Khảo sát năng lực cạnh tranh của công ty dược phẩm TW 1 và xí nghiệp dược phẩm TW 1 trong quá trình hội nhập hiện nay

Khảo sát năng lực cạnh tranh của công ty dược phẩm TW 1 và xí nghiệp dược phẩm TW 1 trong quá trình hội nhập hiện nay Khảo sát năng lực cạnh tranh của công ty dược phẩm TW 1 và xí nghiệp dược phẩm TW 1 trong quá trình hội nhập hiện nay Khảo sát năng lực cạnh tranh của công ty dược phẩm TW 1 và xí nghiệp dược phẩm TW 1 trong quá trình hội nhập hiện nay Khảo sát năng lực cạnh tranh của công ty dược phẩm TW 1 và xí nghiệp dược phẩm TW 1 trong quá trình hội nhập hiện nay Khảo sát năng lực cạnh tranh của công ty dược phẩm TW 1 và xí nghiệp dược phẩm TW 1 trong quá trình hội nhập hiện nay Khảo sát năng lực cạnh tranh của công ty dược phẩm TW 1 và xí nghiệp dược phẩm TW 1 trong quá trình hội nhập hiện nay Khảo sát năng lực cạnh tranh của công ty dược phẩm TW 1 và xí nghiệp dược phẩm TW 1 trong quá trình hội nhập hiện nay Khảo sát năng lực cạnh tranh của công ty dược phẩm TW 1 và xí nghiệp dược phẩm TW 1 trong quá trình hội nhập hiện nay Khảo sát năng lực cạnh tranh của công ty dược phẩm TW 1 và xí nghiệp dược phẩm TW 1 trong quá trình hội nhập hiện nay Khảo sát năng lực cạnh tranh của công ty dược phẩm TW 1 và xí nghiệp dược phẩm TW 1 trong quá trình hội nhập hiện nay Khảo sát năng lực cạnh tranh của công ty dược phẩm TW 1 và xí nghiệp dược phẩm TW 1 trong quá trình hội nhập hiện nay Khảo sát năng lực cạnh tranh của công ty dược phẩm TW 1 và xí nghiệp dược phẩm TW 1 trong quá trình hội nhập hiện nay Khảo sát năng lực cạnh tranh của công ty dược phẩm TW 1 và xí nghiệp dược phẩm TW 1 trong quá trình hội nhập hiện nay Khảo sát năng lực cạnh tranh của công ty dược phẩm TW 1 và xí nghiệp dược phẩm TW 1 trong quá trình hội nhập hiện nay Khảo sát năng lực cạnh tranh của công ty dược phẩm TW 1 và xí nghiệp dược phẩm TW 1 trong quá trình hội nhập hiện nay Khảo sát năng lực cạnh tranh của công ty dược phẩm TW 1 và xí nghiệp dược phẩm TW 1 trong quá trình hội nhập hiện nay Khảo sát năng lực cạnh tranh của công ty dược phẩm TW 1 và xí nghiệp dược phẩm TW 1 trong quá trình hội nhập hiện nay Khảo sát năng lực cạnh tranh của công ty dược phẩm TW 1 và xí nghiệp dược phẩm TW 1 trong quá trình hội nhập hiện nay Khảo sát năng lực cạnh tranh của công ty dược phẩm TW 1 và xí nghiệp dược phẩm TW 1 trong quá trình hội nhập hiện nay Khảo sát năng lực cạnh tranh của công ty dược phẩm TW 1 và xí nghiệp dược phẩm TW 1 trong quá trình hội nhập hiện nay Khảo sát năng lực cạnh tranh của công ty dược phẩm TW 1 và xí nghiệp dược phẩm TW 1 trong quá trình hội nhập hiện nay Khảo sát năng lực cạnh tranh của công ty dược phẩm TW 1 và xí nghiệp dược phẩm TW 1 trong quá trình hội nhập hiện nay Khảo sát năng lực cạnh tranh của công ty dược phẩm TW 1 và xí nghiệp dược phẩm TW 1 trong quá trình hội nhập hiện nay Khảo sát năng lực cạnh tranh của công ty dược phẩm TW 1 và xí nghiệp dược phẩm TW 1 trong quá trình hội nhập hiện nay Khảo sát năng lực cạnh tranh của công ty dược phẩm TW 1 và xí nghiệp dược phẩm TW 1 trong quá trình hội nhập hiện nay Khảo sát năng lực cạnh tranh của công ty dược phẩm TW 1 và xí nghiệp dược phẩm TW 1 trong quá trình hội nhập hiện nay Khảo sát năng lực cạnh tranh của công ty dược phẩm TW 1 và xí nghiệp dược phẩm TW 1 trong quá trình hội nhập hiện nay

BỘ Y TẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC Dược HÀ NỘI ~ ~ £ Ũ g8 - — PHẠM THỊ DUNG KHẢO SÁT NĂNG Lực CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY DƯỢC PHAM TWI VÀ XÍ NGHIỆP DƯỢC PHẨM TWI TRONG Q TRÌNH HỘI NHẬP HIỆN NAY (KHỐ LUẬN TỐT NGHIỆP Dược s ĩ KHOÁ , ỉ' ịầ i5 ^ Ỷi&s Ị í V * i Ẵ ■ ■ \/ i ■I ■ ■ * * ; 5/ j o ịo f Người hướng dẫn : PGS.TS LÊ VIẾT HÙNG Nơi thực : Bộ môn Quản lý kinh tê Dược Cơng ty Dược phẩm TWI Xí nghiệp Dược phẩm TW I Thòi gian thực hiện: 08/2006 - 05/2007 Hà Nội, tháng 05 - 2007 - LỜI CẢM ƠN Nhân dịp hồn thành khố luận tốt nghiệp Dược sĩ đại học, cho phép em gửỉ lcổ cảm ơri chân thành sâu sắc tới: PGS TS Lê Viet Hùng - người thầy tận tình truyền đạt cho em nhữrtg kinh nghiệm, kiến thức quý báu để em hồn thành khố luận tốt nghiệp - Các thầy giáo, giáo Bộ m ôn Quản lý kỉnh t ế Dược, Trường Đại học Dược Hà Nội nhiệt tình giảng dạy nhữtig kiến thức kinh tế Dược, Dược xã hội học - tảng cho em q trình thực khố luận trở thành Dược sĩ - Các vị lãnh đạo, cán cơng tác phịng ban Cơng ty Dược phẩm TWI, Xí nghiệp Dược phẩm TWI tạo điều kiện thuận lợỉ cho em trình thu thập số liệu - Ban giám hiệu, thầy giáo, cô giáo Trường Đại học Dược Hà Nội giảng dạy tạo điều kiện thuận led cho em suốt năm học tập trường Cuối cùng, em xin gửí lời cảm ơn tới bố mẹ, anh chị gia đình, bạn bè thân yêu, người thân nuôi dưỡng, động viên, giúp đỡ em trưởng thành sống nghiệp Hà Nội, ngày 21 tháng năm 2007 Phạm Thị Dung MỤC LỤC ĐẶT VẤN ĐỂ PHẦN I TỔNG QUAN 1.1 MỘT SỐ Cơ SỞ LÍ LUẬN VỀ CẠNH TRANH 1.1.1 Khái niệm chung 1.1.2 Các yếu tố ảnh hưởng tới lực cạnh tranh doanh nghiệp .5 1.1.3 Các tiêu đánh giá lực cạnh tranh doanh nghiệp 10 1.2 THỰC TRẠNG NĂNG Lực CẠNH TRANH CỦA QUÔC GIA VÀ NGÀNH DƯỢC VIỆT NAM .15 1.2.1 Thực trạng lực cạnh tranh Việt Nam .15 1.2.2.Thực trạng lực cạnh tranh Doanh nghiệp Dược Việt Nam 17 1.3 NHŨNG Cơ HỘI VÀ THÁCH THỨC Đối VỚI NĂNG Lực CẠNH TRANH CỦA CÁC DOANH NGHIỆP DƯỢC VIỆT NAM TRONG QUÁ TRÌNH HỘI NHẬP HIỆN NAY 18 1.3.1 Cơ hội 18 1.3.2 Thách thức 18 1.4 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY DƯỢC PHAM TWI xí nghiệp DƯỢC PHẨM TWI 20 PHẦN II ĐỐI TƯỢNG, PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN c ứ u 21 2.1 ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN c ứ u 21 2.2 THỜI GIAN VÀ ĐỊA ĐlỂM nghiên c ú u 21 2.2.1 Thời gian nghiên cứu .21 2.2.2 Địa điểm nghiên cứu 21 2.3 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN c ú u .21 2.4 PHƯƠNG PHÁP XỬLÝ số LIỆU 22 2.5 THIẾT KẾ NGHIÊN CÚƯ 22 PHẦN m KẾT QUẢ NGHIÊN c ứ u VÀ BÀN LUẬN 24 3.1 KẾT QUẢ KHẢO SÁT NĂNG Lực CẠNH TRANH CỦA CƠNG TY DƯỢC PHẨM TWI VÀ XÍ NGHIỆP Dược PHAM TWI 24 3.1.1 Tổ chức, quản lý phân công trách nhiệm doanh nghiệp 24 3.1.2 Cơ cấu nhân lực 25 3.1.3 Hoạt động nghiên cứu triển khai 31 3.1.4 Chất lượng sở vật chất, kỹ thuật 31 3.1.5 Năng lực tài doanh nghiệp 32 3.1.6 Thu nhập bình quân doanh nghiệp 34 3.1.7 Năng lực cạnh tranh sản phẩm 35 3.1.8 Thị phần doanh nghiệp 47 3.1.9 Văn hóa doanh nghiệp 48 3.1.10 Hiệu hoạt động sản xuất - kinh doanh 49 3.1.11 Năng suất lao động bình quân doanh nghiệp 50 3.2 BÀN LUẬN 52 3.2.1 Về tiêu đánh giá lực cạnh tranh Công ty Dược phẩm TWI Xí nghiệp Dược phẩm TWI 52 3.2.2 Đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh cho Công ty Dược phẩm TWI Xí nghiệp Dược phẩm TWI 58 KẾT LUẬN VÀ ĐỂ XUẤT 63 NHỮNG CHỮ VIẾT TẮT TRONG LUẬN VÃN ASEAN CTDPTWI (CT1) DN DNVN DNSX DSB (DSBán) DSĐH DSM DSTH DSSXuất ISO GDP GLP GMP GP GPP GSP NLCTDN NLCT USD VN WHO n sl đ b q SCBCNV SSĐG SSLH SL XNTW XNDPTWI (XN1) Association of South East Asian Nations Công ty Dược phẩm TWL Doanh nghiệp Doanh nghiệp Việt Nam Doanh nghiệp sản xuất Doanh số bán Dược sĩ đại học Doanh số mua Dược sĩ trung học Doanh số sản xuất International Standards Organization Gross Domestic Product (Tổng sản phẩm quốc nội) Good Laboratory Practice Good Manufacturing Practice Good Practice Good Pharmacy Practice Good Storage Practice Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp Năng lực cạnh tranh Đồng đô la Mỹ Việt Nam Tổ chức y tế giới Năng suất lao động bình qn Tổng số cán cơng nhân viên So sánh định gốc So sánh liên hoàn Số lượng Xí nghiệp Trung ương Xí nghiệp Dược phẩm TWI DANH MỤC CÁC BẢNG TT Tên bảng Trang 1.1 Bảng xếp hạng lực cạnh tranh toàn cầu năm 2005 - 2006 15 3.1 Cơ cấu nhân lực CTDPTWI XNDPTWI từ 2002 - 2006 26 3.2 Trình độ chuyên môn cán CTDPTWI XNDPTWI từ 2002-2006 28 3.3 Số lượng DSĐH, sau ĐH kho, kiểm nghiệm CTDPTWI 29 3.4 Số lượng DSĐH, sau ĐH khâu sản xuất, nghiên cứu XNDPTWI 30 3.5 Khả toán ngắn hạn CTDPTWI XNDPTWI 32 3.6 Cơ cấu nguồn vốn CTDPTWI XNDPTWI từ 2002-2006 33 3.7 Thu nhập bình quân CBCNV CTDPTWI, XNDPTWI 34 3.8 Số lượng, chủng loại sản phẩm Công ty Dược phẩm TWI 35 3.9 Cơ cấu nhóm thuốc thành phẩm CTDPTWI năm 2006 36 3.10 Cơ cấu nguồn mua Công ty Dược phẩm TWI 37 3.11 Số lượng, chủng loại thuốc XNDPTWI vào tháng 12/2006 38 3.12 Cơ cấu nguồn mua XNDPTWI từ 2002 - 2006 39 3.13 Dạng bào chế Xí nghiệp Dược phẩm TWI tháng 12/2006 40 3.14 Tỉ lệ thuốc trả CTDPTWI XNDPTWI từ 2002 - 2006 41 3.15 So sánh giá số sản phẩm vào thời điểm 7/5/2007 42 3.16 Doanh số bán theo khách hàng Công ty Dược phẩm TWI 45 3.17 Thị phần CTDPTWI XNDPTWI từ 2002 - 2006 47 3.18 Hiệu kinh doanh CTDPTWI XNDPTWI 49 3.19 Năng suất lao động bình quân CTDPTWI XNDPTWI 51 DANH MỤC CÁC HÌNH TT Tên hình Trang Quy trình phát triển chiến lược cạnh tranh doanh nghiệp 1.2 Các yếu tố ảnh hưởng tối lực cạnh tranh doanh nghiệp 1.3 Các tiêu đánh giá lực cạnh tranh doanh nghiệp 10 2.1 Sơ đồ thiết kế nghiên cứu 23 3.1 Biểu đồ biểu diễn số lượng nhân lực CTDPTWI XNDPTWI từ 2002 - 2006 27 3.2 Biểu đồ biểu diễn cấu nhân lực XNDPTWI từ 2002 2006 27 3.3 Biểu đồ biểu diễn trình độ DSĐH CTDPTWI XNDPTWI từ 2002 - 2006 29 3.4 Biểu đồ biểu diễn cấu nhóm thuốc CTDPTWI năm 2006 36 3.5 Chủng loại thuốc Xí nghiệp Dược phẩm TWI tháng 12/2006 38 3.6 Biểu đồ biểu diễn dạng bào chế XNDPTWI tháng 12/2006 40 3.7 Hình ảnh số sản phẩm Xí nghiệp Dược phẩm TWI 41 3.8 Mạng lưới phân phối thuốc Công ty Dược phẩm TWI 44 3.9 Biểu đồ biểu diễn tỉ lệ doanh số bán cho hệ thống phân phối CTDPTWI năm 2002 2006 45 1.1 3.10 Sơ đồ kênh phân phối Xí nghiệp Dược phẩm TWI 46 3.11 Biểu đồ tăng trưởng thị phần doanh nghiệp từ 2002- 2006 48 3.12 Biểu đồ đánh giá hiệu kinh doanh DN từ 2002 - 2006 51 3.13 Biểu đồ biểu diễn tăng trưởng suất lao động bình quân CTDPTWI XNDPTWI từ 2002 - 2006 52 KẾT CẤU LUẬN VĂN I Khảo sát lực cạnh tranh Cơng ty Dược phẩm TWỈ Xí nghiệp Dược phẩm TWI trình hội nhập - _ T T 7 MỤC TIÊU Khảo sát số tiêu đánh giá lực cạnh tranh Cơng ty Dược phẩm TWI Xí nghiệp Dược phẩm TWI từ 2002- 2006 Đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh Công ty Dược phẩm TWI Xí nghiệp Dược phẩm TWI J ii TONG QUAN n ĐÓI TƯỢNG NC I NỘI DUNG NC PHƯƠNG PHÁP Nc| GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG Lực CẠNH TRANH CỦA CTDPTWI VÀ XNDPTWI C T T ket luận Và để xuất ĐẶT VÂN ĐỂ Hội nhập kinh tế quốc tế mở thời kỳ cho sư phát triển xã hổUpàLngười thịi kỳ mà mặt hoạt động kinh tế, trị, văn hóa, xã hội khơng cịn đóng khung phạm vi quốc gia Nó lan tỏa, thâm nhập vào nhau, ảnh hưởng lẫn cách sâu sắc, có khả làm cho quốc gia phát triển phong phú hùng mạnh Trong q trình hội nhập đó, cạnh tranh doanh nghiệp, sản phẩm ngày trở nên khốc liệt Mặc dù khái niệm cạnh tranh trở nên phổ biến xã hội, cạnh tranh vừa động lực thúc đẩy lực lượng sản xuất phát triển, vừa nhân tố tạo nên lãng phí lao động xã hội, vói nước ta nói riêng nước phát triển nói chung, cạnh tranh cồn vấn đề phương diện lí thuyết lẫn thực tế lĩnh vực sản xuất kinh doanh có sản xuất kinh doanh dược phẩm Ngành Dược Việt Nam ngành non trẻ, trải qua thời gian dài kinh doanh theo chế quan liêu bao cấp, bắt đầu tham gia cạnh tranh thị trường từ có sách đổi Đảng ta Cùng với q trình hội nhập đó, hàng hóa cồng ty, tập đồn dược phẩm lớn giới có mặt tham gia cạnh tranh trị trường Việt Nam nhiều Trong doanh nghiệp Dược Việt Nam lại chưa có nhìn khách quan lực cạnh tranh tìm kiếm giải pháp nâng cao lực cạnh tranh đó, để tồn tại, đứng vững phát triển thị trường, có đủ sức cạnh tranh vói tập đồn dược phẩm lớn Trước tình hình trên, việc khảo sát, đánh giá lực cạnh tranh doanh nghiệp Dược Việt Nam cần thiết cấp bách, đặc biệt Cơng ty Dược phẩm TWI Xí nghiệp Dược phẩm TWI - hai doanh nghiệp đầu ngành Dược việc sản xuất, cung ứng thuốc phục vụ nhân dân Xuất phát từ nhận thức đó, chúng tơi chọn đề tài nghiên cứu: “Khảo sát lực cạnh tranh Cơng ty Dược phẩm TWI Xí nghiệp Dược phẩm TWI trình hội nhập nay” Với mục tiêu: Khảo sát số tiêu đánh giá nâng lực cạnh tranh Công ty Dược phẩm TWI Xí nghiệp Dược phẩm TWI từ 2002 - 2006 ^ Đề xuất sô' giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh Công ty Dược phẩm TWI Xí nghiệp Dược phẩm TWI ** Xây dưng văn hóa doanh nehiêp: Doanh nghiệp cần xây dựng cho * đặc trưng văn hóa riêng Lãnh đạo DN phải tăng cường giáo dục nhân viên văn hóa doanh nghiệp để giúp họ yêu mến DN, biến thành hành động sáng tạo trình sản xuất - kinh doanh, chế tạo sản phẩm mang đặc trưng riêng DN ** Ouảtt lý tốt nsuồn nhân lưc: Doanh nghiệp phải học cách quản lý tốt * nguồn nhân lực, sử dụng cách có hiệu Do doanh nghiệp phải: - Lập kế hoạch dài hạn nhân lực như: nhu cầu loại cán lãnh đạo hàng năm dài hạn, kế hoạch tuyển chọn hàng năm tiêu chí cho loại, có sách nhân (lương, khun khích) - Đào tạo nhân lực: • Trước đào tạo lại cán lãnh đạo cấp môi trường kinh doanh thay đổi, phương pháp phương tiện quản lý đổi phải trọng phương pháp để cập nhập trình độ quản lý • Nhân viên tuyển dụng cần giáo dục nâng cao ý thức lao động, kỷ luật lao động, lòng tự hào doanh nghiệp • Đối với nhân viên làm việc năm tiếp tục đào tạo nghề nghiệp nơi làm việc để nâng cao kỹ năng, cho đào tạo ngồi nước • Có kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, kỹ sư, cơng nhân có trình độ cao để tiếp cận với kinh tế tri thức tương lai - Xây dựng mối quan hệ tốt lãnh đạo cấp dưới: Lãnh đạo phải có đạo đức lối sống đẹp, ln gần gũi vói cấp dưới, nắm bắt tâm tư, tình cảm họ Lãnh đạo đối xử với cấp cấp đối xử với khách hàng • Nâns cao lưc canh tranh sản phẩm - Đầu tư sở vật chất kỹ thuật để nâng cao chất lượng sản phẩm - Xây dựng đội ngũ nhân viên, công nhân có trình độ lành nghề, trung thành vói doanh nghiệp 59 - Kiểm soát, đánh giá chất lượng chặt chẽ theo tiêu chuẩn GP - Số lượng, chủng loại thuốc phải phù hợp với mơ hình bệnh tật nước ta ♦♦ Tài doanh nshiêp lành manh ♦ - Doanh nghiệp phải lập kế hoạch huy động vốn cho thời kỳ - Đa dạng hóa nguồn vốn: vay ngân hàng, ODA, liên doanh, vay nhân viên, phát hành cổ phiếu, trái phiếu - Công khai minh bạch hoạt động tài để biết thực chất lỗ - lãi, để biết hiệu hoạt động doanh nghiệp - Cần tiến hành kiểm toán hàng năm ❖ Phát triển thi phần doanh nehiêp - Xũc tiến trình tiêu thụ sản phẩm cách tăng cường chi phí cho quảng cáo; đẩy mạnh hoạt động Marketing, thu thập đầy đủ, xác nhanh thơng tin thị trường, đối thủ cạnh tranh - Chăm sóc khách hàng thật tốt 3.2.2.2 Các giải pháp riêng > Công ty Dược phẩm TWI ♦> Hê thốns tổ chức - quản lý doanh nghiêp: - Nâng cao hiệu quản lý chất lượng ISO - Phát triển thành “Tập đoàn đầu tư kinh doanh Dược phẩm Việt Nam” (VPCIT) ❖ Nguồn nhân lưc: Mở rộng phạm vi tuyển dụng nhân lực Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực ❖ Nâne cao năne lưc tài chính: - Tăng cường nguồn vốn chủ sở hữu - Có biện pháp thu hồi công nợ khách hàng Đẩy nhanh bán hàng để thu hồi vốn ❖ Nâns cao NLCT sản phẩm: - Mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm 60 - Nguồn mua: tìm kiếm nguồn mua hàng đảm bảo chất lượng, giá phải chăng, thu nhiều lọi nhuận Trở thành nhà cung ứng lâu dài, ổn định cho nhà sản xuất uy tín, chất lượng đảm bảo - Xây dựng chiến lược phát triển thị trường bệnh viện thị trường ổn định lâu dài - Tăng cường hoạt động chi phí Marketing để quảng bá thương hiệu tìm hiểu thị trường, đối thủ cạnh tranh - Tăng cường công tác kiểm nghiệm, bảo quản thuốc *♦ Nâns cao hiêu hoat đôns kinh doanh: Thay đổi chiến lược ♦ kinh doanh, giảm hình thức kinh doanh nhập ủy thác > Xí nghiệp Dược phẩm TWI *> Hê thốne tổ chức - quản lý doanh nghiệp: - Học tập triển khai phương pháp quản lý chất lượng đại mà thành công giới - Áp dụng hệ thống quản lý nâng cao tính động, sáng tạo thành viên, tránh chồng chéo làm ảnh hưởng đến mơi trường nội hoạt động Xí nghiệp ❖ Nữuồn nhân lưc: - Có biện pháp khuyến khích thu hút nguồn nhân lực vào khâu sản xuất, kiểm nghiệm - Nâng cao trình độ, nâng cao tay nghề cán công nhân viên ❖ Hoat đôns nehỉên cứu triển khai: Tăng cường hiệu hoạt động nghiên cứu triển khai ❖ Năne lưc tài doanh nghiên: - Minh bạch, cơng khai tài Tránh loại chi phí khơng hợp lý làm ảnh hưởng tới lợi nhuận, tình hình hoạt động doanh nghiệp - Có biện pháp để thu hồi công nợ Xúc tiến bán hàng thu hồi vốn ❖ N ă m lưc canh tranh sản phẩm: 61 - Tìm kiếm nguồn cung ứng nguyên liệu đảm bảo chất lượng, rẻ - Có kế hoạch mua dự trữ nguyên liệu để phục vụ sản xuất, không để sản xuất ngừng trệ - Nghiên cứu, sản xuất thêm nhiều loại thuốc phù hợp với mơ hình bệnh tật Việt Nam, mở rộng danh mục sản phẩm - Nghiên cứu, sản xuất dạng bào chế đại - Tạo mẫu mã sản phẩm đặc trưng, hình thức đẹp, gây ấn tượng, dễ nhớ ❖ Văn hóa doanh nshỉêv: Có kế hoạch xây dựng văn hóa doanh nghiệp, tạo nên nét đặc trưng cho doanh nghiệp 62 KẾT LUẬN VÀ f e |x U Ấ T > KẾT LUẬN Trên sở hoàn thành đề tài khảo sát lực cạnh tranh Công ty Dược phẩm TWI Xí nghiệp Dược phẩm TWI q trình hội nhập nay, rút kết luận sau: ❖ Về lực cạnh tranh Công ty Dược phẩm TWI + Những tiêu thể lực cạnh tranh tốt: - Đã hình thành xây dựng phương pháp quản lý theo ISO 9001- 2000 - Tỉ lệ DSĐH tăng dần qua năm, tỷ lệ DSĐH, sau ĐH vị trí kho kiểm nghiệm chiếm cao Độ tuổi trung bình CBCNV 34 - Có hệ thống kho GSP giúp đảm bảo chất lương sản phẩm xuất, nhập ^ x Avớỉ mơ hình bệnh tật Việt Narrì xáe đinh thành phẩm-tân-daa& măt hàng d iiến-ỊirđcrCua - Nguồn gốc sản phẩm chủ yếu từ nước có uy tín - Doanh số bán cho bệnh viện tăng Bệnh viện thị trường tiềm - Cơng ty tạo mơi trường văn hóa tốt nhân viên có thu nhập bình qn tương đối cao Do tạo nên gắn bó nhân viên - Thị phần Công ty cao, chiếm từ 17 - 18% Chứng tỏ khả chiếm lĩnh thị trường tốt - Năng suất lao động bình quân tăng cao + Những tiêu thể lực cạnh tranh chưa tốt: - Hệ thống tổ chức hình tháp, động, chưa có đường lối phát triển mơ hình tổ chức Phương pháp quản lý ISO chưa hiệu - Cơ cấu nhân lực khép kín, chủ yếu tuyển mộ em Công ty - Khả toán nhanh tức thời thấp bị khách hàng chiếm dụng vốn Nguồn vốn chủ yếu vốn vay - Công ty chủ yếu kinh doanh nhập ủy thác 63 - Tổ Marketing thành lập vào năm 2004 Các hoạt động Marketing thiếu yếu ❖ Về lực cạnh tranh Xí nghiệp Dược phẩm TWI + Những tiêu thể lực cạnh tranh tốt: - Đang tiến hành cổ phần hóa - Nhân lực khâu sản xuất giảm mạnh, khâu kinh doanh tăng mạnh - Độ tuổi trung bình 36 Như doanh nghiệp trẻ hóa - Hoạt động nghiên cứu phát triển bước đầu chũ trọng - Văn phòng nối mạng Internet nội Các sở sản xuất trang bị đại Đang xây dựng nhà máy đạt GMP - WHO - Năng suất lao động bình quân tăng dần - Sản phẩm chủ lực: thuốc kháng sinh pha tiêm - Nguyên liệu sản xuất chủ yếu từ nước ngồi - Chất lượng thuốc ln đảm bảo liên tục bình chọn Hàng Việt Nam chất lượng cao - Chính sách giá linh hoạt hợp lý - Hệ thống kênh phân phối rộng khắp, Xí nghiệp cịn cố thị trường tiêu thụ nhiều nước Đơng Âu, Châu Á, Châu Phi - Từ năm 2002- 2005, tỷ suất lợi nhuận / doanh thu tăng dần + Những tiêu thể lực cạnh tranh chưa tốt: - Chưa áp dụng phương pháp quản lý chất lượng đại Mơ hình hoạt động cứng nhắc Chức nhiệm vụ phòng ban cịn chồng chéo - Trình độ DSĐH, sau ĐH khâu sản xuất, nghiên cứu, kiểm nghiệm chiếm tỷ lệ không cao - Hoạt động nghiên cứu triển khai chưa hiệu - Thị phần giảm từ 3,9% năm 2002 xuống 2,2% năm 2006 Chứng tỏ khả chiếm lĩnh thị trường - Bị khách hàng chiếm dụng vốn Vốn vay chủ yếu 64 - Dạng bào chế cổ điển, đơn giản - Mẫu mã sản phẩm nhái theo mẫu mã sản phẩm bán chạy hãng tiếng - Các hoạt động Marketing thiếu yếu - Tỷ suất lọi nhuận/ doanh thu năm 2006 giảm so vói 2005 có khoản chi phí khác khơng hợp lý >ĐỂ XUẤT ❖ Đối vói Nhà nước - Xây dựng chế sách để tạo mơi trường cạnh tranh lành mạnh cho doanh nghiệp - Hoàn thiện hệ thống pháp lý doanh nghiệp Dược - Cần phải ưu tiên đầu tư cho ngành Dược nguồn vốn khác ngân sách nhà nước, FDI, ODA - Tiến hành dự án áp dụng tiêu chuẩn quốc tế quản lý sản xuất quản lý chất lượng để tiến tói ký hiệp định công nhận lẫn kiểm tra chất lượng chứng nhận chất lượng quốc gia - Xúc tiến tiến trình cổ phần hóa doanh nghiệp Nhà nước - Đầu tư sản xuất hóa chất phục vụ sản xuất dược phẩm, phát triển nuôi trồng con, có tính dược cao để làm phong phú thêm nguồn dược liệu - Kết hợp phát triển Đông y với Tây y cách bền vững để chăm sóc sức khỏe cộng đồng cách hiệu - Đẩy mạnh cải cách hành - Nhanh chóng triển khai mơ hình: “Tập đồn đầu tư kinh doanh Dược phẩm Việt Nam” (VPCIT) ❖ Đối với Công ty Dược phẩm TWI - Xây dựng đường lối tổ chức ISO cụ thể tói phịng ban, tổ chức buổi thảo luận tuyên truyền rộng rãi ISO tới nhân viên - Tổ chức tuyển mộ rộng rãi, khơng bó hẹp nội Cơng ty 65 - Tổ chức khóa đào tạo kỹ bán hàng, hướng dẫn sử dụng thuốc - Tăng cường nguồn vốn cách huy động vay từ công nhân viên chức với lãi suất cao gửi ngân hàng - Xây dựng sách khuyến mại tăng giá trị chiết khấu khách hàng trả tiền - Đóng góp cổ phần vào bệnh viện để trở thành nhà cung ứng độc quyền - Mua cổ phần doanh nghiệp sản xuất - Mở thêm chi nhánh thành phố lớn như: Lạng Sơn, Đà Nẵng - Ký hợp đồng để trở thành nhà cung ứng độc quyền cho nhiều hãng - Phát triển tổ Marketing thành phòng Marketing - Đổi tên phòng Kỹ thuật- Kiểm nghiệm thành phòng “Quản lý chất lượng” - Tìm nguồn khách hàng ổn định, ký hợp đồng lâu dài - Đẩy mạnh kinh doanh thuốc có nguồn gốc nước, thuốc đông dược ❖ Đối với Xí nghiệp Dược phẩm TWI - Nhanh chóng thực xong cổ phần hố - Có sách lương bổng, đãi ngộ thoả đáng để thu hút DSĐH làm việc khâu sản xuất - Tổ chức buổi tập huấn, đào tạo GMP - WHO - Phân chia cơng nhân theo ca, kíp hợp lý để tận dụng công suất làm việc nhà máy - Phối hợp vói trung tâm cơng nghệ cao để nghiên cứu, phát triển dạng bào chế mói, đại - Mua quyền sản xuất trung tâm, viện nghiên cứu - Cử cán bộ, công nhân viên học thêm, nâng cao tay nghề - Nghiên cứu, phát triển thêm nhiều chủng loại sản phẩm - Mở rộng mạng lưói phân phối thuốc vào miền Nam nước ngồi - Tổ chức buổi nói chuyện truyền thống Xí nghiệp 66 TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu Tiếng Việt Bộ môn Quản lý Kinh tế Dược (2005), Giáo trình Kỉnh tế Dược, Trường Đại học Dược Hà Nội Bộ Y tế (2007), Báo cáo tổng quan công tác quản lý thị trường dược phẩm Việt Nam năm 2006, định hướng cơng tác năm 2007 Phan Chí Cơng (2006), Phân tích hoạt động kinh doanh Cơng ty Dược phẩm TWI giai đoạn 2000 —2005, Khoá luận tốt nghiệp Dược sĩ khoá 2001-2006, trang 25-51 Lê Đăng Doanh, Nâng lực cạnh tranh quốc gia lực cạnh tranh doanh nghiệp VN- Nhân tố quan trọng hội nhập kinh tế quốc tế Tạp chí “Thơng tin cơng tác tư tưởng”, số 7/2002, trang 23-28 Trần Đình (2007), Tăng lực cạnh tranh DN, Biến thách thức thành động lực phát triển, Thời báo kinh tế Việt Nam, số 28 ngày 1/2/2007, trang 5) Nguyễn Thị Thái Hằng, Cơ hội thách thức ngành Dược Việt Nam trước thềm hội nhập WTO, Bài giảng chuyên đề Quản trị kinh doanh Trường Đại học Dược Hà Nội Ma Thị Hiền (2006), Đánh giá thực trạng đê xuất số giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh công ty cổ phần Traphaco Luận văn thạc sĩ Dược học năm 2006 Phạm Thúy Hồng (2004), Chiến lược cạnh tranh cho doanh nghiệp vừa nhỏ Việt Nam nay, NXB Chính trị quốc gia Lê Viết Hùng, Chiến lược phát triển ngành Dược đến năm 2010, Bài giảng Dược xã hội học Trường Đại học Dược Hà Nội 10 Nguyễn Thị Hương Lan (2005), Nghiên cứu hoạt động kỉnh doanh Xí nghiệp Dược phẩm TWI giai đoạn 1999-2004, Luận văn thạc sĩ Dược học năm 2005, trang 35-53 57-76 11 Michael Porter (1996), Chiến lược cạnh tranh, NXB Khoa học kỹ thuật 1996 12 Đặng Thị Hiếu Lá (2006), Nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp khỉ Việt Nam trở thành thành viên WTO, Nghiên cứu kinh tế số 335- tháng 04/2006, trang 40 13 Đặng Thành Lê (2003), Tác động rào cản cạnh tranh đối vói khả cạnh tranh doanh nghiệp Dược Việt Nam, Nghiên cứu kinh tế số 304- tháng 09/2003, trang 32 14 Nguyễn Văn Nam (2005), Nâng cao lực cạnh tranh quốc gia để chủ động hội nhập kinh tế quốc tẽ' Tạp chí cộng sản số 4/2005 15 Phạm Thị Việt Nga (2003), Một sô' giải pháp nâng cao khả cạnh tranh Doanh nghiệp Dược Việt Nam Luận án tiến sĩ kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh 16 Ninh Thị Phương Thảo (2006), Phân tích loại chi phí cấu thành giá thành sản phẩm Công ty Dược phẩm TWI năm 2005, Luận văn tốt nghiệp Dược sĩ khoá 2001- 2006 Trường Đại học Dược Hà Nội 17 Lê Văn Truyền (2006), Các vấn đề Hậu WTO công nghiệp Dược Việt Nam, Tạp chí Dược học tháng 06/2006, trang 18 Phạm Quang Trung (2006), Nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp vừa nhỏ trước thách thức hội nhập quốc tế Tạp chí hoạt động khoa học số tháng 2/2006 19 Phạm Văn Trường (2006), Khảo sát việc thực GSP Công ty Dược phẩm TWI giai đoạn 2001 —2005, Luận văn tốt nghiệp Dược sĩ khoá 2001-2006 Trường Đại học Dược Hà Nội 20 Trần Sửu (2006), Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp điều kiện tồn cầu hóa, NXB Lao động 21 Lê Đăng Doanh (2004), Năng lực cạnh tranh VN tụt hạng, sao?, www.tuoitre.com.vn 21/10/2004 22 Nguyên Hằng (2006), Cạnh tranh quốc tế: Đâu lợi Việt Nam?, www.thanhnien.com 13/10/2006 23 www.via.org.vn ' 24 www.sggp.org.vn Tài liệu Tiếng Anh 25 M.E Porter, The Competitive Advantage o f Nations, The Press, New York 1985 PHỤ LỤC PHỤ LỤC TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG CỦA CÁC DOANH NGHIỆP DƯỢC VIỆT NAM 2005 2006 Tăng trưởng(%) Tổng số DN sản xuất thuốc 174 178 2,29 Số sở đạt GMP: -GMPASEAN -GMPWHO 57 65 24 31 14,03 Số sở đạt GLP 42 60 42,86 Số sở đạt GSP 41 64 56,01 12.349 14.097 14,15 Số DN kinh doanh thuốc TT 680 800 17,65 Số DN xuất nhập trực tiếp thuốc 79 89 12,66 SỐDN nước cung cấp thuốc 270 320 18,52 37.500 41.500 10,67 817.396 956.353 16,99 Trị giá thuốc sản xuất nước(1000 USD) 395.157 475.403 20,30 Trị giá thuốc nhập (1000 USD) 9,20 Các tiêu kinh tế dược Hệ thống doanh nghiệp sản xuất thuốc Số đăng ký thuốc lưu hành thị trường Hệ thống doanh nghiệp kinh doanh thuốc Số sở bán lẻ toàn quốc Kết hoạt động sản xuất kinh doanh thuốc Tổng giá trị tiền thuốc sử dụng (1000 USD) Trị giá thuốc xuất (1000 USD) Tiền thuốc bình quân đầu người (USD) 650.180 710.000 17.656 19.744 11,99 9,85 11,23 14,00 PHỤ LỤC Ghi c h ú : - : Quan hệ chức năng; -> : Quan hệ trực tuyến; — : Quan hệ trực tuyến - chức Sơ ĐỔ TỔ CHỨC XÍ NGHIỆP Dược PHAM TWI PHỤ LỤC GIÁM ĐỐC ĩ 1r ì PGĐ chất lượng PGĐ tài / Chi nhánh TP HCM Hiệu thuốc Chi nhánh Bắc Giang “ Phòng bảo vệ - Phịng tổ chức hành HT SỐ HT số Phòng kỹ thuật kiểm nghiệm HT số Ghi chú: Quan hệ trực tuyến HT số HT số HT số HT số HT số - — Phòng kho vận “ HT số ; Quan hệ chức - Sơ ĐỒ TỔ CHỨC CÔNG TY Dược PHAM TWI — ĩ Phịng kế tốn tài vụ PHỤ LỤC BỘ CẲU HỎI PHỎNG VẨN Câu hỏi Xin Ong/ bà cho biết thòi gian tới, chiến lược phát triển doanh nghiệp gì? Cầu hỏi Xin Ơng/ bà cho biết mặt hàng nhóm hàng chiến lược doanh nghiệp gì? Câu hỏi Xin Ơng/ bà cho biết doanh nghiệp áp dụng mô hình quản lý gì? kết sao? Câu hỏi Xin Ông/ bà cho biết hoạt động tinh thần mà doanh nghiệp tổ chức cho cán cơng nhân viên hàng năm? Câu hỏi Theo Ơng/ bà, hội nhập kinh tế giói doanh nghiệp ẹễ có thách thức hội gì? hướng giải thách thức r ... cứu: ? ?Khảo sát lực cạnh tranh Cơng ty Dược phẩm TWI Xí nghiệp Dược phẩm TWI trình hội nhập nay? ?? Với mục tiêu: Khảo sát số tiêu đánh giá nâng lực cạnh tranh Công ty Dược phẩm TWI Xí nghiệp Dược phẩm. .. 9,2 9,3 11 ,0 11 ,3 11 ,1 109,4 10 6,3 10 0,0 98,2 10 3,6 92,9 10 0,0 10 6,3 10 3 ,1 83,9 16 17 10 Bảo vệ 37 36 38 33 36 14 13 13 ,6 14 ,1 12,3 13 .3 2,7 Tỉ lê %/Tổng số 14 ,0 2,3 3,2 2,8 2,4 97,3 10 2,7 89,2... 11 7 12 4 43,8 44,2 44,6 44,8 45,9 10 0,0 10 0,9 10 3,4 10 3,4 10 6,9 0 0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 32 32 32 31 30 12 ,1 11, 5 12 ,1 11, 9 11 ,1 100,0 10 0,0 96,9 10 0,0 93,8 16 16 18 17 15 6,0