Quản trị phát triển trong chuỗi cung ứng

Cấu trúc chuỗi cung ứngYêu cầu trong thiết kế cấu trúc chuỗi cung ứng Phù hợp chiến l−ợc Xuyên suốt đầu cuối Tính đơn giản Tính thống nhất ☺ Phù hợp chiến l−ợc Chiến l−ợc cạnh tranh Chiế

GV: Lôc ThÞ Thu H−êng

Qu¶n trÞ chuçi cung øng

Tr−êng §¹i Häc Th−¬ng M¹i

Tæng quan vÒ SCM

Dự trữ trong SC VËn chuyÓn trong SC Qu¶n trÞ c¸c nguån lùc

Qu¶n trÞ chuçi cung øng

2

Ph¸t triÓn cÊu tróc SC

CÊu tróc chuçi cung øng

C«ng nghÖ th«ng tin M¹ng l−íi c¬ së sx-kd & trang thiÕt bÞ

C¸c øng dông Quy tr×nh D÷ liÖu

Cấu trúc chuỗi cung ứng

Yêu cầu trong thiết kế

cấu trúc chuỗi cung ứng

Phù hợp chiến l−ợc Xuyên suốt đầu cuối Tính đơn giản

Tính thống nhất

☺ Phù hợp chiến l−ợc

Chiến l−ợc cạnh tranh

Chiến l−ợc chuỗi cung ứng

Cấu trúc chuỗi cung ứng

Hiệu năng Hiệu quả

Thích ứng với −u tiên quan trọng

trong chiến l−ợc CT Chuỗi cung ứng tạo sự

khác biệt

CÊu tróc chuçi cung øng

C.lược CT Chiến lược & cấu trúc chuỗi cung ứng

Đổi mới

Chi phí

Chất lượng

Dịch vụ

− Chuỗi cung ứng hỗ trợ giới thiệu sp mới

− Thuê ngoài, mở rộng nhanh quy mô sx

− Nhà cung cấp tham gia vào quá trình thiết kế sp

− Tiêu chuẩn hóa sp, quy trình tác nghiệp

− Tích hợp & kiểm soát nguồn cung

− Tích hợp quy trình & hệ thống với KH

− Phân đoạn thị trường

− Ứng dụng mô hình trì hoãn

− Kiểm soát chất lượng

− Truy nguyên xuất xứ sp

CÊu tróc chuçi cung øng

- Bayer ko lo thiếu vật liệu

- Thanh toán điện tử

Yªu cÇu trong thiÕt kÕ

cÊu tróc chuçi cung øng

Simon–giải pháp quản lý dự trữ

Cấu trúc chuỗi cung ứng

Yêu cầu trong thiết kế

cấu trúc chuỗi cung ứng

☺ Xuyên suốt đầu cuối

Thống nhất mục đích giữa các thành viên

Chỉ số đo lường & mục tiêu định lượng phải được chia sẻ

trong toàn DN, cũng như với KH & nhà cung cấp chính

Quy trình & các HTTT được tích hợp cả trong & ngoài DN

tới KH & nhà cung cấp chính

Năng lực sx & dự trữ được tối ưu hóa xuyên suốt DN &

xuyên suốt chuỗi cung ứng

H¹ tÇng c¬ së cña chuçi cung øng

Hạ tầng cơ sở của chuỗi cung ứng

• Đầu tư lớn vào bất động sản

kho, bến bãi, thiết bị, phương tiện…

• Tương tác & va chạm nhiều

• Trách nhiệm vật chất

• Yêu cầu kĩ thuật

Cấu trúc hạ tầng công nghệ thông tin

Phần cứng

Cơ sở

dữ liệu

Mạng truyền thông

Hoạch định

Mua hàng

Sản xuất Giao hàng

Trả hàng

Phần mềm

Nhà cung cấp

Khách hàng

Cấu trỳc hạ tầng cụng nghệ thụng tin Cỏc quy trỡnh trong SC

ko nhÊt qu¸n, ko an toµn

Internet

Top 20 cty cung cÊp phÇn mÒm SCM,2009

Hệ thống thông tin chuỗi cung ứng

Quản trị quan hệ nhà cung ứng (SRM)

Quản trị chuỗi cung ứng

nội bộ (ISCM)

Quản trị quan hệ khách hàng (CRM)

• ISCM – Chuỗi cung ứng nội bộ

Hoạch định (mua hàng, sx, giao hàng)

HÖ thèng th«ng tin chuçi cung øng

néi bé (ISCM)

Qu¶n trÞ quan hÖ kh¸ch hµng (CRM)

Hệ thống thông tin chuỗi cung ứng

Hỗ trợ h.định c.l−ợc

Yêu cầu đối với hệ thống thông tin SCM

Phải đảm bảo những nguyên tắc sau:

Nguyên tắc đầy đủ, sẵn sàng (Availability)

Nguyên tắc chọn lọc (Selectiveness)

Nguyên tắc chính xác (Accuracy)

Nguyên tắc linh hoạt (Flexibility)

Nguyên tắc kịp thời (Timeliness)

Nguyên tắc dễ sử dụng (Appropriate format)

Mạng lưới cơ sở sx-kd

Facilities

Network

Tổng thể các cơ sở vật chất-kỹ thuật trực tiếp tham gia quá trình sx-kd,

có mối liên hệ chặt chẽ với nhau

• Mạng lưới các cơ sở sản xuất

• Mạng lưới phân phối

• Quyết định chiến lược

• Đầu tư lớn vào bất động sản

• Khó thay đổi, ko đc sai lầm

• Tác động mạnh mẽ, lâu dài

Vai trò

Sự đa dạng h2

Phương án thiết kế mạng lưới

Căn cứ thiết kế • • H H2 2 được giao ở địa điểm nào? có vận động qua trung gian ko?

a) Dự trữ tại nhà sx, giao hàng thẳng tới KH

b) Dự trữ tại nhà sx, gom hàng giữa tuyến & giao hàng thẳng tới KH

c) Dự trữ tại nhà phân phối, giao hàng bưu kiện

d) Nhà phân phối dự trữ & giao hàng

e) Dự trữ tại nhà sx/phân phối, KH tới nhận hàng tại địa điểm xác định

Dự trữ tại nhà sản xuất, giao hàng thẳng tới khách hàng

Dự trữ tại nhà sản xuất, gom hàng giữa tuyến & giao tới KH

Dự trữ tại nhà phân phối, giao hàng bưu kiện

• H 2 bán chạy, hvi mua lặp lại

• Dvụ KH tốt, thời gian đáp ứng nhanh

•

• §Çu t− cho m.l−íi rÊt lín

• Ko dù tr÷ t¹i cöa hµng BL

dòng thông tin

• Đặc điểm thị trường & ngành hàng

yêu cầu của KH về chất lượng dvụ – tương quan với giá

mức độ tiêu chuẩn hoá của sp

tương quan giữa CF dự trữ với CF vận chuyển

• Sự hợp tác của nhà cung ứng

• Năng lực của đơn vị vận tải / dvụ logistics

Mục tiêu Nguồn lực

Nhà cung cấp

Hoạch định

Khách hàng

Hoạch định trong chuỗi cung ứng

• Sử dụng thông tin chính xác, đúng lúc

• Tập trung nguồn lực vào các mục tiêu −u tiên

• Tích hợp các yêu cầu của chuỗi cung ứng

• Xác định trách nhiệm cuối cùng & hành động cụ thể

Mua hµng trong chuçi cung øng

§¸p øng KH cao nhÊt víi tæng chi phÝ thÊp nhÊt

ChiÕn l−îc

(Strategic)

Qu¶n trÞ cung øng

(Supply management)

Lùa chän nhµ cung cÊp

NhËp hµng

Ph©n lo¹i hµng ho¸ cÇn mua ®Çu vµo

Rñi ro thÊp, gi¸ trÞ cao VËt t−, bao b× th−êng DÞch vô logistics

Rñi ro cao, gi¸ trÞ cao ThiÕt bÞ, m¸y mãc VËt t− thiÕt yÕu

ThÊp

Gi¸ trÞ

S¶n xuÊt trong chuçi cung øng

− SP tiêu chuẩn hóa

− SX & bán hàng với quy mô lớn

− Đáp ứng nhanh nhu cầu

− Nhu cầu đa dạng & khác biệt

− Nhu cầu không thường xuyên

S¶n xuÊt trong chuçi cung øng

Nhµ

cung cÊp

Kh¸ch hµng

SX để

dự trữ

SX theo đơn hàng

Cấu tạo theo đơn hàng

Thiết kế theo đơn hàng

Giao hµng trong chuçi cung øng

Giao hµng trong chuçi cung øng

• Yªu cÇu ®Çu tiªn & c¬ b¶n nhÊt

• C¬ cÊu hµng ho¸ phong phó

• Đầy đủ, kịp thời

• Đơn giản, thuận tiện

• Trước, trong & sau giao dịch

Tính thông tin

• Nhận diện & đáp ứng biến động

• Nguồn lực hiện tại

• Nguyên tắc ưu tiên

Trả hàng trong chuỗi cung ứng

Khái niệm &

vai trò

• di chuyển & quản lý hiệu quả dòng sp,

bao bì cùng ttin liên quan

• từ điểm tiêu thụ đến điếm xuất xứ

• phục hồi giá trị sp & xử lý rác thải

• Đáp ứng tốt hơn nhu cầu KH

• Đáp ứng tốt hơn bvệ môi trường

• Quy mô nhỏ & phân tán

• Mâu thuẫn về sở hữu h 2

& tr.nhiệm vchất

• Chi phí thu hồi lớn

• ít đvị cung ứng dvụ đủ năng lực

Quy tr×nh tr¶ hµng trong chuçi cung øng

Vật liệu mới

T.tâm logistics ngược

Bán hàng Tiêu dùng Sản xuất

C©u hái?

Tr¶ lêi

2