Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 50 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
50
Dung lượng
4,16 MB
Nội dung
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ CƠNG NGHỆ TP.HCM KHOA CƠNG NGHỆ THƠNG TIN oOo TÊN ĐỀ TÀI XÂY DỰNG CƠ SỞ HẠ TẦNG MẠNG CHUYÊN NGÀNH : MẠNG MÁY TÍNH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP NGƯỜI HƯỚNG DẪN: PGS.TS TRƯƠNG MỸ DUNG ĐỖ THANH TÙNG (VNPT) SINH VIÊN THỰC HIỆN: 1. ĐỖ THANH TÚ 2. NGUYỄN LÂM HIẾU 3. NGUYỄN HỮU TRÍ TP.HCM THÁNG 04 – NĂM 2008 MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN NHẬN XÉT CỦA NGƯỜI HƯỚNG DẪN THỰC TẬP MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU Trang PHẦN 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY 1 1. Giới Thiệu Chung 1 2. Quá Trình Thành Lập Và Phát Triển 1 3. Cơ Cấu Tổ Chức Công Ty 2 4. Các Lĩnh Vực Hoạt Động Của Cơng Ty 2-3 Về Chính Sách Tuyển Dụng 3 Đối Với Chính Sách Đào Tạo 3 Giới Thiệu Về Dự Án Nghiên Cứu Mà Sinh Viên Tham Gia. 3 Các Kết Quả Đã Đạt Được Và Những Vấn Đề Đang Giải Quyết 3 Các Kết Quả Đạt Được 3 Những Vấn Đề Đang Giải Quyết 3 PHẦN 2. MƠ TẢ NGHIÊN CỨU TRONG QUÁ TRÌNH THỰC TẬP VÀ LÀM VIỆC TẠI CƠNG TY 3 I. Tìm hiểu về cơng nghệ ADSL và cài đặt mạng ADSL 3 1. Tìm hiểu về cơng nghệ ADSL 4 Khái niệm về ADSL 4-6 ƯU NHƯỢC ĐIỂM 6-7 2. Cài Đặt Mạng ADSL 7 2.1 Lắp Đặt Và Cấu Hình Router 7 2.2 Điều Kiện Lắp Đặt 8 2.3 Một Số Vấn Đề Về Cài Đặt ADSL Cần Tránh. 8 3. MODEM ADSL ROUTER HUAWEI 8 3.1.Cấu Trúc 8-14 4. Modem Zoom ADSL X3/X4 Chip Conexant 14 4.1. Mơ tả loại Modem Zoom ADSL X3/X4 Chip Conexant 14-15 4.2. Lắp Đặt Và Cấu Hình Router Zoom X3/X4 15-22 II. Tình huống và xử lý sự cố mạng 22-25 III. Ý Nghĩa Của Các Đèn ở Mặt Trước Của ROUTER 25-26 PHẦN 3: KẾT LUẬN 26-27 PHỤC LỤC 27 TÀI LIỆU KHAM THẢO 28 Lời Cảm Ơn Cuối cùng chúng em bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến Phịng Đào Tạo Trường Cao Đẳng Kinh tế-Cơng Nghệ Tp.HCM và Khoa Cơng Nghệ Thơng Tin của trường. Chúng em cũng cùng cảm ơn các anh, chị trong Cơng Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Thiết Bị Viễn Thơng Sao Phương Nam và đặc biệt là Cơ Trương Mỹ Dung đã tạo điều kiện, tận tình dạy bảo và hướng dẫn chúng em trong suốt thời gian làm đề tài tốt nghiệp này. Một lần nữa chúng em chân thành cảm ơn các thầy cơ đã giảng dạy chúng em trong suốt khĩa học tại trường Cao Đẳng Kinh Tế-Cơng Nghệ Tp.HCM. Chúng em xin hứa sau này sẽ thực hiện tốt những lời mà thầy cơ dạy bảo chúng em. Chúng em xin chân thành cảm ơn. LỜI MỞ ĐẦU Trên thế giới hiện nay Internet là 1 dịch rất phổ biến và phát triển rất mạnh mẽ và nước ta khong thĩat khỏi sự bùng nổ về Internet. Cách đây vài năm để kết nối được BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ CÔNG NGHỆ TP.HCM KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN oOo TÊN ĐỀ TÀI XÂY DỰNG CƠ SỞ HẠ TẦNG MẠNG CHUYÊN NGÀNH : MẠNG MÁY TÍNH BÁO CÁO THỰC TẬP NGƯỜI HƯỚNG DẪN: TRƯƠNG MỸ DUNG ĐỖ THANH TÙNG (VNPT) SINH VIÊN THỰC HIỆN: 1. ĐỖ THANH TÚ 2. NGUYỄN LÂM HIẾU 3. NGUYỄN HỮU TRÍ TP.HCM THÁNG 04 – NĂM 2008 Internet thì hầu hết các khách hàng đều phải sử dụng kết nối bằng “dial-up”. Với kết nối như thế rất bất tiện vì khi kết nối thì điện thọai khơng sử dụng được và tốc độ lướt web rất chậm. Vì thế đã xuất hiện dịch vụ truy cập Internet tốc độ cao ADSL. Cùng với sự ra đời của ADSL là hàng lọat các nhà cung cấp dịch vụ ADSL và các cơng cụ để nâng cao chất lượng dịch vụ. Với nhiều nhà cung cấp dịch vụ như thế và càng nàgy càng cĩ nhiều cơng ty cung cung cấp dịch cụ xuất hiện thì tính cạnh tranh trên thị trường càng khốc liệt. Để thu hút được các khách hàng sử dụng dịch vụ củ mình thì các nhà cung cấp đã cĩ những hành động ,những chương trình như khuyến mãi,giảm cước v.v…Với những chương trinh như thế thì ch6át luợng dịch vụ chắc chắn bị thả nổi và khơng kiểm sĩat được. Vì thế chúng ta cần cĩ một tiêu chuẩn để đánh giá chất lượng dịch vụ ADSL để cung cấp cho mọi ngươi biết được mình nên chọn nhà cung cấp nào cĩ tiêu chuẩn tốt nhất. Và cũng để nhà cung cấp dịch vụ tự đánh giá chất lượng của từng sản phẩm mình đưa ra thị trường để mọi người cĩ được những lựa chọn tốt nhất. Và với sự phát triển mạnh mẽ của Internet thì chúng ta cần cĩ những tiêu chuẩn để đánh giá được chất lương dịch vụ ADSL. Tp.HCM,ngày 10 tháng 04 năm 2008 Nhĩm SVTH: Đỗ Thanh Tú Nguyễn Lâm Hiếu Nguyễn Hữu Trí Chương I : Tổng Quan 1.1 Giới thiệu về cơng ty: Tên cơng ty : Trung Tâm Điện Tĩan – Truyền Số liệu Khu Vực II (VDC 2). Địa chỉ : 34A Phạm Ngọc Thạch - Quận 3 – TP.HCM Giám đốc : Điện Thọai : (08)-8248888 Fax : Website : www.saigon.vnn.vn Được thành lập theo quyết định số 82/QĐ-TCCB ngày 07/01/1997, Trung tâm Điện tốn - Truyền số liệu khu vực II (viết tắt là VDC2) là một đơn vị kinh tế cĩ các hoạt động kinh doanh như sau: Tổ chức, xây dựng, quản lý, vận hành, khai thác mạng và dịch vụ truyền số liệu , Internet, viễn ấn (truyền báo), tin học, máy tính và các dịch vụ khác cĩ liên qua trong nước và quốc tế để kinh doanh và phục vụ theo quy hoạch, kế hoạch, phương hướng phát triển của Cơng ty giao. Tư vấn đầu tư xây dựng, khảo sát, thiết kế, xây lắp, quản lý, vận hành, bảo trì, bảo dưỡng mạng tin học, truyền số liệu, viễn ấn (truyền báo). Biên tập, thiết kế mỹ thuật: Các loại danh bạ và quảng cáo trên danh bạ. Sản xuất, kinh doanh: Các chương trình phần mềm tin học, vật tư, thiết bị chuyên ngành truyền số liệu, Internet, viễn ấn, máy tính. Kinh doanh các ngành nghề khác cĩ liên quan đến tin học, viễn thơng trong phạm vi pháp luật cho phép. VDC 2 trực thuộc quản lý của Bộ BƯU CHÍNH VÀ VIỄN THƠNG. 1.2 Cơ cấu tổ chức : Phòng Tổ chức Phòng Hành Chính Phòng Kế hoạch Phòng Đầu Tư Phòng Kinh doanh Phòng Kế toán Phòng Công Nghệ Thông Tin Đài Hỗ trợ Dịch vụ Phòng Kỹ thuật Phòng Phát triển Dịch vụ Đài Khai thác mạng Đài Truyền báo TP.HCM Đài Web Đài Truyền báo Cần Thơ Tổ thư ký tổng hợp 1.3 Các đối tác & Nhà đầu tư : - ESQUEL GARMENT MANUFACTURING CO. - SIEMENS AG REPRESENTATION VN - CTY TNHH PRICEWATERHOUSE COOPERS VN (PWC) - VPĐD KUEHNE & NAGEL LTD - BANK OF TOKYO MITSUBISHI - VPĐD NOKIA - NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU - CƠNG TY LD LEVER VIỆT NAM - SAIGON JIM BROTHERS - EUROPEAN MARINE CONTRACTORS LTD - SCHLUMBERGER VIETNAM SERVICES - NIDEC TOSOK (VIETNAM) CO. LTD - CƠNG TY ERNST & YOUNG TP.HCM 1.4 Nhiệm vụ tại cơng ty : 1.4.1Tìm hiểu đề tài : Tìm hiểu về chất lượng dịch vụ ADSL, các sự cố và cách khắc phục những sự cố. 1.4.2Yêu cầu của cơng ty : VDC2 là 1 cơng ty cung cấp dịch vụ ADSL với số lượng khách hàng rất lớn nên khơng thể tránh khỏi những sự cố khi khách hàng sử dụng dịch vụ ADSL.Với những sự cố thì cần cĩ những cách khắc phục tốt nhất cho khách hàng. Ngịai ra tìm hiểu những nguy cơ cĩ thể xảy ra sự cố cho khách hàng và tìm những cách khắc phục tốt nhất cho khách hàng. Và đề ra những tiêu chuẩn tốt nhất dựa trên những tiêu chuẩn của Bộ BƯU CHÍNG VÀ VIỄN THƠNG và Cơng Ty rút ra được để cung cấp cho khách hàng cĩ chất lượng tốt nhất. 1.4.3Phân cơng cơng việc thành viên trong nhĩm : • Phạm Lương Trí : • Lê Nguyễn Thanh Tịan : Chương 2: TỔNG QUAN VỀ ADSL 2.1ADSL là gì? ADSL viết tắt của Asymmetrical Digital Subscriber Line - đĩ là kỹ thuật truyền được sử dụng trên đường dây từ modem của thuê bao tới Nhà cung cấp dịch vụ. Asymmetrical: Tốc độ truyền khơng giống nhau ở hai chiều. Tốc độ chiều xuống (từ mạng tới thuê bao) cĩ thể nhanh gấp hơn 10 lần so với tốc độ chiều lên (từ thuê bao tới mạng). Ðiều này phù hợp một cách tuyệt vời cho khai thác Internet khi mà chỉ cần nhấn chuột (tương ứng với lưu lượng nhỏ thơng tin mà thuê bao gửi đi) là cĩ thể nhận được một lưu lượng lớn dữ liệu tải về từ Internet. Digital: Các modem ADSL hoạt động ở mức bít (0 & 1) và dùng để chuyển thơng tin số hố giữa các thiết bị số như các máy tính PC. Chính ở khái cạnh này thì ADSL khơng cĩ gì khác với các Modem thơng thường. Subscriber Line: ADSL tự nĩ chỉ hoạt động trên đường dây thuê bao bình thường nối tới tổng đài nội hạt. Ðường dây thuê bao này vẫn cĩ thể được tiếp tục sử dụng cho các cuộc gọi thoại thơng qua thiết bị gọi là 'splitters' cĩ chức năng tách thoại và dữ liệu trên đường dây. Hình 2.1.a – Kết nối Internet bằng ADSL Hiểu một cách đơn giản ADSL là sự thay thế với tốc độ cao cho thiết bị Modem hoặc ISDN giúp truy nhập Internet được nhanh hơn. Các biểu đồ sau chỉ ra các tốc độ cao nhất cĩ thể đạt được. Hình 2.1.b – Các cách kết nốt Internet 2.2Ứng dụng của ADSL: 2.2.1ADSL dùng để làm gì? ADSL xác lập cách thức dữ liệu được truyền giữa thuê bao (nhà riêng hoặc cơng sở) và tổng đài thoại nội hạt trên chính đường dây điện thoại bình thường. Chúng ta vẫn thường gọi các đường dây này là local loop. Hình 2.2.2 Cơ chế hoạt động: ADSL vận hành ra sao? ADSL tìm cách khai thác phần băng thơng tương tự cịn chưa được sử dụng trên đường dây nối từ thuê bao tới tổng đài nội hạt. Ðường dây này được thiết kế để chuyển tải dải phổ tần số (frequency spectrum) chốn bởi cuộc thoại bình thường. Tuy nhiên, nĩ cũng cĩ thể chuyển tải các tần số cao hơn dải phổ tương đối hạn chế dành cho thoại. Ðĩ là dải phổ mà ADSL sử dụng. Thoại cơ bản sử dụng dải tần số từ 300Hz tới 3,400Hz. [...]... của Cơng ty, bên cạnh kiến thức cơ sở thì khi vào làm việc tại cơng ty cịn liên tục được đào tạo các khố học chuyên sâu Quy định của Cơng ty cũng bắt buộc đội ngũ tư vấn viên thường xuyên nâng cao kiến thức chuyên mơn Mỗi tuần 2 buổi, Cơng ty thường xuyên tổ chức họp trao đổi kinh nghiệm, nâng cao nghiệp vụ Giới thiệu về dự án nghiên cứu mà sinh viên tham gia • • • Tên dự án: XÂY DỰNG CƠ SỞ HẠ TẦNG MẠNG... và chăm sĩc khách hàng trên nền cơng nghệ viễn thơng Với định hướng đĩ Cơng ty Sao Phương Nam khơng ngừng phát triển cả về quy mơ lẫn chiều sâu với sự minh chứng là các đơn vị trực thuộc đã được hình thành và ngày càng phát triển với quy mơ và tính chuyên nghiệp cao 3 Cơ cấu tổ chức Cơng ty: 4 Các lĩnh vực hoạt động của Cơng ty: Cơng ty Sao Phương Nam là một trong những cơng ty đầu tiên tại Việt Nam... nghiên cứu: xây dựng mơ hình mạng LAN CAMPUS NET WORK Quá trình triển khai: tham gia làm việc tại cơng ty Các kết quả đã đạt được và những vấn đề đang giải quyết • Các kết quả đã đạt được + Thu thập nhiều kinh nghiệm về phong cách làm việc của 1 chuyên viên mạng + Tham gia tư vấn khách hàng về phát triển hệ thống mạng • Những vấn đề đang giải quyết + Chưa nắm vửng kiến thức về hệ thống mạng sử dụng... Internet xa hơn của thuê bao có 1 giới hạn dụng nhất định Ứng dụng Hạn chế 1 số dịch vụ gia tăng trên mạng Có nhiều lợi thế khi phát triển Giống với MegaVNN Có các dịch vụ ứng dụng trên cung cấp địa chỉ IP tĩnh mạng như: Giáo dục và đào Thiết lập mạng riêng ảo tạo từ xa, xem Video theo yêu trong và ngoài nước theo cầu, trò chơi trực tuyến, nghe các IP có trước nhạc, hội nghị truyền hình Ghi chú: •... kết nối từ ISP tới mạng Internet tồn cầu 7 Bao nhiêu thuê bao của ISP đang khai thác (qua các giao tiếp khác nhau như quay số PSTN/ ISDN và ADSL) 8 ISP tổ chức caching và proxy ra sao, liệu thơng tin mà bạn cần khai thác đã được lưu trữ trên Cache chưa hay phải tải về từ Internet Phần I: Giới thiệu về Cơng Ty 1 Giới thiệu chung Tên Cơng ty: Cơng Ty viễn thơng Sao Phương Nam Trụ sở chính: Lầu 4, Tịa... phát triển: Cơng ty viễn thơng Sao Phương Nam được chính thức thành lập và hoạt động theo giấy phép đăng ký kinh doanh số: 0103001575 do Sở Kế hoạch và Đầu tư thành phố Hồ Chí Minh ngày 12/11/2005 và được bổ sung đăng ký kinh doanh vào ngày 12/05/2006 Xuất phát từ những nhu cầu phát triển của xã hội và sự bùng nổ về thơng tin, ngay từ khi ra đời Cơng ty Sao Phương Nam đã được định hướng xây dựng là một... về hệ thống mạng sử dụng các thiết bị cĩ hổ trợ chưc năng định tuyến + Kinh nghiệm sử lý về sự cố mạng cịn yếu + Chưa nắm được mơ hình hệ thống sử lý trung tâm Phần 2 Mơ tả nhiệm vụ nghiên cứu trong quá trình thực tập và làm việc tại cơng ty I Tìm hiểu về cơng nghệ ADSL và cài đặt mạng ADSL 1 Tìm hiểu về cơng nghệ ADSL • KHÁI NIỆM VỀ ADSL ADSL viết tắt của Asymmetrical Digital Subscriber Line - đĩ là... hành việc xác thực, nhưng thực ra việc đĩ được thực hiện bằng cách truy nhập vào các cơ sở dữ liệu khách hàng đặt tại ISP Bằng cách đĩ, ISP biết được rằng các kết nối do BAS định tuyến tới - đã được xác thực thơng qua giao dịch với cơ sở dữ liệu riêng của ISP Chỉ cĩ Windows 98SE, Windows Me, và Windows 2000 là cĩ cài sẵn cơ chế thực thi ATM, vì thế người ta ít sử dụng các modem thụ động trên thực tế Mặc... các đối tác lớn, cĩ uy tín như: Cơng ty Viễn thơng Hà Nội (VTHN) và cơng ty Viễn thơng liên tỉnh (VTN), Cơng ty Sao Phương Nam đã thực hiện triển khai các dịch vụ sau: • • • • Tổ chức, lắp đặt, quản lý, vận hành, khai thác, bảo dưỡng, sửa chữa hệ thống viễn thơng, hệ thống thiết bị điện thoại Tổ chức, quản lý kinh doanh và cung cấp các dịch vụ: dịch vụ viễn thơng, dịch vụ cơng nghệ thơng tin, dịch vụ... độc lập với việc gọi điện thoại/Fax, đường vào Internet của ADSL luôn sẵn sàng • Dễ dùng, không còn phải quay số, không vào mạng/ Ra mạng, không phải trả cước nội hạt • Ưu điểm về tốc độ kết nối: Tốc độ là 2Mbps cho đường tải dữ liệu xuống và 640Kbps cho đường đưa dữ liệu lên mạng phù hợp hơn với người sử dụng phải thường xuyên khai thác thông tin trên Internet • Công nghệ ADSL có thể phục vụ cho các . GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ CƠNG NGHỆ TP.HCM KHOA CƠNG NGHỆ THƠNG TIN oOo TÊN ĐỀ TÀI XÂY DỰNG CƠ SỞ HẠ TẦNG MẠNG CHUYÊN NGÀNH : MẠNG MÁY TÍNH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP NGƯỜI. CAO ĐẲNG KINH TẾ CÔNG NGHỆ TP.HCM KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN oOo TÊN ĐỀ TÀI XÂY DỰNG CƠ SỞ HẠ TẦNG MẠNG CHUYÊN NGÀNH : MẠNG MÁY TÍNH BÁO CÁO THỰC TẬP NGƯỜI HƯỚNG DẪN: TRƯƠNG MỸ DUNG ĐỖ THANH TÙNG. Kinh tế-Cơng Nghệ Tp.HCM và Khoa Cơng Nghệ Thơng Tin của trường. Chúng em cũng cùng cảm ơn các anh, chị trong Cơng Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Thiết Bị Viễn Thơng Sao Phương Nam và đặc biệt là Cơ Trương