Nâng cao năng lực cạnh tranh của ngành Bảo hiểm.
Nâng cao l c c nh tranh ñ h i nh p c a b o hi m Vi t Nam - Gi i pháp t ngu n nhân l c Hồng Tr ng Minh T p chí Ho t ñ ng Khoa h c B Khoa h c Công ngh Vi t Nam gia nh p WTO ñã t o nhi u h i cho n n kinh t Vi t Nam phát tri n Tuy nhiên,nh ng thách th c ñ i v i ngành kinh t c a Vi t Nam tham gia h i nh p r t l n Gi i quy t nh ng thách th c l n đó, m i ngành có lĩnh v c b o hi m ph i tìm cho nh ng l i th c nh tranh tích c c Bài vi t dư i xin đưa nh ng phân tích t trư ng b o hi m Vi t Nam v i nh ng thách th c h i, t ñưa nh ng gi i pháp v v n ñ ngu n nhân l c cho lĩnh v c b o hi m Vi t Nam Th trư ng b o hi m Vi t Nam sau gia nh p WTO Năm 2007 ðây năm ñ u tiên Vi t Nam th c hi n cam k t tr thành thành viên th 150 c a t ch c Thương m i qu c t WTO Tăng trư ng GDP ñ t 8,5%, ñ u tư tr c ti p nư c ngồi tương đương 20,3 t USD, đ u tư tồn xã h i ñ t 40% GDP, v n ODA ñ t 5,4 t USD xu t kh u ñ t 48 t USD Nhi u ngành có bư c phát tri n m nh, mang tính đ t phá như: V n t i bi n đóng tàu, hàng khơng dân d ng, d t may, giày da Các ngành Tín d ng ngân hàng, ch ng khốn, qu đ u tư, b o hi m có bư c phát tri n n ñ nh Nhi u văn b n pháp quy ñư c ban hành v a nâng cao tính qu n lý Nhà nư c, v a t o tính ch đ ng, sáng t o cho doanh nghi p b o hi m, v a b o v quy n l i ngư i tham gia b o hi m góp ph n tích c c phát tri n th trư ng b o hi m Vi t Nam, như: Ngh ñ nh (Nð) 45, 46 ngày 27.3.2007, Thông tư 155, 156 hư ng d n thi hành Nð 45, Nð 46 ngày 20.12.2007, Thông tư liên t ch B Công an, B Tài s 41 Qð 28 ngày 14.4.2007 v b o hi m cháy n b t bu c, Qð 96 ngày 19.11.2007 Qð 102 ngày 14.12.2007 v tri n khai b o hi m liên k t chung b o hi m liên k t ñơn v … ðây nh ng ti n ñ b n t o ñi u ki n thu n l i cho ngành b o hi m Vi t Nam phát tri n Tuy nhiên, thiên tai, tai n n x y năm 2007 tương ñ i nhi u gây nh hư ng khơng nh t i ho t ñ ng kinh doanh b o hi m Trong năm 2007, doanh nghi p ho t ñ ng lĩnh v c b o hi m ñã tăng lên, t ng s doanh nghi p b o hi m phi nhân th có m t t i th trư ng Vi t Nam 23 doanh nghi p, doanh nghi p b o hi m nhân th , doanh nghi p tái b o hi m, doanh nghi p môi gi i b o hi m Các doanh nghi p b o hi m ti p t c nâng cao l c ho t ñ ng, ch p nh n c nh tranh lành m nh xu th m c a h i nh p ngày sơi đ ng ð c bi t, ñã ý t i ñào t o cán b b o hi m, ñào t o s d ng ñ i ngũ ñ i lý b o hi m ngày có ch t lư ng H u h t doanh nghi p b o hi m ñ u ñ u tư l n vào phát tri n công ngh thông tin ph c v cho công tác qu n lý khai thác b o hi m Nhi u doanh nghi p b o hi m ñã tăng v n v i quy mô l n cao c v n pháp ñ nh, tăng kh tài chính, tăng l c gi l i gi m b t ph n tái b o hi m H u h t doanh nghi p b o hi m ñ u thành l p b ph n chuyên trách ñ u tư, doanh nghi p có quy mơ l n ñã thành l p ngân hàng, công ty ch ng khốn, cơng ty đ u tư tài chính, cơng ty qu n lý qu M t s doanh nghi p b o hi m ñã ch n ñư c ñ i tác chi n lư c nh ng t p đồn b o hi m, tài hàng ñ u qu c t B o Vi t v i HSBC, B o Minh v i AXA, VINARE v i Swiss Re v a thu ñư c ngu n th ng dư v n l n, v a ti p thu đư c kinh nghi m cơng ngh qu n lý b o hi m, ñ u tư phát tri n s n ph m b o hi m m i C th : Năm 2007, b o hi m phi nhân th có bư c tăng trư ng ñ t phá cao nh t năm qua, doanh thu ñ t 8.360 t ñ ng tăng 31% so v i 2006 T ng qu d phịng nghi p v đ t 4.500 t đ ng, v n ch s h u g n 8.000 t ñ ng, ñ u tư vào n n kinh t qu c dân g n 9.000 t ñ ng, n p ngân sách Nhà nư c 1.000 t ñ ng (bao g m c thu giá tr gia tăng, thu thu nh p ñ i lý thu thu nh p doanh nghi p) Các doanh nghi p có v n ch s h u l n B o Minh 2.226 t ñ ng (k c th ng dư v n), PVI 1.750 t ñ ng (k c th ng dư v n), B o hi m B o Vi t 1.005 t ñ ng Các doanh nghi p b o hi m có d phịng nghi p v l n B o hi m B o Vi t 1.895 t ñ ng, B o Minh 785 t ñ ng, PVI 460 t ñ ng, PTI 303 t ñ ng Các doanh nghi p b o hi m có v n đ u tư vào n n kinh t l n B o hi m B o Vi t 2.900 t ñ ng, B o Minh 2.211 t ñ ng, PVI 2.210 t ñ ng B o hi m nhân th có nh ng s n ph m h p d n ñ thu hút khách hàng tham gia b o hi m Doanh thu B o hi m nhân th ñ t 9.397 t ñ ng, tăng 12% so v i năm 2006, ñây doanh thu cao nh t năm qua ði u ch ng t B o hi m nhân th sau m t th i gian n ñ nh ñã bư c vào m t giai ño n m i c a th i kỳ phát tri n V i nh ng y u t trên, v i s phát tri n c a n n kinh t - xã h i, tăng thu nh p bình qn đ u ngư i s đem l i s tăng trư ng c a th trư ng B o hi m Nhân th Vi t năm 2008 c kho ng 20% - 25% Tuy nhiên, c nh tranh gay g t, doanh nghi p h phí b o hi m, tăng ph n tr c p cho ñ i lý, làm gi m hi u qu kinh doanh Nhi u doanh nghi p b o hi m có k t qu kinh doanh nghi p v b o hi m không kh quan, th m chí khơng có lãi tăng t l b i thư ng, doanh thu th p gi m phí tăng chi phí, lãi thu đư c đ chia cho c đơng ch y u t lãi đ u tư Tình hình n u kéo dài s h uy tín c a doanh nghi p b o hi m s c ép c a c đơng v c t c bu c doanh nghi p b o hi m ph i có s thay đ i chi n lư c kinh doanh qu n lý tháng ñ u năm 2008 Kinh t - xã h i nư c ta ti p t c tăng trư ng m c cao có nhi u sách kìm ch l m phát, t o th tăng trư ng b n v ng Tuy nhiên, ch có th trư ng tài chính, ngân hàng, ch ng khốn, ngo i t , giá c có nhi u bi n đ ng nh hư ng khơng t t ñ n n n kinh t C th , GDP tăng trư ng 6,5% Giá tr s n lư ng nơng nghi p đ t 93.100 t ñ ng (tăng 4,3%) Giá tr s n lư ng cơng nghi p đ t 326.000 t đ ng (tăng 16,5%) Xu t kh u ñ t 29,7 t USD (tăng 31,8%) Nh p kh u ñ t 44,5 t USD (tăng 60,3%) v i m c nh p siêu 14,7 t USD làm cho khan hi m ngo i t ñ y t giá lên cao, tác ñ ng ñ n tăng giá l m phát Ch s l m phát 18,44%, nhiên, tháng ñã kh ng ch ñư c giá tiêu dùng 2,14% Th trư ng tài giá c có nhi u d u hi u tích c c, th trư ng ch ng khốn d n d n khơi ph c, Ngân hàng ñã b t ñ u gi m lãi su t huy ñ ng lãi su t cho vay, nhi u m t hàng ñã bư c ñ u gi m giá ð u tư nư c ngồi đ t 31 t USD Nh ng y u t ñã tác ñ ng l n ñ n ho t ñ ng kinh doanh b o hi m C th , b o hi m phi nhân th ñ t doanh thu 5.562 t ñ ng (tăng 43%) so v i kỳ năm 2007 Chi m t tr ng l n nghi p v b o hi m Xe gi i 1.699 t ñ ng, bao hi m thân tàu 602 t ñ ng, b o hi m s c kh e tai n n ngư i 583 t ñ ng… Toàn th trư ng ñã gi i quy t b i thư ng 1.940 t ñ ng t l b i thư ng 35% B o hi m nhân th ñ t 5.027 t ñ ng (tăng 13,58% so v i năm 2006) T ng s h p ñ ng có hi u l c ñ n 30.6.2008 8.249.930 h p ñ ng (tăng 18,76% so v i kỳ năm 2007) Hi n t i, th trư ng b o hi m nhân th Vi t Nam ñã b t ñ u ch u tác ñ ng b i nh ng nh hư ng khó khăn c a n n kinh t Vi t Nam t cu i năm 2007 Các doanh nghi p b o hi m Nhân th ñã t p trung nhi u vào tính hi u qu khai thác c a h p ñ ng b o hi m b ng cách phát tri n nhi u s n ph m b o hi m m i, nâng cao s ti n b o hi m t tăng đư c doanh thu phí b o hi m Các s n ph m b o hi m liên k t chung liên k t đơn v đóng góp ñáng k cho phát tri n doanh thu b o hi m nhân th S ti n b o hi m bình qn m t h p đ ng khai thác m i năm 2008 41,81 tri u ñ ng/h p ñ ng (tăng 40% so v i ch tiêu kỳ năm 2007) ði u đư c ch ng m c dù s lư ng h p ñ ng khai thác m i khơng tăng phí b o hi m h p ñ ng khai thác m i v n tăng trư ng n tư ng d đốn, th trư ng b o hi m Nhân th Vi t Nam ñ n cu i năm 2008 c n vươn lên gi v ng t c ñ tăng trư ng 14% - 16% Doanh thu c a th trư ng b o hi m ðơn vi: T ñ ng Lĩnh v c 2006 2007 tháng ñ u năm 2008 Phi Nhân th 6.381 8.359 (tăng 31%) 5.562 (tăng 43%) Nhân th 8.481 9.458 (tăng 12%) 5.027 (tăng 13,5%) Nh ng k t qu ñây cho th y th trư ng b o hi m Vi t Nam có nh ng bư c tăng trư ng rõ r t sau gia nh p WTO Tuy nhiên, h i nh p qu c t sâu r ng nh hư ng c a n n tài chính, kinh t tồn c u t i Vi t Nam l n b y nhiêu ði u ñem l i cho kinh t Vi t Nam nói chung b o hi m Vi t Nam nói riêng c h i nh ng thách th c Bài toàn h i nh p c a ngành b o hi m Vi t Nam Vi t Nam gia nh p WTO ñã ñem l i nhi u y u t thu n l i cho vi c phát tri n kinh t - xã h i nói chung ngành b o hi m nói riêng Tuy nhiên, bư c vào sân chơi qu c t , địi h i ngành hàng c a Vi t Nam có b o hi m ph i có s chuy n đ hồ nh p khn kh pháp lý c a sân chơi chung S chu n b c a B o hi m Vi t Nam trư c gia nh p WTO Các s n ph m b o hi m d b t chư c ñư c phát tri n tuân theo chu n m c qu c t Vì v y, thành l p ñi vào ho t ñ ng doanh nghi p b o hi m thư ng k th a s n ph m b o hi m có s n th trư ng b o hi m qu c t nư c Ngày 18.12.1993, Chính ph Ngh ð nh 100/1993/Nð-CP quy ñ nh v vi c thành l p t ch c ho t ñ ng c a doanh nghi p b o hi m t i Vi t Nam Trên s đó, ngồi B o Vi t thành l p năm 1964, l n lư t doanh nghi p b o hi m khác ñư c c p phép ho t ñ ng như: B o Minh (1994), PJICO (1995), B o Long (1995), PVI (1996), B o Vi t Nhân Th (1996 tri n khai thí m) ðây ti n đ quan tr ng t o nên s l n m nh c a ho t ñ ng b o hi m Vi t Nam Năm 2000, Lu t kinh doanh b o hi m đ i có hi u l c t ngày 1.4.2001 có tác đ ng tích c c t i vi c kinh doanh b o hi m Tính đ n h t năm 2006, trư c th i m cam k t WTO có hi u l c, th trư ng b o hi m Vi t Nam có 29 doanh nghi p ho t ñ ng b o hi m b o hi m Cung v i Hi p h i B o hi m Vi t Nam ñã ñư c thành l p ngày 25.12.1999 v i 10 doanh nghi p b o hi m có m t th trư ng h i viên, ñi u thúc ñ y th c nh tranh lành m nh c a ho t ñ ng b o hi m Vi t Nam ðã hình thành nhi u doanh nghi p b o hi m có ti m l c m nh c v v n trình đ qu n lý u góp ph n tích c c nâng cao uy tín doanh nghi p b o hi m, gi m ñáng k t tr ng tái b o hi m nư c ngoài, tăng nhanh qu d phòng nghi p v b o hi m, thu ñư c nhi u lãi ñ u tư ñ chia c t c cho c đơng tăng b o t c cho ngư i tham gia ð c bi t, s lư ng s n ph m b o hi m phong phú ña d ng, kênh phân ph i s n ph m b o hi mngày m r ng v i 700 s n ph m b o hi m phi nhân th 100 s n ph m b o hi m nhân th Các doanh nghi p b o hi m ñã tr ng ưu tiên cho ñào t o phát tri n ngu n nhân l c đ u tư cho cơng ngh thơng tin ph c v cho nhu c u qu n lý giám sát b o hi m ð ng th i doanh nghi p b o hi m ñã làm quen ch p nh n c nh tranh sòng ph ng ch c a Nhà nư c Nh ng h i c a ngành b o hi m M t là, n n kinh t ti p t c tăng trư ng cao, hàng hóa doanh nghi p c a Vi t Nam s có m t th trư ng r ng l n hơn, ñ ng th i, hàng hóa c a nư c thành viên WTO s tràn vào th trư ng Vi t Nam ð u tư tr c ti p nư c ngồi đ u tư nư c phát tri n nhanh chóng, t o ti n đ cho ngành ngh phát tri n như: Giao thông v n t i đư ng b , hàng khơng, xu t nh p kh u làm ti n ñ cho BH phát tri n N n kinh t tăng trư ng cao địi h i nhu c u v n nhu c u b o hi m ph i đáp ng, t làm ti n đ cho b o hi m Nhân th , tín d ng ngân hàng, ch ng khoán phát tri n V n tích lũy t d phịng nghi p v b o hi m có nhi u h i đ u tư sinh lãi cao, khuy n khích b o hi m phát tri n Hai là, ch chương c ph n hóa có nh ng bư c ti n l n chu n b hoàn thành S tr c p c a Nhà nư c m t s lĩnh v c s gi m d n S tr c p c a nhà nư c gi m s lo l ng thiên tai, tai n n x y b t ng d n ñ n ngư i ta ph i nghĩ t i b o hi m Ch ñ s h u tư nhân bu c ngư i ñi u hành doanh nghi p mu n b o toàn v n tài s n trư c m i r i ro c n ph i có b o hi m, u làm tăng nhu c u b o hi m ñ ngành b o hi m phát tri n Ba là, h th ng pháp lu t ngày hoàn thi n mang tính tương thích v i nh m b o v quy n l i ích ñáng c a ngư i tiêu dùng c a doanh nghi p ngày m t t t hơn, ñi u làm phát sinh theo nhu c u b o hi m b o hi m: Trách nhi m ngh nghi p bác sĩ, lu t sư, tư v n thi t k …; tài s n; r i ro tài chính; trách nhi m s n ph m c a t ch c s n xu t, kinh doanh; trách nhi m dân s c a ch doanh nghi p… ð c bi t Lu t kinh doanh b o hi m s ñư c s a ñ i, b sung, tăng cư ng hi u l c qu n lý nhà nư c, phát huy tính ch đ ng, sáng t o c a doanh nghi p b o hi m ho t ñ ng h i nh p qu c t , b o v quy n l i ích ñáng c a ngư i tham gia b o hi m môi trư ng thu n l i ñ th trư ng b o hi m phát tri n B n là, thu nh p bình qn đ u ngư i c a nư c ta ngày tăng, ñ c bi t t ng l p dân cư có thu nh p cao ngày đơng đ o h đ u có nhu c u b o hi m Nhân th cho ngư i thân Năm là, nh n th c v nhu c u, tác d ng c a b o hi m ngày ñư c nâng cao thông qua công tác tuyên truy n c a ngành b o hi m, ñ c bi t t p quán mua b o hi m c a gi i ch đ u tư nư c ngồi s nh hư ng l n ñ n nh n th c c a nh ng khách hàng ti m có nhu c u d n t i quy t ñ nh tham gia b o hi m ngày m t đơng đ o Nh ng thách th c ñ i v i ngành b o hi m M t là, t ch c, nhân ngồi nư c n u đ u ki n thao lu t đ nh đ u có quy n xin phép thành l p doanh nghi p b o hi m, có doanh nghi p b o hi m nư c ngồi theo cam k t WTO Chính v y, s lư ng doanh nghi p b o hi m ñư c c p phép ho t ñ ng ngày m t gia tăng ði u làm cho s c nh tranh v n ñã gay g t gay g t S ch y máu ch t xám ngu n nhân l c ch ch t sang doanh nghi p b o hi m m i ñi u ñáng lo ng i Hai là, doanh nghi p b o hi m ho t ñ ng nư c ngồi đư c cung c p m t s s n ph m BH qua biên gi i ðây cu c c nh tranh khơng cân s c đ i v i doanh nghi p b o hi m ñang ho t ñ ng t i Vi t Nam (doanh nghi p Vi t Nam, liên doanh, 100% v n nư c ngoài) Trư c h t, h khơng th bi t đư c thơng tin s n ph m c a ñ i th ñ i th c nh tranh v i h (doanh nghi p b o hi m ñang ho t ñ ng nư c ngoài) ð ng th i, doanh nghi p b o hi m ñang ho t ñ ng t i Vi t Nam ph i đóng thu cho ngân sách nhà nư c (như thu VAT, thu thu nh p doanh nghi p, thu môn bài, thu s d ng ñ t…) ñ ho t ñ ng kinh doanh có doanh thu t Vi t Nam, đó, đ i th khơng b đóng góp kho n thu ðây m t khó khăn l n, t o l i th so sánh cho doanh nghi p b o hi m ho t ñ ng nư c Ba là, kênh phân ph i s n ph m b o hi m ñã b c l nhi u y u ðáng k chưa tr ng ñ n ch t lư ng n ch n ñào t o s d ng ñ i lý Ho t ñ ng b o hi m chưa mang tính chuyên nghi p Các công ty môi gi i c nh tranh l n nhau, làm vi c thi u chuyên nghi p, t ý b sung ñi u ki n, ñi u kho n b o hi m, h phí b o hi m gây b t l i cho doanh nghi p b o hi m th trư ng b o hi m B n là, đ u tư cơng ngh thi u ñ ng b , hi u qu H th ng công ngh thông tin c a doanh nghi p b o hi m chưa c p nh t ñư c t ng h p ñ ng b o hi m phát sinh, chưa phân lo i đư c khách hàng, chưa phân tích, đánh giá ñư c nguyên nhân, m c ñ r i ro t n th t, nhi u l h ng ñ tr c l i b o hi m Năm là, c nh tranh gay g t ch y u b ng đư ng h phí b o hi m, khơng tr ng nhi u đ n d ch v chăm sóc khách hàng xây d ng đ i ngũ cán b chun mơn có trình đ Phí b o hi m th trư ng b o hi m Vi t Nam hi n ñư c hình thành ch y u qua ñư ng c nh tranh h phí phi kĩ thu t mà khơng quan tâm đ n đ i tư ng b o hi m th nào, m c ñ r i ro Chính v y, vi c quan tâm chăm sóc khách hàng cung c p d ch v gia tăng b sung cho khách hàng b h n ch Sáu là, ho t ñ ng gi i quy t b i thư ng cịn nhi u vư ng m c, tính cơng khai, minh b ch v h sơ, th t c gi i quy t b i thư ng chưa ñư c th c hi n Vi c ñơn gi n hóa h sơ, th t c b i thư ng gi m phi n ph c cho khách hàng chưa ñư c c i thi n rõ r t Còn nhi u vư ng m c vi c thu th p h sơ ch ng t ñ gi i quy t b i thư ng cho n n nhân nh ng h sơ ch ng t bu c ph i l y t quan có th m quy n công an, b nh vi n ð c bi t, vi c t quy t, t ch u trách nhi m c a doanh nghi p b o hi m vi c giám ñ nh b i thư ng t n th t chưa ñư c phát huy hay b hình s hóa ð ng th i, doanh nghi p ho t ñ ng lĩnh v c tư v n giám ñ nh gi i quy t b i thư ng chưa ho t đ ng có hi u qu Chưa có bi n pháp x ph t thích đáng doanh nghi p b o hi m vi c ch m tr b i thư ng x ph t thích đáng hành vi tr c l i b o hi m B y là, ngu n nhân l c ho t ñ ng lĩnh v c b o hi m cịn m ng trình ñ chưa cao Hi n tư ng ch y máu ch t xám ngu n nhân l c b o hi m ñang di n ph bi n h lu c a l m phát ði u m t tr ng i l n cho B o hi m Vi t Nam bư c vào h i nh p qu c t H i nh p lĩnh v c b o hi m - gi i pháp t ngu n nhân l c Th c tr ng ngu n nhân l c Vi t Nam Ngu n nhân l c ñư c xem y u t quan tr ng cho s phát tri n c a m i ngành kinh t c a đ t nư c có lĩnh v c b o hi m Hi n t i, s lư ng ngư i ho t ñ ng lĩnh v c tài ngân hàng b o hi m c a Vi t Nam th i gian qua tăng lên nhanh chóng, m t ph n nhà nư c chuy n theo ch th trư ng, m t ph n nhi u tác đ ng tích c c t q trình phát tri n kinh t h i nh p Gia nh p WTO, ngu n nhân l c b o hi m Vi t Nam ñ ng trư c nguy c nh tranh c a ngu n nhân l c nư c ngồi địi h i c a yêu c u phát tri n ngành Trong lĩnh v c b o hi m, v i s l n m nh c a doanh nghi p b o hi m ho t ñ ng b o hi m (t 1993), s ngư i ho t ñ ng lĩnh v c tăng lên đáng k Khơng ch t ngành khác chuy n sang mà ngu n nhân l c cho b o hi m hi n t i có s đào t o b i Ngồi nh ng s đào t o có s n, hi n ñã có nhi u s ñào t o v lĩnh v c b o hi m ñ i, hàng năm b sung m t lư ng l n nhân l c cho lĩnh v c (1.000 ngư i sinh viên tài - ngân hàng t t nghi p hàng năm t nh phía nam) Có th k ñ n ð i h c Kinh t Qu c dân Hà Nôi, ð i h c Kinh t Qu c dân TP H Chí Minh, H c vi n Tài Chính hay Trung tâm ðào t o b o hi m Vi t Nam… Tuy nhiên, theo chun gia ngu n nhân l c ñi m y u c n khác ph c c a b o hi m Vi t Nam ði u có th nh n th y s lư ng ngư i ho t ñ ng lĩnh v c b o hi m ñã tăng lên v n cịn thi u, đa ph n nh ng ngư i ñang ho t ñ ng lĩnh v c b o hi m chuy n t ngành kinh t khác sang ho c chưa ñư c ñào t o b n v nghi p v b o hi m M c dù hàng năm s lư ng nhân l c ñư c ñào t o nhi u dư thưa nhân l c có trình đ nghi p v v b o hi m l i thi u Ch t lư ng ngu n nhân l c y u kém, nhi u ngư i sau ñi làm ho c gia nh p công ty l i ph i ñư c ñào t o l i, thi u cán b có kh đánh giá r i ro Các s ñào t o chưa tr ng th c hành kh th c t phân tích, v lý thuy t M c đ t p trung c a nhân l c b o hi m khơng đ ng đ u theo khu v c ñ a lý theo c m c ñ qu n lý công ty ð c bi t, ngu n nhân l c cho ngành b o hi m khơng ch thi u trình đ chun mơn qu n lý mà cịn y u c v kh c nh tranh h i nh p, c th trình đ ngo i ng tin h c cịn y u, đa s chưa có kh giao ti p ngo i ng thành th o Tác phong làm vi c tính chuyên nghi p cịn chưa cao, chưa đáp ng đư c nhu c u c a n n kinh t c a ngành tham gia h i nh p Trong ngành b o hi m hi n có hi n tư ng ch y máu ch t xám, nhi u cán b có trình đ đư c cơng ty nư c ngồi m i g i Lý d n đ n tình tr ng m c dù b o hi m Vi t Nam t n t i t lâu song ho t ñ ng theo nguyên tác c a kinh t th trư ng m i ch b t ñ u t 1993 Hi n t i yêu c u v ngu n nhân l c ñ i v i ngành b o hi m r t l n, c n nhi u gi i pháp đ ng b đ có th xây d ng ñ i ngũ cán b b o hi m m nh, hình thành nên nhi u chun gia có kh phân tích t ng h p, có trình đ qu n lý u ph i Gi i pháp ñ xây d ng phát tri n ngu n nhân l c cho b o hi m Vi t Nam M t là, hình thành trung tâm, s đào t o v b o hi m nghi p v b o hi m, giúp hình thành nh ng s ñào t o chuyên nghi p, mang tính kh thi, t o ñư c ngu n nhân l c b o hi m sau t t nghi p có th s d ng đư c ð c bi t thay ñ i phương pháp gi ng d y, găn nhi u v i th c ti n ñào t o c nh ng ưu th c nh tranh tin h c, ngo i ng hay tác phong công nghi p Tăng cư ng chương trình đào t o nh m nâng cao l c cho ñ i cán b ñang ho t ñ ng lĩnh v c ngũ b o hi m Xây d ng h th ng chương trình, tài li u… ch t ch b n ñ áp d ng thu n ti n, chu n xác Nên v n d ng cách ñào t o qua khóa hu n luy n b n doanh nghi p t th c hi n ho c giao cho ñ i tác chuyên nghi p ph trách ð ng th i, c n ph i xây d ng môi trư ng làm vi c th c ti n cho t đó, nhân viên có th t g t hái đư c nhi u k năng, kinh nghi m, ki n th c nh m phát huy tác d ng sau ñào t o Hai là, nâng cao kh h p tác qu c t v giáo d c ñào t o v lĩnh v c b o hi m Chu n hoá h th ng ki n th c gi ng d y theo chu n qu c t , giúp xây d ng ñ i ngũ chuyên gia lĩnh v c này, hình thành ngu n nhân l c ch t lư ng 10 cao lĩnh v c b o hi m, tăng kh c nh tranh h i nh p c a ngành b o hi m Vi t Nam tham gia sân chơi qu c t Ba là, Có sách s d ng nhân l c lĩnh v c b o hi m m t cách c th , thi t th c thông qua vi c s d ng hi u qu ngu n nhân l c hi n có, có sách đào t o theo qui chu n qu c t Tr hố đ i ngũ cán b b o hi m, tăng kh năng ñ ng ti p c n th trư ng m t cách k p th i hơn, ch ñ ng H n ch s d ng b ng c p theo ki u hình th c, ñ cao kh l c th c t ð c bi t, xây d ng sách đãi ng đ i v i chuyên gia, giúp tránh tình tr ng ch y máu ch t xám B n là, B n thân doanh nghi p c n ph i thư ng xuyên quan tâm ñào t o ñ i ngũ nhân viên ðây y u t quan tr ng, giúp doanh nghi p ti t ki m chi phí n d ng, ñ ng th i nâng cao th m nh c a B n là, thu hút s d ng chuyên gia nư c lĩnh v c ñào t o v b o hi m, giúp b o hi m Vi t Nam ti p c n nhanh nh t v i tình hình th gi i Năm là, xây d ng nh ng doanh nghi p b o hi m m nh, có ti m l c tài qu n lý nh m thu hút chuyên gia tài qu n lý c a nư c ngồi T giúp nâng cao vi c trao ñ i kh hi u bi t kinh nghi p th c t Thay l i k t B o hi m Vi t Nam có nh ng bư c phát tri n m nh m góp ph n tích c c vào vi c phát tri n kinh t - xã h i c a ñ t nư c ð th c hi n th ng l i n a, giúp b o hi m Vi t Nam ngày phát tri n t o th m nh nên kinh t , có kh c nh tranh tham gia h i nh p m t cách m nh m c n m t chi n lư c dài có t m nhìn có gi i pháp v phát tri n ngu n nhân l c lĩnh v c b o hi m mà ñây nâng cao ch t lư ng ñào t o Tài li u tham kh o: 1, Website Trung tâm d li u - thông tin chuyên ngành b o hi m 2, Website Hi p h i B o hi m Vi t nam 3, Website B o hi m 4, T p chí Ho t đ ng Khoa h c 5, Chu Trí Th ng: “H p tác qu c t v ñào t o ngu n nhân l c - gi i pháp ñ h i nh p thành công” 11 ... có thu nh p cao ngày đơng đ o h đ u có nhu c u b o hi m Nhân th cho ngư i thân Năm là, nh n th c v nhu c u, tác d ng c a b o hi m ngày đư c nâng cao thơng qua cơng tác tun truy n c a ngành b o... thúc ñ y th c nh tranh lành m nh c a ho t ñ ng b o hi m Vi t Nam ðã hình thành nhi u doanh nghi p b o hi m có ti m l c m nh c v v n trình đ qu n lý u góp ph n tích c c nâng cao uy tín doanh nghi... doanh nghi p b o hi m ñã làm quen ch p nh n c nh tranh sòng ph ng ch c a Nhà nư c Nh ng h i c a ngành b o hi m M t là, n n kinh t ti p t c tăng trư ng cao, hàng hóa doanh nghi p c a Vi t Nam s có