.2 Cơ cấu tổ chức chi nhánh Ngân Hàng Đầu Tư Phát Triển – Quang Trung Mơ hình tổ chức hoạt động BIDV Quang Trung gồm phòng ban sau: Khối quan hệ khách hàng: có phịng quan hệ khách hàng 1,2,3 Khối quản lý rủi ro: có phịng quản lý rủi ro Khối tác nghiệp: có phịng: Phịng quản trị tín dụng, Phịng dịch vụ khách SV: Nguyễn Mạnh Thắng Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 hàng doanh nghiệp, Phòng dịch vụ khách hàng cá nhân, Phịng tốn quốc tế, Phịng quản lý dịch vụ kho quỹ Khối quản lý nội bộ: có phịng: Phịng tài kế tốn, Phịng kế hoạch tổng hợp, Phịng tổ chức hành chính, Phịng điện tốn Khối trực thuộc gồm phịng giao dịch quỹ tiết kiệm Sơ đồ cấu máy tổ chức Giám đốc i ám đ ốc Phó giám đốc Phó giám đốc Khối QHKH K tác nghiệp Khối QLRR P QHKH P QL& DV kho quỹ P QLRR P QHKH P QHKH Khối ĐVTT K QL nội P GiaoDịch P TCHC P TTQTế P GiaoDịch P TCKToán P DVKHDN P GiaoDịch P KHTHợp P DVKHCN P GiaoDịch P Điện tốn P QT tín dụng Chức nhiệm vụ máy tổ chức quản lý Các đơn vị thuộc khối quan hệ khách hàng: Các phòng quan hệ khách hàng : có nhiệm vụ  Cơng tác marketing, tiếp thị, phát triển khách hàng SV: Nguyễn Mạnh Thắng Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368  Cơng tác tín dụng  Các nhiệm vụ khác: quản lý thông tin, phối hợp, hỗ trợ đơn vị liên quan phạm vi quản lý nghiệp vụ, cập nhật thông tin diễn biến thị trường sản phẩm phạm vi quản lý có liên quan đến nhiệm vụ phòng, tham gia ý kiến sản phẩm chung chi nhánh theo chức nhiệm vụ giao, thực nhiệm vụ khác theo yêu cầu giám đốc chi nhánh Các đơn vị thuộc khối quản lý rủi ro : + Công tác quản lý tín dụng : - Tham mưu đề xuất sách, biện pháp phát triển nâng cao chất lượng hoạt động tín dụng - Quản lý giám sát, phân tích, đánh giá rủi ro tiềm ẩn danh mục tín dụng chi nhánh, trì áp dụng hệ thống đánh giá, xếp hạng tín dụng vào việc quản lý danh mục - Đầu mối nghiên cứu,đề xuất trình lãnh đạo phê duyệt hạn mức, điều chỉnh hạn mức, cấu, giới hạn tín dụng cho ngành, nhóm khách hàng phù hợp với đạo tình hình thực tế chi nhánh - Đầu mối đề xuất trình giám đốc kế hoạch giảm nợ xấu chi nhánh, khách hàng phương án cấu lại khoản vay khách hàng theo quy định - Giám sát việc phân loại nợ trích lập dự phịng rủi ro, tổng hợp kết phân loại nợ trích lập dự phịng rủi ro, tổng hợp kết phân loại nợ trích lập dự phịng rủi ro gửi phịng tài kế toán để lập cân đối kế toán theo quy định - Đầu mối phối hợp với phận liên quan thực đánh giá tài sản đảm bảo theo quy định BIDV - Thu thập thông tin tín dụng, thực báo cáo cơng SV: Nguyễn Mạnh Thắng Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 tác tín dụng chất lượng tín dụng chi nhánh lập báo cáo phân tích thực trạng tài sản đảm bảo nợ vay chi nhánh - Thực xử lý nợ xấu + Công tác quản lý rủi ro tín dụng: - Tham mưa đề xuất xây dựng quy định, biện pháp quản lý rủi ro tín dụng - Trình lãnh đạo cấp tín dụng/bảo lãnh cho khách hàng - Chịu trách nhiệm hoàn toàn việc thiết lập, vận hành, thực kiểm tra, giám sát hệ thống quản lý rủi ro chi nhánh Chịu trách nhiệm an toàn, chất lượng giảm thiểu rủi ro hoạt động tín dụng theo phạm vi nhiệm vụ giao Đảm bảo khoản tín dụng cấp tuân thủ quy định quản lý rủi ro hạn mức chấp nhận rủi ro BIDV chi nhánh + Công tác quản lý rủi ro tác nghiệp: + Cơng tác phịng chống rửa tiền: + Cơng tác quản lý hệ thống chất lượng ISO: + Công tác kiểm tra nội bộ: Nhiệm vụ đơn vị thuộc khối tác nghiệp: + Phịng quản trị tín dụng : + Phịng tốn quốc tế: Trực tiếp thực tác nghiệp giao dịch tài trợ thương mại với khách hàng; Phối hợp với phòng liên quan thực tiếp cận, tiếp thị, phát triển khách hàng, giới thiệu bán sản phẩm tài trợ thương mại Theo dõi đánh giá việc sử dụng sản phẩm tài trợ thương mại, đề xuất cải tiến nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ Chịu trách nhiệm việc phát triển nâng cao hiệu hợp tác kinh doanh đối ngoại chi nhánh + Phòng dịch vụ khách hàng cá nhân: Trực tiếp quản lý tài khoản thực SV: Nguyễn Mạnh Thắng 10 ... gồm chương : Chương : Quá trình hình thành phát triển BIDV Quang Trung Chương : Tình hình hoạt động đầu tư BIDV chi nhánh Quang Trung Chương : Phương hướng hoạt động, định hướng giải pháp số kiến... 0918.775.368 2.3.1 Hiệu hoạt động đầu tư kinh doanh 37 2.3.2 Đánh giá chung hoạt động đầu tư kinh doanh ngân hàng 37 2.3.3 Những hạn chế học kinh 38 PHẦN III: PHƯƠNG HƯỚNG HOẠT ĐỘNG, ĐỊNH HƯỚNG... dịch BIDV Quang Trung hoạt động theo giấy phép đăng ký kinh doanh số 01110000466 Sở Kế Hoạch Đầu Tư thành phố Hà Nội cấp ngày 01/04/2005 có trụ sở đặt tầng 1,2 nhà Prime Building số 53 Quang Trung,